绩效管理教学大纲

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绩效管理课课程设计

绩效管理课课程设计

绩效管理课课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握绩效管理的基本理论、方法和实践技能,能够运用绩效管理的原则和工具,制定和实施有效的绩效管理计划,提高和个人的绩效水平。

具体来说,知识目标包括掌握绩效管理的概念、原则、流程和方法,了解绩效管理在中的作用和重要性;技能目标包括能够制定绩效目标、评估绩效、提供反馈和管理绩效改进计划;情感态度价值观目标包括培养对绩效管理的认同感,认识到绩效管理对和个人的发展的重要性,以及积极的态度和参与绩效管理活动的意愿。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括绩效管理的基本理论、方法和实践。

教学大纲将按照以下顺序进行:首先,介绍绩效管理的概念和原则,包括绩效的定义、绩效管理的目标和原则;其次,讲解绩效管理的流程和方法,包括绩效计划的制定、绩效评估的方法和技巧、绩效反馈和沟通的技巧;最后,结合实际案例,让学生进行绩效管理实践,包括制定绩效计划、评估绩效和提供反馈等。

三、教学方法为了实现教学目标,本课程将采用多种教学方法,包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。

讲授法将用于讲解绩效管理的基本理论和方法,让学生掌握相关知识;讨论法将用于讨论绩效管理实践中的问题和挑战,促进学生思考和交流;案例分析法将用于分析实际案例,让学生学会运用绩效管理的方法和技巧;实验法将用于让学生进行绩效管理实践,提高学生的实际操作能力。

四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施,本课程将准备和选择适当的教学资源。

教材将选用权威的绩效管理教材,提供全面的知识和理论框架;参考书将选择与绩效管理相关的书籍和论文,为学生提供深入的理论研究和实践案例;多媒体资料将包括教学PPT、视频和案例分析材料,丰富学生的学习体验和理解;实验设备将包括绩效管理软件和工具,让学生能够进行实际操作和模拟实验。

五、教学评估本课程的教学评估将采用多元化的评估方式,以全面客观地评价学生的学习成果。

评估方式包括平时表现、作业、考试等。

绩效设计课程设计

绩效设计课程设计

绩效设计课程设计一、教学目标本课程的教学目标旨在让学生掌握绩效设计的基本理论、方法和实践技巧。

通过本课程的学习,学生应能理解绩效设计的概念和意义,掌握绩效设计的基本流程和工具,能够运用绩效设计的方法提升个人和团队的绩效。

具体来说,知识目标包括:1.掌握绩效设计的定义、类型和原则。

2.理解绩效设计与战略、人力资源管理的关系。

3.熟悉绩效设计的流程和关键环节。

4.了解绩效设计的工具和方法。

技能目标包括:1.能够运用绩效设计的方法进行绩效计划的制定。

2.能够运用绩效设计的方法进行绩效评估和反馈。

3.能够运用绩效设计的方法进行绩效改进和优化。

情感态度价值观目标包括:1.培养学生对绩效设计的兴趣和热情,提高学生对绩效管理的认识。

2.培养学生运用绩效设计的方法解决实际问题的能力。

3.培养学生团队协作、创新和持续学习的意识。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括绩效设计的基本理论、绩效设计的流程与方法以及绩效设计的实践应用。

具体来说,教学内容安排如下:1.绩效设计概述:介绍绩效设计的定义、类型和原则,分析绩效设计与战略、人力资源管理的关系。

2.绩效设计流程:讲解绩效设计的流程和关键环节,包括绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。

3.绩效设计方法:介绍绩效设计的工具和方法,如目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法等。

4.绩效设计实践:分析绩效设计在实际工作中的应用,讲解如何根据和个人特点选择合适的绩效设计方法。

三、教学方法为了提高教学效果,本课程将采用多种教学方法,包括讲授法、案例分析法、小组讨论法和实验法等。

1.讲授法:通过教师的讲解,使学生掌握绩效设计的基本理论和方法。

2.案例分析法:通过分析实际案例,使学生了解绩效设计的实践应用,提高学生解决实际问题的能力。

3.小组讨论法:分组讨论,激发学生思考,培养学生团队协作和沟通的能力。

4.实验法:通过模拟实验,使学生掌握绩效设计的实际操作流程。

四、教学资源为了支持教学内容的传授和教学方法的实施,我们将准备以下教学资源:1.教材:选用权威、实用的绩效设计教材,为学生提供系统的理论框架。

《绩效管理(F5)》课程教学大纲

《绩效管理(F5)》课程教学大纲

《绩效管理(F5)》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码:16033103课程名称:绩效管理(F5)英文名称:Performance Management课程类别:专业课学时:48学分:3适用对象:国际会计(ACCA)创新实验区考核方式:考试先修课程:管理会计(F2)二、课程简介《绩效管理(F5)》是ACCA全球统考科目之一。

本课程主要介绍管理会计方法的应用,主要内容包括:专家成本、决策制定、编制预算、标准成本法和差异分析、业绩计量和控制等。

通过本课程的学习,学生应当能够掌握管理会计方法在企业中的应用,并能够分析不同方法对企业决策的影响。

本课程有助于学生进一步掌握管理会计知识方法体系,并理解管理会计在企业中的作用。

"Performance Management(F5)"is one of the ACCA global examination subjects. This course mainly introduces the application of management accounting methods, including specialist cost,decision making,budgeting,standard cost and variance analysis, performance measurement and control,etc..Through the study of this course,students should be able to master the application of management accounting methods in the enterprise,and can analyze the impact of different methods on enterprise decision-making. This course will help students to master the knowledge system of management accounting, and understand the role of management accounting in enterprises.三、课程性质与教学目的课程性质:专业必修课(国际会计(ACCA)创新实验区)教学目的:掌握管理会计知识和技能的应用,包括专家成本、决策制定、编制预算、标准成本法和差异分析、业绩计量和控制。

绩效管理课程教学大纲

绩效管理课程教学大纲

绩效管理课程教学大纲一、课程性质与地位1.绩效管理课程是人力资源管理专业的一门重要的专业课程,其任务是培养应考者系统地学习人力资源管理中绩效环节的基本概念和原理,了解绩效管理的现状和发展趋势,掌握绩效管理的流程以及绩效评估的各类方法,深刻认识绩效管理在人力资源管理中的地位和作用,培养专门的人力资源管理人才。

2.本课程教材内容共分为十章。

在对绩效管理的基本概念、基础理论加以介绍的基础上,对绩效管理体系、绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈、绩效评估结果的运用等环节进行了深入的阐述,对传统绩效评估的方法和现代绩效评估的方法进行具体分析,并对绩效评估方法发展的趋势进行了展望。

通过对本门课程的学习,要求应考者了解和掌握绩效管理的相关概念、方法及原理;掌握绩效评价指标设计的方法,熟悉绩效考评的设计程序;了解绩效评估的各类方法;能够利用所学知识分析问题,了解如何通过绩效管理制度引导组织行为,掌握解决现实中的有关绩效管理方面问题的方法。

3.绩效管理作为人力资源管理中的重要环节,和人力资源管理中的其他环节有着重要的联系。

在绩效管理课程的研习过程中,要结合人力资源管理的各个环节来进行学习。

本课程的前修课程包括人力资源管理、人力资源战略、工作分析、人力资源规划等,这些课程可以帮助应考者更好地掌握招聘管理的原理、方法和应用。

二、教学内容与教学要求第一章绩效管理概述1.教学基本内容第一节绩效与绩效管理的概念一、绩效二、绩效与管理的关系三、绩效管理是人力资源管理的关键环节第二节绩效管理与绩效考评一、绩效管理及其基本要求二、绩效管理与绩效考评的区别和联系第三节绩效管理在现代人力资源管理中的地位与作用一、绩效管理与人力资源战略二、绩效管理与现代人力资源管理各项职能的关系2.教学重点、难点通过本章学习,了解并掌握绩效、绩效考评和绩效管理的概念和实质;熟悉绩效、绩效考评和绩效管理相互之间的关系;理解绩效管理的职能地位;掌握绩效管理的基础理论和管理职责。

ⅩⅩⅩⅩ课程教学大纲

ⅩⅩⅩⅩ课程教学大纲

“管理学(经济类)”课程教学大纲教研室主任:王艳执笔人:任仲芳一、课程基本信息开课单位:经济学院课程名称:管理学(经济类)课程编号: 202010英文名称: Management课程类型:专业基础课总学时:54 理论学时:54 实验学时:0学分:3开设专业:经济学、贸易经济先修课程:经济学、数学二、课程任务目标(一)课程任务本课程是经济管理类专业的学科基础必修课程。

本课程在对管理、管理学的研究对象与任务、管理学形成和发展,以及主要管理流派理论讨论基础上,围绕计划、组织、激励、领导、控制等管理职能,分别阐明各职能的基本概念、基本原理、目的与一般方法等。

目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。

(二)课程目标在学完本课程之后,学生能够:1、初步掌握管理学的基本概念、管理思想和管理的基本职能及应用方法;2、能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律,并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题;3、为学习其他专业课程打下基础。

三、教学内容和要求(一)理论教学的内容及要求第一章管理活动与管理理论第一节管理活动1、理解:管理的定义,管理的五种职能,管理者所扮演的三大类角色,管理者所应具备的三大技能;2、了解:各种管理定义的联系与区别,各种管理职能的具体含义及相互关系;3、掌握:学会对身边的管理者能否胜任其工作指出判断,学会对所熟悉的组织可能遇到的有些管理问题进行分析并提出解决这些问题的合理思路。

第二节中外早期管理思想1、了解:亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点,科学管理制度的早期探索,马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离,欧文的管理思想。

第三节管理理论的形成与发展1、了解:数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论的基本观点,管理理论的新发展;2、理解:泰罗科学管理理论的基本内容,组织管理理论的基本特点及其代表人物亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德的主要贡献,梅奥及其领导的霍桑试验的基本内容和结论,行为管理理论的特点。

《管理学》教学大纲

《管理学》教学大纲

课程背景与意义管理学作为一门研究人类管理活动规律及其应用的科学,对于培养具备现代管理理念和技能的人才具有重要意义。

当前社会经济发展迅速,企业竞争日益激烈,对管理者的素质和能力要求不断提高,因此学习管理学知识显得尤为重要。

01掌握管理学的基本概念、原理和方法,理解管理学的学科体系和研究方法。

02培养学生的管理思维和实践能力,提高学生的综合素质和创新能力。

03要求学生能够运用所学知识分析和解决实际管理问题,具备初步的管理实践能力。

教学目标与要求管理学的基本概念、原理和方法包括管理的定义、性质、职能、原则等基本概念,以及计划、组织、领导、控制等管理职能的原理和方法。

战略管理分析企业战略制定和实施的过程,以及战略管理的工具和方法。

管理者的素质和能力探讨优秀管理者应具备的素质和能力,如领导力、沟通能力、创新能力等。

管理学的发展历程和流派介绍管理学的形成和发展过程,以及不同流派的理论观点和实践应用。

组织文化与行为研究组织内部的文化建设、员工行为激励和团队建设等问题。

企业社会责任与伦理讨论企业在追求经济效益的同时,如何承担社会责任和遵守伦理规范。

课程内容与结构管理定义及职能管理的定义管理是通过协调和监督他人的工作活动,以有效率和有效果地实现组织目标的过程。

管理的职能包括计划、组织、领导和控制四个基本职能,这些职能相互关联、相互支持,共同构成管理过程。

管理者角色与技能管理者的角色管理者在组织中扮演着人际角色、信息角色和决策角色等多重角色,这些角色要求管理者具备相应的技能和能力。

管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能是指专业知识和能力;人际技能是指与人相处和沟通的能力;概念技能是指分析和解决问题的能力。

系统原理管理系统是一个由相互关联、相互作用的要素构成的有机整体,要求管理者从整体出发,全面考虑问题。

人本原理管理活动必须以人为本,关注人的需求、动机和行为,通过激发人的积极性和创造性来实现组织目标。

绩效管理教学大纲

绩效管理教学大纲

《绩效管理》教学大纲课程类别:专业课课程代码:总学时: 36学时学分: 2分适用专业:公共事业管理、行政管理、工商管理专业先修课程:管理学基础一、课程简介(一)课程的性质和目的本课程是为公共事业管理专业本科生开设的专业选修课。

公共部门绩效管理是现代公共管理的前沿课题,也是世界各国公认的难题之一。

在西方发达国家,绩效管理已成为改进和评价政府管理的一个行之有效的工具。

绩效评估是西方发达国家在现存政治制度的基本框架内,在政府部分职能和公共服务输出市场化以后所采取的政府治理方式,也是公众利益和参与管理的重要途径与方法。

在我国,随着科学发展观和正确政绩观的进一步树立与落实,政府绩效管理问题也引起广泛的重视。

建立科学的政府绩效评估体系,进一步提升政府绩效,已成为我国公共管理现代化的迫切要求。

对于发展中的中国政府来说,深入研究公共部门绩效评估,探讨其在我国的发展,具有重要的意义。

(二)课程要达到的培养目的通过教师的授课和学生的学习讨论和实验,使学生正确理解绩效管理的基本概念、基本原理和一般工作方法,通过本课程的学习,培养学生将来从事绩效管理的能力。

具体地说包括以下几个方面:1.熟悉绩效管理的基本概念,并在此基础上掌握绩效管理的整体结构框架。

2.使学生掌握绩效评估的理论与方法。

3.使学生掌握绩效评估的实际操作方法。

4.学会将绩效管理与分析方法分析问题,养成理论联系实际的学习习惯。

二、课程教学内容与学时分配第一章:现代组织绩效管理战略意义(6学时)【教学内容】通过本章的学习,了解主要内容:现代组织绩效管理要义,组织绩效整合管理三大核心问题,三层四维关键绩效整合战略管理框架,绩效管理系统定位及流程设计。

【教学重点】深刻领会组织绩效及其管理的实质意义;能够从实际出发学会检核分析组织绩效整合面临的核心问题;重点理解和清楚把握“三层四维关键绩效”战略管理框架的理论逻辑关系;熟悉绩效管理在整个HR体系中的系统定位、基本流程和配套建设要求。

管理学基础教学大纲

管理学基础教学大纲

管理学基础教学大纲一、课程目标本课程主要旨在帮助学生掌握管理学的基本理论和实践知识,培养学生的管理思维和解决问题的能力,为学生今后的职业发展打下基础。

二、教学内容1. 管理的基本概念和原理- 管理的定义和特点- 管理者的角色和职责- 管理过程:计划、组织、领导、控制- 组织结构和权责关系2. 组织管理- 组织设计和变革- 工作分析与岗位设计- 人员招聘与选拔- 员工培训与发展- 绩效评估与激励3. 领导与团队管理- 领导者的特质与行为 - 领导风格与领导力开发 - 团队建设与管理- 冲突管理与协调4. 战略管理- 战略规划与目标设定 - 竞争分析与竞争优势 - 战略实施与执行- 战略评估与控制5. 决策与问题解决- 决策理论与模型- 决策方法与技巧- 创新与创业管理- 解决问题的方法与工具6. 经济与财务管理基础- 宏观经济环境与管理 - 财务报表及其分析- 投资与资本预算- 成本与管理会计7. 组织行为学基础- 个体行为与动机- 团队与团队效能- 组织文化与价值观- 变革与组织发展三、教学方法本课程将采用多种教学方法,包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实践操作等。

通过理论与实践相结合的教学方式,培养学生的管理思维和实践能力。

四、教学评估教学评估将包括平时成绩和期末考试成绩的综合评定。

平时成绩将考察学生对课堂内容的理解和应用能力,包括课堂讨论、小组项目和个人作业等。

期末考试将综合考查学生对整个课程内容的掌握程度。

五、参考教材1. 李书田,管理学,高等教育出版社2. Daft R.L. 等,管理学,机械工业出版社3. 蔡桥生,现代管理学,重庆出版社六、参考文献1. 魏书生,管理学的思考,中国社会科学出版社2. Robbins S.P.,管理学,华东师范大学出版社3. 霍爱东等,管理学研究方法,中国人民大学出版社七、教学安排本课程为每周2学时,共16周。

每周的课程安排如下:第1-2周:管理的基本概念和原理第3-4周:组织管理第5-6周:领导与团队管理第7-8周:战略管理第9-10周:决策与问题解决第11-12周:经济与财务管理基础第13-14周:组织行为学基础第15-16周:复习与考试八、教学团队本课程由经验丰富的管理学教师承担,他们将为学生提供高质量的教学和辅导服务。

管理学基础-教学大纲、授课计划

管理学基础-教学大纲、授课计划

《管理学基础》教学大纲一、课程信息课程名称:管理学基础课程类别:素质选修课/专业基础课课程性质:选修/必修计划学时:48计划学分:3先修课程:无选用教材:《管理学基础》,何海军,齐绍琼主编,电子工业出版社教材。

适用专业:本课程可作为普通高职管理学基础及相关课程,也可用于企业中基层管理者的系统培训,还可供有提升管理能力需求的人员自学使用。

课程负责人:二、课程简介本课程以培养学生管理技能与满足新时代管理要求为目标,首先从工作场景中的管理入手介绍管理的基础知识,介绍古典与现代的管理思想,然后对计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四大基本职能进行系统的介绍。

三、课程教学要求求与相关教学要求的具体描述。

“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。

关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”或"1”。

“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。

四、课程教学内容六、学生学习建议(-)学习方法建议1 .依据专业教学标准,结合岗位技能职业标准,通过案例展开学习,将每个项目分成多个任务,系统化地学习。

2 .通过开展课堂讨论、实践活动,增强的团队协作能力,学会如何与他人合作、沟通、协调等等。

(二)学生课外阅读叁考资料《管理学基础》,何海军,齐绍琼主编,电子工业出版社教材。

七、课程改革与建设1 .产教融合,立足实践,将管理理论知识与课程思政相结合。

2 .注重应用,兼顾基础,将理论学习与技能实践相结合。

3 .创新结构,优化内容,满足新时代对管理知识的新要求平时对学生的考核内容包括出勤情况、学生的学习成果、课堂讨论等方面,占期末总评的50%。

期末考试成绩占期末总评的50%。

教学日历。

管理学 教学大纲

管理学 教学大纲

管理学教学大纲《管理学教学大纲》一、课程简介管理学是一门综合性分析学科,研究社会组织、企业和公共管理机构的运作、其内部环境的有效管理与改进。

管理学思想和原理贯穿于许多管理活动之中,主要包括组织观念和结构,计划,组织,决策,控制,考核,人力资源管理,绩效管理,机构分析,战略管理等。

管理学课程旨在帮助学生建立系统的管理学理论和实践框架,理解和掌握各种管理工具的运用,并运用现代管理理论的方法解决各类管理问题,以提升管理水平,推进社会组织的发展,实现企业的竞争优势,促进社会稳定与和谐。

二、教学原则1、以实践中学习理论,以理论科学地指导实践;2、实践与理论结合,设计实际案例研究;3、有机结合国内外企业的具体实践案例,研究社会组织的管理模式;4、通过案例分析,激发学生的主动性和创新能力。

三、教学内容1、管理学的理论与实践:管理学的概念、历史沿革、分析框架及其实践应用;2、组织理论与实践:组织的概念、特性、类型、结构、文化、发展,团队合作;3、计划与实施:编制计划,实施计划;4、决策改进:决策的策略、方式、流程、达成共识;5、人力资源管理:招聘、培训、考核等;6、控制管理:控制程序、技术、技能;7、战略管理:组织战略的制定、实施、评价及其应用;8、管理实践与案例研究:基于实际案例的分析研究。

四、教学方法1、以案例法引入管理学基础知识;2、以讲授法传授管理学理论知识;3、以研讨法引导学生研究和讨论管理问题;4、以实验法和模拟法让学生体验管理活动;5、以实习法让学生熟悉企业现场管理环境。

五、考核方式1、闭卷期末考试;2、实训报告;3、课堂练习;4、案例分析报告。

绩效管理课程设计亮点

绩效管理课程设计亮点

绩效管理课程设计亮点一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握绩效管理的基本理论、方法和技巧,能够运用绩效管理的原则和实践,提高和个人的绩效水平。

具体目标如下:1.知识目标:学生应了解绩效管理的概念、目的、原则和方法,掌握绩效计划的制定、绩效评估的实施、绩效反馈的技巧等。

2.技能目标:学生应能够运用绩效管理的方法和技巧,制定绩效计划,进行绩效评估,并给予有效的绩效反馈。

3.情感态度价值观目标:学生应认识到绩效管理对于和个人的重要性,树立正确的绩效管理观念,积极投入到绩效管理实践中。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括绩效管理的基本理论、方法和实践。

具体内容包括:1.绩效管理的概念、目的和原则。

2.绩效计划的制定:包括绩效目标的设定、绩效标准的确定和绩效计划的实施。

3.绩效评估的实施:包括绩效评估的方法、绩效评估的指标和绩效评估的过程。

4.绩效反馈的技巧:包括绩效反馈的方式、绩效反馈的注意事项和绩效反馈的实践。

三、教学方法本课程的教学方法包括讲授法、案例分析法和讨论法。

具体方法如下:1.讲授法:通过教师的讲解,使学生了解和掌握绩效管理的基本理论和方法。

2.案例分析法:通过分析具体的绩效管理案例,使学生掌握绩效管理的实践技巧。

3.讨论法:通过分组讨论,引导学生深入思考绩效管理的重要性和实践方法。

四、教学资源本课程的教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。

具体资源如下:1.教材:选用权威的绩效管理教材,为学生提供系统的绩效管理知识。

2.参考书:提供相关的绩效管理参考书籍,丰富学生的知识体系。

3.多媒体资料:制作精美的多媒体课件,生动展示绩效管理的内容和实践。

4.实验设备:提供相应的实验设备,让学生亲手操作,增强实践能力。

五、教学评估本课程的教学评估将采用多元化的评估方式,以全面、客观、公正地评价学生的学习成果。

评估方式包括:1.平时表现:通过课堂参与、提问、小组讨论等环节,评估学生的学习态度和课堂表现。

《管理学》教学大纲

《管理学》教学大纲

第一章管理和管理者的工作一、学习目的理解管理的含义与管理者的工作内容及其性质。

二、本章内容第一节管理的含义一、管理的条件共同劳动;组织;组织目标二、管理的定义(教材第5页)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

第二节管理过程与管理职能一、管理过程(罗宾斯:《管理学》第7版,2004.4,第9页)管理过程是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制。

它的含义在于,当管理者进行管理时,他们的工作通常以连续的方式体现出来。

二、管理职能(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第7页)1、计划:设定组织目标并决定实现目标的最佳手段。

2、组织:决定资源和活动组合的最佳方式。

3、领导:激励组织成员为组织利益最大化而工作4、控制:监督和纠正当前活动以保证目标实现。

第三节管理者和管理工作一、管理者的定义(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第6页)管理者是以执行管理过程为职责的组织成员,负责计划、组织、领导和控制人力资源、财务资源、物质资源和信息资源以实现组织目标。

二、管理者的类型(格里芬:《管理学》第9版,2008.4,第9页)管理者依不同层次、不同职能分为高层管理者、中层管理者和基层管理者以及营销、财务、运营、人力资源和行政等专业管理者。

三、管理者的角色(教材第7页)1、人际角色:代表人、领导者、联络者2、信息角色:监督人、传播者、发言人3、决策角色:企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者四、管理者的技能(教材第8页)1、技术技能2、人际技能3、概念技能五、管理工作的性质:科学与艺术相结合三、重点、难点提示和教学手段一、本章重点掌握管理定义、管理职能、管理者角色与技能的结论。

二、本章难点提示从管理的产生条件理解管理定义的多样化。

从管理服务于经济组织的实际需要、从客观环境的变化特征和人主观认识的三个角度理解管理职能和管理者角色与技能的表现形式。

公共部门绩效管理教学大纲-1

公共部门绩效管理教学大纲-1

公共部门绩效管理教学大纲-1第一章公共部门绩效治理概述绩效的内涵绩效的差不多概念对绩效的多角度明白得绩效观念的进展绩效治理绩效治理的内涵绩效治理的差不多流程绩效治理方法的转变绩效治理的工具绩效治理中可能存在的咨询题公共部门绩效治理的历史背景新公共治理运动的兴起缘故新公共治理运动的核心内容---政府改革的目标及策略政府改革的核心—绩效治理公共部门绩效治理一、公共部门绩效治理的特点二、公共部门绩效治理的含义三、公共部门绩效治理的价值第二章西方国家公共部门绩效治理的理论与实践变迁国家的治理理论市场式政府的治理模式参与式政府的治理模式解制式政府的治理模式弹性化政府的治理模式结论:贯彻绩效治理行政改革先驱—英国的政府绩效治理改革改革措施综合评判美国的政府绩效治理改革改革背景美国政府的绩效治理的实践综合评判政府绩效治理在其它国家的实践日本的民营化改革新西兰的“大革新”澳大利亚的“绩效改革”第三章公共部门绩效治理的目标及实施公共部门绩效治理的主体政府第三部门社会公众公共部门人力资源治理部门公共部门绩效治理的目标公共部门绩效治理的目标体系公共部门目标制度的差不多流程公共部门绩效治理的实施公共部门绩效信息的收集公共部门绩效治理的实施建立和完善绩效沟通的和谐机制第四章公共部门绩效指标公共部门绩效指标体系绩效指标及绩效标准公共部门绩效指标的特点公共部门绩效指标体系的内容公共部门绩效指标体系的设计设计原则设计步骤公共部门绩效指标体系的模式美国公务员的“考绩”模式日本公务员的“勤务评定”模式我国公共部门绩效指标体系的建立第五章公共部门的绩效评估公共部门绩效评估的功能绩效评估与绩效治理的关系公共部门绩效评估的内涵公共部门绩效评估的功能公共部门绩效评估的运作难度绩效评估的要紧方法之一—平稳计分卡(BSC)引入平稳计分卡的的战略摸索平稳计分卡的差不多思想平稳计分卡的指标体系引入平稳计分卡的差不多程序企业平稳计分卡的设计—一个具体案例运用平稳计分卡的前提和障碍平稳计分卡在公共部门中的应用(案例)第三节绩效评估的要紧方法之二--标杆超越法(Benchmarking)实行标杆治理的理由标杆治理的涵义及作用标杆治理的成功范例标杆治理的类型及实施步骤以标杆治理为基础的绩效考核体系标杆治理成功的关键因素标杆治理在公共部门中的应用(案例)第六章我国税务绩效治理的探究传统税务行政模式的效率逆境传统税务行政模式的效率基点传统税务行政模式的效率逆境第二节税务绩效治理的制度基础流程再造理论对税务绩效治理的指导意义税务流程再造税务绩效治理的制度基础税务绩效治理的考核方法基于平稳计分卡的税务绩效考核基于标杆超越的税务绩效考核要紧参考书目:付亚和、许玉林主编:《绩效治理》,复旦大学出版社2003年版。

大学高等院校教师绩效考核管理办法

大学高等院校教师绩效考核管理办法
第10条 本办法由人事处负责解释。
第11条 本办法自公布之日起施行。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
5.各单位考核结果要向本人反馈,教师本人要签字。
6.将考核分档结果及考核表在规定时间内交考核办公室审核存档。
第8条 考核结果的运用。
1.考核结果为优秀的,优先申报晋升上一级专业技术职务、申请出国留学以及参加各类评优工作;考核结果为称职的,可以续聘;基本称职的,提出要求限期提高和改进;不称职的,应予解聘或低聘。
2.坚持激励性和竞争性并重原则。
第3条 适用范围。本办法适用于在本校任教的所有教师,包括专职教师、兼职教师、外聘教师和实习指导教师等。
第2章绩效考核
第4条 考核内容。
1.思想政治表现(10分)。主要考核教师的职业道德、思想品质和政治态度。
(1)职业道德。考核教师爱岗敬业、为人师表、关心爱护学生、刻苦钻研业务等方面的表现。
大学高等院校教师绩效考核管理办法
制度名称
高校教师绩效考核管理办法
受控状态
编 号
第1章总则
第1条 指导思想。为规范教学行为,深化教学改革,全面提高教学质量及教学管理水平,建立一支敬业爱岗、具有创新能力的教师队伍,根据《××大学绩效管理办法》,结合学校实际情Leabharlann ,特制定本方法。第2条 原则。
1.坚持实事求是、客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
第5条 考评等级。结果按考核分数划为四级,即优秀(≥90分)、称职(70~89分)、基本称职(60~69分)、不称职(60分以下)。
第6条 考核小组。学校成立考核领导组,统一组织领导全校教师考核工作。各职能处室审核工作量,各院组建教师系列考评组(5~7人),由院长任组长、总支书记任副组长,成员由品行正派、学术水平高、有一定威望的教师代表组成。
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《绩效管理与实务》课程教学大纲1.课程概况
2.教学内容及要求
第一章绩效管理导论【教学内容】
第一节绩效与绩效管理
一、绩效及其影响因素
二、绩效管理的内涵
三、绩效管理系统的评价标准
第二节绩效管理发展种的几种常见做法
一、目标管理
二、三百六十度绩效反馈计划
三、以人员开发为目的的绩效管理制度
【教学要求】
(1)掌握绩效与绩效管理的含义;
(2)理解影响绩效的因素;
(3)了解了解组织绩效管理的几种常见做法。

第二章绩效管理的基本流程【教学内容】
一、绩效管理的基本流程
1、绩效计划
2、绩效实施
3、绩效考核
4、绩效反馈与面谈
5、绩效结果的应用
二、绩效管理系统中各环节的有效整合
【教学要求】
(1)掌握绩效管理的基本流程
(2)理解绩效管理系统中各环节的有效整合
第三章绩效计划
【教学内容】
第一节绩效计划
一、绩效计划的含义和特点
二、绩效计划的基础——绩效标准的设定
三、绩效目标的确定
四、绩效计划制定的方法与程序
第二节构建绩效指标体系
一、绩效评价指标的概念和构成
二、绩效评价尺度的类型
三、评价指标的基本要求
四、绩效评价指标的分类
五、如何设计绩效评价的指标
【教学要求】
(1)掌握绩效计划的内容以及制定
(2)理解如何构建绩效指标体系
第四章绩效实施与辅导
【教学内容】
一、绩效实施与辅导的意义
1、什么是绩效的实施与辅导?
2、绩效辅导的意义
3、绩效实施与辅导过程存在的误区
二、持续的绩效沟通
1、什么是绩效沟通?
2、为什么要进行持续的绩效沟通?
3、绩效沟通的主要内容
4、如何进行持续不断的信息沟通
三、信息的收集与记录
1、信息收集与分析的目的
收集信息的内容
收集信息的渠道和方法
四、提供绩效目标实现过程中的反馈
五、提供指导和支持
六、根据需要调整绩效目标
【教学要求】
(1)掌握和理解绩效沟通的内容与目的、收集信息的内容与目的(2)了解绩效实施与辅导过程存在的误区
第五章绩效评价
【教学内容】
一、绩效评价的理论框架
1、什么是绩效评价
2、为什么考核和被考核者不喜欢绩效评价
3、绩效评价的内容
4、绩效评价的行为导向作用
5、绩效评价的系统要素
二、绩效评价过程模型
1、绩效评价过程大流程模型
2、绩效评价过程的一般模型
【教学要求】
(1)掌握绩效评价过程模型
(2)理解绩效评价的内容与绩效评价的系统要素
(3)了解为什么考核和被考核者不喜欢绩效评价
第六章评价者培训
【教学内容】
一、评价者培训的意义
二、评价者误差的类型
三、避免评价者误差的方法
四、评价者培训的主要内容
五、评价者培训的实施
【教学要求】
(1)掌握避免评价者误差的方法、评价者培训的主要内容
(2)理解评价者培训的意义
(3)了解评价者误差的类型
第七章绩效评价方法的选择
【教学内容】
一、绩效评价方法的分类
二、绩效评价中常用的方法
三、如何选择绩效评价的方法
四、绩效考核中可能出现的问题
五、提高绩效考核有效性的建议
【教学要求】
(1)掌握绩效评价中常用的方法
(2)理解提高绩效考核有效性的建议
(3)了解绩效评价方法的分类
第八章绩效反馈
【教学内容】
一、绩效反馈概述
二、绩效反馈的形式
三、绩效面谈
四、绩效反馈效果评估
五、如何组织一次有效的绩效面谈
【教学要求】
(1)掌握绩效面谈
(2)理解如何进行绩效反馈效果评估、如何组织一次有效的绩效面谈(3)了解绩效反馈的形式
绩效反馈实训
【教学内容】
绩效面谈模拟
【教学要求】
(1)掌握绩效面谈的技巧与方法
(2)了解绩效反馈的形式
第九章绩效考核结果应用
【教学内容】
一、绩效评价结果应用的原则
二、目前绩效考核结果应用出现的问题
三、绩效考核结果的具体应用
1、绩效改进
2、薪酬奖金的分配
3、员工职业发展
4、其他应用
【教学要求】
(1)掌握绩效考核结果的应用
(2)理解绩效评价结果应用的原则
第十章基于KPI的绩效考核【教学内容】
一、KPI产生的起源
1、二八法则
2、KPI的理论基础是二八法则
二、KPI的核心思想
1、KPI的概念
2、KPI设计的基本思路
3、KPI导入的必要条件
三、KPI的设计原则
四、KPI 体系的构建
五、KPI实施过程中的问题
1、应用PKI过程中应注意的问题
2、企业实施KPI考核的对策思考
【教学要求】
(1)掌握KPI 体系的构建、设计原则
(2)理解KPI设计的基本思路
(3)了解KPI产生的起源
第十一章基于目标管理的绩效考核【教学内容】
一、目标管理的起源
1、目标管理产生背景
2、目标管理广泛而深入的应用
二、目标管理:现代绩效管理的思想基石
1、目标管理的核心思想
2、目标管理的优势
3、目标管理对现代绩效管理思想的影响
三、目标管理考核法的实施
1、导入目标管理法的必要条件
2、目标管理法的实施程序
四、目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响
【教学要求】
(1)掌握目标管理法的实施程序
(2)理解目标管理的核心思想、目标管理对现代绩效管理思想的影响(3)了解目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响
第十二章平衡记分卡(BSC)
【教学内容】
一、平衡记分卡的产生
1、平衡记分卡问题的提出
2、平衡记分卡的功能
二、平衡记分卡的基本内容
三、平衡记分卡的发展----战略地图
四、平衡记分卡在绩效管理中的应用
(一)建立基于平衡记分卡的绩效管理体系
(二)BSC在国内外的应用
(三)在本土实施BEC的障碍
(四)BSC的不足之处
五、平衡记分卡的未来
【教学要求】
(1)掌握平衡记分卡的基本内容、平衡记分卡的发展----战略地图(2)理解基于平衡记分卡的绩效管理体系
(3)了解平衡记分卡的未来
(2)理解基于平衡记分卡的绩效管理体系
第十三章基于标杆管理的绩效考核
【教学内容】
一、标杆管理的形成和演变
1、什么是标杆管理
2、标杆管理的产生背景
3、标杆管理的发展与现状
二、标杆管理的作用与分类
1、标杆管理的作用
2、标杆管理的分类
三、标杆管理的实施
1、标杆管理导入的必要条件
2、组织标杆管理的原因
3、实施标杆管理的核心:如何设计合理的标杆
4、标杆管理的推进步骤
四、标杆管理的问题及其突破方向
1、忽视创新和服务的对象
2、认识与操作不当
五、标杆管理对我国企业的借鉴意义
1、标杆管理在我国的发展
2、启示与建议
【教学要求】
(1)掌握实施标杆管理的核心:如何设计合理的标杆、标杆管理的推进步骤(2)理解标杆管理的问题及其突破方向
(3)了解标杆管理在我国的发展
3.建议教学安排
4.参考书目
《绩效管理》,方振邦著,中国人民大学出版社,2003年版
《绩效管理》,付亚和,许玉林主编,复旦大学出版社,2003年版
《组织绩效管理》,[美]理查德•威廉姆斯著,清华大学出版社,2003年版5.专业个性化需求补充说明。

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