仪容仪表

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仪容仪表礼仪

仪容仪表礼仪仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现;意义A.给人留下美好的第一印象,是人际交往的基础；B.自尊自爱的体现；C.尊重他人的需要；D.关系到组织的形象；E.自信的体现途径适当的修饰以及知识与教养的学习,能极大地弥补外在美的缺陷,从而使人具有良好的气质和优雅的风度;1、基本修饰一发式礼仪1、头发整洁,无异味,无头屑2、发型大方,得体注意事项头发：常洗,常理男士：前不附额,侧不掩耳,后不及领；下限女士：发型整齐,前不过眉侧不盖耳,刘海不要遮眼;不要随意披散,最好盘起,工作是庄重,不过分时尚;不染奇异颜色;公共场合二面部男子：一般不留胡须,胡须要剃净,鼻毛应剪短,面部无异物；女子：可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品和香水;三指甲不能留长指甲,要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢;绝对不要涂有色的指甲油;四体毛体毛必须修整;又黑又粗的体毛,需要掩饰;2、其他方面眼睛：清洁、无分泌物;口唇：保持口腔卫生清洁,无食品残留物;女士的唇彩要美观,颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外;鼻子：勿当众抠鼻子;3、微笑微笑的魅力微笑是真正的世界语言,是人际交往的通行证;微笑是在脸上露出愉快的表情;交往中的微笑是对人的尊重和理解,也是善良、友好、赞美的表示;微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时微笑的基本要领1、先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形; 2、微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大；眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起;达到眉开眼笑的效果;对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法;端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅；静心3秒钟,开始微笑;为了使效果明显,可放背景音乐;较欢快的节奏情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激,以求引起情绪的愉悦和兴奋,从而唤起微笑的方法;诸如,翻看使你高兴的照片、画册,回想过去幸福生活的片断,以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑;有条件,最好用摄像机摄录下来;意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人,不用对镜或其它道具,而只用意念控制、驱动双唇,以求达到最佳微笑状态的训练法;含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇,横放在嘴中,用牙轻轻咬住含住,以观察微笑状态;4、眼神眼睛是心灵的窗户,眼神是面部表情的核心; 目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷; 眼神应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛;注意事项与人交谈时,1/3---2/3交谈时间都应注视对方,同时注意注视的部位;公共场合,要注意与多人眼神交流,不冷落他人;如演讲、作报告等场合5、工作妆1、公众人员面容化妆的总的要求应化妆、淡妆2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则,应注意以下几点：1讲究色彩的合理搭配2依据自己的脸型合理调配3强调自然美3、化妆的“３W”原则When、Where、What4、讲究科学性原则1科学选择化妆品2讲究科学的化妆技法5、专用原则6、“修饰避人”的原则化妆时应注意的礼节：1化妆的浓淡要视时间场合而定;2化妆或修饰面妆,应在卧室或洗手间,当众化妆,是非常失礼的;3对他人的化妆不可评头论足;4任何人,任何情况下,不可借用他人的化妆用品;5不以残妆示人二、仪表礼仪仪表指一个人的外表,是一个人总体形象的统称,包括言语、服饰等,是构成交际“第一印象”的基本因素;服饰礼仪人与人最初见面的头五秒钟,第一印象就形成了;人的外表有九成被衣服所覆盖,因此,在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问;服饰礼仪的TPO原则TPO原则——Time时间、Place地点、Occasion场合1时间原则时间既指每一天的早、中、晚三个时间段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及人生的不同年龄阶段;时间原则要求着装考虑时间因素,做到随“时”更衣;2地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别;3场合原则不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应;服装穿着要得体服装与配色着装与形体着装与脸型着装与肤色着装与年龄着装与场合、身份男士服饰礼仪西装的衬衫1面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料,或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫;2颜色：必须为单一色；正规商务活动中,白色为唯一选择;3图案：以无图案为最佳;4领型：以方领为宜;5衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫;6穿法讲究：a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好;b.袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外厘米为宜;c.下摆：衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里;d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且正式场合不允许;公务衬衫穿着五原则单色为佳大小合身下摆放好扣子扣好袖长适度领带——男子服饰的灵魂1面料：质地一般以真丝、纯毛为宜2颜色：应选用与自己制服颜色相称,光泽柔和,典雅朴素的领带为宜;4款式：不能选择简易式领带5质量：外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重6打法讲究：a.注意场合：打领带意味着郑重其事;b.注意与之配套的服装：西装套装非打不可,夹克等则不能打;c.注意性别：为男性专用饰物,女性一般不用除非制服和作装饰用;d.长度：领带的长度以自然下垂最下端即大箭头及皮带扣处为宜;e.领带夹：一定要用高质量的,要注意夹的部位;f.结法：挺括、端正、外观呈倒三角形;领带：活结的打法把领带较宽的一端置于右侧,另一端则放在其上部;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去,再把宽端拉到上边,然后向上折,让它插到圆圈中;然后把这端从宽松的领结中穿过去,活结就系好了;扎紧领结的时候只要拉住窄端,将领结向上推即可;领带：半四方结的打法将领带宽端置于右侧,窄端则在其上方;领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去;把宽端往上拉,穿过圆圈后置于窄端的左侧,然后向右让宽端绕过领结前方,再一次穿过圆圈;最后把它从领结中穿过去,半四方结就系好了;扎紧领结的时候,只要轻轻扶住领结,把宽端往下拽,将领结往上推即可;西裤1因西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线;2西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜;3不能随意将西裤裤管挽起来皮鞋和袜子1皮鞋首先,穿整套西装一定要穿皮鞋;其次,在正式场合穿西装,一般穿黑色皮鞋较为正规;2袜子穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子,一般为黑色、深蓝色或藏青色扣子1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分;1单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上,一般最后一粒不扣;2双排扣的西装要把扣子全系上;2、西装马甲的扣子;西装马甲有6粒扣与5粒扣之分;6粒扣的最底下的那粒可以不扣,5粒扣的要全部都扣上;西装的口袋1、上衣外侧口袋：只作装饰,不可以用来装任何东西,左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕;2、西装内侧衣袋：可以装钱包、名片等,忌多、乱;3、裤兜也与上衣袋一样,不能装物,以求裤型美观;但裤子后兜可以装手帕、零用钱等;男士西装必须注意：1、三色原则：全身上下不超过三种颜色：兰、灰、黑;2、三一定律：鞋、腰带、公文包要一个颜色,而且首选黑色;3、三大禁忌三个错误：1忌商标左袖口处没拆；2忌穿套装不穿皮鞋；3忌穿白色袜子;女士服饰礼仪女士西装套裙女士套裙一般有三种形式：1、及膝式2、过膝式3、超短式公务场合不提倡从宽窄的角度讲,上衣可分为宽松式、紧身式两种从造型上来分：H型上衣宽松,裙子为筒式;X型上衣紧身,裙子为喇叭状;A型上身紧身,下裙宽松式;Y型上身松身式,裙子紧身式套裙的选择1面料：女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多,宜选纯天然质地且质量上乘的面料;上衣、裙子、背心要求同一面料;2 颜色：体现着装者典雅、端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重,忌鲜艳色、流行色;3图案：讲究朴素简洁,以无图案最佳,或选格子、圆点、条纹等图案;4点缀：不宜添加过多点缀,以免琐碎、杂乱、低俗、小气,有失稳重;5尺寸：包括长短和宽窄两方面,视场合和自身身材确定;套裙的穿法1大小适度：上衣最短齐腰,裙子可达小腿中部,袖长刚好盖住手腕；整体不过于肥大、紧身;2穿着到位：衣扣要全部扣好,不允许随便脱掉上衣;3考虑场合：商务场合宜穿,宴会、休闲等场合不宜;4协调妆饰：高层次的穿着打扮,讲究着装、化妆和佩饰风格的统一;5兼顾举止;着裙装入座、蹲下应注意;套裙的搭配1衬衫：面料应轻薄柔软,颜色应雅致端庄,无图案,款式保守;2内衣、衬裙：不露、不透、颜色一致、外深内浅;3鞋袜：黑色皮鞋为首选,或与套裙颜色一致,中跟为主;袜子应为浅色,肉色为首选;职业女性着裙装“五不准”1黑色皮裙不能穿；2正式的高级的场合不光腿, 尤其是隆重正式的庆典仪式；3袜子不能出现残破；4不准鞋袜不配套；5不能出现“三截腿”;、注意职场着装的禁忌过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身女士礼服1、常礼服：质料、颜色相同的上衣与裙子,可以戴帽子与手套;参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴;2、小礼服：长及脚背的露背式单色连衣裙,质地较高档,较讲究;3、大礼服：低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装,并配有帽子、手套及饰品;女士正式场合着装忌讳1注意“三忌”A. 不宜“杂”：颜色、款式都以简洁为佳;B. 不宜“透”：夏天着装应有衬裙、内衣;C.不宜“内衣外露”：内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露;女士的鞋、袜与服装要协调正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋,而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜;不能穿皮鞋不穿袜子;已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿;休闲装可以随意些,但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配;服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净;饰品礼仪佩带首饰的原则1、以少为佳;一般不多于3种;2、搭配和谐;戒指、耳环、项链3、质色原则;4、习俗原则;玉器、戒指注意：修饰避人女士戒指的戴法国际上比较流行的戴法是戴在左手：1、食指———表示未婚；2、中指———已经在恋爱中；3、无名指———表示已经订婚或结婚；4、小指———表示独身;★修女通常戴在右手无名指;。

仪容仪表仪态

；
1、工装①、平整清洁，经常清洗；②、熨烫平整，无破损，无污渍；③、整齐大方，流露出自豪感；④、不依个人喜好而修改制服；⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观⑥、铭牌佩带在左胸前；
二、仪容仪表的具体要求
1、工装⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色（丝袜平时应注意挂丝）；⑨、擦亮工鞋，无异味；⑩、站在镜子前看穿着是否得体。
七、电话礼仪
1、接电话时响铃三声内接听，问好并报出自己的部门和姓名；2、接打电话时应尽可能地简单地讲清楚事情，并对重要的信息进行重复确认；3、准备好纸笔，随时记录重要的信息；4、挂电话前应确定对方传递的信息，并再次询问是否有其它事情须要帮忙，待对方挂线后再用手按住杈簧；
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七、电话礼仪
会计学
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仪容仪表仪态
仪容仪表仪态
一、仪容仪表仪态的概念二、仪容仪表的具体要求三、仪态举止的规范四、微笑礼仪五、与人交谈时的注意事项六、礼貌用语七、电话礼仪
一、仪容、仪表、仪态的概念
仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面；仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪态：是人在行为中的姿势和风度.例如在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种高贵的自律行为。
五、与人交谈时的注意事项
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4、避免做脸部动作，无论是坐着、站立或是与人交谈时，不能当作客人的面或背着做鬼脸、挖鼻子、掏耳朵等不雅动作。这样会被人认为心神不宁，处于某种不安的状态；5、讲话时举止应大方，不要越讲越往对方靠近，有时甚至与对方身体接触到，或与对方交谈时距离越来越远，当对方一有不同意见时就摇头晃脑，会使人误认为你很不友好，这显然是违反了社会交往礼仪的原则，非常的不礼貌。靠得太近或离得太远都是不要取的，如果靠得太近稍有不甚就可能把口沫溅到别人脸上，如果对方是异性这样就会引起对方的戒备；

仪容仪表是什么意思

仪容仪表是什么意思在这个快节奏的社会中，很多人都非常注重自己的外在形象。

仪容仪表就是指穿着打扮，例如礼服或服装等，包括着装风格、颜色等。

其中，仪容仪表又可分为仪表、仪容妆容、衣着等五个方面。

仪容仪表的类型包括：裸妆、全裸化妆、素面。

我们常说的女士妆容一般就是女士的妆容。

很多人都不太明白仪容和化妆有什么区别：所以就有一些人会去化妆店或者美容院寻求所谓的化妆服务。

一、仪容仪表指男女穿着打扮、妆容以及相关礼仪规范仪容仪表是个人在社会交往中所穿着的一切东西，包括服饰。

它不仅包括穿着打扮，而且包括妆容打扮，包括发型、妆容，包括衣着等。

它在中国传统文化中有着非常重要的地位。

中国的服装服饰文化已有几千年的历史。

其中有许多传统服装，例如礼服。

而古代男女着装习惯也是随着时代的发展而不断变化的。

古代的男礼服用丝绸或貂皮制作；女礼服用棉布或丝绸制作。

汉代以后逐渐改用棉或丝绸制作。

二、仪容仪表分裸妆、全裸化妆、素面裸妆：也叫裸妆，是指只涂淡色底妆。

用化妆刷，或者使用粉底液就可以完成。

化妆是对形象的改造，是提升形象的一种手段。

不涂任何化妆品，可以更好的让自己的形象得到提升，让自己变得更加自信。

素面：也叫无妆，是没有任何化妆的基础上所涂的一种妆容颜色。

即不涂任何东西也没有任何痕迹的皮肤。

因为素面妆容不需要任何化妆品。

三、仪容仪表分类标准1、仪表：以手为例，男女的手部状态都是一致的，而且要干净整洁，双手干净不油腻，最好是不沾上油脂。

2、仪表：男士的仪表标准为：头发不留在发际线，脸部不留任何明显的胡须。

3、仪表：男性的仪表标准为：头上发丝的长度和发量的比例要适宜。

4、仪表：在不同的场合，不同的身份，要表现出相应类型的衣着风格。

5、仪表：男女的衣着风格要符合性别特征，不能过于随意。

6、仪表：男女仪表是一种视觉化的形象标准与要求，在不同的场合也要体现出相应类型的服饰风格。

7、仪表：男女都应该注意自己仪表，但是要有分寸感，既不能太张扬，也不能太正式。

仪容仪表礼仪集合15篇

仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪11、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。

不要在人面前打扫个人卫生。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。

2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。

具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调，不破坏自己的形象和品味。

仪容仪表礼仪2一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。

B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。

C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。

D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。

E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。

仪容仪表及礼貌礼节-

四、礼貌用语标准语术
“对不起，打扰了，让你们久等了，这是您点的……请慢用！”
“对不起，打扰了，这是您点的XX酒，配送XX饮料XX 支，请问对吗？共XX钱，请问哪位买单？请慢用”
“对不起，打扰了，这是您点的XX小吃，请问对吗？共 XX钱，请问哪位买单？请慢用！”
“对不起，打扰了，这是我们XX经理赠送给您的果盘（小吃），祝您玩得开心！”
4.头发：坚持每二天洗一次，前不得抵眉并遮住眼睛，两边鬓角不得超过耳朵上部，后边不能触到衣领，不能留怪异的发型或漂染特殊的颜色；
5.耳朵：仅限佩戴耳钉；
6.手部：不得佩戴戒指，指甲要剪短并整齐干净，手腕不得佩戴除手表以外的任何物品；
7.脚部：只能穿黑色的短袜；
8.鞋：一律穿黑色的皮鞋，皮鞋款式要稳重大方，不得穿怪异或过于时髦的款式，皮鞋不得有严重破损，皮鞋表面要光亮，不得有灰尘及污渍；
⑦ 发生误解：不得与客人争吵，在因某事可能会出现与客人争执的情况时，一定要控制自已的情绪，避免冲突，礼让客人。事后如实上报，由领导出面解决。
三、文明服务：（1）语言文明：五声、十一字、口头禅 A.五声 ① 欢迎声：服务员见客人主动打招呼“欢迎光
临！”、“请问需要什么”、“你好，请问可以为您做点什么？”等； ② 欢送声：客人离开时，服务员和有关工作者应说“再见，欢迎您再次光临！”等； ③ 问候声：在公共场所遇客人应说“您好！”、 “晚上好！”，客人生日或其它纪念日主动表示祝贺“祝你生日快乐”以示问候； ④ 致谢声：为客人提供任何一项服务时，都需要认识到客人是上帝，需要表示忠诚地感谢，每完成一个步骤都应说“谢谢!”
8.鞋：一律穿黑色的皮鞋，皮鞋款式要稳重大方，不得穿怪异或过于时髦的款式，皮鞋不得有严重破损，皮鞋表面要光亮，不得有灰尘及污渍；

仪容仪表礼仪(15篇)

仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪1(一)整体要求1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

(二)男性1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部：微笑、目视前方。

3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。

特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。

2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

仪容仪表要求

仪容仪表要求
1、仪容仪表总体要求：
容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；
态度和蔼，待人诚恳；服饰得体，整洁挺括；
2、容貌：表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。

2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。

不得留鬓角、胡须，不得染颜色鲜艳的头发及留怪异发型；
2.2 不留长指甲；
2. 3坚持每天刮胡子。

3、着装:
3.1着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子；
3.2 裤子裤脚要长于膝盖，不得穿颜色鲜艳的裤子上班；
3.3 鞋袜整齐干净，不得穿有异味的鞋袜上班，不得穿拖鞋上班；
3.4 帽子也定期清洗，要保持干净整洁，帽子要带正。

4、个人卫生：
4.1 做到“四勤”，即勤洗手、洗澡；勤理发、修面；勤换洗衣服；勤修剪指甲；
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品，保持口气清新。

5、服务中递交物品：
应站立，双手递交态度谦逊，不得随便将物品扔给或推给客人。

6、车辆和外卖箱
每天必须保持车辆和外卖箱干净整洁，外卖箱仅用于放置外送物品，不得放其他无关物品，并且要定期清洗外卖箱，保持外卖箱无异味。

仪容仪表

仪容仪表
1.仪容
1)男士：头发两侧不过耳，后头发不过衣领，不得烫发、染发或留
蓬乱发式，不得擦拭重味发乳，保持口腔清洁，经常刮胡子；2)女士：头发留海不过眼睛，不得披肩散发，不得擦拭重味发乳，
保持口腔清洁，不得留长指甲、擦指甲油，上班应化淡妆。

严禁浓妆艳抹，保持皮肤光润清洁，防止冻裂，不得佩戴饰物。

如：项链、手镯、耳环、手链、脚链等，上班时间不得吃异味食物，注意个人卫生，常洗澡常换衣服，严禁喷过重的香水。

2.仪表
1)站姿：挺胸，抬头，收腹，头与身体平行，目视前方，两脚靠拢
或微微分开，双手放前或后摆，前摆时左手放在右手上，后摆时，右手放在左手上，面
2)坐姿：在站姿的基础上，自然下坐，大腿与小腿成90度，双脚分
开不过肩，双手平放在大腿上，需要工作时自然工作；
3)行走：在站姿的基础上自然向前行走，双手摆度不超过30度，行
走时不要同别人说话，步伐要轻，平稳，不得过快，过大，保持适当距离，目视前方，面带微笑。

4)蹲姿：在站姿的基础上，右脚后撤半步，自然下蹲，双漆靠紧，
上身挺直，双手放置两漆之上，需要工作时自然工作；
5)侧身让路：在正常行走时，如果客人迎面走来，应主动让路，让
路时目测大约距离三步向左侧让路，撤左脚45度，以左脚脚掌为轴转体90度保持正确站姿，目视客人，面带微笑或问候，待客人离去后，回到原路继续行走，向右侧行走时同左侧相同。

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范仪容仪表规范是基本的个人礼仪。

下面是小编给大家搜集整理的基本个人礼仪常识之仪容仪表规范基本个人礼仪常识：仪容仪表1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。

在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。

保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。

要知道，有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。

职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。

在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。

头发整洁、发型得体是美发的基本要求。

整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

头发的护理：⑴ 常梳洗保清洁。

洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。

常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。

⑵ 烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。

基本个人礼仪常识：服饰礼仪⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则：T(Time)表示时间，即穿着要应时。

仪容仪表礼仪

❖ 正确发型搭配：
❖ 顶部蓬松的头发，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄。头发宜长过腮帮
❖ 侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。由于每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮，侧分头发可偏向漂亮的一边
❖ 错误发型搭配：
❖ 顶部头发太平，两边头发垂到腮帮，使下巴显得更尖
❖ 头发太平且中间分缝，更突出心形脸
鼻腔
❖ 经常清理鼻腔，修剪鼻毛 ❖ 切忌在他人面前挖鼻孔、拔鼻毛
香水
❖ 无形的装饰品，没有什么能够比香水更快、更有效地改变一个人的形象。
❖ 注意品质、香型、浓度、部位、用量等。
公共卫生
❖ 不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑 ❖ 不在他人面前修指甲剔牙、挖耳
朵、打哈欠等不雅行为 ❖ 咳嗽、打喷嚏是应掩住口鼻，面
Follow心形脸明星的发型：
你呢？什么样的发型更适合你？
（四）五官比例：
三庭五眼眉毛的标准位置唇的标准比例
1、三庭五眼古时称“三横五竖”。这是中国
古代关于面容的一种比例标准，可作为化妆的着色定位参照尺度。三庭、五眼均等视为标准。
三庭：
指脸的长度比例，将脸的纵向分成三等份。
❖ 脖颈；（藏污纳垢）
❖ 指甲、指头 ❖ 正式场合不能穿短裤
2、仪容仪表之女士篇
❖ 头发
整洁，无异味发型大方，得体
❖ 日常化淡妆，清丽大方 ❖ 避免使用气味浓烈
的香水
肢体修饰规范
①注意保持手的干净清洁。
②不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘；戒指只可配戴一枚，应典雅大方。
③不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装上岗服务时，则必须切记：此前剃去自己的腋毛。

仪容仪表基本概念及要求

仪容仪表基本概念及要求
1.什么是仪表？
仪表是指人的外表，包括人的容貌、服饰、体态和举止等方面，是一个人精神面貌的外观体现，我们应做到仪表端庄，整洁大方。
2.什么是仪容？
仪容主要指人的容貌，我们应做到仪容整洁，精神饱满、面带微笑。
3.什么是仪态？
仪态是指人在行为中的姿态和风度，我们在日常工作和生活中的站立姿态、行走步态、面部表情等，都应力求优雅规范。
1、不可穿拖鞋。
2、不可穿特级咼跟鞋
服装
1、干净并熨烫整齐
2、所有扣子都在并钉在合适的位置
1、干净并熨烫整齐
2、所有扣子都在并钉在合适的位置
3、不能有破损和污迹
4、领结、飘带要端正
3、不能有破损和污迹
4、领结、飘带要端正。
袜子
1、完好无损
2、干净
3、黑色
1、完好无损
2、干净
3、长筒袜不可有图案
身体
4.着装要求：
男学员
女学员
头发
1、头发应保持清洁并且梳理整齐，发式不可过于时髦
2、头发不得长过衣领
3、不可有刘海和大鬓角（不得过耳部上方）
4、不允许留光头
5、头发不要有潮湿的外观或使用过多的发胶
6、不可漂染除黑色以外的颜色
1、整齐，干净、典雅及职业化的外观
2、短发不要遮住脸，将头发时刻整理好
3、长发用黑色发结在颈后盘成发髻
4、刘海应在眉毛以上
5、头发饰品不可过于新潮时髦
6、不可漂染除黑色以外的颜色
面部
1、清洁
2、没有胡子
1、清洁
2、自然的淡妆，包括腮红，眼影，口红机及接近肤色的粉底。
嘴部
1、清新的口气

仪容仪表标准

仪容仪表标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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仪容仪表

行为制度仪容仪表：1、男生不留长发，不留怪异发型和染怪异染色，前不齐眉，侧不沾耳，后不盖领。

不佩戴首饰（结婚戒指除外）或夸张饰物，上班期间必须着标准整洁的工作装，穿深色鞋袜。

2、女生头发盘起，着淡妆，不染怪异发色，不佩戴夸张饰物（结婚戒指除外，耳钉直径不超过0.5厘米）。

3、着标准工作装，不穿高跟鞋，鞋袜颜色均为深色。

鞋面整洁且无破损、裂痕等现象。

行为举止：1、员工在上班时间内，不能嚼口香糖，不吃零食。

2、员工在上班时间内，不能在公共场所打哈欠、掏耳朵、抠手指、挠痒痒、唱歌等，如要打喷嚏和咳嗽须捂住面部并不能面向客人。

3、站姿、坐姿、行姿都应保持抬头、挺胸、收腹，双肩自然下垂，两眼平视前方，表情自然微笑。

4、员工在与客人接触时，应集中注意力，认真听取和理解客人所要表达的意思和要求，态度谦和友善，语调平缓，表达有条理。

个人卫生：1、保持身体整洁干净，勤洗澡，勤剪头发，勤换衣袜，耳鼻保持干净。

2、工作餐不吃带有异味或刺激性食物。

3、勤剪指甲，不可留长指甲，不涂指甲油，上班期间不喷过浓香水。

4、面部干净整洁，不留胡须，不在易暴露出来的部位纹身。

工作装束：1、按要求穿着合体的工作服装，并按要求佩戴员工工号牌于左胸。

2、工作服保持干净整洁，无污渍、油渍，无破损、无褶皱，不少扣、不开线，不放过多的物品于工作服内。

3、上班期间穿深色鞋袜，女生丝袜不能有抽丝或破洞。

不能穿有花纹的丝袜。

保持干净无异味，有必要在更衣柜准备一双丝袜，以便必要时更换。

电话礼仪：1、员工应在电话铃声响起的第三声内迅速接起电话，并用标准的普通话和问候语，礼貌地与客人交谈，接听电话须自报家门。

声音随和，语气平稳。

2、提前准备好纸和笔，以便记录通话所需要记录的内容。

3、跟客人电话沟通始终保持礼貌用语的使用。

4、通话结束时要用礼貌用语跟客户告别吗，并让客人先挂电话后方可轻轻挂电话。

（在岗期间得接打私人电话，除主管级以上的人员，私人手机一律放到收银台，下班或得到领导批准方可取回）。

仪容仪表礼仪(3篇)

仪容仪表礼仪（3篇）仪容仪表礼仪（精选3篇）仪容仪表礼仪篇11、原则端庄整洁大方2、目的营造文化氛围，体现精神风貌，展示公司形象。

3、规范要求3.1.1男、女员工生产现场着装身着公司统一发放的工作制服、衬衫，扣好衣扣裤扣。

端正佩带工作牌，符合安全规程着装要求。

载正安全帽/工作帽，系好安全帽带，佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。

3.1.2办公场所着装男员工春秋装：身着公司统一发放的工装、衬衫，扣好衣扣裤扣，衬衣下摆放进裤内。

夏装：着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤，衬衫只允许衣领处一个扣子一系，其余必须系紧。

女员工春秋装：身着公司统一工服、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好。

夏装：身装公司统一裙、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好，袜子不能有破损和补过的痕迹。

3.1.3会议/活动着装在按季节着办公场所工装的基础上，男员工打领带，领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。

3.1.4特殊工种员工着装：保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等，必须符合各自工种着装规范要求。

3.1.5着装要领a 工装须熨烫挺直、勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑(汗)班、油渍。

b 皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底，不得穿拖鞋。

c 端正佩带工作牌，工装除工作牌外不许佩带其它饰品。

3.2仪容规范3.2.1男员工a 头发发型应以简洁为宜，不可太夸张另类，头发须保持清洁，梳理整齐。

b 五官保持干净、清洁、卫生。

c 手部保持清洁，不留长指甲，除婚戒、手表外，不得佩带其它饰物。

d 体态行为站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双脚与两肩同宽自然垂直分开，双臂自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹。

坐姿：落座时动作要轻柔，在要影响到他人。

就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开，不得摇腿、翘腿。

离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。

走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范

基本个人礼仪常识_仪容仪表规范仪容仪表规范是基本的个人礼仪。

下面是小编给大家搜集整理的基本个人礼仪常识之仪容仪表规范基本个人礼仪常识：仪容仪表1、仪表第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。

在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

2、仪容淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。

保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。

要知道，有时细节也能决定一切。

风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。

职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。

在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

3、美发并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。

头发整洁、发型得体是美发的基本要求。

整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

头发的护理：⑴常梳洗保清洁。

洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。

常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。

⑵烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。

基本个人礼仪常识：服饰礼仪⑴遵循国际通行的TPO三原则：T(Time)表示时间，即穿着要应时。

仪容仪表礼仪

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第二章化妆礼仪
二、化淡妆的基础知识
颜色的选择
·试用法：在阳光充足明亮（最好是在自然光线）的地方，把自己肤色相配的粉底颜色轻轻抹于下颚线处，然后选择出最适合脸部和颈部自然肤色的颜色。
·基本原则：与肤色相近 ·没有任何粉底色与肤色相配：混合不同颜色粉底相配
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第二章化妆礼仪
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第二章化妆礼仪
二、化淡妆的基础知识眼部卸妆
睫毛 ·将化妆棉贴着下眼睑在眼下，闭上眼睛，令上睫毛完全接触化妆棉上
的卸妆液。 ·稍等片刻，用沾取了卸妆液的棉棒，从睫毛根部至梢部仔细清除，逐
渐溶解睫毛膏。 ·换一块干净的化妆棉，以同样方法清除下睫毛间的污垢。
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第二章化妆礼仪
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第二章化妆礼仪
二、化淡妆的基础知识
画眼线的技巧
·画上眼线时，眼睛尽量向下看，下巴微微上抬，然后用拇指在上眼睑处皮肤轻轻向上提，让睫毛根部完全露出来。从眼梢处开始，向内眼角来回描画。
·画下眼线时，眼睛向上看，从外眼角向内眼角描画眼线。 ·不要在外眼角处连接上下眼线，这样会使眼睛看起来较小。 ·使用眼线笔画完眼线后，用棉签把眼线从头到尾涂抹一下，与皮肤自然的融合在一起，
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第二章化妆礼仪
二、化淡妆的基础知识
5、眼线
简单的一条眼线，会给人以睫毛浓密，眼睛轮廓清晰的感觉，为眼部增添神韵。
颜色的选择：
根据妆型的要求，日妆可选用淡雅的颜色，如棕色，晚妆可选用醒目深重的颜色，如黑色勾画出明显的眼部轮廓。
基本手法：
把眼线笔的笔尖或沾取了眼线液的眼线扫贴近睫毛的根部，来回仔细的横画。

仪容仪表仪态PPT课件

Eg：正装的穿衣方式。
§辅佐社交，顺达事业：
“以貌取人，不足为取” 让面容“说话” “此时无声胜有声”
要求：面必净、须必剃、发必理甲必修、口必漱、妆必适
“完美形象－－从头开始”。
男士发型：
前不过眉，后不过领鬓不过耳，头发是否清洁、无头屑，
且不留胡须。
女士：
发型整齐，前不过眉侧不盖耳；后发是否披肩，必须淡妆（饭后补妆）、经常洗手，不留长指甲，
（三）面部化妆的基本技巧
１、眉的修饰（１）眉型的确立
就要掌握眉峰、眉头、眉梢的关键点，在修饰时先画出眉轮廓，决定眉的形状
（２）修眉的步骤
第一步，刷顺眉毛用棉球蘸酒精或收敛水，擦拭眉毛周围，使之清洁。
第二步，确定眉型。先用眉笔画出适合自己的眉型，（眉峰在眉毛的2/3处），轮廓线外的眉毛都是多余的。
2、面容的化妆（1）旅游职业妆的基本礼仪要求 A淡妆为宜 B化妆注意时间、地点、场合 C化妆补妆在化妆间进行 D不在男士面前化妆 E根据个人条件化妆（2）不同场合化妆的要求职业妆，社交妆，晚妆
一、化妆（是对他人的尊重）要求：淡妆、自然、得体
忌：1、曲高和寡、追求个性 2、“当窗理云鬓，对镜贴花黄”
不染指甲（eg）、不染彩发，不宜用香味浓烈的香水。
酒店从业者对仪容仪表修饰的细节要求：
1、规范化、制度化（酒店管理者而言）
每个员工的良好形象=酒店整体良好形象，即1＝100
★ 体现着酒店的管理水平和服务水平以及员工整体
素质。
评定星级、“无规矩不成方圆”
------“三到”：“客户到、微笑到、敬语到”
线沿着下眼睑边缘由外向内描画，线条逐渐
变细，画三分长。
棉棒沿着睫毛内侧线涂抹，这是让眼型变深邃的秘密眼尾开始朝着眼头方向，以棉棒让眼线线条变得平整，整个完成后取出新的棉棒，将眼尾线条往后拉就可以了！

仪容仪表是什么

仪容仪表是什么仪容仪表的礼仪仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。

仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的“门面”、“招牌”，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。

仪容仪表美是一个综合概念，它包括三个层次的含义：一是指人的容貌、形体、体态等协调优美，是指人的自然美;二是指经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美，是人的修饰美;三是指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现，这是指人的内在美。

通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。

塑造良好的个人形象应做到：1、仪表仪容干净、整洁、卫生，就是要努力做到身上无异味、无异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。

2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。

3、端庄大方，就是要求端正、庄重、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、怪异、小气。

在夏天的时候，公司不允许员工穿拖鞋式的凉鞋及短裤上班，这其实也是对大家仪表的一种要求。

言谈举止的礼仪言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。

因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。

有的人在亮相时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。

在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。

没有幽默感的人在社交中往往会失败。

在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。

在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。