山西2017年农机质量投诉工作培训班举办
农机购置补贴机械质量投诉处理制度

农机购置补贴机械质量投诉处理制度农机购置补贴政策是为了推动农村现代农业发展,提高农业生产效益和农民收入。
然而在具体实施过程中,由于各种原因,可能会出现农机质量问题,导致农民无法正常使用或者使用效果不佳。
为了保障农民合法权益,加强农机质量管理,建立健全农机投诉处理制度势在必行。
一、建立农机质量标准和检验体系农机质量是农机购置补贴的前提,为了保障农机质量,需要制定严格的质量标准和检验体系。
标准可以参考国家相关标准,根据农机具体情况进行调整。
检验体系可以通过设立专门的农机检验机构,由专业人员进行检验。
二、设立农机质量投诉处理中心三、投诉受理和调查农机质量投诉中心应当及时受理投诉,并进行初步调查。
如果投诉属实,可以要求生产企业或销售商提供相关解决方案。
如果投诉涉及农机质量问题严重,可以要求生产企业对相关农机进行召回,并进行修复或替换。
如果投诉属实,涉及恶意销售农机的,可以依法追究相关责任。
四、相关部门加强监督和执法为了更好地保障农民合法权益,相关部门应当加强对农机生产企业和销售商的监督和执法。
对于存在质量问题严重的农机生产企业和销售商,可以采取行政处罚措施,甚至暂停或撤销其农机生产或销售资格。
五、加强农机质量监督和管理为了提高农机质量,相关部门应当加强对农机生产环节的监督和管理。
对于农机质量问题多发的地区和企业,可以加大监督力度,加强质量管理指导,确保农机质量符合标准要求。
六、加强宣传和培训为了提高农民的农机质量意识和维权能力,相关部门应当加强宣传和培训。
通过农机质量宣传活动,普及农机质量标准和使用要求。
通过培训,提高农民的农机维修技能,增强他们维护自己权益的能力。
综上所述,农机购置补贴机械质量投诉处理制度的建立是保障农民合法权益的重要举措。
通过建立质量标准和检验体系,设立投诉处理中心,加强监督和执法,加强质量监督和管理等措施,可以及时处理农机质量问题,保障农民的合法权益,推动农村现代农业发展。
山西省农机局关于对全省农机维修网点开展整顿工作的通知

山西省农机局关于对全省农机维修网点开展整顿工作的通知文章属性•【制定机关】山西省农机局•【公布日期】2010.05.24•【字号】晋农机管字[2010]7号•【施行日期】2010.05.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业科技正文山西省农机局关于对全省农机维修网点开展整顿工作的通知(晋农机管字〔2010〕7号)各市、县农机局:为了认真贯彻落实国务院《农业机械安全监督管理条例》(中华人民共和国国务院令第563号令)(以下简称《条例》)和农业部、国家工商总局发布的《农业机械维修管理规定》(中华人民共和国农业部、国家工商行政管理总局令第57号令)(以下简称《规定》),进一步加强全省农机维修网点管理工作,维护农机维修市场正常秩序和经营者及广大农机使用者的合法权益,按照山西省农机局、山西省工商行政管理局《关于加强农机维修市场管理工作的实施意见》(晋农机管字〔2010〕4号)(以下简称《意见》),经研究决定,对全省农机维修网点进行全面整顿。
一、整顿的目的意义通过对农机维修网点开展整顿,进一步提升农机维修网点的服务能力、服务水平、服务质量和服务效能,促进规范管理和安全生产,保障农机具的技术状态完好和高效运行,根据《条例》和《规定》赋予的职责,按照《意见》的要求,对全省农机维修网点进行规范化管理。
通过整顿、强化管理,完善并规范农机维修网点的经营运行机制,使农机维修服务网点成为农业增效,农民增收,保障农村经济发展的一个重要经济组织形式。
二、整顿的对象和内容各级农机主管部门,要把握《条例》和《规定》的精神实质,按照《意见》的具体要求,认真履行好自己的职责,与工商行政管理部门加强联系,积极配合,会同农机质量监督管理部门,切实抓好本辖区内农机维修网点的整顿工作。
整顿的对象是从事农业机械维修经营及相关维修配件销售者,整顿的内容:一是在维修经营资质方面。
查是否取得相应类别和级别的《农业机械维修技术合格证》,是否在工商行政管理部门领取了《工商营业执照》。
山西省农机局关于做好农机科技服务工作的通知-晋农机科字[2010]17号
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山西省农机局关于做好农机科技服务工作的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 山西省农机局关于做好农机科技服务工作的通知(晋农机科字〔2010〕17号)各市、县农机局:根据农业部办公厅关于开展百日科技服务行动的通知(农办科[2010]10号)精神,为进一步落实全省农机化工作会议提出的各项任务和要求,搞好农机科技服务,充分发挥农业机械的作用,保证我省农业生产的顺利进行,现通知如下:1、提高认识,加强组织领导农机作业是现代农业生产的关键环节,各地农机部门要增强责任感和紧迫感,把开展农机科技服务工作作为当前工作的首要任务,加强领导、整合资源、凝聚力量,切实制订相应的工作方案和措施,责任到人,全方位做好农机科技服务工作,让农机科技真正惠及广大农民。
2、组织好作业机具的推荐、选型和购置工作。
各市要切实落实好农机补贴政策,充分利用好补贴资金,尽快组织落实各个农时季节需要的作业机具,保证机具取得新增长。
同时,对现有机具要做好使用前的维修保养工作,对新增机具做好调试和技术指导工作,保证各种机具以完好的技术状态投入到各季作业当中。
3、切实抓好春播工作。
要大力抓好主要粮食作物机械化播种工作,重点示范推广精量播种技术,搞好试验示范点的建设。
要积极行动起来,组织适宜的精量播种机具,确保足量的机具投入春播作业。
同时,要加大对引进和省内开发的各种精密播种机的试验、示范和考核力度,条件成熟的要在面上积极推广。
4、全力抓好技术培训工作。
各市、县要组织农机专家,分期分批组织不同耕作模式、不同层次、不同形式的培训会、现场会和机具演示会,对基层农机推广技术骨干人员和机具操作手进行培训,通过培训,使广大操作手熟练掌握机具的结构原理、维修使用、保养等技能,在确保作业质量的前提下,最大限度的发挥机具效能,提高农机户的收益。
山西省农业机械产品质量投诉管理规定完整版

山西省农业机械产品质量投诉管理规定HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】第一条为了维护农业机械产品用户的合法权益,根据《山西省农业机械产品质量鉴定和日常监督管理办法》和相关法律、法规及规章规定,特制定本办法。
第二条县级以上人民政府农业机械主管部门应依法设置农业机械产品质量投诉站,配备专人(2—3人),负责农业机械产品质量投诉工作。
第三条各级农业机械产品质量投诉站的职责:(一)受理本行政区域内农业机械产品用户有关农业机械产品质量投诉,并进行调查、调节、处理;(二)对农业机械产品质量有疑问需要进行检测鉴定的,应提请省或市(地)农业机械鉴定机构在授权范围内进行质量鉴定检测;对确实有质量问题的农业机械产品,应依法予以处理;(三)向农业机械产品用户提供质量咨询服务,设置农业机械产品质量投诉电话或投诉接待日;(四)对损害农业机械产品用户合法权益的行为,支持受害者提起诉讼,通过大众媒体给予揭露、批评;(五)就有关农业机械产品用户合法权益的问题向有关行政部门反映、查询、提出意见或建议。
第四条农业机械产品质量投诉站应建立必要的规章制度,公示其服务范围、工作程序好工作内容,并配备专职岗位人员,制定岗位职责,依法受理农业机械产品质量投诉工作。
第五条各级农业机械产品质量投诉站工作人员应当具备以下基本条件:(一)热爱农业机械产品质量投诉工作,熟悉当地主要农业机械产品的性能状况;熟悉农业机械产品质量工作的有关法律、法规,以及当地主要农业机械产品适用的产品标准;(二)具有中专(高中)或相当中专(高中)以上文化程度;(三)从事农业机械管理工作2年以上,具有一定的组织能力好政治水平;(四)作风正派、忠于职守、遵纪守法,能依法办事;(五)经专门培训,由省级农业机械主管部门考核合格,获上岗证后,方可上岗工作。
第六条农业机械产品质量投诉的受理范围凡个人、联户或集体组织购买的、用于农村种植业、畜牧业、林业、渔业、农副产品加工业、农用灌溉及农村运输的动力机械、作业机械及其零配件的农业机械产品。
农机质量监督和投诉工作的实践与建议

投诉维权菏泽市定陶区农机服务中心□ 程晓荣加强农机质量投诉监管工作是监督与规范农机经销企业、保证农机产品质量、维护农民合法权益的有效途径,也是农机部门的职责所在。
以山东省菏泽市定陶区为例,农机化质量投诉监督管理服务体系建设势在必行。
一、监管现状和投诉特点1.农机质量监管现状截至目前,定陶区农机总动力80.6万千瓦,拥有大中型拖拉机4000多台,联合收割机2800台,各类配套农机具3万台,农机化稳步健康发展。
为切实维护农机消费者合法权益,定陶区农机局从2020年开始,开展了以补贴机具为重点的农机质量监督检查工作,为消费者营造放心消费环境和促进农机市场健康发展发挥了积极作用。
统计显示,共出动农机打假人员30人次,印发宣传材料1000余份,举办现场咨询3场次,接待咨询群众100余人次,检查农机维修点70家,农机经销商3家。
2.农机质量投诉的特点近几年,定陶区农机质量投诉主要以农机消费者电话投诉为主,投诉问题主要集中在三包服务不及时、服务质量差等方面,一般通过电话与厂家或商家协商后,都能得到及时妥善解决。
没有发生因产品不适用、批量产品质量不过关等引发的群体性投诉案件,也没有发生因产品质量或三包服务责任问题产生严重纠纷上门投诉并反复调解才能解决的投诉案件。
力度。
积极与市场监督管理部门和其他相关部门配合,严厉打击制售假劣农机、零配件及盗用冒用转让农机推广鉴定证书、证章等违法行为。
对无证生产经营的单位和个人要依法予以取缔;对群众投诉举报多、情节严重、造成重大生产事故的要重点整治;对质量不合格、源头不明确的农机产品,要及时上报主管部门;做到“有报必接、接案必查、查必到底”,杜绝劣质农机产品流入市场,从根本上杜绝“三无”产品,防止坑农、害农现象的发生。
5.牢固树立为人民服务宗旨。
要求农机质量投诉工作人员牢固树立为人民服务理念,想群众所想,急群众所急,严格工作规程,认真受理群众投诉。
对每一起投诉案件做到谁受理、谁负责。
农用机械出现质量问题消费者如何有效投诉

2018年第4期1投诉的法律依据农机消费者进行投诉维权时,主要的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》、农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》。
农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》第一章第三条指出:凡因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农业机械质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。
农机消费者可在当地省市县各级农业机械质量投诉监督机构官方网站上查询到农机质量投诉电话、投诉邮箱、办公地址,也可找到当地消费者协会进行投诉,或直接拨打12315投诉热线。
以河北省为例,打开河北省农业机械化管理局官方网站(/),点击河北省农机购置补贴信息专栏,专栏左侧公示了政策咨询与投诉电话以及农用机械质量投诉监督电话。
2投诉需提供的材料农机消费者到有关部门投诉时需填写书面投诉材料即《投诉书》,内容包括:(1)投诉人姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话及被投诉人的姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话等信息;(2)购买的农用机械品牌、型号、名称、是否享受农机补贴、购买价格、购买日期、经销商、维修商;(3)质量问题或损害事实发生的时间、地点、过程、故障情况等;(4)提供相关证据:如购机发票、“三包”凭证、合同书、产品合格证、投诉者身份证件、产品使用说明书、宣传材料、实物照片等;(5)要有明确的投诉诉求。
3投诉不受理的情况农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》第三章第十二条明确规定,有下列情形之一的投诉不予受理:(1)没有明确的质量诉求和被投诉方;(2)在国家规定和生产企业承诺的“三包”服务之外发生质量纠纷的(因农业机械产品质量缺陷造成人身、财产伤害的除外);(3)法院、仲裁机构、有关行政部门、地方消费者协会或其他农业机械质量投诉机构已经受理或已经处理的;(4)争议双发曾达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证据的;(5)其他不符合有关法律法规规定的。
4投诉的注意事项(1)投诉人是指具有民事行为能力能够从事农业生产的农业机械所有者或使用者。
山西省农业机械产品质量投诉管理办法

精心整理第一条为了维护农业机械产品用户的合法权益,根据《山西省农业机械产品质量鉴定和日常监督管理办法》和相关法律、法规及规章规定,特制定本办法。
第二条县级以上人民政府农业机械主管部门应依法设置农业机械产品质量投诉站,配备专人(2—3人),负责农业机械产品质量投诉工作。
第三条各级农业机械产品质量投诉站的职责:(一)受理本行政区域内农业机械产品用户有关农业机械产品质量投诉,并进行调查、调节、处理;(二)对农业机械产品质量有疑问需要进行检测鉴定的,应提请省或市(地)农包括内容:投诉人的姓名、通讯地址、邮政编码、电话号码等;被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;购买农业机械产品的日期、购买地点、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害及经营者交涉情况,并提供凭证(农业机械产品合格证、说明书、购买发票、保修证件等原件及复印件)好有关证明材料。
(二)对缺少凭证好情况不明的投诉、应及时通知投诉人,待补齐所需证明材料后受理。
(三)对不符合受理范围的投诉、及时将不受理原因及依据法律、法规好有关条款告知农业机械产品用户。
(四)对其它单位或企业转来的农业机械产品用户投诉,凡投诉人没有要求向农业机械产品质量投诉站投诉的,不直接受理,不直接答复投诉人。
(五)对受理的投诉,及时登记建档。
第八条农业机械产品质量投诉的处理:(一)调节。
将投诉信(复印件存档)转交被投诉方,要求被投诉方在限期内答复农业机械产品质量投诉站,超过期限没有答复的,再次催促或采取其它办法,直至有结果;在限期内被投诉方提出正当理由,投诉站要及时告知农业机械产品用户采取其它突进解决争议。
(二)对内容复杂、争议较大的投诉、投诉站直接或会同有关部门共同处理。
需要做技术鉴定的,应当提请省或市(地)农业机械鉴定机构在其授权范围内做鉴(八)争议双方曾已达成协议的(仅受理鉴定检测的内容除外);(九)法院、仲裁机构或有关行政部门以受理调查和处理的;(十)不符合国家法律法规有关规定的。
农业机械质量投诉监督管理办法

农机发〔2008〕1号各省、自治区、直辖市农机管理局(办公室):为贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》(农业部令第69号)的有关规定,在征求各地及各有关部门意见的基础上,我部制定了《农业机械质量投诉监督管理办法》(以下简称《办法》),现予印发,请遵照执行。
各地要按照《办法》要求尽快明确农业机械质量投诉监督机构,建立健全农业机械质量投诉监督体系,有效开展农业机械质量投诉监督工作,切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,大力促进农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务水平的稳步提高。
二○○八年一月十四日农业机械质量投诉监督管理办法第一章总则第一条为了强化对农业机械质量的监督管理,规范农业机械质量投诉监督工作,提高农业机械质量和售后服务水平,维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,根据《中华人民共和国农业机械化促进法》制定本办法。
第二条本办法所称投诉监督,是指依据农业机械投诉者反映的质量信息,有针对性地采取质量督导、质量调查、公布投诉结果等措施,从而达到解决纠纷,促进农业机械质量提高的活动。
第三条凡因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农业机械质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。
第四条农业机械质量投诉的受理和调解实行无偿服务。
鼓励就地就近进行投诉。
第二章投诉监督机构第五条县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构,并保障必要的工作条件和经费。
第六条农业机械质量投诉监督机构应当具备符合工作要求的人员、场所、设备和工作制度。
第七条农业机械质量投诉监督机构主要职责:(一)受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件,依法调解质量纠纷。
必要时,组织进行现场调查;(二)定期分析、汇总和上报投诉情况材料,提出对有关农业机械实施监督的建议;(三)协助其他农业机械质量投诉监督机构处理涉及本区域投诉案件的调查等事宜;(四)参与省级以上人民政府农业机械化行政主管部门组织的农业机械质量调查工作;(五)向农民提供国家支持推广的农业机械产品的质量信息咨询服务;(六)对下级农业机械质量投诉监督机构进行业务指导。
农机投诉典型案例交流会发言稿

农机投诉典型案例交流会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我们在这里举办农机投诉典型案例交流会,旨在总结和分享大家在农机使用过程中遇到的问题,并探讨解决办法,提高我们的工作效率和农机的使用质量。
下面我将列举一些农机投诉典型案例,希望大家能够认真听取并提出自己的看法和建议。
1.第一起案例是关于拖拉机漏油的投诉。
某位农民在使用拖拉机作业时发现拖拉机漏油严重,导致作业效率低下,耗费了大量时间和精力。
这种情况不仅影响了农民的正常作业,还对环境造成了污染。
我们应该加强对农机的维护保养工作,定期检查和更换易损件,确保农机的正常运转。
2.第二起案例是关于农用打药机故障频发的投诉。
一位农民在使用农用打药机作业时,经常出现故障,导致作业中断和费用增加。
这种情况严重影响了农民的作业计划和效率。
我们应该加强农用打药机的质量监管,确保产品质量达标,减少故障发生的可能性。
3.第三起案例是关于收割机噪音过大的投诉。
一位农民在使用收割机作业时,发现收割机的噪音过大,影响了周围环境和他人的生活。
这种情况不仅影响了农业生产的正常进行,还对农民的健康造成了威胁。
我们应该加强对农机噪音的监测和管理,确保农机的噪音控制在合理范围内。
4.第四起案例是关于农用拖拉机燃油消耗过高的投诉。
一位农民在使用农用拖拉机作业时,发现拖拉机的燃油消耗过高,导致作业成本增加,效益降低。
这种情况严重影响了农民的收入和生活水平。
我们应该加强对农机燃油消耗的监测和管理,提高农机的燃油利用率,降低作业成本。
5.第五起案例是关于农用喷灌机喷雾不均匀的投诉。
一位农民在使用农用喷灌机作业时,发现喷雾不均匀,导致部分农田得不到充分的灌溉,影响了农作物的生长和产量。
这种情况严重影响了农民的收入和农业生产的正常进行。
我们应该加强对农用喷灌机的维护保养和调试工作,确保喷雾均匀,提高灌溉效果。
6.第六起案例是关于农机操作人员技术不过关的投诉。
一位农民在使用农机作业时,发现农机操作人员技术不过关,导致作业效率低下,安全隐患增加。
农业机械产品质量投诉管理制度

农业机械产品质量投诉管理制度概述针对农业机械产品质量投诉管理制度,本文主要对制度的定义、意义、实施流程进行阐述,同时还将对如何规避投诉风险、如何加强售后服务等方面进行探讨,为企业提供行之有效的解决方案。
制度定义农业机械产品质量投诉管理制度是指企业为提高产品质量、保障消费者权益而建立的一整套投诉处理管理流程。
一旦有消费者对企业产品进行投诉,企业应严格按照制度执行流程处理投诉,以确保消费者权益和企业形象。
制度意义制定农机产品质量投诉管理制度的主要意义有以下几个方面:1.提高消费者对企业的信任度和忠诚度。
2.促进企业在产品质量上保持持续改进和优化,从而提高产品市场竞争力。
3.有效降低消费者投诉比例,提高产品销售率。
4.建立健全的投诉处理机制,为消费者提供优质的售后服务,保障消费者权益。
实施流程制定农机产品质量投诉管理制度的实施流程如下:1.收集投诉信息当有消费者对企业产品进行投诉时,企业须立即收集完整的投诉信息,主要包括投诉内容、客户信息、购买时间等。
2.及时回应企业需在最短的时间内回应投诉,并明确处理方案,尽快解决用户的困扰,保证消费者的权益。
3.投诉分类将投诉内容进行分类,分析并评估其影响程度,制定应对策略。
4.处理投诉根据制度要求,企业需对投诉进行详尽的处理,彻底解决问题。
同时,需对投诉内容进行反馈以及对投诉用户进行关注。
5.对投诉进行总结与分析企业需对投诉进行定期的总结和分析,了解产品质量状况,采取有效措施提高产品品质。
6.完善制度根据企业实际情况,不断完善投诉管理制度,提高管理效率。
规避投诉风险除了要建立健全的农机产品质量投诉管理制度外,还可以从以下几个方面来规避投诉风险:1.提高产品质量水平企业要切实提高产品质量,避免产品出现质量问题,以降低消费者的投诉比例。
2.加强市场调研积极了解市场的需求变化和产品情况,优化产品结构和产品策略。
3.提高售后服务质量在售后服务方面要及时做好用户的认证和维修工作,在用户服务上善于细节和服务和关爱,提高服务质量。
中消协农机质量投诉监督站:2010年为农机户挽回经济损失1190万元

旋耕机 、秸秆还 田机 等)投诉 2 8件 , 占投诉 总量 的 1%。 3 2 1 农 机 产 品 质 量 投 诉 0 0年
具 有 以下 特 点 :
1投诉 总 量略 有 下 降 ,机具 . 投 诉减 少 ,但 集 中度 有所提 高 。 中消协农机投诉站 2 1 00年
、
21 0 0年 农 机 产 品 质 量
19 1 0万 元 。
收到农机投诉 25件 ,比 2 0 1 09 年 的 3 3件 下 降 了 2% 。 其 中 0 9 玉米 联 合 收获 机 投 诉 5 2件 , 比 20 0 9年 的 7 2件 下 降 了 2%;联 7 合 收 获机 投 诉 9 2件 , 比 20 09 年 的 1 2件 下 降 了 3 % ; 拖 拉 3 0 机投诉 6 7件 ,比 20 0 9年 的 9 3 件下 降 了 2 %;其他 农机具 投 8 诉2 8件 , 比 20 0 9年 的 3 6件 下
投 诉情 况
21 0 0年 中国消费者 协会农
机 产 品质 量 投 诉 监 督 站 接 受 农 民 咨询 18 87人 次 ,共 收到 农 机 用 户 对 各 类 农 机 产 品 的质 量 投 诉 2 1件 , 受 理 2 5件 ,处 理 3 1
完毕 2 3 ,结案率 9 . 0件 4 %,共 4 计 为 农 机 用 户 挽 回 经 济 损 失
一
・
3l ・
具 有 挤 奶 厅 ,具 有 坑 道 , 真 空
和 液 体 通 过 管 道 进 行 输 送 。 可 以分 类为 : 1当牛站位 为 一排 时,名 称 .
液体 通过 管道进行 输送 。挤 奶杯 组 数和奶 牛站位有 两排 ,奶 牛站
一
割机投诉 l ,半喂入 收割机 2件 投诉 1 6件 ,其 他 l 。 2件 2拖拉机投诉 6 . 7件 , 占投 诉 总 量 的 3%。 其 中 5 l 0马 力 以 上 的大 中型拖拉机投 诉 6 6件 , 2 — 0马 力 的 拖 拉 机 投 诉 1件 , 55 小于 2 5马 力 的拖拉机 零 投诉 。 3柴油机投诉 2 . 8件 , 占总 投 诉 量 的 1%。 其 中为 拖 拉 机 3 配套的柴 油机 1 ,为收割机 9件 配套 的 8件 ,单机 1件 。 4其他 农机具 ( . 如播种机 、
农业机械质量投诉监督管理办法

农业机械质量投诉监督管理办法第一章总则第一条为了强化对农业机械质量的监督管理,规范农业机械质量投诉监督工作,提高农业机械质量和售后服务水平,维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,根据《中华人民共和国农业机械化促进法》制定本办法。
第二条本办法所称投诉监督,是指依据农业机械投诉者反映的质量信息,有针对性地采取质量督导、质量调查、公布投诉结果等措施,从而达到解决纠纷,促进农业机械质量提高的活动。
第三条凡因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农业机械质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。
第四条农业机械质量投诉的受理和调解实行无偿服务。
鼓励就地就近进行投诉。
第二章投诉监督机构第五条县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构,并保障必要的工作条件和经费。
第六条农业机械质量投诉监督机构应当具备符合工作要求的人员、场所、设备和工作制度。
第七条农业机械质量投诉监督机构主要职责:(一)受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件,依法调解质量纠纷。
必要时,组织进行现场调查;(二)定期分析、汇总和上报投诉情况材料,提出对有关农业机械实施监督的建议;(三)协助其他农业机械质量投诉监督机构处理涉及本区域投诉案件的调查等事宜;(四)参与省级以上人民政府农业机械化行政主管部门组织的农业机械质量调查工作;(五)向农民提供国家支持推广的农业机械产品的质量信息咨询服务;(六)对下级农业机械质量投诉监督机构进行业务指导。
第八条从事投诉受理、调解工作的人员应具备的基本条件:(一)热爱农业机械投诉监督工作,有较强的事业心和责任感;(二)熟悉相关法律、法规和政策,具有必要的农业机械专业知识;(三)经省级以上农业机械质量投诉监督机构培训合格。
第九条县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当公布其农业机械质量投诉监督机构的名称、地址、联系电话、邮编、联系人、传真、电子邮件等信息。
山西省农机质量监管培训及2017年玉米收获机质量调查通报分析会议在太原召开

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达 到 l . 万 南 , 高 梁 、 麻 、莜 支 、 f 机 做 化 作 41<
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山西省 农 机质 量监 管培 训及 2017年 玉米 收获 机 质 量调 查通 报 分析 会议 在太 原召 开
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山西大 力培 育新 型农 机化 经 营主体 提 升农 机社 会化 服 务能 力
21)1 7年 .山 西 省 新 发 展 农 机 专 业 合 作 社 4/1个 、农 机 大 户 214个 ,农 机 专 IV_合 作 社 、农 机 大 户分 别 达 到 2 288个 、7 485 个 . 在 工 作 |r}J, 山 西 省 将 资 金 项 目倾 斜 .投 入 省 级 资 金 };4I) 万 元 用 于 扶 持 衣 机 合 作 社 服 务能 力 建 设 ;探 索 推 进 农 机 合 作 社 资 产 收 益 扶 贫 ,全 省 各 级 农 机 部 f J投 入 s s()1)多 万 元 . 在 4.4个 贫 县 建 立 125个 农 饥 合 作 社 资 产 收 益 性 扶 贫 试 点 , 吸 纳 和 带 动 s 2{)1)余 户 贫 户 I.5万 名 贫 困 人 L1.实 现 可 分 配 收 益 35()多 万 元 ,为 贫 户 户 均 分 红 近 7()()元 ; 积 极 创 建 农 机 化 示 范 社 场 户 ;强 化 农 机 操 作 人 员 培 训 ; 加 强 示 范 引 领
21)I 7年 1 2 月 25 r1— 2n 日 . … 西 行 41<机 做 质 量 I I ̄ . -
督 管 删 站 在 组 织 开 n Ij两 省 农 机 质 量 管 培 iJI1及
山西省农机社会化服务管理培训班在太原举办

为了贯彻落实习近平总书记视察山西重要讲话精神,加快机械化有机旱作农业的发展,推进乡村振兴战略,3月30日,以“机械化有机旱作农业”为主题的机具适应性能及作业模式演示会在晋中市寿阳县举行。
山西省农机局总工程师张本源、生产指导处处长张赛仕,山西省农业机械化技术推广总站副站长任跃男,晋中市农机局局长雷亚伟,晋中市域范围内的各县农机局局长、推广站长、农机合作社社长、农机大户、机具生产厂商及当地农民共400余人参加了会议。
(生产)山西省农机社会化服务管理培训班在太原举办4月2日—3日,山西省农机局在太原举办了全会化服务管理工作培训班,各市农机局局长、社会化服务管理科科长、13个贫困县局长、8个非贫困县局长、5个联合社所在县局长参加了培训,山西省农机局张本源总工程师出席培训班并做重要讲话。
培训班由山西省农机局社会化服务管理处令狐北久处长主持。
在培训班上,北京智能装备有关专家对农机合作社智能化、规范化建设进行了培训;各市县农机化部门领导分组讨论了《关于深入开展全省农机示范社场户培育活动的通知》《关于落实2018年农机社会化服务建设项目计划任务的实施意见》《关于做好农机资产收益扶贫试点工作的指导意见》3个讨论稿。
(席尚明)为加快平遥县农业现代化发展进程,提高农业种植科技化水平,切实保障农业生产资料安全和有效供应,为促进农业增产、农民增收提供技术和质量保障,根据平遥县政府关于梨花节期间农机具展示安排,平遥县农机局于2018年4月2日组织3家颇具规模的农机经销商,引进推广适应果园作业的自走式农药喷雾车、电动剪、喷洒农药无人机、果园用小型开沟施肥机、枝条粉碎机、水雾烟雾机等机械,并于2018年4月3日—7日在平遥县襄垣乡郝开村进行历时5天的展示。
(萍姚)平遥县农机局积极组织新型果园机械展示机械化有机旱作农业作业模式及机具适应性能演示会在晋中市成功举办【本栏编辑席尚明】11。
山西省农机局关于山西省第三批拖拉机驾驶培训机构的通报

山西省农机局关于山西省第三批拖拉机驾驶培训机构的通报
【法规类别】交通运输综合规定
【发文字号】晋农机监字[2007]6号
【发布部门】山西省农机局
【发布日期】2007.01.23
【实施日期】2007.01.23
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
山西省农机局关于山西省第三批拖拉机驾驶培训机构的通报
(晋农机监字[2007]6号)
各市及有关县农机局:
自省局颁布两批拖拉机驾驶培训机构以后,尚未达标的农机培训学校,积极创造条件,完善相关手续与设施。
截止二○○六年底,经省局实地考查审核,又有陵川等三所农机培训学校达到农业部颁布的《拖拉机驾驶培训管理办法》要求,准予开展拖拉机驾驶员培训业务,并颁发《中华人民共和国拖拉机驾驶培
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全国农机质量投诉工作培训班在银川开班

全国农机质量投诉工作培训班在银川开班赵鑫【摘要】10月18日,全国农业机械质量投诉工作培训班在银川开班。
此次培训班是农机质量投诉监督系统贯彻落实国务院《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》的重要举措之一,培训内容涉及2010年全国农机质量投诉情况、农机质量投诉受理和处理的相关知识、要求、经验交流和信息管理、上报等。
农业部农业机械试验鉴定总站副站长朱良、宁夏农牧厅农机局局长王林、宁夏农业机械化技术推广站站长田建民出席了开班式。
【期刊名称】《现代农业装备》【年(卷),期】2011(000)010【总页数】1页(P33-33)【关键词】质量投诉;农机工业;培训班;银川;农业机械化;监督系统;信息管理;经验交流【作者】赵鑫【作者单位】不详【正文语种】中文【中图分类】F20310月18日,全国农业机械质量投诉工作培训班在银川开班。
此次培训班是农机质量投诉监督系统贯彻落实国务院《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》的重要举措之一,培训内容涉及2010年全国农机质量投诉情况、农机质量投诉受理和处理的相关知识、要求、经验交流和信息管理、上报等。
农业部农业机械试验鉴定总站副站长朱良、宁夏农牧厅农机局局长王林、宁夏农业机械化技术推广站站长田建民出席了开班式。
宁夏农牧厅农机局局长王林对培训班的召开表示祝贺,并介绍了宁夏农业、农机化发展及开展农机质量投诉工作的情况。
农业部农机试验鉴定总站副站长朱良全面总结了2010年全国农机质量投诉工作的进展情况,肯定了取得的成绩并指出,近年来全国农机质量投诉监督工作职能进一步得到强化;农机质量投诉监督体系基本建立;农机质量投诉监督工作卓有成效;推进投诉监督工作的规范化得到提升。
朱良对今后的工作提出了五点要求,一要进一步提高农机质量投诉工作人员的素质,规范农机质量投诉监督工作,提高农机质量投诉受理和处理的效率,推进我国农机质量投诉监督工作健康发展;二要充分认识农机质量投诉监督的作用和意义;三要继续强化农机投诉监督体系建设;四要坚决贯彻落实信息上报制度;五要进一步加强投诉受理人员的培训进一步推进农机质量投诉监督工作的制度化和规范化。
山西省农业机械产品质量投诉管理办法

精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座第一条为了维护农业机械产品用户的合法权益,根据《山西省农业机械产品质量鉴定和日常监督管理办法》和相关法律、法规及规章规定,特制定本办法。
第二条县级以上人民政府农业机械主管部门应依法设置农业机械产品质量投诉站,配备专人(2—3人),负责农业机械产品质量投诉工作。
第三条各级农业机械产品质量投诉站的职责:(一)受理本行政区域内农业机械产品用户有关农业机械产品质量投诉,并进行调查、调节、处理;(二)对农业机械产品质量有疑问需要进行检测鉴定的,应提请省或市(地)农业机械鉴定机构在授权范围内进行质量鉴定检测;对确实有质量问题的农业机械产品,应依法予以处理;(三)向农业机械产品用户提供质量咨询服务,设置农业机械产品质量投诉电话或投诉接待日;(四)对损害农业机械产品用户合法权益的行为,支持受害者提起诉讼,通过大众媒体给予揭露、批评;(五)就有关农业机械产品用户合法权益的问题向有关行政部门反映、查询、提出意见或建议。
第四条农业机械产品质量投诉站应建立必要的规章制度,公示其服务范围、工作程序好工作内容,并配备专职岗位人员,制定岗位职责,依法受理农业机械产品质量投诉工作。
第五条各级农业机械产品质量投诉站工作人员应当具备以下基本条件:(一)热爱农业机械产品质量投诉工作,熟悉当地主要农业机械产品的性能状况;熟悉农业机械产品质量工作的有关法律、法规,以及当地主要农业机械产品适用的产品标准;(二)具有中专(高中)或相当中专(高中)以上文化程度;(三)从事农业机械管理工作2年以上,具有一定的组织能力好政治水平;(四)作风正派、忠于职守、遵纪守法,能依法办事;(五)经专门培训,由省级农业机械主管部门考核合格,获上岗证后,方可上岗工作。
第六条农业机械产品质量投诉的受理范围凡个人、联户或集体组织购买的、用于农村种植业、畜牧业、林业、渔业、农副产品加工业、农用灌溉及农村运输的动力机械、作业机械及其零配件的农业机械产品。
山西省2017年玉米收获机质量调查培训班在太原举办

山西省2017年玉米收获机质量调查培训班在太原举办
志坚占
【期刊名称】《当代农机》
【年(卷),期】2017(0)9
【摘要】根据山西省农机局《关于开展2017年玉米收获机质量调查工作的通矢酚(晋农机科字[2017]6号)要求,山西省农业机械质量监督管理站于2017年9月14日-15日在太原举办了玉米收获机质量调查培训班,各市农机质量监督机构和部分县农机质量投诉机构近50名工作人员参加了培训。
山西省农业机械质量监督管理站站长刘莹基在培训会上介绍了本次质量调查的目的和意义,要求这次质量调查工作部署要周密、工作要深入、结果要公正。
培训结束后,山西省农业机械质量监督管理站为培训学员颁发了《山西省2017年农业机械质量调查员证》。
【总页数】1页(P13-13)
【关键词】玉米收获机;质量调查;培训班;山西省;太原;质量监督机构;农业机械;农机局
【作者】志坚占
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】S225.51
【相关文献】
1.山西省玉米收获机械现场演示培训暨展示交易会在太原成功举办 [J], 薛平
2.山西省开展玉米收获机质量调查 [J], 张金霞;李世伟
3.甘肃高台玉米联合收获机“三秋”唱主角/山阴开展玉米收获机质量跟踪调查/陕西玉米机收近八成有望超额完成计划任务 [J],
4.山西省2018年中型轮式拖拉机质量调查培训班在太原举办 [J], 智建冠
5.山西省农机质量监管培训及2017年玉米收获机质量调查通报分析会议在太原召开 [J], 郝秋菊
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太原市农机局关于举办太原市《农业机械事故处理办法》及农机监理员培训班的通知

太原市农机局关于举办太原市《农业机械事故处理办法》及农机监理员培训班的通知
文章属性
•【制定机关】太原市农机局
•【公布日期】2011.11.15
•【字号】并农机[2011]70号
•【施行日期】2011.11.15
•【效力等级】地方工作文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】农业科技
正文
太原市农机局关于举办太原市《农业机械事故处理办法》及
农机监理员培训班的通知
(并农机[2011]70号)
各县(市、区)农机局(农业局):
为认真贯彻实施《农业机械事故处理办法》(农业部2011年第2号令),经市局党组研究决定,于2011年11月23日,举办《农业机械事故处理办法》及农机监理员培训班,现将有关事宜通知如下:
一、培训内容
(一)《农业机械安全监督管理条例》;
(二)《农业机械事故处理办法》;
(三)农机事故现场处理;
(四)《农业机械事故处理文书制作规范
》;
二、参加人员
各县(市、区)及乡(镇)农机监理人员和县级农机事故处理人员。
三、时间:2011年11月23日上午8时报到
四、地点:太原市农机局八层会议室
五、其它事项
于2011年11月16日前将农机事故处理员及农机监理员培训花名表报市农机监理所,培训资料费280元。
二0一一年十一月十五日附件:。
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农业机械设备质量监督检验站资质认定复查和扩项 评 审 工作 顺利完 成 。此次 资质 认定 评 审,是 省农机 鉴定 站 历 史 上 申请授 权 能 力最 多的 一 次, 共有 1 O 大类 6 6个产 品和 3 2项参 数 被授权 ,使 该站 的试验 鉴定 能力提升 了 1 3 0 %。评 审的顺利通过,使陕西 省 的农机 试验 鉴定 能力得 到大 幅提升 。
合法权 益 。
三省鉴 定站领 导 到农垦 站交流 考察
8月 9日, 由农 业部 农机 试 验鉴 定 总站 组 织 的 2 0 1 7 年第二期农机职业技 能鉴定考评 员培训班在广 西 南 宁 成 功举 办,来 自全 国 2 5个 省 ( 区、 市 ) 的 4 1 6名 基层 工 作人 员参 加 培 训 。农 业 部农 业机 械 试 验 鉴定 总站 副站 长姚 春 生提 出 了四点要 求,一 是要 积 极推进 农机 职 业技 能开发 转 方 式、上水 平 ;二是 要从 突破 难 点入 手, 稳增 长、扩 内涵、提质 量 ; 三
2 0 1 7年第二期农 机职业技 能鉴 定考评 员培训班举 办
8月 1 5 —1 6 日, 山西省农 业机械 质量 监督 管理 站在太原举办 了 全省农机质量投诉工作培训班,各 市、县 农机 质量 投诉 监督机 构近 百名 工作人 员参 加 了培 训 。本次培 训加 强 了全 省农 机质 量监督 体 系建 设 ,提 高 农机质 量投诉 监 督工作 人 员法律 知识 和业 务 能力 ,规 范农 机投 诉监督 工作 ,依 法处 理农 机用 户投诉 ,切实 维护农 机使 用者 、生产 者和 销售 者 的
品T OP 5 0技术 创新 奖
7 月2 7 —2 8日,在 2 0 1 7 第五届 中国农机 高端 论坛暨 “ 2 0 1 6中国农业机械年度产 品T O P 5 0 ” 评选 活 动 中,科 乐 收 ( C L AA S ) J AG UA R 8 0 0系 列 青 贮 收获 机荣 获 “ T OP 5 0技术创 新奖 ” 。
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8月 3 1日, 广 东省 农 业机 械 试 验 鉴 定 站 站长 陈永 志、 海 南省 农 业机械 鉴定 推广 站书记 王文 、 陕 西省 农业 机械 鉴定 站 副站 长 张保 伦 到黑 龙江农 垦农
业机械 试 验鉴定 站 就农业机 械 推广鉴 定工 作进 行业 务考 察 。三人 先后参 观 了农 垦站实验 室、便携 仪器
中化农 业与 凯斯纽 荷兰 工业集 团强 强联手
设 项 目成果 ,9月 1 1日上午 ,农业 部农 业机械 试验
鉴定总站与联合 国可持续农业机械化 中心 ( C S A M) 在 广西 南 宁市 联合 举 办 第 三届 “ 亚太 农机 检 测 网 ( A NT A M ) 标 准 ” 培 训 班 , 培 训 水 稻 插 秧 机 A NT A M 标 准。 开班 仪 式上 ,农 业部 农 机化 管 理 司 巡视 员潘 学峰 、广 西壮 族 自治 区农业 机械 化管 理局 副局长江垣德、农业部农机试验鉴定总站站长刘敏 分别 做 了讲 话;联 合 国可持 续农 业机械 化 中心代 表
山西 2 0 1 7年 农机质 量投诉 工作 培训班 举办
农机农 民合作社,了解 了合作社基本情况、存在困 难及发展打算,参观 了该合作社 的水稻育秧 中心、 谷物烘 干 中心、 农业机械 停放 区、 双季水稻 种植基地 。 调研 组还 与 当地农 机 局、 乡镇农 业服 务 中心、 农机 合作社 、种植大 户代表 召开 了座 谈会 。
A n s日, 凯斯 纽荷 兰 ( 中国 )管 理有 限公 司 与 中 化集 团农业事业部在北京签署战略合作协议。中化 农业总裁覃衡德、凯斯纽荷兰工业集 团中国区总裁 卢卡 ・ 马纳 蒂 出席签 约仪 式。 科乐 收青 贮 收获 机 荣获 2 0 1 6中国农 业机 械 年度 产
室 、档案 室 等,听取 了农 垦农 业机械 试验 鉴定 站仪
是要强化考评 员的持续教育和管理;四是要加大政 策和 机制创 新 力度 。
亚太 农机检 测 网标准 培训班 在南 宁举 办 为 进 一 步 提 升亚 太 农 机检 测 网 ( AN T A M )建
器配置、使用和管理情况介绍,并与农垦站领导对 推 广鉴定 报告 的证 书管 理流程 进行 了交流 。
部级推 广鉴定信 息实现统一公 开查询
陕西农 机鉴 定站 通过资 质认定 复评 审
按有 关精 神,农 业部 农机 试验 鉴定 总站 负责 上 传 和 维护 部级推 广 鉴定信 息,近 日已在 农机推 广鉴
7月 1 6 日,陕 西 省 农 业 机 械 鉴 定 站 、 陕西 省
定管理服务信息化平台公开发布 了全部有效期内的 部级推广 鉴定证 书共计 6 5 6 3 个 证 书信 息和相应 的检 测结果 文 件 。社 会公 众 可通过 平 台中的 “ 鉴 定信 息 查询”查询所需要的推广鉴定证书等信息。