在门诊输液室中应用护士新型管理培训模式的效果分析

合集下载

人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价

性化护理患者２００例为观察组，而接受传统护理模式患者２００例为对照组，比较两组患者护理工作满意度及护理投诉率。结果：观察组患者对护
理工作满意度明显高于对照组，护理投诉率亦明显低于对照组（Ｐ＜Ｏ．０５）。结论：实施人性化护理能够明显提高患者对护理工作的满意度，提高护
视过程中可以选择向患者宣传相关的健康知识、基本用药原倒水、缴费等。
温馨的输液环境；同时在输液室内准备一些关于保健及养生的则及饮食指导等；积极给行动不便的患者相关帮助，如取药、的杂志、报纸、宣传手册等资料；每日定时进行消毒及清理工作，要保持输液室环境的干净、整洁。
比较，差异无统计学意义＞０．Ｏ５１，具有可比性。详见表１。１．２纳入标准门诊输液患者；无精神异常者。
１．Ｉ一般资料观察组患者２００例，其中男１０４例，女９６例；年龄３个月一７６岁，
表１两组患者临床基本资料对比
１．３．２培养良好的沟通能力有调查发现，输液过程中护患沟
１．３．５输液结束后护理
患者输液结束后应告知患者按压针眼
处，对于老年人应帮助其按压，同时注意告知其下次输液时的注意事项。注意告知患者避免遗漏相关物品。向患者交待有关注意事项、随诊指征，最后让患者休息一会儿后送其出病室，
１．４观察指标
通不畅是引发护患纠纷的重要因素之一＿２】。护理人员在进行穿刺、换药及其他相关护理过程中应向患者或其家属说明输液中误，应当及时向患者及其家属表示歉意。主动与患者进行沟通，舒缓其输液中的紧张情绪，注意学会换位思考，避免患者长时间等待。注意向患者或其家属说明医院卫生问、饮水机的位置。

人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价

人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价目的：探讨人性化护理在门诊输液护理中的应用效果。

方法：通过对2013年3月-12月前来门诊输液的患者进行观察，将在门诊输液接受人性化护理的患者200例为观察组，接受传统模式护理的200例患者为对照组，将两组在工作满意度以及投诉率方面进行比较。

结果：人性化护理在工作满意度方面相对于传统护理方法明显较好，在投诉率方面则低于传统护理方法，比较差异具有统计学意义。

结论：在门诊输液室进行人性化护理极大地提高了患者的满意度，取得了显著效果。

标签：人性化护理；门诊输液室；效果伴随着护理模式的不断优化，护士从原来的被动服务转变为现在的主动服务，而患者也不再仅仅关注治疗，更倾向于在治疗的同时能够得到人性化的护理。

顾名思义，人性化护理是一种个性化的护理模式，更加以人为主体，主要目的是在环境、心理、精神等方面使患者得到舒适的效果。

门诊的输液室是一个代表医院护理质量的窗口科室，其重要程度不言而喻。

本文就旨在讨论人性化护理在门诊输液室的应用效果。

1 资料与方法1.1 一般资料观察组与对照组分别有200例，其中观察组的年龄段在5个月-75岁，平均（36.2±17.2）岁，一岁以下的有11例，60岁以上的有28例，男性患者有106例，体力劳动者有104例。

对照组的年龄段在7个月-71岁，平均年龄在（38.1±16.4）岁，一岁以下的有13例，60岁以上的有30例，男性患者有108例，体力劳动者有109例。

对比两组患者的年龄、性别以及职业等基本资料比较，差异无统计学意义，(P>0.05)，具有可比性。

1.2 护理方法对照组采用的是常规的护理方法，观察组应用的是人性化的护理方法，具体方法如下：○1适宜的环境。

患者在生病期间情绪起伏难免较大，心情一般较为浮躁，此时人性化的输液的环境一般会配备一些基本的必需品，如电视、沙发、饮水机等，会尽力为患者提供一个舒适的输液环境，同时放置一些关于养生的书籍和杂志，每天定时做好清洁消毒工作；○2良好的沟通。

观察人性化护理管理在门诊输液室的效果

２３８ＣｈｉｎａＣｏｎｔｉｎｕｉｎｇＭｅｄｉｃａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎＶｏ１．８Ｎｏ．３２
的一般资料对比，差异无统计学意义（Ｐ＞０．０５），具有可比性。
患者在常态下心电图通常表现为运动负荷阳性或者心肌缺血［６－７］ｏ
心理医生，２０１６，２２（１７）：１６９ —１７０，１７１．姚志芬．对冠心病心绞痛患者进行综合护理对改善其不良情绪和
生活质量的效果研究【『ｌ＇当代医药论丛，２０１５，１３（９）：６４ —６５．
１．２．３饮食干预护理人员应对患者的饮食结构进行调整，控制饮食避中植物神经的兴奋性，并对其血管的生理功能、机体内脏器官功免其出现过饱现象。嘱咐患者不要进食过冷、过热的食物，并放陧进能进行了调节，因此保证了治疗的效果，从而有助于促进患者预后。食的速度，否则将可能加重心脏的负担。平时戒烟戒酒，不要喝浓茶。
８－９］ｏ在本次研究中，通过心理综合护理在２５￣Ｃ、６５％左右，并定时开窗通风，从而保证空气清新。在病房进一步保证了治疗的效果［
中摆放一些报刊杂志，并在病床之间加设床帘，使患者感到舒适。
干预、环境综合护理干预、饮食护理等措施有效改变了患者机体
进行统计和对比。显效标准：患者的心绞痛的发病次数显著降低，部分患者心绞痛完全消失，心肌缺血的症状显著改善；有效标准：

门诊输液护理中应用人性化护理模式的效果

诊输液室人流量大，加上护士Ｔ作繁忙，常常会因态度不当，护对所有输液患者进行满意度问卷调查，满意度主要分为满理不到位而引发纠纷，而人性化护理模式有效地降低了纠纷发意、基本满意和不满意３个级别。满意：评分＞８０分；基本满意：生率。为了深入分析人性化护理模式在门诊输液护理中的应６Ｏ～８０分；不满意：＜６０分。用效果，我院回顾性分析了２０１３年１月～２０１３年１２月期间１．４统计学分析我院门诊进行输液的２００例患者，效果显著，现将临床总结报运用ＳＰＳＳ１６．０统计学软件对两组患者临床数据进行统计告如下。分析，计数资料进行ｘ检验，Ｐ＜０．０５表示差异具有统计学意
【关键词】门诊；输液护理；人性化护理模式
随着社会经济的发展以及医学护理模式的不断创新，人们为此，需对护士进行专业知识的教育及培训，在穿刺过程中沉稳在门诊接受治疗的同时，对护理服务质量的要求也越来越高ｌ１】。应对，找准血管，准确快速进针，确保一次穿刺成功，避免多次穿
进行输液的２００例患者，对其临床资料进行回顾性分析。根据护理的差异，将其平均分为干预组和对照组，每组１００例。对照组给予普通护理，干
预组则在此基础上采用人性化护理模式，对两组患者护理满意度进行对比。结果问卷调查显示，干预组实施人性化护理后，满意９２例，基本满意６例，不满意２例，满意度高达９８％；对照组满意６６例，基本满意２１例，不满意１３例，满意度８７％，两组比较差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论人性化护理模式可以有效提高患者的满意度，保证输液的顺利进行，适合在门诊推广。

门诊输液护理中应用人性化护理模式体会

门诊输液护理中应用人性化护理模式体会目的分析总结门诊输液护理中应用人性化护理模式的护理效果。

方法选择2014年2月～2016年1月在门诊输液治疗患者160例，隨机分成护理组和观察组，护理组患者应用人性化护理模式，观察组患者应用常规护理模式。

比较两组患者护理满意度。

结果门诊输液患者实施人性化护理，患者满意度为94%，实施常规护理患者满意度为76%，比较两组患者差异有统计学意义（P＜0.05）。

结论门诊输液护理中应用人性化护理模式护理效果满意，护理质量提高，有临床护理应用价值。

标签：门诊输液护理；人性化护理；护理效果医学技术不断更新，人们理念转变，护理模式在改变。

人性化护理模式在门诊输液护理中应用，提高护理效果，减少医患纠纷，护理效果满意。

人性化护理赢得患者和家属好评，医护人员得到收益。

近年来我院门诊患者实施人性化护理，护理效果显著，报告如下。

1 资料和方法1.1 一般资料选择2014年2月～2016年1月在门诊输液治疗患者160例，随机分成护理组和观察组，护理组49例，其中男34例，女15例，年龄18～78岁，平均年龄40.3±1.3岁，观察组49例，其中男31例，女18例，年龄40.1±1.0岁，两组患者在性别、年龄资料方面差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法观察组患者应用常规护理，护理组患者应用人性化护理模式。

方法有规范化护理：门诊输液时护士照装统一，动作麻利，落落大方，护理操作时态度和蔼，面带笑容和患者沟通时，语气温柔，患者感受到人文关怀。

做好沟通：护士积极和患者家属做好有效沟通，态度亲和，语言真切。

讲解静脉输液的注意事项，叮嘱家属关注患者输液时状况，发现身体不适和异常情况，给与及时处置。

必要时通知医生会诊，做出合理治疗。

健康宣教：护士向患者讲解疾病有关知识、治疗目的和应用那些药物。

药物的正确应用，合理饮食。

患者掌握疾病症状、治疗手段，可能发生的并发症，缓解和消除紧张情绪。

我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会

我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高，门诊注射室的服务需求量也越来越大。

作为医院的重要部门之一，门诊注射室的护理管理模式对于提高服务质量和满足患者需求至关重要。

本文将介绍我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会。

一、护理管理模式的实践1.建立科学的管理制度我院门诊注射室建立了科学的管理制度，包括岗位职责、工作流程、服务标准等。

通过制度的规范化，明确了每个工作人员的职责和工作流程，提高了工作效率和服务质量。

2.加强培训和考核为了提高工作人员的专业技能和服务水平，我院门诊注射室加强了培训和考核。

定期组织培训，提高工作人员的专业知识和技能，同时通过考核评价，激励工作人员的积极性和责任心。

3.优化服务流程为了提高服务效率和满足患者需求，我院门诊注射室优化了服务流程。

通过引入信息化技术，实现了预约挂号、排队叫号、电子病历等功能，提高了服务效率和患者满意度。

二、护理管理模式的体会1.科学管理制度是保障科学的管理制度是门诊注射室服务质量的保障。

制度的规范化可以避免工作人员的工作盲区和工作失误，提高了服务质量和工作效率。

2.培训和考核是提高服务水平的关键培训和考核是提高服务水平的关键。

通过培训和考核，可以提高工作人员的专业技能和服务水平，同时激励工作人员的积极性和责任心，提高服务质量和患者满意度。

3.优化服务流程是提高服务效率的重要手段优化服务流程是提高服务效率的重要手段。

通过引入信息化技术，可以实现预约挂号、排队叫号、电子病历等功能，提高服务效率和患者满意度。

总之，我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会表明，科学的管理制度、培训和考核、优化服务流程是提高服务质量和满足患者需求的重要手段。

我们将继续努力，不断完善护理管理模式，为患者提供更加优质的服务。

门诊输液室应用人性化护理的效果观察

门诊输液室应用人性化护理的效果观察作者：张潇来源：《医学信息》2017年第20期摘要：目的分析人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果。

方法选择我院2015年6月～2016年12月收治的150例接受门诊输液室护理的患者，将所有的患者分为护理组（n=75）和常规组（n=75）。

常规组常用常规护理方法进行护理，护理组在常规组的基础上采用人性化护理方式，对比两组患者对护理的满意度以及患者对护理人员的投诉率。

结果护理组的护理满意度为53.33%，一般满意度为41.33%，总满意度为94.67%，明显高于常规组的护理满意度46.67%，一般满意度34.67%和总满意度81.33%（P关键词：人性化护理；门诊输液室；满意度；投诉率中图分类号：R473 文献标识码：A 文章编号：1006-1959（2017）20-0171-02护理质量是提高患者治疗有效率的重要前提，医护人员在对患者进行治疗时也必须要采取有效的护理模式，以提高护理的效果，从而提高疗效[1]。

在过去的门诊输液室护理中，护理人员对患者采取的护理模式主要为常规护理，即对患者进行简单的健康教育护理、输液位置护理等，但是对患者的心理护理以及人性化服务护理的重视程度却不足。

因此，本次实验对我院2015年6月～2016年12月收治的150例接受门诊输液室护理的患者进行了回顾性研究。

具体研究报道如下。

1 资料与方法1.1一般资料选择我院2015年6月～2016年12月收治的150例接受门诊输液室护理的患者，将所有的患者分为护理组75例和常规组75例。

其中，护理组男女的性别比例为8：7，年龄0.9～68岁，平均年龄（37.9±2.2）岁；常规组女的性别比例为3：2，年龄0.8～71岁，平均年龄（36.5±1.3）岁。

两组患者在一般资料方面对比无可比性（P>0.05）。

1.2方法常规组常用常规护理方法进行护理，如输液位置护理、健康教育护理等。

分析人性化护理在门诊输液室护理中的临床效果

分析人性化护理在门诊输液室护理中的临床效果【摘要】目的：讨论主要目的是分析在门诊输液室护理工作中人性化护理所能发挥的临床作用。

方法：选取本院2022年3月2022年9月所接收的96例在门诊输液室接受治疗的患者为讨论对象，分组采纳随机法，将所选取的讨论对象分为两组，即护理组与对比组，每组人数各48例。

赐予对比组患者门诊输液室常规护理，赐予护理组患者在常规护理的基础上再赐予人性化护理。

观看并对比两种不同护理方式在门诊输液室护理工作中所发挥的临床效果。

结果：经对两组患儿实施护理工作讨论后发觉，不管是在护理工作满足度上，还是在治疗期间并发症状的发生几率上，两组患儿最终的护理结果均是存在显著差异的，即P0.05。

1.2 方法此次讨论中两组患者接受的护理模式不同，对比组患者接受的是常规护理，护理组患者接受的是在常规护理的基础上再接受人性化护理。

其中人性化护理模式所包含的护理内容有：（1）在输液前的护理[3]。

在患者进入输液室时，护理人员需要用微笑、暖心的面容去接待每一位患者，并主动与患者进行沟通，对患者的心理状态以及疾病的基本状况和对药物的过敏状况有一个大致的了解，若患者存在不良心理，护理人员还应准时对患者进行开导，在开头输液之前，护理人员还需要仔细认真的核对每一种药物，避开意外状况发生；（2）在对患者进行输液时，由于有不少患者对输液针穿刺存在肯定的恐惊心理，对此护理人员除了需要具备纯熟的扎针技巧以外，还需要对患者做好充分的心理疏导，尤其是在对年龄在12岁左右的患者进行穿刺时，护理人员需要尽可能的采纳和气的语言与其进行沟通，以此来转移患者的留意力，保证穿刺的胜利率[4]；（3）在输液过程中的护理。

在患者输液的过程中，为转移输液给患者所带来的痛苦感，护理人员应对于患者进行沟通，在沟通过程中，护理人员应时刻保持微笑，并时刻观看患者在输液过程中是否存在漏液或是渗液现象。

为提高患者输液时的舒适感，护理人员应主动为患者预备好热水，并定时询问患者是否需要上厕所，在患者有需求时应准时上前解答患者的疑问[5]；（4）输液完成后，护理人员需要进行拔针。

人性化护理模式应用于门诊输液护理的效果观察

1722019.08护理经验<<下转173页人性化护理模式应用于门诊输液护理的效果观察蒋和葱　陈锁琴浙江省青田县中医医院鹤城分院输液室浙江省丽水市 323900【摘　要】目的：观察人性化护理模式应用于门诊输液护理的效果。

方法：将我院门诊收治的15000例输液患者随机分为实验组和对照组，每组7500例，实验组采用人性化护理模式，对照组采用常规护理模式，比较两组的护理效果。

结果：实验组不良事件发生率1.01%明显低于对照组17.12%，实验组患者对环境设置、服务态度、操作水平、舒适度的评分均高于对照组，两组不良事件发生率及护理满意度比较差异有统计学意义（P<0.05）。

结论：人性化护理模式应用于门诊输液护理可取得理想的效果，不良事件发生率低，护理满意度高，具有较高的推广价值。

【关键词】人性化护理模式; 门诊输液护理; 不良事件; 护理满意度门诊输液室具有人流量大、病种繁杂、用药种类多、工作强度大、重复性高等多种特点，在护理服务过程中，不仅需要保持专业的护理技术，而且需要保持热情、体贴的服务态度[1]。

人性化护理模式将人文关怀引入到输液护理中，为患者提供更舒适的输液环境，提供更优质的护理服务，对减少不良事件和护患纠纷的发生有着重要的意义。

我院在门诊输液护理中对部分患者采用人性化护理模式，其护理效果较佳，现报道如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取我院门诊2018年5月-2019年5月收治的15000例输液患者作为研究对象，依据随机数字分组法将15000例患者分为实验组与对照组，每组7500例。

实验组：男3812例，女3688例；年龄48-81岁，平均年龄（61.75±4.35）岁。

对照组：男3843例，女3657例；年龄47-82岁，平均年龄（62.11±5.10）岁。

两组患者性别、年龄差异比较无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法对照组采用常规护理模式，即输液前认真核对患者的资料，确保患者资料准确无误，同时认真核查所配药物，确保所配药物与注射单相符，严格按照无菌操作规程进行穿刺，输液后要做好相关的检查。

医院门诊输液室人性化护理管理的应用效果分析

医院门诊输液室人性化护理管理的应用效果分析摘要目的分析医院门诊输液室人性化护理管理的应用效果。

方法71例门诊输液患者随机分为对照组和实验组，对照组35例给予常规护理管理，实验组36例在常规护理基础上给予人性化护理管理。

对比疗效。

结果两组入院时焦虑自评量表（SAS）评分：实验组（33.88±4.85）分，对照组（33.74±4.90）分，差异无统计学意义（P>0.05）；实验组输液前SAS评分（17.01±2.51）分明显低于对照组的（26.55±3.67）分，其护理满意度（97.22%）高于对照组（71.43%），两组差异均有统计学意义（P＜0.05）。

结论在医院门诊输液室中实施人性化护理管理，可降低患者的焦虑评分，护理满意度高，临床可积极推广应用。

关键词医院门诊；输液室；人性化护理管理；应用效果门诊输液室护理管理是一项艰巨且复杂的工作，也是医院护理管理工作的重中之重，其面临的患者较多，疾病种类也是繁多复杂，因此易出现各种各样的问题，引发医疗纠纷。

对此，有必要推行人性化护理管理，通过人文化的关怀，为输液患者提高优质、满意的服务，改善护患关系。

本院于2013年2月～2015年2月对36例门诊输液室患者给予人性化护理管理，其效果较佳，现报告如下。

1 资料与方法1. 1 一般资料选取2013年2月～2015年2月本院门诊输液室收治的71例患者作为研究对象，将其随机分为对照组和实验组。

实验组36例，男21例，女15例；年龄18～86岁，平均年龄（38.51±15.37）岁；学历：小学3例，初中8例，中专或高中11例，大专10例，本科或本科以上4例。

对照组35例，男22例，女13例；年龄20～88岁，平均年龄（39.72±15.44）岁；学历：小学2例，初中9例，中专或高中12例，大专10例，本科或本科以上2例。

两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

门诊输液室应用人性化护理提高护理质量的临床效果

门诊输液室应用人性化护理提高护理质量的临床效果发表时间：2015-11-25T15:35:12.010Z 来源：《中西医结合护理》2015年8月第2期供稿作者：王琴[导读] 泰州市中西医结合医院，江苏门诊输液室是开展医院护理工作的基础环节和关键平台，是评估医院医护质量和整体医疗水平的重要项目和具体体现[4]。

王琴（泰州市中西医结合医院，江苏225300）【摘要】目的：探讨门诊输液室护理中采用人性化护理干预中的临床效果。

方法：将我院门诊输液室收治的输液患者300 例随机分为两组：对照组和观察组各150 例，分别采用常规护理和人性化护理干预。

对两组患者的护理质量及满意度进行观察对比。

结果：观察组患者的护理质量与对照组比较更佳，差异具有统计学意义(P<0.05)。

观察组满意度均显著高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。

结论：人性化护理应用于门诊输液室工作中，可提升护理质量，提高患者对护理的满意度，具有重要推广意义。

【关键词】门诊输液室；人性化护理；护理质量；满意度【中图分类号】 R573 【文献标号】 A 【文章编号】 2096-0867（2015）02-0176-02门诊护理人员的日常工作不仅需要满足临床诊疗需求，而且需要综合考虑患者要求，在细致工作避免发生医疗事故的同时，加强护患沟通才能降低医疗纠纷发生率[1]。

笔者以我院门诊输液室收治的150 例患者为研究对象，对其采取具有针对性、安全性、系统性的人性化护理干预措施，不仅提高了门诊输液室护理人员的工作效率和质量，而且取得了较好的临床护理效果。

现报道如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取2012 年1 月～ 2015 年1 月我院门诊输液室收治的输液患者300 例，随机分为对照组和观察组患者各150 例。

对照组中男68例，女82 例，年龄20 ～ 73 岁，平均年龄(39.8±3.2) 岁；观察组中男74 例，女76 例，年龄23 ～ 74 岁，平均年龄(41.3±4.1) 岁。

门诊静脉输液患者应用人性化护理的治疗效果

门诊静脉输液患者应用人性化护理的治疗效果摘要：目的探究在门诊输液室应用人性化的治疗管理的效果。

方法在我院门诊输液室随机选取患者300例，随机分为对照组和观察组，每组150例，进行对比研究。

结果通过开展人性化护理服务后，对比分析，观察组患者对输液环境、操作技能、输液巡视、疼痛程度、心理舒适度、服务态度的评分均明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0．05）；观察组患者输液故障、静脉炎、穿刺部位肿胀、胃肠道反应等不良反应的发生率均明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0．05）；观察组在门诊整体的护理工作质量、护患纠纷发生率以及患者满意度等方面显著优于对照组，经比较具有明显差距（P<0．05），有统计学意义。

结论在门诊工作中采用人性化护理对于提高门诊整体的护理质量，并顺利进行门诊输液室的工作具有重要意义。

关键词：门诊；静脉输液；人性化护理Abstract：Objective To explore the effect of humanized management in the application of humanized treatment in the outpatient transfusion room.Methods in our hospital，300 patients were randomly divided into control group and observation group，with 150 cases in each group.Results after the nursing service，the observation group were significantly better than the control group（P<0.05）.The incidence rate of adverse reactions，such as P<0.05，the patients with the observation group were significantly lower than that in the control group，the difference was statistically significant（P<0.05），compared with the control group.Conclusion the use of humanized nursing in the outpatient service is important for improving the quality of nursing care and the work of the transfusion room. [Key words]：outpatient department；venous transfusion；humanized nursing 静脉滴注（输液）属于临床常用治疗手段之一，指通过输液管将大量液体药物由静脉输入体内以实现治疗疾病目的的一种治疗方式，但是由于平日门诊量较多，很多医护人员在整个静脉输液过程中，仅限于基础操作方面的交流，而忽视整个输液过程中患者的状态，因此会给患者带来心理、生理方面的不良影响[1-2]。

门诊输液室施以人性化护理的效果探讨

门诊输液室施以人性化护理的效果探讨摘要：目的：探讨门诊输液室施以人性化护理的效果。

方法：将我院2013年2月至2014年2月收治的60例门诊输液患者随机分为对照组与观察组，各30例。

给予对照组常规门诊输液护理，观察组实行人性化护理，对比两组患者护理后对护理的满意情况，以及护理过程中的输液依从率。

结果：护理后，观察组对护理的满意度为96.67%，高于对照组的76.67%；输液过程中，观察组的输液依从率为93.33%，高于对照组的73.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。

结论：在门诊输液室实施人性化护理，可有效提高输液依从率，并取得患者对护理较高的满意度，可在临床上推广应用。

关键词：门诊输液室；人性化护理；效果前言随着人们生活水平的不断提高，人们对医疗机构的服务要求也在不断增高，尤其对患病率与就诊率均较高的门诊输液室，提出了更高要求[1]。

由于门诊输液室具有患者疾病类型繁多、用药复杂、护理工作繁重等特点，常规的门诊输液护理无法对患者做到全满护理，加之护理人员与患者缺乏良好、有效的沟通，易导致护患纠纷、护理事故的发生。

人性化护理是一项具备创造性、整体性以及个性化的新型护理模式，能够有效的弥补常规输液护理的不足，使患者得到更好的服务[2]。

我院于2013年2月至2014年2月期间对30例门诊输液患者实施了人性化护理，并对患者护理过程中的输液依从率以及护理后对护理的满意度，进行了初步研究，现报告如下。

1.资料与方法1.1一般资料于2013年2月至2014年2月期间，选取我院60例门诊输液患者作为研究对象，随机分为对照组与观察组，各30例。

其中对照组14例男性，16例女性；年龄15～58岁，平均（28.10±11.32）岁。

观察组13例男性，17例女性；年龄14～58岁，平均（28.08±11.20）对。

两组患者一般资料无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法对照组：对该组患者实行常规门诊输液护理，定时为患者用药、换药，随时观察患者的输液情况，在出现异常情况时进行及时有效的处理。

门诊输液室护理中人性化护理的临床效果分析

门诊输液室护理中人性化护理的临床效果分析摘要】目的：探讨门诊输液室护理实施人性化护理的效果。

方法：抽取我院门诊输液室接诊的患者200例作为研究对象，随机均分为2组，各100例，对照组实施常规护理，研究组予以人性化护理。

观察记录两组患者对护理满意率及投诉率，并对比分析。

结果：研究组患者对护理满意率明显高于对照组，而投诉率则显著低于对照组，组间对比差异均有统计学意义（P<0.05）。

结论：门诊输液室护理开展人性化护理，不仅可提高患者对护理满意率，同时降低投诉率，值得借鉴。

【关键词】门诊输液室；人性化护理；临床效果；满意门诊输液室属于临床护理比较重要的窗口之一，但输液室接诊的患者病种比较繁杂，所用药物也十分复杂，一旦遇到输液高峰期则可能出现患者集中与护理工作繁忙等情况，使得护理人员工作计划难以安排与有效实施。

近几年，人性化护理在门诊输液室中逐渐广泛应用，取得了不错的效果，我院也有了相关研究，现报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料本次研究共计入选对象200例，均为本院门诊输液室2014年2月-2015年2月接诊的输液患者，均愿意配合本次研究签署知情同意书，随机均分为2组，各100例。

对照组：男54例、女46例；年龄12-71岁，均值40.8±2.1岁。

研究组：男52例、女48例；年龄10-73岁，均值40.4±2.6岁。

两组患者在一般资料上无显著性差异（P>0.05），可比。

1.2 方法对照组实施常规护理，比如为患者提供温馨的治疗环境，为他们提供一次性纸杯、热水等。

研究组则实施人性化护理，具体包括以下几个方面：1.2.1 输液前人性化护理：患者进入输液室前，护理人员应热情接待，并且主动与他们交流沟通，掌握他们的疾病与心理状况，予以必要的心理疏导，同时认真与仔细核对药物，及时了解他们现在的身体状况与以往过敏史等，然后将他们指引至舒适座椅上输液。

1.2.2 穿刺时人性化护理：对患者进行输液时，护理人员要采取熟练技术处理，沉稳地穿刺，尽量确保一次穿刺成功，尤其是年龄在12左右的患儿可能存在好动等情况，使得穿刺难度较大，此时则要充分做好心理疏导，或让其家长在旁协助。

人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价

人性化护理在门诊输液室护理中应用的效果评价摘要】目的：本文主要探讨人性化护理在门诊输液室护理中应用的临床效果。

方法：在我院2011-2013年期间门诊输液室的患者中选取200例作为此次研究对象，各100例，随机分为观察组和对照组，对照组患者采用常规护理模式，观察组患者在常规护理模式基础上实施人性化护理干预，比较两组患者对护理工作的满意度。

结果：观察组患者的总满意率为73.3%，对照组患者的总满意率为34.0%，观察组患者对护理工作的总满意率明显高于对照组患者，P<0.05，具有统计学意义。

结论：对门诊输液室患者在常规护理模式基础上实施人性化护理干预，有助于改善护理人员的工作质量，提高患者对于护理工作的满意度，具有一定的应用价值，值得大力推广使用。

【关键词】人性化护理输液室满意度应用效果门诊【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2014）25-0284-02门诊输液室具有病种繁杂、停留时间短、患者流量大等特点，是医院对外联络的直接窗口，所以必须不断提高门诊输液室护理人员的护理质量，提高患者对医院的满意度。

本次研究选取200例门诊输液室患者作为研究对象，分为2组，分别采取不同的护理方式，探讨人性化护理在门诊输液室护理中应用的临床效果，现报告如下。

1 资料与方法1.1临床资料在我院门诊输液室2011-2013年期间所收治的患者中选取200例作为此次研究对象，随机分为观察组和对照组。

对照组100例患者采用常规护理模式，男性患者50例，女性患者50例，年龄20-60岁，平均年龄（35.1±4.9）岁；观察组100例患者在常规护理模式基础上实施人性化护理干预，男性患者50例，女性患者50例，年龄20-60岁，平均年龄（34.3±5.8）岁。

两组患者的年龄、性别等一般情况比较没有明显的差异，有可比性，P>0.05，不具有统计学意义。

1.2方法1.2.1对照组患者对照组100例患者在常规护理模式下进行输液。

门诊输液室应用优质护理的效果及体会

门诊输液室应用优质护理的效果及体会(武警山东总队医院门诊部护师山东 250000)【摘要】目的：分析门诊输液室应用优质护理的效果及体会。

方法：以我院2019年1月至2019年6月门诊输液室接收的298例门诊患者为研究对象，2019年1月至2019年3月就诊的149例患者采用常规护理措施，分为对照组，2019年4月至2019年6月就诊的149例患者采用优质护理措施，分为观察组，比较两组患者的护理满意度、护理纠纷发生率及护理事故发生率。

结果：观察组的护理满意度显著优于对照组，护理纠纷发生率、护理事故发生率均显著低于对照组，差异具统计学意义(P<0.05)。

结论：在门诊输液室应用优质护理可显著改善患者满意度，提高护理质量，减少护患纠纷，具有重要的临床应用价值。

【关键词】门诊输液室；优质护理；效果观察【中图分类号】R254 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）06-0204-01门诊输液室具有患者疾病类型多、用药种类多、人流量大的特点，并且是一家医院的“门面”，大多数患者最选接触的都是门诊，所以门诊输液室的外在形象、留给患者的印象就非常重要。

加强门诊输液室的护理质量管理，可提高患者满意度，减少医患纠纷。

优质护理是一种全程化、专业化的护理模式，其以患者为根本，想患者所想、急患者所急，应用该护理模式可显著提高患者的满意度。

本研究以我院门诊输液室接收的298例患者为研究对象，分析优质护理的临床效果及护理休会，现报道如下。

1 资料与方法 1.1 临床资料以我院2019年1月至2019年6月门诊输液室接收的298例门诊患者为研究对象，其中男153例，女145例，年龄18-82岁，平均年龄45.3岁；其中2019年1月至2019年3月就诊的149例患者采用常规护理措施，分为对照组，2019年4月至2019年6月就诊的149例患者采用优质护理措施，分为观察组，两组患者的年龄、性别、疾病类型等一般资料差异不具统计学意义(P>0.05)，具有比较价值。

门诊输液患者中实施全程护理管理及健康教育的临床效果分析

门诊输液患者中实施全程护理管理及健康教育的临床效果分析【摘要】目的探讨门诊输液患者中实施全程护理管理及健康教育的临床效果。

方法选择2018年8月-2019年8月在我院行门诊输液治疗的94例患者，分为两组，一组行常规护理为普通组（n=47），一组行全程护理管理及健康教育为实践组（n=47），比较两组患者知识掌握程度及护理满意率。

结果实践组疾病知识（9.47±0.58）、输液知识（9.33±0.64）、生活习惯评分（8.97±1.02）均高于普通组，护理满意率（95.74%）高于普通组（80.85%），差异性显著（P<0.05）。

结论将全程护理管理和健康教育应用于门诊输液患者的护理中，能提高患者疾病及输液知识的掌握程度，实现更高的护理满意度，临床应用效果显著。

【关键词】健康教育；全程护理管理；临床效果；门诊输液输液是常用的给药途径，居民治疗疾病多选择门诊输液，由于输液的时间较长，在此过程中患者会出现烦躁、焦虑等负面情绪，影响其预后恢复效果[1]。

人们生活水平在不断提高，对门诊输液护理提出了更高的要求，本研究选择2018年8月-2019年8月在我院行门诊输液治疗的94例患者，旨在探讨门诊输液患者中实施全程护理管理及健康教育的临床效果，现将内容整理如下。

1.资料与方法1.1一般资料选择2018年8月-2019年8月在我院行门诊输液治疗的94例患者，分为普通组和实践组，两组均47例患者，普通组中有男性患者26例，女性患者21例，年龄分布在17-64岁，平均年龄为（46.31±5.78）岁；输液时间2-8天，平均输液时间（4.16±1.37）天；学历水平：初中及以下18例，高中及中专13例，大专及以上16例。

实践组中有男性患者24例，女性患者23例，年龄分布在19-67岁，平均年龄为（47.58±5.06）岁；输液时间3-10天，平均输液时间（5.41±1.62）天；学历水平：初中及以下14例，高中及中专16例，大专及以上17例，差异无统计学意义（P>0.05）。

门诊输液室护理应用人性化护理干预的效果观察

门诊输液室护理应用人性化护理干预的效果观察【摘要】目的：观察在门诊输液室中实施人性化护理干预的应用效果。

方法：从该院的2021.4-2022.4月门诊接诊期间选取60例患者，分为两组各30例，观察组（人性化护理），对照组（常规护理），对比两组护理干预效果。

结果：观察组护理满意度高于对照组；SDS、SAS评分低于对照组，（P<0.05）。

结论：此次研究可以发现在门诊输液室中实施人性化护理，能够缓解患者不良情绪，提升护理满意度，建议推广。

【关键词】门诊输液室；人性化护理；应用效果在医院中门诊输液是属于比较特殊的治疗场所，在门诊部的患者不需要进行住院治疗，大多数患者均采用静脉输液的方式进行疾病干预，并且患者人数较多，人员流动率较大，病情较为复杂[1]。

因此对门诊输液是护理人员的要求较高，想要做好门诊，输液室护理就需要对患者的输液效果以及输液安全性进行深入研究。

相关研究表明，对门诊输液室患者实施人性化护理干预，能够进一步提升患者的舒适度和护理满意度，确保护理工作能够顺利实施，尽可能降低医患纠纷事件的发生率[2-3]。

为了观察在门诊输液室中实施人性化护理干预的临床应用效果，此次研究从我院选取60例门诊输液室，患者分别对其进行常规护理和人性化护理干预，研究内容如下。

1 资料与方法1.1一般资料本次研究从该院的2021.4-2022.4月门诊期间选取60例患者，随机分为两组，对照组男性17例，女性13例，年龄范围在（20-71）岁，平均年龄范围在（45.58±5.78）岁；观察组中有18例男性，女性患者有12例，年龄范围在（21-70）岁，平均年龄范围在（45.67±5.49）岁，两组资料对比，（P＞0.05）。

入选标准：（1）患者均属于门诊部门；（2）研究经伦理委员批准后实施；（3）患者均自愿参与此次研究，并对研究内容知情。

排除标准：（1）患者存在精神疾病无法配合疾病治疗；（2）患者存在比较严重的感染性疾病；（3）患者存在凝血功能障碍。

门诊输液室中人性化护理应用及效果观察

门诊输液室中人性化护理应用及效果观察发表时间：2015-11-17T10:56:37.460Z 来源：《健康世界》2015年2期供稿作者：马莉[导读] 镇江新区姚桥社区卫生服务中心江苏镇江门诊输液室负责全院各科门诊患者的输液、注射等工作，患者较多，向来都是各类护理工作中的重点。

马莉镇江新区姚桥社区卫生服务中心江苏镇江 212136摘要：目的：对门诊输液室中人性化护理应用及效果观察。

方法：选取我院门诊于2011年12月—2013年12月期间收治的100例静脉输液患者，将患者分成对照组和观察组，每组各50例，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用人性化护理干预，比较两组患者的护理满意度以及对健康知识的掌握程度。

结果：经护理后，观察组总满意人数为47例，总满意率为94%，对照组总满意人数36例，总满意率为72%，在对健康知识掌握程度方面，观察组掌握情况较对照组好，比较两组护理效果差异明显（P＜0.05），具有统计学意义。

结论：针对门诊输液患者，采用人性化护理能够有效提高患者的护理满意程度，促进护理人员工作水平的提高，对提高门诊的服务水平具有重要的意义，在临床上值得推广和应用。

关键词：门诊；输液室；人性化护理；护理效果在医院中，门诊输液室有较大的人流量，药物使用种类繁多，若护理人员不能做好工作安排，很容易出现护患矛盾，因此，做好门诊输液室的护理工作很重要[1]。

近年来，我院在门诊输液室的护理工作中，采用人性化护理进行干预，在缓解护理人员繁杂的工作时，还有效促进了护患之间的关系。

本次研究特选取我院门诊于2011年12月—2013年12月期间收治的100例静脉输液患者，对患者的临床资料进行回顾式分析，旨在为提高门诊护理工作提供些许参考，现就将有关结果作如下报道。

1资料与方法1.1 一般资料随机选取我院门诊于2011年12月—2013年12月期间收治的100例静脉输液患者，将其作为本次的研究对象，有男性患者49例，女性患者51例，患者中年龄最小的10岁，年龄最大的73岁，平均年龄（40.21±2.74）岁，将患者分成对照组和观察组，每组各50例，两组患者在性别、年龄等一般资料方面没有明显的差异（P＞0.05），具有可比性。