对企业质量观念改进的研究
企业如何做好质量改进工作
企业如何做好质量改进工作在当今激烈的市场竞争之下，保持产品和服务质量的稳步提升已经成为每个企业必须要面对的挑战。
质量改进不仅关系着企业的竞争力和生存空间，也直接关系到客户满意度和企业声誉的提升。
如何做好质量改进工作，已成为企业管理者急需解决的问题。
本文将从不同角度探讨企业如何做好质量改进工作。
首先，企业在做好质量改进工作时，需要建立起完善的质量管理体系。
这意味着企业需要明确质量管理的责任部门，确定质量管理的流程和规范，建立起完善的质量检测手段和体系。
只有建立起完善的质量管理体系，企业才能有条不紊地进行质量改进工作。
其次，企业要充分重视员工的质量意识培养。
员工是企业的重要资产，他们的质量观念直接关系到产品和服务的质量水平。
因此，企业需要通过培训、奖惩等方式，不断提高员工的质量意识，使他们能够在工作中时刻把质量放在首位。
再次，企业需要注重产品设计和工艺改进。
产品设计和工艺是决定产品质量水平的关键因素。
企业要不断投入资源和精力，研发创新，提升产品设计水平和工艺水平，以确保产品能够满足客户需求，并在市场上具备竞争力。
同时，企业也需要加强供应链管理，提高供应商质量水平。
在当前全球化的经济环境下，企业的供应链是非常复杂和丰富的。
为了确保产品和服务的质量稳定性，企业需要与供应商建立长期合作关系，加强对供应商的管理和监督，保证供应商的产品和服务质量能够满足企业和客户的需求。
此外，企业还应该重视客户反馈和投诉处理。
客户是企业的生命线，客户的满意度直接影响企业的市场地位和品牌形象。
因此，企业需要建立起有效的客户反馈机制，及时收集和分析客户反馈信息，了解客户需求和意见，针对客户投诉问题进行及时处理和改进，提升客户满意度。
同时，企业需要注重数据分析和过程改进。
数据是质量改进的重要依据，通过对产品和服务的关键指标进行数据分析，企业可以找出问题所在，并及时采取措施进行改进。
过程改进是持续性的工作，企业需要不断对生产流程和服务流程进行优化和调整，以提高效率和降低成本，从而提升产品和服务的质量水平。
某国有企业的质量管理与改进研究
某国有企业的质量管理与改进研究质量管理是现代企业管理的重要组成部分，对于国有企业而言尤为重要。
本文将对某国有企业的质量管理与改进进行研究，探讨其现状、问题和解决方案。
一、现状分析某国有企业在质量管理方面存在以下问题：1. 质量标准不统一：由于企业内部各部门对质量标准的理解存在差异，导致产品和服务的质量不一致。
2. 过程管控不严格：在生产过程中，缺乏有效的控制和监督，导致产品出现质量问题。
3. 缺乏质量教育培训：员工的质量意识薄弱，对质量管理的重要性缺乏认识，需要加强培训和教育。
4. 缺乏反馈机制：企业对于产品质量问题的反馈机制不完善，导致问题无法及时发现和解决。
二、问题分析以上问题主要是由于质量管理体系不健全、管理层对质量的关注不够以及员工质量意识的问题所导致。
因此，解决这些问题需要从以下几个方面入手：1. 建立完善的质量管理体系：制定明确的质量标准和流程，确保各部门统一理解和执行标准，形成有效的质量管理体系。
2. 加强过程管控：通过引入先进的质量管理工具和技术，加强对生产过程的管控和监督，确保产品质量的稳定和可靠。
3. 提高员工质量意识：加强员工的质量教育培训，增强员工对质量管理的认识和重视，从而提高其质量意识和工作质量。
4. 建立有效的反馈机制：建立健全的质量问题反馈机制，通过收集和分析客户投诉、内部质量问题等信息，及时发现问题，进行改进和优化。
三、解决方案针对以上问题，我提出以下解决方案：1. 建立质量管理团队：组建专门负责质量管理的团队，负责制定和实施质量管理的策略和计划，推动企业质量管理的改进和提升。
2. 完善质量管理体系：对质量管理制度进行全面审查和改进，确保各部门执行标准的一致性，建立质量管理体系的运作机制。
3. 引进质量管理工具：引进先进的质量管理工具和技术，例如六西格玛、PDCA循环等，优化生产过程，提高产品质量，降低不合格品率。
4. 加强员工培训：加大员工质量教育培训的力度，提高员工的质量意识，培养员工的专业技能和质量管理知识，从而提高产品和服务的质量。
国内企业质量改进的做法及意义
国内企业质量改进的做法及意义一、引言质量改进是国内企业提高竞争力、实现可持续发展的重要手段。
通过质量改进，企业可以提升产品质量、优化生产流程、增强顾客满意度，进而提升企业整体竞争力。
本文将详细探讨国内企业质量改进的做法及其意义。
二、质量改进的做法1. 提高产品质量：企业应关注产品质量，不断优化产品设计、加强生产过程的控制，以确保产品质量的稳定性和可靠性。
同时，建立完善的质量管理体系，实现全过程的品质管理。
2. 优化生产流程：通过采用精益生产、六西格玛等管理方法，对生产流程进行全面分析和优化。
消除浪费，降低生产成本，提高生产效率，实现生产过程的持续改进。
3. 增强顾客满意度：始终以顾客为中心，关注顾客需求，提高顾客满意度。
通过市场调研和数据分析，了解顾客期望，为顾客提供优质的产品和服务。
4. 提升企业竞争力：质量改进是企业提升竞争力的关键。
通过改进产品质量、降低成本、提高生产效率等手段，提升企业在市场中的竞争优势。
5. 促进可持续发展：企业应关注可持续发展，通过质量改进，降低环境负荷，提高资源利用效率。
同时，积极履行社会责任，为社会做出贡献。
6. 降低成本与风险：质量改进有助于降低企业成本和风险。
通过消除浪费和减少缺陷，降低生产成本；同时，提高产品可靠性，降低售后服务成本和风险。
7. 增强创新能力：质量改进需要不断创新和突破。
企业应鼓励员工提出改进意见和创新想法，推动技术和管理创新，实现质量改进的持续发展。
8. 提升组织效率：质量改进有助于提升组织效率。
通过优化流程、消除瓶颈、提高员工技能等手段，提高组织运作效率，确保企业高效运转。
三、质量改进的意义1. 提高市场份额：通过质量改进，企业可以提供优质的产品和服务，满足市场需求，提高市场份额。
2. 增加收益：质量改进有助于降低成本、提高生产效率，为企业带来更多的利润空间。
同时，优质的产品和服务可以吸引更多顾客，增加销售额和收益。
3. 提升品牌形象：质量改进有助于提升企业品牌形象。
浅谈企业质量改进
浅谈企业质量改进
胡 道祝
东方 电气集团东风 电机有 限公司 四Ｊ Ｉ ｌ 乐山 ６ １ ４ ８ ０ ２
摘要 ：质量改进 随着 经济 的全球化 ，市场 的多元化 ，越来越成为 当 今企 业的重要工作之一。企 业市场竞争受顾客对产 品要求 的提高愈加激烈，而市 场竞争的价格战早 已成为 了 历 史，如何更好的满足 要求 ，提高 自身的竞争力，质量的竞争才是根本所在。本文主要论述 了质量改进的意义，通过 回 顾我公 司质量管理的发展历史， 分 析出质量针对 问题提 出了质量改进的具体措施及关键
甚 至 混淆 。 质 量 改 进 是 致 力 于 增 强 满 足 质 量 要 求 的
３ 、 质量改进工作 中遇 到的具体 障碍 及影响因素
３ ． １ 高质量意昧着高成本的错误意识。 有些管 理人 员认为 “ 提 高质量要 以增 加 成本为代价” 。一方面认为“ 提高质量” 只能靠 增强检验 或使用价格更 昂贵的原材料 ；另一 方面被“ 质量” 一词所具有 的双重含义所误导， 如 ：质量 的提高是通过 产品开发改变产 品特 性 的 目的，从这一 点上来讲 ，可能造 成成本 的增 加，因为改进产 品的特性通常 需要投入 资 本，但从长远 的角 度考虑 ，质量 的提高可 基 于长期成本浪 费的减 少、生产技术 水平 的 提 高，而此时 的质 量提高势必会 降低我们基 本 的生产成本 。 ３ ． ２对 “ 权利下放 ”的错误理解。 任何一个企业都知道“ 一个好 的管理者应 该懂得如何授权” 这个道理。但是在质量 改进 上，部分企业 却做得不够好 ，这些企业的管 理者试 图将 自己的这份权利 全部交给下属来 处理 ，使 自己能有更多 的时间来处理其他 的 工作 ，但在成 功的企业 中，每个管理者都 负 责改进 的决策工作 ，并 亲 自担负某些不 能下 放 的职责 ，俗 话说管理 者不一定是领导者 ， 而领 导者一定是管理者 ，一个好 的领 导者应 该懂得权 限的 良好运用 和具有统筹控制 的思 维 ，在 质量改进方面 ，明确 自 身 的职 责，做 好 大方 向的规划 与掌握 ，敢于放手 ，勇于权 利下放 。
企业全过程管理中的质量控制与改进研究
企业全过程管理中的质量控制与改进研究一、引言随着经济全球化的发展，市场竞争日益激烈，企业如何提高质量、降低成本、提高效益成为企业管理中不可忽视的问题。
质量控制与改进作为企业全过程管理的重要组成部分，其对提升质量、降低成本、提高效益具有至关重要的作用。
因此，本文将就企业全过程管理中的质量控制与改进进行研究探讨。
二、企业全过程管理企业全过程管理是指以顾客为中心的管理理念，将组织、营销、生产、供应链等环节无缝衔接，打造高质量、高效率、高服务、高信任的企业运营模式。
全过程管理的最终目的是满足顾客需求、提升企业竞争力、提高企业效益。
企业全过程管理包括以下几个方面：1、全面品质管理全面品质管理是企业全过程管理的核心，是确保产品、服务质量的关键措施。
全面品质管理所强调的是从顾客的角度出发，为顾客提供优质的产品和服务，以顾客为中心开展生产、服务等活动，并通过对全过程进行质量控制和改进，来不断提高品质、创造价值。
2、全面成本管理全面成本管理是企业全过程管理的重要组成部分，它通过全面了解和控制产品生命周期的成本，实现企业成本效益最大化，为企业提供竞争优势。
通过全面成本管理，企业可以降低成本、提高利润、优化资源配置，进而提高企业整体效益。
3、全面营销管理全面营销管理是企业全过程管理的关键环节，它强调以市场为导向，以顾客需求为中心，通过细致地营销规划、定位、推广、销售等各个环节的管理，来形成强大的市场竞争力。
全面营销管理的任务是提高产品销售量和市场占有率，实现企业的营销目标。
三、质量控制与改进质量控制与改进是企业全过程管理的重要组成部分，它强调对产品和服务的质量进行精细化控制、不断进行改进，以满足顾客的需求，提高企业整体竞争力。
质量控制与改进的主要任务包括以下几个方面：1、质量规划质量规划是指为实现产品和服务的质量目标，采取一系列措施进行组织和计划的过程。
在质量规划过程中，需要对质量进行定量和定性的描述，并编制详细的计划和方案。
质量改进研究报告
质量改进研究报告摘要本报告旨在详细说明质量改进项目的过程、挑战、成果和后续行动计划。
通过对现有质量问题的分析，我们提出了一系列改进措施，并对其进行了实施。
本报告将重点介绍改进措施的效果以及如何进一步优化质量管理体系。
项目背景随着市场竞争的加剧，产品质量成为企业赢得客户的关键因素。
然而，在过去的几个月里，我们公司产品质量问题频发，导致客户满意度下降、市场份额流失。
为了解决这一问题，公司决定开展一次质量改进项目。
项目目标1. 分析现有质量问题，找出根本原因。
2. 制定针对性的改进措施，提高产品质量。
3. 优化质量管理体系，确保持续改进。
4. 提高客户满意度，市场份额达到目标水平。
项目过程1. 质量问题分析我们对近期的质量问题进行了收集和整理，通过统计分析，发现产品质量问题主要集中在以下几个方面：1. 材料不合格2. 生产工艺不规范3. 员工操作不熟练4. 质量检测不到位2. 根本原因分析针对上述问题，我们深入分析了根本原因，得出以下结论：1. 材料不合格：供应商质量控制不严，进货检验不规范。
2. 生产工艺不规范：工艺参数设置不合理，员工培训不足。
3. 员工操作不熟练：新员工培训不到位，老员工技能退化。
4. 质量检测不到位：检测设备不足，检测标准不明确。
3. 改进措施制定针对根本原因，我们制定了以下改进措施：1. 加强供应商管理，建立严格的供应商评价和审核制度。
2. 优化生产工艺参数，定期对员工进行技能培训。
3. 加强员工培训，提高新员工技能水平，定期对老员工进行技能评估。
4. 增加检测设备，明确检测标准，提高检测效率。
4. 改进措施实施为确保改进措施的实施效果，我们成立了专门的项目组，负责监督和改进措施的执行。
在实施过程中，我们遇到了以下挑战：1. 供应商管理改进：供应商配合度低，实施进度缓慢。
2. 生产工艺改进：部分员工对新的工艺参数不适应，产生抵触情绪。
3. 员工培训改进：培训资源不足，培训效果难以评估。
企业质量管理体系的评价与改进研究
企业质量管理体系的评价与改进研究引言：企业质量管理体系是企业实现质量目标、提高质量水平的重要手段。
随着全球经济一体化的推动和市场竞争的加剧，越来越多的企业开始重视质量管理体系的建立和完善。
本文将从评价企业质量管理体系的现状出发，探讨如何改进质量管理体系，提高企业的质量水平。
一、企业质量管理体系的评价评价企业质量管理体系的效果对于企业自身的发展非常重要。
首先，评价能够帮助企业了解质量管理体系在实际运作中的优势与不足，从而为改进提供依据。
其次，评价能够帮助企业发现存在的问题，及时采取措施加以解决。
最后，通过评价，企业能够建立一套科学的质量管理指标体系，为质量管理活动提供方向和指导。
在评价企业质量管理体系时，可以从多个维度进行考量。
首先是组织的管理体系，包括组织结构是否合理、职责分工是否明确等。
其次是质量管理的政策、目标与战略，企业是否明确质量管理的政策、目标，并制定相应的战略以实现。
第三是过程的管理，企业是否建立了一套完善的管理流程，以确保产品或服务的质量稳定。
最后是资源的投入，企业是否为质量管理投入了足够的资源，包括人力、物力、财力等。
二、改进企业质量管理体系的路径在评价企业质量管理体系的基础上，针对存在的问题，制定改进路径是提高质量水平的关键。
首先，企业需要明确质量管理的目标，并设定明确的改进计划。
这样可以在改进过程中有一个清晰的方向和指导。
其次，企业需要加强质量管理人员的培训，提高其专业水平和管理能力。
质量管理人员是质量管理体系的核心，只有他们具备足够的知识和技能，才能够推动改进的落地。
第三，企业需要加强内外部沟通与协作。
质量管理不仅仅是质量管理部门的责任，而是全体员工共同承担的责任。
只有鼓励员工积极参与质量管理活动，才能从根本上改变企业的质量文化。
最后，企业需要借鉴和学习其他企业的成功经验和好的做法。
不同行业、不同企业可能会面临的问题不尽相同，通过借鉴和学习可以快速找到改进的方向和方法。
三、案例分析：某公司的质量管理体系改进为了进一步加深对质量管理体系改进的认识，我们以某公司为例进行分析。
质量提升 企业调研报告
质量提升企业调研报告根据对质量提升的企业调研报告，以下是回答所提问题的1200字以上的中文回答：质量是企业发展的重要指标之一，对于提升企业核心竞争力、提高市场竞争力具有重要意义。
为了深入了解企业在质量提升方面所面临的问题及其解决方案，我们进行了一份关于质量提升的调研报告。
首先，我们对多个行业的企业进行了调研，发现企业在质量提升过程中普遍面临着以下问题：1. 质量意识不足：许多员工对质量的重要性和影响并不了解，导致质量管理的不到位和对问题的忽视。
2. 培训和教育不足：由于缺乏系统化的培训和教育机制，企业很难培养出专业的质量管理人才，从而影响了质量的提升。
3. 流程不规范：企业内部流程缺乏规范，导致质量问题不能被及时发现和解决，从而降低了质量水平。
4. 供应链管理问题：企业在与供应商的合作中，缺乏对供应商的质量控制和监督，导致原材料和零部件质量不稳定。
5. 管理体系不完善：许多企业没有建立完善的质量管理体系，缺乏相应的质量管理流程和指标。
为了解决这些问题，我们提出了以下的解决方案：1. 提升质量意识：企业应该加大对质量的宣传和教育，加强员工对质量的认识和意识，培养出一支全员参与质量管理的团队。
2. 加强培训和教育：企业应该建立质量管理培训和教育机制，培养出专业的质量管理人才，并确保员工有适应新技术和新工艺的能力。
3. 规范流程：企业应该建立和完善质量管理流程和标准操作程序，确保每个环节都能够按照规范运作，提高产品和服务质量。
4. 加强供应链管理：企业应该与供应商建立良好的合作关系，加强对供应商的质量管理和监督，确保原材料和零部件的质量稳定。
5. 建立完善的管理体系：企业应该建立完善的质量管理体系，包括设立质量管理部门，制定质量管理指南和标准，建立质量管理流程和监控机制。
经过调研和分析，我们发现质量提升对企业的重要性不言而喻，只有通过具体的管理措施和规范的操作程序，才能够实现质量水平的提升。
同时，企业应该与时俱进，不断学习和引进先进的质量管理理念和技术，以适应市场和客户的需求变化。
制造业质量管理体系的改进方案研究
制造业质量管理体系的改进方案研究一、引言随着全球经济的发展，制造业在全球范围内逐渐成为国家经济的重要支柱产业。
然而，随着竞争的加剧和市场需求的不断变化，制造业在面临着日益严峻的质量管理挑战。
为了提高产品质量和满足客户需求，制造业需要不断改进其质量管理体系。
本文将针对制造业质量管理体系的改进方案进行研究。
二、现状分析当前，许多制造企业在质量管理方面存在着一些普遍问题，主要表现为以下几个方面：1. 缺乏全员参与：质量管理责任被部分工作人员漠视，导致整体质量意识不高。
2. 流程不规范：制造业涉及多个环节，流程繁杂且存在不规范现象，容易产生质量问题。
3. 数据分析不足：制造企业没有建立完善的数据收集和分析系统，导致质量问题无法及时发现和解决。
4. 供应链管理不完善：制造业存在与供应商配合不紧密、信息沟通不畅等问题，影响了整体质量管理水平。
三、改进方案1. 建立全员参与的质量管理机制通过建立全员参与的质量管理机制，可以提高员工的质量意识和责任感。
制定明确的质量目标和指标，并将其纳入员工的绩效考核体系中，激励员工积极参与质量管理工作。
2. 优化流程与规范操作对制造流程进行优化，厘清各环节的职责和工作流程，确保操作规范化。
同时，引入先进的生产管理技术，如物联网、人工智能等，提高制造过程的可控性和水平。
3. 建立数据分析体系建立完善的数据收集和分析体系，通过数据挖掘和分析，及时发现问题和改进空间。
制造企业可以借助大数据技术，对生产和质量数据进行分析，为决策提供科学依据。
4. 建立紧密的供应链合作机制与供应商建立紧密的合作关系，加强供应链管理。
制定供应商评估和选择的标准，与优质供应商建立稳定的长期合作关系，通过加强供应链沟通和协作，提高质量管理的整体效果。
四、实施过程1. 制定改进计划和时间表根据制造企业的实际情况和改进需求，制定改进计划和时间表。
确保改进工作按照计划有序进行，并明确改进的重点和目标。
2. 建立改进团队组建由质量管理和相关部门的代表组成的改进团队，负责具体的改进方案的落地实施。
企业质量提升调研报告
企业质量提升调研报告1.引言1.1 概述概述部分主要介绍了本篇文章的主题和背景，以及对企业质量提升的重要性进行了简要阐述。
随着全球经济的快速发展和竞争的加剧，企业在市场竞争中迫切需要提升自身的质量管理水平，以提高产品服务的质量和竞争力。
本文将通过对企业质量提升调研，分析当前企业质量管理存在的问题和挑战，并探讨可行的质量提升方法和成功案例，以期为企业质量管理提供指导和建议。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的组织和内容安排进行介绍，例如：本文将通过对企业质量提升的现状调研、质量提升方法的探讨以及成功案例的分析，对企业质量提升进行深入研究和探讨。
首先，我们将概述当前企业质量问题的现状，并分析存在的挑战和问题。
接着，我们将探讨质量提升的方法，包括内部管理、技术支持、人员培训等方面的策略和措施。
最后，我们将通过成功案例的分析，总结有效的质量提升实践并展望未来的发展趋势。
最后，我们将提出相应的建议，以期为企业质量提升提供参考和指导。
通过对文章结构的介绍，读者可以清楚了解到本文的主要内容和安排，为他们阅读文章提供了指引。
1.3 目的本调研报告的目的在于对企业质量提升进行深入调研和分析，以期通过对现状的了解、质量提升方法的探讨和成功案例的借鉴，为企业提供可行的改进方案和发展策略。
同时，通过本报告的撰写，也旨在提高企业对质量管理的重视和认知，促使企业在不断提升质量的道路上迈出更坚实的步伐。
2.正文2.1 现状调研现状调研部分的内容是对当前企业质量状况进行系统的调查和分析，包括质量管理体系的建立和运行情况、质量控制方法和工具的应用情况、员工对质量的认识和参与程度，以及市场对企业产品质量的评价等方面。
通过现状调研，可以全面了解企业质量管理的实际情况，为制定质量提升策略提供可靠的数据支持。
2.2 质量提升方法在质量提升方法方面，我们着重分析了一些行之有效的方法和策略。
首先，提升企业质量的关键在于建立完善的质量管理体系。
企业质量管理的持续改进策略与方法
企业质量管理的持续改进策略与方法企业质量管理是保持企业竞争力和发展的重要方面。
不断改进质量管理是确保产品和服务的持续优化的关键环节。
本文将探讨企业质量管理的持续改进策略与方法，旨在为企业提供可行的方案和思路。
一、客户需求导向企业的质量管理应以客户需求为导向。
了解和满足客户的需求是企业成功的基础。
在持续改进中，企业需要通过市场调研、客户反馈和各种数据分析手段，了解客户对产品和服务的期望，为之制定可行的改进目标。
二、全员参与持续改进需要每个员工的积极参与。
企业应建立团队合作的工作氛围，鼓励员工提出改进的建议和意见。
通过培训和激励机制，激发员工的主动性和创造力，使每个人都成为持续改进的推动者。
三、数据分析数据分析是持续改进的有效手段。
企业应建立完善的数据收集和记录系统，收集与质量相关的各种数据。
通过对数据的分析，发现问题和改进的机会，为决策提供科学依据。
数据分析可以采用统计方法、运筹学模型等多种手段，同时也可以利用现代信息技术进行大数据分析，发现潜在问题和改进方向。
四、流程优化质量管理的持续改进离不开对企业内部各项流程的优化。
通过流程优化，可以减少工作环节、提高工作效率，降低错误和浪费的产生。
企业可以运用一些工业工程和管理学的方法，如精益生产、六西格玛等，对生产、供应链、质量控制等重要流程进行改进，以实现质量管理的持续改进。
五、持续学习与创新持续学习和创新是企业质量管理的核心要素。
企业应鼓励员工参加培训和学习，提高专业素质和知识水平。
同时，企业也要鼓励员工创新，鼓励他们提出新的想法和方法。
创新有助于发现新的改进机会和推动企业的质量管理不断发展。
六、供应链管理企业的质量管理不仅限于内部流程，还包括与供应商和合作伙伴的协同。
企业应建立健全的供应链管理体系，与供应商共同推动质量改进。
通过实行良好的供应商评价机制、供应链协作平台等方式，确保企业内外流程的衔接和协同，实现质量管理的全面持续改进。
七、持续关注市场和技术变化企业质量管理的持续改进需要密切关注市场和技术的变化。
质量管理与改进研究
质量管理与改进研究第一章引言质量是企业发展的关键，如何进行质量管理和提升质量成为了现代企业必须要面对的问题。
随着科技的不断发展，质量管理思想也不断更新换代，如何根据不同企业的特点和实际情况进行质量改进也成为了关注的热点。
本文旨在研究质量管理与改进的相关内容，为企业提供一些指导性意见和建议。
第二章质量管理2.1 质量管理体系质量管理体系是一个完整、完备的系统，是企业为管理和改进质量而制定的活动措施的总和。
它涵盖了整个企业的方方面面，从设计、采购到生产、销售、售后服务，都需要有相应的管理措施。
通过质量管理体系，企业可以从源头上预防和控制质量问题，提高生产效率，增强市场竞争力。
2.2 质量管理体系的实施质量管理体系的实施涉及诸多方面。
要经过一系列的步骤和程序，包括：（1）建立质量管理手册质量管理手册是质量管理的基础，对于质量管理体系的实施和维护有重要的指导意义。
质量管理手册主要包括企业质量方针、质量目标、质量管理职责和授权、质量管理流程、质量管理文件以及相关记录等。
（2）制定质量管理程序质量管理程序是根据质量管理体系的要求，针对具体的流程和工作环节所制定的程序。
企业需要根据具体情况，制定并实施相应的质量管理程序，以确保质量工作能够得到有效的实施和落实。
（3）开展内部审核内部审核是指在质量管理体系实施过程中，由内部审核员对质量管理体系的有效性进行评估。
内部审核可以发现体系中存在的问题，以便及时进行改进和优化。
（4）进行管理评审管理评审是指高层管理人员对质量管理体系进行审核，以判断其有效性、适用性和完整性。
管理评审的目的主要是确保质量管理体系能够获得高层领导的支持和重视，以带动整个企业质量工作的开展。
2.3 质量管理工具的运用质量管理工具是指在质量管理工作中广泛运用的一系列方法和技术。
常见的质量管理工具包括统计过程控制（SPC）、故障模式与效应分析（FMEA）、六西格玛等。
这些质量管理工具的运用，可以帮助企业解决质量问题，提升质量水平，降低生产成本，提高客户满意度。
企业生产过程中的质量控制改进方法研究
企业生产过程中的质量控制改进方法研究在现代企业中，质量控制是确保产品质量的关键环节。
通过对企业生产过程中的质量控制进行改进，可以有效提高产品质量，增强企业竞争力。
本文将对企业生产过程中的质量控制改进方法进行深入研究，以期提供有益的参考和指导。
1. 系统性的质量管理企业应建立完善的质量管理体系，如ISO9001等。
通过设定质量目标、制定质量规范、建立质量指标体系等措施，确保质量管理工作的科学性和系统性。
同时，通过借鉴六西格玛等管理方法，对质量管理进行全面优化，不断改进生产过程中的质量控制。
2. 强化员工培训员工是企业生产过程中的关键环节，其质量意识和技能水平直接影响到产品质量。
因此，企业应该加强员工培训，提高其质量意识和技能水平。
通过培训，使员工能够熟悉并掌握生产过程中的各项质量控制要求和操作流程，提高其对质量管理的理解和参与度。
3. 引入先进的生产设备生产设备是保障产品质量的关键因素之一。
企业需不断引进先进的生产设备，以提高生产效率和产品质量。
先进的设备不仅可以提供更高的生产精度和稳定性，还可以加强对生产过程中的关键环节进行精确控制，降低产品质量非合格品的发生率。
4. 采用统计过程控制方法统计过程控制（SPC）是一种通过对生产过程中的关键参数进行实时监测和控制，以及对收集到的数据进行统计和分析，识别并及时纠正生产过程中的异常情况，以确保产品质量稳定的方法。
企业可以借助现代信息技术，通过数据采集、分析和处理等手段来实现SPC。
这样可以及时发现和解决生产过程中的质量问题，提高产品的一致性和稳定性。
5. 制定严格的质量控制标准制定严格的质量控制标准是确保产品质量一致性和稳定性的重要手段。
质量控制标准应遵循国家和行业的相关标准，且在此基础上结合企业的实际情况进行优化和完善。
通过制定严格的质量控制标准，企业可以规范生产过程中的各项环节，防范和排除质量风险，提高产品的质量可靠性和一致性。
6. 建立良好的供应商管理制度供应商管理直接关系到企业生产过程中原材料和零部件的质量。
公司质量管理优化研究
公司质量管理优化研究公司质量管理是企业的关键要素之一，如何优化公司质量管理便成为了企业必须要研究的问题之一。
本文将探讨公司质量管理优化的相关内容，旨在为企业提供一些有益的建议和思考方向。
一、识别问题公司质量管理中存在的问题通常包括但不限于以下几点：1.质量管理制度不完善；2.质量控制手段不全面；3.员工的意识素质较低；4.监管体系的不健全。
以上问题必须逐一进行剖析和解决，这样才能够达到有效优化公司质量管理的目的。
二、建立质量管理制度一套完善的质量管理制度是优化公司质量管理中至关重要的一个方面。
企业需要根据自身的特点和行业的规定，制定适合自身的质量管理制度。
在制定过程中，可以将标准化、流程化、规范化的要素考虑进去，制定出一系列的程序规范和操作说明，以此来达到规范质量管理的目的。
三、加强质量控制手段企业需要加强质量控制手段，提高产品和服务的质量，建立完善的质量检测体系，每个环节都要有严格的把控。
在质量检测环节，企业可以利用一些科技手段，如精准仪器、物联网设备等来提高检测效率和准确度。
此外，企业还可以加强原材料的管理，做到严格把控原材料的质量，实现源头控制；还可以加强配套工艺的控制，做到工艺环节的规范化，从而提高产品质量。
四、提高员工素质优化公司质量管理，提高员工素质也是必不可少的一个方面。
企业可以加强员工的培训，提高员工对工作的责任感和认识水平，从而建立一个高效且负责任的员工团队。
此外，企业还可以制定一些激励机制，如奖励制度、晋升机制等，来调动员工的积极性，提高员工的工作热情，从而推动整个企业的发展。
五、建立监管体系优化公司质量管理，建立健全的监管体系也是非常重要的一个方面。
企业需要建立一套完善的监管体制，做好内部监督工作，并加强第三方监管。
在监管过程中，企业应该严格执行规章制度，发现问题及时处理，避免问题扩大化。
综上所述，优化公司质量管理是一个系统性的工作，需要企业从各个方面入手。
企业需要识别存在的问题，建立完善的质量管理制度，加强质量控制手段，提高员工素质，建立监管体系等方面入手，从而实现企业的整体质量管理水平的提升，推动企业的持续发展。
企业质量管理在持续改进中的探索与实践
企业质量管理在持续改进中的探索与实践近年来，质量管理在企业中的重要性越来越受到重视。
企业意识到质量管理是提高产品质量、提升竞争力的关键。
在这个竞争日益激烈的市场环境中，如何持续改进质量管理，成为企业必须面对和解决的问题。
下面将通过探索企业质量管理在持续改进中的实践，探讨相关问题。
首先，在企业质量管理中，建立完善的质量管理体系是至关重要的。
企业需要根据自身的特点和实际需求，建立适合自己的质量管理体系。
这个体系应当包括从产品研发、生产制造到售后服务全过程的质量管理，确保每一环节都能够达到要求。
其次，企业质量管理需要注重流程优化。
通过对生产流程和管理流程的不断优化，提高生产效率，降低成本，实现资源最大化利用。
接着，企业质量管理还需要重视员工培训。
员工是质量管理的执行者，只有他们具备良好的技能和素质，才能够确保产品质量。
因此，企业应当加强对员工的培训和培养，提高其专业技能和综合素质。
另外，企业在质量管理中还需注重客户需求。
顾客需求是企业质量管理的出发点和归宿，只有不断了解和满足客户的需求，才能够生产出符合市场需求的产品，提高客户满意度。
此外，企业质量管理中持续改进的核心是不断优化管理方法。
企业应当引入先进的管理思想和工具，如精益生产、六西格玛等，通过精细化管理，提高管理水平，加强内部控制，不断提升产品质量。
还有，企业质量管理要注重数据分析和绩效评估。
通过对生产数据和绩效指标的分析，找出问题根源，及时调整生产方案，保证产品质量稳定性，持续改进。
再者，企业在质量管理中需要建立良好的沟通机制。
各部门之间要加强沟通和协作，及时交流信息，解决问题，确保质量管理工作的顺利开展。
另外，企业质量管理还需重视风险管理。
在生产过程中，可能会发生各种风险和问题，企业应当建立风险管理机制，提前预防和应对可能出现的风险，确保生产顺利进行。
最后，企业质量管理需要确立质量目标和标准。
企业应当明确质量目标，制定相应的质量标准，并通过不断监督和检查，确保质量目标的实现。
企业管理中的质量与持续改进
企业管理中的质量与持续改进在如今高度竞争的商业世界中，企业管理者们都意识到了质量和持续改进的重要性。
质量和持续改进不仅可以提高产品和服务的满意度，还可以增强企业的竞争力和可持续发展。
本文将探讨企业管理中质量和持续改进的关系，以及如何有效地实施这些方面。
首先，质量是企业成功的基石。
质量是指产品或服务能够满足客户的需求和期望的程度。
一个质量稳定的企业会赢得客户的信任和口碑，从而带来更多的销售和市场份额。
同时，品质差的产品或服务会导致客户不满意，甚至流失。
因此，企业管理者需要重视质量管理，并制定一系列的质量措施来确保产品或服务的高质量。
这些措施可以包括制定质量保证制度、培训员工以提高工作技能、加强供应链合作以确保原材料的质量等。
其次，持续改进是企业管理中不可或缺的一环。
持续改进是指企业不断寻求提高其运营效率和工作质量的过程。
这是一个持续不断的努力，需要企业管理者和员工的共同参与。
持续改进可以帮助企业迅速适应市场变化，并发现问题和瓶颈，提出相应的解决方案。
通过改进工作流程和管理体系，企业可以提高生产效率、减少成本、提升员工满意度和工作质量。
那么，如何有效地实施质量和持续改进呢？首先，企业管理者需要树立质量意识。
他们应该认识到质量的重要性，并将其视为企业发展的首要目标。
他们可以通过制定一系列的质量指标来衡量和跟踪质量的改进情况。
这些指标可以包括客户满意度、产品缺陷率和服务投诉率等。
管理者还应该鼓励员工参与质量管理，并给予他们充分的培训和支持。
其次，企业管理者需要建立一个有效的改进机制。
这可以包括定期的团队会议、问题识别和解决的流程以及改进项目的评估和监控。
这些机制可以帮助企业管理者和员工快速发现问题，并迅速采取行动解决它们。
此外，企业可以借鉴一些持续改进方法，如六西格玛、PDCA循环等，来帮助他们改进工作流程和管理体系。
最后，企业管理者需要激励和奖励那些在质量和持续改进方面做出卓越贡献的员工。
这可以通过提供奖金、晋升机会和专业发展等方式来实现。
公司生产质量管理改进研究
公司生产质量管理改进研究报告：公司生产质量管理改进研究概述本报告旨在研究并提出改善公司生产质量管理的方案，以提高公司产品质量和客户满意度。
在这个竞争激烈的市场中，生产质量管理是公司成功的重要因素之一。
本报告根据公司的生产管理实践，结合相关的经验和案例，提出改进方法和实施方案。
背景公司在生产过程中存在一些生产质量管理的难题，主要表现在以下几个方面：1.生产设备老化严重，设备维护不及时和不规范，导致设备故障频繁，影响生产效率和产品质量。
2.员工素质不高，对质量管理的重要性认识不够，缺乏专业技能和培训。
3.生产过程中没有完善的管理体系，生产流程不规范，存在质量管理漏洞。
改进方法针对公司存在的问题，我们提出以下改进方法：1.加强设备管理，增加设备的维护和检查频率；建立设备状态监控系统，及时发现设备故障并及时解决；加强设备维修和保养的培训，提高员工的设备维修和保养技术。
2.加强人才培养，加强员工的质量观念和质量管理知识培训，提高员工技能与素质；建立员工绩效考评制度，鼓励员工对质量管理投入更多，创造更大的贡献。
3.建立完善的质量体系，加强质量过程管控，确保全面、规范地执行质量管理流程；加强质量管理记录的保存和追溯，及时发现质量问题并采取纠正措施；确保生产过程的追溯性和可追溯性。
实施方案为了实现改进目标，我们提出以下实施方案：1.加强设备管理，建立设备台账并定期统计管理；定期召开设备维护和保养技术培训并向员工发放保养手册；积极采取替换和更新老化设备，提高整个生产线的设备运行效率。
2.加强人才培养，建立员工技能提升计划，实施员工轮岗制度，扩大员工技能范围。
设立员工奖励制度，鼓励员工为质量管理作出更多贡献。
3.建立质量管理体系，整合生产线上的质量管理部门和职能，并形成完整的质量管理流程；改进质量管理业务流程，加强质量管理的监控和检验，启用新型的流程跟踪软件，确保质量管理流程的规范和全面性。
预期效果我们预期通过这些改进和实施措施，将会带来以下的效果：1.降低产品不合格率，提高产品质量水平，增强客户满意度。
质量改进调研报告
质量改进调研报告一、引言质量改进是企业持续发展的关键要素之一。
为了提升产品和服务的质量，企业需要进行调研来了解客户需求、市场竞争和内部流程等方面的问题。
本报告旨在总结质量改进调研的结果，为企业提供具体的改进方向和建议。
二、调研方法1.问卷调查通过设计问卷，针对客户和内部员工进行调查。
问卷内容包括产品质量满意度、服务质量满意度、问题反馈渠道等。
采用多种问卷形式，如单选题、多选题和开放式问题，以全面了解参与者的意见和建议。
2.现场观察通过对生产现场和服务现场的观察，了解实际工作流程和操作情况。
重点关注生产过程中的不合格品率、服务过程中的等候时间和服务态度等方面，以发现潜在的质量问题。
3.数据分析对已有的质量数据进行统计和分析，比如产品的退货率、客户投诉率、维修率等。
通过分析数据，找出质量问题的症结所在，为质量改进提供依据。
三、调研结果1.客户需求通过问卷调查和客户反馈，发现客户对产品质量的要求逐渐提高。
他们更关注产品的可靠性、耐用性和外观质量等方面。
同时，客户对售后服务的要求也越来越高，希望能够得到及时的技术支持和问题解决。
2.市场竞争调研发现，市场竞争日趋激烈，产品同质化现象比较严重。
为了在竞争中脱颖而出，企业需要不断提升产品质量和服务水平。
客户更倾向于选择质量优异、性价比高的产品，而不仅仅是价格低廉的产品。
3.内部流程通过现场观察和数据分析，发现内部流程中存在一些问题。
生产过程中，由于工艺流程不够严谨，导致不合格品率较高。
服务过程中，由于流程不够规范和员工培训不足，导致服务质量参差不齐。
四、质量改进建议1.产品质量改进针对客户需求，企业应加强对产品设计和工艺流程的控制，确保产品的质量可靠性和稳定性。
同时，加强与供应商的合作，选择优质原材料，以提升产品的耐用性和外观质量。
2.服务质量改进为了满足客户对售后服务的要求，企业应建立健全的客户服务体系。
加强技术支持团队的培训和建设，提高解决问题的能力和效率。
有效的质量改进方案探讨
有效的质量改进方案探讨质量改进一直是企业持续发展的重要环节之一，而有效的质量改进方案更是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键之一。
在日常工作中，如何制定和实施一套有效的质量改进方案，成为了许多企业领导和管理者面临的挑战。
本文将就有效的质量改进方案展开探讨，提出一些观点和建议。
一、认识质量改进的重要性企业发展至今，质量一直是一个核心问题。
质量的好坏直接关系到企业的生存和发展，对企业的品牌形象、市场竞争力以及客户满意度都有着直接的影响。
因此，质量改进是企业永恒的主题，也是企业持续发展的重要保障。
二、制定质量改进方案的必要性企业要想在市场中脱颖而出，必须不断提高产品和服务的质量。
而要提高质量，就需要制定详细的质量改进方案。
质量改进方案是企业实现目标的有效手段，能够指导企业明确质量改进的方向、加快改进的速度，提高改进的效果。
三、定位问题和制定目标在制定质量改进方案时，企业首先需要定位问题，找出存在的质量问题和瓶颈，明确改进的目标和方向。
只有明确了问题和目标，才能制定出精准的改进方案，确保改进的有效性和可持续性。
四、建立质量改进团队质量改进不是单打独斗的事情，而是需要整个团队的共同努力。
建立一个专门的质量改进团队，将各个部门的精英聚集起来，共同参与质量改进工作，能够更好地整合资源，发挥团队的协同效应。
五、采取质量管理工具在质量改进过程中，企业可以采用各种质量管理工具，如PDCA循环、6Sigma、SPC等，帮助企业系统性地分析问题、找出根本原因，从而制定科学的改进措施，确保质量的提升。
六、持续监控和追踪一旦制定了质量改进方案，企业就需要进行持续的监控和追踪，及时了解改进效果，发现问题并作出调整。
只有不断地监控和反馈，企业才能保持在良好的质量状态。
七、借鉴优秀企业的做法众多企业中，总有一些在质量管理方面做得比较好的企业，我们可以借鉴他们的经验和做法，学习他们成功的经验，引导自己的企业走向成功。
效仿优秀企业的质量管理实践，也是一种有效的质量改进方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
摘 要 ： 绍 了众 多企 业 所 普遍 存 在 的 门柱 质 量 观 和 目标 质 量 观 ， 运 用 统 计技 术对 两 者进 行 了分 析 和 比较 。 然后 针 对 两 介 并
种 质 量 观 的缺 陷加 以弥补 ． 而提 出 了合 理质 量 观 ， 进 阐述 其 具 体 涵 义 。最 后 以 质 量控 制 为 例说 明合 理 质 量 观 的运 作 过 程
Ａｂｔａｔ Ｗｉ ｔｉｉａ ｔ ｈ ｉｕｓ ｉｔ ｄ ｃｄ ａｄ ｃｍ ａｅ ｈ ｉｅｐｅｄ ｃｎｅｔ ｎ ｏ ｃ ｔｒ ｎｑ ａｉ ｎ ｂｅｔ ｅ ｓ ｃ： ｔ ｓ ｔｔ ｌ ｅ ｎ ｅ，ｎｒ ｕ ｅ ｎ ｏ ｐｒｄ ｔｅｗｄ ｓｒａ ｏｃｐｉ ｆ ｒｅ ｏ ｕｌｙａ ｄｏｊｃ ｖ ｒ ｈ ａ ｓｃ ｃ ｑ ｏ ｏ ｉ ｉ ｔ ｉ
ｑ ｌｔ ｉ ｍａ ｙ ｎｔｒ ｉｓ ｓ ａ ｄ ｎａｙ ｅ ｔ ｅ ｅ ｃｅ ｉｓ ｆ ｔ ｔ ｃ ｎ ｅ ｉｎｓ Ｔｈ ｎ， ｉ ｕａｉｙ ｎ ｎ ｅ ｅｐｒ ｅ ， ｎ ａ ｌｚ ｄ ｈ ｄ ｆ ｉｎｃｅ ｏ ｈｅ ｗｏ ｏ ｃ ｐｔ ｉ ｏ ． ｅ ｍｐｒｖ ｄ ｈ ｑ ｌｔ ｃ ｎｃ ｐｔｏ ｆｏ ｏ ｅ ｔ ｅ ｕａｉｙ ｏ ｅ ｉ ｎ ｒ ｍ
ｔ ｄ ｔ ｎ ｌ ｕ ｌ ｙ ｔ ａｉ ｎ ｌｑ ａｉ ， ｎ ｘ ｌ ｉｅ ｔ ａ ｉ ｇＦ ｎ ｌ ｉ ｕ ｔ ｔｄ ｔ ｅ ｐ ｏ ｅ ｓ ｏ ａｉｎ ｌ ｕ ｌ ｙ ｏ ｅ ａｉｎ ｂ ｕ ｌ ｙ ｒ ｉ ｏ ａ ａ ｉ ｏ ｒ ｔ ａ ｕ ｌ ｙ ａ ｄ ｅ ｐ ａｎ ｄ ｉ ｍｅ ｎｎ ． ｉ ａｌ ｌ ｓｒ ｅ ｈ ｒ ｃ ｓ ｆｒ ｔ ａ ａ ｉ ｐ ｒ ｔ ｙ ｑ ａ ｉ ａ ｉ ｑ ｔ ｏ ｔ ｓ ｙ， ｌ ａ ｏ ｑ ｔ ｏ ｔ
１ 门柱 质 量 观 与 目标 质 量 观
１１门柱 质量 观 ． 所谓“ 门柱 ”１ 指 标 准 的 上 下 限 。在 产 品 设 计 阶 ［ ３ 是
长期 以来 质 量就 意 味着 免 于 不 良 ．以 质量 不 足 为 核 心 的质 量 管 理 ，使 得 全 社 会企 业 产 品 质量 有 了普 遍 的 提 高 对 于质 量 不 足 一 味 关 注 ， 容 易 造 成 矫 枉过 但 就 正 的错 误 ， 产 生 质量 冗 余 的问 题 量 的 提 高 往 往 是 即 质 以 人 力 、 力 、 力 、 术 、 息 、 理 等 方 面 的 质 量 成 物 财 技 信 管 本 的追 加 为 前 提 ． 高 的质 量 成 本 是一 种 机会 成 本 ． 过 也 造成 了企 业 资 源 的 浪 费 质 量 的认 识 观 念 的 不 同 ． 对 使
戚鹏 ＱＩ ｅ ｇ； 建 华 Ｙ ａ ｉｎ ｕ ｎ 袁 Ｐ ｕ ｎＪａ ｈ ａ
（ 中科 技大 学 机 械 科 学 与工 程 学 院 ． 汉 ４ ０ ７ ） 华 武 ３０ ４
（ ｃ ｏ ｌ ｆ ｃ ａ ｉａ ｃｅ ｃ ｎ ｎ ｉｅ ｒ ｇ Ｈｕ ｚ ｏ ｇＵｎｖ ｒｉ ｆＳ ｉｎ ｅａ ｄＴ ｃ ｎ ｌｇ ， ｈ ｎ４ ０ ７ Ｃ ｉａ Ｓ ｈ ｏ ｈ ｎｃ ｌ ｉｎ ｅａ ｄ Ｅ ｇｎ ｅｉ ， ａｈ ｎ ｉｅｓｔ ｏ ｃｅ ｃ ｎ ｅ ｈ ｏｏ ｙ Ｗｕ ａ ３ ０ ４， ｈｎ ） ｏ Ｍｅ Ｓ ｎ ｙ
ｃ ｎｒ １ ｏ ｔｏ ．
关键词 ： 合理质量观 ； 门柱质量观； 目标质量观 ； 质量 冗余
Ｋ ｙｗｏｄ ：ａ ｏａ ｑ ａ ｔ；ｒｅ ｏ ｕｌｙ ｏｊｃｖ ｕ ｌｙｒｄ ｎ ａｔ ｕｌｙ ｅ ｒ ｓ ｒｔ ｎ ｕｌｙ ｃ ｔ ｎｑａｉ ；ｂｅｔｅｑ ａ ｔ； ｕｄ ｎ ｑ ａｉ ｉｌ ｉ ｉ ｒ ｉ ｔ ｉ ｉ ｅ ｔ
中 图 分类 号 ： ２ ３ ３ Ｆ ５ ・ 文 献 标识 码 ： Ａ 文章 编 号 ： ３ １ ２ ０ ） ０ ０ ７ — ４
０ 引 言
质 量 管 理 专 家 朱 兰 （ｏｅ ｈＭ ・ ｒｎ 给予 质 量 两 Ｊｓｐ Ｊ ａ ） ｕ 种 重 要 的 含 义 ｌ 一种 是 质 量 意 味 着 免 于 不 良 ， 没 有 ｌ Ｊ ： 即 那 些需 要 重 复 工 作 或 会 导致 现 场 失 效 的 差 错 ：另 一 种 是 质量 意味 着 能 够 满 足顾 客 的需 要从 而 使 顾 客 满 意 的 那 些 产 品特 征 。两种 含 义分 别 从 技 术 符 合 性 和 顾 客 满
生 出 的合 理 质 量 观 为 企 业 的产 品质 量 管 理 提 供 了 指
导
量 产 品 是一 种 能 以最低 成本 满 足 顾 客 需 要 （ 少 的 浪 最 费 和最 高 的一 致 性 ） 的产 品［ 因此 ． 衡 量 质 量 水 平 就 ２ １ 。 要
要 确认 这 两 种 标 准 达 到 的程 度
意性 角度 定 义 ． 质 量包 含 的两 个 基 本层 面 所 谓 高 质 是
有效管理等缺陷
随 着 经 济 全 球 化 和竞 争 的加 剧 ．产 品 同 质 化 的 趋 势 愈 来 愈 明 显 。 如何 实 现 “ 最 经 济 的 手段 ． 用 制造 出 市
场 最 有 用 的 产 品 ” 的 目标 ． 对 企 业 的 产 品 质 量 管 理 【 句 这 提 出 了新 的 挑 战 因此 ． 业 质 量 观念 的改 进 研 究 就 愈 企 发显得重要。 在对 以往 质 量 观 的 分析 于 比较 之 后 ， 衍 所
维普资讯
Ｖ ｌｅＥ ｇ ｅｒ ｇＮ ． ，０ ７ ａｕ ｎｉ ｅｉ ｏ１ ２ ０ ｎ ｎ ０
价 值 工 程 ２０ ０ ７年第 ｌ ０期
对企 业质 量 观念 改进 的研 究
Ｔ ｓａ ｃ ｎＩ ｒ ｖ ｍｅ ｔ ｆ ａｉ ｎ ｅ ｔ ｎｆｒｔｅＥｎｅｐ ｉｅ ｏＲｅｅ ｒｈｏ ｍｐ ｏ ｅ ｎ ｌｙＣｏ ｃｐｉ ｔｒ ｒｓｓ ｏ Ｑｕ ｔ ｏ ｏ ｈ