神州数码商业的模式共24页文档
神州数码管理系统有限公司整合营销传播策略方案
通过社交媒体、线上活动等渠道，加强了与客户的互动，提高了客 户参与度和粘性。
提升了销售业绩
通过营销活动，吸引了更多潜在客户，并成功转化为实际购买者， 提高了销售额和市场占有率。
对未来营销策略的建议与展望
持续优化营销策略
加强技术创新
根据市场变化和客户需求，不断调整和优 化营销策略，保持领先地位。
品牌定位及核心价值
总结词
明确、差异化、可感知
详细描述
品牌定位是神州数码管理系统有限公司整合营销传播策略的核心，公司应以明 确、差异化和可感知为原则，将自己的品牌与竞争对手区分开来，树立独特的 企业形象。
制定传播策略框架
总结词
多渠道、互动性、内容营销
详细描述
传播策略框架应基于多渠道、互动性和内容营销的原则，通过多元化的传播渠道 ，增强与目标受众的互动，提升品牌知名度和美誉度。
积极研发新技术和新产品，提升产品价值 和竞争力，满足客户日益增长的需求。
深化客户关系
拓展市场份额
加强与客户的沟通与互动，了解客户需求 ，提供个性化的解决方案，提高客户满意 度和忠诚度。
通过合作、投资等方式，拓展业务范围和 市场覆盖面，提高市场占有率和竞争力。
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感谢观看
行业背景及市场分析
• 随着信息技术的快速发展，IT服务行业面临着日益激烈的市场竞争。同时，由于客户需求多样化、个性化，市场环境也日趋 复杂。因此，神州数码管理系统有限公司需要更加深入地了解市场和客户需求，以提高市场占有率和客户满意度。
竞争态势及趋势
• 目前，IT服务市场竞争激烈，竞争对手众多。其中，国内大 型IT企业凭借品牌优势和资源整合能力占据了市场的主导地 位。同时，随着技术的发展和客户需求的变化，行业趋势也 在不断演变。因此，神州数码管理系统有限公司需要密切关 注行业动态和竞争对手的动向，及时调整战略和策略。
神州数码成功经验分享
核心用户
最终用户
IT技术 人员
项目功能 小组
功能支持 和Helpdesk
信息化再认识之三
由于市场、技术是不 断变化的，也就意味着 企业信息化是一项长期 的工作
实践是确立唯一的验收标准
“用数字化技术优化组织与流程”
IT能力
投入产出量化 注重绩效评估
信息化再认识之四
现代化企业，应该更 注重基于企业整体流程的调 优，而不能仅仅致力于部门 管理的改善。企业中 信息 化的深入推进也不例外
负责
ERP
合作
求实
奉献
信息化再认识之一
信息化系统全面上线，并 不代表成功地推行信息化管理 拥有了先进的信息化系统， 如果没有良好的运用，并不意味 着推行信息化已取得成功
信息化的工作是一个不断学习和总结的过 程，是知识转移的过程
信息化是一个“过程” 先有思想，先有流程，先有
模型，才有信息化的实现
PDM
产品 创新 数字化 智能 设计 CAD 技术
CAM
制造 技术 机器人
VM
MES
电子商务四段论
第四阶段 第三阶段 第一阶段 第二阶段
网络基础平台
企业信息化
B-B
网络社会
业务运做的 IT基础设施
核心业务 IT解决方案
1-1的互通互联
全球贸易平台 GTW
电子商务基础条件
电子商务价值表现
互联网仍将是未来10年中国乃至世界经济的主题。电子商务是释放互联网能量最 有效的方式，完全意义的电子商务是一个分阶段、长期渐进、螺旋上升的发展过程。 我们认为，中国还处于电子商务发展进程的第一和第二阶段，因此，中国信息化 建设的需求将主要集中在网络、应用软件及相关IT服务上。
神州数码管理系统有限公司整合营销传播策略方案
形象定位
Ø品牌分析 品牌现状
品牌目标
形象定位不明确
准确形象定位 有效形象推广
？
行业领导者地位
形象定位
Ø神州管理软件形象定位原则
§体现神州管理软件服务特色； §树立神州管理软件领导者形象。
形象定位
管理软件服务商
推广形象
神州软件,先行服务
形象定位
Ø“神州软件，先行服务”含义
含义解释： § 先行服务体现主动性服务； § 先行服务体现针对性服务； ——服务包含产品，产品是服务的一部分； ——由服务引领出产品，有利于产品销售；
Ø特色服务形象推广
丽日 明天 广告
推广形象 内容确立
神州软件，先行服务 战略引导、咨询、培训
内容推广
高层论坛、行业研讨、培训班
形象确立
特色服务模式形象
Ø行业领导形象推广内容（一）
服务特色推广 成功形象塑造 完善实施执行
战略、咨询、培训服务 成功案例、精英团队 项目专业实施执行
Ø行业领导形象塑造
Ø 咨询服务（公关策略）
§ 举办“神州管理软件，服务先行神州”公关活动：
作 用： 为ERP用户，进行咨询服务；
意 义： ——创造与企业用户广泛接触机会； ——塑造成功企业形象； ——确立行业领导者的地位。
Ø 培训服务（促销策略）
§ 开设“企业管理软件应用培训班”： § 作 用：
为已有、潜在客户提供培训服务。 意 义： ——创造、提供与企业用户深入接触； ——强化在不同阶段，“服务先于产品”的形象定位。
客户分析
Ø企业ERP选择考虑因素（？？数据）
其他因素9.3% 价格因素30.1%
品牌因素33.7% 服务质量31.5%
客户分析
建设高效益的电子商务应用——神州数码的IT组织及管理模式
建设高效益的电子商务应用——神州数码的IT组织及管理模式2008-09-27 11:04 文章来源：商务部信息化司文章类型：原创内容分类：其它一、神州数码的电子商务神州数码控股有限公司成立于2000年，是联想控股有限公司旗下的子公司之一。
2002年，神州数码提出“IT服务中国”，进行以IT服务为核心的战略布局，围绕客户需求致力于供应链管理服务、增值服务和IT服务三大竞争领域。
总裁郭为认为电子商务是释放互联网能量的最有效方式，它是一个分阶段、长期渐进、螺旋上升的发展过程：第一阶段是IT基础设施的建立；第二阶段是企业内部信息化；这两个阶段属于电子商务的基础条件。
第三阶段是与上下游之间的B2B电子商务；第四阶段是网络化社会；后两个阶段是电子商务的价值体现。
根据此IT远景，企业制定了分三个层次逐步实现数字神经系统的IT战略规划，如图3所示。
神州数码的三层金字塔结构是基于企业发展全局的长远规划实现了各个系统的整合，有效避免了“信息化孤岛”的出现，提高了企业整体的运行效率和经济效益。
在三层金字塔结构中，第一层是IT基础系统网络层。
公司所有员工都可以随时随地安全上网，这就能支持企业更高效地运作，VPN、VoIP、视频会议等技术都提高了企业的反应能力和运作效率。
第二层是业务应用层。
应用层实际上是以ERP为核心的企业业务应用，在内部除了ERP，还有“协同办公应用平台”，帮助员工更高效地开展协同工作，因此它不再是一个简单的办公自动化（OA）平台。
除此之外还有与上下游及客户的实时的网上业务协同:比如与上游合作伙伴的供应链管理B 2 B和下游合作伙伴协同的电子商务平台以及销售和客户管理系统。
目前我们网上定单超过200多亿，占供应链服务的90%。
这种与上下游贯通和内外部信息系统紧密集成的信息系统，大大提高了神州数码在市场中的反应速度。
三层金字塔的最顶层是商业智能（BI）决策支持系统。
IT企业要求反应速度非常快，要快速反映，决策前移，这是神州数码做BI的最大的业务驱动。
学习神州数码科技发展有限公司-Sell Out 以最终客户为出发点的战略思维
Sell Out，以最终客户为出发点的战略思维——毛向前在FY07科技发展公司暑期干部培训班上的讲话Sell Out作为我们今年最重要的重点工作，已经成立了专门的推进小组，并做了相应的布置安排。
7月1日正式上线，8月底，通本总裁室认真地做了一次考察，发现了不少的问题。
9月以来，我又同总裁室的其他成员，先去了济南，听过各小组汇报后，又返回济南，看大家的准备情况。
发现目前Sell Out主要有两个问题：一是很多平台同事，并不知道Sell Out如何做，因为习惯了做Sell In的事情，习惯了跟核心代理打交道，习惯了压货。
二是得不到纵向的支持。
所以我觉得Sell Out这件事，距离我们的要求差距还很大。
一、Sell Out是科技发展战略的核心？1 、Sell Out是什么？——Sell Out是以最终客户为思考起点、以终端渠道为行动发力点的营销体系！我们压货的销售方式带来了很多问题：欠款周转，超期欠款、价格保护等等。
这些问题现在仍然存在。
我们做任何事情的出发点，都是为了增加利润。
重点工作、战略，都是为了利润。
过去我们做的主要是看下端，即直接跟我们做生意的代理，采取的方式是台阶的奖励、价格的保护。
增加利润有三个方式，一个是增加销售额，在其他条件都不变的情况下，利润就增加了。
比如毛利率不变、纯利率不变、费用不变，那么就增加了销售额。
另外一个方式是降低成本，如果在其他都不变的情况，降低成本，那么利润就增加了。
第三个方式是降低费用，或者说使得花的这些钱能够更有效，这样也能增加利润。
2 为什么要这么做？——我们一直追求的目标——收入增长、利润增长、净利率增长！我们做Sell Out，实际也是为了这些，Sell Out一定是落在实处的，我们不是为了做Sell Out而做Sell Out，也不是政治任务，而是为了实实在在地改善我们的经营，增加我们的竞争力，增加我们的价值。
我们应该推到最前端——终端渠道，无论做促销、建立渠道，还是建立我们自己的代理，培训终端的销售人员等等。
神州数码中小型商贸企业ERP功能介绍
一、产品概述易用2008系列软件产品从客户实际应用需求出发，针对中小型商贸企业特性，以“多店面、跨平台、做生意、管库存、清帐款、理钱财”为指导应用思想，面向中小型商贸企业进销存零售一体化核算的应用模式，帮助中小型商贸企业实现简单信息管理。
易用2008系列软件产品采用简洁易用的业务流程导航式应用方式，具有简洁操作，快捷应用、查询方便、执行跟踪、账目清晰、实时监控等软件特点，同时满足支持远程多种营销方式。
满足中小型商贸企业实际应用。
二、采购管理采购管理由采购订单、采购开单、现款采购、采购退货、采购付款等功能模块组成。
具有以下功能特点：1.系统整合了采购全面业务。
从采购订货、收货、退货、付款等一系列工作进行全面跟踪，采用单一执行跟踪方式，控制采购流程合理应用。
实现了业务环结紧密联接；2.实时控制供应商资料、信用、价格、进货量、库存量、可用量、保质期提醒等关键环节业务处理，支持退货结算管理；3.提供强大的按商品、单位、职员、仓库、部门、地区、会员等多角度进货排行榜，进退商品、优惠商品、单品波动等全方位统计分析，全面详尽掌握采购业务整体情况，减少盲目进货，降低库存积压和流动资金的大量占用；4.支持项目采购入库、结算、退货业务，满足中小型企业商贸业务中大项目指定采购核算管理；5.支持多币种、多单位、多仓库采购方式，适合中小型商贸企业实际应用。
三、销售管理销售管理由销售订单、销售发货单、现款销售单、销售退货单、销售收款单等功能模块组成。
具有以下特点：1.系统整合了销售全面业务。
销售订单、销售发货、现款销售、销售退货、销售收款等一系列流程进行全面管理，清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程，实现单单执行验证有效控制；2.有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务管控，使企业灵活、快速应对市场变化，减少坏帐，规避销售风险；3.支持会员营销、商品促销、门店管理、零售柜台等商贸企业特殊要求业务处理；4.支持委托代销商品出库、退货、结算管理；5.提供强大的按商品、单位、职员、仓库、部门、地区等多角度销售排行榜，销退及优惠、单品、波动、畅销和滞销商品等全方位统计分析，全面详尽掌握销售业务整体情况，快速把握销售状况，抓住商机；6.支持项目销售、结算、退货业务，满足企业管理项目经营利润。
2019-神州数码 DCEMAP-企业多业务应用平台-PPT精选文档-文档资料
•
审计。通过审计功能对所有访问操作进行行为审计
•
效率。低带宽条件保证使用顺畅
手机应用
IT • 服务 • 创新
GPRS网关
MAS
移动基站
行业网关
DCEMAP
网闸
内部邮件系统 办公自动化系统
交警系统 其他系统
公安局内部网
Hale Waihona Puke 人口信息数据库变化在哪里？
IT • 服务 • 创新
接入到“网络”
接入到“应用”
访问 控制
适合B/S，C/S，字符终端方式。不需 要脚本、编程，或者修改应用程序
提供用户自服务功能
强有力的密码策略，支持最小/最 大长度、字母与数字混排、特殊 字符等策略
产品优势
与多种认证方式集成（令牌、证 书、生物特征、短信）
可以更频繁地修改密码 设置为手工或自动模式 自动模式使得密码修改对终端用 户是透明的
访问控制产品的特点
用户状态
谁能接入 那些数据 ?
IT • 服务 • 创新
用户可以做什么?
谁？ 用户场景
端点感应
接入控制
仅仅浏览
打印
Edit
存储
操作控制
行为审计产品的特点
IT • 服务 • 创新
存储空间小。完整记录 一个用户会话24小时仅
需30M空间
基于策略的会话录像及 回放技术。记录键盘输 入，鼠标移动，屏幕变 化，操作现场等信息并
IT • 服务 • 创新
网络只传递通过 独有技术处理后的屏幕刷新和键盘
敲击及鼠标移动信息
带宽需求10-20kbs,可以是低速 的拨号连接
统一的接入架构
分发
防护
整合
界面
做供应链资源的管理者——神州数码分销模式案例
做供应链资源的管理者----神州数码分销模式案例近几年，虽然国内分销行业有了很大的发展，英迈、佳杰等先后将国际分销资本引入中国，使国内的分销市场竞争日趋激烈，但受DELL直销模式以及国外IT供应商在中国加快本地化建设的影响，直销与渠道扁平化的呼声都在日益高涨，于是，分销商的价值开始被不断置疑，分销将走向何方被众说纷纭。
2003年10月21日，NEC签约神州数码；10月31日，AMD签约神州数码；11月7日，全球知名的PC套件供应商贝尔金签约神州数码；在2003年岁末，热闹的IT市场似乎出现了一种令人瞩目的现象，那就是众多世界知名品牌纷纷与中国最大的IT分销商、集成商合作，与之达成合作协议，由神州数码最终完成各厂商的产品在国内的渠道整合、产品推广和销售工作。
在DELL模式大肆冲击中国渠道市场的今天，NEC、AMD和贝尔金不约而同的选择了分销商----神州数码，无形之中似有默契，这无疑更加值得思考。
想起前段时间各大媒体炒得沸沸扬扬的神州数码与长城之间的是是非非，使我们更加关注神州数码独特的分销业务模式。
定位在供应链中选择自己最合适的定位★2000年的时候，神州数码做出了网络基础、软件集成和设备供应链管理三箭齐发，协调并进某ぴ恫呗浴２⑶医 吹钠叽笫乱当静炕 殖隽巳 笞 头较颍旱谝皇峭 缁 〗ㄉ璧姆 瘢 庵址 癜 ù?/SPAN>Internet到Intranet的规划、运营等一系列内容。
第二是以应用软件为中心的IT服务，包括提供培训服务、应用软件的开发、营运维护、系统集成、IT咨询服务等。
第三是以客户为中心的供应链服务，主要是基于电子商务平台，提供从供应商到最终用户的针对供应链各个环节的全方位一体化服务。
★在迅速成功转型为涵盖网络基础建设、应用软件服务以及供应链服务的一体化IT服务企业后，神州数码更加注重构筑供应链管理和服务的核心竞争力。
他们认为，分销商的核心价值就是要承担起供应链资源整合与管理工作。
神州数码_IT渠道销售培训资料
一、 IT渠道发展简介 二、分销基础理论 三、新渠道的开发和维护
一、 IT渠道发展简介
主要内容
1、渠道历程 2、渠道现状 3、渠道架构 4 、渠道运营 5 、渠道发展趋势
一、 IT渠道发展简介
1、渠道历程
第一阶段(1985-1997)走出混乱
关键词:搬箱子、贸工技、线性渠道、 大事纪:
东芝公司
2,管理成本低
3,总代操作空间大
神州数码
优点:总代拥有绝对控制权,可根据
市场灵活调整策略,尤其针对市场上
的突发性竞争,总代理可以第一时间 广州爱联
广州明芝
……
完成战略部署.
培训
缺点:由于获取总代理资格的成本高, 导致代理企业进行正常的产品运做 压力大,最终可能导致的市场战略和 战术的变形.
案例:神州数码合作东芝笔记本电 脑.(2005年前)
案例:联想的渠道结构.
省级代理3
城市代理制:
1,渠道管理成本高 2,适合消费类产品 3,渠道数量众多,架构简单 优点:供应商最大化控制,与代理间信息 流畅,产品策略可以有效发挥. 缺点:渠道活力低,渠道的价值被限定. 案例:明基电通,神舟
分支1 代理A
供应商 分支2 代理B
……… 代理C
零售连锁体系:
2 、渠道现状
各种渠道类型(图1)
分销商主要可以分三类: 全线产品分销商 专业产品分销商 区域产品分销商
类型 全线产品分销商 专业产品分销商 区域产品分销商
概述
经营产品线广泛,有规模优势,不断加 大对增值产品的投入
经营产品线少,但对该领域的理解深 刻,有良好的客户基础和服务经验
针对某一区域进行分销,一般以一个 省或者相邻几个省进行划分
绝密内部资料--神州数码是怎么样做分销(DOC 11)
一切都来得那么陡然。
网络股的大受吹捧，公司的概念炒做，注重力经济声音的不尽于耳，“IT分销商立即不复存在〞的讲法一度占据了舆论的上风，所有这一切大概还根基上发生在昨天的情况；转眼间，“眼球〞们就转移了视线，“风向标〞也都改变了方向，因此资本开始倒戈，公司纷纷公布破产，世界顶尖级的IT公司也发出赢利预警，大规模的裁员，IT的冬天到了。
一切都认证了古人的讲法，“乐极生悲〞。
令人感到有意思的是，2001年的IT媒体，在见证了互联网的大起大落、大喜大悲之后，又不约而同地将目光再次投向了分销商、投向了渠道。
在外界瞧来，神州数码拥有遍布全国的4000家经销商，成为中国外乡最强大的专业分销“正规军〞。
多少有些奇妙的色彩，尤其在仪科汇光不发一言轰然倒塌之后，神州数码的经营就更具有了诱人的荣耀。
巧合的是，那个时候，恰好是分销商〔DISTRIBUTOR〕的概念在中国诞生10年的时候。
那个概念诞生在神州数码的前身。
十几年的时刻里，他们用自己的方式，阐释了来自西方的最先进的分销和渠道经营理念，又糅合了外乡化的特色和中国国情，制造出独特的“运做驱动〞、“机场理论〞、“四赢理念〞、“立命与立身〞等等，一套朴素却行之有效、富有战斗力的分销理念和文化，因而神州数码才一直走在那个领域的最前沿。
从神州数码的渠道开展经历能够折射出中国IT的波澜壮阔的渠道历程。
神州数码的分销历史，确实是根基一部中国IT分销业的历史。
我们如此做分销峥嵘岁月三步曲曲折折曲曲折折折折1992年4月，联想CAD事业部在国内领先将销售渠道改为代理制，并在北京西郊宾馆召开了第一次代理会，确实是根基此次代理会，确定了神州数码的开展方向----做一个分销型的企业。
当时在座的谁也没有想到，十年之后，他会成长为一个业界一流的的分销首领。
在经历了十多年的历史积存，回忆我们走过的生活，全然上能够划分为三个时期，也确实是根基讲中国的分销商也经历了如此的三个开展时期：第一时期〔1997年往常〕，游击队时期。
神码ERP-整体系统介绍v3
产品资料
Business flow chart
MPS RCCP
料件资料
产品资料
Sales Order
订单出货 业务接单
需求
产品结构
退货维修
维修管理
折让/应收
MRP
建议生产 工单委外 建议请购
工艺路线
应 收 帐 款
资 产 来 源
固 定 资 产
Work Order 生产发料 WIP 管理 完工入库
用料状况 & 人工时数
预测汇总 总部 目标调整
华南 区域总部 华东 区域总部
生产分配
预测调整
东莞厂 深圳厂
东莞 分公司
厦门 分公司
上海 分公司
预测模式(2)-客户直接提供
预测
美国客户
生产分配
预测
总部 香港客户
预测
国内客户
东莞厂
深圳厂
预测模式(3)-依靠销售历史记录
下层组织 销售历史 资料
集团销售预测 产生
上层组织
总部
PDM ERP
Web服务器 OLAP服务器
决策支援 What if
企业信息入口
公司主管
SCM
在线分析 OLAP
客户
定期自动 撷转数据
资料仓储
报表&查询 CRM
多维度数据库
Report&Query
业务员
HR 资料 资料撷转 工具组 数据库的选择 资料仓储|资料超市 结构化/非结构化数据 信息 数据仓储应用 知识 统一的窗口界面 浏览器
决策
数据
效率 帐务
管控
集团的角色
总部
规划 分配
公司/工厂
执行
航天经济：商业模式分析
航天经济：商业模式分析随着科技的不断进步和人类对太空探索的渴望，航天经济正逐渐成为一个新兴的产业。
商业模式在航天经济中起着至关重要的作用，它决定了企业的盈利能力和可持续发展的前景。
本文将对航天经济的商业模式进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
一、航天经济的商业模式航天经济的商业模式可以分为两大类：一是传统的政府主导模式，二是新兴的商业化模式。
1. 传统的政府主导模式在过去的几十年里，航天经济主要由政府主导，各国政府通过国家航天局或类似机构来组织和管理航天项目。
这种模式的特点是资金来源主要依赖于政府拨款，航天技术和设备也由政府来研发和生产。
政府主导模式的优势在于能够集中资源进行大规模的航天项目，如载人航天、卫星发射等。
然而，这种模式也存在一些问题，如高昂的成本、低效率和缺乏市场竞争等。
2. 新兴的商业化模式随着航天技术的进步和商业化的发展，越来越多的私营企业开始涉足航天经济。
这些企业通过商业模式的创新，试图在航天领域寻找商机并实现盈利。
商业化模式的特点是更加注重市场需求和商业价值，通过与政府合作或自主开展航天项目，提供各种航天服务和产品。
这种模式的优势在于能够更加灵活和高效地满足市场需求，同时也能够吸引更多的私人投资。
然而，商业化模式也面临一些挑战，如技术难题、市场竞争和法律法规等。
二、航天经济商业模式的案例分析1. SpaceXSpaceX是一家美国的私营航天公司，由特斯拉汽车公司的创始人埃隆·马斯克于2002年创立。
该公司的商业模式是通过发射卫星和运送货物到国际空间站来获取收入。
SpaceX通过自主研发的火箭和航天器，提供低成本、高效率的航天服务。
该公司还计划在未来发展载人航天和太空旅游等业务，进一步拓展航天经济的商业化领域。
2. Blue OriginBlue Origin是由亚马逊创始人杰夫·贝索斯于2000年创立的私营航天公司。
该公司的商业模式是通过发射卫星和开展载人航天项目来实现盈利。
神州数码的营销组织变革
•优点
•组织符合顾客需 求 •管理结构扁平化 •迅速响应顾客需 求 •战略决策权更加 灵活 •对于战略业务管 理更为专业
•战略本部管理体系 •四大虚拟子公司
•缺陷
•自身拥有可支配 的资源变少 •不同战略业务之 间协调难度加大 •组织结构不够完 善 •员工的自主能力 加强可能会与集 团战略发生冲突
•6
•Add Your Text •E
•D •Add Your Text
•16
•形式：根据业务 特点组建四个虚拟 子公司，虚拟子公 司成为制定战略的 主体。在四个虚拟 子公司之下成立区 域分公司
•战略本 部
•管理体 系
•时间：2009年 —未来
•形式：依照客户 需求重新划分业务 单元分为六个战略 本部，实现对顾客 需求的最快最准确 响应。
•资料来源：网络资料整理
•5
神州数码营销组织变革利弊
•资料来源： •科特勒《营销管理》•（10亚洲版）
•2
•战略业务单元（SBU）： 是公司中的一个单位，或 者职能单元，它是以企业 所服务的独立的产品、行 业或市场为基础，在公司 总体目标和战略的约束下 ，执行自己的战略管理过 程由企业若干事业部或事 业部的某些部分组成的战 略组织。
•战略业务单位的特征 •1.有独立的业务：它是一项独立业务或相关业务的 集合体，但在计划工作中能与公司其他业务分开而 单独作业. •2.有不同的任务：它有区别于其他业务单位的具体 任务，大目标相同，从不同的方向去努力. •3.有自己的竞争者：在各自的领域都有现实的或潜 在的对手 •4.掌握一定的资源：掌握公司分配的资源的控制权 ，以创造新的资源. •5.有自己的管理班子：它往往有一位经理，负责战 略计划、利润业绩，并且控制影响利润的大多数因 素. •6.能从战略计划中得到好处：它有相对的独立权， 能按贡献分得应有的利润和其他好 处. •7.可以独立计划其他业务：可以扩展相关业务或新 的业业务
神州数码部分业务介绍
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9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.1021.2.10Wednesday, February 10, 2021
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10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。21:35:3821:35:3821:352/10/2021 9:35:38 PM
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11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.2.1021:35:3821:35Feb-2110-Feb-21
2.2 2 合作厂商简介
IT·服务·创新
» Linksys最初于1988年创立， 2003年被纳入CISCO旗下。在 国内主要致力于SOHO无线家用 市场。
» 2005年4LINKSYS正式与神州数 码通用产品本部合作，正式花落 正统分销平台。
» 2009年，神州数码将带着更高的 热情，更专业的精神，将 LINKSYS产品在全国范围内进 行更深入的推广。和厂商继续共 赢
观
看
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:35:3821:35:3821:352/10/2021 9:35:38 PM
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.1021:35:3821:35Feb-2110-Feb-21
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MOMODA POWERPOINT 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:35:3821:35:3821:35Wednesday, February 10, 2021
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12、故人江海别，几度隔山川。。21:35:3821:35:3821:35Wednesday, February 10, 2021
IT·服务·创新
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13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.1021.2.1021:35:3821:35:38February 10, 2021
神州数码移动决策支持系统BI交流文件(经营分析)
数 据 抽 取
数据仓库
多维数据库
多维分析 数据挖掘
1.7 软硬件环境要求
数据仓库\数据挖掘\展现工具软件
– 支持主流的UNIX服务器与操作系统 – 客户端可运行在Windows 2000/9X平台,展现 工具支持WEB方式
1.8经营分析系统的主题
客户分析
– 新增/流失客户分析 – 行为/属性分析 – 高额/风险分析
2.1 数据属性选择
数据属性选择方法
– 灰色聚类
不合理 确 定 评 价 任 务 选 择 评 价 指 标 分 析 评 价 指 标 指标合理 性分析
很合理
一般
指标重要 性分析
一般
很重要
不重要
给 出 任 务 的 评 价 结 论
2.1 数据属性选择
高类区间 ( ,1) 中类区间 ( , ) 低类区间 (0, )
6.2 报表/查询
企业级、交互式的数据库报表/查询生成工具
–具有良好的企业级安全管理机制：:按用户特征 将用户分成不同的安全级别，不同级别的用户对 应不同的信息访问权限 –通过定义Catalog(信息目录)将数据库的数据结 构按业务用户的需求和数据访问规则来展现 –报表之间能够互相钻取与查询 –报表数据显示形式多种多样。可用表格，也可用 图形，如直方图、饼图、曲线图、棒图等。且表、 图可以同屏显示
性别 职业 入网时长
基本业务 增值业务种数 代理商id
重要 一般 重要
不重要 一般 一般
漫游次数 投诉次数 月平均通话频率
月平均长途时长 月平均通话时长 月平均消费
不重要 不重要 重要
重要 重要 重要
2.2 数据属性分布
– 重要属性分布：性别、通话频率，通话时长、长 途频率、月平均消费
航天经济：商业模式分析
航天经济：商业模式分析随着科技的不断进步和人类对太空探索的渴望，航天经济正逐渐成为一个新兴的产业。
商业模式在航天经济中起着至关重要的作用，它决定了企业的盈利能力和可持续发展的前景。
本文将对航天经济的商业模式进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
一、航天经济的商业模式航天经济的商业模式可以分为两大类：一是传统的政府主导模式，二是新兴的商业化模式。
1. 传统的政府主导模式在过去的几十年里，航天经济主要由政府主导，各国政府通过国家航天局或类似机构来组织和管理航天项目。
这种模式的特点是资金来源主要依赖于政府拨款，航天技术和设备也由政府来研发和生产。
政府主导模式的优势在于能够集中资源进行大规模的航天项目，如载人航天、卫星发射等。
然而，这种模式也存在一些问题，如高昂的成本、低效率和缺乏市场竞争等。
2. 新兴的商业化模式随着航天技术的进步和商业化的发展，越来越多的私营企业开始涉足航天经济。
这些企业通过商业模式的创新，试图在航天领域寻找商机并实现盈利。
商业化模式的特点是更加注重市场需求和商业价值，通过与政府合作或自主开展航天项目，提供各种航天服务和产品，如卫星通信、空间旅游等。
商业化模式的优势在于能够更加灵活和高效地满足市场需求，同时也能够吸引更多的私人投资。
二、商业模式的案例分析1. SpaceXSpaceX是一家美国的私营航天公司，由特斯拉汽车的创始人埃隆·马斯克于2002年创立。
该公司的商业模式是通过自主研发和生产火箭和航天器，为政府和商业客户提供卫星发射和空间货运服务。
SpaceX的商业模式创新之处在于采用可重复使用的火箭技术，大大降低了发射成本，提高了市场竞争力。
此外，SpaceX还计划开展载人航天和星际旅行等商业化项目，进一步拓展航天经济的商业领域。
2. Blue OriginBlue Origin是由亚马逊创始人杰夫·贝索斯创立的私营航天公司。
该公司的商业模式是通过自主研发和生产火箭和航天器，为政府和商业客户提供卫星发射和太空旅游服务。
神州数码营销升级从组织变革开始
神州数码营销升级从组织变革开始很少有企业意识到,组织结构的调整,可以提高企业有限资源的配置效率;在组织变革中突破通常,很多企业都是通过营销事件：广告投放行为、营销推广活动,或者是公关宣传,来推进企业的营销战略,而很少有企业意识到如何从改变营销组织,乃至企业组织的结构,来提升企业的营销效率;这通常是一个被忽视了的策略,也是一个难以有效推行的策略;因为这是一个需要从上至下对营销有深入洞悉的管理者,才可能意识到的领域,并且需要克服重重阻力去身体力行;在企业可利用资源有限的情况下,如何推进企业的营销战略,乃至企业的整体战略这实在是一门非常有趣的学问;很多企业都未能意识到组织结构的调整,可以提高效率;以多年不变的组织模式,来应对变化了的市场环境,加上获得可调配资源的稀缺性,企业开始发现：同样的投入,已经很难获得理想的营销投资回报;那么,企业该向何处寻找提升营销投资回报的突破口着名管理学家小艾尔弗雷德·D·钱德勒在他的战略与结构一书中指出：“战略性的增长来自于更加有利可图地利用现存或者扩张中的资源;如果要有效率地经营一个被扩大了的企业,新的战略要求一个新的或至少是重新调整过的结构……没有结构调整的增长只能导致无效率……只要企业负责人不能创造出把若干行政职责有效地结合成一个统一的整体所必要的行政职能和结构,他们就不能履行其基本的经济职能;”钱德勒认为：企业的组织结构直接关系到企业战略是否可以得到有效的执行;任何企业在制定和推行营销战略之前,首先需要审视的是当下的组织结构是否适合推行新营销战略的需要;如果不适合,如何去改进改进的着力点在哪儿依据什么去改进等等类似的问题,非常值得企业管理人员去认真考虑;变革分销渠道,深耕区域市场神州数码是以做IT产品分销起家,进而逐渐向IT增值服务转型的企业,其IT分销业务的销售额在行业中多年来一直居于领先地位;而神州数码获得这些成绩的背后,是一个不断根据市场变化调整组织结构的历程;2007年1月15日,神州数码长沙分公司成立,前期投资达2000万港币;据悉,长沙神州数码公司是近半年来神州数码在地方开设的第三家分公司;其他两家分别是：2006年6月,合肥分公司成立,前期投资1400万港币；2006年11月,福州分公司成立,前期投资1400万港币,注册资本为1000万港币;其实,早在2006年4月,神州数码就开始打散了原先的集团事业本部组织架构,重组了四大虚拟子公司,分别运营海量IT分销、增值服务、IT服务及自有产品等业务;紧接着,现在又频频高调成立区域分公司,神州数码无疑是在向市场传递这样一个信息：神州数码要耕耘区域市场,向三四级城市渗透和扩张;神州数码在福州的分公司成立时,有关人员就曾表示：福州神州数码计划在2007年将业务拓展至三四级城市,在全省九个地市开设分支机构,为本地客户提供更贴身的服务;而合肥分公司成立以后,也开始更大范围地开拓合肥周边市场;据行业人士分析：区域市场是目前企业级IT产品市场增长势头迅猛而且发展潜力巨大的领域,其需求具有多样化、个性化、复杂化的明显特征;不同规模、不同行业的企业,对信息化、基础平台搭建、系统协同等IT应用方面的产品需求、级别要求千差万别;也正因如此,区域市场才是一块值得深耕的沃土;而要深耕区域市场,首先需要做的工作就是调整组织结构,使其具有更大的灵活性和适应性;神州数码品牌市场部赵雷鸣介绍说,先前重组建立的四大虚拟子公司的体制与原有事业部管理体系的最大不同在于：这些虚拟子公司将成为制定战略的主体;过去的战略制定主要是依赖于总部,他们来执行；而现在,他们将会成为制定战略的主体;中外管理记者也从神州数码内部获悉：地方办事处升级为区域平台后,人事任命及其他权力并无本质变化,但市场响应速度会大大提高;比如：以前长沙地区要用武汉分公司的发票；成立子公司后,他们就可以用自己的发票,效率无疑更高;同时,区域人员规模和本地化程度都将有所提高,将更加贴近客户,并有助于IT服务等业务进入当地市场;这样做的目的是伴随着规模的成长,希望能够更多地提供一些使这些平台成长的舞台,真正调动他们的积极性;而公司总部则可能更多地是作为一种参与者,提供一些教练式的服务,根据经验提出来大的思路,地方平台逐渐要成为战略制定的主体;总部不可能对每个细分市场都做得很精细,今天的竞争已经体现在细节上,如果不专注细节是很难取得竞争优势的;惟一不变的是变化神州数码运作分公司和平台的历史可以追溯到1998年之前;当时的联想集团在全国有17家分公司,结构松散,管理困难,在人、财、物、信息流四方面没打通;1998年联想将上海、广州、沈阳、成都4家分公司转为平台管理,1999年又将西安、济南、武汉、南京4家分公司转为平台管理;至此,17家分公司中的8家升级为平台,随后的三年重点进行了人、财、物、信息流的统一建设和管理打通,相继广州在福州建立办事处,上海在杭州建立办事处,南京在合肥、苏州建立办事处;2000年神州数码从联想集团中分拆,同时也开始逐渐把一些成熟的办事处升级为二级平台,这样就实现了以平台为中心的区域辐射,现已经形成以北京、上海、广州三大区域销售中心、全国15大区域板块、9个办事处为分销平台的销售网络,区域覆盖达40余个地市,长期合作的渠道伙伴超过4500家;为了进一步拓展区域市场,挖掘区域高端增值市场潜力,在2006年,以神州数码企业系统本部为例,借助自身增值服务平台的资源优势,针对三、四级地市IT发展阶段和行业应用市场需求,特别制定了“燎原计划”,即以思科、惠普和微软产品为依托,有选择地设立面向客户和合作伙伴的业务人员,有针对性地展开产品复合、项目复合,满足未登陆地区的市场需求;区域平台是在原有办事处的基础上升级;发展到一定阶段后,办事处本身出现了局限性,因为在实际的实施过程中,办事处模式只是市场和业务的延伸,业务决策、财务结算、人员队伍等都没有移植到本地;比如：一线的业务拓展,以前业务决策集中在北京,前端的业务人员基本是被动执行,而真正能看清市场的却是一线人员,这种矛盾直接导致一线业务拓展受阻和业务决策质量的降低;同时,办事处本身在集团资源支持方面,也相对弱势;据武汉神州数码总经理兼长沙神州数码总经理李江颖介绍：湖南以前以办事处管理为主,集团关注较少,从华中本身的精力来讲,主要资源基本都投在总部武汉,因此近年在华中的业务比例中,始终湖北占到50%,而湖南仅占20%或30%;此外,办事处模式也很难获得当地政府更多的关注和支持;据广州神州数码总经理兼福州神州数码总经理杨九如介绍：如果不是一个本地的企业,很难跟政府达成很多战略方面的合作,当地的一些招商项目、商业机会可能就会错过;而且作为办事处,与政府部门的沟通也比较浅,福州平台成立之初,跟政府一些中层领导沟通时,对神州数码的认识都还停留在模糊阶段;随着业务规模的不断扩大,办事处已经不能适应发展;据神州数码的区域管理负责人介绍：当某个省份落地的各项业务已经达到一定规模,一般是5个亿,如果再不建立带结算的分公司,对业务的进一步发展就成为制约;正是在这样的背景下,神州数码的组织变革再次启动;寻找效率提升的内动力以前神州数码公司的业务主要集中在中心城市,像北京、上海、广州、深圳等地,主要依赖产品分销向周边辐射;而现在,神州数码的合作伙伴、厂家和竞争对手,包括跨国企业IBM、惠普、思科等都开始向地域渗透,都在向客户端靠近,因此神州数码通过区域平台拓展,可以更好地适应变化的市场;神州数码区域拓展,直接导致平台模式的管理架构逐渐明朗化;目前,神州数码已经形成了矩阵式的区域管理架构,这种架构纵向主要是业务管理,横向全国分成三大区,以北京为中心的北区,主管东北、华北和西北；以上海为中心的东区,主管长江流域一带；以广州为中心的南区,主管珠三角地区和香港、澳门两个海外平台;截至长沙分公司成立,全国已经有17家平台分公司,北区有5家,东区和南区有12家;此外还有11家办事处来共同推进神州数码的区域业务拓展工作;区域平台拓展的另一个结果,就是实现决策前移;据神州数码内部人士透露：区域平台是当地的独立法人企业,拥有独立财务结算;比如：福州升级为平台之后可以直接接受订单,而过去下单要下到广州,这样对客户需求的响应和服务速度会明显加快;决策前移包括两个方面：一方面区域平台负责人拥有了业务决策权,可以根据集团整体战略目标,制定本地具体的业务发展规划、管理规划以及人才培养规划；另一方面是销售决策权前移,就是把判断当地市场和开展销售的权力交给平台,平台经理对整个区域的业务决策负责,现在可以更准确地把握当地市场、更快地向总部反馈以及制定出针对区域用户的作战计划;据赵雷鸣介绍：办事处转变为分公司以后,就成为当地的独立法人企业,也可以进行财务结算了;对整个集团而言,平台和办事处的投入是不一样的;同时神州数码第二个五年计划要由原来的做大往做强走,逐渐往客户导向转型,所以整个团队和业务的决策点要向客户端贴近,这样也有利于实现整个公司在区域上的精耕细作;此外,新成立的分公司,能够使得团队和业务决策更贴近客户,而且可以当地结算,对客户的响应速度和服务速度大大提高了；决策前移,平台负责人还可以根据集团战略目标规划本地业务发展,这样在差异化的细分市场中可以做得更精致；同时,平台可以获得公司更多人力、物力、财力方面的资源支持；成立本地分公司,还可以加深与政府的沟通,可以获得当地政府更多的支持；此外,当地的合作伙伴也更愿意同一个本地企业谈一些合作的事宜;促成神州数码的这次分销变革外部因素,似乎还需要追溯到2005年年底到2006年年初,当时中国惠普正式宣布将现有的商用产品渠道策略做出调整,全面转向区域代理制,并在全国范围内构建八大区域平台;这就意味着,惠普开始朝渠道扁平化方向迈进;作为惠普合作伙伴同时也是竞争对手关系的神州数码公司,自然也需要调整相应的渠道策略;其实,促成营销组织结构转变的因素是多方面的,而三个方面的因素尤为重要：首先是适应外部环境的需要,包括：应对竞争对手的行为和适应上游资源合理流动等；其次是更加贴近用户市场的需要,包括：减少中间环节、以更接近的方式提高用户满意度等；最后是促进企业资源更高效率调配的需要,当资源相对有限时,惟有通过组织结构的调整,达到对资源优化配置的目的,从而提高营销的投资回报;。