医院员工手册
医院员工手册
医院员工手册
医院员工手册篇1
一、室内场所全面禁烟,做到“四无”:无吸烟现象,无烟具,无烟头,无烟味。
二、首诊医师须询问病人吸烟史,入出院病人须宣教控烟知识,并纳入病历质量考评。
三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。
四、禁烟标志挂在醒目位置:
1、各科室醒目位置张贴标志,禁止吸烟。
2、门诊大厅、住院大厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。
五、对于违反者,按以下规定处罚:
1、医务人员及行政工作人员穿工作服吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。
2、科室办公室内吸烟,发现一次,每人每次处罚200元。
3、凡是在医院120车辆、商务车、轿车内吸烟,驾驶员未出面禁止或禁止无效一律处罚驾驶员,第一次扣当月奖金50%,累计两次当月奖金全部扣完。同时扣除120车队队长当月职务津贴。
4、科室未设有控烟监督员(处罚100元)有监督员但无检查督导及记录(处罚100元),控烟办公室随机和不定期抽查,但每周不少于1次。
5、工休座谈会无控烟宣传和教育内容(处罚100元)。
6、首诊医务人员未向患者进行控烟宣传、或有宣传无记录(处罚100元)。
7、科内未完成控烟知识培训,或有培训无培训书面材料、参加人员签字记录(处罚100元)。
8、无鼓励和帮助吸烟职工戒烟的记录(处罚100元)。以上处罚,涉及科室扣款一律由科主任个人承担。由控烟办公室具体管理,监察科负责登记备案,财务科负责执行。
医院员工手册篇2
1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作。
2、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
3、负责文秘工作。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。文件的传递、传阅要及时,拟办意见要恰当,领导阅批后的文件,要认真落实和催办;处理后要及时将结果、情况向院领导汇报,必要时要向来文的领导机关汇报。
医院员工规章制度手册
医院员工规章制度手册
医院员工规章制度手册(精选篇1)
1、加强业务知识和现代管理知识学习,不断提高自身业务素质和管理水平。
2、负责拟定院感工作计划,提交主管院长审批后,组织实施;负责拟定科室医院感染工作制度,并督促执行。
3、每月一次做好全院出院病例的回顾性调查,统计汇总全院感染率、漏报率。
4、每月对重点部门进行环境卫生学监测、对全院使用中紫外线灯管强度进行监测。
5、每月对全院医院感染管理进行一次综合质量考核,考核结果与科室质量挂钩。
6、每月不定期深入科室了解情况,协调科室间医院感染各项工作,发现问题及时处理、及时解决。
7、严格按照《我国传染病法》要求做好传染病的管理,督促科室做好传染病的疫情报告工作。
8、发生医院感染暴发流行时,及时组织人员进行现场调查,分析原因,积极提出控制措施,并向主管院长请示汇报。
9、有目的.、有计划地开展高危人群、高危因素的目标性检测,达到有效控制医院感染的目的。
10、对购入消毒药械、消毒剂、一次性使用卫生用品等严把准入关,不合格产品严禁进入医院。
11、定期(每月或每季度)将医院感染信息反馈到科室,对临床抗感染药物的应用、消毒隔离等方面提出指导性意见。
12、每年有计划地完成医院感染管理知识的培训,提高医务人员医院感染控制知识和业务水平。
13、监督、管理医疗废物处理、焚烧,按照国家要求正确处理医疗废物。
医院员工规章制度手册(精选篇2)
1、临床主管医生要认真学习掌握《医院感染诊断标准》,并按照《医院感染诊断标准》进行医院感染病例初步诊断。
2、明确诊断后,由经治医生于24小时内填写医院感染病例报告卡,报告医院感染管理科,同时在出院病例首页院内感染名称栏内填写医院感染疾病名称。
医院员工手册编写(精选5篇)
医院员工手册编写(精选5篇)
员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。内容大概包括手册前言、公司简介、考核晋升、员工薪酬、员工福利等。下面是小编为大家整理的医院员工手册最新编写范本,希望能帮助到大家!
医院员工手册编写(篇1)
1、根据国家对医院实行"金额管理,差额补助超支不补,结余留用"的预算管理原则,医院各项收支都纳入预算管理范围内。
2、在编制预算时应根据国家方针政策和上级部门下达的任务结合本院情况,本着开源节流增收节支、略有结余的原则进行编制。不得编制赤字预算。
3、收入预算应根据上年度实际收入水平,结合当年的计划目标及医疗收费标准增减情况进行编制。
4、支出预算应根据上年度实际支出水平,以及本年度工作计划、收入预算、物价变动情况等进行编制,既要保证医疗业务活动的需要,又要量入为出,处理好需要与可能两者间关系。
5、差额预算补助、专项补助、科研经费、大型维修、大型设备购置以及清欠基金等其他专项补助,按照上级部门下达的预算指标编制,做到专款专用。
6、使用分配的各项资金收支预算,应根据收支结余和有关规定提取金额编制。
7、各项预算报表经院长办公会审定后严格管理。
医院员工手册编写(篇2)
一、在院长领导下,建立医院卫生检查小组,全面负责医院卫生工作的'实施、督促、检查,保证医院室内外环境整洁、规范。医院卫生检查小组包括医院领导、院办、各科室主任及各科护士长。
二、自觉维护公共卫生,树立“讲卫生为荣,不讲卫生为耻”的良好风尚。
三、不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟蒂;不乱倒垃圾、污水。
四、禁烟区内严禁吸烟,搞好个人卫生,穿戴整洁,挂牌上岗。
医院员工手册范本大全
医院员工手册范本大全
医院员工手册范本大全【篇1】
一、体检服务标准
健康管理中心是惠州市第三人民医院重点建设的五大中心之一,是全国健康管理旗舰示范基地——中南大学湘雅三医院健康管理中心的分中心,是广东省干部保健协会副主任委员单位,是惠州市及惠城区干部保健定点单位。中心年接待体检6万余人次,拥有独立的健康体检专属场地,中心面积5000平方米,分为深度体检区和普通体检区,可一站式完成CT、核磁、胃肠镜、放射、超声、心电、经颅多普勒、骨密度、无创动脉硬化、人体成分及专科体检等多种检查项目。
中心现有工作人员45人(含博士1人),其中:高级职称9人,中级职称12人,初级职称11人,健康管理师4人,营养师2人,心理咨询师2人,除自有的健康顾问团队、风险筛查与评估团队、健康讲师团(宣教)三支健康管理队伍外,依托三院各专科的专家,建立了健康管理第四支队伍——健康专家顾问团。四支队伍各自分工、相互配合,共同实现对客户的全程健康管理服务。
中心秉承“全生命周期健康照护”的新理念,致力于为受检人群提供全方位、全生命周期的健康管理服务,率先在惠州市推出了为客户量身定制的“健康顾问式”服务和颜色风险预警服务。中心依托三院专业的专家团队,以“心脑血管疾病风险筛查与管理”、“代谢性疾病早期筛查及干预”、“肿瘤早期风险筛查”、“女性两癌早期筛查与管理”、“消化道早期癌症筛查与管理”、“骨健康评估与干预”为学科特色,通过检前、检中、检后环节管理,实现对客户的.健康宣教、风险评估、健康随访、专家咨询及会诊等系列健康管理服务。
医院员工手册
医院员工手册
引言概述:
医院作为一个高度专业化和复杂的组织,需要员工具备一定的专业知识和技能,以确保医疗服务的质量和安全。为了规范员工行为和提供必要的指导,医院员工手册成为必不可少的工具。本文将详细介绍医院员工手册的内容,包括员工权利和责任、工作规范、职业道德和沟通技巧。
一、员工权利和责任:
1.1 薪资和福利:员工手册应明确规定薪资和福利政策,包括基本工资、绩效
奖金、加班补贴等。员工应了解自己的薪资结构和福利待遇,以便合理安排个人经济和生活。
1.2 工作时间和休假:手册应规定员工的工作时间和休假政策,包括正常工作
时间、加班安排、年假、病假和其他特殊假期。员工应按规定履行工作时间和休假制度,确保工作和生活的平衡。
1.3 安全和健康:手册应明确员工的安全和健康权利,包括工作环境的安全保障、个人防护装备的提供、职业病防护和应急处理等。员工应积极遵守安全规定,保护自己和他人的安全。
二、工作规范:
2.1 服装要求:手册应规定员工的服装要求,包括着装规范、个人卫生和仪容
仪表等。员工应穿戴整洁、合适的服装,保持良好的个人形象。
2.2 工作流程:手册应明确工作流程和操作规范,包括接待患者、病历记录、
医疗操作和药物管理等。员工应按照规定的流程和规范进行工作,确保医疗服务的准确性和安全性。
2.3 信息保密:手册应强调员工对患者和医院信息的保密责任,包括个人隐私
和医疗记录等。员工应严守保密规定,确保患者信息的安全和机密性。
三、职业道德:
3.1 尊重和关怀:手册应强调员工对患者和同事的尊重和关怀,包括言行举止、语言表达和待人接物等。员工应以友善和耐心的态度对待患者和同事,建立良好的医患关系和团队合作。
医院员工手册和规章制度
医院员工手册和规章制度
前言
为了更好地规范医院内部的各项工作任务,加强医院各部门间的协作与管理,
提高服务质量和效率,减少工作失误和风险,制定医院员工手册和规章制度是必要的。本文档旨在阐述医院员工手册和规章制度的必要性、目的和内容,以及应用中需要注意的问题。
一、医院员工手册
医院员工手册是一份员工权利与责任、基本工作制度、岗位职责等内容的手册,是清晰介绍医院组织结构和规定制度及管理政策,建立良好的工作环境、优化工作效率,维护医院发展稳定方面的重要文件。
1. 员工权利与责任
医院员工手册中应明确提出员工的权利和责任,员工的权利包括但不限于以下
内容:
1.1 相应的岗位收入; 1.2 合法薪酬; 1.3 加班费用; 1.4 迎合职业发展; 1.5
有权利享受医疗服务和休息福利。
而员工的责任则包括但不限于以下内容:
1.6 遵守所有的规章制度; 1.7 及时上班; 1.8 维护医院的形象和声誉; 1.9 如
实提供信息; 1.10 尊重患者的权益和利益。
2. 基本工作制度
医院员工手册中应明确阐述基本的工作制度,包括但不限于以下内容:
2.1 工作时间和休息时间; 2.2 请假制度; 2.3 岗前培训或试用期制度; 2.4 年
度绩效考核; 2.5 奖励和处罚制度; 2.6 个人信息保护制度。
3. 岗位职责
医院员工手册中应明确列出各岗位的职责和能力标准,包括但不限于以下内容:
3.1 医生职责: - 依照学术和法律规定,保证关于患者的病例记录; - 执行医学
任务,如接诊、诊断、咨询、治疗、稳定患者的病情等; - 负责患者信息和隐私的
医院员工手册(精选10篇)
医院员工手册(精选10篇)
员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。下面是小编为大家整理的最新医院员工手册10篇,希望能帮助到大家!
医院员工手册(篇1)
1、高植耗材是指使用价值超过药剂科指定金额的医用耗材,如骨科内固定材料,介入治疗器材,疝气类补片等。
2、临床所需的高值耗材必须由住院医师征得科室负责人同意,必要时组织科内会诊讨论决定后填写《高值耗材使用申请表》报药剂科和医务科审批。高风险、并发症多的高值耗材,必要时由医务科组织相关科室进行全院大讨论后决定是否使用。
3、按相关管理程序进行采购并与供应商签订含质量承诺供货合同。
4、所购买的高值医用耗材必须符合国家药监部门的要求,三证齐全,证照与实物相符。每批送货须由使用科室、药剂科管理员联合按要求核对验收和登记入库。未经严格验收入库的所有高值耗材均不得进入临床使用。
5、院外专家教授来院会诊及手术带来的高值耗材,必须有三证,并经药剂科备案。
6、高值耗材虽然目前是比较理想的(固定、修补、吻合镇痛)治疗手段。但与手术质量,并发症及副作用,病人运用不当等密切相关。使用高值耗材前,科主任或科室负责人应组织住院医师一起与患者及患者亲属谈话,说明其费用、使用的风险、可能的后遗症等。必须填写《高值耗材使用同意书》,住院医师签名后,由科主任或科室负责人审查并签名。
7、术后将高值耗材相关合格证、标识条码等贴入病历中归档。
医院员工手册(篇2)
一、室内场所全面禁烟,做到“四无”:无吸烟现象,无烟具,无烟头,无烟味。
2021最新医院员工手册范本
2021最新医院员工手册范本
第一节企业宗旨
以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足
第二节企业价值观
无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范。
第三节企业团队精神
在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。
强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。
坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。
第四节企业品牌原则
诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展
第三章日常行为规范
第一节总则
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。
第二节工作制度
1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、
错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
医院员工手册
医院员工手册
引言:
医院作为一个高度专业化的机构,对于员工的要求和规定非常严格。为了使员工能够更好地适应工作环境,提高工作效率,医院通常会制定一份员工手册。本文将从五个方面详细介绍医院员工手册的内容。
一、职责与义务
1.1 员工的基本职责:员工应了解自己的工作职责,包括具体岗位的职责和工作时间安排。
1.2 保守机密信息:员工需要保守医院的机密信息,包括病人隐私、医疗技术等,不得泄露给外部人员。
1.3 遵守规章制度:员工需要遵守医院的规章制度,包括工作纪律、行为规范等。
二、工作流程与规范
2.1 工作流程:员工应了解医院的工作流程,包括接待患者、开展诊疗、医疗记录等,以确保工作的顺利进行。
2.2 卫生与安全规范:员工需要遵守医院的卫生与安全规范,包括正确佩戴防护用品、遵守消毒操作等,确保患者和自身的安全。
2.3 通信与沟通规范:员工需要遵守医院的通信与沟通规范,包括电话接听、患者咨询等,以提供良好的服务质量。
三、患者服务与沟通
3.1 患者隐私保护:员工需要保护患者的隐私信息,不得未经患者同意泄露或
使用。
3.2 患者沟通技巧:员工需要具备良好的沟通技巧,包括倾听、表达、解释等,以提供温暖与关怀的服务。
3.3 投诉处理:员工需要了解医院的投诉处理流程,包括如何妥善处理患者的
投诉,以维护医院的声誉。
四、职业道德与行为准则
4.1 尊重患者权益:员工需要尊重患者的权益,包括隐私权、知情权等,不得
侵犯患者的合法权益。
4.2 尊重同事与合作:员工需要尊重同事,保持良好的工作关系,积极参与团
队合作,共同完成工作任务。
医院员工手册
医院员工手册
一、引言
欢迎加入我们的医院团队!本手册旨在为新员工提供必要的信息和指导,帮助
您快速适应工作环境,并了解我们医院的文化和价值观。
二、医院概述
1. 医院简介
我们医院是一家现代化综合性医疗机构,位于城市中心,拥有先进的医疗设备
和专业的医疗团队,致力于为患者提供优质的医疗服务。
2. 组织结构
医院由行政部门、医务部门、护理部门、药剂部门、财务部门等多个部门组成。每个部门都有特定的职责和工作流程。
三、员工权益与责任
1. 员工权益
我们重视员工的权益,包括但不限于工资福利、休假制度、培训机会、职业发
展等。具体的员工权益将在入职时与您进行详细说明。
2. 员工责任
作为医院的一员,您有责任遵守医院的规章制度和工作流程,保护患者隐私和
安全,提供优质的医疗服务,与团队合作,维护医院的声誉。
四、工作流程与规定
1. 上班与下班
医院有固定的上班时间,员工需要按时到岗,并在下班前完成工作。请提前请
假或调休,如有特殊情况需要延长工作时间。
2. 假期与调休
员工享有带薪年假和病假,具体的假期政策将在入职时与您进行详细说明。如
需请假,请提前向上级主管提交请假申请。
3. 工作安排与考勤
医院会根据工作需要制定员工的工作安排,并进行考勤管理。员工需要按时上
下班,并按照规定进行签到和签退。
4. 保密与隐私
医院重视患者的隐私与保密,员工需要严格遵守相关规定,保护患者的个人信
息和医疗记录,不得私自泄露或使用。
五、职业发展与培训
1. 职业发展机会
医院提供丰富的职业发展机会,包括晋升、岗位轮岗、培训等。员工可以根据
自身的兴趣和能力,通过不断学习和提升,实现个人职业目标。
医院员工手册编写(精选7篇)
医院员工手册编写(精选7篇)
大家知道吗?员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。内容大概包括手册前言、公司简介、考核晋升、员工薪酬、员工福利等。下面是小编为大家整理的医院员工手册编写范文,希望能帮助到大家!
医院员工手册编写(精选篇1)
认真贯彻"预防为主,防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示,结合本部门工作,做好消防工作。严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程,发现问题及时汇报,制止任何违反消防制度的行为。
1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作,制定防火安全制度,消除火灾隐患。
2、对本部门的防火重点要专人负责,采取必要的安全措施和健全各项防火安全,发现隐患及整改。
3、维护保养消防器材和消防设备,不得随意挪动和损坏。
4、做好上班前、下班后的安全检查工作。
5、发现火险积极扑救并及时准确报警,控制火灾发展。
6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程,做好班前班后的防火安全检查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、对存放易燃易爆危险品的地方或物资库,严禁吸烟和动用明火,各类物品按条例有关规定存放,保持安全通道的畅通。)
8、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品,对暂时使用的易燃、可燃品要.及时清理。不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品,下班前要关闭电脑等用电器。
9、不准使用电器设备加热东西,如因工作和维修使用电烙铁或其他电热工具时要注意防火安全,人离时要切断电源。
10、不准乱拉乱接电线,因工作需要时必须经行政部批准。
有关医院员工手册大全【5篇】
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有关医院员工手册大全【5篇】
员工手册可以帮助员工理解和内化组织的理念、使命、愿景以及核心价值观,从而建立组织共同认同和凝聚力,今天小编在这给大家整理了一些有关医院员工手册大全,就让我们一起来看看吧!
有关医院员工手册大全篇1
一、以病人为中心,全心全意为伤病员服务,不断提高医疗服务质量。
二、严格执行无菌操作、查对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错及事故发生。
三、手术间保持安静、整洁,无异味,工作人员入内衣帽整洁,非医务人员不得擅自入内。
四、各种急救物品准备齐全,药品无过期失效、变质,器材时刻处于良好备用状态,不得擅自外借。
五、手术前,做好病人的术前教育,更换清洁病号服,认真查对病人信息,严格把握手术指征,避免差错事故。
六、手术中,严格执行无菌操作,加强病情观察,保证手术安全顺利进行。
七、手术后,彻底清洁打扫,手术间开窗通风30分钟后关闭,消毒液擦拭手术床、无影灯、推车等物体表面,及时补充用物并登记。所有物品使用后严格按照医疗垃圾分类标准执行。
八、臭氧消毒机自动空气消毒,每日2次,每月空气培养一次。传染病员严格执行消毒、隔离制度。
九、专科手术室管理执行“五定”原则,每周打扫、整理、补充用物一次,并做好登记。
有关医院员工手册大全篇2
入口管理
1.来院人员提前准备好__码和行程卡,正确佩戴口罩,注意咳嗽礼仪及手卫生,从南三门进入医院。注意保持1米间距,配合医务人员
做好两码(__码和行程卡)查验和体温检测。无智能手机的老年人(60岁及以上)由老年人通道登记后进入医院。
2.车辆由南一门进入,除驾驶员和确实行动不便人员外,其他乘车人员需下车经南三门进入。
医院员工手册和规章制度(完整版)
医院员工手册和规章制度(完整版)
(实用版)
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编制时间:____年____月____日
序言
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医院员工手册范本【5篇】
医院员工手册范本【5篇】
医院员工手册范本【5篇】
当员工和公司在某些规定或权益上产生分歧时,员工手册可以用作解决问题和处理纠纷的依据,从而避开潜在的法律纠纷。今日我在这给大家整理了一些医院员工手册范本,就让我们一起来看看吧!
医院员工手册范本(篇1)
1、食堂经营者全面负责食堂管理工作,供应全院职工和住院病人的饮食,虚心听取群众看法,不断提高烹饪技术和服务质量。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和气,主动热忱,礼貌待人,喜爱本职,仔细负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,公平待人。
3、严格根据食品卫生法要求,注意食堂卫生流程,做好卫生工作。禁止供应霉烂变质的食物,严格执行成品与半成品相隔离、生食与熟食、食品与杂物相隔离、自然冰与食物相隔离,用具使用后应洗净消毒,严防传染病的`传播和食物中毒。
4、按养分护士和病区的需求,保质保量制作各种特别
饮食,坚持做好订餐和送餐工作,为病人供应优质服务。
5、做好食堂从业人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。每年进行一次健康体检,无健康合格证者,不准在食堂工作。
6、搞好环境卫生,保持干净,严防四害,做到分工负责。
7、留意节省粮、煤、水、电、气,注意生产安全防范。。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要常常督促、检查,做好防盗工作。
关于医院员工手册范本
关于医院员工手册范本
关于医院员工手册范本【6篇】
员工手册的主要目的是向员工提供公司的政策、制度、规定和工作流程等信息,以
便员工了解并遵守这些规定。今天小编在这给大家整理了一些关于医院员工手册范本,就让我们一起来看看吧!
关于医院员工手册范本(精选篇1)
1、药剂科负责全院抗感染药物应用的指导、咨询工作
2、临床医师应提高用药前相关标本的送检率(涂片、培养),严格掌握适应证,合理选用抗菌药物。
3、护士应根据各种抗感染药物的药理作用、配伍禁忌和配伍要求,准确执行医嘱,并观察患者用药后的反应,配合医师准确留取各种标本及时送检。
4、药剂科对于细菌耐药性高的抗菌药物有权提出暂停使用的建议。
关于医院员工手册范本(精选篇2)
1、在执行无菌操作时,必须明确物品的无菌区和非无菌区。
2、执行无菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并将手擦干,注意空气和环境清洁。
3、夹取无菌物品、必须使用无菌持物钳。
4、进行无菌操作时、凡未经消毒的手、臂均不可直接接触无菌物品或超过无菌区取物。操作者应与无菌区保持一定的距离、以免污染无菌区。
5、无菌物品必须保存在无菌包或灭菌容器内、不可暴露在空气过久。无菌物品与非无菌物品应分别放置。无菌包一经打开、即不能视为绝对无菌、应尽快使用、凡已取出的无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内,超过24小时后必须重新灭菌,不得继续使用。
6、无菌包应按消毒日期顺序放置在固定柜橱内、并保持清洁干燥,与非无菌物品分开放置,并经常检查无菌包或容器是否过期,过期物品重新消毒灭菌。
7、无菌溶液应根据要求避光保存或冷藏。
医院员工手册
医院员工手册
引言概述:
医院作为一个专业的医疗机构,为了保证医疗服务的质量和安全,需要制定一份员工手册,以规范医院员工的行为和工作流程。本文将从五个方面详细阐述医院员工手册的内容和要求。
一、入职与离职
1.1 入职手续:
- 提供个人身份证明、学历证明、职称证明等相关材料;
- 填写个人信息表,包括个人基本信息、紧急联系人、健康状况等;
- 完成入职培训,了解医院的组织结构、工作流程和各项规章制度。
1.2 离职手续:
- 提前向上级主管提出离职申请,并按照规定的时间提前通知;
- 清理个人工作区域,归还医院财产;
- 完成离职手续,包括离职申请表、离职交接等。
1.3 保密与竞业限制:
- 员工需遵守医院的保密规定,不得泄露患者信息和医院内部机密;
- 离职后,员工需遵守竞业限制规定,不得在一定时间内从事与医院业务相同或者相似的工作。
二、工作纪律与规范
2.1 出勤与请假:
- 员工需按时上班,不得迟到早退;
- 请假需提前向上级主管请示并填写请假申请表;
- 请假时需提供充分的理由和相关证明。
2.2 工作着装:
- 员工需穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作证件;
- 根据不同科室和岗位的要求,员工需佩戴相应的防护用品。
2.3 工作纪律:
- 员工需遵守医院的工作纪律,如不得私自调整工作时间、不得违规使用医疗设备等;
- 员工需保持良好的工作态度和团队合作精神。
三、医疗服务规范
3.1 患者服务:
- 员工需以患者为中心,提供优质的医疗服务;
- 员工需遵守医院的患者权益保护规定,尊重患者的隐私和个人尊严。
3.2 医疗文书:
- 员工需按照规定填写医疗文书,如病历、医嘱等,确保信息的准确性和完整性;
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目录
一、导论
1、员工手册的作用
2、医院简介
3、医院的核心价值体系
二、医疗服务行为规范
1、总则
1.1总体目标与定位
1.2服务理念与内涵
2、医师誓言
3、南丁格尔誓言
4、医疗行为规范
5、廉洁行医诫勉十禁
6、职业道德规范
7、医疗服务语言规范(八要八不要)
三、中医药文化建设
1、核心价值体系建设
2、行为规范体系建设
2.1诊疗行为规范
2.2言语仪表规范
2.3同道相处规范
2.4教学传承规范
2.5特定礼仪
四、入职指引及工作时间
1、入职指引
1.1新进职员报到缴接物品:
1.2资料变更
1.3资料要求
1.4报到程序
2、工作时间
五、请假及休假
1、请假制度
2、病假
3、事假
4、丧假
5、婚假
6、产假
7、哺乳假
8、护理假
9、计划生育假
10、年休假
11、探亲假
兰州市XXX中医院员工手册
院长致欢迎辞
亲爱的员工:
你好!
欢迎你加入兰州市XXX中医院并将其作为你的事业。真诚期望你以成为兰州市XXX中医院一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能;更期望医院与你会有一个长久又互利的合作。兰州市XXX中医院将与你共同成长。
把工作当成事业,把事业融入生命!
────与员工共勉!
祝:工作愉快、事业成功!
院长:
一、导论
1、员工手册的作用
因为我们渴望有一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境,所以编制《员工手册》。
1、使员工了解医院的基本情况,熟悉医院的各项规章制度;
2、使员工明确自己的权利和义务;
3、每个员工用手册规范自己的行为。
希望全体员工认真学习《员工手册》,努力完成工作任务,共同塑造医院的良好形象,为医院事业的发展做出应有的贡献。
愿你在兰州市XXX中医院的工作顺心,事业顺利!
2、医院简介
医院医疗骨干队伍由专家组、主治医师、住院医师相结合的三级医师组成,护理队伍是由经过严格正规训练并具有多年护理经验的护理人员组成,为患者提供科学的整体护理和24小时全程服务。
兰州市XXX中医院以“优雅的环境、人性化的服务、先进的设备、经验丰富的医护队伍”为患者营造一个良好的就医环境。
3、医院的核心价值体系
(1)医院宗旨:
厚德精术传承创新
(2)医院精神:
艰苦奋斗、爱岗敬业、科学创新、开拓进取、团结协作、无私奉献。
(3)医院形象:
中医特色浓,医疗质量好,医德医风正,
服务态度好,医院环境美,社会形象好。
(4)办院方针
坚持社会效益为最高准则,走质量办院、特色办院、和谐办院、勤俭办院的方针。
(5)发展战略:
继承发扬祖国传统医学,坚持突出中医特色,积极吸收现代科学技术,建设现代化中医
院。
(6)服务理念:
一切为了病人,视病人为亲友。
(7)奉行三个观念
病人第一的观念,质量第一的观念,信誉第一的观念。
二、医疗服务行为规范
1、总则
医院在全院范围内推行“规范化”服务,旨在建立制度化,标准化的服务保障体系,给病人以更多的人文关怀,把“人性化”服务融于医疗保健服务的全过程。本《服务规范》是为此而制定的指导性文件。
1.1总体目标与定位
医疗保健服务的对象是患者,他们来自社会各方,其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。因此,医疗保健服务具有强烈的个性化特征。针对这种“生理—心理—社会”的差异性,在医疗保健服务中必须首先形成一个科学的构架,并以此为基础实施个性化服务。本《服务规范》构筑了“规范化”服务的基本框架。
1.2服务理念与内涵
诚信与尊重是贯穿本《服务规范》自始自终的理念。本《服务规范》既是医院对各部门、各岗位的要求,也是各部门、各岗位对医院、对患者的承诺。严格到位地执行本《服务规范》被视为诚实守信、兑现承诺的表现。2、医师誓言
我进入兰州市XXX中医院,从事崇高的;医师职业,我庄严地宣誓:
(1)我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务;
(2)我将要给我的师长应有的崇敬及感激;
(3)我将要凭我的良心和尊严从事医业;
(4)病人的健康应为我的首要顾念;
(5)我将要尊重所寄托予我的秘密;
(6)我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;
(7)我的同业应视为我的同胞;
(8)我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政治或地位的考虑介入我的职责和病人之间;
(9)我对人类的生命,自受胎时起,即始终寄予最高的尊敬,即使在威胁之下,我将不运用我的医学知识去违反人道。
我郑重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。
3、南丁格尔誓言
余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,勿谋病人之福利。谨誓!
4、医疗行为规范
(1)救死扶伤,实行人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
(2)在诊疗过程中严格遵守各项法律法规、规章制度及诊疗常规。
(3)尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄漏患者隐私与秘密。
(4)尊重患者知情同意权,认真履行告之义务;对病情、医疗措施、医疗风险等如实