社会心理学经典案例ppt
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社会归因(社会心理学)
2023社会归因(社会心理学)ppt
•社会归因概述
•社会归因细分领域
•社会归因的影响
•社会归因的案例分析目
•社会归因的未来研究方向录
01
社会归因概述
指人们对他人行为原因的解释，即人们如何理解和推断他人行为的原因。
社会归因
研究社会归因对于人们的知觉、态度和行为的影响，以及如何影响人际交往和社会结构。
社会心理学
社会归因定义
社会归因理论发展
海德的朴素心理学
最早的社会归因理论，强调人们对于他人行为的解释受到自身的信念和预期的影响。
凯利的三度理论
认为人们在解释他人行为时需要考虑行为者、行为和环境等多方面因素。
琼斯和戴维斯的对应推断理论
强调行为和态度之间的对应关系，认为人们可以通过行为推断他人的态度。
在实验室条件下诱发被试的社会归因过程，通过观察和分析被试的反应和行为来探究社会
归因规律。
社会归因研究方法
实验法
通过观察自然状态下人们的互动过程，记录和分析社会归因现象。
观察法
通过问卷、访谈等手段了解被试对于社会事件的社会归因倾向和态度。
调查法
02
社会归因细分领域
角色认知
个体对自己所扮演的社会角色
的认知和评价。
角色行为
个体在社会中由于占据一定的地位，被赋予特定的权利和义
务。
角色互动
个体与他人的社会互动，以实
现角色期望和满足角色需求。
社会角色归因
经济地位社会声望文化素养
个体的社会声誉和地位，通常与经济地位相关联。个体的文化背景、受教育程度和审美水平等。03
02 01
个体的经济状况，如收入、
财富和职业等。
个体在组织中的地位、权
力和影响力。
组织权力
个体在社会网络中的地位、权力和影响力。
社会权力
个体在政治体系中的地位、权力和影响力。
社会心理学(第四版)PPT课件第四章 社会认知
埃里克森认为，自我同一性的确立，对于青少年的健康成长，较好 地适应社会和实现自身的价值都具有重要意义。
2.马西亚对自我认同的研究
马西亚具体整理了埃里克森的观点，认为认同发展中有两个心理社 会指标：一是“危机”即青少年会有危机感；二是“承诺”即青少 年克服危机之后为自己找到自我定义，并为自己在社会上找到立足 之地。
（二）自我概念的作用 自我概念一旦形成就不会轻易改变，而且还影响着个体的想法、情
绪与行为。
（三）自我概念的测量 由于自我概念对人的情绪、行为有极大的影响，所以对它与其他变
量（如年龄、学业成绩和工作业绩等）之间关系的研究颇多，对它 进行测量的工具也较多。下面只介绍较流行的两种工具。 1.田纳西自我概念量表 2.自我描述问卷Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
自尊是个体对自己的整体评价，它可以是积极的，也可以是消极 的，它反映了个体对自己是否满意。个体对自己某一具体领域的 能力的评价称为自我效能感，与自尊虽有联系但有区别。
（一）自我概念形成的信息来源 自我概念是后天获得的，是个体在社会环境中、在与他
人的互动中逐步形成的。一般说来，一个人对自己的认 识可以通过下面四个主要渠道而逐渐形成。 １.他人的反馈 ２.反射性的评价 ３.据自己的行为来推断 ４.社会比较
四、自我认同
（一）认同的含义 认同是维系人格与社会及文化之间互动的内在力量，从 而维系人格统一性和一贯性的内在力量，因此，这个概念 又用来表示主体性、归属感。 （二）自我认同 （三）自我认同中的性别认同
2.马西亚对自我认同的研究
马西亚具体整理了埃里克森的观点，认为认同发展中有两个心理社 会指标：一是“危机”即青少年会有危机感；二是“承诺”即青少 年克服危机之后为自己找到自我定义，并为自己在社会上找到立足 之地。
（二）自我概念的作用 自我概念一旦形成就不会轻易改变，而且还影响着个体的想法、情
绪与行为。
（三）自我概念的测量 由于自我概念对人的情绪、行为有极大的影响，所以对它与其他变
量（如年龄、学业成绩和工作业绩等）之间关系的研究颇多，对它 进行测量的工具也较多。下面只介绍较流行的两种工具。 1.田纳西自我概念量表 2.自我描述问卷Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
自尊是个体对自己的整体评价，它可以是积极的，也可以是消极 的，它反映了个体对自己是否满意。个体对自己某一具体领域的 能力的评价称为自我效能感，与自尊虽有联系但有区别。
（一）自我概念形成的信息来源 自我概念是后天获得的，是个体在社会环境中、在与他
人的互动中逐步形成的。一般说来，一个人对自己的认 识可以通过下面四个主要渠道而逐渐形成。 １.他人的反馈 ２.反射性的评价 ３.据自己的行为来推断 ４.社会比较
四、自我认同
（一）认同的含义 认同是维系人格与社会及文化之间互动的内在力量，从 而维系人格统一性和一贯性的内在力量，因此，这个概念 又用来表示主体性、归属感。 （二）自我认同 （三）自我认同中的性别认同
第九章 社会心理学 ——偏见PPT演示课件
“人们倾向于积极地描述自己的群体，以 便于能够积极地评价自己。”
46
Hale Waihona Puke Baidu
47
内群体偏见
以群体方式来描述你是谁，同时也是在描 述你不是谁。 包括“我们”的圈子，自然就排除了“他 们”（外群体）。 仅仅是感觉到被归入某一群体，也可能增 加内群体偏见。
48
人们会认为跟自己有共同特征的人更好。 仅仅与某个人同一天生日就能建立足以强 大的联系，激发密切的合作。
42
挫折与攻击：替罪羊理论
痛苦和挫折（目标受阻）常常引起敌意。 当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或莫名其 妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方 向，这种替代性攻击现象非常普遍。
经济的不景气塑造了迈克尔.杰克逊！！
43
竞争是挫折的来源和之一。当两个群体为 工作、住房或社会声望而竞争的时候，一 个群体实现了目标，这将成为另一个群体 的挫折。 现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺 资源而竞争，就会出现偏见。 1975年开始，加拿大人对移民的抵触随失 业率的上下而波动……
6
偏见是一种态度，态度是情感、行为倾向 和信念的某种特殊结合物。ABC理论。 一个存在偏见的人，可能不喜欢那些与自 己不同的人，以歧视性的方式行为，并相 信那些人无知并且危险。 负性评价是偏见的标志，它可能根源于情 绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或 者源自被称为刻板印象的负性信念。
46
Hale Waihona Puke Baidu
47
内群体偏见
以群体方式来描述你是谁，同时也是在描 述你不是谁。 包括“我们”的圈子，自然就排除了“他 们”（外群体）。 仅仅是感觉到被归入某一群体，也可能增 加内群体偏见。
48
人们会认为跟自己有共同特征的人更好。 仅仅与某个人同一天生日就能建立足以强 大的联系，激发密切的合作。
42
挫折与攻击：替罪羊理论
痛苦和挫折（目标受阻）常常引起敌意。 当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或莫名其 妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方 向，这种替代性攻击现象非常普遍。
经济的不景气塑造了迈克尔.杰克逊！！
43
竞争是挫折的来源和之一。当两个群体为 工作、住房或社会声望而竞争的时候，一 个群体实现了目标，这将成为另一个群体 的挫折。 现实群体冲突理论认为，一旦群体为稀缺 资源而竞争，就会出现偏见。 1975年开始，加拿大人对移民的抵触随失 业率的上下而波动……
6
偏见是一种态度，态度是情感、行为倾向 和信念的某种特殊结合物。ABC理论。 一个存在偏见的人，可能不喜欢那些与自 己不同的人，以歧视性的方式行为，并相 信那些人无知并且危险。 负性评价是偏见的标志，它可能根源于情 绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或 者源自被称为刻板印象的负性信念。
《社会心理学》课件
3
权威性与社会认知的关系
探讨权威性对个体社会认知和决策的影响和作用。
社会影响
1 社会影响的基本原理 2 社会影响的类型及其 3 社会影响与自我实现
作用
预言
解析社会影响的心理机制
和基本原则。
剖析同伴压力、权威性和
研究社会影响对个体行为
诱导性广告等不同类型的
和自我期望的影响。
社会影响。
社会心理学在生活中的应用
社会心理学对自我及他人 的影响
探讨社交心理影响个体行为和他 人互动的应用。
社会心理学在组织与领导 中的应用
研究群体合作、领导风格等对组 织绩效的影响。
社会心理学在市场营销中 的应用
深入分析消费者心理以及广告与 宣传对消费行为的影响。
结束语
社会心理学在当代社会 发展中的地位
探讨社会心理学在解决社会 问题和推动社会进步中的地 位。
个体与群体
个体差异的心理学基础
探讨个体之间的心理差异及其原 因。
群体心理学概述
研究群体行为和动态，了解社会 互动的心理过程。
社会标准化的心理学机制
剖析群体中的倾向性和个体行为ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的变化机制。
社会认知
1
社会认知的定义及相关概念
探索个体是如何理解、解释和评价社会世界的信息。
2
社会认知与情境因素的关系
社会心理学经典案例 ppt课件
力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不
过你一般可以克服它们。你与异性交往有些
困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心
焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所
做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌
恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪，
别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不
社会心理学经典案例
蝴蝶效应——防微杜渐
实验：
1960年，美国麻省理工学院教授 洛伦兹在研究“长期天气预报”时， 出现了疑难问题：她在计算机上用一 组简化数据模拟天气的演变，原本是 想利用计算机的高速运算来提高天气 预报的准确性。但是，事与愿违，多 次计算表明，初始条件的极微小差异， 会导致计算结果的很大不同，忽略微 弱的差异，会导致错误的结论。
社会心理学经典案例
从众心理——随大流
规范影响 信息影响 少数服从多数 案例：霍桑实验
社会心理学经典案例
从众心理——随大流
盲目从众——盲从心理 猴子与香蕉的实验 顺从和接纳
社会心理学经典案例
三分之一效应
故事：一天，要举行大学生电影节的颁奖闭 幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一 睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人 多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让 大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽， 剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走， 全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张， 两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影 迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。 班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小 的心理战术。
《社会心理学》PPT课件
第七节 社会影响
第一单元 从众
一、从众的概念
个体在群体压力下，在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多 数人保持一致的现象。
二、从众的功能——社会适应
三、从众的类型
（一）真从众 （二）权宜从众 （三）反从众
四、从众行为的原因
（一）寻求行为参照 （二）对偏离的恐惧 （三）群体凝聚力
五、影响从众的因素
（1924）
—— F·H·奥尔波特
介于心理学和社会学之间的定义： 社会心理学是研究社会情境中的人
的心理过程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理
（一）社会行为
由社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 勒温的公式：B=f（P. E）
（二）社会心理
主我与客我（I, Me）——W ·詹姆
斯
镜我（Mirror me）——G·米德
是由他人判断所反映的自我概念。 个体的自我概念很大程度上取决于个体认为他
人是如何“看”我的。
自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用。——C ·罗 杰斯
主我与客我
我 认为 我 是一个诚实的人。
I
me
（三）自我概念的功能
四、侵犯行为（攻击行为）
（一）侵犯的构成
伤害行为（身体伤害与言语伤害） 侵犯动机 社会评价
社会心理学(共136张PPT)
o 参与观察：观察者与被观察者之间存在互动关系，即观察者处在被观察者 之中，进行近距离的观察。能获得更多的内部信息，或者实施需要施加的 影响因素。但一般隐瞒身份。
致力于改善个体的健康和幸福
11
二、主要方法
• 调查法：询问法，先拟出系列问题，然后获得被调查对象的意 见。分访谈法与问卷法两类。
• 访谈法
– 包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个 体的再教化
致力于改善个体的健康和幸福
27
二、社会化的内容
– 教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能 – 教导社会成员遵守社会规范 – 教导社会成员树立生活目标，确立人生理想
– 培养社会角色
三、社会化的条件
– 人类有较长的生活依赖期
是布鲁默
• 符号互动论的假设
– 个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的
– 事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身中
– 个体在应付他所遇到的事件时，往往通过自己的解释去运用和修改事件对他 的意义。
致力于改善个体的健康和幸福
21
• 主要观点：
– 心智、自我和社会不是分离的结构，是人际互动的过程；三者的形成都 以符号为前提；
• 发送分卷、访问问卷、邮寄问卷
– 结构：题目、前言、指导语、问题及答案、编码（便于电脑分析）、实施记 录、结束语等
致力于改善个体的健康和幸福
11
二、主要方法
• 调查法：询问法，先拟出系列问题，然后获得被调查对象的意 见。分访谈法与问卷法两类。
• 访谈法
– 包括对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个 体的再教化
致力于改善个体的健康和幸福
27
二、社会化的内容
– 教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能 – 教导社会成员遵守社会规范 – 教导社会成员树立生活目标，确立人生理想
– 培养社会角色
三、社会化的条件
– 人类有较长的生活依赖期
是布鲁默
• 符号互动论的假设
– 个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的
– 事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身中
– 个体在应付他所遇到的事件时，往往通过自己的解释去运用和修改事件对他 的意义。
致力于改善个体的健康和幸福
21
• 主要观点：
– 心智、自我和社会不是分离的结构，是人际互动的过程；三者的形成都 以符号为前提；
• 发送分卷、访问问卷、邮寄问卷
– 结构：题目、前言、指导语、问题及答案、编码（便于电脑分析）、实施记 录、结束语等
社会心理学经典案例 ppt课件
ppt课件
19
责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊
外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在
结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望
ppt课件
15
从众心理——随大流
规范影响
信息影响
少数服从多数
案例：霍桑实验
ppt课件
16
从众心理——随大流
盲目从众——盲从心理 猴子与香蕉的实验 顺从和接纳
ppt课件
17
三分之一效应
故事：一天，要举行大学生电影节的颁奖闭 幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一 睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人 多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让 大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽， 剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走， 全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张， 两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影 迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。 班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小 的心理战术。
过你一般可以克服它们。你与异性交往有些
困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心
焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所
做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌
恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪，
别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不
明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有
《社会心理学概论》PPT课件
三种交换形式
▪ 公平 心理平衡 继续交往。 ▪ 左方会体验到内疚 补偿作为。 ▪ 左方会抱怨、消极、愤怒 减少投入、中止交往
精选PPT
28
符号互动论
■ 主要人物：①詹姆斯和米德（源头）②布鲁默（最早 使用符号互动述语）
■ 理论特点：强调意义和符号在社会过程、社会心理和 社会行为中的作用。
■ 基本假设： ①意义是个体行动的基础 ②意义源于互动 ③借助自己的解释去运用和调节意义
3、法国群众心理学（中观群体层面）社会学视角;①塔尔德 (1890) 《模仿律》 用模仿解释社会行为；②迪尔凯姆（1895）《社会学方法的规则》 整 体——结构观；③列朋 （1895）《群众心理学》论群体意识。
4、奥地利精神分析学。 5、美国社会心理学罗斯《社会心理学》（1908）
精选PPT
12
（三）实证分析阶段
■ 基本预设：超利避害是人之本性。 ■ 基本观点：霍曼斯的五个普遍性命题。
精选PPT
25
五个基本命题
▪ 成功命题：若个体的某种行为能得到相应奖赏，则他/她就 会重复该行为；若某一行为获得的奖赏越多，则重复该行为 的频率就越高。
▪ 刺激命题：相同的刺激可能引发相同/相似的行为。
▪ 价值命题：若某种行为的结果对个体越有价值，该个体重复 该行为的可能性越大。
格发展8阶段论。
精选PPT
31
▪ 公平 心理平衡 继续交往。 ▪ 左方会体验到内疚 补偿作为。 ▪ 左方会抱怨、消极、愤怒 减少投入、中止交往
精选PPT
28
符号互动论
■ 主要人物：①詹姆斯和米德（源头）②布鲁默（最早 使用符号互动述语）
■ 理论特点：强调意义和符号在社会过程、社会心理和 社会行为中的作用。
■ 基本假设： ①意义是个体行动的基础 ②意义源于互动 ③借助自己的解释去运用和调节意义
3、法国群众心理学（中观群体层面）社会学视角;①塔尔德 (1890) 《模仿律》 用模仿解释社会行为；②迪尔凯姆（1895）《社会学方法的规则》 整 体——结构观；③列朋 （1895）《群众心理学》论群体意识。
4、奥地利精神分析学。 5、美国社会心理学罗斯《社会心理学》（1908）
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12
（三）实证分析阶段
■ 基本预设：超利避害是人之本性。 ■ 基本观点：霍曼斯的五个普遍性命题。
精选PPT
25
五个基本命题
▪ 成功命题：若个体的某种行为能得到相应奖赏，则他/她就 会重复该行为；若某一行为获得的奖赏越多，则重复该行为 的频率就越高。
▪ 刺激命题：相同的刺激可能引发相同/相似的行为。
▪ 价值命题：若某种行为的结果对个体越有价值，该个体重复 该行为的可能性越大。
格发展8阶段论。
精选PPT
31
社会心理学 案例30页PPT
社会心理学 案例
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
Biblioteka Baidu
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
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21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
【精品】社会心理学(Social Psychology)PPT课件
政治社会化：国家意识、爱国情操 道德社会化：行为规范 性别角色社会化：
三、 社会化的条件及影响因素
1）、遗传素质为社会化提供可能性
身高、肤色、血型、智力、性格 先天预成的语言装置 / 大脑
语言文字（人类创造与使用的符号）是文化的载
体
人的社会化是从掌握语言开始的。
2 ）、人类社会生活使可能变为现实 1920 印度狼孩卡玛/安娜 6岁半
2、中国学者的观点：
孙晔，李沂等： “社会心理学是研究个体和群体的社会心理和社会行为规律 的一门科学。” 心理（内隐的）：动态的心理过程：知、情、意 静态的心理特征：人格、智力 行为（外显的） 社会心理/行为：个体或群体在特定的社会文化环境中对于 来自社会规范、群体压力、他人要求、自我暗示等社会影 响所做出的内隐反应/外显反应。
•
二、社会心理学的研究方法
科学（science)：用系统的方法或程序来求知解惑的一种活动，
以描述、解释、预测与控制环境。
方法：观察 （ALLPORT） 实验 （HELP） 调查 （救谁） 档案研究 常识(common sense)：人们在日常生活中经过长期观察等得出
的经验。
每个人都是心理学家，因心理学研究的就是日常生活中人们的
社会心理学
Social Psychology
第一章 绪论 一、社会心理学的定义
相关主题
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-
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
破窗效应——行为和态度
案例：一个房子如果窗户破了，没有人去修 补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被 人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清 洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不 堪入目的东西。
心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上 究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏， 再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度， 人们才会自暴自弃，让它烂到底。
案例分析
社会心理学经典效应分析
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主要内容：
社会心理学经典效应分析 新闻受众逆反心理的表现 观看“探索心理学”视频下集
-
巴纳姆效应——自我暗示
表现： 迷失自我 受到周围信息的暗示 以他人的言行作为自己行为的参照 受到他人的影响和暗示 镜像效应 例如，打哈欠的例子
-
巴纳姆效应
实验1： 请水平伸出双手，掌心朝上，闭
多看效应：人们对越熟悉的东西就越 喜欢的现象。
前提：首因效应要好，若是不好，则 会起到反作用。
首因效应——第一印象效应
-
多看效应——喜新厌旧
实验2： 在一所大学的女生宿舍楼里，心理学家
随机找了几个寝室，发给它们不同口味的饮 料，然后要求这几个寝室的女生，可以以品 尝饮料为理由，在这些寝室间互相走动，但 见面时不得交谈。一段时间后，心理学家评 价她们之间熟悉和喜欢的程度，结果发现： 见面的次数越多，相互喜欢的程度就越大； 见面的次数很少或根本没有，相互喜欢的程 度也较低。
-
蝴蝶效应——防微杜渐
实验：
1960年，美国麻省理工学院教授 洛伦兹在研究“长期天气预报”时， 出现了疑难问题：她在计算机上用一 组简化数据模拟天气的演变，原本是 想利用计算机的高速运算来提高天气 预报的准确性。但是，事与愿违，多 次计算表明，初始条件的极微小差异， 会导致计算结果的很大不同，忽略微 弱的差异，会导致错误的结论。
-
责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊 外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在 结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望 地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊 叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶 手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回 作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了 电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事， 回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面 前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽 管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗 前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电 话报警。
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从众心理——随大流
规范影响 信息影响 少数服从多数 案例：霍桑实验
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从众心理——随大流
盲目从众——盲从心理 猴子与香蕉的实验 顺从和接纳
-
三分之一效应
故事：一天，要举行大学生电影节的颁奖闭 幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一 睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人 多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让 大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽， 剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走， 全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张， 两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影 迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。 班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小 的心理战术。
-
蝴蝶效应——防微杜渐
洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反应， 她用一种形象的比喻来表达这个发现： 一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀。 它扇动起来的小小旋涡与其他气流汇合， 可能在一个月后的美国得克萨斯州会引 起一场风暴——这就是著名的“蝴蝶效 应”。 故事：一把遮阳伞——避免发生的械斗
-
多看效应——喜新厌旧
-
蝴蝶效应——防微杜渐
表现：
心理变化纤细而微妙，一丝再细 小的不快心情或许就会导致一整天的 心境不快，或许还会引起诸多烦恼， 甚至引来一连串的噩运。
-
蝴蝶效应——防微杜渐
案例： 2004年5月23日，沈阳市铁西区一位丁
姓男子，因为在单位受了领导的训斥，心里 很恼火，回家冲妻子发起了脾气。妻子无来 由地挨骂，也很生气，于是摔门而去。走在 街上时，一条宠物狗拦住了去路，冲她“汪 汪”地狂吠，妻子更生气啦，就一脚踢过去。 小狗受到踢打，狂奔而去，蹿到一个老太太 面前，把老人吓了一跳。正巧这位老人有心 脏病，被突然冲出的小狗一吓，当场心脏病 发作，不治身亡。
焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所 做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌 恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪， 别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不
明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有
时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往
很不现实。
-
巴纳姆效应
结论： 由于人们不可能每时每刻去反省
-
从众心理——随大流
案例： 曾经看过这样一个动画片：一个双眼失
明的小男孩，坐在公园的长椅上，举着一副 望远镜“看”天空。公园里的游客看到小孩 的样子，以为天空出现了什么稀罕事物，于 是纷纷买来望远镜对着天空眺望。公园外面 的人看到公园里的人都在看天空，觉得天空 定是发生了什么新鲜事，也争先恐后地买来 望远镜对着天空眺望。直到小男孩从长椅上 站起来，摸索着向前走去，人们才知道，原 来天空什么也没有发生。
自己，也不可能总是把自己当作局外 人来观察，所以，人们通常借助外界 信息来认识自己，容易受到外界信息 的暗示。
人们很容易相信一个笼统的、一 般性的人格特别适合她们。
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巴纳姆效应
起源：杂技师肖曼·巴纳姆的表演， “每一分钟都有人上当受骗”。
当人的情绪处于低落、失意的时候， 对生活失去控制感，于是安全感也受 到影响，心理的依赖性会大大增强， 受暗示性就会更强。例如，算命。
上双眼。假设左手上系了一个氢气球， 并且不断向上飘；右手上绑了一块大 石头，向下坠。三分钟以后，看双手 之间的差距，距离越大，则暗示性越 强。
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巴纳姆效应
实验2：
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我 批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能 力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不 过你一般可以克服它们。你与异性交往有些 困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心
实验1： 20世纪60年代，心理学家查荣茨
做过实验：先向被试出示一些照片， 有的出现了20多次，有的出现了10多 次，有的只出现了一两次，然后请被 试评价对照片的喜爱程度。结果发现， 被试更喜欢那些看过很多次的熟悉照 片，而非那些只看过几次的新鲜照片， 即看的次数增加了喜欢的程度。
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多看效应——喜新厌旧
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
破窗效应——行为和态度
案例：一个房子如果窗户破了，没有人去修 补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被 人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清 洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不 堪入目的东西。
心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上 究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏， 再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度， 人们才会自暴自弃，让它烂到底。
案例分析
社会心理学经典效应分析
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主要内容：
社会心理学经典效应分析 新闻受众逆反心理的表现 观看“探索心理学”视频下集
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巴纳姆效应——自我暗示
表现： 迷失自我 受到周围信息的暗示 以他人的言行作为自己行为的参照 受到他人的影响和暗示 镜像效应 例如，打哈欠的例子
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巴纳姆效应
实验1： 请水平伸出双手，掌心朝上，闭
多看效应：人们对越熟悉的东西就越 喜欢的现象。
前提：首因效应要好，若是不好，则 会起到反作用。
首因效应——第一印象效应
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多看效应——喜新厌旧
实验2： 在一所大学的女生宿舍楼里，心理学家
随机找了几个寝室，发给它们不同口味的饮 料，然后要求这几个寝室的女生，可以以品 尝饮料为理由，在这些寝室间互相走动，但 见面时不得交谈。一段时间后，心理学家评 价她们之间熟悉和喜欢的程度，结果发现： 见面的次数越多，相互喜欢的程度就越大； 见面的次数很少或根本没有，相互喜欢的程 度也较低。
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蝴蝶效应——防微杜渐
实验：
1960年，美国麻省理工学院教授 洛伦兹在研究“长期天气预报”时， 出现了疑难问题：她在计算机上用一 组简化数据模拟天气的演变，原本是 想利用计算机的高速运算来提高天气 预报的准确性。但是，事与愿违，多 次计算表明，初始条件的极微小差异， 会导致计算结果的很大不同，忽略微 弱的差异，会导致错误的结论。
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责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊 外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在 结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望 地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊 叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶 手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回 作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了 电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事， 回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面 前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽 管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗 前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电 话报警。
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从众心理——随大流
规范影响 信息影响 少数服从多数 案例：霍桑实验
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从众心理——随大流
盲目从众——盲从心理 猴子与香蕉的实验 顺从和接纳
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三分之一效应
故事：一天，要举行大学生电影节的颁奖闭 幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一 睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人 多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让 大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽， 剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走， 全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张， 两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影 迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。 班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小 的心理战术。
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蝴蝶效应——防微杜渐
洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反应， 她用一种形象的比喻来表达这个发现： 一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀。 它扇动起来的小小旋涡与其他气流汇合， 可能在一个月后的美国得克萨斯州会引 起一场风暴——这就是著名的“蝴蝶效 应”。 故事：一把遮阳伞——避免发生的械斗
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多看效应——喜新厌旧
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蝴蝶效应——防微杜渐
表现：
心理变化纤细而微妙，一丝再细 小的不快心情或许就会导致一整天的 心境不快，或许还会引起诸多烦恼， 甚至引来一连串的噩运。
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蝴蝶效应——防微杜渐
案例： 2004年5月23日，沈阳市铁西区一位丁
姓男子，因为在单位受了领导的训斥，心里 很恼火，回家冲妻子发起了脾气。妻子无来 由地挨骂，也很生气，于是摔门而去。走在 街上时，一条宠物狗拦住了去路，冲她“汪 汪”地狂吠，妻子更生气啦，就一脚踢过去。 小狗受到踢打，狂奔而去，蹿到一个老太太 面前，把老人吓了一跳。正巧这位老人有心 脏病，被突然冲出的小狗一吓，当场心脏病 发作，不治身亡。
焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所 做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌 恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪， 别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不
明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有
时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往
很不现实。
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巴纳姆效应
结论： 由于人们不可能每时每刻去反省
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从众心理——随大流
案例： 曾经看过这样一个动画片：一个双眼失
明的小男孩，坐在公园的长椅上，举着一副 望远镜“看”天空。公园里的游客看到小孩 的样子，以为天空出现了什么稀罕事物，于 是纷纷买来望远镜对着天空眺望。公园外面 的人看到公园里的人都在看天空，觉得天空 定是发生了什么新鲜事，也争先恐后地买来 望远镜对着天空眺望。直到小男孩从长椅上 站起来，摸索着向前走去，人们才知道，原 来天空什么也没有发生。
自己，也不可能总是把自己当作局外 人来观察，所以，人们通常借助外界 信息来认识自己，容易受到外界信息 的暗示。
人们很容易相信一个笼统的、一 般性的人格特别适合她们。
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巴纳姆效应
起源：杂技师肖曼·巴纳姆的表演， “每一分钟都有人上当受骗”。
当人的情绪处于低落、失意的时候， 对生活失去控制感，于是安全感也受 到影响，心理的依赖性会大大增强， 受暗示性就会更强。例如，算命。
上双眼。假设左手上系了一个氢气球， 并且不断向上飘；右手上绑了一块大 石头，向下坠。三分钟以后，看双手 之间的差距，距离越大，则暗示性越 强。
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巴纳姆效应
实验2：
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我 批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能 力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不 过你一般可以克服它们。你与异性交往有些 困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心
实验1： 20世纪60年代，心理学家查荣茨
做过实验：先向被试出示一些照片， 有的出现了20多次，有的出现了10多 次，有的只出现了一两次，然后请被 试评价对照片的喜爱程度。结果发现， 被试更喜欢那些看过很多次的熟悉照 片，而非那些只看过几次的新鲜照片， 即看的次数增加了喜欢的程度。
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多看效应——喜新厌旧