第十二章 管理技术与创新
技术创新与技术管理课件
战略管理是对企业全局的统筹规划，它能够为技术创新指明方向，避免盲目创 新，同时通过对技术创新的风险进行评估和管理，降低创新成本。
基于技术创新的战略规划与实施
基于技术创新的战略规划
在制定战略规划时，企业需充分考虑自身技术优势和市场需求，以技术创新为支 撑，制定具有差异化和前瞻性的战略。
技术创新与组织管理的实践经验
总结词
成功的组织管理实践经验可以促进技术创新的发展
详细描述
成功的组织管理实践经验可以促进技术创新的发展。例如，建立有效的激励机制、提供充足的资源保障、搭建良 好的创新平台等，都可以提高技术创新的成功率。同时，还需要不断总结和提炼实践经验，不断完善组织管理体 系和技术创新机制，以更好地支持技术创新的发展。
技术创新过程中的团队建设与合作
团队组建
选拔具备互补技能和经验的成员，组建高效的技 术创新团队。
沟通与合作
加强团队成员之间的沟通与合作，促进信息共享 和知识传递，提高团队效能。
团队文化
培养积极向上的团队文化，增强团队凝聚力，促 进技术创新。
技术创新与人力资源管理的实践经验
案例分析
分享成功的案例，总结技术创新与人力资源管理的实践经验。
管理风险
由于管理的不确定性和复杂性，技术创新过程中 可能会遇到管理失误和管理成本高等问题。
03
技术创新与商业模式
技术创新与商业模式的互动关系
01
技术创新推动商业模式创新
技术创新可以为商业模式带来新的元素和机会，从而推动商业模式的创
新和变革。
02
商业模式创新引导和吸收技术创新
商业模式创新可以为技术创新提供方向和目标，同时能够吸收和整合技
技术创新与技术管理课件
技术与创新管理
技术与创新管理技术与创新管理随着科技的进步和全球化的趋势，技术与创新管理成为了企业成功的关键因素。
技术与创新管理是指企业如何利用科技创新来优化产品、提高竞争力和满足客户需求的管理方法和策略。
技术与创新管理的核心是创新。
创新是指在组织中引入新思想、新产品、新服务、新流程和新技术以满足市场需求的能力。
创新不仅仅是指科技领域的突破，还包括组织管理、市场营销、产品设计等各个方面的创新。
创新使企业能够不断适应市场变化，提供更好的产品和服务，从而保持竞争优势。
技术与创新管理的目标是建立一个创新的企业文化和运营体系，以支持创新活动的开展。
企业文化是企业内部价值观、信念、行为准则和工作方式的总和。
一个创新的企业文化应该鼓励员工从事创新活动，支持他们的创新想法，并提供更好的支持和资源。
企业管理体系应该为创新提供必要的支持，包括研发资金和人力资源的配备，以及流程和流程的优化。
技术与创新管理还需要建立一个有效的创新流程和项目管理体系。
创新流程是指从创新的想法到最终产品或服务的整个过程。
一个有效的创新流程应该包括市场调研、创意生成、评估、开发和推广等环节。
项目管理体系是指如何规划、组织、指导和控制创新项目的过程。
一个有效的项目管理体系需要明确项目目标、分配资源、制定计划、跟踪进展和评估结果。
技术与创新管理还需要建立一个开放的创新生态系统。
创新生态系统是指企业与外部合作伙伴、供应商、客户和其他利益相关者共同合作，共同创新的网络关系。
一个开放的创新生态系统可以为企业提供更多的创新资源和机会，帮助企业更快地获得新技术和新知识，从而提高创新效率和质量。
在技术与创新管理中，还需要注重人才的培养和激励。
人才是企业创新的关键因素。
企业需要培养一支具有创新能力和创造力的团队，并为他们提供持续的培训和发展机会。
同时，企业还需要设计激励制度，激励员工参与创新活动，分享创新成果，并将其转化为商业价值。
总之，技术与创新管理是企业成功的关键之一。
管理的创新职能ppt课件
管理 学☆
3.管理创新与其他管理职能不同，它着眼于 资源的更有效运用。
4.管理创新是企业其它各类创新的基础。 5.管理创新是一个系统的过程，需要有组织
的管理。
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二、管理创新的类别
（一）依据创新内容不同 1.管理观念创新 2.管理手段创新 3.管理技巧创新
（二）依据创新的程度 1.渐变式创新 2.创造性创新
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• 企业高管层组织创新： 原：董事会（投资者）、总经理、部门经理…… 现：决策委员会（投资者董事、独立董事）、 CEO（首席执行官）、部门经理……
• 企业组织结构：
人头型哑铃型
市场 决策
生产 过程
市场
营销
市场 决策
生产 过程
市场 营销
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16.2.5 环境创新
• 引导环境朝着有利于企业经营的方向变化 • 通过企业公关活动影响社区、政府政策的
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思考题：
1.什么是创新？创新是管理的一种职能吗？ 2.创新的主要内容有哪些？技术创新的源泉
有哪些？ 3.美菱冰箱技术创新的前提和背景是什么？ 4.美菱保鲜冰箱的技术创新内涵是什么？
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美菱保鲜冰箱说明，只要潜心发掘国内消费 者众多远未满足的潜在需求，就可以在激烈的市 场竞争中，创造出一个又一个奇迹，重新创造一 份市场份额，把“蛋糕”做大。源于市场并被市 场接受的技术创新，永远是企业生命力的源泉。 美菱的经验证明，技术创新必须紧贴市场需求。
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不过，由于冰箱在国内消费结构中当前 固有的一般耐用消费品性质，也提醒着美菱 冰箱依靠保鲜这一技术创新成果的生命周期 很短；此外，美菱冰箱置身新经济的大环境 下，势必使美菱的保鲜技术加快传播过程， 从而迫使美菱面临如何有效获得保鲜冰箱产 生的超额利润的问题；最后，冰箱制冷原理 在根本上是和环境保护的大局势相对立的， 美菱不得不考虑，面临全球性的生态环境恶 化，冰箱业会受到怎样的影响。这样一来， 美菱冰箱的技术创新道路，就不仅仅止步于 保鲜冰箱，而是任重道远。
管理学之创新
各位考官、评委老师，上午好，我是考生XX。
试讲题目是暨南大学出版社出版的管理学教程第十二章第一节管理创新的动因。
下面开始我的试讲。
同学们，今天我们学习管理五项职能中第五项职能——创新。
也是最重要的一项职能，创新是民族进步的灵魂，也是社会发展的源泉和动力。
面对科学技术突飞猛进、人们观念日新月益的今天，管理者需要灵敏的嗅觉和敏锐的视角，把握内外部环境变化的趋势，创造性的进行管理，可以说管理的实质在于创新。
古由商鞅变法，今有改革开放，改革开放37年中国取得了举世瞩目的成就，同样管理创新对企业的生存和发展也至关重要。
首先我们来学习一下创新的概念，可以用四个字来概括——推陈出新，淘汰旧的东西，创造新的东西，他是一切向前发展的根本动力。
最早从管理角度提出创新概念的是经济学家熊彼特。
他认为创新是企业家对生产要素的组合，主要有以下五种形式：1、引入一种新产品或赋予产品新的质量同学们回忆一下，当你们买了一台新的电脑之后下载的第一个软件是什么？是不是360安全卫士？然后把装机必备软件一并打包安装？当年，老师在高中时，才买了电脑，那个时候没有免费的杀毒软件，瑞星、金山、卡巴斯基都是需要收费的，是360创始人周鸿伟先生，开发了免费的杀毒软件这一产品，以全新的免费模式颠覆整个行业。
2、采用一种新的生产方法这是从生产工艺和流程角度进行的。
到今天为止，绝大部分的生产车间依然采用的是流水线生产方式，1913年由福特汽车公司管理人员首创，极大提高了生产规模，降低生产成本，堪称工业革命以来最伟大管理创新之一。
3、实行一种新的组织形式1923年，通用汽车公司陷于重大危机，公司领导层创建了事业部制，每一个事业部独立经营、自负盈亏，对市场的变化反应灵敏，在短短3年内将通用汽车带出困境，同时，事业部制也成为现在大公司管理的组织体制。
4、获得一种原料或半成品新的供给来源现在中国人养生观念加强，每天一袋牛奶补充营养，在选择购买哪一种品牌的牛奶时，考虑的是安全可靠天然性，所以乳制品的竞争核实是奶源的竞争，伊利公司斥资打造三大天然牧场，解决了原来收购零散奶源不规范不受控制的局面，自产自销。
技术创新管理第12章技术创新项目管理思维导图脑图
12 技术创新项目管理举例说明技术创新项目的分类
衍生型项目局部创新与小改进的技术创新项目
平台型项目
突破型项目
研究开发型项目
外包合作型项目
讨论技术创新项目规划的8个步骤在我国企业的可行性
确定项目分类方式
分析现有项目，进行项目分类
评估每个项目所需的时间、资源、效益、风险，同时分析互动关系
了解企业现有的资源能力
决定理想的项目组合
估算现有资源能够支持的项目数量
进行项目评估与选择，决定开发具体项目
完成项目整体规划，提高执行能力
试用技术创新项目战略料斗模型和能力管理视图分析实例项目
战略料斗模型
基本步骤：管理人员根据企业愿景和发展战略确定分配技术资源的基础和维度
其次，管理者按照分类建立几个：战略料斗
然后进行项目分类
对每个料斗项目进行优先次序排序（一般根据财务指标）
能力管理视图通过色彩和几何图形分析某一期间某一特性资源分配的简单方法
技术创新项目管理的启动阶段要完成那些工作
制定项目章程
指定项目经理
组建项目团队
技术创新项目团队的核心成员
技术创新项目团队的类型
完成项目初步范围说明书
技术创新项目计划的主要内容是什么，实例分析
工作任务分解
资源估计
时间进度表
项目预算
技术创新项目的收尾要做哪些工作
审核和交付研发成果
释放项目资源
回顾、总结
对项目计划和执行阶段的一些数据进行逆统计分析
项目结束时回顾会议。
管理技术与方法创新名词解释
管理技术与方法创新名词解释
管理技术与方法创新是指在组织管理领域中，针对管理活动和流程所采用的技术和方法进行创新和改进的过程。
这一概念涉及到管理理论、实践和工具的创新，旨在提高组织的效率、效益和竞争力。
首先，管理技术创新指的是在管理领域中应用的各种新技术，例如信息技术、数据分析技术、人力资源管理软件等，以提高管理效率、精确度和决策的科学性。
这些技术的创新可以帮助组织更好地管理资源、制定战略、监控绩效等。
其次，管理方法创新指的是管理实践中的新方法和策略，例如精益生产、敏捷管理、全面质量管理等，这些方法的创新能够帮助组织更好地应对市场变化、提高生产效率、改善产品质量和服务水平。
此外，管理技术与方法创新还包括组织结构的创新、人力资源管理的创新、市场营销策略的创新等方面。
这些创新的目的在于使组织能够更好地适应不断变化的市场环境，提高竞争力，实现持续发展。
总的来说，管理技术与方法创新是组织在管理领域中不断探索和引入新的技术和方法，以适应快速变化的市场环境，提高管理效率和绩效，从而取得持续竞争优势的过程。
这种创新是组织发展的重要动力，也是推动整个行业和经济发展的重要因素。
创新管理与技术创新
创新管理与技术创新在当今快节奏的商业环境中，创新是企业成功的关键之一。
尤其是随着技术的快速发展，创新管理和技术创新已不可避免地成为企业获得持续发展的重要因素。
本文将讨论创新管理与技术创新的关系，并介绍一些成功的案例。
一、创新管理的重要性创新不仅仅是研发新产品或服务，它也包括企业管理层面的创新。
拥有一套创新的管理模式可以帮助企业更好地适应市场。
创新管理需要从战略、组织、流程、文化等多个层面入手，以鼓励员工敢于提出新想法、实现新概念和新方法。
当企业管理层鼓励好的创新文化时，员工更容易创新，因为他们知道他们的想法将被尊重和鼓励。
例如，谷歌公司长期以自由的、开放式的工作环境而著称，这个环境很大程度上激发了员工的创新潜能。
谷歌激励员工思考，这为创新管理提供了充分的空间和机遇。
二、技术创新是创新管理的重要组成部分技术创新也是企业成功的必备因素。
通过不断的技术创新可以为企业赢得发展的机会和领先地位。
不仅如此，技术创新还可以降低成本、提高效率和创造新的价值。
有些企业已经开始了技术创新，例如苹果公司。
今年，苹果在产品发布会上展示了一系列创新的产品，例如iMac Pro，iOS 11等。
苹果公司无疑是一个优秀的技术创新企业的典范，并因其创新管理的成功而保持了稳定的增长。
三、成功的案例无论是创新管理还是技术创新，都需要正确的执行和明确的目标。
这里，本文列举两个成功案例，以帮助读者更好地理解。
首先是亚马逊的一键下单。
这项功能让购物变得更加轻松。
消费者可以在任意时间和任何地方单击一键，直接下单购买之前保存的商品。
这个创新的想法极大的节省了消费者的时间，为亚马逊提供了更多的性能表现。
第二个案例是特斯拉公司的电动汽车。
特斯拉公司以其独特的电动汽车设计而闻名。
电动汽车比传统燃油汽车更环保，并且那些大品牌都不太愿意进入这个市场，这使得特斯拉能够制定独特的战略在市场上获得成功。
四、总结企业的成功离不开创新管理和技术创新。
创新管理是实现创新的必要条件。
技术与管理创新
二、技术创新定义
技术创新是企业家抓住市场的潜 在盈利机会，以获取商业利益为目 标，重新组织生产条件和要素，建 立起效能更强、效率更高和费用更 低的生产经营系统，从而推出新的 产品、新的生产（工艺）方法、开 辟新的市场、获得新的原材料或
半成品供给来源或建立新的组织，它 是包括科技、组织、商业和金融等一 系列活动的综合过程。
3、全面性创新 ：指技术结构和模 式均发生变动所形成的创新，例如， 由模拟式有线通信技术到数字式无 线通信技术所形成的技术创新
四、技术创新的内容
?产品创新 新产品开发和老产品 改造
?工艺创新 生产工艺改革和操作方 法改进
四、技术创新的内容
?设备创新 将先进的科学技术成果 用于改造和革新原有的设备和用更 先进、更经济的生产手段取代落后、 过时的机器设备
首家推出大圆弧门，太空流线型 冰箱外观的是科龙容声；花费3000 万日元，从日本引进风靡世界的热 转式冰箱外观，又一次带动我国冰 箱外观革命和产业升级的还是科龙 容声。
【讨论题】
1、什么是创新及技术创新？ 2、创新在科龙公司的成长竞争中所
起的作用？
第一节 技术与创新
一、创新的涵义
（一）创新是管理的基本职能
作为中国家电产业领头羊的科龙 公司，为了应对国内外的竞争，科 龙人采取措施就是加快自己的技术 创新，提高产品的技术含量，提高 产品的档次。科龙集团成立了香港 科龙发展有限公司，加快了技术研 发的步伐，加大了对技术更新的投 入……
在激烈的市场竞争中，科龙人 不断集中独特的技术，开发优质新 产品、引导新潮流成了科龙精粹的 一大特色。在国内首创电子除臭的 旋转功能的是科龙容声；在国内首 先开发出无氟电冰箱，率先推出全 自动除霜功能的是科龙容声；
第十二章 创新管理
第十二章创新管理组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可缺少的。
从某种意义上来说，它们同属于管理的“维持职能”，其任务是保证系统按预定的方向和规则运行。
但是，管理是在动态环境中生存的社会经济系统，仅有维持是不够的，还必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求，这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。
本章旨在分析创新与维持的关系，它们对系统生存和发展的作用，创新的类别、内容以及过程，以揭示创新的规律，指导创新职能的履行。
第一节创新及其作用一、作为管理基本职能的创新“创新”这个名词对管理专业的学生来说并不陌生。
当它在管理学或经济学的教科书中出现的时候，通常与设备的更新、产品的开发或工艺的改进联系在一起。
无疑，这些技术方面的革新是创新的重要内容，但不是全部内容。
我们认为，创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
二、创新与维持的关系及其作用作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的。
维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
根据物理学的熵增原理，原来基于合理分工、职责明确而严密衔接起来的有序的系统结构，会随着系统在运转过程中各部分之间的摩擦而逐渐地从有序走向无序，最终导致有序平衡结构的解体。
管理的维持职能便是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。
没有维持，社会经济系统的目标就难以实现，计划就无法落实，各成员的工作就有可能偏离计划的要求，系统的各个要素就可能相互脱离，各自为政，各行其是，从而整个系统就会呈现出一种混乱的状况。
所以，维持对于系统生命的延续是至关重要的。
但是，仅有维持是不够的。
任何社会系统都是一个由众多要素构成的，与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。
管理技术与创新
第十二章管理技术与创新TRUE/FALSE1. 技术创新就是技术发明,是一种科技行为;ANS: F2. 产品创新属于重大创新,工艺创新属于渐进性创新;ANS: F3. 模仿创新的市场效果不如自主创新;ANS: F4. 技术创新对企业而言是一种全员创新的活动;ANS: T5. 意外的成功往往可以揭示创新,而意外的失败则意味着无法创新;ANS: F6. 新产品因为具有先进性和独创性,因此和老产品没有关系;ANS: F7. 有创新力的组织总是重视对员工的培训,以使员工及时地更新知识;ANS: T8. 科学技术与市场需求二者都是技术创新成功的决定性因素;ANS: T9. 产权保护保证了研发人员的创新成果不受侵害,没有不利一面;ANS: F10. 企业采取技术跟随战略,在创新方面追随率先行动者,因而是一种被动战略;ANS: F11. 模仿创新是一种侵犯知识产权的行为;ANS: F12. 密集的多边联系和充分的合作是网络型组织与传统企业组织形式的最大区别所在;ANS: T13. 企业组织的无边界趋势就是企业组织发展不存在边界;ANS: F14. 小企业的管理者因为受到组织规则的约束和限制较少,因而更可能具备企业家精神;ANS: F15. 技术创新不仅是一个单纯的技术问题,更是一个管理问题;ANS: T16. 企业技术创新的主体是管理者和研发人员;ANS: T17. 在不同的产业,企业实力对技术创新战略选择的影响是一样的;ANS: F18. 发明者不一定是创新者,但创新者往往是发明者;ANS: F19. 熊彼特在解释经济发展中的长波现象时提出的所谓“创造性毁灭的狂飙”即“技术体系”的变革change of echnology system.ANS: F20. 在各种创新类型中,以新知识为基础的创新是最为企业重视和欢迎的;ANS: T21. 把卡车车身从车轮上取下,放到货船上,在这个概念中并没有包含多少新技术因此不是创新;ANS: F22. 单个的渐进创新并不会对经济系统产生显着的影响,因此无关紧要;ANS: F23. 电话机由拨号式改进为按键式的创新是一种局部性创新;ANS: T24. 利用外部事件是一个机会大,风险也大的创新领域;ANS: F25. 企业内外的不协调既可能是已经发生了的某种变化的结果,亦可能是某种将要发生的变化的先兆;ANS: T26. 对已在行业内存在的现有企业来说,行业结构的变化常构成一种威胁;ANS: T27. 市场增加了技术创新的不确定性;ANS: F28. 政府的政策激励是技术创新活动不可缺少的一环;ANS: T29. 只有按消费者需求持久地技术创新,才能使企业长期具有核心竞争力优势;ANS: T30. 信息技术使传统企业的组织形式向扁平化方向发展,更有利于实现决策的科学化;ANS: TMULTIPLE CHOICE1. 推动技术创新活动的原动力是：a. 科学家 c. 工程师b. 企业家 d. 发明者ANS: B2. 技术创新开始于研究开发,完成于：a. 产品试制 c. 产品正式投产b. 实现市场化 d. 产品衰退期结束ANS: B3. 无线电、晶体管、计算机的发明导致的大量创新均为：a. 技术推动模式 c. 技术推动与需求拉动相结合的交互模式b. 需求拉动模式 d. 企业创造需求的模式ANS: A4. 下列活动中,不属于创新的是：a. 设备的更新 c. 质量的检测b. 产品的开发 d. 环境创新ANS: C5. 最先给出企业家定义的人是：a. 约瑟夫·熊彼特 c. 哈罗德·孔茨b. 罗纳德·科斯 d. 彼德·德鲁克ANS: D6. 下列做法中,不是一种创新的是：a. 采用一种新的生产方法生产原有的产品 c. 人口数量增加b. 研制和开发一种新的产品 d. 以上所有选项ANS: A7. 创新型组织往往会：a. 更注重结果且避免风险 c. 更注重手段且避免风险b. 更注重结果但接受风险 d. 更注重手段但接受风险ANS: B8. 在激烈的市场竞争中,那些发展速度最快的公司一般会：a. 强调重视和挖掘每一个员工的创新思想 c. 基本上依靠技术人员进行创新b. 基本上依靠管理人员进行创新 d. 主要依靠生产规模快速扩大进行创新ANS: A9. 以下变化中,可以产生技术创新的是：a. 产业结构发生变化 c. 人口数量增加b. 产品销量忽然增加 d. 以上所有选项ANS: A10. 以下企业行为中,不属于创新的是：a. 海尔集团开发的小小神童洗衣机投入生产 c. 福特公司在本世纪初采用流水线生产汽车b. 长虹集团初次进入空调生产领域 d. 微软开始向用户提供视窗2000操作系统ANS: B11. 某公司技术人员研制出一种新型的冰箱保鲜技术,之后该公司的管理人员将该技术应用于产品生产,制造出一种新型的冰箱;在此过程中,可称为创新者的是：a. 技术人员 c. 技术人员和管理人员b. 管理人员 d. 难以确定ANS: B12. 下列选项中,可将组织变革的更有创造性的为：a. 组织结构变化 c. 人力资源状况变化b. 组织文化变化 d. 以上所有选项ANS: D13. 一般来说,组织重的中老年员工比青年员工更加反对变革,这是因为：a. 他们认为变革不是为了组织的最佳利益 c. 变革会威胁到他们为取得现状所做的较多的投资b. 变革使已知的东西变得模糊不清和不确定 d. 一旦变革失败,会给企业带来很大损失ANS: C14. 能够促进创新的组织通常具有的一个特征是：a. 外部控制较多 c. 成员大多高度自信,敢于冒险b. 强调目的性和专一性 d. 组织正规化,集权化程度高ANS: C15. 企业家与传统管理者的相同之处在于：a. 尽量避免失败与错误 c. 风险接受度低b. 授权下属并予以监督 d. 执行计划、组织、指挥、控制职能ANS: D16. 过程需要的创新要取得成功,应注意：a. 一个能和更多问题相联系的过程 c. 对解决办法不作具体要求b. 一个宽松且广泛的定义 d. 参与创新者共同认为“需要有一个更好的方式”ANS: D17. 关于模仿和创新的关系中,说法不正确的是：a. 模仿是企业通过一定的手段,仿制创新者的产品c. 有时模仿者也许能比创新者占领更多的市场b. 模仿只是仿制,不包含创新 d. 模仿者可以看作创新者ANS: B18. 蒸汽动力、电力和大量生产的引入及随后在整个经济系统中的扩散,属于技术创新中的：a. 渐进的创新 c. “技术体系”的变革b. 根本性创新 d. “技术经济范式”的变革ANS: D19. 技术创新的核心是：a. 材料创新 c. 工艺创新b. 产品创新 d. 手段创新ANS: B20. 下列选项不属于生产手段创新的是：a. 用单板机把一般机床改装成自动控制的机床c. 用电视卫星传播系统取代原有的电视地面传播系统b. 用气流纺纱机取代旧式的纺纱机 d. 流水线生产的产生ANS: D21. 从激励角度看,最有动力实行创新的企业组织形式是：a. 独资企业 c. 民营企业b. 合伙公司 d. 股份公司ANS: A22. 关于信息技术与组织变革的说法不正确的是a. 信息技术为组织变革提供了物质基础和方法手段c. 信息技术较少组织内外部的协调成本b. 信息技术改善了管理层决策的速度和质量 d. 组织变革是因,信息技术是果ANS: D23. 最为变化莫测、难以驾驭的创新是：a. 意外事件 c. 行业或产业结构的变化b. 以新知识为基础的创新 d. 人们观念的改变ANS: B24. 在当代技术创新中占据最主要的地位的创新模式是：a. 技术创新的技术推动模式 c. 综合作用模式b. 技术创新的需求拉动模式 d. 同等重要ANS: C25. 企业的经营战略类型有：a. 成本领先战略 c. 集中一点战略b. 别具一格战略 d. 以上都是ANS: DCOMPLETION1. 任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“____”中;ANS: 创新2. 在熊彼特的理论中,创新是对“”;ANS: 生产要素的重新组合3. 模仿是创新____的一种重要形式;模仿不止是简单的仿制,它包含着 ,对原设计的不断改进;ANS: 传播、渐进的创新4. 技术创新是抓住市场的潜在盈利机会,以获取为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统,从而推出、___________、_____________或_____________它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程;ANS:企业家、商业利益、新的产品、新的生产工艺方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源、建立新的组织5. 根本性创新的特点是伴随有或_____产生;ANS: 全新的产品、工艺6. “技术体系”的变革是一系列在技术上和经济上相互关联的______________和的组合,并常常伴随着相应的 ;ANS: 根本性创新、渐进创新、组织创新7. 产品创新包括和 ;ANS: 新产品的开发、老产品的改造8. 企业技术创新包含四个要素,即企业的四个创新能力、、、 ;ANS: 企业的产权形式、创新资金来源、承受风险的能力、技术开发能力9. 人们_____的变化往往孕育了重大的创新机会;ANS:观念10. 在所有的创新中,以_____为源泉的创新其孕育期最长,而且风险最大;ANS: 新知识11. 技术创新过程可以看做是在创新目标下的流动、实现过程;ANS: 创新要素信息、理念、物质、人员12. 技术推动的创新过程模型是→应用研究与开发→生产→销售→ ;ANS: 基础研究、市场需要13. 技术创新的综合模式是指在拥有或部分拥有技术发明或发现的条件下,受到的诱发,并由此开展技术创新活动的一种模式;ANS: 创新主体、市场需求14. 政府政策正如法国创新政策专家高丁所说的那样,支持了,减少了 ,并营造了有利于创新的 ;ANS: 创新者、创新障碍、制度和文化氛围15. 一些取得成功的企业都具有“”的价值观,尊重并追求创新,为革新者创造敢于承担风险的气氛和环境;ANS: 创新至上16. 联合创新战略是指企业利用先进的和,借助于完成产品或技术的开发,技术创新可以全部或部分委托有实力的科研单位或高校或其他企业进行,而本企业利用自身的 ,如市场、品牌或人员等与合作单位一起完成产品或技术的创新;ANS: 信息技术、通讯手段、外部力量、核心优势17. 网络组织也可以降低 ,使其接近于零,同时可以实现信息交流的极大化;网络组织突破了传统组织的和 ,将组织的成员以网络的形式相互连接;ANS: 信息成本、纵向等级、横向分工18. 新技术在组织变革中的影响形成了无边界的趋势,无边界原理实质是企业各部门的____和____依然存在,但部门间的边界模糊化;ANS: 职能、界定19. 企业家精神则是指在、和上进行创新、投资和拓展的能力;ANS: 新的市场、新的产品、新的技术20. 企业家既不是职称,也不是职务,而是社会对具有优秀经营素质和业绩的企业经营管理者的认可,企业家的职能是_____;ANS: 创新21. _____是衡量创新激励政策质量的基点;ANS: 匹配性22. 企业采用跟随战略的优势在于少走创新弯路,降低创新给企业带来的风险,从而具备_____;ANS: 后发优势23. 技术创新能力是指企业依靠推动企业的发展能力;ANS: 新技术上的创新24. _______与_______二者都是技术创新成功的决定性因素;ANS: 科学技术、市场需求25. 虚拟组织是在两个或两个以上的独立经济实体之间,为了________并迅速把它推人市场而组建的一种暂时的企业组织形式;ANS: 共同开发新技术或新产品ESSAY1. 什么是创新熊彼特所指的创新包括哪些情况ANS:创新是对“生产要素的重新组合”;它包括五个方面：1生产一种新的产品；2采用一种新的生产方法；3开辟一个新的市场；4掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；5实现一种新的工业组织;2. 创新与发明、模仿的关系ANS:创新就是发明的第一次商品化;在发明未能转化为创新之前,发明只是一个新观念、新设想;发明是一种创新,但创新决不仅仅是发明;发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现,创新则既可能是这种全新技术的开发,也可能是原有技术的改善,甚至可能是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合;模仿是创新传播的一种重要形式;模仿不止是简单的仿制,它包含着渐进的创新,对原设计的不断改进;从某种程度上来说, 模仿者也可以看做是创新者;3. 技术创新按重要程度分可分为哪几类ANS:按技术创新的重要程度分类,可将技术创新分为四大类：1、渐进的或称增量的创新,这类创新是对现有产品或工艺的不同程度的改进;2、根本性创新,这类创新的特点是伴随有全新的产品或工艺产生;3、“技术体系”的变革,这类创新是对一个或几个经济部门产生影响,有时甚至导致全新部门出现的影响深远的技术创新；它们是一系列在技术上和经济上相互关联的根本性创新和渐进创新的组合,并常常伴随着相应的组织创新;4、是指“技术体系”的某些重大变革,由于它们的影响如此之大,以致于对整个经济系统都有重大影响,其特点是具有在整个经济中的渗透效应;4. 技术创新包括哪些方面ANS:1、产品创新,产品创新包括新产品的开发和老产品的改造;这种开发和改造是指对产品的结构、性能、材质、等一方面或几方面进行改进、提高和独创;2、工艺创新,包括生产工艺的改革和操作方法的改进;3、设备创新,主要指生产的物质条件的改造和更新4、材料创新,材料创新的主要内容是寻找和发现现有材料,以及利用新知识和新技术制造的合成材料;5. 技术创新对于人类社会有什么作用ANS:1、促进生产手段和方法的进步;2、促进了劳动生产率的提高;3、促进了人类物质文明的进步和生活质量的提高;4、促进了国家经济或企业实力的强大;6. 技术创新有哪些源泉ANS:1意外事件2不协调3程序需要4产业结构和市场结构的变化5人口变化6认知和观念的改变7新知识的出现7. 技术创新过程有哪些模型ANS:1技术推动的创新过程模型,基础研究→应用研究与开发→生产→销售→市场需要；2需求拉动的创新过程模型,社会需求→生产需求→市场需求→提出需求→展示潜在利润→研究与开发→技术发明→创新组织；3综合模式,技术发明或发现及市场需求提供手段和需求→双重推动力的合成→创新组织→满足需求;8. 市场对企业技术创新激励都有什么表现ANS:1通过市场的价格机制来诱导企业技术创新,并减少技术创新的不确定性因素；2通过市场的竞争机制来鞭策进行企业技术创新;9. 企业技术创新战略决策从宏观上主要解决的问题ANS:1技术创新面向市场竞争采取何种态势,是进攻型,或是防卫型；2研究开发何种技术；3采用何种方式进行技术的研究和开发;10. 技术领先战略有哪些优势ANS:提前进入并占有市场；制定行业技术标准；领导产品、市场、技术的走向；掌握市场的主动权；取得专利权；建立自己的技术品牌；形成自己的核心技术；垄断产品或市场;11. 影响企业技术创新战略选择的因素有哪些ANS:1企业发展目标；2企业的总体经营战略；3技术因素；4企业实力；5产业竞争态势；6国家政策;12. 企业要成功、高效地创新,企业组织必须具备哪些功能ANS:①组织的制度性安排要能有效地激发员工的创造性与积极性；②组织整体要对市场有较高的响应速度；③组织中各单元要能有效地传递信息；④组织结构要有利于有效地协调各个职能部门或单位的创新活动；⑤能够适应不同的创新活动,对企业整体进行自组织的结构性、机制性调整;13. 知识经济可能表现出的基本特点ANS:1知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高;2生产者与最重要的生产要素的重新结合;由于信息技术的广泛运用,知识创新和传播的速度大大加快;14. 网络组织及其优点ANS:网络型组织是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体,它的运行不靠传统的层级控制,而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标;网络组织可以1降低信息成本,使信息成本接近于零2实现信息交流的极大化3突破了传统组织的纵向等级和横向分工,将组织的成员以网络的形式相互连接,这样就可以使大型组织保留小型组织的一些优势：比如对客户和环境变化的弹性和全面负责,信息、专门知识等资源以及合作性的工作、责任、奖励等在全组织范围内的分配;15. 虚拟企业有哪些特征ANS:1人力资源虚拟2组织虚拟3信息网络虚拟CASE1.1998年4月,吉列北美及西欧公司执行副总裁罗伯特.G.金在纽约隆重宣布,该公司准备用MaCh3这种产品来进行该公司有史以来最大规模的产品推销活动;这个受到35个专利保护的新一代产品有3个刀片,它提高了剃须的效率和舒适性;吉列公司认为,它是一个“技术上的真正的飞跃”;吉列公司除了增加市场份额之外,它的目标还在于增加公司的营业额;为了达到目的,革新可能是吉列公司能找到的最好办法：不断地推出附加值更高、价格更高因而产生更大利润的产品;至少这是公司以前获得成功的办法;因为吉列公司的历史是由革新贯穿着的：1971年推出第一个双刀片剃须刀,1977年推出第一个旋转头剃须刀,1990年推出第一个装有双独立刀片的剃须刀;有鉴于此,为了使消费者踊跃购买这种新产品,吉列公司在资金上毫不吝啬;这种新产品1998年7月在美国和加拿大上市,同年9月在西欧上市;1997年,吉列公司曾大幅度削减广告费用,然而1998年它增加了这方面的预算;作为世界杯足球赛的最早赞助商,吉列公司曾利用这次体育盛会,通过大规模的促销活动来扩大自己的影响;吉列公司并没有因此放弃其他种类的剃须刀产品;因为,现在它比以往更加有世界性眼光;它的主导思想是：逐步让所有的消费者使用设计越来越精良的产品;1997年,吉列公司将Sen－axce1投放到印度和前苏联地区,它们分别是世界上最大的和第三大剃须市场;讨论题：1、产品创新在吉列公司的发展中所起的作用2、分析吉列公司的技术创新战略ANS:1.答：使吉列获得成功并保持持久的竞争优势;2.答：采取技术领先战略,同时配合大规模的营销战略;2. 总部设在纽约的美国柯达公司,是世界上最大的摄影器材厂商,该公司创建于1881年,长期垄断着世界胶卷市场的90％,美国摄影器材厂的80％;但自本世纪60年代以来,柯达公司开始受到其他国家摄影器材公司的竞争;由于彩色胶卷的利润最高,因此各公司在这方面的竞争尤为激烈;日本的富士公司以价格便宜、质量优良的优势有利的冲击着柯达公司在世界市场的老大地位;1984年,富士公司不惜巨额美元争取到洛杉矶奥运会组织委员会确定的指定产品标志,并获得在奥运会新闻中心设立服务中心的权利;奥运会期间,富士公司绘有奥运会五环标志的和富士公司标志的绿色飞船一直飘扬在奥运会主赛场的上空;富士公司也由此抢去了美国胶卷市场15％的份额;市场竞争的败北,使柯达公司不得不放下“老大”的架子,重新调整竞争战略;柯达公司紧紧盯住富士公司,密切注意其行踪动向;富士公司的每种产品,都被柯达公司收集,放至实验室进行分析研究,以发现其中的技术奥秘;甚至富士公司怎么做,柯达公司就怎么做;这种技术紧跟的技术战略,使柯达公司受益不少;比如, 富士公司的照片比柯达公司鲜艳的多,虽然这种照片从严格的专业角度看,其颜色有些失真, 但却受到用户的普遍欢迎;于是1986年,柯达公司学习富士公司的做法,也推出VR-G型产品, 颜色比老产品鲜艳了许多;柯达公司的技术跟随战略,使富士公司感受到巨大的压力;讨论题：1、分析为什么柯达公司选择跟随而不是技术领先战略2、技术跟随战略对柯达的作用ANS:1.答：柯达公司的市场地位和面临的状况；技术跟随所取得的优势;2.答：少走弯路,降低风险,降低成本,改进产品等;3.海信集团把技术创新作为集团赢得市场的主要战略,建立了适于不断技术创新的组织机构,形成了一整套有效运作的机制;海信技术创新体系的核心是技术中心：海信为了激发技术中心的活力,将其变成独立的法人实体,赋予其技术经营权,公司委托技术中心开发技术和产品,然后按课题成果支付开发费用,在集团内部形成了一个按市场规律运作的模拟技术市场;组织结构、运行机制、技术创新流程构成了海信的技术创新体系的主要内容;海信的技术创新的组织结构包括决策与管理系统、研究开发系统、技术成果转化协作系统和群众性技术创新体系四个子系统构;运行机制是创新行为实现的制度保证：①市场拉动与目标拉动机制将海信技术创新定位于集团的事业发展和市场开拓；②利益驱动与激励机制；③优胜劣汰的人才流动机制;海信技术创新全过程通常有三个主要阶段组成,即创新决策、创新实施和创新实现;在创新决策阶段,海信把科技进步与市场需求在企业行为中有机地结合起来;在创新实施阶段, 注重通过更新设备或工艺、提高劳动者素质、采取新型材料等途径改变企业的技术基础,把技术创新成果有效地转化为企业的直接生产力;在创新实现阶段,注重通过积极的销售活动和售后服务,使创新产品迅速进入市场,占有,巩固并不断扩大市场;讨论题：1、海信采取的是何种创新模式2、海信是如何调动技术创新人员的积极性的ANS:答：综合模式,即技术推动和市场需求拉动相结合的模式;答：利益驱动与激励机制,优胜劣汰的人才流动机制;。
管理技术与创新课件
六西格玛管理
总结词
六西格玛管理是一种质量改进方法，通 过减少变异和缺陷来提高产品和服务的 质量。
VS
详细描述
六西格玛管理采用数据分析和统计方法来 识别问题根源，并采取措施消除变异和缺 陷。它注重团队合作和跨部门沟通，以提 高整体运营效率和客户满意度。
约束理论
总结词
约束理论强调在生产和运营过程中识别和解 决瓶颈问题，以提高整体效率和效益。
系统管理理论
代表人物是巴纳德和德鲁克，主 要观点是将组织视为一个系统， 强调整体性和相互关联性。
科学管理理论
代表人物是泰勒，主要观点是用 科学的方法提高工作效率，通过 标准化和流程优化来降低成本和 提高质量。
知识管理理论
代表人物是彼得·德鲁克和野中郁 次郎，主要观点是将知识视为组 织的核心资源，强调知识的创造 、共享和应用。
信息系统评价与优化
信息系统评价
企业应对信息系统的性能、稳定 性、安全性和经济性等方面进行 评价，以确保信息系统的质量和 效益。
信息系统优化
企业应根据评价结果对信息系统 进行优化和改进，以提高信息系 统的性能和稳定性，降低成本和 提高效益。
04 现代管理技术
敏捷管理
总结词
敏捷管理是一种灵活、适应性强的管理方法，强调快速响应 变化和客户需求。
管理技术的创新发展能够为组织提供更好的决策支持、资源整合和协同工作能力， 从而促进创新的产生和发展。
管理技术的创新发展需要与组织的业务需求和市场环境相适应，以确保创新的可行 性和竞争力。
管理技术与创新的互动关系
管理技术与创新之间存在密切的互动关 系，一方面创新驱动的管理技术变革能 够推动组织的创新发展，另一方面管理 技术的创新发展也能够为组织提供更好
管理技术与创新课件
信息技术与业务流程优化
01
业务流程优化的概念
业务流程优化是对企业业务流程进行重新设计和改进的过程，以提高企
业的运营效率和客户满意度。
02
信息技术在业务流程优化中的作用
信息技术是业务流程优化的重要工具，它能够提高业务流程的自动化程
度和协同性，降低运营成本和提高工作效率。
03
业务流程优化的实施方法
业务流程优化的实施方法包括流程分析、流程设计、流程实施和流程监
人工智能与大数据的未来发展
深度融合
未来人工智能与大数据将 进一步深度融合，为企业 提供更全面、更智能的管 理解决方案。
技术创新
随着技术的不断发展，人 工智能与大数据将不断创 新，为企业带来更多新的 管理应用场景。
法规与伦理问题
随着人工智能与大数据的 广泛应用，相关的法规和 伦理问题也将受到越来越 多的关注和探讨。
并不断改进他们的创新能力。
学习机制
为了鼓励员工积极参与创新过程，企业需要建立适当 的激励机制。这包括奖励制度、晋升机会和其他非物 质激励措施，如认可和赞誉。
信息技术在管理中的应用
信息系统基础
01 信息系统定义
信息系统是一个集合了数据、人和计算机硬件、 软件的有机整体，用于收集、处理、存储和传输 信息。
决策支持系统是一种利用计算机技术辅助决策者 进行决策的工具，它能够提供数据、模型和知识 等资源，帮助决策者做出科学、合理的决策。
02 决策支持系统的功能
决策支持系统具有数据管理、模型管理和知识管 理等功能，能够提供数据查询、数据分析、模型 模拟和专家咨询等服务。
03 决策支持系统的应用
决策支持系统广泛应用于企业管理、政府决策和 科研等领域，能够帮助决策者提高决策效率和准 确性。
技术与创新管理
技术与创新管理
技术与创新管理是当今社会发展和技术进步的重要关键。
它既是组织管理的重要理念，又是企业发展的实用工具。
技术与创新管理的基本原则是：积极运用新技术、新理念，不断改进管理方式，提高组织运营效率，推动企业发展。
技术与创新管理的核心是要把技术和管理结合起来，形成一个科学合理、有效率的组织管理体系。
实施技术与创新管理的有效方法有很多，如：要积极探索新技术，积极运用新技术，改进管理流程，提高组织运营效率；要建立管理信息系统，实现网络化管理；要以人为本，建立科学、合理的激励制度，提升员工积极性；要推行科学决策，提高决策效率；要强化技术管理，把技术与管理有机结合起来，提高组织运营效率。
技术与创新管理在组织管理中起着至关重要的作用，它不仅可以提高组织运营效率，而且可以提高组织的绩效。
它不仅能帮助企业实现可持续发展，还可以提高企业的竞争力。
因此，技术与创新管理在组织管理中的重要性不言而喻。
技术与创新管理
技术与创新管理
科技是发展的主要驱动力，企业的技术创新对于公司发展至关重要。
科技创新管理是指企业通过规范的管理手段，来挖掘、开发和实施技术创新以提升企业的竞争力和经济效益。
一方面，要建立有效的科技创新体系。
企业可以促进研发团队之间的紧密协作，增强技术创新力；另一方面，要通过制定技术创新管理政策和制度来指导技术创新的进行，重视技术创新的落实和管理，从而更有效地实现技术创新。
此外，加强技术人才的培养是技术创新管理的关键环节。
企业应重视技术人才的引进，提高员工的技术水平，增强员工的技术创新能力，使之能够把企业的技术创新和运营效率得到更好的提升。
管理技术与创新
管理技术与创新管理技术与创新随着科技的不断发展和社会的不断进步，管理技术对于企业的发展表现出了越来越重要的作用。
而创新则是推动企业持续发展的动力。
管理技术与创新二者密不可分，相辅相成。
本文将从管理技术与创新的定义、重要性以及如何提高管理技术和推动创新等方面进行探讨。
首先，管理技术是指运用科学方法和技术手段进行规划、组织、协调、控制、决策等管理活动的能力。
它不仅包括了管理人员的职能与能力，还涉及到各种现代工具和方法的应用。
而创新则是指在现有的知识、技术和文化的基础上，以独创思维和较高风险的决策行为，创造出新的、有价值的事物。
创新可以是产品、服务、技术、管理模式等方面的创新。
管理技术与创新的重要性不言而喻。
首先，管理技术可以提高企业的效率和竞争力。
通过应用先进的管理技术，企业可以对资源进行合理配置，提高生产效率和质量，降低成本，增加产品或服务的附加值。
其次，管理技术可以提高组织的灵活性和适应能力。
在不断变化的市场环境中，企业需要能够灵活应对各种挑战和变化。
只有掌握管理技术，才能够快速调整组织结构和业务流程，适应市场需求的变化。
再次，创新是推动企业持续发展的重要动力。
企业如果停滞不前，不进行创新，就很容易被竞争对手超越。
只有通过创新，企业才能够不断推出新产品和服务，满足消费者的需求，并保持竞争优势。
那么，如何提高管理技术和推动创新呢？首先，企业需要注重人才培养。
管理技术和创新都离不开有能力的管理人员和创新人才。
因此，企业需要加大对人才培养的投入，通过培训、学习和分享，提高员工的管理技术水平和创新意识。
其次，企业需要不断引进和应用先进的管理技术和创新工具。
如管理信息系统、数据分析工具、人工智能等，可以帮助企业提高管理效率和创新能力。
同时，企业还可以与科研院所、高等院校等建立合作关系，开展科技创新项目，得到科研人员的支持和帮助。
此外，企业还可以建立创新团队或创新实验室，提供一个创新的环境和平台，鼓励员工进行创新实践和创新思维。
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第十二章管理技术与创新
TRUE/FALSE
1. 技术创新就是技术发明，是一种科技行为。
ANS: F
2. 产品创新属于重大创新，工艺创新属于渐进性创新。
ANS: F
3. 模仿创新的市场效果不如自主创新。
ANS: F
4. 技术创新对企业而言是一种全员创新的活动。
ANS: T
5. 意外的成功往往可以揭示创新，而意外的失败则意味着无法创新。
ANS: F
6. 新产品因为具有先进性和独创性，因此和老产品没有关系。
ANS: F
7. 有创新力的组织总是重视对员工的培训，以使员工及时地更新知识。
ANS: T
8. 科学技术与市场需求二者都是技术创新成功的决定性因素。
ANS: T
9. 产权保护保证了研发人员的创新成果不受侵害，没有不利一面。
ANS: F
10. 企业采取技术跟随战略，在创新方面追随率先行动者，因而是一种被动战略。
ANS: F
11. 模仿创新是一种侵犯知识产权的行为。
ANS: F
12. 密集的多边联系和充分的合作是网络型组织与传统企业组织形式的最大区别所在。
ANS: T
13. 企业组织的无边界趋势就是企业组织发展不存在边界。
ANS: F
14. 小企业的管理者因为受到组织规则的约束和限制较少，因而更可能具备企业家精神。
ANS: F
15. 技术创新不仅是一个单纯的技术问题，更是一个管理问题。
ANS: T
16. 企业技术创新的主体是管理者和研发人员。
ANS: T
17. 在不同的产业，企业实力对技术创新战略选择的影响是一样的。
ANS: F
18. 发明者不一定是创新者，但创新者往往是发明者。
ANS: F
19. 熊彼特在解释经济发展中的长波现象时提出的所谓“创造性毁灭的狂飙”即“技术体系”
的变革（change of echnology system).£
ANS: F
20. 在各种创新类型中，以新知识为基础的创新是最为企业重视和欢迎的。
ANS: T
21. 把卡车车身从车轮上取下，放到货船上，在这个概念中并没有包含多少新技术因此不是创
新。
ANS: F
22. 单个的渐进创新并不会对经济系统产生显著的影响，因此无关紧要。
ANS: F
23. 电话机由拨号式改进为按键式的创新是一种局部性创新。
ANS: T
24. 利用外部事件是一个机会大，风险也大的创新领域。
ANS: F
25. 企业内外的不协调既可能是已经发生了的某种变化的结果，亦可能是某种将要发生的变化
的先兆。
ANS: T
26. 对已在行业内存在的现有企业来说，行业结构的变化常构成一种威胁。
ANS: T
27. 市场增加了技术创新的不确定性。
ANS: F
28. 政府的政策激励是技术创新活动不可缺少的一环。
ANS: T
29. 只有按消费者需求持久地技术创新，才能使企业长期具有核心竞争力优势。
ANS: T
30. 信息技术使传统企业的组织形式向扁平化方向发展，更有利于实现决策的科学化。
ANS: T
MULTIPLE CHOICE
1. 推动技术创新活动的原动力是：
a. 科学家 c. 工程师
b. 企业家 d. 发明者
ANS: B
2. 技术创新开始于研究开发，完成于：
a. 产品试制 c. 产品正式投产
b. 实现市场化 d. 产品衰退期结束
ANS: B
3. 无线电、晶体管、计算机的发明导致的大量创新均为：
a. 技术推动模式 c. 技术推动与需求拉动相结合的交互模式
b. 需求拉动模式 d. 企业创造需求的模式
ANS: A
4. 下列活动中，不属于创新的是：
a. 设备的更新 c. 质量的检测
b. 产品的开发 d. 环境创新
ANS: C
5. 最先给出企业家定义的人是：
a. 约瑟夫·熊彼特 c. 哈罗德·孔茨
b. 罗纳德·科斯 d. 彼德·德鲁克
ANS: D
6. 下列做法中，不是一种创新的是：
a. 采用一种新的生产方法生产原有的产品 c. 人口数量增加
b. 研制和开发一种新的产品 d. 以上所有选项
ANS: A
7. 创新型组织往往会：
a. 更注重结果且避免风险 c. 更注重手段且避免风险
b. 更注重结果但接受风险 d. 更注重手段但接受风险
ANS: B
8. 在激烈的市场竞争中，那些发展速度最快的公司一般会：
a. 强调重视和挖掘每一个员工的创新思想 c. 基本上依靠技术人员进行创新
b. 基本上依靠管理人员进行创新 d. 主要依靠生产规模快速扩大进行创新
ANS: A
9. 以下变化中，可以产生技术创新的是：
a. 产业结构发生变化 c. 人口数量增加
b. 产品销量忽然增加 d. 以上所有选项
ANS: A
10. 以下企业行为中，不属于创新的是：
a. 海尔集团开发的小小神童洗衣机投入生产 c. 福特公司在本世纪初采用流水线生产汽车
b. 长虹集团初次进入空调生产领域 d. 微软开始向用户提供视窗2000操作系统
ANS: B
11. 某公司技术人员研制出一种新型的冰箱保鲜技术，之后该公司的管理人员将该技术应用于产
品生产，制造出一种新型的冰箱。
在此过程中，可称为创新者的是：
a. 技术人员 c. 技术人员和管理人员
b. 管理人员 d. 难以确定
ANS: B
12. 下列选项中，可将组织变革的更有创造性的为：
a. 组织结构变化 c. 人力资源状况变化
b. 组织文化变化 d. 以上所有选项
ANS: D
13. 一般来说，组织重的中老年员工比青年员工更加反对变革，这是因为：
a. 他们认为变革不是为了组织的最佳利益 c. 变革会威胁到他们为取得现状所做的较
多的投资
b. 变革使已知的东西变得模糊不清和不确定 d. 一旦变革失败，会给企业带来很大损失
ANS: C
14. 能够促进创新的组织通常具有的一个特征是：
a. 外部控制较多 c. 成员大多高度自信，敢于冒险
b. 强调目的性和专一性 d. 组织正规化，集权化程度高
ANS: C
15. 企业家与传统管理者的相同之处在于：
a. 尽量避免失败与错误 c. 风险接受度低
b. 授权下属并予以监督 d. 执行计划、组织、指挥、控制职能
ANS: D
16. 过程需要的创新要取得成功，应注意：
a. 一个能和更多问题相联系的过程 c. 对解决办法不作具体要求
b. 一个宽松且广泛的定义 d. 参与创新者共同认为“需要有一个更好
的方式”
ANS: D
17. 关于模仿和创新的关系中，说法不正确的是：
a. 模仿是企业通过一定的手段，仿制创新者的
产品c. 有时模仿者也许能比创新者占领更多的
市场
b. 模仿只是仿制，不包含创新 d. 模仿者可以看作创新者
ANS: B
18. 蒸汽动力、电力和大量生产的引入及随后在整个经济系统中的扩散，属于技术创新中的：
a. 渐进的创新 c. “技术体系”的变革
b. 根本性创新 d. “技术经济范式”的变革
ANS: D
19. 技术创新的核心是：
a. 材料创新 c. 工艺创新
b. 产品创新 d. 手段创新
ANS: B
20. 下列选项不属于生产手段创新的是：
a. 用单板机把一般机床改装成自动控制的机
床c. 用电视卫星传播系统取代原有的电视地
面传播系统
b. 用气流纺纱机取代旧式的纺纱机 d. 流水线生产的产生
ANS: D
21. 从激励角度看，最有动力实行创新的企业组织形式是：
a. 独资企业 c. 民营企业
b. 合伙公司 d. 股份公司
ANS: A
22. 关于信息技术与组织变革的说法不正确的是？
c. 信息技术较少组织内外部的协调成本
a. 信息技术为组织变革提供了物质基础和方
法手段
b. 信息技术改善了管理层决策的速度和质量 d. 组织变革是因，信息技术是果
ANS: D
23. 最为变化莫测、难以驾驭的创新是：
a. 意外事件 c. 行业或产业结构的变化
b. 以新知识为基础的创新 d. 人们观念的改变
ANS: B
24. 在当代技术创新中占据最主要的地位的创新模式是：
a. 技术创新的技术推动模式 c. 综合作用模式
b. 技术创新的需求拉动模式 d. 同等重要
ANS: C。