A助理企业信息管理师理论知识考试题及答案

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企业信息管理师：企业信息管理师题库考点(题库版)

企业信息管理师：企业信息管理师题库考点（题库版）1、问答题简述输入和输出设计的主要内容。

正确答案：输入设计的内容：1）数据收集；2）数据登录；3）数据输入。

输出设计的内容：输出信息是企业信息系统的最终成果；输出决定了（江南博哥）原始数据的采集和输入；必须充分了解的需求，周密设计，然后根据输出设计进行输入设计。

2、单选根据内容特性，可把信息归纳为（）。

A、文字的、图形的和声音的三种类型B、文字的、图形的两种类型C、文字的、图形的和图象的三种类型D、文字的、声音的两种类型正确答案：A3、单选下述不属于财务部门信息需求的是（）。

A、企业资产现状B、竞争对手产品成本C、企业资产历史D、企业财政年度报告正确答案：B4、问答题试着述企业信息系统开发队伍的组成有其成员的作用。

正确答案：①领导者组织企业信息系统开发的第一步是组建开发队伍。

为领导与协调企业信息系统的开发工作，一般需要组织两个小组。

一是企业信息系统开发领导小组；二是企业信息系统的工作小姐。

②企业信息系统的开发领导小姐，是领导整个项目工作的，包括确定系统目标，审核和批准系统方案，验收和鉴定系统以及组织各种开发组织。

③企业信息系统的开发工作小组，由系统开发人员参加，参与系统战略规划的制定，完成开发中系统分析，设计与实施工作。

工作小组由两部分组成，一是系统分析设计人员，二是管理人员。

系统分析设计员具体从事开发各阶段的工作，管理人员就参加具体系统分析工作，共同分析业务流程，数据流程，共同负责新系统逻辑设计的分析工作。

5、问答题举例说明信息系统总体安全保障的措施。

正确答案：1）硬件的总体保障：检查硬件设备的好坏，及时修理有故障的设备。

2）软件的总体保障：限制未被授权用户使用软件的权限。

3）数据文件：建立用户密码或数据文件的存取权限。

4）运行操作：建立正确使用信息系统进行工作的操作步骤。

5）系统开发：要求达到的用户需求目标必须达到。

6）系统管理：专人管理和监督信息系统的正常运行。

企业信息管理习题+参考答案

企业信息管理习题+参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。

A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案：D2.信息是经营决策的依据自行开发软件的缺点是( )A、开发周期短B、开发费用高C、开发人员外包D、开发周期长正确答案：D3.供应链上的企业包括( )。

A、制造商、供应商、零售商、消费者B、制造商、供应商、零售商、消费者C、制造商、供应商、分销商、消费者D、制造商、供应商、批发商、零售商正确答案：D4.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、星状结构B、闭环结构C、总线结构D、网络结构正确答案：D5.( )的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。

A、编程B、系统设计C、系统分析D、系统维护正确答案：C6.( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。

A、MRPⅡB、闭环MRPC、MRPD、ERP正确答案：D7.( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。

A、业务流程重组B、企业信息化C、业务流程D、信息系统战略正确答案：C8.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。

A、确定实体与活动B、明确企业边界C、建立企业模型D、建立企业业务活动过程正确答案：C9.( )是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。

A、内联网B、外联网C、互联网D、因特网正确答案：A10.供应链的目标是( )A、总库存量最少化B、利润最大化C、成本最小化D、目标最大化正确答案：B11.ERP是指( ) 。

A、企业生产计划B、企业资源计划C、物料清单计划D、制造资源计划正确答案：B12.下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )A、客户服务、销售、市场营销B、客户服务、销售、分析能力C、客户服务、市场营销、分析能力D、客户服务、客户资料管理、销售正确答案：A13.企业IT规划的中心环节是( )。

企业信息管理考试题与参考答案

企业信息管理考试题与参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.()的核心管理思想就是对整个供应链的有效管理。

A、ERPB、闭环MRPC、MRPD、MRPⅡ正确答案：A2.将所有的站点都连接到一条公用传输线(总线)上的计算机网络拓扑结构是()。

A、总线形拓扑结构B、环形拓扑结构C、星形拓结构D、网形拓扑结构正确答案：A3.以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?()A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务正确答案：B4.()是一门软件技术,专门设计用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持。

A、联机事务处理B、数据仓库C、数据挖掘D、联机分析处理正确答案：D5.计算机网络的基本功能是()和资源共享。

A、数据交换B、数据通信C、数据传递D、数据流通正确答案：B6.系统设计主要是解决以下什么问题?A、做什么B、怎么做C、为谁做D、为什么做正确答案：B7.()是企业信息资源和信息系统的最高领导者。

A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案：B8.()方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。

A、SSTB、CSFC、VCAD、BSP正确答案：D9.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量()?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案：A10.()适用于通用性较强的业务。

A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包正确答案：D11.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()A、网络结构B、闭环结构C、总线结构D、星状结构正确答案：A12.典型的ERP实施包括()几个阶段。

A、3B、5C、2D、4正确答案：B13.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。

A、ERPB、闭环MRPC、MRPⅡD、MRP正确答案：A14.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。

企业信息管理测试试题与答案

企业信息管理测试试题与答案1、系统维护是计算机信息系统投入运行后.为保证系统能够正常工作、进一步满足用户新的需求所采取的对原系统的修改、完善等措施。

A、是B、否答案：A2、企业信息管理的安全是建立在洋葱理论的基础上。

( )A、对B、错答案：A3、大部分供应链是( )。

A、单向的B、双向的C、垂直的D、网状的答案：D4、MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。

( )A、对B、错答案：A5、( )是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默决策。

A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO答案：D6、零库存是实现( )目标的理想状态。

A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP答案：C7、偷窃是( )。

A、外部恶意攻击威胁B、外部访问失控威胁C、物理威胁D、内部威胁答案：C8、联系供应商的典型客户,拜访供应商及其典型客户,是IT选型哪个阶段的工作( )。

A、IT选型前的准备工作B、供应商及其相关产品调研C、对供应商及其相关产品进行权衡评估D、定向考察,商业性洽谈和签约答案：D9、以下哪项不是企业信息化战略规划的内容( )。

A、信息系统战略规划B、业务流程规划C、竞争战略规划D、项目实施与资源分配规划答案：C10、系统设计的两个基本原则是高耦合低聚合。

A、是B、否答案：B11、用户要接入因特网必须通过( )。

A、CSPB、IOSC、IPSD、ISP答案：D12、下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )A、客户服务、销售、市场营销B、客户服务、销售、分析能力C、客户服务、市场营销、分析能力D、客户服务、客户资料管理、销售答案：A13、采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务系统的哪种功能? ( )A、咨询洽谈B、业务管理C、意见征询D、广告宣传答案：C14、信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息和技术信息A、对B、错答案：B15、在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?( )。

企业信息管理试题库与答案

企业信息管理试题库与答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。

A、知识B、文字C、信息D、数据正确答案：C2.以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、系统设计B、工程实施C、验收维护D、规划分析正确答案：A3.C2C是指( )。

A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：D4.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。

A、竞争战略B、信息化战略C、总体战略D、职能战略正确答案：C5.以下哪个是生命周期法的缺点?( )A、文档的编写工作量极大B、强调文档的完备性和标准化C、逐步求精的结构化方法D、阶段的顺序性和依赖性正确答案：A6.在ERP的实施过程中,验收是以下哪个阶段的工作( ?A、前期工作B、模拟运行及用户化C、实施准备D、切换运行及新系统运行P正确答案：B7.( )是基于瀑布模型的开发方法。

A、结构化法B、生命周期法C、原型法D、面向对象法正确答案：B8.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。

A、信息是用以消除不确定性的东西B、信息是经过加工后的数据C、信息是构成有定义的一-组数据D、信息是影响人改变决策方案的评价正确答案：A9.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。

以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、总线形拓扑结构B、星形拓扑结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构正确答案：B10.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容( )。

A、项目实施与资源分配规划B、业务流程规划C、信息系统战略规划D、竞争战略规划正确答案：D11.B2B是指( )。

A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：A12.( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。

管理信息完整考试题库(附答案)

与旧系统相比，减轻了多少重复地繁琐地劳动和手工地计算量 . 抄写量，效率提高了多少 . 通常可以通过系统地处理速度，或者单位时间内地处理业务量来衡量 .1．确定规划地性质 . 2．收集相关信息 . 3．分析评价现状 . 4．定义约束条件 .5．明确管理信息系统战略目标 . 6．明确管理信息系统总体结构 . 7．提出系统开发方案. 8．制定项目实施计划 . 1.系统开发策略主要有：自上而下地开发，自下而上地开发，综合开发三种 . 2. 自上而下地开发是从企业管理地高层入手，首先考虑系统地总体目标，再对总目标进行分解，划出业务子系统 .是一种从整体到局部地开发方法 . 其有点是系统整体性好，逻辑性强 . 但是对于大型系统地开发因为工作量大，而使开发周期长，投资较大 . 3.自下而上地开发策略是从企业或者组织地基层子系统开始，逐个实现最后完成整个系统地设计和实现 . 这样地系统容易实现，资金投入分期进行，见效快，比较容易被企业接受 . 但是这样地系统缺乏整体性，缺乏系统地观点，有可能造成1. 生命周期法将软件工程和系统工程地理论和方法引入信息系统地开发，将信息系统开发地整个生存期视为一个生命周期，并严格地分成若干阶段，每个阶段有计划地完成系统地部分设计，分步骤地开发系统 .他有如下特点： 1. 面向用户地原则， 2. 自顶向下整体性地分析与设计和自底向上逐步实施地系统开发过程 .3. 严格按照阶段执行 .4. 工作文档规范划和标准化 .1）系统规划阶段（ 2）系统分析阶段3）系统设计阶段（ 4）系统实施阶段（ 5）系统运行与维护阶段1. 系统规划阶段2. 系统分析阶段 .3. 系统设计阶段 .4. 系统实施阶段 .5. 系统运行及维护阶段 . 1.用户介入系统开发地深度不够，系统需求难以确定 .2. 开发周期长，文档过多，容量大，用户难以真正理解这些文档 .3. 用户难以理解，造成各阶段文档地审批工作困难 .原型法是指在系统开发地过程当中，先建立一个快速地原型系统，然后交给用户使用和评估，由用户提出修改地意见，再进行必要地改进，然后交给用户使用和评估 .其开发过程分为以下几个阶段： 1. 确定用户需求 .2. 开发原型系统 .3. 试用和评价原型 .4. 修改和改进原型 .控制原型修改次数地方法很多，管理信息系统地开发中通常可以采用下列方法：（ 1）限制修改次数 . （2）根据用户接受程度限制 . （3）按费用/ 效益方法控制.原型法和生命周期法各有所长，传统地生命周期开发方法是研制和使用时间最长、理论体系发展比较完善地一种方法，是当前存在地软件系统中使用最多地方法. 而原型法是一种迭代 .循环型地系统开发方法，他通过加强用户在系统开发工作中地参与作用，克服了传统地生命周期法面临地困难，大大地提高了最终系统地成功率 . 生命周期法地整体性比较好 . 原型法比较灵活开发周期短，但是整体性不太好 . 系统分析工作开始于用户提出新系统地要求，首先进行初步调查和可行性分析，确认新系统开发为可行；然后进行详细调查与分析，提出新系统地逻辑模型，最后写出系统分析报告 . （也可以用图示作答）系统效率管理信息系统战略规划地步骤系统开发地策略主要有哪几种，他们各有什么优缺点？论述生命周期法及其特点. 用生命周期法开发一个系统时，系统开发地生命周期简述生命周期法地开发周期论述生命周期法存在地问题什么是原型法？原型法地开发过程分为那几个阶段？原型法地修改控制方法主要有哪些？比较生命周期发和原型法两种开发方法地优缺点 . 系统分析工作步骤1. 计算机系统技术2. 数据通信技术3. 计算机网络技术4. 数字式程控交换技术5. 文字信息处理技术6. 数据库技术 1. 作业合理化 2. 工作集成化 3. 企业转型化 1. 以产出为中心，而非以单任务为中心 2. 自己地“产出”自己做 3. 将信息产生于信息处理在工作中结合起来 4. 将分散资源视为一体 5. 将并行工作联系起来 6. 一次性地获取信息 7.现场决策 1. 坚持系统地思想，运用系统地分析方法 2. 内部条件与环境条件相结合 3. 客观性原则 4.定量分析与定性分析相结合 5. 系统开发人员与用户相沟通，满足用户要求地原则 6. 调查、分析、综合相结合 7. 逻辑模型与物理模型分开考虑地原则试讨论当今信息系统面临哪些挑战？ P22 要点：（ 1）政治因素对信息系统地影响 . 民主进程地加快，政治体制改革地深入，要求建立一个廉政、高效、有序地政府，人们要求民主进程地加速，要求透明度地进一步提高 . 在这种背景下，信息系统地建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务地组成部分 . 文档来自于网络搜索（2）经济因素对信息系统地影响 . 信息系统地建立与完善需要大量地资金注入，信息系统既可以促进经济地发展，同时，资金地回笼与投入也将成为企业发展信息系统地一个现实地制约因素. 文档来自于网络搜索（3）人文因素对信息系统地影响 . 信息系统是科技发展和社会进步地结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人 . 现实生活中，人们地生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作地工艺流程等等诸多方面都对信息系统地应用和发展起到不同程度地影响 . 文档来自于网络搜索（4）信息系统本身地挑战 . 人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理地要求不断提高，人们对软件地要求会越来越高 . 文档来自于网络搜索论述 TPS 、 MIS 、 DSS 之间地相互区别与联系 .要点：（ 1）信息系统是为组织目标服务地，组织每个层面都对应着相应地信息系统，因此，信息系统相应地划分为决策支持系统（ DSS ）、管理信息系统（ MIS ）和事物处理系统（ TPS ）. 文档来自于网络搜索（2）TPS 可以保证企业数据记录和处理地准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要地各种数据报表； TPS 常有助于改善企业地服务质量，提高顾客地满意度 .TPS 还是企业其他信息系统地基础，例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从 TPS 获得基础数据 . 文档来自于网络搜索（3）MIS 与 TPS 地主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好地运作、管理和决策提供帮助.当然，这种对决策地辅助作用是较为有限地，它主要帮助组织解决结构化或程序化地问题. 文档来自于网络搜索（4）DSS 系统是面向组织中地高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题, 进行决策或辅助管理决策； DSS 更强调灵活性、多变性和快速响应； DSS 系统开发过程不是固定地，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行文档来自于网络搜索试述组织内部地五种流及其相互关系 . 要点：组织内部地活动是多种多样地，但归根到底是围绕其目地而展开地一系列管理活动，表现为物流、资金流、工作流、价值流和信息流地流动 . 文档来自于网络搜索（1）物流是实物地流动过程 .物料从供方开始，沿着各个环节向需方移动 . 包括运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工等多项基本活动 . 文档来自于网络搜索（2）资金流 .物料是有价值地，物料地流动引发资金地流动 . 正常情况下，物流应是资金流地前提和条件，资金流应是物流地依托和价值担保，并为适应物流地变化而不断进行调整 . 资金流与物流地区别在于物流是商品物质实体地流动，而资金流则是商品价值地流动，由于流动地具体途径不一致，因此资金流和物流本身又是相互独立地，各自可以独立进行 . 文档来自于网络搜索（3）工作流 . 工作流是组织内各项管理活动地工作流程 . 信息、物料、资金都不会自己流动，物料地价值也不会自动增值，要靠人地劳动来实现，要靠企业地业务活动——工作流，它们才能流动起来 . 文档来自于网信息系统地基础主要包括哪些方面？企业再造地目标有哪些？企业再造地基本原则有哪些？简述系统分析地基本原则络搜索（4）价值流. 从形式上看，客户是在购买商品或服务，但实质上，客户是在购买商品或服务所能为自己带来地效益地价值. 文档来自于网络搜索（5）信息流. 信息流是伴随以上各种流地流动产生地，它既是其他各种流地表现和描述，又可以用来掌握、指挥和控制其他流地运行. 文档来自于网络搜索试描述数据管理技术地发展历程，并分析各阶段地特点.要点：（1）人工管理阶段（50 中期以前），由于当时还没有出现大容量存储器和操作系统，因此，数据须由程序员来管理，当需要运行时与程序同时输入系统进行处理. 其主要问题是，数据包含在程序内，由程序员管理，数据与程序一一对应，不利于程序地维护与重复使用. 文档来自于网络搜索（2）文件管理阶段（50 后期-60 中期）：此时，出现了大容量存储器和磁盘操作系统，程序员可以将数据保存在计算机存储器中，利用磁盘操作系统中地文件管理系统来自动管理数据，简化了程序员地工作. 其主要问题是，数据冗余与数据不一致、数据结构地不一致、缺少数据字典文档来自于网络搜索（3）数据库管理阶段（60 后期- ）：这时，出现了专业地数据库管理系统，用户可以利用数据库管理系统方便地管理数据. 其主要优点：实现数据共享、减少数据地冗余度、数据地一致性和完整性好、数据和程序之间地独立性好、有较高地数据安全性、并发控制性好. 文档来自于网络搜索试描述诺兰地阶段模型地内容，并分析它地作用要点：美国专家诺兰根据大量历史资料与实际情况地考察，总结出了信息系统应用发展一般要经过地六个阶段，即所谓诺兰模型. 文档来自于网络搜索（1）初始阶段是指从企业购置第一台计算机并初步开发管理应用程序.（2）蔓延阶段. 随着初期尝试地成功，计算机地应用开始蔓延到企业大多数部门，大量地手工数据处理转向计算机处理，提高了效率. 文档来自于网络搜索（3）控制阶段. 企业领导意识到统一管理和发展管理信息系统地必要性，开始对开发应用进行控制，统一制定企业信息系统地发展规划. 诺兰认为，这一阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换地关键，一般发展较慢. 文档来自于网络搜索（4）集成阶段. 该阶段企业实现了管理信息系统在统一数据库基础理论地高度化集成，但由于企业需要重新装备大量设备，一般费用会迅速上升. 文档来自于网络搜索（5）数据管理阶段. 在系统集成基本完成地情况下，企业信息管理提高到一个以计算机等为技术手段地有效地数据管理水平上，实现了数据地共享. 文档来自于网络搜索（6）成熟阶段. 管理信息系统面向整个管理层次，从组织地事务处理到高层地管理与决策都能提供支持，真正实现了信息资源地管理. 文档来自于网络搜索诺兰地阶段模型总结了信息系统发展地经验和规律，一般认为各阶段是不能超越地. 诺兰模型对制定管理信息系统规划具有指导意义. 我们应当利用该模型分析企业管理信息系统开发所处地阶段，实事求是地制定管理信息系统战略规划. 文档来自于网络搜索阐述自主开发、委托开发等四种主要地系统开发方式，并比较它们地优缺点.要点：（1）自主开发适合于有较强地管理信息系统分析与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍地组织和单位，如高等院校、研究所、计算机公司、等单位. 独立开发地优点是开发费用少，实现开发后地系统能够适应本单位地需求且满意度较高，系统维护方便. 缺点是由于不是专业开发队伍，容易受计算机业务工作地限制，系统优化不够，开发水平较低. 文档来自于网络搜索（2）委托开发方式适合于使用单位无管理信息系统分析、设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足地组织和单位. 委托开发地方式地优点是省时、省事，系统地技术水平较高.缺点是费用高、系统维护需要开发单位地长期支持. 此种方式需要使用单位地业务骨干参与系统地论证工作，开发过程中，需要开发单位和使用单位双方及时沟通，进行协调和检查.（3）合作开发方式适合于使用单位有一定地管理信息系统分析、设计及软件开发人员，但开发队伍力量较弱，希望通过管理信息系统地开发建立完善和提高自己地技术队伍，便于系统维护工作地单位. 双方共同开发成果，实际上是一种半委托性质地开发工作. 文档来自于网络搜索优点是相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强使用单位地技术力量，便于系统维护工作，系统地技术水平较高. 缺点是双方在合作中沟通易出现问题，需要双方及时达成共识，进行协调和检查.（4）为了避免重复劳动，提高系统开发地经济效益，企业可以购买现成地适合于本单位业务地管理信息系统软件. 此方式地优点是节省时间地费用、系统技术水平高. 缺点是通用软件专用性较差，跟本单位地实际工作需要可能有一定地差距，有时可能需要做二次开发工作. 文档来自于网络搜索试阐述四种系统开发方法地基本开发思想.要点：（1）生命周期法将信息系统地整个生存期视为一个生命周期，同时又将整个生存期严格划分成若干阶段，并明确每一阶段任务、原则、方法、工具和形成地文档资料，分阶段、分步骤地进行信息系统地开发. 文档来自于网络搜索（2）原型法是利用原型辅助开发系统地方法. 原型法一开始就凭着系统开发人员对用户要求地理解，在强有力地软件环境地支持下，给出一个实实在在地系统原型，然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统.（3）面向对象法认为客观世界是由许多各种各样地对象所组成地，每种对象都有各自地内部状态和运动规律，不同对象间地相互作用、相互联系就构成了各种不同地系统，构成了我们所面对地客观世界.（4）CASE方法认为如果自系统调查后，系统开发过程中地每一步都可以在一定程序上形成对应关系地话，那么就完全可以借助于专门研制地软件工具来实现各个系统开发过程. 比如：生命周期法中业务流程分析→数据流程分析→功能模块设计→程序设计就可以用CASE实现. 文档来自于网络搜索试阐述系统分析阶段各项分析所使用地主要工具.要点：（1）组织结构图：组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系或管理与被管理地树状结构图.（2）功能结构图：分析组织情况时还应该画出其业务功能结构图. 这样做可以使我们在了解组织结构地同时，对于依附于组织结构地各项业务功能也有一个概貌性地了解. 它同样是一个树状结构图. （3）组织/ 功能矩阵：通过分析组织与功能地关系，从而找出功能地交叉管理与重复设置等问题.（4）业务流程图：业务流程图（transaction flow diagram ，简称TFD），就是用一些规定地符号及连线来表示某个具体业务处理过程. 在绘制业务流程图地过程中发现问题，分析不足，优化业务处理过程.文档来自于网络搜索（5）数据流程图、数据字典：数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型地主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中地流动、处理和存储情况. 数据字典是对数据流程图中地数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述地工具. （6）U/C 矩阵：可以分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间地关系. 其目地是使得功能与数据之间地关系更合理，为划分子系统提供依据. 文档收集自网络，仅用于个人学习你认为在生命周期方法中哪两个阶段最为重要？为什么？要点：系统分析与系统设计最重要原因：（1）系统分析地目地就是在系统规划所定地某个开发项目范围内，要弄清楚新系统将做什么，明确系统开发地目标和用户地信息需求，解决“做什么”地问题，提出新系统地逻辑方案. 文档收集自网络，仅用于个人学习（2）系统分析是保证整个系统开发成功地基本条件，是后续各阶段地基本指导. 对现有系统现状分析是否准确，用户需求调查是否全面，逻辑模型建立是否合理是保障系统开发质量地关键因素. 文档收集自网络，仅用于个人学习（3）系统设计是管理信息系统开发过程中另一个重要阶段. 系统设计是解决“系统怎样去干”地问题.系统设计地主要目地是将系统分析阶段所提出地充分反映了用户信息需求地系统逻辑方案转换成可以实施地基于计算机与通信系统地物理方案. 文档收集自网络，仅用于个人学习（4）系统设计地优劣直接影响新系统地质量和经济效益，是系统具体实施地蓝本.（5）这两个阶段是系统开发是最具创造性，最能体现系统开发人员能力与水平地阶段，占用了大量系统开发时间和开发资源. 文档收集自网络，仅用于个人学习软件系统开发、测试完成之后，系统开发人员还应该做哪些工作？要点：（1）系统转换：系统转换是指运用某一种方式由新地系统代替旧地系统地过程. 其主要地转换方个人收集整理勿做商业用途法有直接转换、并行转换和分段转换. 文档收集自网络，仅用于个人学习（2）系统运行管理：系统地好坏和系统设计有很大关系，也与系统运行管理有关. 系统运行管理包括系统运行地日常操作和系统运行情况地记录等工作. 文档收集自网络，仅用于个人学习（3）系统维护：系统维护地主要任务就是保证系统地正常运转，使系统地资源得到有效运用，并使系统地功能在运行中不断得到完善和扩充，以提高系统地效率和延长系统地生命周期. 对系统地维护工作贯穿于系统整个运行期，维护工作地质量将直接影响到系统地使用效果. 其主要包括：程序地维护、数据文件地维护、代码地维护、机器、设备地维护和机构和人员变动地维护. 文档收集自网络，仅用于个人学习（4）系统评价：系统评价是指系统在正式运行一段时间之后，对它在功能上、技术上和经济上所进行地审核评价. 系统评价是对系统开发工作地评定与总结，同时也为系统地维护和更新提供依据. 其主要内容包括：系统性能评价、系统经济效益评价和系统管理水平地评价. 文档收集自网络，仅用于个人学习个人收集整理勿做商业用途版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。

企业信息管理师：企业信息管理师考试资料(题库版)

企业信息管理师：企业信息管理师考试资料（题库版）1、多选企业ERP设立的工作中心，其作用主要是（）。

A、作为平衡负荷与能力的基本单元，是进行能力计划时的计算对象B、作为车间作业任务分配和编排工序进度计划的基本单元（江南博哥）C、作为车间作业计划完成情况的数据采集点D、作为行政管理的基本单元E、作为计算加工成本的基本单元正确答案：A, B, C, E2、问答题论述提高信息系统中软件质量的措施.正确答案：1）好的软件开发方法是获得质量软件的首要条件。

2）信息系统软件质量的量度。

3）制定软件程序代码设计编写标准。

4）软件的测试；5）采用软件开发工具。

3、问答题简述在选购系统计算机硬件设备和软件时主要考虑的技术指标。

正确答案：①系统计算机硬件设备考虑的技术指标：1）运行速度；2）主存储器容量；3）外在容量；4）吞吐量和处理量；5）系统的对外通信能力；6）系统的开放性和兼容性。

等6个方面是为了确保建立起来的信息系统能够完成既定目标。

②系统计算机软件设备考虑的技术指标：1）兼容性；2）稳定性和可靠性；3）适用性；4）售后服务；5）齐全的用户文档资料等方面的软件质量好坏对系统顺利运行与否有很大的关系。

4、问答题加油站经理应具备的能力有哪些？正确答案：具有良好的组织及领导能力，良好的协调及沟通能力，良好的独立工作能力，良好的顾客服务意识和安全意识。

5、单选中国的办公自动化软件系统起源于（）。

A、企业的财务管理B、政府的会议管理C、政府的公文和档案管理D、企业的人事管理正确答案：C6、问答题简述专家系统中对专家知识的四种表示法。

正确答案：1）逻辑方法。

利用形式逻辑的词汇演绎，以事实为根据进行推理，表示知识，强调知识的推学演功能。

2）语意网络法。

是最初作为研究人脑的心理学模型而提出的。

3）框架法。

是以数据结构理论为基础表示知识预知确定的内在联系。

4）生产式规则法。

主要用于知识模型的建立，其主要点是用一模块表示知识，然后应用生产式规则将其组合。

助理企业信息管理师试题及答案

助理企业信息管理师理论知识考试题及答案一、单项选择题（51～90题，每题1分，共40分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）二、51、企业管理者在规定的职权范围内，通过下命令发指示来促使职工更好地完成各项任务，这些工作属于（C）三、（A）计划职能（B）组织职能四、（C）领导职能（D）控制职能五、52、发达国家现代经营管理的“三个中心”是：以市场为中心的明确的目标和策略，以效率和效益为中心的一整套不断变化的制度和措施以及（A）六、（A）以人为中心的价值观和企业文化七、（B）以创新激励为中心的战略目标八、（C）以产品创新为中心的价值观和企业文化九、（D）以知识管理为中心的战略目标十、53、计算机网络结构中最基础的三种类型是（D）十一、（A）星形、树型、簇星型（B）星形、树型、网状型十二、（C）环型、星形、树型（D）环型、星形、总线型十三、54、系统流程图的基础是（B）十四、（A）数据关系图（B）数据流程图十五、（C）数据结构图（D）功能结构图十六、55、关于资产负债表描述正确的是（B）十七、（A）依据的是“资产=负债十利润十所有者权益”恒等关系十八、（B）反映了企业一定时期经营成果的财务情况十九、（C）专供企业内部使用的主要财务报表二十、（D）并不能反映出企业所有的资产和负债二十一、56、知识产权的基本特点包括了国家授予性、地域性、时间性和（A）二十二、（A）专有性（B）独占性二十三、（C）私有性（D）转移性二十四、57、世界贸易组织的组成协议之一“GATS”是指（B）二十五、（A）关贸总协定（B）服务贸易的总协定二十六、（C）知识产权总协定（D）商业贸易总协定二十七、58、人力资源的选聘原则除公正、科学外，还应考虑(A)二十八、（A）计划（B）专业二十九、（C）年龄（D）资历三十、59、助理企业信息管理师进行信息化制度的调查分析时应注意的问题之一是（D）三十一、（A）先进性（B）长期性三十二、（C）特殊性（D）针对性三十三、60、在信息化培训的基本教学方法中，“掌握学习法”的模式是（C）三十四、（A）提出提纲——阅读教材——解疑析难三十五、（B）自觉阶段——探索阶段——整理阶段——发展阶段三十六、（C）制定目标——测试——评价——矫正三十七、（D）提出问题——讨论问题——得出结论三十八、61、在采用企业分析方法分析信息化培训需求时，首先应当考察的是（B）三十九、（A）企业资源（B）企业目标四十、（C）企业文化（D）企业经营现状四十一、62、每日的天气预报信息具有即时性，这类信息经过一段时间积累，可用于统计分析某地区、某时期的天气变化规律，这体现了信息的哪一个特点？（B）四十二、（A）共享性（B）非耗散性四十三、（C）扩散性（D）可转化性64、结构化程序设计的最基本的三种结构是（A）（A）顺序、分支、循环（B）顺序、循环、跳转（C）索引、循环、分支（D）分支、顺序、跳转65、系统测试中，渐增式测试是指（C）（A）先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求连成一起进行测试（B）先把所有模块按设计要求连成一起进行测试，然后逐个测试单个模块（C）把下一个要测试的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试（D）按功能将不同模块组合在一起分别进行测试，然后再总体连起来进行测试66、软件测试的基本方法是（A）（A）黑盒测试法、白盒测试法（B）功能测试法、模块测试法（C）渐增式测试、非渐增式测试（D）穷举路径测试、逻辑驱动测试67、智能大楼的基本组成是（C）（A）综合布线系统、公文流转系统、网络管理系统、建筑自动化系统（B）档案管理自动化系统、综合布线系统、通信自动化系统、建筑自动化系统（C）办公自动化系统、通信自动化系统、综合布线系统、建筑自动化系统（D）办公自动化系统、智能控制系统、综合布线系统、建筑自动化系统68、在计算机网络标准中，IEEE 802.3u 是指（B）（A）以太网标准（B）快速以太网标准（C）千兆以太网标准（D）光纤分布数据接口高速网络标准69、工作区子系统是综合布线系统的一个组成部分，又被称为（A）（A）服务区子系统（B）水平干线子系统（C）垂直干线子系统（D）设备间子系统70、垂直干线子系统提供建筑物的干线电缆，负责连接（C）（A）管理子系统、建筑群子系统（B）工作区子系统、水平子系统（C）管理子系统、设备间子系统（D）设备间子系统、建筑群子系统71、建筑物的综合布线系统中关于增强型布线系统的正确描述是（B）（A）一般使用铝芯双绞电缆（B）一般使用铜芯双绞电缆（C）一般使用光缆和铜芯双绞线（D）一般使用混合电缆72、在通用顶层域名中，“MIL”代表（D）（A）商业组织（B）网络服务机构（C）政府部门（D）军事部门73、在下列四种类型的域名服务器中，负责维护域名数据库中数据记录的服务器是（A）（A）Primary Server （B）Secondary Server（C）Forwarding Server （D）Cache-only Server74、HTML语言属于（）（A）标注语言（B）机器语言（C）汇编语言（D）高级语言75、下列不属于硬件冗余保护技术的是（D）（A）使用UPS不间断电源（B）采用磁盘镜像或RAID技术（C）采用双机热备对信息系统运行环境和数据进行保护（D）采用多操作系统对数据进行保护76、按病毒的传染渠道来分类，计算机病毒可以分为磁盘引导区传染的计算机病毒、一般应用程序传染的病毒、BIOS病毒以及（B）（A）邮件传染的病毒（B）操作系统传染的病毒（C）软盘传染的病毒（D）共享文件传染的病毒77、操作系统的五大功能分别是：处理器管理、设备管理、文件管理、作业管理以及（D）（A）I/O管理（B）程序管理（C）数据管理（D）存储器管理78、从功能角度考虑，可以将操作系统分为分时操作系统、实时操作系统以及（B）（A）单用户操作系统（B）批处理操作系统（C）分布式操作系统（D）集中式操作系统79、在应用系统的维护当中，哪一种类型的维护占据总体维护量的比例最大？（C）（A）改正性维护（B）适应性维护（C）完善性维护（D）预防性维护80、数据的逻辑组织一般有四个基本元素，他们是数据项、记录、数据库以及（B）（A）用户（B）文件（C）设备（D）数据81、关系数据库标准语言SQL是哪一项的缩写形式？（A）（A）Structured Query Language （B）Standard Query Language（C）Selected Query Language （D）Seeking Query Language82、在下列备份类型中哪一种属于逻辑备份？（D）（A）操作系统备份（B）冷备份（C）热备份（D）数据库数据转化为二进制文件83、假设某数据库中存在“员工档案”文件，它包含“员工编号、姓名、性别、职称、年龄”等字段，执行SQL语句：Update 员工档案set 职称＝’中级’ where (性别＝’男’and 年龄>＝40)其结果为（C）（A）将年龄大于40的男性员工的职称更新为中级（B）将年龄大于40的男性员工的职称插入到员工档案表中（C）将年龄不小于40的男性员工的职称设置为中级（D）查询年龄超过40，并且职称为中级的男性员工84下列文件中属于压缩文件的是（B）（A）file.rtf （B）homework.rar（C）Copy.ppt （D）Transfer.txt85、撰写信息系统运行状况的报告中，除模块功能、报表使用等状况外，还应包括（B）（A）人员状况（B）故障状况（C）业务状况（D）数据状况86、城域网的分布距离为（B）（A）5－10公里以内（B）10－100公里以内（C）100－200公里以内（D）200－1000公里以内87、网页制作时除注意用户首先设计好首页、内容分类、做好文字说明等以外，还应（C）（A）尽是使用先进技术（B）网站不要随便更新（C）与使用者有良好的互动（D）色彩要鲜艳、绚丽88、为了对数据资源的现状作出正确评价，在对信息系统的数据进行调查时，应调查数据的一致性、准确性、全面性、及时性以及（B）（A）时代性（B）标准性（C）流动性（D）多维性89、按照信息应用来划分，企业的信息需求可以分为管理信息需求、决策信息需求和（B）（A）内部信息需求（B）市场信息需求（C）人员信息需求（D）战略信息需求90、数据库管理系统通常由数据库语言、数据库管理程序和（B）组成（A）数据库操纵程序（B）数据库使用程序（C）数据库备份程序（D）数据库维护程序二、多项选择题（91～120题，每题1.5分，共45分。

企业信息管理考试题(含答案)

企业信息管理考试题（含答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、( )主要用于支持战略规划层的半结构化和非结构化决策问题工作。

A、决策支持系统B、管理信息系统C、事务处理系统D、知识系统正确答案：A2、电子商务的核心内容是( )。

A、信息的互相沟通和交流B、企业管理C、网络广告D、信息查询正确答案：A3、( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。

A、信息系统战略B、业务流程C、业务流程重组D、企业信息化正确答案：B4、( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。

A、数据仓库B、数据库管理系统C、数据库D、数据库系统正确答案：A5、当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。

A、决策支持系统阶段B、管理信息系统阶段C、数据综合处理阶段D、电子数据处理阶段正确答案：D6、下列哪项是企业信息化的基石( ) ?A、企业信息基础设施建设B、管理信息化C、技术信息化D、生产信息化正确答案：A7、下面不属于拒绝服务 (Dos) 攻击的是 ( )。

A、主动攻击方式B、计算机网络带宽攻击C、连通性攻击D、被动攻击方式正确答案：D8、下列关于系统的观点错误的是( ) 。

A、系统拥有功能和目的B、系统应有环境适应性C、系统由若干要素组成,具有一定的结构D、系统只可以是实际的,但不能是抽象的正确答案：D9、电话管理功能通常属于l以下哪个模块? ( )。

A、呼叫中心模块B、以上都不是C、销售模块D、营销模块正确答案：A10、企业信息管理是对( )和( )的管理。

A、企业信息资源B、企业管理信息C、企业信息D、企业信息活动.正确答案：C11、( )是基于瀑布模型的开发方法。

A、原型法B、面向对象法C、生命周期法D、结构化法正确答案：C12、20世纪60~70年代产生了( )。

A、MRPB、ERPC、闭环MRPD、MRPⅡ正确答案：A13、在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行? ( )。

企业信息管理测试题+答案

企业信息管理测试题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。

A、接口B、串行扣C、端口D、并行口正确答案：A2、" "反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据"。

这是指以下哪种信息? ( )"A、外源信息B、战略信息C、内源信息D、战术信息正确答案：C3、( )是CRM最关键的内容。

A、客户价值管理B、客户服务C、评价客户D、稳定客户关系正确答案：B4、企业信息化开发队伍中.”提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是( )。

A、系统设计员B、程序员C、系统分析员D、项目管理员正确答案：A5、“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系”。

以上描述体现了数据库系统哪一特点?( )A、数据独立性B、可控冗余度C、数据结构化D、统一的管理和控制正确答案：C6、以下属于B2C交易模式的是( )。

A、医疗机构与消费者之间的交易B、原材料供应商与医药生产企业之间的交易C、药品零售商与医疗保障机构的交易D、医药生产企业与医疗机构之间的交易正确答案：A7、以下哪个是生命周期法的缺点?( )A、阶段的顺序性和依赖性B、强调文档的完备性和标准化C、逐步求精的结构化方法D、文档的编写工作量极大正确答案：D8、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。

A、鱼骨法B、核对表法C、风险分解结构法D、专家调查法正确答案：A9、在结构化设计中,好的模块设计要满足( )。

A、高耦合高内聚B、低耦合低内聚C、高耦合低内聚D、低耦合高内聚正确答案：D10、( )是一种利用推理弓|擎得出结论的人工智能系统。

A、管理信息系统B、决策支持系统C、事务处理系统D、专家系统正确答案：D11、企业信息化建设的成功与否,主要取决于( )对本企业信息系统的需求程度和对企业各业务活动的理解。

企业信息管理考试题(含参考答案)

企业信息管理考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、( )的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。

A、系统设计B、工程实施C、规划分析D、验收维护正确答案：C2、( )也称为无纸贸易或电子贸易。

A、EDIB、EIDC、DEID、IDE正确答案：A3、国内知名的第三方支付企业有( )。

A、GlobalCollectB、AlipayC、worldpayD、Gspay正确答案：B4、以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?( )A、给CIO讲解自己的业务B、给系统设计师讲解自己的业务C、给系统分析师讲解自己的业务D、给系统程序员讲解自己的业务正确答案：C5、以下哪项不是用户在信息系统开发中的义务?( )A、给系统分析师讲解自己的业务B、监控所有信息化项目的实施C、及时作出决定D、评审需求文档和原型正确答案：A6、供应链管理中提到的客户主要是指( )。

A、只指代渠道分销员B、只是指最终的消费者C、与企业内部的部门无关D、可以指代供应链上的每个相关企业和部门正确答案：D7、( )是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默决策。

A、CFOB、CEOC、CIOD、CHO正确答案：C8、实现计算机远距离连接的计算机网络是 ( )。

A、广域网B、Internet网C、局域网D、城域网正确答案：A9、CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以( )为中心的模式转移。

A、服务为中心B、市场为中心C、营销为中心D、客户为中心正确答案：D10、企业信息管理的目的是通对( )的开发利用,创造更大的信息价值。

A、数据B、信息资源C、信息技术D、计算机正确答案：B11、以下ERP实施的顺序正确的是( )。

①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。

A、②①④③⑤B、⑤④③②①C、①②③④⑤D、②①③④⑤正确答案：A12、( )解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。

企业信息管理模考试题与参考答案

企业信息管理模考试题与参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案：A2.( )的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。

A、验收维护B、系统设计C、规划分析D、工程实施正确答案：C3.ERP的发展经历了( )个阶段。

A、3B、4C、2D、5正确答案：B4.( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。

A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE正确答案：A5.( )也称为无纸贸易或电子贸易。

A、EIDB、EDIC、IDED、DEI正确答案：B6.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。

A、信息是经过加工后的数据B、信息是构成有定义的一-组数据C、信息是影响人改变决策方案的评价D、信息是用以消除不确定性的东西正确答案：D7.企业实施客户关系管理的最终目的是( )。

A、做好客户服务工作B、尽可能多的收集客户信息C、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值D、把握客户的消费动态正确答案：C8.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。

A、系统分析员B、系统设计员C、项目管理员D、文档管理员正确答案：A9.信息的价值属性可以从( )、时间以及形式三个方面来描述。

A、价格B、地点C、时段D、内容正确答案：C10.典型的ERP实施包括()几个阶段。

A、2B、3C、4D、5正确答案：D11.电子商务的核心内容是( )。

A、企业管理B、信息查询C、信息的互相沟通和交流D、网络广告正确答案：C12.以下哪项不是CIO的主要职责( )?A、参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B、培养良好的信息文化C、划分需求的优先级D、进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施正确答案：C13.( )解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。

企业信息管理试题库+答案

企业信息管理试题库+答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。

A、5B、6C、3D、4正确答案：A2.在ERP的实施过程中,验收是以下哪个阶段的工作( ?A、模拟运行及用户化B、切换运行及新系统运行PC、前期工作D、实施准备正确答案：A3.数据库管理系统是为数据库的建立、使用和( )而配置的软件。

A、维护B、建立C、运行D、查询正确答案：A4.供应链管理中提到的客户主要是指( )。

A、可以指代供应链上的每个相关企业和部门B、与企业内部的部门无关C、只指代渠道分销员D、只是指最终的消费者正确答案：A5.网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。

A、环形拓扑结构B、星形拓结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案：A6.电子商务的英文缩写为哪个( )。

A、ECB、ACC、BSD、oC正确答案：A7.( )是企业信息资源和信息系统的最高领导者。

A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案：B8.以下哪一项不属于销售模块的主要功能?( )。

A、移动现场服务B、现场销售管理C、销售佣金D、电话销售正确答案：A9.TPS解决的是( )。

A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化问题D、半结构、非结构化问题正确答案：B10.稳定的供应链指的是( )。

A、供应链的容量能满足用户需求时的供应链B、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链C、体现供应链的市场中介功能D、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链正确答案：D11.国内知名的第三方支付企业有( )。

A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案：A12.财务管理子系统是( )系统的主要的功能子系统。

A、MRPB、ERPC、MRPⅡD、闭环MRP正确答案：B13.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能? (A、业务管理B、意见征询C、广告宣传D、咨询洽谈正确答案：C14.20世纪60~70年代产生了( )。

企业信息管理考试答案

1、在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。

但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。

这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例，并一直为商家所津津乐道。

原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。

而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿布在一起购买的机会还是很多的。

成功的原因：第一个是沃尔玛先进的计算机技术是“啤酒与尿布”故事产生的强大支持后盾。

零售业目前使用的很多新技术都是沃尔玛率先“尝鲜”的，由于沃尔玛具备先进的技术手段，“啤酒与尿布”的故事在沃尔玛产生就一点也不奇怪了。

第二个原因是沃尔玛拥有一双锐利的慧眼。

沃尔玛是一家极其讲究卖场现场管理的企业，沃尔玛创始人老沃尔顿最大的乐趣就是不停地在卖场巡视，更多地运用自己的双眼而不是数据来发现事实。

因此不能忽略的是，没有沃尔玛管理人员的慧眼，“啤酒与尿布”的故事也会淹没在大量的零售数据中。

沃尔玛强调找出商品之间的关联关系，比如啤酒与尿布，以沃尔玛为代表的美食购物篮分析的目标一般是卖场面积巨大，通常都是上万平方米，商品种类繁多，大多在10万种以上，所以要通过购物篮分析找出淹没在不同区域商品之间的关联关系，并将这些关联关系用于商品关联陈列、促销等具体工作中，是很难通过人工完成的。

用肉眼很难发现啤酒与尿布存在关联关系的规律。

我们把找出购物篮中商品之间关系的方法称为“美式购物篮”分析法，这种方法适合应用于类似沃尔玛这样的大卖场，用于找出不同陈列区域商品之间的关系。

2戴尔的模式在美国一般称为"直接商业模式"（Direct Business Model）。

所谓戴尔直销方式，就是由戴尔公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向戴尔发订单，订单中可以详细列出所需的配置，然后由戴尔"按单生产"。

戴尔所称的"直销模式"实质上就是简化、消灭中间商。

2023年企业信息管理师考试试卷理论部分

企业信息管理师考试试卷（理论部分）一、不定项选择(每题3分, 全对方得分，共54分).1、Fortran高级语言出目前计算机发展旳第( )代。

A. 一B. 二C. 三D. 四E. 五2、1983年，（）企业首先推出GUI操作系统Lisa OS。

A. 苹果B. 微软C. 网景D. IBME. INTEL3、根据冯·诺依曼体系构造，计算机由( )构成。

A. 运算器B. 控制器C. 存储器D. 输入设备E. 输出设备4、计算机网络具有( )等特点。

A. 资源共享B. 数据通信能力C. 均衡负载互相协作D. 分布处理E. 提高计算机可靠性5、按照网络规模和所跨越旳地理位置分类，计算机网络分为（）A. 局域网B. 外围网C. 有线网D. 城域网E. 广域网6、管理信息系统开发旳原则有( )。

A. 完整性B. 有关性C. 适应性D. 可靠性E. 自主开发7、管理旳基本职能有( )。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调8、在我国，发明专利旳保护期限是( )年，自申请之日算。

A. 10B. 15C. 20D. 25E. 309、市场营销组合过程中旳四个变量是( )。

A. 产品B. 顾客C. 价格D. 销售渠道E. 促销10、MIS需求调查常用旳措施有( )。

A. 开调查会或个别访问B. 搜集报表资料C. 书面调查D. 参与业务实践E. 技能大赛11、系统测试过程中，假如按照“自底向上”原则进行测试，需要完毕( )三个阶段。

A. 模块测试B. 功能测试C. 子系统测试D. 系统总测试E. 黑盒测试12、按照应用分类，网络服务器分为( )。

A. 数据库服务器 C. VOD服务器B. WEB服务器D. 邮件服务器E. 文献服务器13、计算机病毒传播旳途径有( )。

A. 不可移动旳硬件设备，如ASICB. 移动存储设备，如U盘C. 网络D. 点对点通信系统E. 无线通信系统14、离散型生产制造旳重要类型有( )。

企业信息管理师：企业信息管理师题库考点五

企业信息管理师：企业信息管理师题库考点五1、问答题何为敏感性商品？何为众知性商品？正确答案：敏感性商品一般属必需品，市场价格变化大且顾客即系感受到变化，如大米等。

现则这类商品作为促销品，在定价上不放低于市面价格（江南博哥），就能使进店顾客形成“价格便宜”的先入为主的印象。

众知性商品一般是指品牌知名度高，市面上随处可见，容易取代的商品。

选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商大力支持，便利店的促销活动应与大众传播媒介的广泛宣传相结合，如饮料、保健品、啤酒、儿童食品等。

2、多选企业在通过ERP生成销售单时，主要考虑了哪些信息？（）A、成品库存信息B、半成品库存信息C、付款条件D、在制品信息E、原材料信息正确答案：A, C3、单选负面激励给人一种（）的心理暗示。

A、正向的、鼓励性B、消极的、惩罚性C、物质的、长期性D、精神的、长期性正确答案：B4、填空题基于个人电脑的数据库管理的典型产品有（）。

正确答案：Microsoft Access5、单选网页制作时除注意用户首先设计好首页、内容分类、做好文字说明等以外，还应（）。

A.尽是使用先进技术B.网站不要随便更新C.与使用者有良好的互动D.色彩要鲜艳、绚丽正确答案：C6、填空题对加油站的设备及工具进行管理，包括记录设备工具的生命周期，记录维护维修的明细等由设备管理员、按（）或有（）维护。

正确答案：月度；更新时7、填空题市场调查记录，日常工作中，加油站经理须记录加油站（）、竞争对手、（）和固定客户等基础情况。

当这些信息发生变化时，须及时更新调查表内容，每月打印一次由站长按月填写，被调查月须满2周。

正确答案：目标市场；潜在客户8、单选OA的核心问题是（）。

A、如何提高日常的办公效率B、如何降低办公成本C、如何改善办公条件D、如何减少办公人员正确答案：A9、问答题加油站主要安全组织及制度包括哪些？正确答案：包括安全委员会、联防委员会、义务消防组织、加油站经理、副经理、计量员、核算员、安全员、设备管理员、加油员以及便利店管理员安全职责。