主顾开拓的方法和技巧

合集下载

主顾开拓的方法范文

主顾开拓的方法范文

主顾开拓的方法范文开拓主顾是每个企业都需要关注和实施的重要任务,它对企业的发展至关重要。

以下是一些可以帮助企业开拓主顾的方法:1.市场调研:在开拓主顾之前,了解目标市场的需求和竞争对手的情况是非常重要的。

通过市场调研,企业可以了解目标市场的潜在客户、他们的需求和偏好,以及竞争对手的产品和市场份额。

这些信息将帮助企业更好地定位自己,制定更有效的开拓主顾策略。

2.制定明确的目标:在开拓主顾之前,企业应该制定明确的目标。

目标应该是具体、可衡量和可实现的。

例如,目标可以是在一年内增加销售额10%,或者在三个月内获得100个新客户。

制定明确的目标将帮助企业集中精力,并衡量自己的进展。

3.建立品牌认知:建立和提高品牌认知度是开拓主顾的重要一步。

企业可以通过广告、宣传、社交媒体等方式来提高品牌知名度。

同时,企业应该注重提供高质量的产品和服务,以建立良好的口碑和品牌形象。

这将吸引更多的潜在客户,并提高客户的忠诚度。

4.开发新的产品或服务:企业可以通过开发新的产品或服务来吸引和留住客户。

新产品或服务可以满足潜在客户的新需求,或者改进现有产品或服务的功能和性能。

企业可以通过市场调研和客户反馈来确定新产品或服务的需求,并根据需求进行改进。

5.有效的市场推广:选择适当的市场推广方式对于开拓主顾非常重要。

企业可以利用各种渠道,如广告、宣传、促销活动等来推广产品或服务。

在选择市场推广方式时,企业应该考虑目标客户的特征和偏好,以及目标市场的特点。

根据不同的市场推广方式,企业可以选择合适的媒体渠道,并制定具体的市场推广计划。

6.与客户建立良好的关系:建立良好的客户关系是开拓主顾的关键。

企业可以通过提供优质的客户服务、快速响应客户的需求和反馈,以及与客户保持良好的沟通来建立良好的关系。

通过建立良好的客户关系,企业可以留住现有客户,并吸引更多的潜在客户。

7.利用现有客户资源:现有客户资源是企业开拓主顾的重要资产。

企业可以通过利用现有客户的口碑和推荐来吸引新客户。

主顾开拓十大要诀

主顾开拓十大要诀

推销新视野
主顾开拓十大要诀
1每天补充“计划100”。

每拜访掉一个准客户,力争添上两个新名字。

2要在寿险业成功,不能光靠入行前的人际关系,更取决于每天新认识的人有多少。

因此要避免把精力过于集中在缘故市场。

3培养一种潜意识,随时随地将每个有机会接触的人都假设为准客户。

直到确认他们不是为止。

4将大部分时间化在合格的准客户身上,把暂时希望不大的“磁蛋”拿开,避免浪费时间。

5服务老客户,挖掘老客户的潜力日益重要。

力争使老客户的保险多样化,全面化,家庭化。

6开拓一个属于自己的目标市场。

掌握相关的知识,总结相关的经验,获得更好的效益。

7无论是街区设摊,还是企事业简报销售,都要尽力布置成专业化的展示会,这样才能在竞争中招揽到好的准客户。

8成功很重要的一点是得到旁人(贵人)的支持和帮助。

在寿险业中的贵人就是影响力中心。

争取每十个中间培养一个。

9注意结交不同行业的推销员,彼此交换客户名单。

另外还可以在各行业物色助销员,这已被证明是非常有效的。

10老记化学方程式的连锁反应:一个分子裂为二个,二分裂四,如此不断;应用在主顾开拓上就是一个介绍二个,而个介绍四个,无限连锁推介下去。

推销这个行业有句名言:就是跌倒了,也要抓一把沙再站起来。

保险主顾开拓的方法

保险主顾开拓的方法

保险主顾开拓的方法在保险行业,开拓新的客户群是至关重要的。

通过拓展新的客户群,保险从业者可以确保业务的持续增长,并为客户提供更好的保险保障。

以下是一些有效的方法,可用于开拓保险主顾。

1. 建立有影响力的网络:与其他行业专业人士建立联系,如房地产经纪人、汽车销售人员等,他们经常与潜在的保险顾客接触。

通过与他们建立良好的关系,你可以获得他们推荐你的客户,并与他们分享你的专业知识。

2. 利用社交媒体:社交媒体已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。

创建并维护一个专业的社交媒体账号,如LinkedIn和Facebook,以展示你的专业知识和服务。

通过定期发布有关保险的有趣和有用的内容,吸引潜在客户,建立信任。

3. 参与社区活动:积极参与当地社区活动,如义工活动、社区集会等。

这不仅能提高你在社区中的知名度,还能帮助你建立真实、长久的关系,并与潜在客户面对面交流。

同时,参加与保险相关的研讨会和会议,获取行业内的最新动态和机会。

4. 提供个性化的服务:了解每位客户的需求和目标是至关重要的。

通过与客户建立密切的合作关系,你可以为他们提供个性化的保险建议和解决方案。

这种专注于客户需求的服务将帮助你赢得客户的忠诚和推荐。

5. 利用口碑营销:满足现有客户的需求和期望,是保险业成功开拓新客户群的重要一环。

通过提供优质的服务和及时的索赔处理,你可以获得客户的满意,并通过他们的口碑宣传促使更多潜在客户选择你作为他们的保险顾问。

在保险行业中,开拓新的保险主顾需要一定的耐心和坚持。

然而,通过采取上述方法并不断努力,你可以成功地开拓新的业务渠道,并建立牢固的客户基础。

记住,提供优质的服务和专业知识是赢得客户信任和忠诚的关键。

主顾开拓目的

主顾开拓目的

主顾开拓目的:让我们明白为何要开拓准客户,并学习如何开拓准客户。

.主顾开拓的方法和工具(缘故市场、转介绍、陌生拜访)(主顾开拓的定义:用一种有系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象。

主顾开拓的意义:准主顾是营销员最大的资产,是营销员赖以生存得以发展的基础。

是一个持续性的工作,是推销流程中的重要环节。

一般来说,主顾开拓的方法有三种,即缘故、转介绍、陌生拜访(随机拜访)缘故法:就是从熟人和亲友中寻找客户的方法。

优势:容易取得信任;转介绍:请求缘故关系或现有的客户作你的介绍人,推荐他们的熟人做你的准主顾的方法。

优势:容易接近,成交几率较高;(影响力中心,是在人群中有影响力,愿意帮你,对保险有一定的认识,热心人。

)陌生拜访(随机拜访):在没有计划的情况下,在不确定的时间或地点拜访准主顾的方法。

优势:可以突破心理障碍,锻炼与陌生人的沟通能力,但是不太容易被信任。

当然还有很多方式,比如从广告中寻找客户,收集名片,网上查找客户信息等,这些也都属于陌生拜访的范畴。

)选择客户的必要条件是:有需要,有购买能力,容易接触,有可保性,有责任感。

选择准客户的的其它原则:年龄相近,已婚,有子女,有较高的教育水平,较好的生活水平,收入较高或比较稳定,认识有些日子了。

处理准客户的记录计划100客户卡每天审核客户名册15你遇到的最大障碍?•害怕客户拒绝•不做亲友的生意•不知道如何开口谈保险(你还有其他问题吗?)201、你的亲朋好友需不需要保险?2、他们是否信任你?3、你是否真心希望他们好,还是真的只想从他们身上得到好处?4、难道你觉得别人去为他们提供保险服务会比你更好吗?5、如果你的朋友需要保险,你认为他在你与别人乊间会选择谁?21缘故客户的经营方式为:全面拜访:没保障的客户:保险理念强的先促成;保险观念差的细水长流。

用专业的形象去拜访,争取信任用“我为什么从事人寽保险”开场,扫除可能的偏见让准客户确实地感觉到你很关心他。

主顾开拓方法.

主顾开拓方法.

二、说明:
以一专业职业作为行销路线,较能收到凝聚的功效,但您事前得下一番 功夫,去了解您选定的行业特质。 如果您所选定是纺织业、造鞋业等夕阳工业,千万不要在老板面前乱捧: “纺织业景气多好啊!”——糟这句话可能就断了您开发的后路,相反, 您应事前了解这些行业动态,使用正确的沟通语术,取得信赖。 您不妨尝试攻克某特定行业最具代表性、权威性的人物,诸如塑胶工业 的忘永庆、食品业的高清愿。 当然,您必须针对行业成员的特性及需要设计保单,诸如纺织业、成衣
简单的主顾开拓法
客户再生法
一、步骤分析:
1、多与客户联系
2、建立良好售后服务 3、从其身上再开发客户
二、说明: 老客户往往是准客户来源的管道,可分几种形态: 1、老客户再开发,即针对原来客户,以前在同一行业领域一起创 造财富,现在你加盟了新微商,新模式,大家一起来创富。 2、老客户介绍,借着良好的售后服务,赢得客户承认,以期向您 主动介绍其他准客户。 3、从老朋友身边挖掘新客户。同一个群里相互熟悉并且已经私交 甚好的。
借力法
一、步骤分析: 1、收集各类可开拓微销的讯息(8月7日赵雅芝代言) 2、籍用这些资讯作为与准客户沟通 的管道
二、说明: 客户与销售人员初次晤谈时,心中难免存有介蒂,因此,为 开启客户心屝,建立沟通桥梁,不妨先转借其他资讯,再导入产 品与合作的正题。 例如,某些企业以发展出一套良好的媒体运用策略,销售人 员先借用免费试用、、发送公司宣传资料、保健常识手册、相关 行业动态,来作为谈话的引子,待气氛活络后,再慢慢表明我们 的态度。
日行一善
一、步骤分析: 1、立志每日做一件好事(如搀扶老弱过街、让座老弱妇孺等 等) 2、掌握受助者的个人资料 3、再追踪
二、说明: “助人为快乐之本”,行善是一种美德,每个人都应心存行 善之心,而如果能将行善、助人与销售工作结合,作为推销保险 的诱因,自然可喜,不过做法不应太过现实,以免引起反感。

如何高效主顾开拓

如何高效主顾开拓

如何高效主顾开拓在现代商业竞争激烈的市场环境下,高效地开拓主顾是企业长期发展的关键。

开拓主顾不仅仅是为了扩大市场份额和销售额,更重要的是与客户建立长期合作关系,提升客户忠诚度,实现可持续发展。

下面我将详细介绍如何高效地开拓主顾。

首先,要明确目标客户群体。

企业开拓主顾需要有明确的目标和定位。

通过市场调研和分析,确定目标客户群体的特征和需求,以便针对性地制定开拓策略。

不同的客户群体有不同的需求和购买行为,只有深入了解客户,才能提供满足其需求的产品和服务,从而赢得客户的信任和合作。

其次,要提供差异化的产品和服务。

在竞争激烈的市场中,企业必须具备差异化竞争的优势。

通过创新产品和服务的研发和提供,满足客户特定的需求,不仅能够赢得客户的青睐,还能够提高客户的忠诚度。

此外,企业还可以通过提供个性化的定制服务,满足客户的特殊需求,进一步巩固客户关系。

第三,建立良好的客户关系。

与客户建立良好的关系是开拓主顾的关键。

企业应该通过与客户保持密切的沟通和交流,了解客户的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。

通过建立良好的信任和合作关系,赢得客户的满意和信赖,从而形成长期稳定的合作伙伴关系。

第五,利用数字化工具开展营销活动。

随着互联网和数字技术的发展,企业可以利用各种数字化工具来开展营销活动。

通过建立网站和社交媒体平台,企业可以扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户。

同时,利用数据分析和营销自动化工具,企业可以更加精确地了解客户需求,精准定位客户,开展个性化的营销活动,提高开拓主顾的效果和效率。

最后,要持续创新和改进。

市场环境和客户需求都是不断变化的,企业只有不断创新和改进,才能跟上市场的步伐和满足客户的需求。

企业应该密切关注市场动态,关注竞争对手的动态和客户的反馈,及时调整和改进产品和服务,提供更好的解决方案,为客户创造更大的价值。

总之,高效地开拓主顾是企业长期发展的重要任务。

通过明确目标客户群体,提供差异化的产品和服务,建立良好的客户关系,提供优质的售后服务,利用数字化工具开展营销活动,并持续创新和改进,企业可以有效地开拓更多的主顾,实现可持续发展。

主顾开拓方法及话

主顾开拓方法及话

3、直冲法
2、介绍法
• • • • • • • • 介绍法中又细分为两种方法 (一)连环介绍法 1.亲属环家属 姻亲 2.影响力中心 3.兴趣爱好环 4.职业环 5.行业环 作为销售高手的经验都证明,找到影响力中心,能使我们的销售事业更顺利地进行并获取 成功。
• • • • • •
(二)、连锁介绍法 1、此种介绍法有两种方法 a、单线介绍锁:即一位客户介绍另一位客户,一直继续下去 b、双线连环:即一位客户介绍两个或两个以上的准客户,不断连锁形成辐射的网状结构 2、介绍法的好处: 由于朋友或熟知的人员的介绍,可以减少客户的直接拒绝,争取到面谈机会,如果是介绍 的同行业人士,还有互相攀比,以身试教的作用,从而易于达到签下合同的目的。
• 陌生拜访法 即根据电话黄页、报纸广告、行业会刊等资料信息展开陌生拜访,包括传统的“扫街”方式。 • 陌生拜访法: • 形成有效率的推销。厦、 写字楼。获取客户信息最简单的方式就是直接按响客户的门铃,直接询问客户,虽然比较 辛苦,但这是成功率最高、最节省时间的有效方式 • 陌生拜访应有足够的心理准备,采取有计划,有系统的做法,以减少阻力 • 拜访步骤: • 1、区域性活动 • 2、收集目标区域的背景资料 • 3、编制标准接触话术书及说明话术 • 4、编制建议 • 5、话术背诵及演练 • 6、争取复访机会。 • 向投递员咨询: • 投递员在向客户投递报纸、信件的过程中,与客户接触比较频繁,对客户各方面信息了解 得比较清楚。咨询投递员不仅能了解客户丰富的客户信息,从他们那里收集、整理客户信 息除了有规律性的和周期性的信息外,还有较多新出现的信息 • 收集废旧名片: • 不仅可以获得客户信息,说不定还能捞到“一条大鱼”。 • 医院门诊登记簿:
主顾开拓方法及话术

【展业技巧】主顾开拓(缘故开拓与陌生拜访)的技巧及方法

【展业技巧】主顾开拓(缘故开拓与陌生拜访)的技巧及方法

【展业技巧】主顾开拓(缘故开拓与陌生拜访)的技巧及方法缘故开拓的技巧与方法:借力使力法:对于缘故有时你可能会感觉自己不适合谈保险,这时你就要把他们带到公司请另人为你谈,或带别人跟你一起去,让别人帮你谈,这样所产生的效果会比较好。

危机四伏法:保险所注重的就是风险,那就要在风险上尽可能多交流,对于有些客户要学会只谈风险而不谈保险。

情感沟通法:要适时的运用情感的沟通,让他们相信你是正确的,你所谈的东西也是正确的,充分相信你和你的产品。

垂钓法:很多人对保险的认识是需要一个过程的,对于这样的客户,你不要对他失去耐心,要经常跟他沟通保险知识,保险理念,时间久了他自然会慢慢的意识到保险的好处。

转嫁法:如果有人不认同保险,那你就要发动他的周围群体,先做他周围人的保险,等他们买完保险之后,他们自然就会帮你去做工作。

障眼法:跟你越熟的人你跟他在谈保险时就越要显示出你的专业,越要一本正经的跟他交谈,这样他也就会很专注的去听你去讲解了。

陌生拜访的技巧与方法:宣传法:以公司做宣传和市场调查为名,去接触客户,从而间接向他们宣传公司和产品。

直接切入法:有一些客户,当我们介绍自己是保险公司的人时,他们就已经知道我们要做什么了,那我们就要适时的推出一些公司的新产品和一些客户容易接受的产品。

消费法:要及时去了解你身边的一些熟悉的陌生人,如搞美容的,美发的,卖报的,卖菜的等等对于这些人你可以很容易的通过消费去了解他们,然后在切入保险那就很容易了。

擒王法:无论是一个家庭或一个公司最有说服力的那就是这一家之主,所以首先要先和他谈,即使他不买,你也要通过跟他的交谈了解其他人的情况奖励法:对于一些条件好的准客户,但又不方便再次登门的时候,那你就要适时买一些小礼物以奖励为名,再次登门拜访悬念法:一些比较敏感的客户,当你一提到保险,他的心里马上产生反感,所以越是遇到这样的人你就越不讲保险,但要保持与他的沟通,时间长了他自然就会主动问你了。

新人主顾开拓方式

新人主顾开拓方式
优势:客户无防备心理,受拒绝少。
契机:把握住家长会.集体活动及平时接送小孩 的机会,与家长多接触聊天,可就共同关心的孩子的 问题多探讨,投机后就借机串门,寻找购买点,适时 推出寿险计划。
1
13
9、鸳梦重温
Байду номын сангаас
简述:组织毕业数年的中学.大学同学进行聚会,一 定有机会介绍每个人目前的工作状况,趁机大方地展示 自己目前的工作与生活情况,告诉同学自己在做保险.事 后再小范围联系或登门访问,顺其自然加深友谊,获得同 学的支持与信任,为下一步的销售与要求转介绍打下基 础.
敬祝 全家幸福 四季平安
尚未成为您朋友的XXX敬上
1
9
5、广结善缘
简述:从一些与人交流频繁的生意人、亲朋、客户 处(送些小礼品)抄写大量名片资料,分类按计划约访
层面:手头缺乏准客户的新人以及缺乏主顾开拓能 力的老业务员。
优势:因为这些名片的人与他们本人关系不是很大, 没有厉害关系,所以较易获得这些准客户资料,而且可 以获得的名单数量非常大。
主顾开拓的基本方法
适合绝大部分新人。主要包括几个方面: 1、在陌生人处获得名单的方法; 2、通过熟人获得名单的方法; 3、通过各种载体获得名单的方法; 4、通过各种形式活动获得名单的方法和一些其它方法。
1
1
1、穿针引线
简述:从客户或朋友处取得转介绍名单,发一封约见 信函。
层面:适用于有良好获得转介绍名单能力的业务员。
尊敬的高总,我决不会要求您一定买我们的商品,我仅希望透过我的介绍 让您更了解寿险的功用。随信附上名片,界时我另电话预约。谢谢您赏面看完 整封信,期待着与您握手面谈并能提携手后进。
敬祝 平安如意,事业发达!
平安寿险顾问

主顾开拓缘故法

主顾开拓缘故法
4
三、主顾开拓的方法与来源
(一)缘故法
(二)介绍法
(三)直接开拓法
(四)目标市场
(五)团体开拓
(六)社区发展
市目 场标 社区
团 体
缘 故
介绍
直接 开拓
5
(一)缘故法
利用即有人脉关系,开拓准主 顾的一种方法。
1、来源:
(1)亲戚 (2)朋友 (3)同乡 (4)同好
(5)同事 (6)同学 (7)社团 (8)消费
13
缘故转移话题
•你不适合做保险 •你怎么去做保险了 •你不该扔掉原来的工作
转移话题时,客户的心理是 他是在帮助你,不是在拒绝你
14
10
怕被缘故看不起
•保险是帮助别人的事业 •保险是白领职业 •保险是朝阳行业
11
觉得赚亲友的钱
•你的收入不是亲友给你的,而是保险 公司给你的
•你亲友的利益按保单给付,不受影响
•任何向别人提供服务都有收入
•每一个人都需要保险
•今天不在你手上办明天也可能过高
客户不会因为认识你而买保险 客户因为需要而买保险 越是缘故市场越要注意细节 缘故市场只是减少了建立信任的过程
8
4、缘故法开拓遇到的最大障碍?
(1)不敢向缘故开口谈保险,害怕拒绝 没面子
(2)怕被缘故看不起 (3)觉得赚亲友的钱 (4)期望值过高 (5)缘故转移话题
9
不敢向缘故开口谈保险害怕拒绝没面子 • 调整心态客户不投保也算练习一次
• 客户拒绝的不是你,而是保险 • 找出客户拒绝的原因 • 准备好处理拒绝的方法
6
2、优点
(1)比较容易取得对方信任 (2)主顾资料易于收集,易于判断主顾需要 (3)累积推销经验 (4)成功机会较大
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档