暑期社会实践报告范文麦当劳兼职
麦当劳社会实践报告
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大学寒假麦当劳打工社会实践报告7篇
![大学寒假麦当劳打工社会实践报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d6a4568f5ebfc77da26925c52cc58bd6318693c2.png)
大学寒假麦当劳打工社会实践报告7篇第1篇示例:大学寒假麦当劳打工社会实践报告一、引言寒假是大学生放松自己的时候,也是很好的社会实践的时间,可以通过参加工作来提高自己的社会适应能力。
本人在寒假期间选择到麦当劳打工,通过这次工作实践,不仅提高了自己的社会适应能力,也积累了一定的社会经验。
下面将对这次麦当劳打工的社会实践进行详细的报告。
二、选择动机为什么选择在麦当劳打工呢?在我看来,这里有着繁忙的工作环境和多元的员工群体,可以提供一个很好的社会实践机会。
麦当劳是一个国际化的快餐品牌,对其运营管理有一定的好奇心和向往。
通过这次实践,我可以更深入的了解麦当劳的经营模式,并且学习到一定的管理经验,从而为以后的发展提供一个参考和借鉴。
三、实践过程1. 岗位介绍我在麦当劳的工作岗位是前台服务员,主要工作内容是接待顾客,收银,配餐和打包等。
这是一个需要快速反应和善于沟通的工作,我在这个岗位上能够锻炼自己细致、耐心的工作态度以及临场的应变能力。
2. 工作环境麦当劳的工作环境可以说是非常繁忙的,尤其是在用餐高峰期,前台服务员的工作需要在高负荷下快速高效地完成。
由于麦当劳是一个国际连锁品牌,员工群体也非常多元,我有幸结识了很多不同国籍和文化背景的同事,这使我对于多元文化有了更深的认识。
3. 能力提升在麦当劳的工作中,我不仅学会了如何有效地处理突发情况,还锻炼了自己的沟通能力和协调能力。
通过多方位的工作接触,我还学会了一些餐饮管理方面的知识,比如进货管理、库存管理、营销策略等,这些对于我未来的发展都是非常有帮助的。
四、实践收获1. 社会适应能力通过在麦当劳的工作,我进一步了解了社会环境,锻炼了自己的社会适应能力。
在每一个顾客的需求中,我学会了更好地理解和满足他们的需求,同时也学会了如何与不同人群有效地沟通和合作。
2. 团队合作意识在工作中,我和同事们需要相互合作才能顺利完成任务。
通过这次实践,我深刻体会到了团队合作的重要性,也更加体会到了协作带来的快乐和成就感。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇
![暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cdf77d301611cc7931b765ce050876323012747b.png)
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇第1篇示例:暑期社会实践报告在暑假期间,我参加了麦当劳的兼职工作,这是我第一次体验社会实践,也是我第一次接触到商业餐饮行业。
这段工作经历让我深刻体会到了商业的运作和沟通能力的重要性,也让我更加意识到了自己的不足之处。
在这里,我学到了很多东西,也收获了很多。
作为麦当劳的一名员工,我的主要工作内容是在前台接待顾客、收银、做汉堡包、清洁等。
每天晚上下班后,我都会认真总结自己的工作经验,思考如何能够更好地提高工作效率和服务质量。
我发现,在这个过程中,沟通能力是至关重要的。
要想顺利完成工作,就必须与同事密切合作,与顾客友好交流。
只有通过良好的沟通,才能更好地理解和满足顾客的需求,提高工作效率,增强团队凝聚力。
除了沟通能力之外,我还学会了如何应对工作中的突发情况。
在繁忙的餐厅环境中,顾客的需求时常会出现变化,加班、临时任务等情况也时有发生。
这就需要我具备灵活应变能力,以及保持良好的心态。
通过这段工作经历,我学会了调整自己的状态,应对各种变化,不断提升自己的工作效率。
在麦当劳的兼职工作中,我还学会了如何管理时间,提高自己的工作效率。
面对繁忙的工作内容和琐碎的任务,我学会了合理规划工作时间,有效安排工作流程,确保工作任务的完成质量。
在这个过程中,我养成了坚持不懈的工作态度,不断提升自己的工作技能和专业知识。
通过这段暑期社会实践经历,我不仅学会了商业运作和沟通能力,还培养了自己的责任感和团队精神。
在麦当劳的兼职工作中,我遇到了各种各样的人和事,也遇到了各种挑战和困难。
但正是这些挑战和困难,让我更加坚定了自己的信念,让我更加坚强和勇敢。
这段暑期社会实践经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次实践,我不仅学到了很多东西,也找到了自己的定位和方向。
未来,我将继续努力学习和提升自己,为自己的梦想和目标不断奋斗。
感谢麦当劳给我这次宝贵的机会,让我在暑假里收获了很多。
愿未来的路上,我们都能不断成长,实现自己的理想。
麦当劳暑假实习报告 六篇
![麦当劳暑假实习报告 六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5f8e478baeaad1f346933fc7.png)
麦当劳暑假实习报告六篇
麦当劳暑假实习报告(一)
一、调研目的
真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
锻炼自身的社会实践能力,了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,认清一些问题,看清一些社会现象,在社会的大课堂中,经风雨,见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会,增长才干,提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、调研方式在麦当劳快餐店做兼职为期两个月。
三、调研对象本人
四、调研时间
8月15日—9月1日
五、调研结果
1,麦当劳文化
餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲在它的後面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合,已达到质与量的有效保证,而这强大系统的支援当中包括:拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析等等。
每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
更值得我们一提的是,麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。
虽然麦当劳是外企,但当我对麦当劳有了初步的认识后还是有一定的好感,最后还是决定暑假的两个月就要在这里实践。
2初到麦当劳的感悟
第二天,我换了件稍微正式点的衣服,来到了那家麦当劳,在面试通过后,经理要求我在一个星期之内办好健康证明,准备好户口簿、学生证、身份证等复印件,在入职当天上交。
麦当劳实习报告3篇_实习报告_
![麦当劳实习报告3篇_实习报告_](https://img.taocdn.com/s3/m/8d25cf47b94ae45c3b3567ec102de2bd9605de0b.png)
麦当劳实习报告3篇一、和意义:锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:自20xx年1月21日至20xx年2月3日三、实习内容:开始时要试工一天,工作6个小时。
试工期间,我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。
人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了,甚至有点无所事事的样子,真实脸红。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文
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大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文篇1暑假两个月正是大学生们有时机在社会里得到熬炼的时期, 时机不是每次都有的, 错过了就恒久失去了, 所以为了不让眼前的时机白白的从身边溜走, 我下定决心必须要在最短的时间内找到一份差不多的工作, 不管是什么, 累与不累, 只要是能开展自己的平台, 能让自己收获的平台, 我们都应当去尝试, 作为将来的创业青年, 我们应当高瞻远瞩, 累恒久是最终一位, 志气是头, 我们是先锋, 放大胆, 鼓起志气去尝试一见自己从未做过的事, 无论成与败都会收获不小。
我从家旁边先找起, 发觉墙上贴的聘请启示, 业务员和店员, 我不假思索选择了业务员这分工作, 我由于有必须的销售经历加上自己自信的看法很快赢得了别人对我信任, 就这样他们容许我去上班, 每个月只有800, 50块的电话补助和50块车补, 101块生活补助, 加起来也就1010, 或许车费都不够, 但我容许了, 他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问, 其次天我就起先工作了。
由于天气热, 我选择了每天早上6:00到11:00, 下午4:00到7:00, 这个时间才出去工作, 因为业务员的时间是自由支配的, 只要你能完成必须量的业务量, 不管你怎样跑, 你最至少要给老板带去必须的收益, 人家才会充分信任你, 确定你, 自己才会感到自己存在的价值, 我每天6:00准时起, 搭公交去城市的每个可能承受我们产品的地方, 小超市, 卫生用品商店, 一户户的进去推销, 游说, 直到让顾客坚信我, 坚信我们的产品, 当然, 胜利与失败并存, 失败的时候我夜里都会反复的琢磨, 反想, 自己怎样才能让自己变的更有劝服力, 商家为什么不要自己销售的产品, 存在什么问题, 怎样才能很好的解决, 以后根本上每天晚上我都会积累下一点小小的经历, 凭借这些珍贵的财产, 业务这一行我起先干的得心应手, 渐渐变的老练了, 失败没有挫伤我, 反而使我越挫越勇, 给了我更多的动力。
2024年大学生麦当劳社会实践报告范本(2篇)
![2024年大学生麦当劳社会实践报告范本(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6f434099a0c7aa00b52acfc789eb172ded6399c3.png)
2024年大学生麦当劳社会实践报告范本一、实习目的和意义:锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:自____年____月____日至____年____月____日三、实习内容:开始时要试工一天,工作____个小时。
试工期间,我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、____位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。
人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
2024年暑假大学生麦当劳实习报告(2篇)
![2024年暑假大学生麦当劳实习报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca104124178884868762caaedd3383c4bb4cb436.png)
2024年暑假大学生麦当劳实习报告引言本报告是对我在2024年暑假期间在麦当劳公司实习的经历和收获进行总结和归纳。
通过这次实习,我深入了解了麦当劳公司的运营模式和团队协作,提高了自己的专业素养和实际操作能力,也对未来职业发展有了更清晰的认识。
一、实习背景和目标设定1. 实习背景作为一名大学生,我一直对麦当劳的运营模式和品牌管理非常感兴趣。
在选择实习岗位时,我希望能够通过实习来了解麦当劳公司的运营管理和团队合作,提升自己的实际操作能力和团队协作能力。
2. 实习目标设定(1)熟悉麦当劳公司的运营模式和标准操作流程;(2)学习并掌握麦当劳公司的品牌管理和顾客服务理念;(3)提升自己的沟通和团队协作能力;(4)通过实践提高自己的问题解决能力和应变能力;(5)深入了解麦当劳公司的企业文化和价值观。
二、实习内容和工作经验1. 实习内容在麦当劳公司的实习期间,我主要负责前台服务和后厨操作两个岗位的轮岗。
具体工作内容包括:(1)前台服务:负责顾客点餐、收银和咨询服务等工作。
需要熟悉麦当劳的菜单和商品信息,并能够快速、准确地为顾客提供帮助和解答疑问。
(2)后厨操作:负责食品加工和组装工作。
需要掌握麦当劳的标准操作流程,确保食品制作过程按照标准规范完成,并保持食品质量和安全。
2. 工作经验通过这次实习,我得到了很多宝贵的工作经验和启示。
首先,我深入了解了麦当劳公司的运营模式和标准操作流程,对麦当劳品牌的管理和服务理念有了更全面的认识。
其次,我通过与团队成员的密切合作和沟通,提高了自己的团队协作能力和组织协调能力。
同时,我也学会了如何通过有效沟通和解决问题的能力,解决和应对突发的困难和挑战。
最后,我对麦当劳公司的企业文化和价值观有了更深入的了解,认识到麦当劳的成功不仅仅是因为品牌的影响力,更是因为公司对顾客的关注和员工的培养。
三、收获和总结1. 专业素养的提升通过实习,我进一步了解了麦当劳公司的运营模式和标准操作流程,提高了自己的专业素养和实际操作能力。
最新年麦当劳暑假实习报告【4篇】
![最新年麦当劳暑假实习报告【4篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/3583c12e31126edb6f1a10a2.png)
2017年麦当劳暑假实习报告【4篇】社会实践是大学生走向社会的一个很重要的锻炼环节, 也是教育与实践相结合的具体体现。
所以大学生在暑假去实习是很正常不过的事情了,下面是风林网络小编为大家带来的土木工程专业暑假实习报告,仅供参考。
2017年麦当劳暑假实习报告(一)此次,我在麦当劳进行了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。
通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们提供了方便快捷的,高品质的服务以及物有所值,安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。
一,岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。
因此,我受到了较为专业全面的培训。
首先,我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。
虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。
麦当劳实习报告(精选3篇)
![麦当劳实习报告(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d0c835b7453610661fd9f481.png)
麦当劳实习报告(精选3篇)麦当劳实习报告一段时间的实习生活又将谢下帷幕,想必你学习了很多新技巧,为此就要认真思考实习报告如何写了。
在写实习报告之前,可以先参考范文,以下是帮大家整理的麦当劳实习报告,希望能够帮助到大家。
麦当劳实习报告1为了加强孩子们对社会的认识,学习与陌生人沟通,锻炼孩子动手能力,我班在20xx年4月11日周日上午开展了“走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生”为主题的社会实践体验活动!这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店,活动要求“每个小服务员”必须完成他们的三项任务:一、变身成为一名敬业的小小迎宾员!二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士!三、最后接受的挑战也是最难的一关,自己动手制作美味汉堡!我们分成三组,每组6人,分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾,分组进行体验,每项任务大约干30分钟,组组之间交换体验!做迎宾员的孩子们,笔直地站在餐厅门口,在麦当劳工作人员的指导下,做迎宾体验!在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说:“喜欢你来!”,客人离去时说“喜欢你再来!”,小小的“迎宾员”的认真、热情的服务,让来客们忍俊不止!做清洁员的孩子们,任务就是:把垃圾清理清理干净!保持干净的桌子,干净的地面!他们在一起擦桌子,扫地,拖地,客人吃完后,清理盘子,将垃圾倒入垃圾箱里。
第一次做服务员,孩子们可开心了。
一看见客人吃完了,都抢着收拾盘子。
做汉堡的孩子们,走进餐厅食品加工区,参观汉堡的制作,并自己动手做美味汉堡!厨房是工作重地,卫生要求严格,孩子们进去前都要求穿戴工作服,戴上口罩和帽子。
在厨师的指导下,孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包:先拿两个面包片,涂上沙拉酱,放生菜,然后放碎洋葱,再放几片酸黄瓜,放一片奶酪,最后是放两片牛肉,把面包和起来,这样一个巨无霸汉堡就做成了!我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。
这是我们自己做的,味道还真是不一样呢。
一份劳动,一份收获!今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验,劳动者最光荣!孩子们一天天在长大,要学习做力所能及的事情,从小事做起,在家里要多帮父母做家务活,在校园里多帮老师做事情,尽快成长,学会承担更多的社会责任。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告(3篇)
![2024年学生麦当劳打工社会实践报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ffd4e7a3c9d376eeaeaad1f34693daef5ff7136e.png)
2024年学生麦当劳打工社会实践报告一、引言麦当劳作为全球最著名的快餐连锁品牌之一,在全球范围内拥有众多分店,每天为数以百万计的人们提供食物和服务。
作为一名大学生,我决定在2024年的暑期选择麦当劳的工作岗位,希望通过这次实践经历,了解餐饮行业的运营管理,提升自己的职场能力和人际交往能力。
二、背景介绍我在2024年暑假期间,在麦当劳的一家分店工作了两个月。
该分店位于市区的繁华商圈,每天都会吸引大量顾客前来就餐,快节奏的工作环境和多样的顾客需求为我提供了不少挑战和锻炼的机会。
三、岗位职责1. 前台收银员作为前台收银员,我的主要职责包括接待顾客、接受订单、收取款项,并与各岗位员工配合,保证食物准备和服务的高效运作。
这个工作要求我具备敏锐的观察力和良好的沟通技巧,以便准确地记录顾客的要求,并及时将订单传达给厨房和取餐窗口。
2. 包装员作为包装员,我的主要职责是将热食品、包装杯装饮料等制作好的食物包装整齐,并准确地将产品送至取餐窗口供顾客领取。
这个工作要求我具备快速而准确地包装技巧,以确保食品的质量和卫生,并保持高效率的工作流程。
四、实践经历1. 工作环境麦当劳的工作环境非常快节奏和繁忙,每天都会有大量顾客光顾,尤其是用餐高峰期更是人满为患。
在这样的环境中,我需要高效地完成工作任务,与同事们密切配合,在有限的时间内为顾客提供优质的服务。
这让我意识到了工作中时间管理的重要性,培养了我的抗压能力和应变能力。
2. 人际交往作为服务行业的一员,与顾客的良好沟通和友善待人是非常重要的。
我学会了与各种性格和背景的顾客进行有效的沟通,倾听他们的需求,并尽力提供满足他们需求的服务。
这个经历不仅提升了我的人际交往能力,还锻炼了我的耐心和解决问题的能力。
3. 团队合作在麦当劳,每个工作岗位都有其特定的职责,需要与其他岗位的员工紧密合作才能保证工作的顺利进行。
我和其他同事之间建立了良好的沟通和信任,相互配合,共同面对使用餐的高峰期带来的挑战。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职8篇
![暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cf31b1a69fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6c5.png)
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职8篇篇1一、实践背景与目的今年暑期,为了丰富自己的社会阅历,锻炼自身的能力与意志,我选择在麦当劳进行为期两个月的兼职实践。
本次实践旨在亲身体验职场环境,了解社会运行的规则与逻辑,同时提高自己的团队协作能力、沟通能力以及解决问题的能力。
二、实践内容在麦当劳的兼职期间,我主要从事客户服务、点餐、收银以及产品制作等工作。
具体实践内容如下:1. 客户服务:学习并实践有效的客户服务技巧,包括微笑服务、主动询问、处理顾客投诉等,确保顾客得到满意的用餐体验。
2. 点餐与收银:熟练掌握麦当劳的菜单内容和价格,快速准确地为顾客点餐和收银,高峰期时能够应对多张订单的处理。
3. 产品制作:了解并实践食品制作标准与流程,确保食品质量与口感,如制作汉堡、炸鸡等。
4. 团队协助:积极参与团队工作,与同事共同维持餐厅的整洁与运营,共同完成各项任务。
三、实践收获与感悟在麦当劳的兼职期间,我收获颇丰。
以下是我主要的感悟:1. 职场规则的认知:实践中深刻体会到职场的竞争与合作并存的环境,了解了职场中需要遵守的规则与标准。
2. 团队协作的力量:在团队工作中,学会了如何与不同性格的同事有效沟通,共同完成任务,体会到团队协作的重要性。
3. 客户服务的重要性:良好的客户服务是赢得顾客满意的关键,这也是麦当劳成功的关键之一。
4. 工作态度的磨练:实践中学会了以积极的心态面对工作中的困难与挑战,不断提高自己的抗压能力。
5. 实践能力的提升:通过实践,提高了自己的沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力。
四、实践问题分析在实践中,我也遇到了一些问题:1. 初期的不适应:由于初次接触职场环境,对于工作流程和规则需要一段时间适应。
2. 工作强度的挑战:在高峰期时,面对多张订单和顾客需求,工作压力较大。
3. 沟通技巧的欠缺:在与同事和顾客的沟通中,有时因表达不清或误解导致不必要的麻烦。
针对以上问题,我采取了以下解决措施:1. 加强学习:积极向同事学习,了解并熟悉工作流程和规则。
学生麦当劳打工社会实践报告
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学生麦当劳打工社会实践报告学生麦当劳打工社会实践报告1一、实习目的今年暑假我在麦当劳参加了社会实践,感到受益匪浅。
通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。
通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间20__年7月——12月三、实习地点昆明市四、实习的内容我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。
因此,我受到了较为专业全面的培训。
首先,我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。
虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。
平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文
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大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文麦当劳虽然已经转变成了很多人的挚爱,那么大学生在假期的时候来到自己喜欢的工作,实践报告要怎么写呢?下面是OK为大家整理的元旦中学生假期麦当劳工作社会实践报告范文,欢迎阅读。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文篇1暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是两三天都有的,赶上了就永远失去了,所以为了不让心中眼前的机会白白的从那儿溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的电子商务平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业团队青年,我们应该胆识,累永远是最后有位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关配件和推销下午方面得知识,第二天我就开始教育工作了。
由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间便出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己会存在的资产价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市的每个可能接受我们产品的,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败马热里角的时候我夜里都会断续的琢磨,反想,自己怎样才能让自己变的更有说服力,商家产品为什么不该自己销售的产品,存在什么问题,怎样才能很好的彻底解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这出彩一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,失败没有挫伤我,反而并使我越挫越勇,给了我每天这两个时段跑,中将的时间我又不回家,不能白白浪费啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个设想,摆个零时地摊,二话没说,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点后皮带,时尚而个性符合现在青年人喜好的爱好,第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值,以后的每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多的利润,加上业务员工资800,一月的闯荡让我赚了近**元。
在麦当劳的实习报告五篇
![在麦当劳的实习报告五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2167202d91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad752.png)
在麦当劳的实习报告在不断进步的时代,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的在麦当劳的实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。
在麦当劳的实习报告篇1根据学校的要求在大三的校外实习期间,我来到了龙岗天虹麦当劳,在其中我学到了许多知识。
报告内容如下:一、公司概况(一) 成立与发展麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。
另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司20xx年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。
大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through 的英译,即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。
顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
得来速餐厅通常拥有几个独立的站点:停车点、结账点和取货点,而一般而言后两个站点会并在一起。
目前,麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。
迄今为止,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,20xx年餐厅数量预计达到20xx家。
(二)管理理念麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和分手贫思溲细竦谋曜肌@纾?牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),便丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。
大学生麦当劳社会实践报告范文(二篇)
![大学生麦当劳社会实践报告范文(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2aac448e81eb6294dd88d0d233d4b14e84243e4a.png)
大学生麦当劳社会实践报告范文麦当劳是全球快餐业的领导者之一,以其标志性的金拱门和美味的汉堡包闻名。
作为大学生,我有幸参加了麦当劳的社会实践活动,体验了其中的工作环境和运作流程。
在这篇报告中,我将分享我的实践经历,并总结自己的收获和体会。
活动开始前,我对麦当劳的运营方式和快餐行业的工作环境有一定的了解。
然而,实践活动给了我更深入的了解和体验。
首先,我参观了一个麦当劳分店的后厨和前台。
在后厨,我看到了忙碌的厨师们不停地翻炒食材,准备食物。
他们做事迅捷又有条不紊,以确保食物的高品质和快速服务。
在前台,我见到了热情的店员们,他们笑容可掬地接待顾客,处理订单并提供服务。
在实践活动中,我有机会亲身体验了这些工作岗位的具体操作。
首先,我被安排在后厨,负责炸薯条和准备汉堡包的工作。
这项工作并不简单,需要快速的反应和准确的操作。
我发现,工作环境非常繁忙和喧嚣,需要保持冷静和集中注意力。
尽管如此,我尽力学习并适应,通过观察和实践不断提高自己的效率和准确性。
随后,我被调整到前台,负责接待顾客并处理订单。
这项工作需要与顾客进行良好的沟通和协作,以确保他们的需求得到满足。
我学会了如何快速处理订单、使用收款机和与其他员工合作。
同时,我也学会了如何面对和解决出现的问题,如顾客投诉或订单错误。
通过这次社会实践活动,我不仅学到了一些具体的技能和知识,还对麦当劳这样的企业有了更深入的了解。
首先,我了解了快餐业的运作模式和商业策略。
我发现,快餐业注重高效率和标准化,以确保产品质量和服务速度。
其次,我学到了团队合作和沟通的重要性。
在麦当劳,每个员工都有自己的角色和职责,但他们需要相互配合和协作,以实现共同的目标。
最后,我认识到了劳动的辛苦和付出的重要性。
在麦当劳,员工需要长时间站立和忙碌,而且要保持高效率和专注性。
总结起来,这次麦当劳的社会实践活动给予我宝贵的经验和收获。
通过亲身体验,我更加深入地了解了麦当劳的运营方式和快餐行业的工作环境。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告(2篇)
![2024年学生麦当劳打工社会实践报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a3adea2230b765ce0508763231126edb6e1a7646.png)
2024年学生麦当劳打工社会实践报告经过了近一个月的期末考试,寒假终于开始了,大家享乐的同时不忘参加社会实践,丰富自己的社会经验,有的人参加的长隆执勤,有的人参加了派出所的实习,还有的人参加了形形色色各种社会实践工作,而我呢,当然选择了大学生比较喜欢的麦当劳兼职工作,年前打工,年后在家待了半个月,休息够了,就去麦当劳找兼职,来到麦当劳,找到了经理,才发现原来做兼职要准备那么多的东西,既要健康证,又要银行卡,还得试工,原来很多事情并没有想象的那么简单。
于是我准备好那些东西开始了我的试工,第一天,很有新鲜感,早早地就来到了麦当劳餐厅,谁知道刚来接到的任务就是打扫卫生以及收拾客人留下来的垃圾,我忙乱地做了一个上午,下午更辛苦,在酷暑中站在街上派发麦当劳的优惠券,直到汗水弄湿了整件上衣,以前看到街上派传单的,随便敷衍了事,真到今天才体会到他们的辛苦,真的是经历过,才会懂,看来以后得尊重人家,毕竟体会到人家的辛苦,第一天就这么在疲惫中结束了,经理还是比较满意的,再经过一段时间的试工,我就可以正式上班了,很开心。
有人说:用餐高峰时会很辛苦。
的确如此,一到吃饭时间或者节假日的话,就会有很多人到餐厅用餐,到时你会发现,很缺人手,大家手忙脚乱的,有时收拾垃圾和端盘子都是你。
也许你会说:低峰时期人少了就轻松了吧,一开始我也是这么想的,在这段时间内,大厅的托盘都收好了,地板也拖干净了,洗手台也擦的干干净净,似乎已经没有什么事情要做了,但是此时你还不能休息,因为玻璃很容易脏的,特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易弄脏,所以你要不定时的去擦下玻璃。
同时地面很容易有顾客散落的食物碎片,需要你打扫下。
厕所附近地面的脚印也要及时拖干净,拖的同时还要把地面弄干净,防止顾客滑倒。
垃圾超过垃圾桶的3/____时就要倒垃圾了,并换一个新的垃圾袋,收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量,同时,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的数量不够要及时补充。
学生麦当劳打工社会实践报告
![学生麦当劳打工社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/5b441945fbd6195f312b3169a45177232e60e45d.png)
学生麦当劳打工社会实践报告社会实践报告:学生在麦当劳打工的经历一、引言在大学期间,学生社会实践是提升自我、拓宽视野、增加社会经验的重要途径之一。
我在大学期间选择在麦当劳打工,旨在通过这份工作获得更多的实践机会,增强自己的社会适应能力和动手能力。
下面将结合我的实际经验,详细报告我在麦当劳打工的经历和体会。
二、实践环境麦当劳是一家国际连锁快餐公司,作为全球最大的餐饮连锁企业之一,麦当劳的工作环境和体系非常规范和标准化。
我所在的麦当劳分店位于一个繁华的商业区,每天都会有大量的顾客光顾。
麦当劳的工作环境干净、整洁,员工之间相互合作默契。
麦当劳强调效率和服务质量,让我深刻认识到团队合作的重要性。
三、工作内容在麦当劳打工期间,我主要负责前台和后台工作。
前台工作包括接待顾客、收银、询问顾客需求、为顾客提供服务等。
后台工作则包括餐食制作、清洁卫生、食品储备等。
我接受过一段时间的培训和指导后,逐渐熟悉了各项工作内容,并逐渐掌握了一定的工作技巧。
在前台工作中,我学会了如何与顾客进行有效沟通、倾听顾客的需求,并给予合理的建议。
我还学会了如何处理客人投诉和解决问题,保持良好的服务态度和专业素养。
这些经验让我培养了较强的沟通能力和应变能力。
在后台工作中,我掌握了餐食制作的流程和卫生标准。
我学会了如何准确配料、熟练煮食物、保持麦当劳食品的统一标准。
这些技能不仅让我对食品加工有了更深入的了解,还培养了我的耐心和细致精神。
四、团队合作麦当劳是一个注重团队合作的企业,我所在的麦当劳分店也不例外。
在工作中,我和其他员工之间紧密配合,互相帮助,完成各项任务。
在一个快节奏的环境下,与队友紧密配合是保证工作顺利进行的关键。
通过与队友的合作,我学会了团队协作、互相信任和分工合作。
同时,我也锻炼了自己的责任心和团队精神。
五、收获与体会在麦当劳打工的期间,我的能力得到了有效的提升。
首先,我的动手能力得到了锻炼,提升了操作的熟练度。
其次,我的沟通能力得到了提高,学会了从顾客的角度考虑问题,更加注重细节和服务质量。
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暑期社会实践报告范文麦当劳兼职
我认为,当代大学生的生活应该是充满意义、朝气活力、五彩缤纷的。
不论是寒冬还是炎夏,他们都充分展示自己的青春魅力和聪明才智,努力寻找属于自己的一片蓝天;充分利用有限的时光和饱满的精力,达成自己的计划与愿望;充分花费大自然给予我们的蓝天白云、阳光海滩、清风雨露以及一片生机勃勃的繁华盛地,创造自己的风格与价值,尝试接触从前以为可望不可及的新鲜事物;还有充分珍惜与亲戚朋友相处的机会,在尽情倾诉心扉、化解误会之余,往往得到更多、懂得更多。
而我,就在这个炎热的暑期,选择了加入麦当劳兼职队伍。
可是,在受聘以前并不是一帆风顺,求职确实是一项学问,这是我深切的感受。
开始的时候,我本着一颗充满期待、兴奋、自信骄傲的心,以为自己既是大二高等学院的学生,而且有着几次到餐厅当服务员的工作经验,所以这一份兼职必定十拿九稳。
于是我单人匹马来到麦当劳的其中一家分店,向值班经理询问聘请兼职的事,然而,得到的是经理的一句“不请了”,理由竟是我是大二的学生,他们只招收大一的学生。
当时的感觉简直就是晴天霹雳,失望、愤怒、渴望还有十万个“为什么”交织在一起,霎时间脑袋一片空白,不知道怎么办。
想了一会儿之后,不管那里员工和客人投来的奇怪的目光,我厚着脸皮再三询问,祈求她会心软给我一个
机会,但是最后还是以失败告终。
我带着失望的心情回家,一路想着“我应该放弃吗?”。
本来我以为凭着自己的素质、学历和真诚,一定可以如愿以偿。
事实却残酷地告诉我:是我自己过于自信,没有做好充分的调查和准备,以致遭到突发意外的时候措手不及。
然而,天无绝人之路,我想到了我的朋友。
所谓“朝中有人好办事”,当代社会凡事都离不开人脉关系,好的人脉关系往往可以助你事半功倍。
这时候,我想起了我的好朋友已经在麦当劳做了一年的兼职了,听说她跟麦当劳的经理还比较相熟。
我想,也许她能帮我扭转乾坤。
于是我打了电话给我朋友,把求职的经过和我的请求告诉了她,没想到她二话不说就答应帮助我了。
那时候我真的很感动、很欣慰,因为我没有交错朋友,同时也觉得自己在朋友心目中是有地位、有价值的。
事情都发生在同一天。
早上求职,我被人一口拒绝了;而下午经过我朋友的帮忙,我获得了面试的机会,这使我重新充满希望。
由于大一新生入学的时候参加过许许多多的面试,因此这一次麦当劳兼职的面试丝毫没有让我感到紧张。
面试主要分三个环节:首先,要做一份关于麦当劳日常工作认识的试卷,只有分数达到70分以上,才能进入第二环节,而我很幸运,刚好拿到70分,所以就能进入第二个环节了;然后,
第二环节主要是面对面回答经理的提问,这是学校里各种面试最常见的方式,我很大方地与经理分享了我以往的工作经验和心得,而且很直接地把我对这一份兼职的渴望和热诚告诉了她,在这个过程中,经理不时地点头和微笑,让我更加轻松和自信,不出我所料,经理答应给我一次试工的机会,换言之,我可以进入面试的第三环节了。
我把这个小喜讯告诉了我的好朋友,她为我感到高兴,同时,她还提示我“会很辛苦的,你要有心理准备喔”,我拍着胸膛跟她保证“放心吧,我会坚持的,我绝不会轻易放过这次机会”。
第二天我很准时地去到麦当劳,换好了工衣,等待经理分配工作给我。
在我预料之中,最辛苦的工作莫过于搞卫生洗厕所,我以为自己已经完全有心理准备了。
然而,这一次我又猜错了,经理把我分配到派优惠券的岗位上。
我背着一个插着麦当劳推销旗帜的书包,拿着一瓶水和一叠厚厚的优惠券,站在麦当劳餐厅外面的公交车站旁,顶着三十多摄氏度的高温,面对着来来往往的陌生人,这是我第一次派优惠券,我感觉自己就像一个傻瓜一样。
开始的时候,我很害怕,很不习惯陌生人投来的眼光,但是,我想了想经理的那句话“我期望你每派出十张优惠券,会有三个顾客走进麦当劳消费”,再看了看身上的那套工衣,为了得到这份工作,为了证明我的能力和毅力,我决定阔出去了。
我深呼吸了一口气,挺了挺胸膛,然后露出微笑,找
了一个比较多人行走的位置,主动向陌生人递送优惠券,还不时地大声宣传以吸引陌生人的注意。
不知不觉,手中的优惠卷就越来越少,有的陌生人还会主动过来询问有什么优惠特价,我自信大增,越派越精神,即使汗流浃背,脸上的淡妆都融化了,我还是笑脸迎人,没有被那些小挫折难倒。
很快地,为期四个小时的试工时间已经结束,经理看见我浑身大汗,她怜惜地问:“辛苦吗?”我咬牙切齿地回答:“辛苦,很辛苦!”然后她再问:“那你要放弃吗?”我仍然是咬牙切齿地回答:“不放弃,我已经熬过去了,我能够坚持下去,请你给我一次机会。
”她笑了笑,点着头说:“好!那我就给你一次机会。
”我很兴奋地感谢了她,我终于成功了!
麦当劳为在校大学生提供勤工助学的机会,还培养了一支团结勤奋、青春有魄力的兼职队伍,我能够成为这个队伍里面的一份子,我感到非常自豪。
作为新员工,我从低做起,从大堂的保洁工作开始,逐渐学习炸薯条、制作饮料、备膳食、当点餐员和收银员,每一位同事都很乐意热心地帮助我、教导我,一两天之内,我已经可以和其他同事说笑玩乐,成为朋友了。
这个大家庭让我每天都不愿意下班,我努力学习更多的岗位,提高自己的工作价值,从而增加自己每天的工时。
这样,我既可以赚更多钱,又可以开开心心,真是一份双赢的工作。
这个暑假的社会实践别有一番滋味,因为我找到了一份来之不易的兼职。
这份兼职让我提早亲身体验了当今社会求职的不容易,以及人脉关系的重要性。
我懂得了如何充分利用人员和时机的相互搭配去为自己达到最有效益的目标,我懂得了凡事都应该做好两手准备,更懂得了坚持就是胜利!。