第八章企业文化的比较与借鉴
企业文化管理
企业文化管理第一章:绪论1. 企业文化学说形成的时代背景是什么?答:企业文化学说产生于20世纪80年代初期,它的诞生与第二次世界大战后形成的全球经济与文化的互动趋势,企业管理思想的演进及实践的新变化等是紧密相连,与日本在软性管理方式方面的成功探索,美国在管理上的反省及经验总结密不可分。
(P1)2. 第二次世界大战后流行的以人为本的管理有哪些特征?答:特征:改变了以事、物、人物为中心的传统的管理模式,重视把人的要求,发展欲望、和价值实现放在第一位,改变了单纯的规章制度和强制性的管理方法,重视对员工心理和行为的深入研究,实现了自我管理和自我控制。
(P3)3. 传统的管理与现在的以人为本的管理有什么区别?答:传统的管理模式下对人的看法往往是基于“机械人”、“经济人”,无法摆脱传统的经济伦理的束缚,以人为本的管理改变了传统模式下对人的看法,逐渐朝着以人为中心的管理方向发展,开始把人的要求,价值等放在第一位,逐渐摆脱了一切以利润为中心的经济伦理的束缚。
日本在企业管理上有哪些特色和经验总结:日本的管理模式不同于西方,更多的注重于软性要素的作用,推崇信念和情感的力量,着眼于人的管理,在日本企业中,企业把每个成员都作为有思想、有感情的人来对待,同事之间的情感沟通,使每个成员都有一个强烈的归属感,对集体有一个强烈的责任感,着眼于人与人之间的微妙关系,讲求信任。
第二章:企业文化的基本原理1. 什么是企业文化,企业文化的理论核心是什么?答:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导和全体员工的认可,实践与创造所形成的整体评价、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
(P23)企业文化的理论核心是:以人为本、以文化人、以文兴企、和创造和谐(P42)2. 企业文化体系的构成要素包括哪些?答:企业文化体系的构成要素主要有四个部分:企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业的形象。
企业形象属于表层文化,企业的伦理道德属于中层文化,而企业价值观和企业精神属于深层文化(P23)3. 企业文化理论开创者的基本学说有哪些?答:Z理论,威廉·大内《Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战》;7S模式,理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯《日本企业管理艺术》;五要素说,特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪《企业文化——现代企业的精神支柱》;八大原则,托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼《成功之路——美国最佳管理企业的经验》;其他(P43)4.“圣吉模型”的主要内容是什么?答:(1)自我超越,核心是实现心灵深处的渴望。
不同企业文化的比较与选择
不同企业文化的比较与选择企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作方式、协作方式、沟通方式以及对员工、客户、社会的态度等方面的总和。
在现代商业社会中,企业文化已经成为企业竞争力和长期发展的关键因素之一。
不同的企业文化可能会对企业的运营和员工的工作环境产生不同的影响。
因此,企业在选择和塑造企业文化时需要认真考虑不同的选择。
本文将比较和分析三种不同的企业文化,包括家庭式企业文化、创新型企业文化和平衡型企业文化。
然后,我们将根据不同类型的企业文化特征,探讨企业应如何选择适合自己的企业文化。
1.家庭式企业文化家庭式企业文化是以家族为核心的企业文化。
在这种企业文化中,家庭成员通常掌握着企业的所有权和经营权。
企业的价值观是以家族传统、家族荣誉、家族利益为核心,而且家族成员之间的亲情、信任和忠诚是企业管理的基石。
优点:家庭式企业文化可以让企业具有较高的凝聚力和协作效率。
家族成员的亲密关系可以使员工之间更加信任和支持,容易形成团队合作的氛围。
此外,这种企业文化通常强调长期企业的发展和家族荣誉,因此很容易给员工以更加稳定和长期的就业保障。
缺点:家族式企业文化容易导致经营和管理的不公正。
由于家族成员掌握企业的所有权和经营权,并且家族荣誉和家族利益始终是企业管理的核心价值观,家族成员往往会倾向于互相信任和支持,而忽略了其他员工的能力和潜力。
这就容易导致企业缺乏多样性和创新。
适用场景:家庭式企业文化通常适用于家族企业和一些半家族企业,其中家族成员拥有企业的所有权和经营权。
同时,家族式企业文化也适用于一些注重企业底蕴和企业文化传承的企业。
2.创新型企业文化创新型企业文化是强调创造力、创新思维和灵活性的企业文化。
在这种企业文化中,企业鼓励员工大胆尝试新的想法和解决方案,并且容忍错误。
企业通过不断改进和创新来适应不断变化的市场环境和竞争压力。
优点:创新型企业文化可以使企业保持竞争优势。
鼓励创新和灵活性的企业文化可以激发员工的创造力和开拓精神,创造新的产品、服务和市场机会。
东西方企业文化的比较
东西方企业文化的比较引言企业文化是一个组织内部共同的核心价值和信念体系,它对企业的发展和员工的行为具有重要影响。
东西方企业文化有着不同的特点和价值观,本文将对东西方企业文化进行比较,探讨它们之间的异同以及对商业运作的影响。
一、价值观的差异东方企业文化强调集体主义和团队精神,注重整体利益和人际关系。
在东方企业文化中,员工通常会以团队的利益为先,强调和谐的人际关系和互助合作。
与之相对,西方企业文化则更加强调个人主义和竞争精神,注重个人成就和自我实现。
在西方企业文化中,员工通常会追求个人的成功和卓越表现,强调个人的权利和独立性。
二、组织结构的差异东方企业文化通常采用较为扁平的组织结构,强调共同决策和意见征询。
这种结构有助于促进员工间的合作和沟通,提高决策的效率。
相比之下,西方企业文化更倾向于采用层级式的组织结构,强调明确的权责分配和垂直的上下级关系。
这种结构可以确保决策的快速执行和明确的责任划分。
三、管理风格的差异东方企业文化通常以高度的关怀和支持性管理为特点,员工和管理者之间的关系更为亲密。
管理者通常会关心员工的个人问题,并提供必要的资源和支持。
相比之下,西方企业文化更倾向于以绩效为导向的管理风格,注重员工的绩效和成果。
管理者通常会着重培养员工的自我激励和自主性,鼓励他们发挥创造力和主动性。
四、沟通方式的差异东方企业文化倾向于使用非正式和间接的沟通方式,强调隐晦和非语言的沟通方式。
这种沟通方式有助于保持和谐的关系和避免冲突。
相比之下,西方企业文化更倾向于使用直接和明确的沟通方式,注重清晰和直截了当的表达。
这种沟通方式可以提高效率和减少误解。
五、对商业运作的影响东方企业文化注重稳定和长远发展,更注重持久的竞争力和回报。
与之相对,西方企业文化更加注重短期利益和快速反应,追求高回报和高风险。
这种差异在商业运作中体现为对投资策略、市场拓展和利润规划的不同侧重点。
结论东西方企业文化在价值观、组织结构、管理风格和沟通方式等方面存在明显差异。
中美企业的企业文化分析与比较
汇报人:
目录
CONTENTS
企业文化是企业在 长期经营过程中形 成的价值观、行为 准则、管理理念等
企业文化是企业的 灵魂,是企业核心 竞争力的重要组成 部分
企业文化包括物质 文化、制度文化、 精神文化等多个方 面
企业文化是企业员 工共同遵守的行为 准则和价值观念, 是企业员工共同追 求的目标
加强企业文化传播,提高企 业知名度和美誉度
借鉴国外企业文化经验,结 合自身特点进行创新和改进
汇报人:
企业文化建设:建立具有 中国特色和国际视野的企 业文化,提高企业的国际 竞争力
案例一:阿里巴巴与亚马逊的电商模式创新 案例二:腾讯与Facebook的社交产品创新 案例企业文化的差异:中国注重集体主义,美国注重个人主义
中国企业文化:注重集体主义,强调团队协作,注重人际关系,注重家庭观念,注重忠诚和奉献 精神。
美国企业文化:注重个人主义,强调创新和竞争,注重效率和结果,注重自由和民主,注重平等 和尊重。
中国企业文化:注重和谐和稳定,注重中庸之道,注重人情世故,注重面子和礼节。
美国企业文化:注重开放和透明,注重公平和公正,注重法律和规则,注重责任和诚信。
中国企业文化:注重长期 发展,强调企业的长期稳 定和可持续发展
美国企业文化:注重短期 效益,强调企业的短期利 润和快速回报
中国企业文化:注重人情 关系,强调人际关系和社 交活动
美国企业文化:注重规则 制度,强调规章制度和法 律约束
借鉴与融合:中美企业文化在管理理念、组织结构、人力资源等方面的相 互借鉴与融合 创新与变革:中美企业文化在创新与变革方面的相互借鉴与融合
追求效率和结果导向 强调职业发展和个人成长 注重社会责任和环保意识
中美企业文化比较分析
中美企业文化比较分析引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式。
中美两国是世界上最大的经济体,其企业文化在很大程度上影响着企业的经营和发展。
本文将从五个方面比较中美企业文化,分析其异同点。
一、领导风格1.1 中美企业领导风格的差异中美企业在领导风格上存在明显差异。
美国企业注重员工的自主性和创造力,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
而中国企业更加注重集体主义和领导权威,领导者通常会做出决策并下达指令。
1.2 中美企业领导风格的相似之处尽管存在差异,中美企业的领导风格也有相似之处。
无论是中美企业,领导者都应该具备良好的沟通能力和团队合作精神。
同时,领导者都应该具备良好的决策能力和战略眼光。
1.3 中美企业领导风格的影响中美企业的领导风格对企业的发展产生不同的影响。
美国企业的开放和自由氛围有助于激发员工的创造力和创新能力,推动企业的快速发展。
而中国企业的集体主义和领导权威有助于提高组织的执行力和忠诚度,推动企业的稳定发展。
二、沟通方式2.1 中美企业沟通方式的差异中美企业在沟通方式上存在明显差异。
美国企业注重直接、开放的沟通方式,员工之间可以自由交流和表达意见。
而中国企业更加注重间接、委婉的沟通方式,员工之间需要通过上下级关系来传递信息。
2.2 中美企业沟通方式的相似之处尽管存在差异,中美企业的沟通方式也有相似之处。
无论是中美企业,沟通都应该注重清晰明了、及时有效。
同时,沟通也应该注重双向交流和尊重他人意见。
2.3 中美企业沟通方式的影响中美企业的沟通方式对企业的合作和协调起着重要的影响。
美国企业的直接沟通方式有助于提高团队合作和信息传递的效率,推动企业的创新和发展。
而中国企业的间接沟通方式有助于维护组织的稳定和秩序,推动企业的协调和执行力。
三、工作态度3.1 中美企业工作态度的差异中美企业在工作态度上存在明显差异。
美国企业注重工作效率和结果导向,鼓励员工追求个人发展和成功。
国内外企业文化比较
国内外企业文化比较企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观、行为模式和管理风格,是企业的灵魂和精神支柱。
企业文化的建设对于企业的发展至关重要。
在全球化的背景下,国内外企业文化之间存在诸多差异,下面将就国内外企业文化进行比较。
一、理念差异国内企业文化的核心理念通常是忠诚、分享和责任感。
忠诚是指员工应对企业忠诚,付出更多的努力和奉献。
分享是指员工之间共享知识、经验和资源,共同提升企业的竞争力。
责任感是指员工要承担起自己岗位的责任,为企业的发展负责。
而国外企业文化中,核心理念通常是创新、自由和协作。
创新是指鼓励员工提出新的观点和创意,推动企业不断进步。
自由是指员工在工作中有更多的自主权和选择权,能够发挥自己的特长和才能。
协作是指员工之间的合作关系紧密,共同为达到共同目标而努力。
二、管理方式差异国内企业普遍采用集权管理方式,权力高度集中在企业的高层管理者手中。
高层管理者注重指令的传达和执行,员工的主动性和创造力受到一定限制。
这种管理方式在一定程度上可以确保企业的稳定性和效率,但也容易造成创新能力的不足。
而国外企业普遍采用分权式管理方式,权力下放到各级管理者和员工手中。
管理者的主要任务是激发员工的积极性和创造力,充分发挥员工的主观能动性。
这种管理方式能够激发员工的创新潜力,使企业更具竞争力,但也需要管理者具备更高水平的沟通和协调能力。
三、沟通方式差异国内企业的沟通方式主要是上下级单向传递信息,高层管理者的决策通常不被员工参与。
这种沟通方式有助于确保指令的传达和执行,但也容易造成员工的被动接受和思维的僵化。
而国外企业更注重团队合作和信息共享,采取开放式沟通方式。
员工与管理者之间的信息传递是双向的,员工有权参与决策,并提出建议和意见。
这种沟通方式能够激发员工的创意和创新能力,增加员工的归属感和责任感。
四、员工关系差异国内企业在员工关系方面更加关注的是稳定性和效率。
员工关系通常是由上层管理者和工会代表协商决定,员工表达意见和不满的渠道较少。
《企业文化》教学大纲
《企业文化》教学大纲导言教学目的和教学要求:通过本单元的学习,对企业文化理论在治理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与把握。
本章知识点和教学内容:一、重点把握:1、企业文化在治理学中的地位二、把握:1、企业文化的学科性质2、教材的体系与研究方法第一章企业文化理论的产生与进展教学目的和教学要求:通过本单元的学习,对企业文化理论的差不多学讲、形成的历史背景及在我国的传播与进展状况有一定的了解与把握。
本章知识点和教学内容:一、重点把握:1、日本经济成功的启发2、西方企业文化要紧流派的差不多观点3、“海尔”文化的特色二、把握:1、与传统治理相比较,以人为本的治理具有的特点2、全球经济一体化的进展趋势第二章企业文化的差不多原理教学目的和教学要求:通过本单元的学习,对企业文化的概念与特点、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和把握。
本章知识点和教学内容:一、重点把握:1、企业文化作为微观现象所具备的特点2、企业文化理论的核心3、企业文化的概念4、企业文化的体系5、企业文化的特点6、企业文化的差不多功能二、把握:1、企业文化是一种新型的治理方式2、企业文化的分类3、企业文化的模式4、企业文化的价值5、企业文化理论的基石第三章企业文化的内容体系教学目的和教学要求:通过本单元的学习,对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的把握和懂得。
本章知识点和教学内容:一、重点把握:1、企业价值观的含义2、企业价值观的地位与作用3、企业价值观的层次构成4、企业价值观的内容构成5、企业精神的内涵6、企业精神的特点7、企业伦理道德的本质与概念8、企业伦理道德的特点9、企业形象的内涵10、企业形象的特点11、企业形象的要素二、把握:1、企业文化的内容体系构成2、培养企业现代价值观的抓手3、企业精神的表达方式4、塑造现代企业精神的步骤5、企业伦理道德的体现6、企业伦理道德的差不多原则7、企业伦理道德规范8、新型的企业伦理道德的建设9、企业形象的作用10、塑造企业形象的基础11、塑造良好企业形象的原则12、塑造企业形象的途径第四章企业文化的演变规律教学目的和教学要求:通过本单元的学习,把握与了解企业文化演变的一样规律、对企业文化的评判标准与方法。
国内外企业文化比较
国内外企业文化比较在全球化的背景下,国内外企业文化的比较成为当下热门的话题之一、企业文化是指一个企业内部的价值观、信念、行为模式等共同形成的一种独特的氛围和风格。
本文将从领导风格、组织结构、沟通方式和员工关系等多个维度来比较国内外企业文化。
首先,领导风格是企业文化的重要组成部分。
在国内,领导者通常被视为权威,强调集中式的权力结构和垂直的指导。
这种领导风格侧重于忠诚和服从,员工对领导的命令和决策没有太多的反驳空间。
相比之下,国外企业更注重平等和参与,鼓励员工发表意见、承担责任和参与决策。
领导者注重与员工的互动和合作,更多地发挥激励和指导的作用,而不是传统的指挥和控制。
其次,组织结构也表现出国内外企业文化的差异。
国内企业更倾向于以传统的等级制度为基础,权力和决策往往由高层管理层掌握。
相反,国外企业更倾向于扁平化的组织结构,鼓励分权和自主性。
这种结构可以提高员工的灵活性和创造力,同时也降低了决策过程的复杂性。
沟通方式也反映了国内外企业文化的差异。
在国内企业中,沟通往往是从上到下的传递信息和指示,强调的是一种单向的、被动的沟通方式。
而在国外企业,沟通更加倾向于平等和开放,鼓励员工之间的交流和反馈。
这种开放的沟通方式有助于加强团队合作和提高信息的透明度。
最后,员工关系也在国内外企业文化中有所不同。
在国内,员工往往被视为雇员,强调忠诚和服从。
企业往往提供相对稳定的工作环境和福利待遇。
相比之下,国外企业更注重员工的发展和个人价值的实现。
员工在职业发展上享有更多的机会和自由度,但同时也要承担更多的责任和风险。
综上所述,虽然国内外企业文化存在一定的差异,但也可以看到一些共同点。
例如,领导者在国内外企业中都扮演着重要的角色,组织结构都是为了实现公司的目标和使命。
此外,随着跨国企业的不断发展,国内外企业文化也在发生着变化,越来越多的国内企业开始借鉴国外企业的企业文化和管理方法。
也正是这种跨文化的交流和融合,使得企业文化的比较变得更加丰富和有意义。
企业文化比较
n 法治发育的不完全,在经济交往中还不太相信 法律程序,人情味浓。法律仅仅是一种工具, 一般情况下不用它。
n 领导与被领导之间还是以关系为上,在正常的 工作程序中也容易加上一些个人情感因素。规 章制度的有效性有限,一般员工不希望严格的 规章制度,习惯于宽松的环境,对低工资容易 忍受,传统影响力大。
企业文化比较
n 4.以人为中心,企业的三大法宝 n 强调尊重人、关心人,以人为中心,也是
日本企业重视组织风气建设的重要内容。 其突出表现为建立了以人为本经营模式
• 企业越大采用终身雇佣制的越多 • 终身雇佣制一般与年功序列工资相配合 • 企业经营者与职工之间的关系有一种类似家族
从属关系的感情来维系
企业文化比较
n 3.加强思想道德修养、集体主义精神 n 日本企业通过按“社训”所规定的内容对
职工进行思想道德和精神方面的培养,使 其逐渐成为全体成员的价值体系,由此形 成良好的组织风气,使企业的整体精神、 成员的集体主义意识和热爱企业的思想不 断增强,可以强化企业成员不断再生出各 种有利于企业和社会发展的合理行为来。
企业文化比较
n 1.具有典型的西方价值观念,在个人主义 的前提下,讲究公私分明、公平合理、自 由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、 突出个性、富于进取、讲究实效、不安现 状、求新、求变、标新立异、乐于冒险.
企业文化比较
n 2.实施制度化管理。 n 制度是美国企业的精髓,不论做什么事,一定先建立好制
国家职能、市场机制) n 强烈的危机感,忧患意识和民族理性
企业文化比较
中国成功的管理模式
n 形儒:作为一个企业家,必须是具有魅力的人, 有思想的人,能对周围人产生一种强大的吸引力; 把周围人团结在自己的身边,共同为实现企业的 经营目标而奋斗。形儒,不仅表现为管理者外形 温文尔雅,而且在于管理的内在精神。
简述东西方企业文化比较与借鉴的结论。
简述东西方企业文化比较与借鉴的结论。
摘要:
东西方企业文化有许多不同之处,但也有许多相似之处。
本文将探讨东西方企业文化的概念、特征、价值观和管理方式,并总结出东西方企业文化比较与借鉴的结论。
正文:
一、东西方企业文化的概念和特征
1. 东方企业文化的概念和特征
东方企业文化是指以中国和日本为代表的企业文化,其概念和特征包括:以客户为中心、强调团队合作、注重自我管理、重视传统文化和价值观等。
2. 西方企业文化的概念和特征
西方企业文化是指以美国和欧洲为代表的企业文化,其概念和特征包括:以创新为中心、强调个人英雄主义、注重竞争和奖励、重视个人自由和权利等。
二、东西方企业文化的相似之处
1. 企业文化的核心
东西方企业文化都强调企业文化的核心,即企业的价值观和使命。
不同的是,东方企业文化更注重客户,西方企业文化更注重创新和竞争。
2. 管理方式
东西方企业文化的管理方式都注重自我管理和团队合作。
在东方企业文化中,管理者更注重自我管理,而在西方企业文化中,团队合作更为突出。
3. 价值观
东西方企业文化都有许多共同的价值观,如尊重、诚信、责任、创新等。
同
时,东西方企业文化也存在一些差异,如东方企业文化更加强调传统文化和价值观,而西方企业文化则更加注重个人自由和权利。
三、东西方企业文化比较与借鉴的结论
1. 东西方企业文化都有其独特的特点和优点,但它们也有一些共同点。
企业文化对比研究报告
企业文化对比研究报告引言企业文化是指企业所特有的价值观、行为规范、工作氛围和组织精神,它对企业的发展和绩效产生着深远的影响。
不同企业文化之间的差异可能存在于多个方面,如组织结构、管理风格、员工关系以及目标和价值观等。
本研究将对两个不同类型的企业文化进行对比,探讨它们的异同点及对企业绩效的影响。
方法本研究选择了一家传统制造业企业(公司A)和一家科技创新型企业(公司B)进行对比研究。
通过对两家公司的背景资料、组织架构、管理风格、员工合作等方面进行调研,从而对它们的企业文化进行详细分析和对比。
结果公司A的企业文化特点公司A是一家传统制造业企业,拥有长期发展历史,其企业文化体现着稳定性和积极向上的特点。
1. 组织结构:公司A采用传统的垂直组织结构,管理层与员工之间存在较为明确的等级关系。
2. 管理风格:公司A的管理风格注重执行力和效率,注重工作结果和成果。
3. 员工关系:公司A注重员工的忠诚度和稳定性,为员工提供稳定的职业发展路径和福利待遇。
4. 目标和价值观:公司A关注生产和销售,目标主要以利润和市场份额为导向。
公司B的企业文化特点公司B是一家科技创新型企业,注重创新、活力和团队合作。
1. 组织结构:公司B采用扁平化的组织结构,管理层与员工之间更加平等。
鼓励扁平化沟通和利用员工的专业知识。
2. 管理风格:公司B的管理风格注重激励和激情,鼓励员工参与决策和提供创新思路。
3. 员工关系:公司B鼓励员工之间的合作和团队精神,提供灵活的工作环境和个人发展机会。
4. 目标和价值观:公司B关注技术创新和市场前景,目标主要以产品质量和客户满意度为导向。
讨论与分析通过对两家公司的企业文化特点的对比,我们可以看出它们在组织结构、管理风格、员工关系以及目标和价值观等方面存在明显的差异。
这些差异将会对企业的绩效产生不同的影响。
公司A的企业文化注重效率和执行力,适合于传统制造业的环境。
它的稳定性和强调忠诚度可以增加员工的稳定感,提高工作效率。
企业文化对比
企业文化之于企业,犹如性格之于个人,体现着品性,透露着内心。
在激烈的市场竞争中,每一个企业为了能够立于不败之地,或者顽强的存活更长一段时间,都会千方百计的去打造企业品牌,塑造企业文化。
因为当代的一些理论告诉这些组织的管理者,人活着是需要一点精神的,企业活着也一样,没有个性的企业,迟早是要被干掉的。
不知名的企业就好像芸芸众生中的凡夫俗子,就算苟活到老,却也没有实现太大的价值。
随着一个个的企业开始塑造属于自己的企业文化,万象的企业文化出现了,有的活泼,有的庄重,有的霸气,有的体现着管理者个人的意志,有的则体现着企业美好的愿景,有的是直接模仿过来的,应有尽有。
在一些比较时尚的现代服务行业的企业,他们的文化如同他们的行业性质和从业人员的性格,时尚而且美丽;在一些国企,企业文化则显得相对中庸。
文化是体现性格的东西,有什么样的文化,就会有什么样的员工,而员工这个群体的性格又无时不刻不在体现着企业的文化,所以企业文化的定位是非常关键的。
适合的企业文化就好像适合的兴奋剂,让员工可以时刻保持激情和热情。
比较国内外企业文化的差异与成因探析
比较国内外企业文化的差异与成因探析随着全球化和国际化的加速发展,企业文化已成为企业核心竞争力之一。
在日常的商业活动中,企业文化可以促进团队和谐、增强员工归属感、提高品牌价值等。
但是在不同的国家和地区,由于历史、文化、法律等因素的不同,企业文化的表达和呈现也存在一些差异。
本文将从国内外企业文化的比较、差异与成因探析两方面进行讨论。
一、国内外企业文化的比较1.国内企业文化中国的企业文化主要体现在“人情味”和“谦虚”上。
在国内,企业文化越来越受到关注,很多公司倡导“人性化管理”、“关爱员工”等文化主张。
比如京东的“以客户为中心,以人才为本”的文化理念,阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”的价值观等。
此外,一些企业还会开展团队建设、社交活动、关心员工家庭等方面的工作,进一步营造公司文化。
2.国外企业文化国外企业文化极大地强调个体与企业的关系。
依照乐观主义、实用主义、竞争主义,美国企业文化主张个人实现对公司的贡献,责任和劳动的契约是建立在减少约束和进行交易的基础上的。
成功者是在竞争中脱颖而出的,强调个人的发展与企业的共赢。
此外,一些企业也注重关爱员工,比如谷歌公司的“不做恶”理念、亚马逊公司的“客户至上”原则等。
二、国内外企业文化差异的成因探析1.历史与文化因素的不同国家的历史和文化基础是塑造企业文化的决定性因素之一。
受中国传统文化的影响,中国企业文化强调对员工的关注和尊重,注重人际关系的建立。
而在西方,企业文化依据着更加自由,开放和多元化的社会环境,强调个人的价值和贡献,重视与客户的关系。
2.环境和法律的不同在中国,企业文化虽然更注重人际关系,企业的道德负担和社会责任感也比较强,但制约其发展的政治和法律因素更加明显。
与此相比,欧美在政治和法律环境下更加开放和民主,这种自由的环境感召着成长型企业文化以及注重个人创新和发展的精神。
3.员工素质与需求的不同企业文化的核心是员工,员工的素质和需求也是影响企业文化的因素之一。
第八章企业文化比较与创新
2020/11/12
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三、创新过程 1、改良评议创新; 2、革命主义创新。
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讨论与思考: 1、不同模式企业文化差异的原因是什么? 2、企业文化创新的途径与方法。
2020/11/12
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 11.1220 .11.12 Thursday , November 12, 2020
2020/11/12
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三、不同企业文化模式的交流与融合
中西文化交流融合表
2020/11/12
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第三节 企业文化的创新
一、企业文化创新的意义 1、创新是企业的灵魂; 2、创新是企业发展的动力。
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二、企业文化创新的因素 1、企业家观念更新和管理水平提高; 2、企业员工素质的提高; 3、企业资本重组。
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2、人与物的关系
东方文化强调人与物和谐相处、天人合 一。
东方企业文化受儒家思想影响很大,儒家思想提倡天 人合一,万物一体等,显然儒学中的这些东西蕴涵着 现代社会继续发展的合理内核 。
西方个人主义的新教伦理自然界采取一 种进取、征服、使用的价值趋向。
西方管理哲学的一个基础是将人视为理性人,他们以 自我利益为动机,凭着理性趋利避害。
市场理念: 创造市场
只有淡季思想 没有淡季市场
只有疲软的思想 没有疲软的市场
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推断:中国企业文化特点
(一)强调以人为本,以德为先; (二)重视群体的合作精神,倡导个人
对家庭、社会、国家的责任感; (三) 重视人和,注重协调人与人、人
与物乃至人与自然之间的关系,主张一 种和谐、协调的总体观念; (四)是重义轻利。
企业文化比较
•
• 3 行动至上;重视实践 虽然杰出在决策过程 中会经过分析;但是从不会阻碍行动 最标准 的作业程序是先做;再修改;然后再试 美国极 端地重视实验;不断地尝试去做;从实践中找 出规律;而不是光在办公室里讨论问题
• 1 具有典型的西方价值观念;在个人主义的 前提下;讲究公私分明 公平合理 自由民主 平等竞争 自觉守法 尊重人权 突出个性 富 于进取 讲究实效 不安现状 求新 求变 标新 立异 乐于冒险
• 2 实施制度化管理 • 制度是美国的精髓;不论做什么事;一定先建立好制度及标
准化的作业流程;一旦有问题;先考虑是否制度有弊端;然后 再考虑人为因素
• 1 具有典型的西方价值观念;在个人主义的 前提下;讲究公私分明 公平合理 自由民主 平等竞争 自觉守法 尊重人权 突出个性 富 于进取 讲究实效 不安现状 求新 求变 标新 立异 乐于冒险
• 2 实施制度化管理 • 制度是美国的精髓;不论做什么事;一定先建立好制度及标
准化的作业流程;一旦有问题;先考虑是否制度有弊端;然后 再考虑人为因素
• 11 双向沟通;下情上达 上情下达;形成上下 左右沟通的良好氛围 优秀的家能够明察大
的这种弊病;有意识地简化组织;竭力避免组 织层次重叠 比如;约翰逊按不同产品建立分; 把140个分划为独立经营核算单位;其目的是 保持作为中坚有机集合体的通风的良好特 点
二日本的文化
• 中心内容是尊重人 相信人;承认职工的贡献; 培养职工的精神文化素质和现代心理;激励 职工的自主性 创造性
企业管理文化的差异,融合,借鉴与评价
企业管理文化的差异,融合,借鉴与评价摘要:随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业管理中的核心要素之一。
在这种形势下,营造一种什么样的企业文化,才能为企业管理提供最有力、最长效的支持,无疑成为企业管理者的首要任务。
本文试图从东西方的文化差异入手,探究东西方企业管理文化的差异,融合,以及借鉴,并对其作出评价。
关键词:企业管理文化差异引言:所谓企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和由此而产生的凝聚力。
企业文化是民族文化的一种具体体现,由于历史、自然、社会和文化环境的差异,不同国家的企业文化也各具特色。
综观成功企业的发展史,无一不有深厚的文化底蕴,但企业文化又是企业管理中最模糊的领域。
因为它涉及企业的价值观、领导方式、时代特征、民族文化等诸多领域,具有很强的个性特征。
由于民族文化的差异,造成中外企业在管理模式和方法上也存在较大差异。
所以,不考虑文化背景,一味地模仿和照搬西方的成功经验和管理方法是很难收到满意效果的。
一·国外企业文化特征70 年代末,日本经济快速崛起和日本企业神话般的竞争力,对美国乃至西欧市场形成了巨大挑战。
在这种局势下,各国企业纷纷意识到,企业间的竞争不仅凭资源优势和技术优势,更重要的是靠高水准、高质量的企业文化。
市场竞争日趋激烈,使得各国企业为了谋求发展,不得不重视建设和发展属于自己的企业文化,以立于不败之地。
塑造一种有利于将创新与核心价值观相结合的企业文化,对企业长期发展起着至关重要的作用。
在国外,企业文化的研究迅速发展为一个新的研究领域,对于什么是企业文化,众说纷纭,西方专家学者提出了诸多关于企业文化的见解。
(一)国外管理学家对于企业文化的定义1.从企业的价值观与理念出发有两种理解,迈克尔·茨威尔将企业文化定义为:“在组织的各个层次得到体现和传播,并被传递至下一代员工的组织的运作方式,其中包括企业成员共同拥有的一整套信念、行为方式、价值观、目标、技术和实践。
第八章 企业文化的比较与借鉴
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第三节 欧洲国家的企业文化
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一、欧洲国家民族文化的特征
欧洲文化是受基督教影响的,基督教 给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督 教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要 求人与人之间应该互爱。受这一观念的影 响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调个 人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科 学,强调逻辑推理和理性的分析。
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1、摩托罗拉的全球化战略和广州标致公司 的文化冲突给我们怎样的启示? 2、联系实际,试说明建设有中国特色的企 业文化应从日、美、欧洲国家企业文化中 吸收和借鉴哪些有益成分?
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(三)倡导团队主义精神
1、实行集体主义管理 2、倡导着眼于人的管理方式 3、坚持主要着眼于团体,而非个人激励。
(四)“综合即创造”的经营哲学
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阅读材料:
日本企业文化的精髓之一就是充分信任员 工,尤其是信任专业领域中的专业,以终身雇 佣和年功序列为基本特征的用人制度应该说是 非常严格的,企业员工需要经过多年艰辛努力 才能逐步跨越晋升的台阶。在这样的企业文化 氛围中,为了避免被公司冷落或开除,日本企 业的员工在工作中往往小心翼翼、胆战心惊。 这种企业文化在培养像工蜂或蚂蚁一样忠心耿 耿、效率很高的员工方面非常成功,但在培养 富有创造性和想象力的、年轻的经营天才方面 却不那么奏效。
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4、倡导在组织内形成一种家庭气氛,员 工之间沟通密切,十分重视感情和人 际关系,流动率低,员工对企业有较 大的依附心态。 5、强调从整体上进行控制。 6、相对于西方企业管理的明确性,东方 管理更为艺术地应用含糊和微妙性以 淡化组织的冲突,达到和谐一致。
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(二)西方企业文化的特点
1、明显的制度化特征
浅谈企业文化PK
一、企业文化理解是企业战略的外在形式,即文化服务于战略,战略是公司长远发展的基础,企业文化则是保障战略执行的攻心战术。
企业宣传就是既要对内鼓劲,又要对外造势。
所以,我任务,企业文化体现在多个层面,既要有载体,又要体现在无形之中。
载体就是企业的外在宣传和内在机制,无形则是企业文化对员工产生影响后,有员工对企业形象所进行的外在体现和外在宣传。
(文化PK的最终目标)二、金字塔思维之企业文化方向操作策略1.采取多种宣传形式将企业文化根植于员工的心中。
企业精神要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、途径、方式进行引导教育,把企业精神所提倡的观念、意识、精神和原则进行大力宣传,使之深入人心,使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。
我认为最快的方式就是要造势,就是要让企业文化的影响像吵辣椒一样,当一个人在炒辣椒时,经过旁边的人不想闻到都会被它熏了一声的味道,甚至熏得流眼泪!这就是形式的作用,不管你认同与否,你先参与,在过程中理解,在过程中沟通,在形式中融入。
四、企业文化PK的注意事项1.在企业文化PK中做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神团队精神是通过运用集体智慧将整修团队的人力、物力、财力整合于某一方面,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体。
只有相互协作和团队精神,企业才能快速高效发展,从而实现员工的自我价值。
五、文化PK的形式(案例分享)企业定期开展宣传教育课程,宣传企业文化;围绕企业文化展开歌舞、演讲、朗诵等比赛活动,增强文化意识;组织员工进行参观学习,增进员工主人翁意识等。
案例一:华美牙科连锁集团“突破自我、不断提高。
每天进步一点点。
”华美牙科秉承“PK”精神为企业核心理念,以提升服务质量与技术水平为导向,不断激励员工相互拼搏,不断奋进,开拓创新。
“服务明星大赛”、“护理组技能大赛”。
大赛以公开投票、结合员工工作技能、服务水平考核等方式展开。
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第八章企业文化的比较与借鉴
意大利祟尚自由,以自我为中心,所以
在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结
构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业
属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不
突出。
德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性
第八章企业文化的比较与借鉴
英国人由于文化背景的原因,世袭观念 强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业 经营者处于较低的社会等级。因此,英国企 业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差 异,不是用优异的管理业绩来证明自己的社 会价值,而是千方百计地使自己加入上层社 会,因此在企业经营中墨守成规,冒险精神 差。
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第八章企业文化的比较与借鉴
(二)坚持家族主义传统
日本作为一个 制度保证:
农耕民族,受中国 儒家文化的影响较
终身雇佣制
深,具有长期的家 年功序列工资制
族主义传统。
按企业组织工会
一个企业就是
一个“命运共同体”
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第八章企业文化的比较与借鉴
(三)倡导团队主义精神
1、实行集体主义管理 2、倡导着眼于人的管理方式 3、坚持主要着眼于团体,而非个人激励。
是通过参加企业监事会和董事会来实现。按
照《职工参与管理法》规定,二万人以上的 企业,20名,劳资代表各占一半,劳方的10 名代表中,企业内推举7人,企业外推举3人; 10000~20000人的企业中,监事会成员16人, 劳方代表8人,其中企业内推举6人,企业外 推举2人,10000人以下的企业,监事会成员 中的劳资代表均各占一半。
(一)个人主义的价值观
对自己深信不疑,对自己的命运深信不疑,把依靠自 己作为哲学信条。
(二)冒险、开拓、创新精神
不冒险就不会有大成功,胆小鬼永远不会有所作为。 努力总会带来好处,开拓总会有前所未有的收获, 机会到处都有,主要在于主动发展和利用。 我们虽然没有灿烂的过去,但我们拥有光明的未来。
始终保持国民团结一致的民族精神是日本 经济成功的关键。
(二)永不满足的学习精神
为了摆脱危机,日本人形成了惊人的广采 博取的学习精神。
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第八章企业文化的比较与借鉴
(三)忠诚精神
忠诚的标志就是献身工作,致力于对公司 的贡献,而利润正是这种贡献的结果。
(四)家族意识
• 家族精神:家庭式温情和能力主义原则相 结合的共同发展精神。
强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,
决策机构庞大、决策集体化,保证工人参加管
理,往往要花较多的时间论证,但决策的
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第八章企业文化的比较与借鉴
质量高。企业执行层划分严格,各部门负
责只有一个主管,不设副职。职工参预企业
管理广泛而正规,许多法律都保障了职工参
预企业管理的权力。职工参与企业管理主要
业的员工在工作中往往小心翼翼、胆战心惊。
这种企业文化在培养像工蜂或蚂蚁一样忠心耿
耿、效率很高的员工方面非常成功,但在培养
富有创造性和想象力的、年轻的经营天才方面
却不那么奏效。
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第八章企业文化的比较与借鉴
•第二节 美国的企业文化
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第八章企业文化的比较与借鉴
一、美国民族文化的特征
第八章企业文化的比较 与借鉴
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2020/12/12
第八章企业文化的比较与借鉴
一国企业文化的特征总是与该国 经济发展水平相关,与该国民族文 化传统密切相连。因此探询一国企 业文化特征,需从它的民族文化特 征谈起。
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第八章企业文化的比较与借鉴
一、日本民族文化的特征
(一)民族昌盛的愿望
•(四)“综合即创造”的经营哲学
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第八章企业文化的比较与借鉴
阅读材料:
日本企业文化的精髓之一就是充分信任员
工,尤其是信任专业领域中的专业,以终身雇
佣和年功序列为基本特征的用人制度应该说是
非常严格的,企业员工需要经过多年艰辛努力
才能逐步跨越晋升的台阶。在这样的企业文化
氛围中,为了避免被公司冷落或开除,日本企
欧洲文化是受基督教影响的,基督教 给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督 教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要 求人与人之间应该互爱。受这一观念的影 响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调个 人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科 学,强调逻辑推理和理性的分析。
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第八章企业文化的比较与借鉴
(一)追究精神自由 (二)倡导人文主义 (三)强调理性与科学 (四)追求民主精神
(一)倡导个人能力主义的管理哲学
1、尊重个人尊严和价值,承认个人努力和成 就。
2、强调个人决策和个人负责 3、奖励针对个人而不是集体
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第八章企业文化的比较与借鉴
(二)强调理性主义的行为方式
1、求实精神比较强,形式主义和文牍主义 较少。
2、提倡科学和合理,重视组织机构和规章 制度的作用。
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第八章企业文化的比较与借鉴
(三)自由、平等精神
热爱自由,珍惜自由,崇尚自由
(四)实用主义哲学
有用、有效、有利就是真理。
(五)物质主义的追求
生活舒适是理所当然的人生追求。
财富是评价一个人社会地位的重要依
据。
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第八章企业文化的比较与借鉴
二、美国企业文化的特征
•强调个人作用、重视管理硬件
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第八章企业文化的比较与借鉴
•二、欧洲国家企业文化的特征
(一)推行理性管理 (二)重视研究开发和创新 (三)具有着眼于世界市场的战略眼光 (四)重视员工的参与管理
• 虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的, •但由于各个国家民族文化的不同,Biblioteka •欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。
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3、强调企业与员工之间的契约关系。
(三)坚持质量第一,顾客至上的经营 理念
1、在科学的理论指导下,建立严格的质量 保证体系。
2、坚持“顾客”总是对的,千方百计的维 PPT文档演模板
第八章企业文化的比较与借鉴
•第三节 欧洲国家的企业文化
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第八章企业文化的比较与借鉴
一、欧洲国家民族文化的特征
• (五)亲和一致的精神
• 以和为贵、珍视和谐、自我约束、宽厚待人
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第八章企业文化的比较与借鉴
二、日本企业文化的特征
•(一)强调为社会经营的理念
经营理念反映企业的经营思想、经营方针、 体现着共同的价值观。日本企业的经营理念的 核心是突出企业的社会责任。
日本企业强调追求经济效益和报效国家 双重价值目标:一是追求经济效益,二是追 究社会效益。