GSM爱立信KPI指标优化
CDMA网优培训-KPI指标及优化方案ISSUE 1.0
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标）：DT覆盖率 测试指标 覆盖率
定义：
覆盖率＝符合试呼条件的采样点数/总采样点数×100％ 覆盖率取主叫手机的统计结果。
备选定义：
覆盖率 = （符合试呼条件的采样点数×每采样点的呼叫次数）/（总采 样点数×每采样点的呼叫次数）×100％ 每采样点的呼叫次数：两部测试手机做主、被叫各试呼5次，每个采样 点的试呼次数共计10次。
说明：
符合试呼条件的采样点数＝连续5秒Ec/Io≥-12dB且Rx_Power≥-95dBm 的采样点数。
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 覆盖率（ 测试指标） 覆盖率（DT/CQT测试指标） 测试指标
解决覆盖率的问题能够改善网络中存在的很多问题，提升网络质量 常用的优化方案：
增加基站、载频、直放站、室内系统等进行盲区、弱覆盖区域的填补 调整天线的方位角、下倾角等，改变单扇区的覆盖效果 调整功率相关参数来控制信号的覆盖区域，如：射频增益、基带增益、 导频信道增益等 选用不同类型的天线获得不同的增益及辐射特性 增加外置功放、衰减设备来控制信号强度
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KPI指标分析及优化 指标分析及优化 业务信道拥塞率
指标分析及优化
引起拥塞的常见原因有
用户量过高，系统负荷过大引起的CE拥塞、前向功率拥塞 链路带宽规划不合理导致的通道拥塞，如Abis口、A1/A2口、A10/A11口、 A3/A7口等 过多高速率数据业务用户接入导致的前向Walsh拥塞、前向功率拥塞 前向公共信道增益设置不合理导致的前向功率拥塞
GSM(上下行不平衡)优化手册
网络性能KPI（上下行不平衡）优化手册目录1 上下行链路平衡定义说明 (2)1.1上下行平衡定义 (2)1.2上下行平衡公式 (2)1.3上下行不平衡定义标准 (2)1.4上下行不平衡影响因素 (2)2上下行链路不平衡处理流程 (3)3上下行链路不平衡问题处理思路 (4)3.1参数及数据配置不当 (4)3.2硬件故障 (4)3.3直放站及室分系统 (5)3.4天馈线及跳线问题 (5)3.5塔放安装 (5)3.6天线匹配方面 (5)3.7扩减容后连线问题 (6)3.8手机用户行为 (6)4上下行链路不平衡小区典型案例（具体分为11种类型）： (6)4.1案例一：数据与物理连线不一致 (6)4.2案例二：TRX硬件隐行故障 (7)4.3案例三：跳线故障 (9)4.4案例四：室分系统或直放站 (10)4.5案例五：TRX硬件故障 (11)4.6案例六：驻波过高 (13)4.7案例七：DDPU硬件问题 (15)4.8案例八：减容后出现问题 (16)4.9案例九：功率设置 (17)4.10案例十：天馈接反 (19)4.11案例十一：载频异常吊死导致上下行链路不平衡 (21)1 上下行链路平衡定义说明1.1上下行平衡定义GSM系统是一个双向通信系统，上行链路和下行链路都有自己的发射功率和路径衰落，为了使系统工作在最佳状态，就要保证每个小区的链路达到基本平衡（上下行链路平衡），可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好。
当上下行平衡时，上行、下行允许的最大传输路径损耗应该是相同的，可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好：➢下行链路（DownLink）是指基站发，移动台接收的链路。
➢上行链路（UpLink）是指移动台发，基站接收的链路。
➢上下行平衡，简言之，在下行信号达到边界时，上行信号也同时达到边界。
1.2上下行平衡公式根据测量报告上下行平衡测量<载频>提取出1-11级指标来计算各个等级的比例：➢上下行链路等级1的比例=上下行链路等级1的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值➢上下行链路等级11的比例=上下行链路等级11的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值1.3上下行不平衡定义标准华为总部定义上下行不平衡标准为：➢上下行平衡等级1的比例大于等于30% 则认为不平衡（下行偏弱或上行偏强）➢上下行平衡等级11的比例大于等于 30% 则认为不平衡（下行偏强或上行偏弱）1.4上下行不平衡影响因素主要的因素有：➢天馈线及跳线问题➢塔放安装➢参数及数据配置不当➢硬件故障➢直放站➢天线匹配方面➢扩减容后连线问题➢手机用户行为2 上下行链路不平衡处理流程3 上下行链路不平衡问题处理思路3.1参数及数据配置不当这里涉及的上下电平的参数，主要是有：1）塔放衰减因子，2）MS最大发射功率，3）功率等级➢塔放衰减因子：基站安装塔放后，一般上行都会带来上行增益，因此要设置“塔放衰减因子”。
GSM日常KPI指标分析与优化方法
GSM日常KPI指标分析与优化方法课程目标学完本课程，您将能够：KPI指标的定义拥塞、切换、掉话等KPI优化指标思路最坏小区的处理方法典型案例分析一、KPI及指标定义二、话务统计的采集方式三、随机接入失败率分析与处理四、T话音相关指标分析与处理五、S信令相关指标分析与处理六、越局切换分析思路七、干扰的分析思路八、SQI的分析思路九、小练习第一节KPI及指标定义1、所谓KPI: Key Performance Indication关键指标。
➢数据来源：从省公司网管系统按月提取市公司本地相应指标➢计分规则:当指标值不高于挑战值时，得满分；高于基准值时，得0分；高于挑战值但不高于基准值时，按如下公式计算得分：得分＝满分×{60％＋40％×SQRT（(基准值—指标值）/（基准值-挑战值））｝➢考核频度：每月考核2、话务统计的几个专业名词1、OBJECT TYPE I是某一类型计数器的集合。
每个OBJTYPE包含一套计数器。
比如统计TCH指标的CELTCHF。
一定类型的设备（包括硬件和软件），例如中继组；或者一种功能，例如系统寻呼可以被定义成OBJECT TYPE。
OBJECT TYPE有唯一的一组COUNTER处理，去测量指定的设备或功能。
2、OBJECTOBJECT TYPE中包含一定数量、相互独立的OBJECT。
统计的个体单元，比如统计的每一个小区名或是切换统计中的每一个切换关系。
举例说明如下：CELTCHF：是统计TCH话务的OBJTYPE,它包含系列COUNTER：T FCALLS：试呼次数；TFNDROP:掉话次数;T FCONGSAS：指配拥塞次数;3、OBJECT GROUP在同一个OBJECT TYPE中一定数量OBJECT的子集4、COUNTER计数器。
比如CELTCHF中统计掉话数目的TFNDROP。
每个COUNTER都有自己的名字,COUNTER由OBJECT TYPE和自己的名字来相互区分（不同的OBJECT TYPE可能有相同的COUNTER名字,但这些COUNTER的测量是不同的）。
GSM的KPI考核指标
GSM的KPI考核指标MRR覆盖率=(上行覆盖采样点+下行覆盖采样点)/(上行总采样点+下行总采样点)某100%4、寻呼成功率（基于MSC或LAC）MSC寻呼成功率（基于MSC）=（SUCC_+SUCC_MS）/(ATTEMPT_+ATTEMPT_MS-SUBSCRIBER_BUSY)某100%（Nokia）MSC寻呼成功率（基于LAC）=(FPGPSSU+PGRPSSU)/FPGPSAT（Nortel）【辅助指标】覆盖投诉比覆盖投诉比=网络覆盖类投诉次数/每月用户到达数【备选指标】1、上行覆盖电平指上行链路基站的平均接收电平2、下行覆盖电平指下行链路手机的平均接收电平3、上行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率上行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率=上行接收强度引起的切换尝试次数/总切出尝试次数4、下行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率下行接收电平强度引起的切换尝试占总切换比率=下行接收强度引起的切换尝试次数/总切出尝试次数5、TA过大引起的切换尝试占总切换比率待阅处理：TA过大引起的切换尝试占总切换比率=TA过大引起的切换尝试/总切出尝试次数6、小区载频平均上（下）行TA小区载频平均上（下）行TA=所有落在TA区间0到TA区间5的采样点数量/总采样点数量二、掉话类指标【核心指标】系统总共0条信1、掉话率掉话率=无线掉话总次数/系统应答总次数2、DT掉话率DT掉话率=DT掉话次数/DT测试接通次数，表示DT测试中掉话次数与呼叫建立次数的比率3、CQT掉话率息CQT掉话率=CQT掉话次数/CQT测试接通次数，CQT测试中掉话次数与呼叫建立次数的比率【辅助指标】1、话务掉话比话务掉话比=话音信道总话务量/话音信道掉话总次数某60，反映无线话务量与掉话次数的比率2、话音信道掉话率话音信道掉话率=话音信道掉话总次数/话音信道占用总次数，反映掉话次数与话音占用次数之比3、最坏小区比例最坏小区个数/忙时平均每信道话务量超过0.1ERL的小区，最坏小区指忙时话音信道拥塞率（不含切换）高于5％，或话音信道掉话率高于3％的小区，最坏小区只计算忙时平均每信道话务量大于0.1Erl的小区4、掉话投诉比掉话投诉比=掉话类投诉次数/每月用户到达数【备选指标】1、上下行链路平衡上下行链路平衡=上行平均接收电平-下行平均接收电平，表示小区上行平均接收电平与下行平均接收电平的差值三、接入类指标【核心指标】1、随机接入成功率（业务相关）随机接入成功率=随机接入成功次数/随机接入试呼次数，表示立即指派次数与随机接入请求次数之比2、无线接入性（业务相关）无线接入性＝SDCCH分配成功率某TCH分配成功率（不含切换），其中SDCCH分配成功率＝SDCCH占用次数/SDCCH试呼次数，TCH分配成功率（不含切换）＝话音信道占用次数(不含切换)/话音信道试呼次数（不含切换）3、SDCCH掉话率（业务相关）小区级：SDCCH掉话率=SDCCH掉话次数（呼叫类）/SDCCH成功占用次数（呼叫类），表示SDCCH信道上呼叫类的掉话次数与成功占用SDCCH信道次数之比BSC级：SDCCH掉话率=BSC整体SDCCH掉话次数/BSC整体SDCCH成功占用次数4、DT接通率DT 接通率=DT接通总次数/DT试呼总次数，反映DT测试过程中的呼叫接通情况5、CQT接通率CQT接通率=CQT接通总次数/CQT试呼总次数，反映CQT 测试过程中的呼叫接通情况6、DT接续时长DT接续时长=DT测试时出现最后一条channelrequet到alert的时间差（以帧号差计算），反映DT 测试中网络对呼叫请求回应速度7、CQT接续时长CQT接续时长=CQT测试时出现最后一条channelrequet到alert的时间差（以帧号差计算），反映CQT测试中网络对呼叫请求回应速度【辅助指标】。
爱立信基站告警注释以及各项KPI指标详细说明
统计全网忙时HSUPA用户个数 统计全网忙时话音业务所产生的话 务量 统计全网忙时可视电话业务所产生 的话务量 统计全网忙时PS R99业务所产生的 下行数据吞吐量 统计全网忙时PS R99业务所产生的 上行数据吞吐量 统计全网忙时HSDPA业务所产生的数 据吞吐量 统计全网忙时HSUPA业务所产生的数 据吞吐量 统计忙时分组域R99 业务RLC层的下 行平均速率 统计忙时分组域R99 业务RLC层的上 行平均速率
RNC向CN 发出的CS域CS64业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 电路域可视电话业务 正常释放原因为：”Normal Release”，” 电路域可视电话业务异常释放的 异常释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource RAB数目/电路域可视电话业务所 Optimisation Relocation”，”User 有释放的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” 可视电话业务所有RAB 包括正常和非正常的RAB释放 释放数目 RNC向CN 发出的R99分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 R99分组域业务异常释 正常释放原因为：”Normal Release”，” R99分组域业务异常释放的RAB数 放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 目/R99分组域业务所有释放的RAB Optimisation Relocation”，”User 数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” R99分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及DCH信道的迁移次 RAB释放次数数目 数。 RNC向CN 发出的HSDPA分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 HSDPA分组域业务异常 正常释放原因为：”Normal Release”，” HSDPA分组域业务异常释放的RAB 释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 数目/HSDPA分组域业务所有释放 Optimisation Relocation”，”User 的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” HSDPA分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及DSCH信道的迁移 RAB释放次数数目 次数。 RNC向CN 发出的HSUPA分组域业务的RAB Release Request 和IU Release Request非正常原因释放的 RAB数目。 HSUPA分组域业务异常 正常释放原因为：”Normal Release”，” HSUPA分组域业务异常释放的RAB 释放的RAB数目 Successful Relocation”，”Resource 数目/HSUPA分组域业务所有释放 Optimisation Relocation”，”User 的RAB数目 Inactivity”或者”release-due-to-UEgenerated- signalling-connection-release” HSUPA分组域业务所有 包括正常和非正常的RAB释放以及E-DCH信道的迁移 RAB释放次数数目 次数。 (软切换（含更软切换）无线链路 增加尝试次数 +软切换（含更软 RNC向UE发送“活动集更新”（ACTIVE SET 切换）无线链路删除尝试次数 UPDATE）消息 （软切换（含更软切换）无线链 路增加失败次数- 软切换（含更 软切换）无线链路删除失败次 数）/ (软切换（含更软切换）无 RNC接收到UE发来的“活动集更新完成”（ACTIVE 线链路增加尝试次数 + 软切换 SET UPDATE COMPLETE） （含更软切换功率 分组域 建立成功率
爱立信LTE_KPI优化介绍.pptx
LTE KPI
接入性
保持性 移动性
完整性
可用性 利用率 业务量
LTE_KPI常用统计
分类
解释
接入性 满足用户业务需求的能力
保持性 完整性 移动性
为用户提供持续服务的能力
为客户提供预期服务质量的 能力
切换性能
可用率
设备可用性
利用率 业务、负荷、资源使用
业务量
容量及业务承载
推荐KPI 业务接入成功率
切换成功率
{EutranCellTDD::pmHoExecOutS1SuccInterEnb+EutranCellTDD::pmHoExecO
（eNB间S1切换出成功次数+ eNB间 X2切换出成功次数+ eNB内切换出成 功次数）/（eNB间S1切换出请求次 数+ eNB间X2切换出请求次数+ eNB 内切换出请求次数）*100%
(1+EutrancellTDD::pmPrbUsedDlReTrans/EutrancellTDD::pmPrbUsedDlFirst Trans)/DLSubframeTotalNum/小区PRB数*100%
∑( eNB请求释放的E-RAB数 -正常的 eNB请求释放的E-RAB数 +切出失败 的E-RAB数 )/∑E-RAB建立成功数， 其中∑代表将本地网范围内的各个小
区的统计结果累加。
∑{pmErabRelNormalEnb+pmErabRelAbnormalEnbpmErabRelNormalEnb+Sum(pmHoPrepAttLteInterFQci+ pmHoPrepAttLteIntraFQci)Sum(pmHoPrepSuccLteInterFQcipmHoPrepSuccLteIntraFQci)}/∑(EutrancellTDD::pmErabEstabSuccInit+ EutrancellTDD::pmErabEstabSuccAdded）
12 GSM关键指标的改善
GSM关键指标的改善方法2.5提高随机接入成功率（Random access success rate）随及接入成功率主要反映了系统的无线覆盖状况，是衡量无线性能的一项重要指标。
2.5.1 改善无线覆盖2.5.1.1功率参数调整在爱立信系统中与无线覆盖相关的参数有：BSPWPB BCCH载频的发射功率BSPWPT 非BCCH载频的发射功率BSPWRB、BSPWRT对小区的实际覆盖范围有较大的影响。
设置过大，会造成小区实际覆盖范围过大，对邻区造成干扰；设置过小，会造成相邻小区之间出现缝隙，造成“盲区”。
设置的指令和格式如下：>RLCPC:CELL=cell, BSPWRB=bspwrb, BSPWRT=bspwrt;bspwrb、bspwrt以十进制数表示，单位为dBm，范围为0～63对于ERICSSON设备RBS200，以下功率值有效：GSM900：31～47dBm，奇数有效。
GSM1800：33～45dBm，奇数有效。
对于ERICSSON设备RBS 2000，以下功率值有效：GSM900（TRU：KRC 131 47/01）：35～43dBm，奇数有效。
GSM900（TRU：KRC 131 47/03）：35～47dBm，奇数有效。
GSM1800：33～45dBm，奇数有效。
通常对一个小区BSPWRB和BSPWRT设置相同的值。
2.5.1.2 硬件调整通过无线资源调整来改善无线覆盖的作用是有限的，当无线覆盖尚达不到优化目标时，就必须通过调整硬件来实现。
(1)从基站的工程技术文件中可以得到相应小区天线的技术参数：天线型号固定天线半功率角固定天线高度可调，但很少采用天线方位角可调，但不常采用天线下倾角可调，经常采用，一般在0-10度之间调整。
详细描述参见附录“天线调整指导”。
(2)增加直方站，适用于话务量较低的偏远地区。
(3)增加微蜂窝解决室内覆盖。
(4)增加基站。
通常在优化过程中不采用（2）、（3）、（4），而作为一种解决无线覆盖的建议提出。
爱立信GSM优化之话务统计篇
爱立信GSM无线话务统计定义及分析第一节话务统计概述爱立信交换机的话务统计分为OMS和STS两种。
其中OMS统计由中央处理器CP完成；STS统计由支持处理器SP和中央处理器CP共同完成。
这里我们重点对BSC 的STS统计进行介绍。
一、OMS统计OMS统计用于分析MSC的话务情况。
共有三类OMS统计：1）Traffic Measurement on Routes（路由话务测量）2）Traffic Type Measurement（话务类型测量）3）Traffic Dispersion Measurement（话务分散测量）Traffic Measurement on Routes（路由话务测量）以路由为单位，测量交换机上到某些局向的来、去话路由的话务情况。
测量项目有：话务量、试呼总数、应答总数、呼叫阻塞次数、设备总数、设备闭塞数、呼叫保持时间等。
Traffic Type Measurement（话务类型测量）以本交换机为单位，测量本交换机的呼叫发起、呼叫落地、呼叫转接的话务量情况。
话务类型测量用来从整体上观察交换机的话务流向。
Traffic Dispersion Measurement（话务分散测量）分为Traffic Dispersion on Routes （路由话务分散）和Traffic Dispersion on Destinations（目的地话务分散）。
路由话务分散可以统计出到一个目的地（TRD）的话务在源点与终点之间不同路由上的分布情况。
目的地话务分散可以统计出在选定的路由上，话务流向不同目的地（TRD）的分布情况。
二、STS统计STS统计用于分析MSC、BSC的运行指标情况。
STS统计的过程为：1）通过计数器，采集系统中的数据；2）定期将计数器中的数据存入数据库；3）使用预定义的公式对数据进行运算；4）将处理过的数据以用户定义的格式输出。
STS统计由一系列系统预定义的话务统计类型（Objtype）组成；每个话务统计类型又包括若干个对象（Obj）；一组计数器（Counter）则用来对对象进行描述。
爱立信5G KPI体系介绍
5G覆盖优化的KPI
NSA网络建设初期的覆盖优化至少要满足以下的要求或以当地客户要求为准，随着 网络的发展及规模的增加，相应的指标将适当提升。
指标
指标解释
移动：SS-RSRP>-88dBm的比例大于90%; SS-SINR>-3dB的 SS- RSRP&SS-SINR 比例大于90%
联通：SS-RSRP≥-110dBm & SS-SINR≥0dB
≥90% ≥90% ≥90%
单用户下行EN-DC PDCP层平均速率
≥420Mbps
单用户上行EN-DC PDCP层平均速率
EN-DC MN锚点连接建立成功率= MN锚点业务建立成功次数 / MN 锚点业务建立尝试次数 EN-DC NR辅节点连接建立成功率= NR辅节点成功增加次数 / NR辅 节点尝试增加次数 从终端收到RRC Connection Reconfiguration消息到终端成功接收5G Msg3消息的时间差
KPI优化在网络优化 中的位置
5G优化内容
2/24/2020
• 单站健康检查 • 单站建设完整性
路测KPI为主： • 接入性 • 保持性 • 移动性 • 完整性
网络统计KP为主： • 接入性 • 保持性 • 移动性 • 完整性 • 业务量
— 单站验证：基站入网前的测试，保证基站性能正常。
— 簇优化KPI：一般以15~40基站为蔟的网络入网测试，主要 通过路测，进行RF的优化和异常事件的优化，主要关注路测 中的KPI。
会话建立成功率
会话掉线率
用户速率 NR切换成功率IntraF NR切换成功率InterF NR IRAT成功率
业务量
NR的业务量 NR用户数
无线网络优化-GSM重点KPI
频率干扰 硬件故障 天馈系统 延伸系统 工程问题
干扰处理一般流程
外部干扰
直放站 CDMA干扰 民用设备 干扰器 机械工厂
3 | 高干扰小区比例
案例分析
现象描述：
浦江皂结坑基站出现大量BAND5干扰,该 区域有用户投诉说话对方听不清等问题。
问题 现象
问题 分析 问题 处理
3小区无干扰，由此排除外部干扰源造成。 2、互换2、3小区频点，干扰转移到义乌 民航路3小区，所以排除了2小区设备问题。 3、再结合话务量分析，发现干扰与话务 量呈现明干 扰的典型特征，因此调整小区频点的间隔， 掉话明显减少。在随后现场的互调测查中， 对该小区检测确实存在互调干扰，已经对 该小区进行更换天线处理，后续指标表现 良好，掉话维持较低水平。
或【每线话务量<0.25erl(小于4载频小区)且PDCH复用度>=4】
5 | 不均衡小区占比
优化思路 语音单高小区优化
降低小区PDCH信道配臵，MAX_PDCH、MAX_PDCH_HIGHLOAD、MIN_PDCH ； 通过调整Rxlev_min、CRO、Homargin等参数尽量与周边小区均衡语音业务； 四载频内较空闲900M小区，可以通过CRO调整让高负荷1800M小区话务适当回流； 对于无法通过资源平衡优化解决的通过扩容TRX增加信道策略。
经过一个星期左右的专项分析优化： 不均衡小区数由340个降低到200个左右； 不均衡小区比例指标由2.25%改善到1.8%左右。
1 | GSM语音呼叫全程成功率
案例分析
问题 分析
义乌片区反馈义乌荷叶塘二CI:22144存在SDC高掉话, OMC上查看得知 该小区无硬件告警；小区的SD时隙配臵符合规则；RMS报告显示该小 区上下行电平、质量均正常
爱立信LTE KPI优化介绍50页
LTE KPI
接入性
ห้องสมุดไป่ตู้
保持性 移动性
完整性
可用性 利用率 业务量
LTE_KPI 常用统计
分类
解释
接入性 满足用户业务需求的能力
保持性 完整性 移动性
为用户提供持续服务的能力
为客户提供预期服务质量的 能力
切换性能
可用率
设备可用性
利用率 业务、负荷、资源使用
业务量
容量及业务承载
推荐KPI 业务接入成功率
EutrancellTDD::pmPrbUsedUlDtch/ULSubframeTotalNum/100*100%
下行业务信息 PRB 占用率
下行业务信道占用 PRB 平均数 /小区 PRB 数*100% 。
sum(EutrancellTDD::pmPrbUs edDlDtchFirstTransQci[]) *
无线接通率
E-RAB 建立成功数 /E-RAB 建立请求数 *RRC 连接建立成功次数 / RRC 连接建立 请求次数 *100%
(EutrancellTDD::pmErabEstabSuccInit+ EutrancellTDD::pmErabEstabSuccAdded)/ （ EutrancellTDD::pmErabEstabAttInit+ EutrancellTDD::pmErabEstabAttAdded ） *EutrancellTDD::pmRrcConnEstabSucc/EutrancellTDD::pmRrcConnEstabAtt*1 00%
切换成功率
{EutranCellTDD::pmHoExecOutS1SuccInterEnb+EutranCellTDD::pmHoExecO
3G KPI优化流程
WCDMA网管KPI指标优化流程一、KPI指标分类我们通过网管提取KPI指标分析，其中典型的KPI指标分类如下图所示：二、网管KPI指标优化流程异常KPI是指日常网络运行监控中网络质量报告输出的KPI 不满足项，如接入成功率、掉话率、异系统切换成功率等。
不同的KPI 的分析方法可能有所不同，但总体流程是存在共性的，其分析思路是：从面到点进行问题定位和分析，即从RNC 级性能到小区级(Cell)性能，以及从各项指标之间的相互联系的进行分析。
从RNC 入手，可以了解整个WCDMA 网络的整体性能。
如果RNC 级的指标有异常，则要分别对每个小区的指标进行分析，确认指标异常是普遍现象还是个别现象：如果是普遍现象，需要从覆盖、容量、干扰、传输、设备软硬件、无线参数等方面进行分析；如果是个别小区异常，应从相应的小区性能统计项进行详细分析。
需要注意的是，在查看百分比类相对性指标时，还需要同时查看指标中的绝对次数，因为百分比指标有时会掩盖部分小区的问题。
分两种情况：一是百分比指标差，但采样点少，不具备统计意义；二是失败次数（分子）多，但由于总体样本点（分母）更多，其百分比指标会很好，容易掩盖一些问题，需要特别注意。
在网管KPI 优化过程中，纯粹的OMC 统计数据可能还不够，这时就需要多元化的数据作为分析的输入，如设备告警/设备日志数据、小区跟踪数据。
如果仍然无法定位问题，则进行相关小区的DT/CQT 专项测试，结合UE 侧信令数据进行综合分析，直至问题的定位和解决。
日常优化中，我们主要重点关注无线接通率、掉话率、软切换成功率、2/3G 互操作指标、PS 业务速率等几方面，分类详细叙述如下：1、无线接通率优化无线接通率= RRC 连接成功率×RAB 指派成功率RRC 连接成功率= 各小区RRC 连接建立成功次数/ 各小区RRC 连接请求次数×100％注：业务相关（RRC 连接）RAB 指派成功率= RAB 指派建立成功次数/ RAB 指派建立尝试次数×100%RAB 指派建立成功率是按照业务划分的由无线接通率的计算公式表明，我们可以从RRC 连接成功率和RAB 指派成功率两个方面进行分析。
KPI绩效指标-爱立信LTEKPI优化介绍50页 精品
LTE KPI
接入性
保持性 移动性
完整性
可用性 利用率 业务量
LTE_KPI常用统计
分类
解释
接入性 满足用户业务需求的能力
保持性 完整性 移动性
为用户提供持续服务的能力
为客户提供预期服务质量的 能力
切换性能
可用率
设备可用性
利用率 业务、负荷、资源使用
业务量
容量及业务承载
推荐KPI 业务接入成功率
∑( eNB请求释放的E-RAB数 -正常的 eNB请求释放的E-RAB数 +切出失败 的E-RAB数 )/∑E-RAB建立成功数， 其中∑代表将本地网范围内的各个小
区的统计结果累加。
∑{pmErabRelNormalEnb+pmErabRelAbnormalEnbpmErabRelNormalEnb+Sum(pmHoPrepAttLteInterFQci+ pmHoPrepAttLteIntraFQci)Sum(pmHoPrepSuccLteInterFQcipmHoPrepSuccLteIntraFQci)}/∑(EutrancellTDD::pmErabEstabSuccInit+ EutrancellTDD::pmErabEstabSuccAdded）
无线掉线率 E-RAB掉线率
（ 请 成求e功N释次B请放数求上*1释下00放文%数上）下文/初数始-上正下常文的建eN立B (oEcEcuru*mt1trraa0anl0EnC%nCebel-llTlTDDDD:::p:pmmUUeeCCttxxttRReelNlNoorrmmaalElEnnbb)/+EEuuttrraannCCeelllTlTDDDD:::p:pmmUUeeCCttxxttERsetalAbbSnu
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前言
本课程主要介绍了爱立信关键指标 的定义和优化方法，学完本课程， 学员将会懂得撰写简单的指标优化 分析报告。
目标
课程的基本要求： ①掌握爱立信各项KPI指标定义方法； ②掌握各KPI优化分析思路和方法；
课程的提高要求： ①掌握简单的分析报告撰写能力。
2
总述
• 网络的关键指标（KPI指标），不仅直接反映着网络的性能，而且也是反映客户感知 的重要指标和依据，因此，提升网络的KPI指标至关重要。
TA分布图
60.00%
40.00%
20.00%
TA
0.00% 0 3 6 9 121518212427303336394245485154576063
▪ 看是否有直放站信源不合理，选择了过远的 信源造成TA值过大；或者是宽带直放站将其
收到的信号全部放大，造成部分小区信号辐 射TA值过远的现象。如下图所示的小区TA分 布图，因小区下带有直放站系统，故TA分布 较大。
分析处理方法： • 更换干扰频点； • 局部变频或全网变频； • 利用NCS、MRR检查存在信号越区覆盖的小区，通过天
线下压调整等手段合理控制小区覆盖范围； • 检查小区功控参数设置；相关BSC操作指令：
RLBCP:CELL=XX（如右图）； • 检查基站载波硬件。
第一章 降低掉话率
掉话类型一 掉话类型二 掉话类型三 掉话类型四 掉话类型五 掉话类型六 掉话类型七 其他类型
上行质量掉话
成因： ➢某频点或某频段受到外部的干扰造成的上行干扰，这可 以通过ICM和FAS功能找出干扰频段（如右图所示）； ➢直放站造成的上行干扰； ➢手机动态功率参数设置不合理：对上行信号强度和信号 质量的期望值过高，功控的范围过小基本以满功率发射 上行干扰严重； ➢硬件故障造成上行干扰。
TA分布图
40.00%
30.00%
20.00%
TA
10.00%
0.00% 0 3 6 9 121518212427303336394245485154576063
第一章 降低掉话率
掉话类型一 掉话类型二 掉话类型三 掉话类型四 掉话类型五 掉话类型六 掉话类型七 其他类型
上行信号强度掉话
成因： ➢ 上下行功率不平衡； ➢ 基站接收天线问题； ➢ 手机动态功率参数设置不合理。 分析处理：
分析处理：
• 检查基站发射功率设置，结合实地测试，观察调整效果； RLCPP:CELL=XX; • 可采用直放站等覆盖延伸手段，或补点解决； • 结合硬件告警，看是否有发射机或天线故障； • 检查小区下行动态功率控制参数设置； • 检查切换参数设置，及邻区优化。
第一章 降低掉话率
掉话类型一 掉话类型二 掉话类型三 掉话类型四 掉话类型五 掉话类型六 掉话类型七 其他类型
第一章 降低掉话率
掉话处理流程
硬件、传输等的 检查
掉话严重小区
小区参数检 查
话统、DT、信令等 分析
修改参数
1、覆盖原因（TA、功率电平 检查、MRR分析、DT测试） 2、干扰原因（频点干扰、直
放站干扰） 3、切换掉话
1、天线、功率调整，合理控制 覆盖
2、频点、BSIC优化，直放站排 查
3、邻区检查、切换参数调整
总目录
降低掉话率 提升接通率 切换成功率 降低拥塞率 数据业务KPI
第一章 降低掉话率
TCH掉话
SDCCH掉话
• BSC给移动台分配了TCH信道后发生的 异常释放。
• 移动台占上SDCCH信道但还没有分配 TCH信道期间发生的异常释放。
• 按引起掉话的主要原因，大致可分为 以下几种：
• A、超TA掉话 • B、信号强度掉话 • C、信号质量掉话 • D、突然掉话 • E、硬件、传输等故障原因掉话
上下行信号强度掉话
➢信号被阻挡或因周围地理环境衰耗过大造 成覆盖差引起； ➢综合上述的上行及下行信号强度掉话，分 析解决。
第一章 降低掉话率
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下行质量掉话
成因： ➢频率规划质量差或频率资源紧张频率复用太高，导致频 点干扰； ➢功率设置过高或基站天线过高造成越区干扰； ➢基站动态功率设置不合理：对下行信号强度和信号质量 的期望值过高，功控的范围过小，造成下行干扰； ➢通过小区内切或路测发现，基站硬件原因引起下行干扰。
• 看小区所处地区的无线环境，特别是山区站，为照顾覆盖 将小区功率设置较大，造成覆盖范围内部分地区下行信号 强度足够而上行信号强度较低，形成上行掉话。可结合 MRR的上下行信号强度分布图分析，也可在测试此类问题 点时利用MTR追踪分析。解决此类问题可使用塔顶放大器；
• 检查小区天线，可以观察分集接收告警、实地检查天馈线 看是否有故障、是否有遮挡等；
话统KPI指标分析
资源利用率及 负荷KPI不合格
Y
BSC级KPI指标是否达标？
接入性能 KPI不合格
N
掉话性能KPI不 合格
传输性能KPI不 合格
检查数据业务 资源类配置
找出异常小区
检查Um口、G-Ab口
切换性能分析
Y
小区级KPI指标是否达标？
N
完成
接入性能KPI分析
掉话性能KPI分析
2
硬件性能分析
• 检查上行动态功率控制参数设置，看是否有小区信号强度、 质量期望值设置不合理的情况。
第一章 降低掉话率
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下行信号强度掉话
成因：
➢基站发射功率设置过低； ➢没有足够的基站覆盖或高大建筑物的阴影效应导致移动 台信号发生快速衰落而来不及切换发生掉话； ➢切换参数设置不合理（如KOFFSETN 设置过大等）或漏 定邻小区关系。 ➢天线增益过低或天线发信机性能差； ➢基站动态功率参数设置不合理。
后续跟踪
3
第一章 降低掉话率
掉话类型一 掉话类型二 掉话类型三 掉话类型四 掉话类型五 掉话类型六 掉话类型七 其他类型
TA掉话
▪ 覆盖过大，超过TALIM参数值造成的掉话
▪ 分析处理方法：
检查小区TALIM参数设置，看该参数值设置是 否过小；
结合MRR，分析小区测量报告（信号强度、 TA）分布，看是否有通话距离过远现象；见 图中某小区的TA分布图，TA主要分布在0-3之 间，但也有相当一部分TA落在了5-6之间，这 就有可能存在TA过大，产生过覆盖了。