2018河南公务员考试申论热点：快递业首部行政法规出台丢件有索赔
2018高考政治总复习 时事政治教学课件：《快递暂行条例》通过 快递业将有法可依 (共10张PPT)
合法权益的保护，充实快递服务规则体系，为快递业长远发展奠
定基础。《快递暂行条例》的制度安排符合客观规律，也契合我 国迈向邮政强国的实际，将在维护市场公平竞争秩序，推进行业 治理体系和治理能力现代化，提升行业发展水平，保障人民用邮
权益，服务大众创业、万众创新等方面发挥基础性、关键性作用，进一步完善市场规则 ③发挥市场调节的基础作用 ④加强政府的宏观调控 A.①② B.②③ C.①④ D.②④
③有助于决策充分反映民意，广泛集中民智
④有助于完善决策制度，提高公民决策水平 A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④
创新演练
2.电子商务已成为我国快递业发展的巨大推动力，全国快递业1/3 业务量由电子商务带动完成。仅去年中国电子商务带动的包裹量 就超过400亿件，电子商务和快递物流已经越来越成为人们生活中 不可或缺的部分。对此，下列说法正确的是（ ）
时政速递
《快递暂行条例》通过 快递业将有法可依
新闻播报
新闻播报
2018 年 2 月，国务院通过了《快递暂行条例（草案）》。作 为快递业的首部行政法规，条例的出台进一步完备了邮政业法律 法规体系，使得我国的快递业今后将有法可依。条例草案注重守 护安全底线，对快递安全作出了细致、务实的安排。注重对用户
国，更好地满足人民对美好生活的用邮需求。
创新演练
1.2017年7月24日，国务院法制办将《快递暂行条例（征求意见 稿）》全文公布，向社会征求意见。有关单位和各界人士可通过 网站、信函、电子邮件等方式提出意见。这一做法（ ①有利于公民通过重大事项社会公示制度参与民主决策 ②有利于公民通过社情民意反映制度参与民主监督 ）
热点解读 1. 制定并通过《快递暂行条例》，有利于促进
快递业健康发展，促进了电商的发展，带动相关产
2018河南公务员考试申论热点：确保廉价药不断货 应给予更多政策倾斜
2018河南公务员考试申论热点：确保廉价药不断货应给予更多政策倾斜2018年河南公务员考试中考生需要的三大考试科目，行测、申论、面试。
考生在规划2018年河南公务员考试的备考日程时应注意，笔试中的行测和申论应合理安排，行测分为五大模块：言语理解、数量关系、判断推理、资料分析、常识判断，考生可分模块来备考。
河南华图小编预测2018河南公务员考试招考公告将于11-12月份公布，所以考生可合理安排备考周期，达到行测五大模块都充分掌握的效果。
在申论科目的学习中，考生需要每天关注时政热点，及时总结每天时政新闻的主要内容，长时间的积累才能厚积薄发。
“硝酸甘油进不着货了，只有绑定一些贵的药一起买，药厂才给配一点儿。
”最近，山东某社区卫生服务中心的医生向笔者反映，用于治疗冠心病的廉价药硝酸甘油出现短缺，患者抱怨买不到药，医生也很无奈。
近年来，3毛钱的牛黄解毒丸、5毛钱的三黄片等，包括近期爆出的硝酸甘油，这些曾经广为老百姓欢迎的廉价经典药经常出现短缺断货现象。
廉价药买不到，而作为替代的药品又往往不能医保报销，这让很多患者头疼不已。
廉价药通常是指那些安全、有效、低价的药品，单价一般几角钱到几十元不等，便宜又好用，大多属于国家基本药物范畴。
廉价药经常“断货”原因何在?这些药是否有替代品?廉价药短缺不是个新问题，背后有诸多因素。
一方面，有些短缺受到自然因素的影响，其动植物原料有特定的生长周期。
比如，鱼精蛋白是从鱼类新鲜成熟的精子中提取的，这些鱼的精子成熟期只在四五月份，原料提取有很强的季节性。
又如参麦注射液的主要成分是人参，人参的生长需要数年时间，这期间产量会出现波动。
另一方面，有些短缺是因为集中招标压价太低，药企不愿投标或中标后选择停产。
部分医疗机构在实际招标采购中往往看重以低价来压低中标价，结果出现“超低价”，导致一些药企生产廉价药利润极薄，成本稍一上涨就要亏本，甚至形成“中标死”。
同时，还有些短缺是因为基层医疗机构偏远分散，配送难度大。
2018国家公务员考试时政热点：LV包在托运中消失,维权怎就这么难？
2018国家公务员考试时政热点：LV包在托运中消失，维权怎就这么难？李小姐国庆去伦敦旅行时帮朋友代买一个7000余元LV包。
14日，她搭乘马航航班从伦敦经吉隆坡转机抵达上海浦东机场，而行李未能同时到达。
17日，丢失的行李箱被快递到宁波家中，但箱子里却少了一个金色罐子，LV水桶包也不翼而飞!19日，在李小姐的追问下，马航在中国的行李代理方——东航再次回复，表示马航上海站对乘客的赔偿权限最高只有300元人民币。
(10月28日《宁波晚报》)不只李小姐，同行的人也表示已经锁上的箱子也丢失了物品。
事后，李小姐将自己的经历发在了个人微信、微博上，很多网友纷纷表示曾有相似的经历，但往往是无处维权，不了了之。
行李辗转几个航班和机场，难说是在哪个环节出了差错，但不可否认的是，既然行李箱在托运过程中被开箱盗窃，航空公司就有一定的责任去帮乘客解决问题并对乘客的损失作出相应的赔偿。
然而，在当事人打了无数个电话、发了近十封邮件后，东航和马航仅是相互踢皮球、推卸责任，李小姐仍然得不到有实质意义的回复和赔偿，并且赔偿的最高权限实在离李小姐的损失相差甚远。
很多网友评论表示“让你别坐马航你不听”，其实，固然是有很多意外和非意外事件发生在马航身上，也不可一棒子打死马航，毕竟托运行李被翻箱丢失物品不只这一次，也不止一个马航。
不得不说，当前托运行李被窃的情况一旦发生，乘客很难找到维权途径，航空公司摆出一副“高冷姿态”，他们的回应往往是“对不起，贵重物品不得托运”。
尽管投诉了航空公司，追查丢失物品和工作人员责任的担子也没人来挑。
另外，由于要提供行李异常、物品丢失的相关信息证明，就连获得几百元的赔偿也举证艰难。
看来，在模糊不清的责任界限和监管力度弱的情况下，推卸责任显然很容易。
航空公司所说的“贵重物品”又有什么具体的价值划分?每一个运输环节都有确定的工作人员和责任范围吗?如果某一环节出错，有没有具体的规定说明该如何责令，如何做出明确的赔偿呢?显然，这些问题的答案都很模糊，这就让该负责任的一方钻了空子，让盗窃托运行李的行为频频发生，让托运行李的安全不得被保障，让乘客对维权焦头烂额后落了空，最后失望无奈之下还是不了了之。
公务员面试热点：强制标准为快递保驾护航
公务员面试热点：强制标准为快递保驾护航【例题】我国首部强制性邮政行业标准《邮政业安全生产设备配置规范》将于今年9月1日起施行。
标准分别从消防、隔离、监控、安检、报警等6个方面对快递企业营业场所和处理场所安全生产设备的配置进行了明确规定。
该标准适用于邮政企业、快递企业从收寄到投递的各个环节、场所,对此，你怎么看?【中公解析】随着网购蓬勃兴起，快递行业也得以迅速发展,据统计,2014年我国快递业务量达到140亿件,跃居世界第一。
但快递行业近乎野蛮式的发展也暴露出一些问题,快递行业安全制度标准滞后甚至缺失,衍生出“有毒快递”“毒品快递”等诸多危险快递现象,让快递行业和消费者苦不堪言。
国家邮政局此次出台的行业标准虽未涉及广受关注的“快递实名制”问题,但对快递企业营业场所和处理场所安全生产设备配置进行规范,同样对快递安全具有积极意义。
首先,可以优化快递企业。
《邮政业安全生产设备配置规范》是部强制性行业标准,也就是说快递行业对营业场所和处理场所安全生产设备不能选择性配置,必须从消防、隔离、监控、安检、报警等6个方面逐一落实,无形中提升行业准入门槛,促进了行业整合,使得没有安全能力、对消费者安全不负责的快递企业退出、淘汰、出局。
其次,可以督促落实快递验视制度。
我国《邮政法》《快递市场管理办法》《禁限寄物品指导目录》等法律、法规详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的验视制度。
可屡屡发生的危险快递事件证明,验视制度实际上成为了稻草人、沦为了摆设。
而营业场所和处理场所配置的安全生产设备,既能够避免人工验视的不仔细、有疏漏的问题,并且由于视频监控图像和数据应实现与邮政管理部门视频监控系统联网联通,又能实时监视快递企业快递验视制度的落实情况,倒逼快递企业规范、依法运营,避免了部分快递包裹一路“裸奔”、乱象百出。
最后，能够减少违法违规邮寄快递隐患。
依照标准配置的设备监控图像资料保存至少30天,应该说超出了寄收周期,一旦发现危险快递,即便是邮寄人用假身份、假地址甚至假电话,但由于快递企业的营业场所、处理场所、与外相通的各出入口、停车与装卸区等区域应安装有视频监控摄像头,使为打击危险快递留下证据线索,又对危险快递邮寄人产生巨大的心理震慑。
河南省公务员考试《申论》真题答案.doc
河南省公务员考试《申论》真题答案河南省公务员考试《申论》真题答案注意事项一、本题本由给定资料与作答要求两部分构成。
考试时限为，我们村就将不复存在了！”当时，这样的警告在老王脑袋里响起。
“我们的房子大部分不属于文物级别，没有办法申请经费修葺。
但我们自已也得想办法，赶紧行动起来啊。
”春，在老王和本村热心村民老冯的牵头下，全村人合力捐款捐物，自筹4万多元，对村里最具特色和保护价值的Y堂大宅院正屋破损部位进行了集中修缮，制定了以“保护环境、不准私占、清理整洁、损坏赔偿”等为基本内容的大宅院保护公约。
此后，村民们成立了村志愿队，不仅承担了公共区域的保洁工作，更常常挨家挨户地排查危房安全隐患，宣传自用民屋的日常修葺维护常识。
“房子嘛，最怕水和火。
没有住就容易坏掉。
人住着，房子有点啥问题也能及时察觉。
本来随便弄弄就能解决的小问题，因为没人，几年下来，就成了大问题了。
”XN村请相关部门对全村有文物保护、旅游等方面价值的民居进行了清理，并划定了保护区域格，树立了保护标志。
而村民们更是主动地当起了格员，协助建立各栋民居的档案。
这几年，返乡的人越来越多，村里又有了生气。
人回来了，自然是要居住的，这时候再不行动就没有道理了。
“现在村里用土地流转办联合社赚到的钱给大家改善了供水供电和通讯条件。
住起来确实比以前舒服多啦。
”吴大妈说道，“能住得舒服，谁不爱自己的老家呢?”材料2离开XN村后，小姚又接着来到Y县调研。
Y县位于A省南部。
初夏时，这里群山披翠，江水衣蓝。
小桥流水、长街曲巷、飞檐翘角、雕梁画栋……它们既是游客镜头里的美景，也是历史积淀的见证，更是当地薪火相传的文化根脉。
“今天恰好是我们县的‘民居宣传保护日’。
每年今天，我们会家家户户地宣传民居保护知识。
”当地世界文化遗产管理办公室的负责人介绍说，“在县委、县政府的支待下，我们成立了民间保护协会。
每年，还会将古民居门票收人的一部分作为文物保护资金用于本地民居保护。
这实现了保护与开发的良性循环。
【热点时评】2018年国家公务员考试申论热点：五
【热点时评】2018年国家公务员考试申论热点：五公考小编寄语:2018年公务员考试时间预计在2017年11月，考生要好好备考！公考小编整理了一些资料，备考的伙伴可以每天抽出一点时间学习学习！更多资料敬请关注公考论坛，祝愿考生都能取得好的成绩！背景链接*2017年7月12日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议决定将已审议的《快递条例(草案)》向社会公开征求意见。
草案突出以规范促行业发展，规定了简化快递布局设点手续、提供车辆通行停靠便利以降低物流成本等措施，明确了快递服务规则和寄递安全责任，并强调保护消费者和快递从业者合法权益，对加盟经营、损失赔偿、用户信息安全保障等作了规范。
自2007年以来，我国快递行业就发展迅猛，业务量连续多年位居世界第一。
有数据显示，我国快递行业2016年已完成快件量330亿件，业务量占了全球40%，全行业业务收入也突破了4000亿元。
在迅猛发展的同时，企业发展成本较高、快递安全形势较严峻、行业粗放发展等问题也被一一暴露。
综合分析*[存在的问题]一、发展良莠不齐，业务集中度不高。
由于快递服务市场准入门槛较低，发展初期各路资本一哄而上。
以全国为例，从第一家民营快递公司快意达诞生短短几年，快递企业迅速膨胀到6000多家。
由于部分民营快递企业资金、规模、管理等方面先天不足，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争求生存，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环。
二、加盟企业居多，运营规范化不足。
面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种相对松散的体制由于每个加盟商都是以利益为中心，管理相对粗放，粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等问题屡屡出现，服务中使用不平等格式条款、服务延时、理赔拖沓推诿、收送件操作不规范等侵害消费者投诉时有发生。
三、市场细分不足，服务制造业能力待提高。
绝大多数快递企业业务同质化，对快件时效管理和全程监控的软硬件投入不足，服务质量不高;重视对普通快递服务业务的低层次竞争，忽视了市场对温控、防震、防腐等特殊物品的寄递需求;满足于在传统的物流产业链淘金而忽视了对再包装、报关、保险、仓储等增值服务、一体化供应链解决方案的市场开拓。
申论热点：快递行业诚信建设600字
申论热点：快递行业诚信建设600字
快递行业诚信建设是保障快递服务安全、高效运行的重要保证，对于快递行业发展具有重要意义。
快递行业诚信建设要从政策、管理、资质、技术等多方面入手，使快递企业在竞争中尊重市场规则，做到诚实守信不欺诈。
首先，要加强快递行业的监管力度。
要制定有力的政策，加强管理，加强快递企业的自律，加强其遵守行业标准的义务，对其如有不规范的行为进行严肃处理。
其次，建立合理的诚信体系。
要加强客户投诉处理机制，形成客户投诉处理制度，通过采取罚款等方式，严厉惩戒企业之间的诚信违法行为，建立良好的信用环境。
此外，要加强快递企业的资质管理。
快递行业需要有充足的资金和技术来保证服务的质量和效率，因此应该加强对快递企业的资质管理，强化技术装备和培训等措施，以保证快递服务的质量和安全。
最后，要提高快递行业的信用意识。
快递行业要拥有良好的信用意识，把信用服务作为肯定企业形象和发展的基础，用良好的信用秩序把竞争法制化，用诚信把市场秩序纳入社会管理秩序中去。
总之，快递行业诚信建设是必不可少的，需要政府和企业共同努力，从政策、管理、资质、技术等多方面入手，切实地加强
快递服务的诚信建设，为快递行业的高效发展和提供更好的服务做出贡献。
2018河南公务员考试申论
一、注意事项1．本题本由给定资料与作答要求两部分构成，考试时限为 150 分钟。
其中，阅读给定资料参考时限为 40 分钟，作答参考时限为 110 分钟。
满分 100 分。
2．请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用 2B 铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在指定的答题区域作答，超出答题区域的作答无效。
4．待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5．所有题目一律使用现代汉语作答。
未按要求作答的，不得分。
6．监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡！二、给定资料1．2014 年 10 月 14 日，Y 省 K 市 J 县富有村发生惨案。
官方通报称，泛亚工业品商贸物流中心施工方组织的数百名持械人员与百余名持械村民发生冲突，致 6 名施工方组织的人员与 2 名村民死亡，18 人受伤。
10 月 20 日，《京华时报》特别报道以两个整版篇幅刊发该报调查，并配发两张照片。
一张 4 栏宽的照片画面为标有“警察”中英文字样的防暴盾牌，照片说明为：村民称，这些防暴盾牌和帆布挎包，是冲突后施工方的人留下的。
另一张 6 栏宽的照片说明为：昨天下午，警方在冲突现场取证勘查。
当地村民称，这是警方案发后第一次到场勘查。
看完照片和说明，有人或许奇怪，警用器械何以比警察更早出现在事发现场？事发 5 天之后，警察才开始现场勘查，是在等待命令，还是等待证据全部失踪？与警察相比，K 市市领导还算动作迅速。
据《K 日报》19 日报道，案发后，K市市委书记 C、市长 D 当天深夜赶到案发镇指挥处置。
可是，该报道称，在15 日晚 C 主持召开的 K 市市委常委扩大会上，他说：“此次事件的发生，存在群众路线践行不到位，做群众工作能力不强的问题。
”8 条人命，18 人受伤，就这么轻描淡写地定性了？一切结论不是应当产生于调查研究之后吗？既然警方和市县两级纪委监察部门派出的工作组刚刚开始调查，似乎不必急匆匆地作出这样敷衍塞责的结论。
2018年国家公务员考试申论真题答案解析（地市级）（5篇材料）
2018年国家公务员考试申论真题答案解析（地市级）（5篇材料）第一篇：2018年国家公务员考试申论真题答案解析(地市级) 星火协议--更高通过率的完整方案2018年国家录用公务员考试《申论》真题卷参考答案市（地）以下综合管理类和行政执法类（一）【参考答案】1980年前后推行家庭联产承包责任制，包产到户，包干到户,土地集体所有，农民有经营权、使用权，不准出租、买卖，建房、烧砖瓦等。
1984年提出土地承包期一般应在十五年以上。
1990年提出到期后再延长三十年不变。
确定小调整、大稳定的前提是稳定，发包期内不得调整承包地。
2003年明确承包土地以户为单位，减人不减地。
2017年提出保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长三十年。
（二）【参考答案】第一，人口增减变化大，二轮土地承包政策中“增人增地但减人不减地”的办法难以为星火协议--更高通过率的完整方案继。
第二，政策的公平性、合理性存在争议。
第三，种地费时费力，土地零散、收益低，流转困难；部分农户不想要、不想种地，甚至完全脱离农业，导致土地撂荒。
第四，国家土地调整政策限制严格，重视“稳定”的前提。
第五，当地政府持支持态度，但与现有国家政策相冲突。
（三）【参考答案】该句表明城市建设与管理的目的仅为满足经济或美观诉求，而忽视了人文意义和文化价值。
仅满足经济或美观诉求，易导致：（1）生活单调，缺少沟通，心情压抑；（2）活动健身空地有限、容量小；文体活动室利用不方便；（3）破坏传统文化气息；（4）各色人为不同目的争夺空间；（5）贫富差异过大导致居住空间分异。
如若兼顾人文意义和文化价值，则能彰显城市价值，带来幸福感、归属感和安全感，平衡社会关系，交流传播信息，催生艺术创作。
星火协议--更高通过率的完整方案我们应当平衡历史文化保护、商业发展和居民人居环境三者关系；借城市公共场所“化人”；借助城市设计，恢复城市公共领域的功能，消解市民对立情绪。
（四）【参考答案】关于S市地下管廊建设情况的讲解稿各位观展的领导、同志们：地下综合管廊是将自来水管道、供电、通信电缆等管线整体迁入地下的城市公共配套设施，能改善城市环境。
公考面试热点题型：快递新规今起实施.doc
2018公考面试热点题型：快递新规今起实施2018-05-02 15:35 第期人预览关键字：2018公考面试热点题型,2018公考面试热点,快递新规今起实施2018公考面试热点题型：快递新规今起实施中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》自2018年5月1日起施行，针对快递员是否可以拒绝送货上门快件丢失后如何索赔等问题进行了明确规定。
空面试热点独家解析送货上门快递员拒绝送货上门属于违反规定4月初，中新网曾报道称，北京多家快递公司存在快递员不愿意送货上门的情况。
据受访者反映，有的快递员拒绝送货上门，且客服称现在都是去驿站自取，以后所有快递都会这么做。
快递员是否可以拒绝送货上门?上述《条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
收件人或者代收人有权当面验收。
这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。
贯铄企业CEO、快递专家赵小敏此前接受中新网记者采访时指出，如果快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，则必须送货上门。
末端派件鼓励企业共享设施推广智能快递柜不过，在送货上门方面，快递员也有自己的苦衷。
比如，有些小区禁止快递车辆入内;部分快递单上的门牌号不准确;经常遇到收件人不在家的情况，导致送货效率降低、快件积压;担心快递车或车内的快件被盗，等等。
正因为快递员有这些困扰，国家也鼓励最后一公里的配送要多样化。
《条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。
《条例》提出，鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。
实名制身份信息不实快递企业不得收寄在寄件方面，《条例》提到了实名制的问题。
快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息，已于2015年底正式推行。
国家公务员考试时政热点：用法律和行政之手,堵住“过度包装”
国家公务员考试时政热点：用法律和行政之手，堵住“过度包装”“双十一”刚刚过去，眼下正是快递业最忙碌的时候。
据中国之声《央广新闻》报道，随着人们网购热情不断高涨，如今快递业日均产生的废弃包装已达千万件，每年所用的包装胶带纸连起来能绕地球200多圈。
随着越来越多的人加入“剁手党”，近几年我国网购成交量呈几何式增长，随之而来的是快件包装数量的急剧攀升。
根据国家邮政局预估，今年“双十一”预计产生5亿件包裹，比去年增加五成，最高日处理量可能会达到9000万件。
数量增长还只是问题的一面，由于买家的服务要求水涨船高，快递分拣时随意扔放等，单个快递包装所用的材料，也呈现数量越来越大、种类愈发繁杂、花样不断丰富之势。
由此造成的结果是，像“双十一”这样的网购大潮一退，小区楼下就堆满了大小各异的包裹，资源浪费和环境污染实在令人担忧。
此前就有专家指出，我国城市垃圾有半数是包装废弃物。
基于网购必须由快递运送，货品包装自然不可避免，就像新出厂的商品一样，包一层裹一下无可厚非。
问题的关键在于，不少电商或快递公司在打包货品时，往往有“过度包装”之嫌，丁点大的货品里三层外三层，从报纸、填充泡沫、包装盒到胶带、塑料薄膜、快递贴单，小脚套大鞋，如穿着棉袄洗澡一般，甚无必要。
于电商，过度包装浪费的是白花花的银子和时间、人力成本，有公司在“双十一”前后仅包装投入就达到数万元;于买家，过度包装带来的是“撕断层层胶带”、“扯开各种包装袋”“挖辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 |掘各种套”的糟糕体验，更毋论费尽九牛二虎之力后的精疲力竭与时间浪费。
不过话说回来，纵是过度包装有再多的不是，有“跪求买家给好评”这把达摩克利斯之剑悬着，电商只能对货物的包装尽可能精致，而买家也总是以确保货品安全抵达为第一追逐。
某种程度上，过度包装是“一个愿打一个愿挨”，买家愿意掏钱，电商愿意出力，因而仅靠电商和买家的自觉是行不通的。
2018年河南公务员考试申论真题与参考答案
2018年河南公务员考试申论真题与参考答案一、注意事项1．申论考试与传统的作文考试不同，是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。
2．作答参考时限：阅读资料40分钟，作答110分钟。
3．仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“作答要求”依次作答在答题纸指定位置。
4．答题时请认准题号，避免答错位置影响考试成绩。
5．作答时必须使用黑色钢笔或签字笔，在答题纸有效区域内作答，超出答题区域的作答无效。
二、给定材料资料12018年春节期间，615万中国出境游客境外消费额达1000多亿元人民币，人均消费是其他国家游客的3.5倍，从奢侈品到电饭煲，无所不买。
前些年在东京的秋叶原，满大街都是拎着电饭煲的中国游客。
日本的电饭煲真的有那么神奇吗？有关专业人士介绍到，日本电饭煲的内胆在材料上有很大的创新，煮出来的米饭粒粒晶莹，不会黏糊，真的不错，而中国目前还解决不了这个问题。
美的从1993年开始生产电饭煲，它与日本三洋合作，引进模糊逻辑电脑电饭煲项目，逐渐成为国内市场的领先者。
近些年来，随着市场占比的反转，竞合关系发生改变，日本公司对中国企业的技术输出变得越来越谨慎，很多新技术对中国企业实行封锁，比如电饭煲就是这样。
也就是说，多年来一些领域的“中国制造”所推行的用“市场换技术”的后发战略已经失效。
类似情况还发生在纳米水离子吹风机、比普通钢菜刀耐磨60倍的陶瓷菜刀、LED超声波电动牙刷等产品上。
中国是名副其实的制造业大国，有约220种工业品产量居世界第一。
但曾经旺盛了二十多年的“中国制造”，如今却陷入了彷徨。
千亿元购买力“肥水外流”，反映了我国一些领域的中国制造“大而不强”的尴尬。
无论是国内市场还是国际市场，随着各项成本的抬升，“中国制造”的土地、人力、税收等优势逐渐丧失。
虽然“转型升级”的危机警报，已在制造业拉响了很多年，但绝大多数的局中人都束手无策。
近年来，智能硬件、3D打印、机器人、“第四次工业革命”等新概念让几乎所有50后、60后企业家半懂不懂、惊慌失措。
2018年国考备考指导面试热点：快递涨价
2018年国考备考指导面试热点：快递涨价公务员，是指在各级政府机关中，行使国家行政职权，执行国家公务的人员。
根据《国家公务员暂行条例》，我国的国家公务员是指各级国家行政机关中除工勤人员以外的工作人员。
行政职业能力测验主要测查与公务员职业密切相关的、适合通过客观化纸笔测验方式进行考查的基本素质和能力要素，包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等部分。
2018年国家公务员考试即将到来，以下是国考的面试热点。
【热点背景】快递可能涨价的消息最近传的沸沸扬扬。
起因是媒体获悉，圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递从6月1日起,将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。
虽然企业上调派送费，并不直接等同客户要多付费，但羊毛出在羊身上，上涨的费用最终会不会转移给消费者，是大家普遍担忧的问题。
【命题预测】目前，许多快递公司进行涨价。
请对此谈谈你的看法。
【中公参考答案】客观而言，快递派送费上涨有其不得已的客观理由。
都知道快递小哥很辛苦，虽然之前网络还有传言他们月收入过万，但实际远远没有传言美正因为收入相对较低，今年春节后就盛传很多快递小哥转行变成外卖小哥。
企业要稳定基层的快递小哥，尽量提高他们的收入是硬道理。
天下没有免费的午餐，要想接受更好的服务就要承担相应的价格。
这样的道理，相信消费者都懂。
这一次的涨价传闻，之所以引起担忧，一个很重要的原因不是涨价本身，而是“集体涨价”这样的抱团行为。
虽然在专家看来，这种抱团涨价可能还称不上垄断行为，但如果有一天快递行业的大半个江山都涨价，那就意味着消费者没有太多可选择的余地。
无论快递企业的服务有没有提升，消费者都只能被动接受涨价的事实。
这的确是最值得警惕的情形。
换言之，涨价如果是一种竞争的需要，提高服务的需要，企业真正能够通过提高一线快递小哥的收入，而让消费者受到更快、更安全的服务，那么消费者最终都能理解。
但如果涨价变成一种准垄断行为，只要几大快递企业抱团，遇到问题就通过涨价转移成本，那最终消费者是“赔了夫人又折兵”，快递就可能变成又贵又让人操心的事。
2018国家公务员考试时政热点：快递员获得五一劳动奖章不必大惊小怪
2018国家公务员考试时政热点：快递员获得五一劳动奖章不必大惊小怪时政热点是公职类考试的命题来源之一，不仅笔试会有相关的内容，面试中也会根据一些热门的新闻进行命题，在这里中公教育专家整理了一些近期时政热点相关的资料分享给各位考生，希望对各位的考试能有所帮助。
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挥手告别了母校安徽农业大学，电子信息工程专业的本科生聂腾飞应聘了快递行业。
他从背着大包、风雨兼程的快递员做起。
8年后，他用自己的努力赢得了合肥市第二届劳动和技能竞赛(邮政行业)总冠军，被授予合肥市五一劳动奖章和合肥市职工技术标兵称号。
(12月5日《合肥晚报》)“行行出状元。
”这话一点都不假。
各行各业，只要自己尽职尽责，认真琢磨，都能够在行业中找寻到自己的一方天地。
有的农村老汉靠做“烧饼”可以成为年薪30万的“香饽饽”，就在于天生才能与后天勤奋的无缝对接，可以迸发出无限火花。
如今，安徽农业大学学生聂腾飞大学毕业后，干了8年快递员，在行业内摸爬滚打，成为了行业标兵，还被合肥市授予五一劳动奖章，实在是令人惊叹。
可能在很多人的印象中，五一劳动奖章是授予那些有很大成就的科学家，对社会具有突出贡献的劳动者。
而一名快递员有多大的贡献，很多人心里会有疑问。
的确，他没有大发明，没有突出贡献，没有大成就，但是，他却在平凡的岗位上，认认真真、踏踏实实地干着一件件小事，忍受着这个行业的辛苦和屈辱，忍受着一些用户的刁难，并且尽最大的努力满足用户的需求，带给别人放心和安心，赢得大多数人的信任和信赖，这便是一名快递员最大的职业荣光。
机遇总是留给时刻准备之人。
聂腾飞可以帮客户从合肥快递酸菜鱼到上海，送出妈妈的爱心，有的快递员却抱怨客户太远，快递太多;别人大学毕业后可以默默无闻地在快递行业一干就是8年，而有的大学生毕业后，嫌这份工作太辛苦没钱赚，嫌那份工作没前途看不到未来，最后一事无成在家啃老。
所以快递员聂腾飞成为了行业能手，获得了五一劳动奖章。
快递丢失赔偿标准2018
快递丢失赔偿标准2018快递服务在现代社会中扮演着非常重要的角色，它极大地方便了人们的生活和工作。
然而，随着快递量的不断增加，快递丢失的情况也时有发生。
对于消费者来说，了解快递丢失的赔偿标准是非常重要的，因为这关系到他们的利益。
因此，我们有必要对2018年的快递丢失赔偿标准进行了解和掌握。
根据《中华人民共和国合同法》和《快递暂行条例》，对于快递丢失的赔偿标准有着明确的规定。
首先，如果快递丢失是由于快递公司的原因造成的，那么快递公司应当承担相应的赔偿责任。
具体而言，根据快递价值和损失情况，快递公司应当按照一定的比例进行赔偿。
一般来说，快递公司对于普通快递的最高赔偿额度是每件1000元，对于价值声明的快递，赔偿额度则根据声明价值进行赔偿。
其次，对于消费者自身原因造成的快递丢失，快递公司通常是不承担赔偿责任的。
比如，如果消费者填写的地址不准确或者收件人不在家而导致快递无法送达，这些情况都属于消费者自身原因造成的快递丢失，快递公司不承担赔偿责任。
另外，对于一些特殊价值的快递，比如贵重物品、易碎物品等，消费者在寄递时应当特别注意并进行价值声明。
对于这类快递，消费者可以根据自身的需求选择购买保价服务，以确保在快递丢失的情况下能够得到更大程度的赔偿。
在实际操作中，消费者在使用快递服务时也需要注意保留好相关的证据材料，比如快递单、购物凭证等，以便在发生快递丢失时能够及时向快递公司进行索赔。
此外，消费者在选择快递公司时也应当留意其赔偿政策，选择有良好口碑和服务保障的快递公司，以降低快递丢失的风险。
总的来说，2018年的快递丢失赔偿标准在保护消费者权益的同时，也对快递公司提出了一定的要求。
消费者在使用快递服务时应当了解相关的赔偿标准，以便在发生快递丢失时能够及时有效地维护自己的权益。
同时，快递公司也应当加强对快递丢失情况的管理和预防，提高服务质量，减少快递丢失的发生，为消费者提供更加可靠的快递服务。
综上所述，对于快递丢失赔偿标准2018，消费者应当了解自身权益，选择合适的快递公司，并在使用快递服务时注意保留相关证据，以便在需要时能够及时进行索赔。
申论热点：保障快递员群体合法权益600字
申论热点：保障快递员群体合法权益600字
随着快递行业的迅猛发展，快递员群体正面临着诸多挑战和困难。
政府应当采取措施，天平快递员群体合法权益。
首先，国家应加大给付快递员费用的力度。
快递员负担了繁重的工作，除了有时间的投入，他们也要承受风险，如车辆的损坏，人身安全的恐惧。
因此，快递员的费用应被公平的考虑在内，这样他们才能够得到应有的报酬，鼓励快递员更好地完成工作。
其次，政府应尽可能地控制快递公司不让快递员代收现金，减少快递员的安全风险。
快递行业的发展使快递员承担了数量庞大、金额可观的代收现金。
如果快递员在取、送过程中遇到不法分子，将会购买极大的安全风险，严重影响快递员的权益。
此外，政府应加强快递员的社会保障，改善快递员的基本待遇与保障。
快递员的工作特点，使得他们难以参加一般机构的培训，很少参与职业教育活动，甚至没有获得职业资格，工作压力很大。
因此，政府应加强快递员的社会保障，提供有针对性的培训，使他们受到应有的保护。
总而言之，要保障快递员群体合法权益，政府应加大给付快递员费用的力度，控制快递公司不让快递员代收现金，加强快递员的社会保障，改善快递员的基本待遇与保障。
只有政府采取这些措施，才能真正的天平快递员群体合法权益，使其获得应有的保护和尊重。
公务员考试申论热点：快递行业诚信建设
[提出观点]
诚实守信是任何企业都必须遵守的原则，也是长远发展之道。建立实施快递行业失信主体黑名单制度，将加速快递业的信用体系建设，提高全行业诚信意识和信用水，必将推动快递行业健康有序持续发展。
[参考对策]
制度建设只是基础，制度落实才是关键。要完善快递业守信激励和失信惩戒机制，一方面需要建立科学合理的信用评价体系、信用分类管理和联合监管制度。另一方面也需要加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度，引导企业增强社会责任感;同时也离不开行业协会充分发挥作用，通过多种形式督促会员单位加强行业自律，引导企业诚信经营，推动快递企业开展用户诚信制度建设。
公务员考试申论热点：快递行业诚信建设
公务员考试申论是测查从事机关工作应具备的基本能力的科目，申论试卷由注意事项、给定资料和作答要求三部分组成。申论考试主要测查报考者的阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力和文字表达能力。当前公务员考试申论呈现出灵活性、科学性、具体性的特点,对于广大考生的能力要求也越来越高,我们要掌握方法,方能应对新形势。
不管是快递企业、快递从业人员还是客户，诚信应是根本。对企业来说，诚信是发展的基石，也是立身之本。实施快递行业失信主体“黑名单”制度，对增强企业的诚信意识，营造公平的竞争环境，促进行业发展具有重要意义。对客户来说，实施快递行业失信主体“黑名单”制度，是自身合法权益的有效保障手段。因此，建立
近几年来，随着电商的不断壮大，快递行业也蓬勃发展。但与快速发展相伴而生的，是行业内部问题不断爆发。如顺丰与菜鸟大战，惊动了国家邮政局召集协商;京东与天天快递、百世快递终止合作，闹得沸沸扬扬。除了巨头掐架、恶性竞争、盲目涨价等，店大欺客、隐私泄露、客户投诉无门等也不断见诸报端。凡此种种，违背市场的公平竞争原则，与诚信相悖,更不利于快递行业的健康发展。
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2018河南公务员考试申论热点：快递业首部行政法规出台丢件
有索赔
申论作为一门与时政热点息息相关的考试科目，当然离不开平时对时政热点的积累和学习。
通过积累热点，不仅能够使我们更加容易深入理解申论材料，而且还能够丰富申论作文的写作素材，提高我们申论作文的时效性，提升吸引力。
为了考生更好的备考2018年河南公务员考试，在此小编和大家分析一下申论热点话题，希望对各位考生有所帮助。
《快递暂行条例》将于2018年5月1日起施行。
这是我国第一部专门针对快递业的行政法规，从制度层面奠定了快递业高质量发展的基础。
申论热点独家模拟预测题及详细解析
【模拟预测题】
【中国是世界第一快递大国，2017年快递业务量突破400亿件，预计每年还会以100亿件左右的速度增长。
对快递业实施新规，对此你有什么样的看法？】
【详解】
实名制
——身份信息不实快递企业不得收寄
快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息，已于2015年底正式推行。
《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。
寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。
隐私保护
——泄露寄件人隐私最高罚款10万
快递实名制成为保障快递包裹安全的措施之一，但同时引发人们对隐私安全的担忧。
对此，《条例》规定，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。
任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。
“全面推行实名制，要解决两个问题。
”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。
网点停摆
——暂停服务，要妥善处理尚未投递快件
逢年过节，因大批快递员返乡，部分快递公司会出现网点停摆、快件积压的问题。
如何保证快递服务的质量和时效呢?
《条例》指出，国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。
同时明确，经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。
损坏索赔
——可要求快递运单所属企业或服务企业赔偿
在运送途中，因快件损坏或丢失而引发的纠纷时有发生。
中国消费者协会2017年8月就《快递暂行条例(征求意见稿)》征集意见，发现消费者最关心快递丢失、损毁后的赔偿问题。
关于索赔问题，《条例》规定，用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
另外，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
末端派件
——鼓励企业共享设施推广智能快递柜
智能快递柜的出现让上班族不用因为家中无人收件而苦恼，快递员也能避免白跑一趟。
快递员可将快件投放在柜子里，并以短信等方式通知用户，提供24小时自助取件服务。
《条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。
除此之外，快递行业还有很多高科技，比如分拣机器人、无人机送快递、能实时了解快递员位置和送货时间的手机软件等。
《条例》提出，鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。
快递车辆
——地方不得禁止依法通行
快递车辆通行难，是快递员关心的问题。
《条例》明确要求，依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利，不得禁止快递服务车辆依法通行。
目前快递行业大量使用的电动三轮车凭借机动灵活、载货量较大等优点，成为快递员“最后一公里”投递的首选交通工具。
但是，关于电动三轮车的限速标准等争议一直存在。
《条例》要求，依法规范快递服务车辆的管理和使用，对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量等作出规定，并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。
违反交规
——造成他人损害，承担侵权责任
现实中，部分快递企业忽视交通安全，配送员有时会违反交通规则，扰乱城市秩序。
《条例》提出，快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定，按照操作规范安全、文明驾驶车辆。
快递从业人员因执行工作任务造成他人损害的，由快递从业人员所属的经营快递业务的企业依照民事侵权责任相关法律的规定承担侵权责任。
3月26日，公安部表示，严查严管配送员闯红灯、逆行、占用机动车道等严重交通违法行为;对负有交通事故责任、多次严重违法的，纳入失信记录，督促企业落实清退和禁入措施。
包装污染
——鼓励使用可降解、可重复利用材料
在享受快递带来的便利的同时，还要考虑到给包裹“减负”，减少污染。
目前快递对环保影响大的是塑料胶带和滚筒胶带。
《条例》规定，国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料，鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料，实现包装材料的减量化利用和再利用。
快递企业已经开始行动，有的大力推广可回收的环保布袋，取代之前常用的编织袋，还有一些企业推出了可循环利用的“共享快递盒”。
贯铄企业CEO、快递专家赵小敏表示，从物流行业趋势来看，推广绿色环保的循环包装箱是值得肯定的，但是在短期内很难改变使用一次性包装的现状，还需行业和机构共同努力。
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