社会调查方法教程课件

（二）实地观察法
●实地观察种类
完全参与观察
1、参与观察和 非参与观察
不完全参与观察
非参与观察
有结构观察 （观察者事先设计 好观察项目和要求，制定统一 的观察表格和卡片，严格按设 计要求进行观察，作出详细的 观察记录 ）
2、有结构观察
和无结构观察
无结构观察（观察者有一个总 的观察目标和一个大致的观察 内容和范围，到现场再根据具 体情况有选择地进行观察）
9、调查工作的安排 力求合理、平衡，符合调查人员的实际能力
二、调查方案设计的基本原则 ●实用：考虑调查课题的客需要和调查者的实际条 件，慎重设计调查方案，使之具有可操作性。 ●时效：是一些运用调查课题往往具有很强的时间 性。
●经济： 尽量节约人力财力物力和时间，在调查类 型的选择上能抽样调查的就不做普查。 ●弹性：调查工作的安排和要求应有一个上下左右 调整的幅度 。
调查指标设计的基本要求
●符合科学原则
案例：社会阶级阶层结构调查
以马克思主义关于阶级划分理论为指导， 就要从现阶段社会分层的实际情况出发来 设计社会指标和调查指标，如果仍然使用 民主革命时期的地主、富农、资产阶级、 小资产阶级等社会指标和调查指标，就不 符合客观实际。
——全面完整地反应调查对象的实际情况
（三）提出研究假设 仅限于规范的因果性调查和预测性调查，描述性 和初步探索性的实地调查一般不需要。 （四）组建调查队伍
二、调查方案的设计
（一）调查方案设计的主要内容
研究成果目标 （解决什么，到什么 程度 ）
1、确定调 查目标
成果形成目标（口头汇报 ？调查报 告？学术论文？）
社会作用目标 （提供决策？影响舆 论？学术研究 ？）
●选题选题的基本原则
需要性 科学性 创造性 可行性
调查课题的选择重要性： 它决定着社会调查的方案设计。选择的调查 课题不同，调查内容、方法、对象和范围也就不 同，调查人员的选择，调查队伍的组织、调查工 作的安排也就不同。
ห้องสมุดไป่ตู้二）初步探索：
直接为设计调查方 案做准备
●初步探索的基本任务 ： 一是选择调查研究的起点和重点。 这个环节的工作：弄清楚前人和他人对类似课题 做过哪些调研、收集了那些资料，解决了哪些问 题，还有哪些问题没有解决或没有完全解决，以 确定选择什么样的课题 。
社会指标的类型
客观指标
和
主观指标
反映客观社会现象 的质量、数量、类 别、状态、等级、 程度等。
如：‚人均居住面 积‛，‚义务教育 普及率‛等。
反映社会成员的感受、 愿望、倾向、愿望、态 度、评价等 。 如：‚社会安全感‛、 ‚生活满意度‛、‚对 教育制度改革的期望‛、 ‚对改革的评价‛等。
经济指标 和 非经济指标
4、确定调查工具 包括调查提纲、调查表格、调查问卷、各种卡 片量表，另外，也包括调查中使用的各种物质 手段，如相机、录音机摄像机等。
5、确定调查方法（重点放在第二讲讲授） 包括搜集社会信息和研究社会信息的方法。 调查方法的选择，主要取决于调查课题和调查 内容的客观需要以及调查主体的现实条件。
6、确定调查对象 即实施现场调查的基本单位和数量。 7、确定调查地域 取决于调查课题的客观需要和调查主体的现实 可能 8、确定调查时间 根据调查内容而定，如集市贸易的调查应该是 市场交易最活跃的时间。
案例： GDP、每户拥有电视机数、职业满意度、社会安 全感、对某些社会问题表示同意或反对、赞成 或不赞成等
社会指标特点： 一是具体，即可感知性。 案例： ‚人口‛、‚人均收入‛等，‚职业满意度‛、 ‚社会安全感‛等反映主观状况的指标虽然不十 分具体，但却是可以直接感知的。 二是可量度，即计量性。 案例： ‚人居收入‛等指标就可用数字计量，‚职业满 意度‛可用很满意、基本满意、无所谓、不满意、 很不满意等代码或A、B、C、D、E等符号来表示
三是调查的具体方法不同，典型调查只能面对面 的直接调查，而重点调查可以是简洁的，如电话 表格等方式。
4、个案调查 是为解决某一具体问题对特定个别对象进行调查。 如反映某一农民的实际负担、解决某个社会纠纷、 弄清某一企业情况等所进行的调查。
二、社会调查的主要方法 ●文献调查法 ●实地观察法 ●访问调查法 ●问卷调查法 ●抽样调查法 ●典型调查法
直接观察（对当前发生的社 会现象所进行的观察，参与 观察和非参与观察、有结构 观察和无结构观察都是直接 观察）
3、直接观察
和间接观察 间接观察（通过对物化了的 社会现象所进行的观察，如 写实性绘画、古迹、遗址等）
● 实地观察的基本原则
客观 ：不能凭个人的好恶 任意增建或歪曲 全面 ：不能看好不看坏、看正不看反、看此不 看彼、看表不看里。
社会调查方法教程
社会调查包括四个阶段： ●准备阶段 ●调查阶段 ●研究阶段 ●总结阶段
一、社会调查的准备
（一）选题 ●社会调查课题的分类 理论性调查课 以揭示社会现象本质及其发展规律 为目的 运用性调查课题 以提出解决社会问题方案或对策为 主要目的
按调查目的
按调查深度
描述性（回答“是什么” ） 因果性（回答“为什么” ） 预测性 （回答 “将会怎样” ）
（四）社会调查的主要类型 主要有三类：
1、普遍调查 即普查对调查对象无一例外逐个进行的调查。如 人口普查、社区家庭普查等。 普查方式有两种： 一是填报表。 二是直接登记。人口普查、工业普查都采用这种。
2、典型调查 即从调查对象中选择具有代表性的单位作为典型， 通过对典型的调查来认识同类社会现象的方法。 3、重点调查 指对某种社会现象比较集中的、对全局具有决定 性作用的一个或几个单位进行的调查。如通过对 鞍钢、武钢、宝钢等几个重点钢铁公司的调查就 能掌握全国钢铁生产、销售的基本情况。
反映社会经济生 活状况 如：国民收入、 资金利税率、百 元固定资产实现 产值等 。
反映经济领域之外 的社会生活状况 如：婴儿死亡率、 初中以上文化程度 人口比例、人均居 住面积等。
描述性指标 和 评价性指标
反映的是社会现象 实际情况 如：城镇人口数、 财政收入等 。
反映社会发展某些 方面的利弊得失 如：人口城镇化率、 人均财政收入。
●调查指标：
调查过程中用来反映调查对象的特征、属性或状态 的项目 如：姓名、性别、年龄、产值、利润、人口数、第 三产业劳动力数等。 调查指标与社会指标的关系： ——联系：社会指标 调查指标 ——区别： 社会指标的设计着眼于反映一定的理论假设。 调查指标的设计着眼于反应调查对象的实际情况。
案例1： “第三产业劳动者人数‛ 、‚社会劳动者总数‛ 这两个便于询问的调查指标，就是根据第三产业 劳动者占社会劳动者比重这一反映社会劳动者产 业结构的社会指标设定的。 案例2： ‚人均国内生产总值‛这一反映经济发展水平的 社会指标，只有具体化为‚人口数‛和‚国内生 产总值‛这两个调查指标，才便于调查。
（三）调查方案的可行性研究方法
1、逻辑分析
案例：调查人口的城乡结构 如果设计的调查指标是‚农业人口‛和‚非农 业人口‛，这样调查出来的资料就不能说明问 题，因为农村人口不等于农业人口，城镇人口 也不等于非农业人口。农村人口和城镇人口是 按居住地域划分的，农业人口和非农业人口则 是按行业划分的。
2、经验判断 案例：文化程度的调查 根据经验，对文化程度的调查对象不宜采用自填 式问卷的调查方法。 3、实验调查（最基本、最重要的方法） 通过小规模的实地调查来检验调查设计的可行性， 并根据试验调查结果来修改和完善原调查方案。
●访谈过程及其技巧
自然接近 第一步：接近被访问者
求同接近
友好接近
正面接近
把握称呼的要领： 一要入乡随俗，亲切自然； 二要符合双方亲密程度和心理距离； 三要既要尊重，又要恰如其分； 四要注意有些称呼的变化 ；
第二步：提问
提问方式—— 开门见山；投石问路； 逆水航行，溯源而上； 顺藤摸瓜，逐步推进； 竹笋剥皮，层层深入； 枯井打水，一杆到底； 循循善诱，耐心开启； 旁敲侧击，点血拿筋；
深入 ：不能够走马观花
持久 ：许多社会现象需要长时间的实地考察
法律与道德 ：不能够强迫被调查者做他们不愿 做的事
●实地观察应注意的问题
——选准观察时间和场合 ——灵活安排观察程序 ——与被观察者建立良好的人际关系 ——把观察与思考结合起来 ——及时做好观察记录 ——制作观察工具，如卡片，表格等
（三）访问调查法 ●种类 1、标准化访问 按统一设计的有一定结构的问卷进行 2、非标准化访问 按一定调查目的和一个粗线条的调查提纲进行 3、直接访问 访问者和被访问者面对面交谈，包括‚走出去‛ 和‚走进来‛两种形式 4、间接访问 通过电话、电脑、书面问卷等中介工具进行访
（一）文献调查法 文献调查是社会调查的基础和前导，又贯穿 于社会调查的全过程。 通过查阅相关文献，了解与调查课题相关的 已有的调研成果，特别是了解当前正在进行调研 的现状，对正确选择调查课题，设计调查方案， 进行对比研究具有重要的参考价值。
研究阶段的理论探讨，总结阶段的创新撰写调 查报告也离不开文献查阅
二是基本形成解决调查课题的研究假设 这个阶段的重点是在对前人或他人的观点研究的 基础生做出自己的判断，形成自己解决调查课题 的基本观点和看法。
三是研究社会调查的社会指标、调查指标、调查 方法和调查工作的步骤与安排。 ● 初步探索的基本方法 查阅文选——咨询——实地考察. 三种方法结合使用，其中实地考察尤为重要， 是最基本的方法。
2、确定调查类型 ： 普查、 典型调查、 个案调查、 抽样调查等。 调查类型不同，调查方法的设计也就不同。
3、确定调查内容 设计调查内容的过程，就是设计社会指标和 调查指标的过程。
●社会指标： 反映社会现象的质量、数量、类别、状态、等级、 程度等客观特性和社会成员的感受、愿望、倾 向、愿望、态度、评价等主观状态的项目。
提问的基本原则——