自考2019年4月《市场调查与市场分析》第一章复习笔记(优.选)
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争状况和消费者行为等信息的过程。
它是市场分析的基础，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场调查主要包括市场需求调查、竞争对手调查和消费者调查等。
1. 市场需求调查市场需求调查是对目标市场的需求情况进行调查，了解消费者对产品或者服务的需求量、需求结构和需求特点等信息。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行数据采集。
例如，针对某款手机产品，可以调查消费者对其功能、性能、价格、品牌等方面的需求情况。
2. 竞争对手调查竞争对手调查是对目标市场中的竞争对手进行调查，了解其产品、定价、渠道、营销策略等情况。
可以通过采集竞争对手的官方资料、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的竞争对手，可以调查其产品的特点、价格的竞争力、市场份额等。
3. 消费者调查消费者调查是对目标市场中的消费者进行调查，了解其购买行为、购买动机、购买偏好等信息。
可以通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式进行数据采集。
例如，针对某个消费群体，可以调查其购买某种产品的频率、购买渠道、购买决策因素等。
二、市场分析概述市场分析是在市场调查的基础上，对市场数据进行综合分析和判断，得出有关市场规模、市场增长率、市场份额、市场趋势等信息的过程。
市场分析可以匡助企业了解市场潜力、竞争状况和发展趋势，为制定市场营销策略提供指导。
1. 市场规模分析市场规模分析是对目标市场的规模进行估计和评估，了解市场的潜力和发展空间。
可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的市场规模，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场规模。
2. 市场增长率分析市场增长率分析是对目标市场的增长率进行评估，了解市场的发展趋势和速度。
可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的市场增长率，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场增长率。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指通过收集、整理和分析相关数据和信息，了解市场需求、竞争对手、消费者行为等因素，以便制定合理的市场策略和决策。
下面将从市场需求、竞争对手和消费者行为三个方面进行市场调查。
1. 市场需求调查市场需求是指消费者对某种产品或服务的需求量和需求趋势。
为了了解市场需求，可以采取以下方法：（1）问卷调查：设计问卷，针对目标受众进行调查，了解他们对产品或服务的需求、偏好和购买意愿。
（2）访谈调查：通过面对面的访谈方式，与目标受众进行深入交流，获取他们的需求和意见。
（3）数据分析：通过分析历史销售数据和市场报告，了解产品或服务的市场需求趋势和变化。
2. 竞争对手调查竞争对手是指在同一市场领域提供类似产品或服务的其他企业或机构。
了解竞争对手的情况可以帮助我们更好地制定市场策略和竞争优势。
以下是一些竞争对手调查的方法：（1）竞争对手分析：通过收集竞争对手的官方网站、产品手册、广告等资料，了解他们的产品特点、定价策略、市场份额等信息。
（2）市场份额调查：通过市场调查数据或行业协会的报告，了解竞争对手在市场上的份额和地位。
（3）消费者反馈：通过收集消费者的评价和意见，了解竞争对手产品的优势和不足。
3. 消费者行为调查消费者行为是指消费者在购买产品或服务过程中的决策和行为。
了解消费者行为可以帮助我们更好地满足他们的需求，提高市场竞争力。
以下是一些消费者行为调查的方法：（1）购买决策调查：通过问卷调查或访谈，了解消费者在购买产品或服务时的决策因素和决策过程。
（2）消费者洞察：通过观察消费者的购买行为和使用习惯，了解他们的需求和偏好。
（3）竞争产品分析：通过对竞争对手产品的分析，了解消费者对不同产品特点的偏好和反应。
二、市场分析市场分析是指对市场进行综合分析，包括市场规模、市场增长率、市场趋势、市场细分等方面的研究。
下面将从市场规模、市场增长率和市场趋势三个方面进行市场分析。
1. 市场规模分析市场规模是指某个市场领域内的总需求量或总销售额。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查市场调查是指对市场进行系统性、全面性的调查和分析，以了解市场的需求、竞争情况、消费者行为等相关信息。
通过市场调查，可以为企业制定合理的市场营销策略提供依据。
1. 调查目的市场调查的目的是为了了解市场潜力、竞争对手、消费者需求等信息，以便企业能够做出正确的决策和制定有效的营销策略。
2. 调查方法市场调查可以采用定性和定量的方法进行，常见的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察法等。
根据调查的目的和需求，选择合适的调查方法进行数据采集。
3. 调查内容市场调查的内容包括市场规模、市场需求、消费者行为、竞争对手分析等。
通过对市场规模的调查，可以了解市场的潜力和发展趋势；通过对市场需求的调查，可以了解消费者的需求和偏好；通过对消费者行为的调查，可以了解消费者的购买行为和消费习惯；通过对竞争对手的调查，可以了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息。
二、市场分析市场分析是指对市场进行深入分析和研究，以了解市场的特点、趋势和发展机会。
通过市场分析，可以为企业制定合理的市场营销策略提供依据。
1. 分析方法市场分析可以采用多种方法进行，常见的分析方法包括SWOT分析、PESTEL分析、竞争分析等。
通过这些方法，可以对市场进行全面、系统的分析，从而找出市场的优势、劣势、机会和威胁。
2. 分析内容市场分析的内容包括市场环境分析、市场需求分析、竞争分析等。
通过对市场环境的分析，可以了解市场的宏观经济环境、政策法规等因素对市场的影响；通过对市场需求的分析，可以了解市场的需求结构、需求趋势等；通过对竞争对手的分析，可以了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息。
3. 分析结果市场分析的结果是对市场进行全面、深入的了解和认识，从而为企业制定合理的市场营销策略提供依据。
通过市场分析，可以找到市场的发展机会和潜在风险，为企业的市场定位、产品定位、定价策略等提供参考。
总结：自考市场调查与市场分析是企业制定市场营销策略的重要工具。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争情况、消费者行为等信息，为企业制定营销策略和决策提供依据的过程。
市场调查的目的是为了更好地了解市场环境和市场需求，从而为企业的市场定位、产品设计、定价、渠道选择等方面提供指导。
市场调查主要包括两个方面的内容：市场需求调查和竞争情况调查。
市场需求调查主要通过问卷调查、访谈、观察等方式收集消费者的需求信息，包括产品需求、价格敏感度、购买习惯等；竞争情况调查主要通过竞争对手的调查、市场份额分析、竞争优势评估等方式了解市场上的竞争格局和竞争对手的优劣势。
二、市场调查的步骤1. 确定调查目标和范围：明确调查的目的是为了什么，调查的范围是什么，以便后续的调查工作有针对性地进行。
2. 设计调查方案：确定调查的方法和工具，如问卷调查、访谈、观察等；确定调查的样本规模和抽样方法，以及调查的时间和地点等。
3. 收集数据：根据调查方案，进行数据的收集工作。
可以通过在线调查平台、电话访谈、实地调查等方式进行数据的收集。
要确保数据的准确性和可靠性。
4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计软件进行数据的处理和分析，如SPSS、Excel等。
主要包括数据的描述性统计、相关性分析、回归分析等。
5. 结果报告：根据数据分析的结果，编写市场调查报告。
报告应包括调查的目的、方法、样本规模、数据分析结果等内容，并提出相应的市场建议和策略。
三、市场分析概述市场分析是指对市场环境、市场需求、竞争格局等进行综合分析，以便为企业的市场定位、产品策划、市场推广等提供决策依据。
市场分析的目的是为了更好地了解市场的发展趋势和商机，从而制定相应的市场策略和营销计划。
市场分析主要包括市场环境分析、市场需求分析和竞争分析三个方面。
市场环境分析主要包括宏观环境和微观环境两个层面，宏观环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素，微观环境包括供应商、顾客、竞争对手等因素。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、引言市场调查与市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
本文将对自考市场调查与市场分析进行复习，包括市场调查的定义、目的和步骤，以及市场分析的方法和要点。
二、市场调查1. 定义市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据和信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为等，为企业制定市场策略和决策提供依据的活动。
2. 目的市场调查的目的是为了帮助企业了解市场环境和市场需求，以便制定适应市场变化的营销策略和决策。
3. 步骤（1）确定调查目标：明确调查的目标和范围，例如了解目标市场的消费者需求、竞争对手的优势等。
（2）设计调查方案：确定调查的方法和样本规模，选择合适的调查工具和问卷设计。
（3）收集数据：通过实地调研、问卷调查、访谈等方式收集市场数据和信息。
（4）整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，得出结论和推论。
（5）撰写调查报告：将调查结果进行归纳总结，撰写调查报告并提出相应的建议。
三、市场分析1. 方法市场分析是对市场数据和信息进行分析和解读，以了解市场的规模、增长趋势、竞争格局等。
常用的市场分析方法包括SWOT分析、PESTEL分析和五力模型分析等。
（1）SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，了解企业在市场中的竞争优势和面临的挑战。
（2）PESTEL分析：通过分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，了解市场的宏观环境和对企业的影响。
（3）五力模型分析：通过分析市场中的竞争对手、供应商、顾客、替代品和进入障碍等因素，了解市场竞争的强度和潜在机会。
2. 要点（1）市场规模和增长趋势：了解市场的规模和增长趋势，以确定市场的潜力和发展方向。
（2）竞争格局和竞争对手：分析市场中的竞争格局和主要竞争对手，了解竞争对手的优势和劣势。
（3）目标市场和消费者需求：确定目标市场和目标消费者群体，了解他们的需求和购买行为。
（4）市场趋势和机会：分析市场的趋势和变化，寻找市场中的机会和发展空间。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，以了解市场需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。
它对于企业制定市场营销策略、产品开辟和市场定位等方面具有重要意义。
本文将从市场调查的目的、方法和步骤等方面进行详细介绍。
1.1 市场调查的目的市场调查的主要目的是匡助企业了解市场需求和竞争情况，为企业决策提供依据。
通过市场调查，企业可以准确把握市场的规模、增长趋势、消费者需求、竞争对手情况等信息，从而制定出更加有效的市场营销策略。
1.2 市场调查的方法市场调查的方法可以分为定性和定量两种。
定性方法主要通过访谈、焦点小组讨论和观察等方式采集主观性的信息，如消费者对产品的态度、偏好和行为等。
定量方法则是通过问卷调查、统计数据和市场报告等方式采集客观性的信息，如市场规模、市场份额和销售数据等。
1.3 市场调查的步骤市场调查的步骤包括确定调查目标、设计调查方案、采集数据、分析数据和撰写报告等环节。
在确定调查目标时，企业需要明确自己的研究目的和问题，以便有针对性地进行调查。
设计调查方案时，需要确定调查方法、样本规模和调查时间等。
采集数据阶段，可以通过问卷调查、访谈和统计数据等方式采集相关信息。
分析数据阶段，可以使用统计分析软件对数据进行整理和分析。
最后，根据分析结果撰写市场调查报告，对市场情况进行总结和分析。
二、市场分析概述市场分析是指对市场环境、竞争对手和消费者等因素进行综合分析，以了解市场的发展趋势和商机。
它对于企业制定市场战略、产品定价和推广策略等方面具有重要作用。
本文将从市场环境分析、竞争分析和消费者分析等方面进行详细介绍。
2.1 市场环境分析市场环境分析是指对市场宏观环境、行业发展趋势和政策法规等因素进行分析。
通过对市场环境的了解，企业可以把握市场的机遇和挑战，从而制定出更加有针对性的市场战略。
市场环境分析包括对经济、政治、社会和技术等方面的分析。
2.2 竞争分析竞争分析是指对竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等方面进行分析。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考市场调查与市场分析是管理类专业的重要课程之一，通过学习这门课程，可以匡助学生了解市场营销的基本原理和方法，掌握市场调查与分析的技巧，为将来从事市场营销工作打下坚实的基础。
为了更好地复习这门课程，学生需要准备一些相关的资料。
本文将从市场调查和市场分析两个方面，为大家介绍自考市场调查与市场分析的复习资料。
一、市场调查的复习资料1.1 市场调查的基本概念和原理市场调查是指对市场进行系统、全面、准确的调查和研究，以获取市场信息和数据，为市场决策提供依据。
学生在复习市场调查时，需要掌握市场调查的基本概念和原理，了解市场调查的重要性和作用。
1.2 市场调查的方法和步骤在进行市场调查时，需要选择合适的调查方法和步骤，以确保获取准确和可靠的市场信息。
学生在复习市场调查时，需要了解各种市场调查方法的特点和适合范围，掌握市场调查的具体步骤和技巧。
1.3 市场调查案例分析通过分析实际的市场调查案例，可以匡助学生更好地理解市场调查的实际操作和应用。
学生在复习市场调查时，可以结合案例进行分析和讨论，加深对市场调查的理解和掌握。
二、市场分析的复习资料2.1 市场分析的概念和方法市场分析是指对市场进行综合分析和评估，以确定市场的规模、结构、发展趋势和竞争情况，为市场决策提供依据。
学生在复习市场分析时，需要了解市场分析的基本概念和方法，掌握市场分析的技巧和工具。
2.2 市场需求分析和竞争分析在进行市场分析时，需要对市场需求和竞争情况进行深入分析，以确定产品或者服务的市场定位和竞争优势。
学生在复习市场分析时，需要掌握市场需求分析和竞争分析的方法和步骤，了解如何进行市场需求预测和竞争对手分析。
2.3 市场定位和营销策略市场定位是指确定产品或者服务在市场中的定位和目标市场，营销策略是指制定和实施营销计划和策略，以实现市场目标和提高市场竞争力。
学生在复习市场分析时，需要了解市场定位和营销策略的原理和方法，掌握如何进行市场定位和制定营销策略。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、引言市场调查和市场分析是市场营销中非常重要的环节，它们可以帮助企业了解市场需求、竞争对手以及消费者行为等信息，为企业制定有效的营销策略提供依据。
本文将针对自考市场调查与市场分析进行复习资料的整理和总结，旨在帮助自考学生更好地理解和掌握这一知识点。
二、市场调查的概念和目的市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据，以了解市场的需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。
市场调查的目的是为企业提供决策依据，帮助企业了解市场的现状和趋势，为产品开发、定价、推广和销售等方面的决策提供支持。
三、市场调查的步骤1. 确定调查目标：明确调查的目的和范围，例如了解目标市场的需求、竞争对手的情况等。
2. 设计调查方案：确定调查方法和样本规模，选择合适的调查工具，如问卷调查、访谈、观察等。
3. 收集数据：根据调查方案进行数据的收集，可以通过在线调查、电话访谈、实地观察等方式进行。
4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，可以使用统计软件进行数据处理和统计，得出相应的结论。
5. 结果报告：将数据分析的结果进行整理和总结，撰写市场调查报告，并向相关人员进行汇报。
四、市场分析的概念和方法市场分析是指对市场进行全面、系统的分析，以了解市场的规模、增长趋势、竞争对手、消费者需求等信息。
市场分析的目的是为企业提供市场定位、产品定位和营销策略制定的依据。
市场分析可以采用多种方法，包括：1. 环境分析：对宏观经济环境、政策法规、社会文化等因素进行分析，了解其对市场的影响。
2. 竞争分析：对竞争对手的产品、定价、渠道、推广等方面进行分析，了解其优势和劣势。
3. 消费者分析：对目标消费者的特征、需求、购买行为等进行分析，了解其购买动机和偏好。
4. 产品分析：对自身产品的特点、优势和劣势进行分析，了解其在市场中的竞争力。
5. 渠道分析：对销售渠道的特点、覆盖范围、效益等进行分析，了解其对市场开拓的作用。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指通过对市场进行系统、全面、准确的调查和研究，获取相关市场信息，以便为企业的市场决策提供依据和参考。
市场调查的目的是了解市场需求、竞争情况、消费者行为等，以匡助企业制定市场营销策略和决策。
市场调查的步骤：1. 确定调查目标：明确所需的市场信息，如市场规模、市场增长率、竞争对手情况等。
2. 设计调查方案：确定调查的方法和手段，如问卷调查、访谈调查、观察法等。
3. 采集数据：根据调查方案，进行数据的采集，可以通过在线调查、电话访谈、实地观察等方式进行。
4. 数据分析：对采集到的数据进行整理和分析，得出市场的特点、趋势、需求等。
5. 形成报告：将分析结果整理成报告，包括市场概况、竞争分析、消费者行为等内容。
市场调查的工具和方法：1. 问卷调查：通过设计问卷，向目标受众发送调查，了解他们的需求、偏好、购买习惯等。
2. 访谈调查：通过面对面或者电话访谈的形式，与目标受众进行深入交流，获取更详细的信息。
3. 实地观察：直接前往市场进行观察，了解市场环境、竞争情况、消费者行为等。
4. 数据分析工具：利用统计学和数据分析软件，对采集到的数据进行分析和挖掘。
二、市场分析市场分析是指对市场进行细致的研究和分析，以了解市场的规模、增长趋势、竞争情况、消费者需求等，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场分析的内容：1. 市场规模与增长：分析市场的规模、增长率，了解市场的潜力和发展趋势。
2. 竞争分析：研究市场上的竞争对手，包括其产品、定价、营销策略等，以便制定差异化竞争策略。
3. 消费者行为：研究消费者的购买决策过程、购买动机、购买习惯等，以便了解目标受众的需求和偏好。
4. 市场趋势：分析市场的发展趋势，如技术创新、政策变化等对市场的影响。
5. SWOT分析：对市场进行SWOT分析，即分析市场的优势、劣势、机会和威胁，以便制定相应的市场策略。
市场分析的方法：1. 研究文献：通过阅读相关文献、报告、行业研究等，了解市场的背景和发展趋势。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习引言概述：自考市场调查与市场分析是管理学专业的重要课程之一，通过学习这门课程，可以帮助学生了解市场调查的基本方法和技巧，掌握市场分析的理论和实践知识，为将来的实际工作打下坚实的基础。
本文将从市场调查和市场分析两个方面展开讨论，帮助自考学生更好地复习这门课程。
一、市场调查1.1 确定调查目的：在进行市场调查之前，首先要明确调查的目的是什么，是为了了解市场需求，还是为了分析竞争对手，还是为了探索新的市场机会。
1.2 选择调查方法：根据调查目的，选择合适的调查方法，可以是问卷调查、访谈调查、实地观察等，确保数据的准确性和可靠性。
1.3 收集和分析数据：在进行调查过程中，要及时收集数据，并进行分析，找出数据中的规律和趋势，为后续的决策提供依据。
二、市场分析2.1 竞争分析：对市场中的竞争对手进行分析，了解其产品特点、定价策略、市场份额等信息，为制定竞争策略提供参考。
2.2 消费者分析：通过市场调查数据，分析消费者的需求特点、购买行为、消费偏好等，为产品定位和营销策略提供指导。
2.3 市场趋势分析：了解市场的发展趋势和变化规律，预测未来市场的走势，为企业的发展规划提供参考。
三、市场调查与市场分析的结合3.1 数据的有效利用：将市场调查的数据与市场分析相结合，深入挖掘数据背后的信息，为企业决策提供更准确的依据。
3.2 制定营销策略：根据市场分析的结果，制定相应的营销策略，包括产品定位、定价策略、促销策略等，以满足消费者需求并提升市场竞争力。
3.3 监控市场变化：市场是不断变化的，企业需要时刻关注市场动态，及时调整营销策略，保持竞争优势。
四、市场调查与市场分析的实践应用4.1 实战演练：通过案例分析和实际操作，让学生将理论知识应用到实际工作中，提升解决问题的能力和实践经验。
4.2 行业研究：针对不同行业进行市场调查和市场分析，了解行业特点和发展趋势，为未来的职业规划提供参考。
4.3 制定市场营销计划：结合市场调查和市场分析的结果，制定详细的市场营销计划，包括市场定位、目标市场、推广渠道等，实现企业的市场目标。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指对特定市场进行系统、全面、深入的调查研究，以了解市场需求、竞争状况、消费者行为等相关信息。
通过市场调查可以匡助企业了解市场环境，制定合适的市场策略，提高竞争力。
1.调查目的本次市场调查的目的是为了了解自考市场的现状和发展趋势，为相关企业提供市场分析和决策依据。
2.调查方法（1）问卷调查：设计针对自考学生的问卷，包括个人信息、学习需求、选择自考的原因、学习方式偏好等方面的问题。
通过随机抽样的方式发放问卷，并采集和分析回收的数据。
（2）深度访谈：选择一些自考学生进行深度访谈，了解他们的学习体验、难点和需求。
通过访谈可以获取更多的细节信息和个人观点。
（3）数据分析：通过采集的数据进行统计和分析，得出市场调查的结果和结论。
3.调查内容（1）市场规模：调查自考市场的规模和增长情况，包括报考人数、学历层次、专业分布等。
（2）市场需求：了解自考学生的学习需求和目标，包括提升学历、职业发展等方面。
（3）竞争分析：调查自考市场的竞争格局，包括其他自考机构、在线教育平台等竞争对手的情况。
（4）学习方式：探索自考学生的学习方式偏好，包括线下培训、在线学习、自主学习等。
（5）学习资源：调查自考学生对学习资源的需求和评价，包括教材、辅导资料、网络资源等。
二、市场分析市场分析是在市场调查的基础上，对市场数据进行整理和分析，以揭示市场的特点、趋势和机会，为企业制定市场策略提供依据。
1.市场特点（1）市场规模：根据市场调查的结果，确定自考市场的规模和增长趋势，评估市场的潜力。
（2）市场需求：分析自考学生的学习需求和目标，了解他们对学历提升和职业发展的追求。
（3）竞争状况：通过竞争分析，了解自考市场的竞争格局，评估竞争对手的实力和优势。
2.市场趋势（1）在线学习的兴起：随着互联网技术的发展，越来越多的自考学生选择在线学习，这是一个市场发展的趋势。
（2）个性化学习的需求增加：自考学生对个性化学习的需求越来越高，希翼能够根据自身情况进行灵便的学习安排。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过对目标市场进行系统、全面、科学的调查研究，收集、整理、分析市场相关信息，以了解市场需求、竞争情况、消费者行为等，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场调查的目的是为了更好地了解市场环境，把握市场动态，为企业决策提供科学依据。
二、市场调查的步骤1.确定调查目标：明确调查目的、调查对象和调查范围，确定调查的重点和重要指标。
2.设计调查方案：制定调查问题、调查方法和调查样本，确定调查的时间、地点和方式。
3.收集调查数据：采用问卷调查、访谈调查、观察调查等方法，收集市场相关数据。
4.整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分类，采用统计分析、比较分析、趋势分析等方法进行数据分析。
5.撰写调查报告：根据数据分析结果，撰写调查报告，包括市场概况、市场需求、竞争情况、消费者行为等内容。
三、市场调查的方法1.问卷调查：通过编制问卷，向目标群体发放，收集他们的意见和看法。
问卷调查可以定量分析，得到大量数据。
2.访谈调查：通过面对面的访谈方式，与目标群体进行深入交流，了解他们的需求和态度。
访谈调查可以获取详细和准确的信息。
3.观察调查：通过观察目标群体的行为和环境，了解他们的消费习惯和偏好。
观察调查可以直接观察到真实情况。
4.数据分析：通过对收集到的数据进行统计分析、比较分析、趋势分析等方法，得出结论和推论。
四、市场调查的重要性1.了解市场需求：通过市场调查可以了解消费者的需求和偏好，为企业产品的研发和改进提供指导。
2.把握市场动态：通过市场调查可以了解市场的变化和趋势，及时调整市场营销策略，提高竞争力。
3.分析竞争情况：通过市场调查可以了解竞争对手的产品、定价、促销等情况，为企业竞争策略的制定提供依据。
4.评估市场潜力：通过市场调查可以评估市场的规模和潜力，为企业的市场定位和发展方向提供参考。
五、市场分析概述市场分析是指对市场进行综合分析，包括市场规模、市场增长率、市场结构、市场趋势等方面的分析，以了解市场的现状和发展趋势，为企业制定市场营销策略提供依据。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理、分析市场相关数据和信息，以了解市场需求、竞争状况、消费者行为等，为企业决策提供依据的一项重要工作。
本文将对市场调查的目的、方法和步骤进行详细介绍。
二、市场调查的目的1.了解市场需求：通过调查市场，可以了解消费者对产品或者服务的需求情况，以便企业根据市场需求进行产品开辟和优化。
2.分析竞争状况：市场调查可以匡助企业了解竞争对手的产品、价格、营销策略等信息，以便制定有效的竞争策略。
3.探索市场机会：通过市场调查，企业可以发现市场中的新机会和潜在的增长点，为企业的发展提供新的方向和机遇。
三、市场调查的方法1.问卷调查：通过设计问卷并向目标受众发放，采集受众对产品、服务、品牌等方面的看法和意见。
2.访谈调查：通过面对面或者电话访谈的方式，与目标受众进行深入交流，获取更详细的信息和观点。
3.观察调查：通过观察受众在购物、使用产品或者服务等场景中的行为，了解他们的需求和偏好。
4.数据分析：通过采集和分析市场相关的数据，如销售数据、消费数据等，来判断市场需求和趋势。
四、市场调查的步骤1.确定调查目标：明确调查的目的和需要了解的内容，制定调查的具体目标和问题。
2.制定调查计划：确定调查的时间、地点、受众和调查方法，设计调查所需的问卷或者访谈指南。
3.数据采集：按照制定的调查计划，通过问卷调查、访谈调查或者观察调查等方法，采集受众的意见、观点和行为数据。
4.数据整理与分析：对采集到的数据进行整理和分析，提取实用的信息和结论，形成调查报告。
5.报告撰写与呈现：根据调查结果，撰写详细的调查报告，包括调查目的、方法、数据分析和结论，并向企业决策者进行呈现。
五、市场分析概述市场分析是指对市场进行深入研究和分析，了解市场规模、市场结构、市场趋势等，为企业制定市场营销策略提供依据的工作。
本文将对市场分析的内容和方法进行详细介绍。
六、市场分析的内容1.市场规模：通过采集市场相关数据，如销售额、销售量等，了解市场的总体规模和增长趋势。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查的概念和目的市场调查是指通过收集、整理和分析市场相关数据和信息，对市场进行系统性的研究和了解的过程。
其目的是为了帮助企业了解市场需求、竞争情况和消费者行为，从而制定合理的市场营销策略和决策，提高企业的竞争力和市场份额。
二、市场调查的步骤和方法1. 确定调查目标和研究问题：在进行市场调查前，需要明确调查的目标和研究问题，以便有针对性地进行调查和分析。
2. 设计调查方案：包括确定调查的范围、样本规模和抽样方法，选择调查方式（如问卷调查、访谈调查、观察调查等），设计调查问卷或访谈大纲。
3. 数据收集：根据调查方案，采用相应的调查方法进行数据收集，如发放问卷、进行访谈、观察市场情况等。
4. 数据整理和分析：对收集到的数据进行整理和统计，采用合适的数据分析方法进行数据分析，如频数分析、相关性分析等。
5. 结果解释和报告撰写：根据数据分析的结果，对市场情况进行解释和总结，撰写调查报告，并提出相应的建议和对策。
三、市场调查的重要性和作用1. 了解市场需求：通过市场调查，可以了解消费者的需求和偏好，从而根据市场需求开发和推出适销对路的产品和服务。
2. 分析竞争情况：通过市场调查，可以了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息，从而制定相应的竞争策略。
3. 评估市场潜力：通过市场调查，可以评估市场的规模、增长率和潜在需求，为企业的市场定位和发展提供依据。
4. 提高市场营销效果：通过市场调查，可以了解消费者的购买决策过程和购买行为，从而制定有效的市场营销策略，提高市场营销效果。
四、市场分析的内容和方法市场分析是在市场调查的基础上，对市场进行深入的研究和分析，以揭示市场的特点、趋势和规律，为企业的市场决策提供依据。
1. 市场规模和增长率分析：通过收集和分析市场相关数据，了解市场的规模和增长率，为企业的市场定位和发展提供依据。
2. 市场竞争分析：通过调查竞争对手的产品、价格、市场份额等信息，评估市场竞争的强度和竞争对手的优势劣势，制定相应的竞争策略。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考市场调查与市场分析是经济学专业中的重要课程，它们对于了解市场运作机制、分析市场需求和预测市场趋势具有重要意义。
本文将从四个方面详细介绍自考市场调查与市场分析的复习资料，帮助考生全面准确地掌握相关知识。
一、市场调查的复习资料1.1 调查方法：复习时需要了解市场调查的常用方法，如问卷调查、访谈调查、观察调查等。
了解每种方法的优缺点、适用场景以及调查过程中的注意事项。
1.2 调查设计：复习时需要掌握调查设计的要点，包括目标受众的确定、样本的选择、调查内容的设计等。
同时，还需要了解如何制定调查计划和调查问卷，以及如何进行数据收集和分析。
1.3 数据分析：复习时需要掌握常用的数据分析方法，如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
同时，还需要了解如何利用统计软件进行数据分析，并能够解读分析结果。
二、市场需求分析的复习资料2.1 需求概念：复习时需要理解需求的概念及其分类，包括无差异需求、差异需求、潜在需求等。
同时，还需要了解需求的特征和需求的形成过程。
2.2 需求量估计：复习时需要了解需求量估计的方法，如市场调查法、统计法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何进行需求曲线的绘制和需求弹性的计算。
2.3 需求预测：复习时需要了解需求预测的方法，如时间序列分析法、回归分析法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何选择合适的预测模型和如何评估预测结果的准确性。
三、市场趋势分析的复习资料3.1 趋势概念：复习时需要理解趋势的概念及其分类，包括长期趋势、短期趋势、周期性趋势等。
同时，还需要了解趋势的特征和趋势的形成过程。
3.2 趋势分析方法：复习时需要了解趋势分析的方法，如移动平均法、指数平滑法、趋势线拟合法等。
同时，还需要了解如何选择合适的趋势模型和如何评估趋势预测的准确性。
3.3 趋势预测：复习时需要了解趋势预测的方法，如时间序列分析法、回归分析法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何选择合适的预测模型和如何评估预测结果的准确性。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习市场调查与市场分析复习一、引言市场调查与市场分析是市场营销中非常重要的环节，通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场需求、竞争对手、目标顾客等信息，为制定营销策略和决策提供依据。
本文将对市场调查与市场分析的基本概念、方法和步骤进行复习和总结。
二、市场调查1. 市场调查的定义和目的市场调查是指通过系统采集、整理和分析市场相关信息的过程，旨在了解市场需求、顾客行为、竞争对手等，以便制定合适的营销策略和决策。
2. 市场调查的方法和步骤（1）确定调查目标和范围：明确调查的目的、对象和范围，例如产品市场调查、顾客满意度调查等。
（2）制定调查计划：确定调查的时间、地点、样本规模和调查方法，如问卷调查、访谈调查等。
（3）设计调查工具：根据调查目标和问题，设计合适的调查问卷或者访谈提纲。
（4）采集数据：通过问卷发放、电话访谈等方式采集调查数据。
（5）数据分析：对采集到的数据进行整理、统计和分析，得出结论和判断。
（6）撰写调查报告：根据数据分析结果，撰写详细的调查报告，包括调查目的、方法、数据分析和结论等。
三、市场分析1. 市场分析的定义和目的市场分析是指对市场环境、竞争对手和目标顾客进行全面、深入的分析，以便了解市场趋势、竞争态势和顾客需求，为制定营销策略和决策提供依据。
2. 市场分析的方法和步骤（1）市场环境分析：对市场宏观环境进行分析，包括经济、政策、社会文化等因素的影响。
（2）竞争对手分析：了解竞争对手的产品、价格、渠道、市场份额等信息，评估竞争态势。
（3）目标顾客分析：确定目标顾客的特征、需求和购买行为，制定目标市场和市场定位。
（4）SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，评估企业在市场中的竞争力。
（5）市场需求分析：了解市场对产品的需求量、价格敏感度、产品特点等，为产品开辟和定价提供依据。
（6）市场预测：通过对市场趋势和需求的分析，预测市场的发展趋势和需求变化。
四、市场调查与市场分析的关系市场调查和市场分析是密切相关的，市场调查是获取市场信息的手段，而市场分析是对市场信息进行分析和解读的过程。
市场调查与市场分析笔记重点
参考书目《市场调查教程（第二版）》范冰、范伟达第一章市场调查概述1.市场调查：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。
P52.市场调查的功能：P61)认识功能2)信息功能3.市场调查的作用：P7-81)市场调查是企业实现生产目的的重要环节2)市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据3)市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径4)市场调查更是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段4.市场调查的特点：P12-131)调查具有实践性2)内容具有广泛性3)研究具有目的性4)方法具有多样性5)程度具有约束性5.市场调查的基本原则：P13-141)科学性原则2)客观性原则3)保密性原则6.市场调查的局限和应注意的问题：P151)任何市场调查都存在误差，调查本身存在范错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控制，但不会消除。
2)市场调查的结果不是企业的营销策略，只是对于市场情报的收集与分析。
3)一次调查不能解决市场中出现的各种问题，如果企业希望以市场调查为指导进行企业营销策略的制定，就必须进行长期的市场跟踪调查，只有这样才有可能把握市场和商机。
4)若市场调查不委托第三方进行，而是以企业为调查主体，那就要避免将企业领导者的想法带进调查之中，影响调查的客观性。
7.市场调查的基本调查内容：P15-161)调查市场需求情况2)调查生产情况3)调查市场行情8.市场商品需求：是指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。
P159.市场调查的专项调查内容：P16-171)市场环境调查2)消费者调查3)需求调查4)产品研究5)大众传媒调查10.市场调查和预测发展的三个阶段：P18-201)市场调查的开始和建立时期2)市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期3)市场调查日益与市场预测相结合，以及市场信息系统形成时期11.市场调查在中国的发展：P23-401)缘起2)成长3)现状和特点4)问题5)中国市场研究行业2007双年会12.中国市场调查发展面临的主要问题：P30-311)中国市场调查需求的扩大，使得市场调查公司的数量增长很快，但是研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度都没有满足市场的需求，尤其是一些不规范的、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习一、市场调查市场调查是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息，以了解市场需求、竞争状况、消费者行为等，从而为企业决策提供依据的一项重要工作。
下面将从调查目的、调查方法、调查内容等方面进行详细介绍。
1. 调查目的市场调查的目的是为了全面了解目标市场的情况，以便制定合适的市场策略和营销计划。
主要包括以下几个方面：- 了解目标市场的规模和增长趋势，判断市场的潜力和发展方向；- 分析目标市场的竞争状况，了解竞争对手的产品、定价、渠道等情况；- 调查目标市场的消费者行为和购买决策过程，揭示潜在需求和购买动机；- 评估目标市场的市场环境和法律法规，了解市场的政策风险和发展机遇。
2. 调查方法市场调查的方法多种多样，常用的方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查和实验调查等。
具体选择何种方法，要根据调查目的、调查对象和调查资源等因素来确定。
- 问卷调查：通过编制问卷，向目标市场的潜在消费者或现有客户发放，收集他们的意见、需求和反馈。
问卷调查可以通过线上或线下方式进行，具有成本低、样本量大、信息获取全面等优点。
- 访谈调查：通过面对面或电话访谈的方式，与目标市场的消费者、行业专家或竞争对手进行深入交流，获取详细的信息和见解。
访谈调查可以帮助深入了解受访者的观点和态度，但样本量较小，调查结果可能不够全面。
- 观察调查：通过观察目标市场的消费者行为、产品陈列和竞争对手的营销活动等，获取市场信息。
观察调查可以直接观察到真实的行为和反应，但可能受到观察者主观因素的影响，结果可能不够客观。
- 实验调查：通过设计实验条件，控制变量，观察目标市场的反应和结果，获取市场信息。
实验调查可以帮助验证假设和推断，但需要一定的实验设计和数据分析能力。
3. 调查内容市场调查的内容应包括以下几个方面：- 市场规模和增长趋势：了解目标市场的规模和增长率，判断市场的潜力和发展方向。
- 消费者需求和购买行为：调查消费者的需求特点、购买决策过程、购买渠道等，揭示潜在需求和购买动机。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场调查与分析
题型：6种，共39题
1、单选，20题，1分1题；
2、填空，5题，1分1题；
3、名词解释，5题，3分1题；
4、简答，5题，5分1题；
5、论述，2题，10分1题；
6、计算，2题，共15分。
第一章
1、1911年，美国当时最大的柯蒂斯出版公司率先成立了市场调查部门，并编写了《销售机会》一书，这是第一本有关市场研究的专著。
2、20世纪30年代是市场调查发展的重要时期，1937年由企业界以及学术界中的具有远见卓识的人士发起成立了美国市场营销协会（american marketing asociation，简称AMA），并出版了《市场调研技术）等书，为市场调查这门学科的形成和发展奠定了重英的基础。
3、市场调查在世界范围内的发展（6个阶段）：1）前市场调研时期：（工业革命之前）2）早期发展时期：（从工业革命到1920年）3）问卷调查时期：（1920年-1940年）4）计量调查时期：（1940年-1960年）5）组织接受的时期：（1960年-1980年）6）技术进步时期：（1980年到现在）
4、所谓狭义的市场调查，就是指对消费者进行调查研究，是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究以识别、定义市场机会和可能出现的问题，制订和优化市场营销组合战略，并评估其效果的过程。
狭义的市场调查将市场调查看作是市场营销整个领域中的一个重要元素，它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，为市场营销决策提供信息支持。
5、市场调查的作用（8个作用）
1）市场调查是企业进行正确市场定位的前提和基础
（概念、可能名词解释）市场定位是指企业根据资源状况和经营能力等内部条件以及市场需求和营销环境等外部条件，经过深入分析和科学决策，正确选择目标市场的行为和过程。
2）市场调查有助于企业制订与实施正确的市场营销战略
市场营销战略是指企业在复杂的市场营销环境中，为实现其既定目标，对营输中较长期的、重大的、全局性的问题所做出的筹划和采取的对策。
3）市场调查有助于企业实行正确的产品战略
（概念、可能名词解释）产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。
产品战略是企业营销组合中最基本、最重要的要素，直接影响和决定其他组合要素的配置和管理。
4）市场调查有助于企业实行正确的价格策略
（概念、可能名词解释）价格策略就是根据购买者各自不同的支付能力和效用情况，结合产品的性能、质量等进行定价，从而实现最大利润的定价办法。
企业要根据定价的基本原则，通过分析影响企业定价的内部影响因素（产品成本、产品差异性、定价目标、销售力量）和外部影响因素（消费者需求、政府力量、竞争者力量）之后，自主选择定价方法。
5）市场调查有助于充实和完善企业营销信息系统
6）市场调查有助于增强企业的竞争力和持续发展能力
商品市场的竞争由于现代化会大生产的发展和技术水平的进步而变得日趋激烈，市场情况在不断地发生变化，而促进市场发生变化的因素，不外乎产品、价格、分销渠道、广告、推销等企业内部因素（可控因素）和有关政治、经济、文化、地理条件等外部市场环境因素（不可控因素）。
7）市场调查有助于企业发现新的市场机会
8）市场调查有助于发挥广告宣传的最大效应
6、市场调查的原则：1）时效性原则2）准确性原则3）系统性原则4）经济性原则5）科学性原则6）保密性
7、市场调查的特点1）调查目标的明确性2）调查方法的科学性3）资料收集的经济性4）调查内容的保密性5）调查结果的不确写性
8、市场调查的内容
1）市场环境调查：政治环境调查、法律环境调查、经济环境调查、自然环境调查、社会文化环境调查、科学技术环境调查
2）市场供给调查：商品供应来源调查、供应能力调查、商品供应范围调查
3）市场需求调查：消费者人口状况调查、社会购买力调查、消费者购买动机调查
（了解，判断题）所谓购买动机，就是为满足一定的需要而引起人们购买行为的愿望和意念。
消费者购买动机和消费者需要一样，也是复杂多变的，一般可将购买动机分为两大类，本能动机和心理动机。
（了解，判断题）（1）本能动机。
本能动机是由消费者生理本能所引起的购买动机，这种购买动机大量表现在人们购买吃、穿和部分用的商品的行为之中。
由本能动机所产生的购买行为，具有习惯性、经常性和相对稳定性等特点，供给弹性较小，多数是日常生活必需品。
当然，随着时代的变化，生活必需品的内容也会发生变化。
（了解，判断题）（2）心理动机。
消费者的行为不仅受生理本能的驱使，而且还受到心理活动的支配，我们把这种受心理活动的支配而引起的购买动机称为心理动机。
心理动机主要有感情动机、理性动机和惠顾动机三种。
理性动机是指消费者在对商品的分析、比较基础上所产生的购买动机，如求实动机、求廉动机等。
在消费者队伍中，有相当一部分消费者的购买行为是以理智为主、感情为辅的。
4）消费者情况调查
5）竞争情况及其竞争趋势调查
9、按市场调查的范围分类：
按照市场调查的范围进行分类，可将市场调查划分为专题性市场调查和综合性市场调查两类。
（掌握概念）1.专题性市场调查简称专题调查，是指市场调查主体为解决某个具体问题而对市场中的某个方面进行的调查。
它具有组织实施灵活方便、所需人力物力有限、对调查人员的要求相对较低等优点。
但是，它也存在提供的信息具有某种局限性，市场调查主体无法仅凭此对市场进行全面了解等缺陷。
2.综合性市场调查简称综合调查，是指市场调查主体为全面了解市场的状况而对市场的各个方面进行的全面调查。
相对于专题性调查而言，综合性调查涉及市场的各个方面，提供的信息能够全面地反映市场的全貌，有助于市场调查主体正确地了解和把握市场的基本状况。
10、按调查组织的方式分类
1）全面调查
全面调查又称为普查，是指对符合调查要求的全体对象进行逐一的、无遗漏的专门调查，如人口普查等。
全面调查的目的是为了了解市场一些重要的基本情况，以便对市场状况做出全面、准确的描述，从而为企业制订出切实可行并且可靠的计划提供重要的信息。
全面调查涉及范围广，得出的数据较全面准确，有充分的证据，但组织工作量大，时间长，所需耗费人力、物力、财力较多。
2）非全面调查
非全面调查是指从符合条件的调查对象中选择一部分来进行调查，选出的这一部分应该具有充分的代表性。
非全面调查又可分为典型调查、重点调查和抽样调查三种类型。
11、按调查的内容分类
（名词解释）1）定性市场调查
定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查，如对市场环境、政治经济环境，以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析，为企业的营销决策提供可靠依据。
2）定量市场调查
所谓定量市场调查就是对一定数量的、具有代表性的样本，进行封闭式（结构性的）问卷访问，然后对调查的数据进行计算机的录入、整理和分析的市场调查方法。
12、按调查的方法分类：文案调查法、实地调查法、网络调查法
要会区分各种调查方法
13、按调查的目的和功能分类
（了解概念）1）探索性市场调查
探索性市场调查是指为了掌握和了解调查者所面临的市场调查问题的特征及各种相关变量而进行的市场调查。
顾名思义，探索性市场调查是通过对一个问题或一种状况进行探索和研究，以便了解相关的信息。
2）描述性市场调查
描述性市场调查是一种常见的项目调查，是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。
大多数的市场调查都属于描述性市场调查。
3）因果关系市场调查
4）预测性市场调查
预测性市场调查是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本--------------------- 方便更改。