大学网络营销试题以及答案

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大学网络营销试题以及答案

大学网络营销试题以及答案

大学年度第一学期考试试卷==================================================================一、名词解释(每题2分,计10分)1.网络营销: 也叫网络市场营销(Cyber-Marketing、Internet、Marketing、e - Marketing、Network Marketing),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

2.交换链接:交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

3.企业网站:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。

4.网络营销市场细分: 是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群,每个消费群体构成企业的一个细分市场5.网络目标市场: 也叫网络目标消费群体,是指企业商品和服务的销售对象。

二、单项选择题(每题1分,计20分)1.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。

( B )A.域名注册B.咨询服务C.虚拟主机D.网站建设2.企业网站本身应该就是企业( B )的一部分3.网站的( B )是其具有生命力的源泉之一。

A.多发广告B.不断更新C.设备投入D.加强力量4.互联网络起源于( B )A.英国B.美国C.德国D.法国5.营销活动的起点是( B )A.商品生产B.满足需要C.制定计划D.招聘人员6.企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的( C )A.初步形成阶段B.发展实践阶段C.学科革命阶段D.现代市场营销阶段A、.USB、.DEC、.UKD、7.网络营销首先要( A )A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统8.网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

《⽹络营销》课程期末试卷4(含答案)※※⼤学※※学院考试卷⽹络营销B 卷(⼀)答案考试形式:闭卷考试时间:90分钟⼀、判断对错题(10⼩题,每⼩题1分,共10分)1. ⽹络营销不仅是单纯的⽹上销售,还是企业现有营销体系的有⼒补充,是4P 营销理论的必然产物。

( × )2. ⽹上拍卖是指⽹络服务商利⽤互联⽹技术平台,让商品所有者或某些权益所有⼈在其平台上开展以竞价、议价⽅式为主的在线交易模式。

( √ )3. 当前社交⽹站的使⽤率延续良好的上升趋势。

( × )4. 企业进⾏⽹络营销调研时是不受时空限制的,仅在⽹络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等⼯作。

( √ )5. ⽹络⼴告发布主要是通过⼴告代理制实现的,即由⼴告主委托⼴告公司实施⼴告计划,⼴告媒介通过⼴告公司来承揽⼴告业务。

(× )6. ⽹络公共关系的主体只能是企业或政府组织( × )7. ⽹站是企业开展⽹络公共关系活动的窗⼝,是对外传递信息的最重要的渠道。

( √ )8. 论坛营销伴随着论坛的产⽣⽽兴起和发展,虽然是⽹络营销中最简单、最⽼的推⼴⼿段,却以易上⼿、实⽤性强、性价⽐⾼⼀直沿⽤⾄今。

( √ )9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发⼴告帖,⼀个⼈就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执⾏( × )10. 企业开展博客营销活动,树⽴企业形象是其最根本的⽬的之⼀。

( × )⼆、单项选择题:10⼩题,每⼩题1分,共10分。

1. ( A )是指企业通过搜集和积累消费者的⼤量信息,经过处理后预测消费者有多⼤能⼒去购买某种产品,以及利⽤这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的⽬的。

A.数据库营销B.长尾营销C.整合营销D.关系营销 2. 电⼦商务类应⽤率位居⾸位的是( C )。

A.⽹络⾳乐B.搜索引擎C.即时通信D.⽹络新闻 3. 以下说法正确的是( A )。

网络营销复习题及参考答案

网络营销复习题及参考答案

网络营销复习题及参考答案一,判断题( )1 互联网具有的平等,自由等特性,合作联盟是没有必要的.( )2 插页广告又称为弹出式广告.( )3 电子商务信息的传递速度慢,传递渠道不畅.( )4 关于收费站点,提供了一个相对安全的贸易环境(核查客户的身份).( )5 互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响.( )6 互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致.( )7 互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要. ( )8 判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断. ( )9 旗帜广告是最常见的网络广告形式.( ) 10区域品牌设置统一品牌形象,这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售, 这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响.( )11 如果某产品的价格标准不统一,客户将会通过互联网认识到这种价格差异.( )12 时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法.( )13 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低.( )14 网络跨越时空连贯全球的功能,企业将不得不进人跨国经营的时代.( )15 网络商务信息不便存储.( )16 网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息.( )17 网络商务信息对于企业的战略管理,市场研究极为重要.( )18 网络商务信息对于企业的战略管理,市场研究无关.( )19 网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上.( )20 网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字,数据,表格,图形, 影像,声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统.( )21 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性.( )22 网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传.( )23 网络信息更新及时,传递速度快.( )24 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,不需要培训和经验.( )25 网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,需要培训和经验.( )26 网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势.( )27 网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制.( )28 网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助.( )29 为了方便管理,网上支付的明智选择是单一的支付方式.( )30 问卷调查的题目容易程度,内容的充分表达程度,回答所需时间比较重要.( )31 新闻组发布信息时应避免出现买卖,价格,优惠等叫卖性质的信息.( )32 信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义.( )33 信息只指一般的行情消息.( )34 应该将市场调查与营销结合起来.( )35 应该将市场调查与营销严格区别开来.( )36 有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告.( )37 自己本地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找.( )38 相对于传统的媒体广告形式,网络广告价格低廉,所以任何企业和产品都适合在网上做广告.( )39 电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址,然后向他们发送一些企业的广告.二,单选题1.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是( )A.销售促进B.网络广告C.站点推广D.关系营销2.人们在Internet 上收集资料, 目前遇到的最大困难是( )A.信道拥挤B.信息量过少C.如何快速,准确地从信息资料中找到自己需要的信息D.语言障碍3.相对于传统书店,网上书店容易做到( )A.存书量最小,成本最高B.存书量最大,成本最小C.存书量最大,成本最高D.存书量最小,成本最小4.以下可以不依赖于传统物流配送渠道的是. ( )A.软件B.图书C.汽车D.计算机硬件5.关于网络营销和传统营销的说法准确的是( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式6.以下属于网络广告优势的是( )A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活,界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难7. "企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息" 这体现了网络营销的( )特点.A.互动性B.整合性C.跨时空性D.成长性8.以下关于垃圾邮件给E-mail 营销带来的影响叙述有误的是( )A.降低了用户对E-mail 营销的信任B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中C.邮件服务商屏蔽D.垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充9.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略( )A.零价位策略B.差别定价策略C.竞价策略D.捆绑定价策略10.网站注册搜索引擎的目的是( ).A.建立营销渠道B.进行营业推广C.扩大营销成果D.以上三项都是11.产品改良,市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.网络市场细分的客观基础是( )的多样性.A.网络企业B.网上经营产品C..网络市场D.网络消费者的需求13.成长期的网络营销策略有( ).A.改善产品品质B.改变促销重点C.择机调整价格D.创造名牌产品14.网络营销的本质是( )A.抓住客户,满足客户B.网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道15.以下哪一项不属于网络营销定价的特点? ( )A.固定商品配置定价B.全球性C.低价位定价D.顾客主导定价16.在网站内容的合理定位中,首要任务是( )A.为顾客提供服务B.取得更大利润C.以产品为中心设计网页D.提高服务质量17.中国互联网络信息中心的英文缩写是( )A. C.STNETB.C.NNIC. C. . ND. W A. N18.适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和( )A.有形商品B.在线服务C.无形商品D.硬件商品19.与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有( )A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.可控制性20.企业网站接入互联网的三种方式是专线入网,服务器托管和( )A.虚拟主机B.广域网方式C.拨号方式D.局域网方式21.不属于企业网站建设基本标准的是( )A.访问安全快速B.信息更新及时C.交互能力强D.各种接链有效22.网站建立的步骤是( )A.确定主题,营销目标-信息收集,整理-整体设计-网页内容设计B.需求分析-信息收集,整理-整体设计-网页内容设计C.需要分析-信息收集,整理-网页内容设计-运行调试D.确定主题,营销目标-信息收集,整理-网页内容设计-运行调试23.以下不能识别企业站点访问者的方法是( )A.通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者B.要求访问者注册C.给予访问者奖品或免费商品D.分析访问者的IP 地址24.要想成功地进行网上调研应避免( )A.搜集竞争对手信息B.给客户适当样品,奖品激励C.让客户回答详尽的问题D.使用数量调研方式25.在确定了调研对象后,营销人员通过( )向互联网上的个人主页,新闻组和邮件清单发出相关查询.A.电话B.E-mailC.主页D.网站26. 营销人员从互联网上获取了大量的信息后, 必须对这些信息进行( )等科学的加工, 并写出市场分析报告.A.筛选,分类B.筛选,分类,整理C.筛选,分类,统计D.筛选,分类,整理,统计27. 营销人员应确定适用的信息服务, 在选择互联网上的信息服务时, 不应考虑的是( )A.是否免费B.发布的信息能否及时更新C.信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定D.信息来源28.广告的五个要素:广告主,广告媒体,广告受众,广告费用和( )A.广告信息B.广告策划人员C.广告发布人员D.广告载体29.B.A nner 的中文意思是( )( ) A.网站广告B.横幅式广告C.按钮式广告D.墙纸式广告30.网络营销广告与传统广告的根本区别是( )A.即时互动,使用方便B.廉价,信息空间大C.使用方便,信息空间大D.即时互动,廉价,信息空间31.目前网络营销广告行业内普遍采用的收费方式是( )A. C.PC.(每点击成本)B.C.PA. (每行动成本)C. C.PR(每回应成本)D. C.PM(每千人成本)32.网络营销广告的运作过程正确的是( )A.目标受众分析-确定沟通目标-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估B.确定沟通目标-目标受众分析-广告信息设计-广告预算-广告实施-广告效果评估C.目标受众分析-确定沟通目标-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估D.确定沟通目标-目标受众分析-广告预算-广告信息设计-广告实施-广告效果评估33. 设某一网站的主页由二个文本文件和四个画像文件组成, 如果一位浏览者访问了该主页则一次测的点击数为( )A. 1B. 2C. 4D. 634.通过代理商发广告时除了要进行价格谈判,合同的签订外,还应要有( )A.广告发布B.广告的监测C.广告位置D.广告制作35.网络营销广告沟通中以下概念正确的是( )A.企业应该主动推出信息B.受众主动寻求信息C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息36.网络营销广告与传统广告的最大区别在于( )A.能与企业进行交流B.能播放视频C.能将动画与文字相结合D.不受地域限制37. 现代顾客的需求按层次由低到高为( ).A.需要了解公司产品,服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品,服务的信息-接触公司人员-了解整个过程C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品,服务的信息-了解整个过程D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品,服务的信息38.FA. Q 的作用是( )A.自动回答客户的邮件B.自动回答客户的问C.回答客户的常见问题D.回答客户的所有问题39.让顾客理解产品的基本原理,常握正确的使用方法,帮助顾客正确选择,使用产品是属于客户服务中的( )A.产品及服务介绍B.顾客论坛C.会员注册D.在线技术支持,培训40.与传统的购物相比,关于网上购物不正确的说法是( )A.可以更快和更容易地比较产品B.顾客可以在任何时间,在家中或办公室中下定单C.可以讨价还价D.使商品得到更多的销售渠道41.网上商店成功的关键是( )A.商品价格优惠B.交互式沟通C.产品吸引人D.网站页面漂亮42.建立网站的步骤是( )A.确定网站的目标-收集,选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器B.收集、选择网站目标的信息-确定网站的目标-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器C.确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息输入与互联网相连的服务器D.收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网相连的服务器43.一个销售网站的设计,应当是要( )A.重视内容,形式是次要的B.形式是主要的,内容是次要的C.靠精美的页面吸引顾客D.兼顾内容和形式44.网络营销与营销组合起源于( )A.软营销B.直复式营销C.整合营销D.网络营销45.网络营销与传统营销之间( )A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式46.网络营销的第三个阶段是由( )A.网络技术人员负责B.专业的营销人员负责C.网络技术人员和营销专家共同控制D.专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合47.关于服务策略中,下面说法不正确的是( )A.网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务B.企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标C.建立自动网络服务系统D.在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式48.通过B.B.S和新闻组对企业的产品进行的网上调查是( )A.电子邮件调查B.网上论坛调查C.网站直接调查D.搜索引擎调查49.某机构的网址是http://www.sA. ,该机构是( )A.国际组织B.政府组织C.商业组织D.非盈利组织50.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( )A.网络营销离不开现代信息技术B.网络营销的实质是顾客需求管理C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分51.网络广告最根本的特性在于它的( )A.低廉性B.互动性C.有效性D.可监测性52.以下对网民的总体描述哪个是正确的( )A.学生是主流B.从事教育,科学研究的人最多C.受教育程度高D.大学生多53.网络广告的优势不包括以下哪个( )A.传播技术先进,方式多样B.不受时空限制,信息容量大C.传播双方即时互动,便于双向交流D.辐射面广54.下面( )不是网络市场调研的优势.A.网络调研的及时性和客观性B.网络调研的便捷性和经济性C.网络调研的生动性D.网络调研的互动性55.免费是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是( )A.吸引注意力B.促销C.加强公益性宣传D.顾客服务56.以下哪个不构成网络调查的优势( )A.低成本B.及时,快捷C.吸引用户主动参与D.信息反馈真实57.以下哪个不是构成网络营销产生的前提( )A.现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展B.消费观念的改变C.日益激烈的商业竞争D.网络安全的保障三,多选题1.与传统营销相比,网络营销的市场主要因素改变表现在( )A.消费主体B.市场环境C.消费者购买力D.消费者商量E 消费者购买欲望2.企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和( )A.正确性B.丰富性C.便捷性D.相关性E.可行性3.对网络消费者风险保护的内容有( )A.对消费者隐私保护B.使消费者免受侵扰C.提供低价商品D.提供可靠信息E.提供完善售后服务4.网站的主要功能包括( )A.企业信息发布B.信息交流沟通C.网上销售D.网上售后服务E 刺激需求5.电子邮件营销的优势包括( )A.一对一优势B.安全优势C.价格优势D.简洁,方便E.友情式营销6.常用的网络广告收费模式有( )A.千人印象成本收费模式B.销售提成收费模式C.每千次点击成本收费模式D.平均点击次数收费模式E 销售目标收费模式7.网络市场直接调研方法有( )A.观察法B. 专题讨论法C.实验法D. 在线问卷法E 搜索引擎法8.网络营销的宏观环境不包括( )A.经济环境B.科技环境C.政法环境D.社会文化环境F.法律环境9.网络营销对传统营销策略的冲击表现为( )A.对传统标准化产品的冲击B.对定价策略的冲击C.对营销渠道的冲击D.传统广告障碍的消除10.网络营销与传统营销的相同点包括( )A.都是企业的经营活动B.都以互联网为基础C.都需通过组合发挥作用D.都有推销人员11.整个网络营销方法可分为两类( )A.基于网站的网络营销B. 无站点网络营销C.网络直复营销D. EDI 无网站的网络营销12. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到( )A. 使外界了解企业B. 树立企业形象C. 增进企业竞争力D. 提供客户服务13.能称之为有效的E-mail 营销三个不可缺少的基本因素是( )A. 信息对用户是有价值的B. 通过电子邮件传递信息C. 合法的E-mail 地址取得途径D. 基于用户许可14.网络市场调研的特点是( )A. 及时性和共享性B. 便捷性和低费用C. 交互性和充分性D. 可检验性和可控制性15.网络市场直接调研的方法有( )A. 观察法B. 专题讨论法C. 问卷调查法D. 实验法16.网络市场间接调研的信息源有( )A. 利用搜索引擎B. 访问相关网站C. 网上数据库D. 公共图书馆17.网上间接调查的渠道有( ).A. B.B.S B. E-mail C. Usenet D. WWW18.消费者产生消费差异的主要原因有不同的( ).A. 国别B. 民族C. 种族D. 信仰E 生活习惯19.你认为下列哪几种产品适合在网上销售( ).A. 图书B. 蔬菜C. 软件D. 手机20.网络营销产品包括的层次为( ).A. 核心利益或服务B. 有形产品C. 期望产品D. 延伸产品E 潜在产品21.网络上销售的虚体产品有( ).A. 家电B. 食品C. 系统软件D. 信息咨询服务22.网络营销价格策略有( ).A. 自动调价,议价策略B. 个性化定价策略C. 竞争定价D. 折扣定价E竞价策略23.传统的折扣定价策略包括( ).A. 数量折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 商业折扣24.网络促销与传统促销相比,不同点为( ).A. 时空观念上的变化B. 买卖关系上的变化C. 信息沟通方式的变化D. 消费群体和消费行为上的变化25.网上销售促进形式主要有( ).A. 有奖促销B. 拍卖促销C. 免费促销D. 提供有用的信息E 电子优惠券26.传统营销渠道与网络营销渠道既有区别为( ).A. 渠道结构不同B. 相互作用不同C. 产品购买的决策者不同D.费用不同27 网络营销企业往往制定较低的价格,其合理性在于( ).A. 网络营销的成本有降低的空间B. 网络上销售的产品往往档次较低C. 消费者对网络上销售产品价格的心理预期较低D. 依靠低价格吸引消费者的注意力E 薄利多销28.网络营销渠道的功能有( ).A. 订货功能B. 服务功能C. 结算功能D. 配送功能29.网络促销的一般形式有( ).A. 网络广告B. 网上销售促进C. 站点推广D. 公共关系E 网络直销30.营销渠道策略主要包括哪些方面( ).A. 长渠道和短渠道策略B. 宽渠道和窄渠道策略C. 直接渠道与间接渠道策略D. 在线商务渠道策略31.网络广告的优势表现为( ).A. 价格低廉B. 服务个性化强C. 交互性强D. 感官冲击力强32.网络广告的计价模式一般使用( ).A. C.PMB.C.PT C. C.PC.D. C.PA.33.制定网络广告预算的常用方法有( ).A. 心理分析法B. 销售百分比法C. 利润百分比法D. 竞争对抗法法34.网络广告效果评价指标应包括( ).A. 广告的经济效果评价指标B. 广告的感官冲击效果评价指标C. 广告的心理效果评价指标D. 广告的社会效果评价指标35 网络营销促销的作用表现为( ).A. 说服功能B. 告知功能C. 反馈功能D. 稳定销售36.下列哪些是网络营销的内容( ).A. 网上市场调查B. 网上消费者行为分析C. 网上促销与网络广告D. 网络营销的管理与控制37.网上收集二手资料的方法或渠道有( ).A. 利用搜索引擎收集资料B. 通过B.B.S 收集C. 利用新闻组收集资料D. 利用E-mail 收集38. 网站推广的基本方法有( ).A. 搜索引擎注册及建立链接B. 电子邮件及网络广告C. 新闻发布及传统媒体促销D. 提供免费服务39 以下对网络营销概念的理解哪些是正确的( ).A. 网络营销离不开现代信息技术B. 网络营销就是网上销售C. 网络营销的实质是顾客需求管理D. 网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程E 网络营销是现代企业营销管理的发展趋势40 网络营销企业往往制定较低的价格,其合理性在于( ).A. 网络营销的成本有降低的空间B. 网络上销售的产品往往档次较低C. 消费者对网络上销售产品价格的心理预期较低D. 依靠低价格吸引消费者的注意力E 薄利多销四,问答题1 什么是网络营销?网络营销的内涵?2 区别网络营销与传统营销的异同?3 网络营销对传统营销有哪些冲击?4 如何进行网络营销与传统营销的整合?5 网络时代消费者心理特点和行为特征是怎样的?6 什么是网上调研?它有哪些特点?它包含哪些内容?7 网上调研有哪些步骤?8 网上调研有哪些技巧?9 企业建站网站的意义是什么?网站有哪些形式?10 企业网站有哪些功能?11 网站结构定位有哪些要求?12 网站设计内容有哪些要求?13 网站优化的含义是什么?14 什么是域名?域名的特性?15 网站维护包含哪些方面?16 网站资源合作有哪些方式?17 什么是搜索引擎登录?其有哪些形式?18 什么是搜索引擎竟价排名?其特点是什么?19 什么是E-mail营销?其有哪些基本形式?20 E-mail营销有何优点?21 如何保持客户对邮件的点击率?22 如何避免商业邮件被误认为垃圾邮件?23 什么是无站点营销?其有哪些常见方法?24 什么是病毒性营销?其基本方式有哪些?25 网络广告的含义?与传统广告相比,其优势在哪里?26 网络广告有哪些专业术语?27 网络广告的形式有哪些?28 网络客户需求分哪些层次?29 网络顾客服务主要工具是什么?30 网络营销定价的特点有哪些?参考答案一,判断题1 错;2 对;3 错;4 对;5 错;6 对;7 错;8 对;9 对; 10 错; 11 对;12 错;13 对;14 对;15 错;16 错;17 对;18 错;19 对;20 对; 21 错;22 错;23 对; 24 错;25 对;26 对;27 对;28 对; 29 错;30 对;31 对;32 对;33 错;34 错;35 对; 36 对;37 错;38 错;39 错二,选择题1 B. ;2 C.;3 B.;4 A.;5 C.;6 B. ;7 A. ;8 D.;9 B.;10 D.; 11 C.;12D.;13 D.;14 C.;15 A.;16 A.;17 B.;18 B.;19 D.;20 A. 21 D. ;22 A. ; 23 D.;24 C.;25 B.;26 D.;27 A. ;28 A. ;29 B.;30 D.31 D.;32 A. ;33 D.;34 B.;35 B. ;36 A. ;37 A. ;38 C.;39 D.;40 C.; 41 B.; 42 A. ;43 D.;44 B. ;45 B.;46 C.;47 A. ;48 B.;49 C. ;50 C.; 51 A. ;52 C.;53 A.;54 C.;55 B.;56 D.;57 D.;三,多选题1 A.C.E;2 A.C.;3 A.B.D.E;4. A.B.C.D.E;5 B.C.E;6 A.B.D.;7 A.B.C.D.;8 A.B.C.D.F;9 A.B.C.D.;10 A.C.;11 A.B.;12 A.B.C.D.;13 A.B.D.;14 A.B.C.D.;15 A.B.C.D.;16 A.B.C.D.;17 A.B.C.D.;18 A.B.C.D.E;19 A.C.D.;20A.B.C.D.E;21 C.D.;22 A.B.C.D.E;23 A.B.;24 A.C.D.;25 A.B.C.E;26 A.B.D.;27 A.C.D.E;28 A.C.D.;29 A.B.D.E;30 C.;31 A.C.D.;32 A.B.;33 B.C.D.;34 A.C.D.;35 A.C.D.;36 A.B.C.D.;37 A.B.C.D.;38 A.B.C.D.;39 A.C.D.E;40A.C.D.E问答题1 答:网络营销以现代营销理论为基础,通过互联网营销替代了传统的报刊,邮件,电话, 电视等中介媒体,利用互联网对产品的售前,售中,售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户,服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程.网络营销的实质是客户需求管理,主要内容包括以下十个方面.(1)网上市场调查(2)网上消费行为分析(3)网络营销策略的制定(4)网上产品和服务策略(5)网上价格营销策略(6)网上渠道选择与直销(7)网络公共关系(8) 网络广告(9)网络营销渠道管理(10)网络营销管理与控制2 答(1)网络营销与传统营销的相同点①两者都是企业的一种经营活动。

《网络营销》课程期末试卷6(含答案)

《网络营销》课程期末试卷6(含答案)

※※大学※※学院考试卷网络营销B 卷(三)答案考试形式:闭卷 考试时间:90分钟一、判断对错题(10小题,每小题1分,共10分)1. 网络营销策略是指开展网络营销的企业为实现营销目标而采取的对企业内部因素,包括生产要素、经营要素等可控要素的把握和利用。

( √ )2. 互联网的马太效应聚合个人用户零散资金,既提高了互联网理财运营商在商业谈判中的地位,也使个人零散资金获得更高的收益回报。

( √ )3. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执行( × )4. 意见领袖是论坛的权力中心,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,受众会更加容易接受。

(× )5. 网络营销调研的第一个步骤是制订可行的营销调研计划,包括确定资料来源、调研对象、调查方法、调查手段等。

( × )6. A 关键字广告是充分利用搜索引擎资源开展网络营销的一种手段,属于按点击次数收费的网络广告类型。

(√ )7. 企业开展博客营销需要注意处理个人观点和企业立场的关系,企业应允许和鼓励作者发表个人立场和观点。

(√ )8. 每个被收录的网页,在百度上都存有一个纯文本的备份,称为百度文库。

( × )9. 一般一篇帖子中最好只有一到三个关键关键词,标题出现一次长尾关键词,长尾关键词不要堆积,要显的自然一点,可以在帖子的回复中出现几次长尾关键词。

( √ )10. O2O 商业模式主要是针对消费者的吃喝玩乐,瞄准了服务行业中生活服务这片市场的“红海”。

( × )二、单项选择题:10小题,每小题1分,共10分。

1. 下列不属于微信营销的技巧的是( D )。

A.吸引粉丝,拉动宣传B.社交分享,激励转发C.个性推荐,俘获客户D.进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈2. 企业选择软文推广在很大程度上是为了改善促销效果和降低促销成本,因此,软文不可能回避广告的( C )。

4网络营销测试题及答案模板

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4网络营销测试题及答案模板网络营销测试题及答案模板一、选择题1. 在网络营销中,以下哪种策略被称为“口碑传播”的重要手段?A. SEO优化B. 内容营销C. 社交媒体营销D. 微信公众号推广答案:C. 社交媒体营销解析:社交媒体营销通过社交平台的互相传播和用户分享,以形成传播效应,进而提升产品或品牌知名度。

2. 下列哪个是有效衡量网站访问流量的指标?A. CTRB. Bounce RateC. Conversion RateD. SEO排名答案:A. CTR(点击率)解析:CTR是指广告或其他元素在页面上获得的点击次数与该广告或元素被展示次数之比,可用于衡量广告或页面的效果。

3. 在网络营销中,以下哪个途径可以提高搜索引擎排名?A. 购买广告位B. 进行搜索引擎优化C. 发送电子邮件营销D. 参与社交媒体活动答案:B. 进行搜索引擎优化解析:搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容、关键词等,提高网站在搜索引擎中的排名,增加曝光度和流量。

4. 以下哪个因素不属于社交媒体营销中的“四个P”?A. 产品B. 价格C. 促销D. 平台答案:B. 价格解析:社交媒体营销中的“四个P”是指产品、促销、平台和推广,其中价格不属于其中之一。

二、填空题1. 用户在搜索引擎的搜索结果页面上的点击率称为______,简称CTR。

答案:点击率2. 在网络营销中,通过发送电子邮件进行广告和推销的方式被称为______。

答案:电子邮件营销3. 网络营销中,通过内容创作和分享来吸引和引导潜在客户的方法被称为______。

答案:内容营销4. 在社交媒体营销中,平台的选择是根据目标客户群体的______而定。

答案:特征/特点三、简答题1. 简要介绍一下网络营销的概念和重要性。

网络营销是指通过互联网和相关的数字技术,利用各种在线渠道和工具,以促进产品或品牌推广、市场开拓和销售增长为目的的营销活动。

它的重要性主要体现在以下几个方面:- 扩大品牌曝光度:通过网络营销,可以将产品或品牌推广到更广泛的受众群体中,提高品牌的知名度和曝光度。

网络营销试题和答案

网络营销试题和答案

网络营销试题和答案一、单选题(每题1分,共13分)1.2016年New balance 创立110周年,New balance和李宗盛携手拍摄了广告片《每一步都算数》。

这条长达12分钟的个人传记式的独白使New balance 品牌格调陡然升了一截。

说明在网络营销中,()的重要性更加凸显。

A.精准营销 B. 内容营销 C. 移动营销 D. 社会化媒体营销2.一些竞争实力相对较弱的企业,往往根据实际需要进行网络竞争,当有能力参与或竞争成本相对较低时就积极采取竞争措施,当成本压力较大或对手实力过于强大时就采取回避措施。

这种网络竞争方式是()竞争。

A.凶狠型 B. 选择型 C. 随机型 D. 从容型3. 嘉德在线拍卖平台的盈利主要来自佣金和广告服务,嘉德在线是()。

A.经销商 B. 经纪人 C. 代理商 D. 服务商4.弹出窗口式抽样类似传统的街头拦截,但由于利用软件进行自动控制,其随机性比街头拦截要好,属于()。

A.概率抽样 B. 等距抽样 C.判断抽样 D. 非概率抽样5.“双十一”网上零售的火爆说明了网络消费者需求具有()特征。

A.消费需求的差异性 B. 消费行为的主动性C. 消费决策的理性化D. 需求弹性的显性化6.2015年春运期间,飞鹤乳业共享30万基站,实现机场、火车站、商圈等地流量全覆盖,让人们能在机场、候车站和商圈等地免费使用网络拉近与家人、朋友的距离。

并以此制作《爱•没有距离》微电影广告,此广告的创意策略是()。

A.品牌形象策略 B. 定位策略 C. 共鸣策略 D. 情感策略7.百度竞价采用()的广告计费模式。

A.CPC B. CPD C. CPM D. CPA8.网络公关新闻标题“从没有一个女明星的护肤心得分享,如此有诚意”,这是()风格的标题。

A.新闻体 B. 标题党 C. 知音体 D.甄嬛体9.在海底捞等待就餐时,顾客可以免费吃水果、喝饮料,免费擦皮鞋,等待超过半小时餐费还可以打九折,待客人坐定点餐时,服务员会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹,戴眼镜的客人则会得到擦镜布……所有这些都成为年轻人在互联网上的谈资,而且会乐此不疲地将在海底捞的就餐经历和心情发布到互联网上,越来越多的人被吸引到海底捞,以至于形成“海底捞现象”。

大学网络营销试题以及答案

大学网络营销试题以及答案

大学年度第一学期考试试卷================================================= =================一、名词解释(每题2分,计10分)1.网络营销: 也叫网络市场营销(Cyber-Marketing、Internet、Marketing、e-Marketing、Network Marketing),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

2.交换链接:交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

3.企业网站:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。

4.网络营销市场细分: 是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群,每个消费群体构成企业的一个细分市场5.网络目标市场: 也叫网络目标消费群体,是指企业商品和服务的销售对象。

二、单项选择题(每题1分,计20分)1.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。

( B )A.域名注册B.咨询服务C.虚拟主机D.网站建设2.企业网站本身应该就是企业(B )的一部分3.网站的( B )是其具有生命力的源泉之一。

A.多发广告B.不断更新C.设备投入D.加强力量4.互联网络起源于( B )A.英国B.美国C.德国D.法国5.营销活动的起点是( B )A.商品生产B.满足需要C.制定计划D.招聘人员6.企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的(C )A.初步形成阶段B.发展实践阶段C.学科革命阶段D.现代市场营销阶段A、.USB、.DEC、.UKD、7.网络营销首先要( A )A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统8.网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。

14.《网络营销》题库(附答案)

14.《网络营销》题库(附答案)

《网络营销》题库(附答案)《网络营销》习题十四一、判断题1.促销的基础是买卖双方信息的沟通。

在网络上,信息的沟通渠道是单一的,所有的信息都必须经过线路的传递。

(√)2. 网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别,但由于它们在促销观念和手段上是相同的。

( × )3. 根据国内外网络促销的大量实践,网络促销的实施程序可以有六个方面组成,先后顺序为:确定网络促销对象,设计网络促销内容,决定网络促销组合方式,制定网络促销预算方案,衡量网络促销效果,加强网络促销过程的综合管理。

(√)4. 促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的经济寿命周期的不同阶段来决定。

一般来讲,在新产品刚刚投入市场的开始阶段,促销活动的内容则需要偏重于唤起消费者的购买欲望。

( × )5. 一般说来,大型机械产品、专用品等,网络广告促销的效果比较好。

在产品的成长期,也应侧重于网络广告促销,宣传产品的新性能、新特点。

( ×)6. 网络广告的文案是用以实现网络广告经营战略的主要手段之一,网络广告的文案内容是决定网络广告能否吸引人的内核。

(√)7. 网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销。

( × )二、单项选择题1.网络促销对象包括( A )。

A.产品购买的决策者B.产品生产的影响者C.产品的提供者D.产品的生产者2.在衡量网络促销效果的基础上,( A )是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。

A.对偏离预期促销目标的活动进行调整B.熟知自己产品的销售对象和销售范围C.充分利用互联网上的统计软件,及时对促销活动的效果做出统计D.对整个促销工作做出正确的判断3.关于网络营销的成本策略,下列哪个说法不正确?( B )A.对于选择网络经营的企业,利用网络对企业各生产经营环节进行整合,降低企业运营成本,从而全面提升企业的整体竞争力。

B.成本策略是指企业站在自身的立场,以最少的代价获得最大的利益。

网络营销试卷及答案

网络营销试卷及答案

《网络营销》试卷及答案一、选择题(每小题1分,共20分)1、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的?( D )A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期2、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。

下列不属于营销市场三要素的是( C )A 消费主体B 购买力C 购买环境D 购买欲望3、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A 网络社区和网络礼仪B 网络社区和虚拟市场C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。

A IAP+ICPB ISP+ICPC ICPD ISP+IAP5、网络营销就是( B )A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动C 在网上销售产品D 在网上宣传本企业的产品6、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。

该类网站称为( D )A 销售服务性站点B 信息手册性站点C 娱乐驱动性站点D 在线销售性站点7、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。

A 买方B 卖方C 买卖双方D 免费8、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。

A 企业采购渠道B 企业营销渠道C 企业管理D 企业运输渠道9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。

A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法10、网上间接调查方法有( A )。

A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料11、由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( B )。

大学网络营销试卷试题以包括答案.doc

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大学年度第一学期考试试卷题号一二三四五六合计题名名词单选多选判断简答分析分值10 20 20 20 20 10 100得分==================================================================一、名词解释(每题 2 分,计 10 分)1.网络营销 : 也叫网络市场营销( Cyber- Marketing 、 Internet 、 Marketing 、 e-Marketing 、 Network Marketing ),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

2.交换链接:交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO 或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。

3.企业网站:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。

4.网络营销市场细分 : 是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群,每个消费群体构成企业的一个细分市场5.网络目标市场 : 也叫网络目标消费群体,是指企业商品和服务的销售对象。

二、单项选择题(每题 1 分,计 20 分)1.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。

(B)A.域名注册B.咨询服务C.虚拟主机D.网站建设2.企业网站本身应该就是企业(B)的一部分3.网站的(B)是其具有生命力的源泉之一。

A.多发广告B.不断更新C.设备投入D.加强力量4.互联网络起源于(B)A.英国B.美国C.德国D.法国5.营销活动的起点是(B)A.商品生产B.满足需要C.制定计划D.招聘人员6.企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的( C)A.初步形成阶段B.发展实践阶段C.学科革命阶段D.现代市场营销阶段A、 .USB、 .DEC、 .UKD、7.网络营销首先要(A)A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统8.网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。

网络营销期末考试试卷以及答案

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。

网络营销试卷(含答案)

网络营销试卷(含答案)

1一、单选题1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴()提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2.下列不属于消费者心理动机的是()需求动机感情动机理智动机惠顾动机3.下列哪项不属于产品整体概念()商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4.暂时放弃对利润的追求,只求保本的定价方法是()成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5.下面哪个不是网站的构成要素()服务器软件空间网页域名6.如果你想建立一个商业网站,则下列最佳的域名类别是()NET COM ORG GOV7.下面哪个不是搜索引擎()谷歌百度搜搜拍拍8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的()标题关键词网页说明网页内容9.搜索引擎营销简称为()SOM SEM SEO SMA10.关键词广告按()收费关键词的多少点击广告位置流量11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是()邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12.内部列表和外部列表是按照()分类的E-mail营销的功能E-mail地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13.博客的英文单词是()SEM Google Wiki Blog14.下面哪个是典型的博客平台()新浪博客酷6网优酷阿里巴巴15.旗帜广告的英文名称是()Button Banner Text Mailing16.企业在自己建的网站上做广告,属于利用()内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17.每千人点击成本是()CPM CPS CPC CPP18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是()信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19.下面哪个不是第三方支付工具()支付宝百付宝招商银行财付通20.常见问题解答的缩写是()FAQ QOA FOQ FQA二、多项选择题21.网络市场调研具有的特点包括()及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22.下面哪些是即时通讯(IM)工具MSN QQ SKYPE Hotmail23.网络营销产品整体概念包括()核心产品形式产品期望产品延伸产品24.网站开发技术包括()网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25.搜索引擎的种类有()全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1.网络营销(以互联网为媒体,使交易更有效的实现)2.微博营销(借助微博平台进行营销)3.外部链接(通过其他网站链接到你的网站的链接)四、问答题1.简述网上调研的步骤(1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4.明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告)2.简述网站优化与关键词广告(竞价排名)的异同(异:1.网站优化几乎不需费用,关键词广告需要费用2.时效不同,关键词广告时效比网站优化时效强,网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争,如恶意点击,网站优化几乎不存在此情况;同:1.目标相同,都是将信息展现在搜索的结果页面)2一、单选题1.生产观念的营销手段是()提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2.市场观念产生的历史条件是()生产力水平较低,社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高,市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时,大量的自然资源和社会资源的浪费3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的()特点互动性整合性跨时空性成长性4.竞价排名的服务模式是()按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站,共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5.网络营销产生的技术基础是()电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6.下面哪类产品不是新产品()全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7.()在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8.产品属于生命周期的成长期,企业应该采取的营销策略有()加强促销的同时,树立产品形象改进产品,开拓市场和调整营销组合加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商把销售维持到一个低水平上,直至推出市场9.定价策略最基本的目标是()维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10.下面哪一个不是低价渗透策略()直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11.网络购买过程的起点是()诱发需求收集信息比较选择购买决策12.下面哪一个不是网络经销中间商()网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13.下面的产品组合策略中,风险最高的是()全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15.以下域名中表示商业组织的是()EDU CN COM GOV16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是()“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是()信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18.中国互联网络信息中心的英文缩写是()CSTNET CNNIC CLAN WAN19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是()点击率转化率购买率供求率20.网站在互联网上的地址被称为()IP地址客户账号网络域名二、填空1.影响网络营销产品定价的因素主要有:(商品价值)、(货币价值和货币量)、(供求关系)2.网络市场分销渠道的类型有:(直接分销渠道)、(间接分销渠道)3.网络促销的特点主要有:(借助网络技术)、(通过互联网进行)、平等竞争性强4.完整的CRM应用系统应具有:(综合性)、(集成性)、高技术含量等特点5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、(静态页面)三、名词解释1.许可E-mail营销(在用户许可的前提下,通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段)2.网络市场调研(以科学的方法获取与网络市场有关的信息)3.分销渠道(直接或间接转移所有权所经过的途径)4.购买动机(驱使消费者实行购买活动的内部动力)四、简答1.举例谈谈市场细分的作用(1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据)2.举例说明网络消费的购买特征(1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性)3一、单选题1.1994年,“第一起利用互联网赚钱”的(),促使人们对E-mail营销开始进行深入思考,也直接促成了网络营销概念的形成。

网络营销期末试题及答案

网络营销期末试题及答案

网络营销期末试题及答案网络营销是当今商业中的重要组成部分,通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务。

下面是网络营销期末试题及答案的介绍。

一、选择题1. 下列哪个不是网络营销的主要目标?a) 品牌推广b) 销售增长c) 市场调研d) 成本控制答案:d) 成本控制2. 以下哪种方式不属于网络营销的常见手段?a) 搜索引擎优化(SEO)b) 社交媒体营销c) 电视广告d) 内容营销答案:c) 电视广告3. 哪个指标不是衡量网络营销效果的重要指标?a) 转化率b) 网站流量c) 社交媒体粉丝数d) 用户满意度答案:d) 用户满意度4. 以下哪个不属于网络营销的优势?a) 广告投放更加精准b) 成本相对较低c) 覆盖范围有限d) 实时交流和进一步互动答案:c) 覆盖范围有限5. 哪个是有效提高网站的搜索引擎排名的方法?a) 写好的标题和描述b) 目标关键字的密集堆积c) 购买大量关键字链接d) 大量使用图片和视频答案:a) 写好的标题和描述二、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。

答案:错误2. 社交媒体是网络营销的一种重要手段。

答案:正确3. 网络营销的优势之一是可以实时与用户互动。

答案:正确4. 内容营销不包括使用博客和视频来推广产品或服务。

答案:错误5. 网络营销的目标只是为了销售产品,无需进行市场调研。

答案:错误三、简答题1. 请简要介绍一下网络营销的基本原理和流程。

网络营销的基本原理是通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务,以实现品牌推广和销售增长的目标。

其流程一般包括以下几个步骤:a) 市场调研:了解目标市场和受众群体的需求和喜好,确定网络营销的方向和目标。

b) 制定营销策略:根据市场调研结果,制定相应的网络营销策略,包括选择适合的网络平台和工具,确定营销内容和形式等。

c) 执行营销计划:按照制定的策略和计划,执行相关的网络营销活动,如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。

d) 监测与优化:定期监测网络营销效果,根据反馈和数据分析结果进行相应的优化和改进,以提高营销效果和达到预期目标。

网络营销_习题集(含答案)

网络营销_习题集(含答案)

《网络营销》课程习题集一、单选题1.网络营销的外部环境可以从广义和狭义两个方面来分析。

广义的外部环境不包括()。

A、政治环境B、法律环境C、经济环境D、企业环境2.研究网络营销内部环境因素的主要目的,在于为建立()提供指导,包括制定网络营销策略计划、建立网络营销导向的企业网站、利用各种网络营销手段有效地开展网络营销活动等。

A、有效的营销策略B、企业网站C、搜索引擎D、电子书3.所谓(),其价值的大小主要取决于使用该服务的用户数量。

A、在线黄页B、搜索引擎C、网络推广工具D、网络销售4.网络营销导向企业网站建设是网络营销效果得以保证的基础,网站建设的()是网络营销研究必不可少的组成部分。

A、综合性B、连续性C、专业性D、直观性5.网络营销策略的基本任务之一,就是建立一个()的企业网站。

A、搜索引擎优化B、网络营销导向C、买卖双方信息交互D、在线购物6.()本身是一个复杂的任务,涉及网站策划、技术开发、页面设计、网站服务配置、功能测试、内容编辑等多方面的工作。

A、网站建设B、网站维护C、网站评估D、网站升级7.网站()设置是一个网站结构的基本框架,也是网站导航系统的基础,应做到设置合理、层次分明,使得用户可以方便地获取网站的信息和服务。

A、内容B、栏目C、链接D、LOGO8.为了清楚地通过网站表达企业的主要信息和服务,可根据企业经营业务的性质、类型或表现形式等将网站划分为几个部分,每个部分就成为一个()。

A、版面B、栏目C、模块D、空间9.一般来说,一个企业网站的一级栏目不应该超过()。

A、4个B、6个C、8个D、10个10.网页布局是指当网站栏目结构确定之后,为了满足栏目设置的要求需要进行的网页()规划。

A、数量B、链接C、模板D、外观11.在页面()放置企业LOGO,这是网络品牌展示的一种表现形式。

A、左上角B、右上角C、顶部D、底部12.在传统的基于()的网站设计中,网页结构定位通常有表格定位和框架结构(也称帧结构)两种方式。

《网络营销》试题库及答案01单选题

《网络营销》试题库及答案01单选题

A、免费商务信息 B、低费用的信息 C、标准信息费的信息 D、优质优价的信息 40、____类信息是有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅 销商品情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等, 是信息库中成本费用最高的一类信息。 A、 免费商务信息 B、 低费用的信息 C、 标准信息费的信息 D、 优质优价的信息 41、关于网络营销和传统营销的说法准确的是____ A、 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B、 网络营销不可能冲击传统营销方式。 C、 网络营销最终将和传统营销相结合。 D、 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 42、关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是____ A、 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划 B、 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议 C、 通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品 D、 与品牌计划无关,按照惯例由国外分销商的兴趣决定 43、有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是 ____ A、 通过大型数据库检索 B、 向建立联系的各国进口商询问 C、 查询各国相关政府机构的站点 D、 向同行查询 44、不属于旗帜广告已发展现有的形式的是 ____ A、 Burron按纽广告 B、 文本广告 C、 插页广告
50、在网站的主页制作时,填写关键字,用到的设置____标记 A、 Src B、 Meta C、 Details D、 Title 51、搜索引擎在引用网页关键字时,将要分析的栏目是____ A、 meta\title B、 font C、 scr D、 hef 52、将某个网站进行推广的方法,不包括____ A、 与其他网站进行互换链接的操作 B、 人工登录到搜索引擎的信息库中 C、 设置网站主页的 meta项和 title D、 更新网页 53、互换链接有两种方法____ A、 一种是网站直接与其他网站进行交换链接,另一种是通过注册登录上搜索引 擎 B、 一种是网站通过注册登录上搜索引擎,另一种是通过交换联盟实现交换链接 C、 一种是网站直接与其他网站进行交换链接,另一种是通过交换联盟实现交换 链接 D、 一种是网站直接与其他网站进行交换链接,另一种是门户网站广告 54、搜索引擎主要是通过来____增加自己的数据库(即索引)的。下列说法完整 的是 A、 Spider程序或用户提交的申请 B、 用户提交的申请 C、 Spider运行程序 D、 用户申请和人工游览 55、依靠用户提交注册信息并依赖搜索引擎的管理人员来增加索引伯数目,也称 作____

《网络营销》试卷与答案

《网络营销》试卷与答案

XXX 学院XXX —XXX 学年第X 学期XXXXX 班《 网络营销》X 期末试卷题号 一 二 三 四 总分 得分阅卷人 签名试卷说明一、单项选择项,共40分(选择一个最符合题目要求的答案,共20小题,每小题2分)。

1.网络广告最大的优势是 ( )A 、主观性B 、客观性C 、可测量性D 、可控性2.网络营销与传统营销相比,以下说法正确的是 ( )A 、目标相同B 、销售方式相同C 、决策速度相同D 、促销力度相同3.以下不属于网络软营销方式的是 ( )A 、软文写作B 、话题炒作C 、参与评选D 、网络广告4.微信能够成为一种流行的营销工具,主要是因为微信 ( )A 、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性5.一件商品的图片上特别注明厂家直销价,此价格属于何种定价策略( )A 、促销定价B 、低价定价C 、折扣定价D 、免费定价6.下面哪项属于网络市场间接调研的方法 ( )A 、电话访谈B 、专题讨论法C 、利用网上数据库D 、在线问卷7.下列哪个商品或服务更适合于进行网络营销 ( )A 、生鲜食品B 、保健食品C 、膨化食品D 、调味品8.利用电子邮件宣传站点时错误的做法是 ( )A 、向经许可的用户发送电子邮件B 、发送的电子邮件主题应简洁C 、表明邮件发件人的姓名和地址D 、大量使用附件的形式9.下列哪项是不属于网络广告 ( ) A 、文本链接 B 、网页按钮 C 、网络视频 D 、公交车身广告10、 下列哪项属于网络营销的宏观环境内容 ( )A 、科学技术环境B 、竞争者C 、企业本身D 、供应商11、 对网络营销表达错误的选项是 ( )A 、网络营销不等于网上销售B 、网络营销就是网站推广C 、网络营销不等于电子商务D 、是企业整体营销战略的一部分12、 “不坐公交车的人听证公交车价格”,从网络市场调研角度看,违背了( ) A 、调查样本有足够的代表性的原则 B 、调研结果真实可靠的原则C 、网上行为规范原则D 、文化准则13、网络商品上“耐克、波司登”标题词,迎合了网络消费者何种购买动机 ( ) A 、求新动机 B 、求廉动机 C 、求名牌动机 D 、求实惠动机 14、 网络营销中的产品分五个层次,其中售后服务、质量保证是属于 ( ) A 、有形产品层次 B 、期望产品层次 C 、外延产品层次 D 、核心产品层次 15、 “买一送一”、“满288元包邮”,从网络定价策略来讲属于 ( ) A 、免费定价策略 B 、低价策略 C 、差别定价策略 D 、心理定价策略 16、大学生开网店,从营销渠道来看,是属于 ( ) A 、网络直销 B 、网络代理 C 、网络经销 D 垂直营销、 17、在搜索时常有类似文字,从广告形势来说,它属于 ( )A 、弹出式广告B 、按钮广告C 、搜索引擎广告D 、文本链接广告 18、 下面哪种推广方式是按成交收费的 ( ) A 、淘宝客 B 、淘宝直通车 C 、满就送 D 、店铺优惠券 19、 下面哪项平台属于网络直销渠道模式 ( ) A 、戴尔网站 B 、淘宝网 C 、京东商城 D 、阿里巴巴 20、SEM 的中文含义是 ( ) A 、搜索引擎营销 B 、搜索引擎优化 C 、供应资源管理 D 、客户关系管理 二、多项选择项,共 20分(每小题2分,错选少选不给分)。

大学网络营销基础考试题

大学网络营销基础考试题

大学网络营销基础考试题一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、以下哪种不是网络营销的特点?()A 跨时空B 多媒体C 个性化D 局限性2、网络营销产生的技术基础是()。

A 计算机B 互联网C 通信技术D 数据库3、以下哪个不是网络营销的目标?()A 销售产品B 提升品牌知名度C 降低成本D 减少客户满意度4、搜索引擎优化的英文缩写是()。

A SEOB SEMC SMOD SNS5、以下哪种不是常见的网络广告形式?()A 横幅广告B 弹出广告C 邮件广告D 户外广告6、微博营销中,吸引粉丝的关键是()。

A 发布有趣的内容B 频繁发布信息C 关注大量用户D 购买粉丝7、网络营销中,4P 策略不包括()。

A 产品B 价格C 渠道D 客户8、以下哪种不是网络市场调研的方法?()A 在线问卷B 电话访谈C 观察法D 实验法9、电子邮件营销的优势不包括()。

A 成本低B 精准性高C 传播范围广D 垃圾邮件少10、以下哪个不是网络营销的常用工具?()A 微信B 电视C 博客D 论坛二、填空题(每题 2 分,共 20 分)1、网络营销是以_____为主要手段进行的营销活动。

2、网络营销的本质是_____。

3、常见的网络营销方法有搜索引擎营销、社交媒体营销、_____等。

4、网络品牌建设的核心是_____。

5、网络营销的渠道包括自有网站、电商平台、_____等。

6、客户关系管理在网络营销中的作用是_____。

7、网络广告的计费方式有 CPC、CPM、_____等。

8、网络营销效果评估的指标包括网站流量、_____等。

9、社交媒体营销的关键在于_____。

10、病毒式营销的特点是_____。

三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述网络营销与传统营销的区别。

网络营销与传统营销在许多方面存在明显的区别。

首先,在营销环境方面,传统营销往往受到地域、时间等因素的限制,而网络营销则能够打破时空的界限,让企业能够随时随地与全球范围内的潜在客户进行交流和互动。

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2.企业网站本身应该就是企业( B )的一部分)B.美国B )满足需要 C.发展实践阶现代市场营销阶.DE C、.UK)制订营销,这是网C )人员推销 C.拉( C )。

Internet上B、网上购物11.网络商务信息的( C )是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。

A.交换B.传输C.采集D.处理12.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息( A )。

A.性价比合理B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长13.网络商务信息采集的( A ),就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实,失真度小。

A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是( B )。

A.高B.低C.相同D.不确定15.长期的大样本调查适合采用( A )。

A.网上调查B.访问调查C.观察调查D.试验调查16.网络市场调研直接调研的方法是( A )。

A.专题讨论法B.询问法C.电话询问法D.邮寄调查法17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为( C )的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就( A )。

A.简单B.复杂C.一般D.困难19.网络市场与现实市场的根本区别是( C )。

A.全球性B.即时性C.虚拟性D.开放性20. 网络营销市场的要素有( A )。

A.消费者主体B.企业C.政府D.网上银行三、多项选择题(每题1分,共20分)1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到( ABD )。

A.使外界了解企业B.树立企业形象C.在竞争中立于不败之地D.提供一定服务2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是( ABD )。

A.信息对用户是有价值的B.通过电子邮件传递信息C.合法的Email 地址取得途径D.基于用户许可3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为( ABCD )A.对传统标准化产品的冲击B.对定价策略的冲击C.对营销渠道的冲击D.传统广告障碍的消除4. 网络营销与传统营销的相同点包括( AC )A.都是企业的经营活动B.都以互联网为基础C.都需通过组合发挥作用D.都有推销人员5.网络营销的基本流程应该包括( ABCDE )A.网络市场调研B.市场预测C.市场计划D.网络营销实施E.网络营销评估6.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类( AB )A.基于网站的网络营销B.无网站的网络营销C.网络直复营销无网站的网络营销7. 网络营销系统的功能表现为( ABC )A.信息发布与沟通B.网上支付与结算、货物配送C.网上售后服务D.产品交换的功能8. 网络营销的客观环境不包括( BF )A.经济环境B.科技环境C.政法环境D.社会环境 F.法律环境9. 网络系统的开发方式有(ABCD )。

A.购买通用商用系统B.自行开发C.委托开发D.合作开发10. 网络营销系统是由( ABCD )构成。

A.企业内部网络系统B.企业管理信息系统C.网络营销站点D.网络营销的组织和人员11. 网络社区的主要形式有( ACD )。

A.聊天室B.交友C.论坛(或BBS)D.网络寻呼12.网络营销工具主要类型有( ACD )。

A.网站工具B.交换链接工具C.搜索引擎工具工具13. 交换链接的其它叫法是( ABD )。

A.互惠链接B.友情链接C.互助链接D.互换链接14. Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的是( ABCD )。

广告是网络广告的一种形式营销是主动营销是问卷调查的一种方式营销与其它营销方式可互相促进15.网络信息发布的基本方法可以概括为( ABCD )A.建立网站发布各种信息B.利用网络传播工具发布网络信息C.利用现有的网络资发布信息D.利用网络广告发布信息16.从信息的使用价值方面分析,网络商务信息可以粗略地分成( ABCD )A.免费商务信息B.较低费用的商务信息C. 优质优价的商务信息D.标准费用的商务信息17. 在线问卷的设计原则有( ABCD )。

A.目的性原则B.可接受性原则C.简明性原则D.匹配性原则18. 一般来说,制定调查计划包括内容有( ABCD )。

A.资料来源B.调查方法C.调查手段D.抽样方案和联系方法19. 信息的基本特征有( ABCDEF )。

A.信息可存贮性B.可传递性C.可压缩性D.可扩充性E.可分享性F. 可替代性20. 信息收集的基本原则 (ABCDE ).A.及时原则B.全面原则C.真实原则D.重点原则E. 计划原则四、判断题(每题1分,计20分)1. 企业上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起。

(×)2. 营销网站建设都是专业技术人员或者专业服务的公司来完成的,在建设中必须要有营销人员的参与始终。

(√)3.网络营销就是电子商务,电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。

(×)4.消费者价值观的改变是网络营销产生的现实基础。

(×)5.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息价格比较低廉。

(×)6.网络信息采集作为企业网络营销的一部分,所采用的技术、方法可以与企业电子商务解决方案不一致。

(×)7.商情分析就是对商业情报进行分析整理,以便公司使用。

(×)8.网络商务信息处理的基本要求是完整、清晰、简练和有效。

(√)9.信息加工处理是一个信息的再创造过程。

(√)10.网络营销就是网上销售。

(×)11.网络营销不是手段而不是目的。

(×)12.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销.。

(×)13.任何商品都能在网上销售。

(×)14.网络技术的发展将更有利于商品的销售。

(√)15.网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,都是为了实现企业的经营价值。

(√)16.网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。

(√)17.传统的市场调研适用于面对面的深度的访谈。

(√)18.网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。

(√)19.市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。

(×)20.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。

(√)五、简答题(共20分)1.网络社区的主要形式有哪些?(1)论坛(或BBS):是虚拟网络社区的主要形式,大量的信息交流都是通过论坛(或BBS)完成的,会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟通的目的。

(2)聊天室(Chat Room):在线会员可以实时交流,对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。

(3)讨论组(Discussion Group):如果一组成员需要对某些话题进行交流,通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便,而且有利于形成大社区中的专业小组。

(4)网络寻呼(QQ/OICQ):现在上网的人中多数都有QQ 或OICQ号,在线好友可以即时交流,也可离线留言,更有人喜欢用QQ群来交流,发送广告也非常方便2.比较网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点?网络营销与传统营销的相同点(1)网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动(2)网络营销与传统营销都需要通过组合发挥功能(3)网络营销与传统营销都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。

(4)对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在需求。

网络营销与传统营销的不同点(1)从产品(product)和消费者(consumer)上看,传统营销注重产品(Product),网络营销注重消费者的需求和欲望。

从营销角度来看,传统营销以市场为导向,网络营销以顾客需求为导向。

(2)从价格(price)和成本(cost)上看,传统营销注重价格(Price),而网络营销注重成本(Cost)。

(3)从促销(promotion)和方便(convenience)上看,传统营销以促销(Promotion)为主,网络营销注重沟通(Communication)。

(4)从渠道(place)和沟通(communication)上看,传统营销注重渠道(Place),而网络营销注重与消费者沟通(Convenience)。

3.网络营销有那些特点及功能?网络营销具有以下特点(1)跨时空(2)多媒体(3)交互式(4)人性化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(8)高效性(9)经济性(10)技术性网络营销具有以下功能(1)信息搜索功能(2)信息发布功能(3)商情调查功能(4)销售渠道开拓功能(5)品牌价值扩展和延伸功能(6)特色服务功能(7)顾客关系管理功能(8)经济效益增值功能4.简述网络信息收集的基本原则和基本方法?网络信息收集的基本原则(1)及时原则(2)全面原则(3)真实原则(4)重点原则(5)计划原则网络信息收集的方法很多,主要有以下诸多种类:(1)按信息载体划分:①文件研究法②报刊摘录法③广播收听法④电视收看法⑤电信接收法⑥电脑显示法⑦面对面交谈法⑧信件询问法(2)按信息收集层次划分:①零次信息收集法②二次信息收集法③现场信息调查法④间谍信息窃取法⑤定点信息搜集法⑥有偿信息购买法⑦会统信息核算法⑧未来信息预测法六、分析说明题:(计10分)当你建立一个新网站登记注册后将采用哪些方法向外推广?答案:略。

提示:可通过搜索引擎注册、电子邮件、网络社区、网络广告、网下传统营销方式、病毒式营销和交换链接等多种方法推广。

1、广义的网络营销笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及 Internet国际互联网)开展的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。

因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

2、狭义的网络营销狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。

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