电信运营实验报告

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电信的实习报告十篇

电信的实习报告十篇

千里之行,始于足下。

电信的实习报告十篇电信的实习报告十篇作为一名电信专业的学生,在大三暑假期间,我积极参与了实习活动,并在电信公司实习期间进行了十个不同项目的实习。

下面将分别从各个实习项目出发,总结并分享我的实习经验和收获。

第一篇:网络维护与管理在网络维护与管理实习项目中,我被分派到电信公司的网络运维部门。

我学习了如何检测和解决网络故障,并参与了网络设备的诊断和调试工作。

我了解到,网络维护与管理的重要性,并学会了分析问题和解决问题的能力。

第二篇:宽带技术应用在宽带技术应用实习项目中,我参与了电信公司提供的宽带服务的测试和维护工作。

我学习了如何调试和优化宽带接入设备,并深入了解了宽带接入技术的原理和应用。

通过这个实习项目,我学会了运用宽带技术提供更好的网络服务。

第三篇:无线通信系统维护在无线通信系统维护实习项目中,我参与了电信公司的无线通信网络的维护和调试工作。

我学习了无线通信系统的基本原理和结构,并熟悉了常用的无线通信设备和工具。

通过这个实习项目,我了解到无线通信系统的重要性,并学会了解决无线通信故障的能力。

第四篇:光纤通信技术在光纤通信技术实习项目中,我参与了电信公司的光纤通信网络的维护和调试工作。

我深入学习了光纤通信技术的原理和应用,并学会了使用光纤第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

通信设备进行调试和优化。

通过这个实习项目,我了解到光纤通信技术的重要性,并学会了运用光纤通信技术提供更好的网络服务。

第五篇:移动通信网络优化在移动通信网络优化实习项目中,我参与了电信公司的移动通信网络的优化工作。

我学习了移动通信网络的结构和优化方法,并学会了使用相关工具进行移动通信网络的测试和调试。

通过这个实习项目,我了解到移动通信网络优化的重要性,并掌握了相关的优化技术。

第六篇:数据通信与交换技术在数据通信与交换技术实习项目中,我参与了数据通信网络的设计和维护工作。

我学习了数据通信和交换技术的基本原理,并学会了使用相关设备进行数据通信网络的配置和管理。

电信实习报告集锦5篇

电信实习报告集锦5篇

电信实习报告集锦5篇电信实习报告篇1(3269字)一、实习地点湖北省__x电信局二、实习时间7月7日—7月1x日三、实习目的利用在仙桃电信局实习得机会了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务,掌握中国电信公司的总体运行情况与经营管理模式,并制作一份完整的市场调查报告。

四、实习内容1.公司概况此次实习地点就是位于湖北省仙桃市电信局,该局主体分为三个大的模块,即前端、后端与机关三部分。

前端是面向客户的模块,包括公共客户(涉及业务有固定电话、手机业务、宽带等)、政企客户(企事业单位、大客户),此外,前端模块还包括增值业务与维护(包括经营数据、收入统计等)。

后端是面向设备的模块,分为建设部分(包括基站、线路、管道、交换机与接入网等),网络操作与维护中心(用于程控电源电力系统,对传输网络进行监控与管理),线路中心(负责管理维护管线资源),因此后端对应的岗位属于硬件服务。

机关是综合管理控制模块,包括综合办公室(负责会议与文件处理),计划财务部,人力资源部,企业文化部,工会、纪检等,此模块虽然不是直接面向客户与设备的,但它对于企业的宏观调控和对其他模块的桥梁作用是必不可少的。

2.主要部门及其职责简介1) 营销部营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。

制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等;再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责,针对不同客户的实施方案制定,主要是技术方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用户满意度调查,售后服务等。

电信的实习报告模板汇总5篇

电信的实习报告模板汇总5篇

电信的实习报告电信的实习报告模板汇总5篇在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编收集整理的电信的实习报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

电信的实习报告篇1前言实习是我们大学学习中的实践环节,电信局实习报告。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

今年的寒假很高兴能去中国电信温州龙水支局实习。

通过这次实习,我学到了很多东西,增长了工作经验。

一、实习单位简介中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

二、实习过程2月2号到2月12号,我到中国电信温州龙水支局开始实习。

开始实习之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。

新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧张的则是之前并没有实习的经历,害怕做不好。

刚开始来到电信局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。

但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。

周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常地照顾。

在正式学习电信业务前,我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能,如一些资料的整理,接待客户时必须注意的方面等。

这似乎给了我一个下马威,看起来很简单的一些东西,操作起来却是十分的烦杂。

初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到其他同事熟练的操作,心里满是羡慕。

幸好,在其他同事的帮助下,我慢慢地适应了这里的工作。

电信实习报告2篇

电信实习报告2篇

电信实习报告 (2)电信实习报告 (2)精选2篇(一)实习报告一、实习单位背景本次实习是在电信公司进行的,电信公司是国内一家知名的通信服务提供商,主要业务范围涵盖固定电话、移动通信、宽带网络、数据通信等领域。

公司拥有强大的技术实力和广泛的市场渠道,是国内通信市场的主导企业之一。

二、实习内容1. 学习电信网络基础知识在实习的第一个阶段,我主要学习了电信网络的基础知识,包括网络的组成部分、传输方式、协议等内容。

通过学习,我深入了解了电信网络的工作原理和运行机制,对网络的稳定性和安全性有了更深刻的认识。

2. 参与网络设备安装和调试在实习的第二个阶段,我参与了网络设备的安装和调试工作。

通过实际操作,我掌握了设备的安装流程和调试步骤,学会了通过测试仪器检测设备的运行状态和性能指标。

在这个过程中,我深入了解了电信网络设备的功能和使用方法。

3. 参与网络维护和故障排除在实习的第三个阶段,我参与了网络的日常维护和故障排除工作。

在实践中,我学会了快速定位和解决故障,提高了自己的问题解决能力和应急处理能力。

通过这些实践,我更加熟悉了电信网络的运行和维护流程。

三、实习收获通过这次实习,我获得了以下几点收获:1. 熟悉了电信网络的基础知识和工作原理,提升了自己的专业知识水平。

2. 掌握了网络设备的安装和调试方法,锻炼了自己的实际操作能力。

3. 提高了解决网络故障和应急处理的能力,增强了自己的问题解决能力。

4. 加深了对电信行业的认识,提升了自己的职业眼界和发展方向。

四、实习感想通过这次实习,我深入了解了电信行业的工作内容和要求,对自己的专业知识有了更深层次的认识。

我发现,电信行业作为信息时代的重要支撑,发展前景广阔,同时也对技术人才的要求越来越高。

因此,作为一名电信专业的学生,我要不断学习和提升自己的技能,为电信行业的发展做出贡献。

五、实习建议在实习过程中,我发现电信公司对技术人才的要求比较高,希望公司能够为实习生提供更多的培训和学习机会,帮助实习生提升自己的专业能力。

电信的实习报告模板汇总6篇

电信的实习报告模板汇总6篇

电信的实习报告电信的实习报告模板汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家整理的电信的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信的实习报告篇1大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与维护。

经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:不要偷懒。

我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。

我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。

还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。

由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第二:真诚待人。

我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。

后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。

还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。

孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第三:讲究条理。

年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。

我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。

其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。

电信的实习报告

电信的实习报告

电信的实习报告电信的实习报告模板七篇在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编整理的电信的实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电信的实习报告篇1今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。

所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。

我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。

开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。

同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。

又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。

3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。

毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。

我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。

芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。

二是喝啤酒加吃烤肠。

也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。

5小时工作后的'时光。

不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。

不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。

电信社会实践报告

电信社会实践报告

电信社会实践报告
一、实践活动内容。

在本次社会实践活动中,我们小组选择了电信行业作为实践的对象。

我们首先对当地电信公司进行了调研,了解了他们的服务范围、服务内容以及客户需求。

接着,我们前往当地的电信营业厅进行了实地考察,观察了他们的营业流程、服务态度以及设施设备。

同时,我们还对一些用户进行了访谈,了解了他们对电信服务的满意度以及对电信行业的期望。

二、实践活动收获。

通过本次社会实践活动,我们获得了丰富的实践经验和知识。

首先,我们深入了解了电信行业的运营模式和服务内容,对电信行业有了更加清晰的认识。

其次,我们通过观察和访谈,了解了用户对电信服务的真实需求和期望,对于电信公司如何提升服务质量和满足用户需求有了更深刻的认识。

最后,我们还学会了如何进行实地调研和访谈,提高了我们的实践能力和沟通能力。

三、实践活动反思。

在实践活动中,我们也发现了一些问题和不足。

首先,我们在
实地调研和访谈中遇到了一些困难,需要更加灵活和耐心地应对。

其次,我们在调研过程中可能存在一定的主观偏见,需要更加客观
地观察和了解。

最后,我们在整理和分析调研数据时,需要更加细
致和全面,以便得出更加准确的结论。

四、实践活动展望。

通过本次社会实践活动,我们对电信行业有了更加深入的了解,也提高了我们的实践能力和沟通能力。

我们希望在未来的实践活动中,能够更加全面地了解社会各个行业,为我们的专业学习和未来
的就业生涯打下更加坚实的基础。

同时,我们也希望能够将本次实
践活动的收获和经验运用到未来的学习和工作中,不断提升自己的
能力和素质。

2023年中国电信实践报告 电信实训精选(七篇)

2023年中国电信实践报告 电信实训精选(七篇)

2023年中国电信实践报告电信实训精选(七篇)中国电信实践报告电信实训篇一这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。

我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。

接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。

最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。

通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。

以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。

在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。

然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。

这样我们就会有的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。

当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。

所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。

因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。

通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。

而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作,真诚待人。

通过一个多月的.接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。

电信的实习报告4篇

电信的实习报告4篇

电信的实习报告4篇电信的实习报告篇11、实习目的(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习,进一步把课本所学的专业根底学问与实践相结合,通过理论联系实际,更高效地运用所学的学问解决工作中的问题。

(2)在实习过程中,通过对详细任务的学习和完成,稳固专业理论教学的效果,培育调查、讨论、观看问题的力量。

(3)在实习过程中,学习了解电信主要开展业务及业务开展状况,以及3G业务的进展方向,了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务。

从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业,为将来更快的适应工作打下根底。

2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于20xx年5月17日,是我国特大型国有通信企业。

中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,掩盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有掩盖全国城乡、通达世界各地的通信信息效劳网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、掩盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的效劳力量和渠道体系。

20xx年3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。

中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信效劳股份有限公司。

20xx年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。

中国电信股份有限公司河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业,致力于人力资源治理体制和机制的创新,变“相马机制”为“赛马机制”,岗位靠竞争,晋升靠业绩,工作靠力量,优胜劣汰,为每位员工制造了能充分展现自己才华的良好进展环境。

2.2实习部门介绍中国电信政企客户事业部是中国电信集团公司设立的专注于效劳政府机构、企事业单位和跨国公司的战略业务单元。

2023年电信营业厅实践报告(大全5篇)

2023年电信营业厅实践报告(大全5篇)

2023年电信营业厅实践报告(大全5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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在电信的社会实践报告

在电信的社会实践报告

在电信的社会实践报告
电信的社会实践报告。

一、实践活动内容。

在过去的一个月里,我们团队参与了一项电信的社会实践活动。

活动内容包括了走访当地居民,了解他们对于电信服务的需求和满
意度,以及帮助他们解决在使用电信服务过程中遇到的问题。

二、实践过程。

1. 走访调研,我们团队分成小组,走访了当地居民,通过问卷
调查和面对面交流的方式,了解了他们对于电信服务的满意度和存
在的问题。

我们发现,部分居民对于网络速度、信号覆盖和客服质
量有一些不满意的地方。

2. 解决问题,针对居民反映的问题,我们与当地电信运营商进
行了沟通,并提出了改进建议。

同时,我们还为居民提供了一些使
用电信服务的小技巧和解决问题的方法,帮助他们更好地利用电信
服务。

三、实践成果。

通过我们的努力,一些居民的问题得到了解决,他们对于电信
服务的满意度有所提升。

同时,我们也收集了大量的反馈意见和建议,为电信运营商改进服务提供了有益的参考。

四、心得体会。

通过这次社会实践活动,我们深刻体会到了电信服务对于居民
生活的重要性,也学会了如何倾听居民的声音,帮助他们解决问题。

在未来的工作中,我们将继续关注电信服务,为居民提供更好的服
务和帮助。

五、建议和展望。

我们建议电信运营商能够更加重视居民的需求和意见,不断改
进服务质量,提高客户满意度。

同时,我们也希望能够开展更多类
似的社会实践活动,为社会做出更多的贡献。

2023年中国电信实习报告5篇

2023年中国电信实习报告5篇

2023年中国电信实习报告5篇中国电信实习报告1一、实习目的通过在电信10000号分中心的学习了解__电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。

二、实习时间____年__月__日——____年__月__日三、实习地点____电信局四、实习单位和部门____电信局10000号分中心五、实习内容我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓x的组长,而实习内容主要是固话,小灵通及宽带业务的办理。

工作中我基本了解了__电信__总局的业务开展情况。

我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手,其他业务还有移动、联通等的夹击,但中国电信的业务仍然有发展的潜力,而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。

经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。

10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。

我所在的组别是主动营销组,在我实习的这段时间中,我们主要对宽带续包及我的E家业务进行了一系列的推广和办理。

我的E家业务是针对固话,小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐,给用户提供了相当一个程度上的方便。

而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容,同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度,这也是专业的一个表现。

在实习后期我也对电信的__电信局的数据和资料进行收集和统计同时制作图表最终形成调查报告等。

这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析报告。

我们的数据主要于两个方面:一是历史资料,二是向客户经理询问所得相关信息。

前者历史资料较为零散,不系统,因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。

而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部搜索。

后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同,须向其询问需要的信息,通过自己的组织归类整理数据。

2023电信的实习报告模板6篇

2023电信的实习报告模板6篇

2023电信的实习报告模板6篇电信的实习报告篇1一、实习目的通过在电信综合部的学习了解黔南电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。

培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作的能力。

最主要的是培养团队合作的能力。

二、实习时间7月14日——8月26日三、实习地点都匀市开发区电信大楼四、实习单位和部门贵州省电信有限公司黔南州公司综合部五、具体实习内容以及完成情况1、参与公司日常业务电话的接听与转接工作;2、参与公司日常的后勤支持、保障及公司卫生、安全、保卫工作;3、参与公司文件、档案的管理;4、参与与公司上下级部门的协调、联络、关系维护及与当地行政部门的沟通联系;5、参与向各级主管部门报送相关报表、资料;6、参与公司办公用品的订购及领用工作;7、参与公司理安排的其它相关工作。

六、取得的成绩本次实习的主要内容是办公室日常公务管理。

经过指导老师的悉心教导,我办公自动化的实际操作能力有所提高,人力资源管理的理念得以更新,最主要的是团队合作水平得以提高。

同时我也初步接触到电信公司战略转型的一些管理理念,积累了一定的社会经验。

七、存在的问题和差距1、竞争意识需要强化。

工作是适者生存,在国企也是一样,因为企业开始实行末位淘汰制了。

所以在工作的各个方面都需要在不出错的前提下做出彩,做出色,只有这样才能求得生存、求得发展。

做学生时有改正的机会,实习时犯了小错误别人也会体谅,但是我们应该和自己竞争,改善自己,提高自己。

2、环境适应能力有待锻炼。

我们经历了十几年的学校生活,初入工作环境需要过渡时间是正常的。

但是我们应该加强适应环境的能力,不要害怕去学习陌生的东西,要敢于去实践、敢于面对自己不适应的环境。

3、工作基本功务必稳扎稳打。

行政工作离不开抄抄写写,对比同事的公文我是感到很惭愧的。

人家是理工科出身却是一手好字。

写公文时也是信手捏来。

我一个行政管理的大学生写篇简报对着张白纸都要犹豫半天。

电信实习报告4篇

电信实习报告4篇

电信实习报告4篇电信实习报告篇1系部:专业:班级:姓名:学号:一、实习的主要内容:本次实习的主要内容是从5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员通过培训学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。

然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。

让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。

通过专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

3、通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。

电信的实习报告四篇_8

电信的实习报告四篇_8

电信的实习报告四篇电信的实习报告篇1暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。

活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。

活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。

视将本次活动的的有关情况报告如下:1学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。

2学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。

3学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

4学习cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。

人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。

一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

2024电信实习报告模板5篇_2

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2024电信实习报告模板5篇电信实习报告篇1宜宾电信经营国内及国际各类固定电话业务和数据业务,提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。

主要了解一个感兴趣的新事物adsl。

自从internet来到人们面前,速度便成了所有网上用户的心病。

从没有人对internet的速度感到满意,人们总希望,快一点,再快一点;也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。

各种接入技术的发展,正是为迎合用户这种强烈要求。

——引言adsl(asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路)是xdsl家族成员中的一员,它以普通电话线和3类/5类线等铜质双绞线作为传输媒质。

由于它采用了全新的数字调制解调技术,因而可以传送比modem和isdn 带宽高得多的宽带技术,是网络时代的“世纪宠儿”。

adsl使用普通电话线即可实现宽带服务。

只需在普通直线电话两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术,原有的普通电话线路无须改造,安装便捷,使用简便,避免用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。

安装使用adsl后,原有的电话服务没有任何改变,用户的电话号码和服务性能与原来完全一样。

而且可以在一根电话线上同时上网和打电话,两者互不干扰。

adsl的带宽上行可达1mb/s,下行更高达8mb/s,充分满足了目前所有的宽带业务对带宽的要求。

adsl的双向速率不对称性,完全符合用户使用互联网的业务特性———“下载的多,上传的少”,非常适合高速上网和视频服务等宽带业务应用。

但由于上行速率的限制,所以adsl不适合于imb/s速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。

adsl的网络呈星型结构,用户的线路和带宽都是独享的,不会出现因为与他人共享线路和带宽而必然引起的速率受并发用户数影响的情况。

用户的速率和带宽基本保持不变,特别适合需要恒定速率和带宽的业务应用,例如高速数据下载和视频服务等。

2023年电信实习报告范文六篇

2023年电信实习报告范文六篇

2023年电信实习报告范文六篇电信实习报告篇1(2163字)暑假期间,我在武汉电信进行了实习,时间是8月10日至9月10日。

实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、不早退,认真完成领导和同事所安排的工作,得到领导与同事的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。

我被分配到武昌区紫阳分局,一起被分过来的还有十四个校友,大家在局长的安排下共分为三个小组。

工作中,我们组与组之间互相竞争,互相学习,共同进步,一起创下了很好的业绩。

值得一提的是我们组的业绩排名第一,但我个人认为这主要归功于我们的'小组长,如果没有他的优秀领导,我们很难获得这个荣誉。

自8月15日起,在一个月的实习工作中,我们主要参加了局的市场营销工作。

实习可以分为以下三个阶段。

第一阶段,到指定小区做电信宽带和电话宣传工作。

我们组被分配在祥和苑小区,主要是发发传单,向居名推荐电信的最新业务。

通过这一阶段的工作,我对电信各方面的业务了解的更加透彻,关于每项业务的资费与功能,都能够向顾客解释的很清楚,让顾客对我们的服务满意。

同时也为第二阶段的工作做铺垫。

第二阶段,扫市场,铁通策反。

这个阶段是我们最累,最难的阶段,其实在大家看来,累点,苦点不要仅,关键就是怎样才能使客户相信我们,将铁通该为我们电信,这是最难办的。

有时顶着大太阳跑一天,皮肤晒黑了,脚磨泡了,口水说干了,但是很难策反出几家用户,有时为了能策反一家用户,我们甚至跑了N遍。

也许是我们初出茅庐,在实践中对营销还成在某些缺点,同时也让我们看到的自己的不足之处,以后还需多加努力。

第三阶段,高校201电话升级。

这个主要是体力工作,工作起来步骤很简单,主要归纳为五点,跑楼梯、进寝室、拿话机、插卡、按确认。

虽然大家的衣服汗湿了N次,但是大家工作起来都很认真,干的非常卖力。

如果有人说不累,那绝对是骗人的,不过那只是躯体上累,大家在精神和心里还是充满了兴奋和乐观的。

电信运营实验报告

电信运营实验报告

电信运营实验报告电信运营实验报告在当今数字化时代,电信运营成为了现代社会不可或缺的一部分。

为了更好地了解电信运营的重要性和运作机制,我们进行了一项实验,旨在探索电信运营的各个方面。

本报告将介绍实验的目的、方法、结果以及对电信运营的一些思考和展望。

一、实验目的本次实验的目的是通过研究电信运营,加深对其重要性和运作机制的理解。

我们希望通过实际操作和数据收集,了解电信运营的关键环节和挑战,为今后的学习和职业发展打下基础。

二、实验方法我们选择了一家电信运营商作为研究对象,并通过实地访问、采访和数据收集的方式来获取相关信息。

在实验过程中,我们分别关注了电信网络建设、服务提供、用户体验和市场竞争等方面。

三、实验结果1. 电信网络建设通过实地访问,我们了解到电信网络建设是电信运营的基础。

电信运营商需要投入大量资金和资源来建设和维护网络基础设施,以提供稳定、高速的通信服务。

我们观察到了网络设备的安装和维修过程,深刻认识到了网络建设的复杂性和重要性。

2. 服务提供在采访运营商的客服人员时,我们了解到电信运营商提供多种服务,包括电话、宽带、移动通信等。

他们需要处理用户的问题和投诉,并提供解决方案。

通过观察客服人员的工作情况,我们意识到了服务质量对用户满意度和品牌形象的重要性。

3. 用户体验我们对一些用户进行了调查和访谈,以了解他们对电信运营商的评价和需求。

我们发现用户对网络速度、信号覆盖和服务质量等方面有着较高的期望。

用户体验的改善对于电信运营商来说是一个持续的挑战,需要不断投入和改进。

4. 市场竞争通过研究市场竞争情况,我们发现电信运营商之间存在激烈的竞争。

他们通过降低价格、推出新的服务和提升用户体验来争夺市场份额。

这种竞争对于用户来说是一种福利,但对于电信运营商来说也是一种压力和挑战。

四、对电信运营的思考和展望通过本次实验,我们对电信运营有了更深入的理解。

电信运营在现代社会中扮演着重要的角色,不仅为人们提供通信服务,还推动了经济的发展和社会的进步。

电信实习报告模板汇总七篇

电信实习报告模板汇总七篇

电信实习报告模板汇总七篇电信实习报告篇1时间飞逝,不知不觉的,四年的大学生活已经走过了三年。

很快就要面临就业的我们,再次步入社会,我有幸通过了中国电信三水分公司暑期实习的面试,成为电信的一名实习生。

在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,了解了中国电信的运营,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识以及自己积累的知识运用到实际的工作中,让我收获不少。

在为期一个多月的暑期实习工作中,我被分配到中国电信三水分公司的家庭业务拓展部工作。

我的主要工作是:电话营销、续费通知、相关资料的收集与整理等等。

虽然这些工作看起来好像和我的读得电子信息工程专业不太对口,而更像是市场营销专业的,但是我觉得这是也一个很好的锻炼机会,从另外一个角度看,我做的不单单是市场营销,其实也是在营销自己,营销自己的理念,如何让客户接受我的销售,真心的与广大客户交流,多了解客户的需求,学会站在客户的角度看问题、思考问题、解决问题等等,这些东西不仅仅市场营销专业的人要学,其他专业的人也要学。

实习的前三周,主要工作是市场调查和资料的收集与整理。

市场调查顾名思义就是收集客户的需求、意见、电信业务和产品在各地区的市场份额等等。

在这两周时间内,不管刮风下雨、还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户的心声、为客户提供优质服务。

这一系列的工作看起来会让人觉得很累、很繁琐,但只要用心做,也能学到很多东西。

因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立与客户之间的信赖感、如何快速反应解决客户面临的问题、如何在短短时间内收集关键、有效的客户信息等等,这些都需要我们具备一定的能力才可以做好。

记得刚开始做市场调查工作的时候,自己跟客户的沟通也不太好,感觉自己会紧张,说起话来也不是那么的自然,还偶尔会遇到被客户拒接的情况,但是慢慢的尝试多了,我也消除了紧张,而且被客户拒绝的也明显的减少了,所以我觉得只要不放弃,只要敢尝试、好好总结总会成功的。

在那段调查期间,我经常看很多关于营销方面的书籍、视频,不断的总结经验,结果后面的调查工作变得越来越顺利,自身压力也没那么大了。

2023电信的实习报告范文合集六篇

2023电信的实习报告范文合集六篇

2023电信的实习报告范文合集六篇电信的实习报告篇1我们在电信主要从事话务员的工作,但我只做了3次的话务员,我在电信实际做的是督导,这得感谢老师对我的信任,能让我能完全了解到这行业的全貌。

我对这行业有个较为全面的接触,在实习报告时就把我自己工作下话务员,我们在益普索进行培训的时候,当时我的使用的软硬件都不是很好,但是和在电信的也是大同小异,先是电脑上登录上自己的工号,电脑自动打卡,也会把电话录音和问卷自动上传到服务器,所以在操作上是很简单的。

我们在电信实习的时候大家在操作上主要出现的小问题是,不知道怎么查出预约的号码。

由于软件本身的的缺陷,在设置预约电话号码的时候都喜欢把号码设置的很长的时间,这样软件才不会自己打电话出去,但是很同学都不知道怎么把预约的检索出来,于是很多的预约电话都放弃了,这样对我们就太不利了,因为好不容易打通个电话,特别是仅通话的,由于使用者的原因的,号码质量不太好,好不容易打通一个却因为是对方正忙续约,但是确检不出来,让人遭实沮丧。

在实习的第二天开始,我就开始做现场的督导,这个工作看似很轻松,但是确需要更多的去走动,需要关心每个同学的状况,帮助他们克服心理的障碍,有时有些同学打了很久没有打通一个电话,所以心理都很烦躁,这个时候就需要现场的督导给鼓鼓劲,有时候同学们被骂了,心理很不爽,他很需要给朋友谈谈,但是大家都在打电话,所以他最好的倾诉就是现场督导,所以督导另一个做用就是就是做同学们的心理辅导,当看见同学们疲惫的时候,应当主动找他谈谈,勉励他继续加油,但在实习中还是有个别的同学还有不自觉,做事的时候不认真,而我在工作中最棘手的也是这种情况,怎么在不在伤害同学感情,保证整组人的效率呢?我想了一个办法,平时不停的在那些不认真的面前走来走去,形成一种压力,让他自己感到不好意思自觉的工作,但是还是有些死油条,一般的方法不是很奏效,那就需要更好的方法,有时看他玩的时候,可以走上前,轻声问他是不是有什么问题,瞬时对方就会很不好意思,大部分都会自觉开始工作。

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课内实验报告课程名:电信生产运营B任课教师:姜丽宁专业:信息管理与信息系统学号姓名2015 至 2016 年度第 2学期南京邮电大学《电信生产运营》课程实验报告实验内容及基本要求:实验项目名称:CESIM对抗与决策实验类型:专业每组人数:5-6人实验内容及要求:1.输入如下网址登陆2.登陆时,所用用户名为:Nplayer.x@ (N和x为数字,具体是哪个数字,根据上课时介绍的课程号和分组号来登陆)。

初始密码cesim,登陆后请及时修改自己组的密码。

3.登陆后注意关注我们每个回合的截止时间。

所有决策,需要在此节点时间前完成,将你们小组的决策截图,并建立一个word文档保存所有的截图。

4.一个组里会有三个人左右(比如,green组可能会包含3个五人小组),每一回合,在这3个决策中选择一个,点击保存,作为大组决策。

同时,每个小组,需要将这个保存的决策进行截图,并在你们的word文档中标明是第几回合的大组结果。

5.我们的对抗回合共2个练习回合和7个正式回合,练习回合不算成绩,从正式回合开始算成绩。

6.最后,以五人小组为单位,提交纸质报告;以大组为单位,提交最终对抗结果。

7.装订要求:封面、成绩表、CESIM对抗报告。

另外,页码标注从报告正文开始标“1”。

实验过程与结果(见附页):成绩评定:该生对待本次实验的态度□认真□良好□一般□比较差。

本次实验的过程情况□很好□较好□一般□比较差对实验结果的分析□很好□良好□一般□比较差文档书写符合规范程度□很好□良好□一般□比较差成绩指导教师签名日期2016.4目录致股东函 (2)公司概况 (2)财务业绩回顾 (3)股票价格指数 (4)经营管理的讨论和分析 (4)竞争对手的分析 (6)经营前景展望 (7)模拟学习成果 (7)备注 (7)致股东函你必须信仰圣光小组高兴地向你们报告, 你们的公司是世界领先的移动电话供应商。

通过努力,你必须信仰圣光小组已成为一个一流的跨国公司,其股市价格,累计股东回报率和产权收益率都处于同行内领先水平。

在前七个回合中,在全球经济衰退以及各种环境因素及意外因素的影响下,不仅没有降低利润收益,并提高了其股市价格和发展新技术,成功的发展为了更大的公司。

你必须信仰圣光小组在亚洲,欧洲和美国三大市场上的市场占有率已达到领先地位,因而有能力向其客户以较低的价格提供技术最先进的移动电话,特别是在欧洲市场更是占有大部分的市场。

你必须信仰圣光小组的成功可归因与公司的市场方针:“对应不同的市场,灵活执行不同的策略;对应不同的客户群,提供性价比高的符合当地市场的产品;发展公司的同时,拒绝盲目扩展。

”遵循这一使命,你必须信仰圣光小组能以一个整体组合去运作,用其在某些技术上的优势去弥补其在其他方面的弱点。

对比其他竞争对手,公司更加注重稳扎稳打的发展,注重当前回合的收益的同时,展望未来的新技术发展。

你必须信仰圣光小组公司的收益波动性总体在同行业是最低的,向其股东提供收益回报也是稳定的。

这种稳定性是通过周密的策划来达到的。

在发展新技术的过程中,我们小组特定的针对市场和覆盖率,主打发展技术1和技术2以及技术4,你必须信仰圣光小组早在几回合前就对这些技术的研究开发作了预先策划,避免大规模的不必要的资本支出; 相反,我们的竞争对手们就对此措手不及。

你必须信仰圣光小组在将技术4 产品的生产安排到亚洲和美国时也做了周密的策划。

大量生产的同时注重如何找到合适的比例,使我们的生产成本较低的情况下,提高产能。

当然,小组也曾经因为内部没有商量好,导致决策被改动,在公司经营到第三个回合时,降低了技术2和技术4的研发,同时由于竞争对手的价格战,低价贩卖高技术产品,导致市场份额曾一度大量丢失。

这一错误给你必须信仰圣光小组带来了一系列难题。

但我们小组经过大胆的开发高新技术,一次性使技术4提升性能,并大量建厂,在第四回合完全放弃的情况下,第5回合成功起死回生。

可是正如前面所说,我们小组每回合都会对市场进行深刻的讨论和分析,最终决定当回合以后后面回合的发展。

在将来,你必须信仰圣光小组计划将把重点放在扩大销售额而不是利润的增长。

把焦点放在销售额的增长上有两个明显的优势。

第一,它有助于进一步提高你必须信仰圣光小组已经很大的市场占有率。

第二,可以比其竞争对手更快地降低生产成本曲线。

随着生产成本的降低和市场占有率的提高,相信将不久的将来,我们将能夺得同行中市值最大,股东回报率最高,利润最多的名号。

公司概况你必须信仰圣光小组是全球化的多样化的移动电话制造商,致力于大量生产性价比高、受客户欢迎的产品。

作为行业领先的跨国集团,你必须信仰圣光小组已将生产能力均匀地分布在美国和亚洲,这使我们可以应对不同的市场以及当地政策的变化,灵活的做出不同的生产决策。

为了稳定的发展市场,提高利润,你必须信仰圣光小组采用对应市场制定总的方针,然后随着市场背景的变化,在总的方针上进行微调,并且大量研发新技术,以求在技术上面走在同行的前面。

你必须信仰圣光小组的技术4 产品就是公司侧重产品的一个例子。

由于成本低廉,你必须信仰圣光小组只在美国生产技术4 产品,而在亚洲大量生产技术1和2的产品。

经过对市场的预测,技术4主要售往欧洲市场,在欧洲市场获得了大量的市场份额。

通过在两个地区的生产和正确的决策方针,你必须信仰圣光小组在技术4上面大获全胜。

由于只在美国已投入了技术4 的生产能力,你必须信仰圣光小组就无需将产品从亚洲运到美国,避免了运输成本,使得你必须信仰圣光小组可以在价格战中取胜。

同时不仅在在优先度高的欧洲市场,在美国市场也获得了大量份额。

如果没有遵守你必须信仰圣光小组的公司的总方针,你必须信仰圣光小组很可能也像竞争对手,在最后关头才发展技术4,并需要给大量的资本去合并,购买其他公司的技术4的功能。

而这样做就违背了跨国公司的运作,缺乏对未来的预测,没有做到未雨绸缪。

同时,一个跨国公司必须足够灵活,才能够有效地应对全球商务环境的变化。

比如在亚洲市场,我们大量生产技术1和技术2,令当地工厂可以做到自给自足;而美国本土的工厂则主要供给关税和运输成本低的欧洲市场和本土,避免了亚洲运向美国本土的关税上涨带来的不适。

财务业绩回顾财务指标经过七个回合的努力竞争,安度因乌瑞恩小组已经具备了强力的财务优势。

这个优势反映在盈利率、利润和现金储备上。

盈利率:从上表可分析得出我司的盈利率在市场竞争中处于领先地位,我司在营销和生产战略中将重心放在欧洲的技术4市场,成功渡过了回合三时某小组大幅降低技术2价格恶意抢夺市场造成的市场危机,实现了盈利率良好。

利润:从上表可分析的出我司在3、4回合经历了明显的利润“滑铁卢”,其中有两个原因,其一是未与大组的另外两个小组沟通,导致决策失误,盲目建厂不研发导致技术4的研发一度停滞,其二是回合三时某小组的恶意价格战导致技术2市场失衡,利润大跌,好在之后我司及时作出正确决策,悬崖勒马,成功将利润提高到了市场前三的地位。

现金储备:目前安度因乌瑞恩小组有3亿美元的现金储备。

现金储备虽然不算巨额但是已经足以满足大多数情况下的营销变动策略的供给,我司在之前的建厂和技术4的研发中投入了大量的资金,以至于目前还没有将大量本金回收。

作为流动性最强的资产,现金可以用来尽快地抓住市场出现的机会。

拥有了3亿美元的现金,安度因乌瑞恩小组可以在购买工厂时不必背负昂贵的债务或发行新股。

外购成本:如图所示,我司在外包生产上的开销在行业中是最高的,其中原因是我小组对比分析外包成本与自产成本分析得出技术2和技术4的外包成本都远远低于自产成本,并且自身的生产能力也不能满足对市场需求的预估,故小组讨论研究得出在美国和亚洲将可购外包全部购置,可以达到利润最大化。

研究和开发:安度因乌瑞恩小组在研究过市场前景和网络覆盖预测后决定在回合前期研发技术2和技术4,在美国市场和亚洲市场都能有较大市场,随后中期主力研发技术4,并在欧洲市场大力宣传,并研发技术1,2,4的功能以提升产品性能进一步提升市场占有率。

同时考虑到技术3在美国的网络覆盖率过低,毫无生产价值,并且亚洲的产能不足、欧洲对技术3的网络覆盖过慢以致盈利过晚等原因,我们放弃了技术3的研发和市场。

全心力投入在技术1、2、4的研发与营销上。

股票价格指数经过七个回合的竞争,小组已经具备了强健的市场优势。

这些优势体现在公司市值、市盈率、累计股东回报率三个方面上。

公司市值:我司以121亿的市值在市场中名列前茅,市值是投资者选择投资品种的一个重要指标,由此可见我司在该行业的竞争中得到了市场和投资者的认可。

市盈率:我司的市盈率仅为27.3,在市场中处于领先地位,市盈率是最常用来评估股价水平是否合理的指标之一,一般情况下,一只股票市盈率越低,市价相对于股票的盈利能力越低,表明投资回收期越短,投资风险就越小,股票的投资价值就越大;反之则结论相反。

由此反映了我司股票的投资价值高,体现了市场和投资者对我司的认可。

累计股东回报率:我司的累计股东回报率为14.98%,处于理想水平,在市场中处于领导者地位,体现了我司企业管理层优秀的表现与盈利能力、资产管理及财务控制能力。

经营管理的讨论和分析全球市场状况移动电话市场被四个因素困扰着:需求疲软,供给过度,价格竞争,和短暂的产品生命周期。

这些因素压制投资回报,已造成市场上已有的八家公司中有四家濒临破产。

如果这四家公司最终破产而撤出市场,这将有助于改善生存下来的公司的投资回报。

由于八家公司参与竞争,移动电话市场是一个竞争很强的市场。

竞争强的市场必然研究和开发受到压制,从而不能满足客户求新的需求。

随着这些破产公司的撤离,会形成一个寡头垄断的市场。

寡头垄断市场的价格竞争会减弱,产品的生命周期也得以延长。

这两个因素都将有助于增加投资回报。

产品组合你必须信仰圣光提供给客户的具有最先进技术的移动电话。

你必须信仰圣光的目标是在快速增长的市场中取得一定的份额。

现在市场上在销售技术1到技术4的产品。

你必须信仰圣光发现全球市场对于技术1的需求是基本的,但是又因为技术1不如技术2、3、4更能迎合消费者对于更高级功能的需求,所以你必须信仰圣光决定加强对技术2以及技术4的组合。

你必须信仰圣光还发现了技术3与技术2在某些程度上区别较小,如果将大价格花费在技术3上会使利润无法大幅度提高,所以并不会去使用技术3进行产品组合。

而技术4在欧洲地区广泛的被欢迎,在这种情况下,你必须信仰圣光的生产成本优势会更大。

如果你必须信仰圣光将所有的技术都加以研发,在所有公司都采取这种成本结构时,很难有高额回报。

国外营销你必须信仰圣光决定使其公司在全球营销的运作达到最大化的灵活性以及最多的利润下,结合公司的产品只能在美国和亚洲生产的情况下,会针对市场需求的变化灵活的转移或者增减生产基地。

这可以有效的避免意外情况发生对公司造成的负面影响(比如关税的提高,地区战争,运费、原料的提高等)。

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