房地产企业行为规范
房地产公司规章制度(4篇)
房地产公司规章制度是为了规范公司内部的运作，保障员工权益，提高工作效率和质量而制定的一系列规定和程序。
下面是一份大约____字的房地产公司规章制度范本，供您参考：第一章总则第一条为了规范房地产公司的运作，保障员工权益，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条房地产公司全体员工必须遵守本规章制度，不得违反本规程。
第三条本规章制度适用于房地产公司所有员工。
第四条房地产公司的负责人必须确保本规章制度的执行。
第二章入职管理第五条房地产公司对新员工进行入职培训，并签订劳动合同。
第六条入职员工须提交身份证复印件、照片等资料，由公司进行备案。
第七条入职员工必须参加公司组织的培训，熟悉公司规定的各项工作流程和规范。
第八条入职员工需参加新员工岗前培训，通过考试合格后方可上岗。
第九条入职员工需签署《保密协议》，承诺保守公司机密信息。
第十条入职员工需接受公司的考核，合格后方可正式录用。
第三章工作岗位责任第十一条房地产公司对各个岗位的职责进行明确划分，员工需按照工作职责认真履行。
第十二条房地产公司通过制定岗位责任书明确各岗位职责，员工须按照岗位责任书执行工作。
第十三条员工需熟悉并遵守所属岗位的工作流程与操作规范，确保工作顺利进行。
第十四条员工应积极主动地完成由上级领导交办的工作任务，并及时向上级领导汇报工作进展。
第十五条员工需要利用公司规定的办公设备和工具完成工作任务。
第四章工作时间与休假第十六条房地产公司实行标准工时制度，员工按照规定的工作时间上下班。
第十七条房地产公司制定了员工的休假制度，员工需按照规定的程序请假，事假须提前申请。
第十八条员工如需请长期休假，需提前向上级领导进行申请，并提交相应的证明材料。
第十九条房地产公司会根据员工的工龄和绩效给予相应的年休假假期。
第五章薪酬福利第二十条房地产公司会根据员工的工作表现、工龄和贡献来确定薪酬水平。
第二十一条房地产公司建立了员工绩效考核制度，作为绩效考核的依据。
第二十二条房地产公司提供优厚的福利待遇，包括社会保险、住房补贴等。
做房地产的规章制度
做房地产的规章制度一、总则为规范房地产市场秩序，维护买卖双方的合法权益，保障社会稳定发展，特制定本规章制度。
二、市场准入1. 房地产开发企业应合法注册，并取得相关证照，方可参与房地产市场活动。
2. 房地产销售员须具备相关资格证书，并严格遵守职业操守，不得从事虚假宣传或欺诈销售等违法行为。
3. 房地产经纪机构应遵守国家相关规定，不得违法开展房地产中介服务。
三、商品房销售1. 商品房销售应遵守国家相关规定，不得私自调整房价或虚增房屋面积等涉及消费者利益的行为。
2. 房地产开发企业应公开销售信息，确保购房者了解房屋质量、价格等重要信息并作出明智决策。
3. 商品房销售须签订书面合同，并明确约定交房时间、房屋质量、配套设施等重要条款。
四、房屋质量1. 房地产开发企业应依法承担建筑质量主体责任，确保房屋质量符合国家相关标准。
2. 房屋质量问题应及时处理，开发企业应承担相应的维修责任，确保购房者的合法权益。
3. 房地产开发企业应建立健全质量追溯制度，追踪房屋质量问题的根源，并采取有效措施修复。
五、税费收取1. 房地产交易应依法缴纳相关税费，不得以任何形式逃避税法规定。
2. 房地产开发企业应公开税费标准，不得私自增加购房者的税费负担。
3. 房地产交易过程中如有涉及税费疑问，可向相关税务机关咨询，确保税费合理合法。
六、土地使用1. 房地产开发企业应严格遵守土地使用权规定，不得擅自占用土地或私自拆迁。
2. 房地产项目如需用地，应按照规定程序向政府申请，经审批后方可开始建设。
3. 房地产企业应加强土地资源利用管理，积极推动土地节约利用和保护。
七、监督管理1. 房地产市场监管部门应加强对市场的监督管理，发现违法行为及时处理。
2. 购房者如发现房地产企业存在违法行为，可向相关监管部门投诉举报，保护自身权益。
3. 房地产企业应配合监管部门的工作，接受检查核实，不得阻碍监管执法工作。
八、责任追究1. 对于违法违规房地产企业，应依法追究法律责任，保护市场秩序。
房地产销售服务规范
房地产销售服务规范一、宣传与广告1.房地产开发商和销售代理公司在宣传与广告中必须遵循真实、准确、合法的原则，不能夸大宣传、虚假宣传或者误导消费者。
2.宣传与广告必须注明相关权威部门的备案、批准信息，并根据实际情况明示相关风险提示。
3.宣传与广告中的楼盘图片、平面图、样板间等必须与实际情况一致，不能有任何虚假成分。
二、销售方式1.房地产销售代理公司必须持有相应的销售资质，销售人员必须持有相关的从业资格证书，遵守道德、职业行为规范。
2.房地产销售代理公司应提供真实、准确的楼盘信息，包括房屋建设规划、配套设施、交通情况等，不得隐瞒重要信息或者误导消费者。
3.销售人员应主动向消费者提供楼盘的相关证照、合同、规划许可证、预售许可证等，以供消费者查阅。
4.销售人员应详细向消费者介绍楼盘的有关信息，办理购房手续时应如实告知消费者有关费用及支付方式。
三、销售合同1.销售合同必须明确约定双方的权利义务，具备法律效力，不得损害消费者合法权益。
2.销售合同应当注明楼盘的具体信息，包括房屋面积、结构、位置、价格等，消费者应当仔细核对合同内容，确保准确无误。
3.销售合同中的风险提示条款必须明确告知消费者风险，不得以模糊语言或者合同条款中的附带条款方式进行排除或者减轻责任。
四、售后服务1.开发商和销售代理公司应提供有效的售后服务体系，协助消费者解决购房后可能出现的问题。
2.若购房者在交房后发现房屋存在质量问题，开发商应按照相关法规和合同约定及时修复，并承担相应责任。
以上为房地产销售服务规范的主要内容，通过严格执行这些规定，可以有效保护消费者权益，促进房地产市场的健康发展。
同时，消费者在购房时也应当自觉权益主体，积极了解相关信息，保护自身权益。
售楼部秩序规章制度
售楼部秩序规章制度
第一条为了营造良好的工作环境，提升售楼部服务质量，保障客户利益，特制定本规章制度。
第二条售楼部工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，严格遵守公司规定，维护公司形象。
第三条售楼部工作人员应遵守上班时间，不得擅自请假或迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管汇报。
第四条售楼部工作人员应遵守岗位职责，认真履行工作，不得擅离岗位，不准私自接待客户或外出。
第五条售楼部工作人员应保守客户信息，不得泄露客户隐私，不得私自与客户约定交易或提供虚假信息。
第六条售楼部工作人员应熟知项目信息，了解楼盘情况，不得随意夸大宣传，误导客户。
第七条售楼部工作人员应礼貌待人，语言文明，不得对客户或同事进行嘲讽、挑衅等不良行为。
第八条售楼部工作人员应积极主动，主动为客户提供服务，耐心解答客户问题，提供专业意见。
第九条售楼部工作人员应保持团队合作精神，与同事互助合作，协调工作进度，共同完成销售任务。
第十条售楼部工作人员应遵守公司管理制度，服从领导安排，不得擅自变更销售政策或价格。
第十一条售楼部工作人员如有违规行为，一经发现，将受到相应处罚，包括扣减工资、停职甚至开除。
第十二条售楼部工作人员需定期参加公司组织的培训和考核，提升自身专业知识和销售技能。
第十三条售楼部工作人员应保持良好的心态，不得因为业绩压力而采取不正当手段，维护职业操守。
第十四条本规章制度自公布之日起生效，如有调整或补充，将会提前通知，并请全体员工共同遵守。
售楼部秩序规章制度的制定和执行，旨在规范工作人员的行为规范，保障客户利益，提升公司形象，为客户提供更好的服务，希望全体员工能够自觉遵守，共同促进公司的发展和进步。
地产公司店内规章制度
地产公司店内规章制度第一章总则第一条为维护公司形象、规范员工行为，提高员工工作效率，确保公司正常运营，制定并实施本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，必须严格遵守，违反者将受到相应处理。
第三条公司内部制度及管理规范应当符合国家法律法规，遵纪守法，积极履行社会责任。
第二章岗位责任第四条公司内设各部门，各部门负责人应当认真履行职责，保证部门工作正常运作。
第五条员工应当遵守公司规章制度，认真完成工作任务，维护公司形象。
第六条每位员工应当认真对待工作，尽己所能为公司的发展做出贡献。
第三章工作制度第七条公司设有员工上岗制度，员工必须按时到岗上班，严禁迟到早退。
第八条员工应当认真履行工作职责，保证工作效率，不得私自调休。
第九条公司实行绩效考核制度，根据员工绩效确定薪资和晋升。
第十条员工应当保管好公司资料和财物，不得私自挪用或滥用。
第四章行为规范第十一条员工在工作时不得在办公室内吸烟、喧哗，要保持良好的工作环境。
第十二条员工之间应当相互尊重，不得进行人身攻击或言语伤害。
第十三条员工不得泄露公司机密信息，不得与竞争对手勾结。
第五章处罚措施第十四条员工如有违反规章制度之行为，将受到相应处理，包括警告、扣工资、停职、辞退等。
第十五条公司对严重违纪员工有权报警或通过法律途径解决。
第六章附则第十六条本规章制度由公司领导层制定，经公司全体员工讨论通过。
第十七条本规章制度自公布之日起正式执行，如有需要修改，应通过公司领导层讨论通过。
第十八条公司要定期对员工进行规章制度的培训和检查，确保员工能够理解和遵守规章制度。
房地产营销策划企业员工纪律
房地产营销策划企业员工纪律第一条遵纪（一）遵纪守法、严守机密,执行规章，服从分配，听从调动。
（二）以主人翁的态度关心本公司的经营管理，爱护公物，反对铺张浪费。
（三）各级管理人员和员工对违纪现象有监督和批评的权利。
（四）员工不得迟到、早退、旷工，不得擅离职守。
如遇紧急情况或急病不能到岗,应通过电话及时报告部门主管。
（五）不得在外兼职或自己经营与本员工工作相关以及其它业务。
（六）各部门及员工之间在工作上应相互配合、真诚协作，不埋怨，不推诿，不扯皮，同心协力，解决问题。
（七）各级人员对于安排的工作，务求准确、及时、圆满的完成。
第二条违纪（一）轻度违纪：1、随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物，在公司内部喧哗众取宠吵闹。
2、损坏公物。
3、不按规定使用电脑。
4、上班时间做与工作无关的事情。
（二）重度违纪：1.擅离工作岗位；2、月度内累积迟到、早退十五次；3、旷工r；4、不接受上级安排或检查，未按要求执行上级命令；5、工作时间饮酒；6、遗失公司钥匙、印章、单据和支票等；7、其它严重违反公司规章制度的；8、两次轻度违纪视为一次重度违纪。
（三）严重违纪1、打架斗殴；2、拒不执行上级命令，经上级批评教育无效的；3、累积旷工三天以上（含三天）；4、利用职权谋私利；5、偷窃公司及他人财物未构成犯罪的；6、弄虚作假，欺骗公司，隐瞒不报；7、泄露公司商业秘密，给公司造成经济损失；8、在外从事第二职业或自行经营事务；9、两次重度违纪视为一次严重违纪；10、被司法机关依法行政或刑事扣留15天（含）以上的。
房地产评估师的行业规范和行为规则
房地产评估师的行业规范和行为规则房地产评估师是专门从事房地产评估工作的专业人员。
他们的职责是使用专业的知识和技术手段，对不动产的价值进行全面准确的评估。
为了确保评估工作的高效准确，行业内制定了一系列的行业规范和行为规则来约束评估师的行为，保障评估结果的科学性和公正性。
一、行业规范1. 专业知识：房地产评估师应具备扎实的房地产经济学、土地利用规划、市场分析等方面的专业知识，并不断学习更新行业动态，提高自身的专业素养和能力。
2. 独立公正：评估师在进行评估工作时应做到独立客观，不受任何利益关系的影响，不能接受与评估对象相关的任何利益。
评估师的评估结果应基于客观事实和科学依据，不偏不倚地反映不动产的真实价值。
3. 保密义务：评估师应严守评估工作的保密义务，不得泄露评估对象和相关当事人的信息。
对于评估报告和数据，评估师应妥善保管，严禁非法复制或转让。
4. 诚信守法：评估师要具备高度的诚信和职业道德，恪守社会公德和法律法规，不得从事任何违法违规的行为。
评估师应确保评估报告的真实性和可靠性，不得故意歪曲事实或虚构信息。
5. 管理规范：评估机构应建立完善的内部管理制度和规范，规范评估师的日常工作，确保评估工作的质量和效率。
评估机构应定期组织评估师进行业务培训和考核，提高评估师的综合素质和专业能力。
二、行为规则1. 诚信自律：评估师应以诚实守信的精神对待评估工作，不得参与任何形式的诈骗、虚报、夸大价值等违法违规行为。
评估师应自觉遵守行业规范，不得利用职务之便谋取不当利益。
2. 资料准确：评估师在进行评估工作时应准确收集、整理和分析相关资料，确保评估结果的准确性和可靠性。
评估师应主动了解评估对象的历史、现状和发展趋势，做到真实客观。
3. 行为规范：评估师应规范自身的行为举止，不得有冷漠态度、无礼行为或不专业的表现。
评估师应尊重委托人和相关当事人的权益，虚心听取各方意见，充分沟通交流，使评估结果更加准确和公正。
4. 保护环境：评估师在进行实地考察和勘察时，应尊重自然环境，保护生态环境。
阳光房地产经纪公司员工行为规范(WORD4页)【范例】
员工行为规范为强化专业水平，提升服务质量，实现品牌化经营目标，特制定本行为规范。
一、员工日常行为规范（一）仪表1、上班前不允许饮酒及吃带有异味食物以保证口腔清洁和无异味。
2、头发应清洁、整齐，发色自然、不得过于奇特。
男员工头发不宜过长（要求：前不过眉，鬓角不过耳，后不擦衣领），不剃光头、不蓄胡须;女员工头发应保持整洁,头发过肩,必须束起。
3、不得佩带任何与工作场合无关、夸张的饰物、标记、吉祥物。
指甲应经常修剪、不宜太长。
女员工上班须化淡妆，以给人清洁健康、礼貌得体的印象；不宜使用香味浓烈的香水；不得涂颜色鲜艳的指甲油；不得当众整理个人衣物。
4、员工上岗必须按公司要求着工装/职业装、佩带胸卡。
工装应干净、整齐、笔挺，钮扣应扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚衣袖，男员工领带必须结正。
5、工作期间不允许穿高领毛衣，工装外衣衣袖、衣领处、衬衣领口不宜显露个人内里衣物，工装外不得显露个人物品。
（讲究工装的合理搭配）6、着工装/职业装应搭配正装皮鞋，不得穿休闲款皮鞋，夏天不得穿拖鞋。
皮鞋应持清洁（特别应注意鞋跟清洁）；男员工建议穿黑色皮鞋，女员工应根据服装颜色搭配朴素色调皮鞋。
（穿裙装时，需穿肤色长筒丝袜）（二）接待礼仪1、顾客来时要问好。
迎接和面对客户时始终保持笑容可掬，规范接待用语，例：请问您有什么需求/请问您需要办理什么业务/请问能为您做点什么？不得一言不发就开始服务。
说话要注意艺术，多用敬语。
2、来访的客人很多时，应按顺序接待，不要冷落每一位客户，做到“接一、问二、照顾三”。
3、和顾客交谈时应该眼望对方，用心倾听，不要随意打断客户的谈话，做到百听不厌，百问不烦。
不要急功近利，要给顾客一种“置业顾问”的形象。
4、打破以前的柜台式服务，与客户交流时，应尽可能走出接待台，缩短距离感。
5、当为顾客完成一项服务后应主动询问是否还有其他事要帮助。
用礼貌互换的方式留存客户联系方式，并注意积极回访。
6、服务中如出现纠纷，应耐心解释，任何情况下决不允许与客户发生口角。
万科的企业文化
万科的企业文化一、引言企业文化是指一个企业在长期经营过程中形成的、具有独特特点的、对员工行为起到指导作用的一种思想观念、价值观念和行为规范的总和。
作为中国房地产行业的领军企业，万科集团（以下简称“万科”）在其多年的发展过程中形成了独特而富有魅力的企业文化。
本文将详细介绍万科的企业文化，包括其核心价值观、行为准则、员工关怀等方面。
二、核心价值观1. 以人为本：万科始终坚持以人为本的价值观，认为员工是企业最宝贵的财富。
万科注重员工的成长和发展，提供良好的培训机会和晋升通道，鼓励员工发挥潜力，实现个人价值。
2. 诚信正直：诚信是万科的核心价值观之一。
万科要求员工诚实守信，遵守法律法规和职业道德，以诚信为基础建立起企业与员工、企业与客户之间的信任关系。
3. 追求卓越：万科追求卓越的企业文化，鼓励员工不断超越自我，追求卓越的业绩和品质。
万科鼓励创新思维和团队合作，推动企业不断进步和发展。
三、行为准则1. 以客户为中心：万科始终将客户需求放在首位，致力于提供优质的产品和服务。
万科倡导以客户为中心的思维方式，要求员工积极倾听客户意见，不断改进产品和服务，满足客户的需求。
2. 团队合作：万科强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互支持、协作。
万科鼓励员工分享知识和经验，形成良好的团队合作氛围，共同实现企业目标。
3. 诚实守信：万科要求员工诚实守信，遵守公司规章制度和职业道德准则。
万科重视员工的诚信意识培养，建立起诚信的企业形象。
四、员工关怀1. 健康与安全：万科关注员工的健康与安全，提供良好的工作环境和安全设施，保障员工的身体健康和工作安全。
2. 培训与发展：万科注重员工的培训与发展，提供丰富多样的培训课程和学习机会，帮助员工提升技能和专业素养，实现个人职业发展。
3. 平等与公正：万科倡导平等与公正的工作环境，反对任何形式的歧视和不公平待遇。
万科致力于建立公正的评价体系，为员工提供公平的晋升机会。
五、总结万科作为中国房地产行业的领军企业，其企业文化以以人为本、诚信正直、追求卓越为核心价值观，以以客户为中心、团队合作、诚实守信为行为准则，以员工健康与安全、培训与发展、平等与公正为员工关怀的重点。
房地产销售部行为规范言行举止
房地产销售部行为规范言行举止引言房地产销售部作为房地产企业中的重要组成部分，必须遵守一定的行为规范，以提升服务质量、维护企业形象，本文将详细介绍房地产销售部的行为规范，包括言行举止、职业道德、与客户的交流等方面。
言行举止规范为了彰显房地产销售部的职业精神和专业形象，以下是房地产销售部的行为规范内容：1. 仪容仪表•保持整洁，穿着合适、得体的服装，不得穿着过于暴露或不雅的服饰。
•保持个人卫生，随时保持干净整洁的外表和着装。
•注意个人形象，养成良好的仪态和礼貌，不得有不良习惯或行为。
2. 语言文明•言辞文明、礼貌待人，不使用粗俗、侮辱性语言。
•客观真实地描绘房屋信息，不得虚报房屋参数和价格。
•与客户交流时，采用亲和、友好的语言，不得冷嘲热讽或故意伤害他人感情。
3. 沟通技巧•聆听客户需求，认真回答客户提问，尽力解决客户疑问，不得漠视或敷衍客户。
•注重语速和音量的把握，确保客户能清晰听到自己的表达。
•对于有投诉或纠纷的客户，及时转交给公司相关部门处理，并向客户保持耐心、友好的态度。
4. 保护客户隐私•严格保密客户个人资料，不得私自泄露、买卖或滥用客户信息。
•在与客户沟通时，避免无关的交谈和涉及客户个人隐私的问题。
•对于客户不愿回答的问题，应尊重客户的选择，不强行追问。
5. 合法合规•在房地产销售过程中，遵守国家相关法律法规和行业规范。
•不得利用不正当手段诱导或欺骗客户购买房地产产品。
•所提供的信息必须真实、准确，不得故意隐瞒关键信息或错误宣传。
职业道德规范在言行举止的基础上，房地产销售部还需要遵守一定的职业道德规范，以提升行业形象和企业信誉度，以下是职业道德规范的内容：1. 诚信守约•对于承诺客户的服务、优惠或承担的责任，一定要全力以赴地履行，绝不违背或推卸责任。
•不得以任何手段夸大房地产项目的优势或隐瞒存在的问题。
•如发现自己的错误或失误，应主动向客户坦诚并及时纠正。
2. 公平竞争•在与其他房地产销售部的竞争中，本着公平公正的原则，遵守市场规则，不得进行不正当竞争。
房地产案场行为规范[116455]
![房地产案场行为规范[116455]](https://img.taocdn.com/s3/m/6d05c9ae6bd97f192279e9c7.png)
房地产案场行为规范[116455]1.考勤1).上午上班(9:00)前和下午下班(17:30)后,职员必须签到(不准代签和第二天补签),每月”忘签”的记录不应该超过三次,因故不能签到,应及时以书面形式说明原因、报部门负责人签字并由公司办公室备案;2).现场销售经理根据实际情况安排每日值班人员,值班人员应在8:50前到达案场,并于18:30且相关录入工作结束后方可离开;3).中午案场值班由销售主管统一安排,值班人员先行用餐,中午用餐、休息时间为12:00-13:30,强销期间未经主管批准任何人不得自行休息;2.仪表1).上班时,仪表保持清洁、大方、得体,男职员不可留长发,精神饱满;2).上班穿统一的工作服、打领带,深色皮鞋,严禁衣衫鞋不洁及穿凉鞋进入前台3).发式:a男职员:短发为宜,不得蓄发、染发或光头;b女职员:短发或束发为宜,不得染发。
4).首饰与化妆:a男、女职员不得佩戴不宜在办公场所佩戴的装饰品(如:男职员可佩带手表、女职员可佩带戒指);b女职员化妆以淡妆为宜。
5).个人卫生:注意个人卫生,不得留长指甲,男职员需每日剃须;食用有异味刺激性的食品后,应尽快清除口腔异味。
3.行为1).上班时间职员应佩戴胸牌。
2).注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不得在控台区域进食或吸烟,不要聊天、高声喧哗、看与专业无关的书籍,不得在控台区域内化妆、修剪指甲等,伏案睡觉,不得让客户进入控台区域;下班前必须将桌面、办公区域收拾干净。
3).接待礼仪:a.使用电话应注意礼仪,语言简明;使用文明用语,接电话时首句:”××××(公司项目名),您好!”,等客户挂电话后,职员才可把电话放下;职员拨打或接听电话一般不应超过3分钟;b.接待顺序:依次轮流;c.客户进门,应主动上前接待;客户离开,应送至门口;d.接待来访、业务洽谈应在洽谈区内进行;e.客户就座,应端茶送水(案场服务员到位后由其承担此项工作,但重要客户与投诉客户,仍由业务员负责),微笑询问;f.严禁与客户争吵或使用侮辱性语言;g.对所有来访客户一视同仁,热情接待,严禁以貌取人,冷落客户;h.客人离开后立即填写《到访征询单》。
链家管理制度
链家管理制度链家管理制度是指链家房地产经纪公司为了规范员工行为、维护公司利益而制定的一系列规章制度。
以下是链家管理制度的主要内容：1. 员工行为规范：员工在工作期间应注意形象仪容、礼貌用语、工作纪律等方面的要求。
员工不得以任何形式收受客户回扣或其他非法收益，不得泄露客户信息等。
2. 业务操作流程：链家要求员工按照统一的业务操作流程开展工作，包括客户接待、房源展示、签订合同等各个环节的规范要求。
3. 客户信息保密：员工在业务过程中获得的客户信息属于公司的商业秘密，员工必须对客户信息进行保密，不得擅自泄露给他人。
4. 市场竞争规则：链家鼓励员工通过公正合法的竞争方式提高自己的业绩，但员工不得利用职务的便利从事不正当竞争行为，包括恶意诋毁竞争对手、破坏他人合作关系等。
5. 薪酬制度：链家按照员工的工作表现和业绩情况给予合理的薪酬激励。
薪酬制度应公平公正，员工应如实报告自己的业绩和收入情况，不得隐瞒或伪造。
6. 岗位职责和权限：链家明确不同岗位的职责和权限，员工必须按照自己的工作职责履行工作职责，不得越权行事。
7. 审批流程和制度：链家制定了一套合理的审批流程和制度，以确保各项决策和行动的合法性和正确性。
员工在进行相关工作时需要按照制度规定的程序进行审批和报备。
8. 市场规范和行业知识培训：链家定期组织员工参加市场规范和行业知识培训，提高员工的专业水平和业务素质。
9. 考核和奖惩制度：链家制定了科学合理的考核和奖惩制度，用于评估员工的工作绩效和表现。
员工根据自己的工作表现有可能获得提升机会和奖励，但也有可能受到处罚和降职。
10. 争议解决机制：链家建立了争议解决机制，确保员工在工作中遇到的问题和纠纷能够得到公正的解决，维护员工的合法权益。
以上是链家管理制度的主要内容，通过这些规章制度的制定和执行，链家能够有效管理员工行为，提高工作效率和服务质量。
房地产公司员工手册
房地产公司员工手册第一章公司概述欢迎加入我们的房地产公司！我们是一家致力于打造优质房产项目的企业，为客户提供满意的居住和投资选择。
本手册旨在向新员工介绍公司的文化、价值观以及工作要求，帮助你快速融入我们的团队。
第二章公司使命与愿景我们的使命是为客户提供高品质的房地产项目，通过创新和卓越的工作来提升整体社会的生活质量。
我们的愿景是成为行业中的领导者，以优质的产品和卓越的服务满足客户的期望和需求。
第三章公司价值观1. 客户至上：客户是我们公司最重要的财富，我们将始终以客户满意为导向，倾听客户的需求，为他们提供个性化的解决方案。
2. 诚实守信：我们坚守诚实与诚信的原则，与客户和合作伙伴建立长期的信任合作关系。
3. 团队合作：我们鼓励员工之间的积极合作与交流，在团队中共同努力，实现共同的目标。
4. 创新精神：我们鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，提出优化公司工作流程和服务的建议。
5. 社会责任：我们积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
第四章公司政策与规章制度1. 职业道德与行为准则：作为公司的员工，你需要遵守职业道德准则，保持良好的职业操守，并尽力维护公司的声誉。
2. 工作时间与考勤：详细介绍公司的工作时间、加班规定、请假制度以及考勤要求，确保员工按时出勤。
3. 行为规范：阐述员工在公司内部以及与客户和合作伙伴互动时的行为规范，包括保密要求、个人形象和礼仪等。
4. 福利待遇：详细介绍公司的福利政策，包括薪资福利、员工培训、节假日安排等。
5. 安全与环保：强调员工工作中的安全意识，提醒员工重视环境保护，遵守相关规定。
第五章岗位要求与培训1. 岗位职责：对每个岗位的职责进行详细介绍，使员工了解自己的工作职责和权限。
2. 岗位培训：说明员工入职后将接受的培训计划，包括公司文化培训、岗位培训和提升发展计划等。
第六章绩效评估与晋升1. 绩效评估标准：介绍公司的绩效评估体系和评估标准，确保员工按照既定目标履行职责，并在评估中获得公正的结果。
房地产公司的规章制度规定
房地产公司的规章制度规定在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,为了公司的稳定发展,维持好工作的秩序,需要建立合理的管理制度。
下面是由作者给大家带来的房地产公司的规章制度规定7篇，让我们一起来看看！房地产公司的规章制度规定篇11、严格遵守集团公司各项规章制度。
2、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。
3、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。
5、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。
6、不允许因个人情绪降低保洁质量。
7、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。
8、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。
9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10、保洁员的卫生负责范围有：（1）负责办公室、会议室、大厅、楼梯（电梯）、过道及卫生间的清扫。
（2）清倒办公室和公共走道之垃圾，做到通道五无：无垃圾、无蛛网、无积灰、无痰迹、无杂物。
（3）清擦办公场所（办公桌、沙发、办公用具、门窗、扶手等），保持公共场所门窗玻璃干净，扶手无积灰。
（4）定期检查卫生间内设备状况，确保良好使用；及时增添卫生间内洗手液、卫生纸。
（5）定期维护盆景植物卫生，做到其叶面、花瓣无明显积灰。
（6）放置药物、除四害，做好蚊蝇消杀工作和灭鼠工作。
（7）完成领导临时交办的其他任务。
房地产公司的规章制度规定篇2为树立公司的良好形象，内抓管理，外树品牌，形成高效、规范的工作方式，制定本章程，望全体员工遵照执行。
一、接待规范凡有来宾，公司人员都要热情接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。
来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。
客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随便插话。
未经许可，不得随便进入总经理室和财务室。
二、电话制度1、凡接电话者，接机首先说“您好！这里是________贸易有限公司”。
房产经纪公司规章制度大全
房产经纪公司规章制度大全第一章总则第一条为了规范房产经纪公司的经营行为，维护行业秩序，保障消费者的合法权益，特制定本规章制度。
第二条房产经纪公司是依法从事房地产经纪业务的企业或个人，应当遵守国家相关法律法规和行业规章制度，切实履行社会责任。
第三条本规章制度适用于房产经纪公司的全体员工，对于违反规章制度的行为将给予相应的处理与处罚。
第四条房产经纪公司应当依法诚实守信，遵守诚实信用原则，为客户提供真实、准确的信息和服务。
第五条房产经纪公司应当保障消费者的合法权益，维护消费者的利益，积极承担社会责任。
第六条房产经纪公司应当加强管理，严格落实本规章制度，确保公司经营活动符合相关法律法规和行业规定。
第二章经营行为规范第七条房产经纪公司应当依法取得相应的经营许可证件，并按照许可的范围从事房地产经纪业务。
第八条房产经纪公司应当诚实守信，不得制造虚假信息，不得隐瞒真实情况，不得故意误导客户。
第九条房产经纪公司应当保护客户的隐私信息，不得将客户信息泄露给第三方。
第十条房产经纪公司应当遵守合同约定，履行诚实信用原则，不得擅自变更合同内容或违约。
第十一条房产经纪公司应当确保房屋信息的真实性和准确性，不得故意隐瞒或篡改房屋信息。
第十二条房产经纪公司应当积极配合政府有关部门的监督检查，接受相关部门的指导和监督。
第三章员工管理规范第十三条房产经纪公司应当依法合规招聘、培训、管理员工，确保员工具备相应的素质和能力从事经纪业务。
第十四条房产经纪公司应当建立完善的员工管理制度，规范员工的工作行为和职责，确保员工遵守公司规章制度。
第十五条房产经纪公司应当加强员工的职业道德建设，强化员工的服务意识和责任意识，提高员工对客户合法权益的保护意识。
第十六条房产经纪公司应当为员工提供良好的工作环境和职业发展机会，激励员工不断提升自身素质和能力。
第十七条房产经纪公司应当加强对员工的管理和监督，对于不遵守规章制度的员工，将给予相应的处理和处罚。
房产经纪公司店面规章制度
房产经纪公司店面规章制度一、总则为了加强房产经纪公司店面管理，规范员工行为，提高服务质量，提升公司形象，特制定本规章制度。
二、公司概况1. 公司名称：XXXX房产经纪公司2. 公司地址：XXX路XXX号3. 公司性质：私营公司4. 公司宗旨：以客户为中心，诚实守信，专业服务三、公司组织架构1. 总经理：全权负责公司经营管理2. 销售部：负责房产经纪业务3. 客服部：负责客户服务及售后服务4. 行政部：负责公司内务管理5. 财务部：负责公司财务管理四、员工行为规范1. 守时守纪：员工应按时出勤，不得迟到早退，不得擅自离岗。
2. 服从管理：员工应服从公司管理，听从上级安排。
3. 互相尊重：员工之间应互相尊重，不得进行人身攻击。
4. 保守公司秘密：员工不得泄露公司机密信息。
5. 遵守法律法规：员工应遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪行为。
五、工作规范1. 客户服务：员工应礼貌待客，耐心解答客户问题。
2. 业务规范：员工应按照公司规定流程，认真履行职责。
3. 售后服务：员工应及时跟进客户需求，解决问题。
4. 检查工作：主管应定期检查员工工作情况，发现问题及时纠正。
5. 提升技能：员工应不断学习提升业务能力。
六、奖惩制度1. 奖励制度：公司将定期评选优秀员工，并给予相应奖励。
2. 惩罚制度：对违反规章制度者将进行相应惩罚处理，严重者将开除。
七、结语本规章制度是公司的规范管理制度，所有员工必须遵守，如有违反将受到相应处理。
希望公司员工严格遵守规章制度，共同为公司发展做出贡献。
不动产法对房地产开发商商品房销售行为规范
不动产法对房地产开发商商品房销售行为规范随着我国房地产市场的快速发展，房地产开发商的商品房销售行为也日益受到关注。
为了保护购房者的合法权益，我国不动产法对房地产开发商的商品房销售行为进行了一系列规范。
本文将从几个方面进行分析。
一、商品房销售合同的签订根据不动产法，房地产开发商在销售商品房时，应当与购房者签订书面合同。
该合同应明确双方的权利义务、商品房的交付时间、交付标准、价格、付款方式等重要条款。
合同签订后，房地产开发商不得单方面修改合同内容，确保购房者的合法权益。
案例：某房地产开发商在销售商品房时，与购房者签订了合同，约定了交付时间为2022年底。
然而，在2023年初，开发商单方面修改了交付时间为2024年底。
购房者认为该行为违反了不动产法的规定，要求开发商按原合同约定进行交付。
二、商品房质量问题的处理不动产法明确规定，房地产开发商销售的商品房应当符合国家有关建设标准，并保证其质量。
如果购房者在合理使用期限内发现商品房存在质量问题，可以要求房地产开发商进行维修、更换或者退还购房款。
案例：某小区的商品房由于设计和施工问题，存在严重的漏水现象。
购房者发现后向开发商提出了维修要求，但开发商一直未予以解决。
购房者依据不动产法的规定，向法院提起诉讼，要求开发商承担维修责任。
三、商品房预售制度的规范为了防止房地产开发商利用预售资金进行非法经营或挪用资金，不动产法对商品房预售制度进行了规范。
开发商在预售商品房时，应当按照国家规定的程序和要求，向有关部门申请预售许可证，并按照约定的时间、面积和价格进行销售。
案例：某开发商在预售商品房时，未按照规定的程序向有关部门申请预售许可证，而是私下进行销售。
购房者在购房后发现此问题后，向相关部门举报，并要求开发商退还购房款。
四、商品房交付和登记不动产法规定，房地产开发商应当按照合同约定的时间和标准将商品房交付给购房者，并办理不动产登记手续。
购房者在接受商品房交付后，应当及时办理房屋所有权登记，确保自己的合法权益。
新城控股员工职务行为准则 2020
新城控股员工职务行为准则 2020随着社会的不断发展，企业越来越重视员工的职业行为规范和道德素质。
新城控股作为一家知名的房地产开发企业，致力于建设高品质的生态城市，提供优质的住宅和商业项目。
为了维护企业的声誉和品牌形象，新城控股制定了员工职务行为准则，以规范员工的行为和职责，确保员工的行为举止符合企业的价值观和规范要求。
以下是新城控股员工职务行为准则2020版的具体内容：一、诚信守法1. 遵守国家法律法规和企业规章制度，维护企业和员工的合法权益。
2. 严禁从事贿赂、非法倾销、欺诈等违法行为，保持诚实守信的职业操守。
二、职业素养1. 具备良好的职业道德和职业操守，尊重职业伦理，遵循职业规范。
2. 注重个人形象和外在形象管理，注重职业言行举止，自觉维护企业形象。
三、保密保护1. 严格遵守企业的保密制度，保护企业的商业机密和客户信息，禁止泄露企业内部信息。
2. 不得利用职务之便，获取或泄露企业机密信息，不得擅自泄露或传播涉及企业的机密事项。
四、职责规范1. 根据企业规定认真履行岗位职责，服从公司的领导和管理。
2. 不得违反企业规章制度，不得故意规避或逃避工作任务，不得擅自决定公司重要事项。
五、言行规范1. 言行举止得体，言行有度，避免使用粗言秽语或造成他人不适的言行。
2. 不得进行侮辱、诋毁、诽谤、恶意中伤他人的行为，保持和睦的工作环境。
六、个人发展1. 注重个人职业素养和自我提升，积极参加企业组织的职业培训和技能提升。
2. 不得借故违规请假、旷工、早退或迟到，保持良好的工作状态和工作积极性。
七、团队协作1. 积极参与团队合作，愿意共享知识和经验，积极为团队成员提供帮助和支持。
2. 不得损害团队利益，不得恶意排挤、破坏团队合作氛围，不得利用职权对其他团队成员进行打压和限制。
八、冲突解决1. 遇到工作纠纷或冲突时，应本着公平公正的原则，妥善处理和化解矛盾。
2. 不得使用暴力或恶语相向解决矛盾，不得通过不正当手段解决工作冲突，不得利用职权威胁或打压他人。
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行为规范（讨论版）第一章入职程序1. 报到1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位综合事务部门报到，如因故不能按期前往，应与综合办公室取得联系，另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料报到后，您需要向综合办公室出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，近期医院体检证明、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司综合办公室要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、告知综合办公室。
1.3 办理入职手续：（1）领取工作牌、办公用品，及其他相关资料，并录取指纹。
（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
1.4 您的人事档案存放问题，请与所在单位综合办公室同事商洽确定。
2. 试用2.1 入职引导人试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向您介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解您的本职工作内容和要求。
此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等，您都可咨询入职引导人。
2.2 接受脱产集中培训入职员工所在部门会在试用期内安排您参加新职员集中培训。
2.3用餐待遇公司为住宿员工提供一日三餐就餐福利，非住宿员工员工提供午餐就餐福利，员工可自愿选择在公司自助就餐。
2.4上班时间公司实行5天/周，8小时/天的工作制度。
上班时间为9：00——12：00，13：00——17：002.5新员工入司后，一般前三个月为试用期。
在试用期间新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干。
而这三个月也是员工与公司互相了解，互相适应的过程。
试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。
2.6试用人员如有品行不良，或职业操守较差，公司可随时停止试用，予以解雇，试用不满5日者，不发工资。
2.7试用期开实习工资，实习期满后根据工作情况定岗，并按定岗的职务工资标准将其实习期工资补齐。
3. 转正3.1试用期满后，试用员工须提出书面申请，经所在部门和综合办公室审核，通过主管部门的副总审批，转交常务副总审批后报总经理批准，转为公司的正式员工。
在试用期间，若工作能力表现突出，部门负责人推荐，经综合办公室考核申报批准后，可缩短试用期，提前转正。
3.2员工一经正式录用即签订劳动合同，临时性、短期性、季节性、特定性工作视情况与本公司签订“定期劳动合同”，双方共同遵守。
3.3试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延。
4. 注意事项：当您的个人信息有更改或补充时，请于1个月内向所在单位综合事务部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；（8）其他您认为有必要知会公司的个人信息。
（9）公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。
请务必保证您所提供的个人资料的真实性。
如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
第二章职场纪律1. 工作仪表及着装1.1工作时间的着装要求（公出人员除外）：着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。
1.2公司为员工配发工服与员工卡的，工服应穿戴整齐，员工卡佩戴在左胸明显处，保持公司员工应有的形象。
1.3员工不得留奇特的发型，男员工头发不得过耳，不得留胡子；女员工发型梳理整齐，上班化淡妆，不得浓妆艳抹，佩带饰物应得当。
1.4公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。
2．工作礼仪2.1接打电话2.1.1电话钤响三声之内接起电话，使用礼貌用语：“您好，谢谢，再见”；并报出部门名称。
2.1.2对外服务部门接听电话时，应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时，在将电话转接给相关负责人员之前，请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述，避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
2.1.4通话言简意赅，时间不宜过长；通话时声音不得过大；邻座没人时，请代转接电话，有事请写留言条，并及时转告。
2.1.5工作时间尽量减少私人电话。
3. 工作称呼3.1同事之间请直呼姓名，上下级之间称呼姓+职位称呼。
3.2对外介绍上级时，应正式和礼貌，请称呼“上级姓名+职位全称”。
4. 来宾接待4.1来宾到达后，由前台人员负责通知被访员工；员工必须亲自迎接，将来宾请至会客区或会议室；以确保所有员工及公司的安全和机密，并避免妨碍他人工作。
4.2不得让来宾长时间在前台等候；应在会客区或会议室等候，不得在办公区内走动。
4.3客人入座后，尽量为客人倒水后再进入谈话内容。
4.4客人离开时，须亲自送至门口，并说：“再见”等礼貌用语。
5. 进入他人办公室5.1公司实行直接上级主管负责制，请示汇报必须直接面对上级主管，不得越级请示（投诉除外）。
5.2进入他人办公室前，须先敲门，得到允许后方可进入；进入后如对方有其他客人应退出等候；对方表示先处理你的事情时再行办理。
5.3不得当着公司之外或公司内无关人员请示公司内部问题。
5.4退出他人办公室时应轻声关门。
6. 公共环境6.1公共区域、库房、资料室等区域禁止吸烟。
6.2在公共区域或办公区内禁止大声交谈，影响其它同事办公。
6.3请勿在办公区内就餐。
7. 个人环境7.1保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不要有灰尘；物品要摆放整齐，禁止摆放与工作无关的杂物。
7.2下班离开办公室前，请关闭设备电源，收好所有资料和文件，并将办公桌整理干净，最后离开者请关闭电器、门窗。
8. 互联网和电子邮件规定8.1在给同事发电子邮件时，要简明，突出重点和礼貌。
8.2禁止用电脑玩游戏、看影碟，在工作时间不要查询、访问与工作无关的网址或通过电子邮件与工作无关人员进行联系。
8.3不要访问其他违法及危及计算机网络安全的网址和资料。
8.4使用外来软盘要按规定的病毒防控流程进行查毒处理；8.5利用公司内部网络收发文件，尤其是内部发文一定要进行查毒处理。
8.6所有含敏感或保密性数据的文件或计算机必须带有特别安全装置或程序，以防止不当使用。
9. 保护公司资产9.1职员未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
9.2职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
10. 考勤制度10.1公司执行每周工作5天，每天工作8小时的工作制度。
10.2凡公司录用的员工，自入职之日起，每天按照公司规定时间考勤，作为出勤记录。
10.3每位员工都应自觉遵守早晚两次的指纹考勤制度，由综合办公室负责监督审核，并于每月3-5号将上月考勤纪录打印出，形成出勤表后公示。
10.4考勤时间为：每天上午9:00前，下午17：00后。
10.5员工须严格遵守考勤制度，不可弄虚作假，修改记录。
一经发现，对当事人给予罚款50元，通报批评的处理。
10.6 鉴于存在恶劣天气及突发事件的存在，公司每月允许员工3次30分钟内的迟到，但对于3次后无故迟到10分钟以内，按罚款20元／次处理，10分钟以上1小时以内，按事假半天处理；1小时以上，按事假一天处理。
10.7每位员工允许有4小时带薪事假、无薪病假、无薪事假，如员工连续旷工3日无情况说明的，公司将终止与其的劳动合同，扣发当月工资。
10.8一般请事假，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交综合办公室备案。
事假超过2天的，需应经主管副总审批。
事假获准后，员工应在离开工作岗位之前安排好工作。
若因特殊原因需延长假期必须及时电话说明原因，经相关领导批准方可。
10.9除考勤机系统故障外，凡考勤记录不正规、不完全者，皆属于个人责任，一律视为缺勤旷工，给予相应处罚。
10.10因工作需要，员工外出办公时，须事前报请部门负责人并填写外出审批单，禀明外出原因及返回时间，经领导同意后，方可外出，否则按外出办私事处理。
外出不能回岗者，需电话请示部门负责人同意方可。
10.11上班时间外出办私事者，一经发现，即罚款50元／次，并给予警告处分一次。
累计3次者，扣发当月工资，并给予开除处分。
10.12 员工加班必须由部门负责人提前向综合办公室提出申请，经总经理批准后方可按加班处理。
无加班申请单及加班记录则视为无效。
10.13对于疏于管理部门员工，以致员工多次（3次以上）出现迟到、早退,缺勤空岗、漏报、谎报等不良行为的部门负责人，公司将追究其连带责任，给予扣发当月50％工资，警告处分一次，部门通报批评的处罚。
第三章奖励和惩罚1.奖励1.1员工奖励分以下四种：①、嘉奖：每次加发1天本薪作为奖金，加入当月工资；②、记功：每次加发2天本薪作为奖金，加入当月工资；③、大功：每次加发1个月本薪作为奖金，加入当月工资；④、特别奖励：一次性奖励500元---1000元（暂定），加入年终奖金；1.2有下列事实者，予以嘉奖：①、品行端正，工作努力，能适应完成重大或特殊交办任务者；②、拾金不昧（物品价值300元以上）者；③、热心服务，有具体事实者；④、有显著的善行佳话，足为公司增添荣誉者；⑤、忍受勉为其难，肮脏难受的工作足以作为楷模者。
1.3有下列事实之一，予以记功：①、对管理制度建议改进，经采纳实施，卓有成效者；②、节约物料或对废料利用，卓有成效者；③、遇有灾难，勇于负责，处置得益者；④、检举违规或损害公司利益者；⑤、发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。
1.4有下列事实之一，予以记大功：①、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；②、维护员工安全，冒险执行任务确有功绩者；③、维护公司重大利益，避免重大损失者；④、有其他重大功绩者。
1.5有下列事实之一，予以奖金或晋级：①、研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者；②、对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者；③、一年内记大功2次者；④、服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受过处分者。
2.惩罚2.1员工惩罚分以下五种①、警告：每次减发1天本薪，当月工资中扣除；②、记过：每次减发2天本薪，当月工资中扣除；③、大过：每次减发1个月薪，当月工资中扣除；④、降级：降级聘用，相应核减薪金；⑤、开除：予以解雇。
2.2有下列事实之一者，予以警告：①、上班时间，躺卧休息，擅自离岗，怠忽工作者；②、因个人过失导致发生工作错误，情节轻微者；③、妨害工作或团体秩序，情节轻微者；④、不服从主管人员合理指导，情节轻微者；⑤、不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者；2.3有下列事实之一者，予以记过：①、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司权益者；②、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；③、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；④、工作中饮酒导致影响自己或他人工作者（公司应酬除外）；⑤、未经许可不做接替工作先行下班者；⑥、因疏忽导致机器设备或材料遭受损害或伤及他人者。