成都商务写字楼等级指导标准(精)
写字楼分类标准与等级
写字楼分类标准与等级“甲级”从综合品质角度出发评定写字楼的等级1、顶级物业(国际写字楼)(1)楼宇品质：建筑物的物理状况和品质均是一流，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求；建筑物具有灵活的平面布局和高使用率，达到70％的使用率；楼层面积大，大堂和走道宽敞，从垫高地板到悬挂顶棚的净高度不少于2.6米。
①装饰标准：外立面采用高档次的国际化外装修如大理石外墙和玻璃幕墙，采用进口高标准的大理石、铝板、玻璃幕墙等材料；有宽敞的大理石大堂和走廊；公共部分的地面应为大理石、花岗岩、高级地砖或铺高级地毯，墙面应为大理石或高级墙纸或高级漆，应有吊顶，电梯间应为不锈钢、大理石；卫生间安置进口名牌洁具，如科马、科勒、美标、T0T0等等。
②配套设施：应有配套商务、生活设施，如会议室、邮局、银行、票务中心、员工餐厅等，专用地上、地下停车场，停车位充足，满足日常生活的商店，适合商务会餐的饭店，宾馆，午间放松或娱乐设施，其它如公园、运动设施和图书馆。
③电梯系统：良好的电梯系统，电梯设施先进并对乘客和商品进行分区，一般每4000平方米一部电梯，平均候梯时间30秒左右。
④设备标准：应有名牌中央空调，中央空调系统高效；有楼宇自控；有安全报警；有综合布线。
(2)建筑规模：超过50000平方米。
(3)客户进驻：国外知名公司的租户组合；知名的跨国、国内外大公司、财团。
(4)物业服务：由经验丰富且一流的知名品牌公司管理，配备实用的计算机物业管理软件，实现办公物业管理计算机化，建立办公管理信息系统，并办公物业各系统实现连通和统一的管理，24小时的维护维修及保安服务。
(5)交通便利：位于重要地段，极佳的可接近性，临近两条以上的主干道。
有多种交通工具和地铁直达。
(6)所属区位：位于主要商务区的核心区。
(7)智能化：3A～5A(8)开发商的背景：经验丰富并且资金雄厚。
在项目开发的早期年份具有财务弹性，并且具有大规模房地产投资的丰富经验，这些开发商或是海外公司如来自美国、马来西亚、香港、韩国，或者有海外经营成功经验的优质国有企业。
甲级写字楼主要配置标准(成都)
甲级写字楼主要配置标准（成都）综述：目前成都市写字楼市场尚处于快速发展时期，对于写字楼的级别评定并没有形成统一、权威的标准。
但业内及客户普遍倾向于认为真正意义上的甲级写字楼内部配置应达到5A，装修标准类似四星级酒店，软件方面物业管理服务水准达到三星级酒店以上标准。
根据成都市商务局2008年3月正式发布的《成都商务写字楼等级指导标准》甲级写字楼的相关评定标准如下：1、地理位置：位于商务区相对集中的区域或市政规划商业区内,交通便利，周边交通网络发达，有不低于5条以下公交路线，配套设施完善，靠近轨道交通进出口2、硬件设施：（1）基本要求：土地性质为商业用地（2）建筑规模：办公部分超过两万平方米，每层建筑面积不低于1000平方米（3）建筑设计：国际知名设计院/国内甲级设计院（4）建筑规划：大堂宽敞、挑高三层或以上，架高地台（≥11cm），除地台外的层净高2.7米左右、通道宽度适中，按大厦总建筑面积每150-200平方米配置一个停车位（5）建筑装饰a. 大堂宽敞、挑高三层或以上，有宽敞走廊，大堂及公用走道为高档装饰b. 电梯：内有高档装饰，按大厦总建筑面积计算每部客梯服务面积不超过5000平方米/部，等候时间不超过40秒，载重1600㎏/部，速度不低于4m/s，客货分离，货梯至少1部，完善先进的智能控制系统c. 空调：采用高品质主机,四管制+两管制机房空调,新风量不低于40立方米/人/小时；优质锅炉d. 电气：双回路市电，办公区提供不低于80w/㎡的电量，并备充足后备电源e. 弱电：完善先进的5A系统，提供ISDN，DDN，T1等通讯电缆，可提供光缆，国内通讯网络服务商均可进入大厦，平均每20平方米有一根电话线f. 承重：办公区活荷载不小于250kg/㎡g. 公用卫生间舒适方便，设计人性化，高档装饰及配置，配置行政人员洗手间h. 专用地上、地下停车场，停车库建筑面积按每车位40平方米计算，地下停车库应设有自动计费系统和防盗安全系统3、物业管理（1）产权形式：开发商持有不低于一半（2）物管：提供高质量的物业管理服务，配备实用的计算机物业管理软件，24小时保安服务和维护服务（3）入住率：1至2年内入住率不低于65%4、人性化（1）采光充足，环保性能好（2）空间舒适性，温度适宜，空气通畅（3）有货物专用通道和残疾人专用通道5、商务配套：有卫星接受器，商务活动策划，会议室，银行，邮局，旅游航空服务，便利店、餐厅等；采用一定的节能技术其他网络信息参考：外墙装饰 Low-E 低辐射玻璃幕墙及铝合金嵌板。
办公楼等级标准参考
写字楼等级不同评定标准的含义一、“甲级”、“5A”“第四代”是不同角度界定办公物业等级三个概念基本代表了评定写字楼等级的基本方向，“甲级”从综合品质角度出发评定写字楼的等级；“5A”是从硬件配置角度评定；而“第四代”则是从写字楼发展角度出发指定标准，三个角评定方法各有特点，消费人群不清晰各个评定方法，从而造成概念的混乱。
“甲级写字楼”是一种通行叫法，是外资发展商开发涉外写字楼过程中，逐步引进并流行起来的词汇，将写字楼按照其综合质素不同，可以划分为甲、乙、丙等几个等级，就中国的办公楼市场而言，一般分为高档物业(甲级写字楼)、中档物业(乙级写字楼)、低档物业(丙级写字楼)。
而高档物业又可细分为两个部分：顶级和甲级写字楼。
顶级写字楼与国际写字楼标准相符，甲级是按照本地市场现行标准划分的。
所谓甲级写字楼主要是参照了四星级酒店或五星级酒店的评级标准，是房地产业内的一种习惯称谓。
由于写字楼物业在不同的市场各不相同，写字楼的分类标准通常是基于每个市场上的相对质量，如在一些小城市还没有顶级写字楼与国际写字楼。
二、第四代写字楼特点和前三代写字楼相比，第四代写字楼具有以下几个特点：一、目标客户明确。
第四代写字楼瞄准各类跨国企业和外资企业以及有实力的国内大中型企业，在最大程度上满足使用者对办公舒适性和提升工作效率及效益的要求。
二、景观要求更高。
国际上许多知名CBD或知名写字楼都是建在优美的自然景观附近。
除了自然景观，写字楼内的绿色景观也越来越受欢迎，有共享交流功能的楼内中庭式花园将成为日后写字楼发展的一种趋势。
三、更多商务空间。
随着网络的普及，资源的共享成为提升工作效率的重要议题。
故而办公环境的规划将突破传统的“办公室＋公共走廊”的空间模式，从封闭及注重个人隐私逐渐走向开放和互动。
国际甲级写字楼_顶级写字楼标准参数概要
国际甲级写字楼顶级写字楼标准参数概要顶级：办公部分需超过50000㎡参加《标准》制定工作的第一太平国际物业服务有限公司成都分公司有关负责人告诉记者，顶级商务写字楼地理位置要在商务区相对集中的核心区域。
建筑：其办公部分需超过50000㎡，每层建筑面积必须保持在1500-2000㎡。
构架：写字楼的大堂应宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高2.7米及以上；通道宽2米及以上。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150㎡配置一个停车位，专用地上、地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
电梯：按照大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过4000㎡；等候时间不得超过30秒；客货分离，货梯至少两部，有先进的智能控制系统。
安保：“产权只租不售，实行单一产权。
”据有关负责人介绍，需有24小时保安服务和维护服务，以及商务配套等。
顶级写字楼还必须有货物专用通道和残疾人通道等，建成后1至2年内的入住率不能低于70%。
甲级：电梯等候时间不超过40秒建筑：其办公部分应超过20000㎡，每层建筑面积不低于1000㎡。
1-2年内的入住率不低于65%。
电梯：根据《标准》，甲级写字楼的电梯内应有高档装饰；按大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过5000㎡；等候时间不超过40秒；客货分离，货梯至少1部；有完善先进的智能控制系统。
构架：甲级写字楼的建筑规划大堂宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高为2.7米左右。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150-200㎡配置一个停车位；配备专用地上、地下停车场；地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
建筑：其办公部分应超过10000㎡，单层净面积不低于800㎡。
构架：除地台外的层净高不低于2.5米，按大厦总面积计算每300㎡应配置一个停车位。
电梯：按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000㎡，速度不低于3米/秒。
安保：物业管理应聘请国内知名物业管理公司或本地优质物业管理公司，并提供24小时内的报案服务和维修服务。
写字楼评价标准
平面图
使用率
75% 70% 75% 70% 75%
本项目甲级写字楼标准层效率
标准层有效面积使用率=890.63/1141.39X100%=78.03%
电梯厅的尺度标准
净宽： 对开： 准甲、甲级：2.8m以上 超甲：3.2m以上 单面： 2.4m以上
结构宽度 =净宽+饰面（100mm）
餐厅
3.6 5000M2/台 3.6 5000M2/台
无规定 无规定
设备标准
装饰标准
高效中央空调 豪华精装
中央空调
中央空调 分体空调
高档精修
中档装修 普通装修
5A写字楼标准
1 办公智能化（OA） 计算机网络系统 会议中心系统
2 楼宇智能化系统（BA） 冷热源系统
空调系统
3 通讯智能化系统(CA) 双向电视电话系统 共用天线电视系统
五分钟输送能力11%以上；
候梯时间35-50秒；
准甲/乙级
11平米/人
梯配比1:5000左右； 电梯速度：低区尽量用2.5 米/秒以下，中高区通过计 算确定（详见参考） 五分钟输送能力11%左右； 候梯时间45-60秒；
本项目甲级写字楼核心筒设计
设置前提 配置设置 机电设计 消防设计
标准层高3.6米、4.2米 标准层面积1141.39平方米
1.电梯配置和人均办公面积指标的标准
超甲
甲级
人均办公面积指标
11平米/人
11平米/人
电梯配置
梯配比1:5000以下；
电梯速度：低区尽量用2.5 米/秒以下，中高区通过计 算确定（详见参考）
五分钟输送能力11%以上；
候梯时间<35秒；
国际甲级写字楼_顶级写字楼标准参数概要
国际甲级写字楼顶级写字楼标准参数概要顶级：办公部分需超过50000㎡参加《标准》制定工作的第一太平国际物业服务有限公司成都分公司有关负责人告诉记者，顶级商务写字楼地理位置要在商务区相对集中的核心区域。
建筑：其办公部分需超过50000㎡，每层建筑面积必须保持在1500-2000㎡。
构架：写字楼的大堂应宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高2.7米及以上；通道宽2米及以上。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150㎡配置一个停车位，专用地上、地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
电梯：按照大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过4000㎡；等候时间不得超过30秒；客货分离，货梯至少两部，有先进的智能控制系统。
安保：“产权只租不售，实行单一产权。
”据有关负责人介绍，需有24小时保安服务和维护服务，以及商务配套等。
顶级写字楼还必须有货物专用通道和残疾人通道等，建成后1至2年内的入住率不能低于70%。
甲级：电梯等候时间不超过40秒建筑：其办公部分应超过20000㎡，每层建筑面积不低于1000㎡。
1-2年内的入住率不低于65%。
电梯：根据《标准》，甲级写字楼的电梯内应有高档装饰；按大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过5000㎡；等候时间不超过40秒；客货分离，货梯至少1部；有完善先进的智能控制系统。
构架：甲级写字楼的建筑规划大堂宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高为2.7米左右。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150-200㎡配置一个停车位；配备专用地上、地下停车场；地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
建筑：其办公部分应超过10000㎡，单层净面积不低于800㎡。
构架：除地台外的层净高不低于2.5米，按大厦总面积计算每300㎡应配置一个停车位。
电梯：按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000㎡，速度不低于3米/秒。
安保：物业管理应聘请国内知名物业管理公司或本地优质物业管理公司，并提供24小时内的报案服务和维修服务。
办公楼等级标准参考
写字楼等级不同评定标准的含义一、“甲级”、“5A”“第四代”是不同角度界定办公物业等级三个概念基本代表了评定写字楼等级的基本方向，“甲级”从综合品质角度出发评定写字楼的等级；“5A”是从硬件配置角度评定；而“第四代”则是从写字楼发展角度出发指定标准，三个角评定方法各有特点，消费人群不清晰各个评定方法，从而造成概念的混乱。
“甲级写字楼”是一种通行叫法，是外资发展商开发涉外写字楼过程中，逐步引进并流行起来的词汇，将写字楼按照其综合质素不同，可以划分为甲、乙、丙等几个等级，就中国的办公楼市场而言，一般分为高档物业(甲级写字楼)、中档物业(乙级写字楼)、低档物业(丙级写字楼)。
而高档物业又可细分为两个部分：顶级和甲级写字楼。
顶级写字楼与国际写字楼标准相符，甲级是按照本地市场现行标准划分的。
所谓甲级写字楼主要是参照了四星级酒店或五星级酒店的评级标准，是房地产业内的一种习惯称谓。
由于写字楼物业在不同的市场各不相同，写字楼的分类标准通常是基于每个市场上的相对质量，如在一些小城市还没有顶级写字楼与国际写字楼。
二、第四代写字楼特点和前三代写字楼相比，第四代写字楼具有以下几个特点：一、目标客户明确。
第四代写字楼瞄准各类跨国企业和外资企业以及有实力的国内大中型企业，在最大程度上满足使用者对办公舒适性和提升工作效率及效益的要求。
二、景观要求更高。
国际上许多知名CBD或知名写字楼都是建在优美的自然景观附近。
除了自然景观，写字楼内的绿色景观也越来越受欢迎，有共享交流功能的楼内中庭式花园将成为日后写字楼发展的一种趋势。
三、更多商务空间。
随着网络的普及，资源的共享成为提升工作效率的重要议题。
故而办公环境的规划将突破传统的“办公室＋公共走廊”的空间模式，从封闭及注重个人隐私逐渐走向开放和互动。
第四代写字楼更大程度地提供给大家商务共享空间，使办公空间趋于模糊化，在倡导交流沟通的基础上提高工作效率，将工作融入休闲中，打造全新的办公方式。
写字楼标准参数
写字楼标准参数甲级电梯等候时间不超过40秒建筑：其办公部分应超过20000平方米，每层建筑面积不低于1000平方米。
1-2年内的入住率不低于65%。
电梯：根据《标准》，甲级写字楼的电梯内应有高档装饰；按大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过5000平方米；等候时间不超过40秒；客货分离，货梯至少1部；有完善先进的智能控制系统。
构架：甲级写字楼的建筑规划大堂宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高为2.7米左右。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150-200平方米配置一个停车位；配备专用地上、地下停车场；地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
乙级24小时内提供维修服务“目前成都地区的高等级商务写字楼入住率都达到了90%以上。
乙级商务写字楼入住率不能低于50%。
建筑：其办公部分应超过10000平方米，单层净面积不低于800平方米。
构架：除地台外的层净高不低于2.5米，按大厦总面积计算每300平方米应配置一个停车位。
电梯：按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000平方米，速度不低于3米/秒。
安保：物业管理应聘请国内知名物业管理公司或本地优质物业管理公司，并提供24小时内的报案服务和维修服务。
甲级写字楼标准甲级写字楼的内涵，包括有如下原素：位置于中心商业区CBD内有完善的中央空调甲级写字楼充足数量及合理分布的升降机和电梯服务甲级专业物业管理楼层间格等恰当楼底净高在2.8米每层建筑面积最少1千平方米有零烦恼的停车场什么是5A智能化呢？一般是指OA（办公智能化）、BA（楼宇自动化）、CA （通讯传输智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。
成都商务写字楼等级划分标准
成都商务写字楼等级划分标准
一、超甲级写字楼
1、地理位置：交通便利，在300米以内有3条以上的公交线路站点，靠近轨道交通进出口；周边综合配套设施与服务完善，如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态：业权应为单一业权，只租不售
3、客户品质：世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于50%，或者其使用面积不少于50%；投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求：建筑面积不低于70000平方米；每层建筑面积不低于1700平方米等
5、服务要求：至少应由国家一级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
二、甲级写字楼
1、地理位置：交通便利，在500米以内有3条以上公交线路站点，靠近轨道交通进出口；周边有完善的综合配套，如公寓、商住、星级酒店、休闲娱乐及购物中心等
2、业权状态：业权可为分散业权，最大业主持有量应不低于50%
3、客户品质：世界500强、国内100强以及行业知名企业数量比例不少于30%，或者其使用面积不少于50%；投入使用的建筑面积不低于70%
4、硬件要求：建筑面积不低于30000平方米；每层建筑面积不低于1300平方米等
5、服务要求：至少应由国家二级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
三、乙级写字楼
1、地理位置：交通便利，有3条以上公交线路站点；周边有一定的配套设施
2、业权状态：业权可为分散业权
3、客户品质：入住客户可为国内的初创型、中小企业；建成后投入使用的建筑面积1—2年内不低于60%
4、硬件要求：办公建筑面积不低于20000平方米；单层建筑面积不低于1000平方米等
5、服务要求：至少应由国家三级资质物业服务企业提供高质量物业服务等
【本文依据成都市商务局副局长王建中介绍转载】。
商务楼宇等级标准
商务楼宇等级标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：商务楼宇是指专门提供办公空间的建筑物，被广泛应用于各行各业的企业办公场所。
随着城市化进程的加快和商业活动的不断扩大，商务楼宇的建设成为现代城市发展的重要组成部分。
为了对商务楼宇进行统一管理和评估，相关部门制定了一套商务楼宇等级标准，用来评定商务楼宇的优劣和等级。
商务楼宇等级标准一般包括建筑物的规划设计、建筑质量、配套设施、管理服务等多个方面，旨在评估商务楼宇的综合品质水平。
下面将从以上几个方面逐一介绍商务楼宇等级标准的内容。
商务楼宇等级标准对建筑物的规划设计提出了一定要求。
商务楼宇的规划设计应符合城市规划和建筑法规，建筑结构合理稳固，平面布局科学合理，空间布局合理，环境卫生设施齐全，外立面设计符合城市景观规范等。
规划设计合理科学是商务楼宇等级评定的基础。
商务楼宇等级标准对建筑质量提出了一系列要求。
商务楼宇建筑质量应符合相关建筑标准和规范，保证楼宇结构稳固，外墙保温防潮等，保证商务楼宇的使用寿命和安全性。
建筑质量是商务楼宇等级评定的重要指标之一。
商务楼宇等级标准对商务楼宇的配套设施提出了详细要求。
商务楼宇的配套设施包括电梯、空调、排水、照明、通风等设施，应保证正常运转，安全可靠，并符合节能环保要求。
同时商务楼宇应提供停车位、会议室、餐饮服务、健身房等配套设施，以满足租户的各类需求。
商务楼宇等级标准还对商务楼宇的管理服务提出了一系列要求。
商务楼宇的管理服务应周到细致，包括安全管理、环境卫生管理、维修管理、客户服务等方面。
商务楼宇的管理服务质量直接影响到商务楼宇的使用体验和形象，因此商务楼宇的管理服务水平是评定商务楼宇等级的重要评价标准。
商务楼宇等级标准从规划设计、建筑质量、配套设施、管理服务等多个方面对商务楼宇进行评定，目的是为了提高商务楼宇的品质水平，满足企业的各类需求，促进城市发展。
各地区和单位可根据实际情况对商务楼宇等级标准进行调整和完善，以适应不同地区和不同企业的需要。
写字楼物业服务等级划分
1、有客户服务中心，宜设置接待前台，至少应配置有办公桌、椅、饮水机、电话等。
2、公示物业服务机构营业执照、资质证书（复印件）或其它管理人名录证书（复印件）、项目经理及主要服务人员姓名、照片、岗位信息，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准、服务电话、三级投诉电话等.设立管务公开栏。
2、实行项目经理责任制，一个物业管理区域配备1名项目负责人。项目负责人应取得物业管理师执业资格证书或成都市物业服务项目经理证书。
3、项目负责人及从业人员应纳入成都市物业服务信用信息档案管理系统、持有执业名册证书。
4、从业人员统一着装，佩戴标志，规范服务,语言文明.
5、配电房和监控室应派员值班.
6、配有持特种设备作业人员证的电梯安全管理员。
7、配有二次供水系统管理人员,持证上岗.
表1（续）
项目
内容及要求
超甲级
甲级
乙级
丙级
制 度
1、有共用部位及共用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。
2、有管理规约、避难层的维护和管理等公众管理制度.
3、有企业自用设施设备维护管理制度。
4、有首问责任制制度、投诉处理制度。
3、有机器损坏险、财产一切险和公众责任保险等。
1、签订（前期)物业服务合同，明确权利义务关系。按相关要求公示物业服务合同履行情况。
2、签订有专项服务分包合同，明确各方权利义务。对专项分包服务有监督及评价机制，记录完善.
3、有机器损坏险和公众责任保险等。
成都商务写字楼等级指导标准
成都商务写字楼等级指导标准成都市商务局成都外商投资企业协会戴德梁行房地产顾问（重庆）有限公司成都分公司仲量联行测量师事物所（上海）有限公司成都分公司北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司成都分公司广州高力国际物业服务有限公司成都分公司第一太平戴维斯物业顾问（成都）有限公司高纬环球物业咨询（上海）有限公司成都分公司（注：公司按进入成都注册的时间先后排序）联合制订二○○八年三月二十七日成都商务写字楼等级指导标准1.顶级写字楼1.1地理位置：位于商务区相对集中的核心区域,交通便利，周边交通网络发达，超过5条以上公交线路，配套设施完善，靠近轨道交通进出口1.2硬件设施：1.2.1 基本要求：土地性质为商业用地1.2.2 建筑规模：办公部分超过五万平方米，每层建筑面积1500 -2000平方米之间1.2.3 建筑设计：国际知名设计院/国内甲级设计院1.2.4 建筑规划：大堂宽敞、挑高三层或以上，架高地台（≥15cm），除地台外的层净高2.7米及以上，通道宽2米及以上，按大厦总建筑面积150平方米配置一个停车位1.2.5 建筑装饰a. 具有独立使用的大堂，大堂装饰华丽舒适b. 电梯：内有高档装饰，按大厦总建筑面积算每部客梯服务面积不超过4000平方米,等候时间不超过30秒，载重1600㎏/部，速度4m/s 以上；客货分离，货梯至少两部，速度4m/s以上，合理分区，完善先进的智能控制系统c. 空调：采用高品质主机,四管制+两管制机房空调，新风量不低于50立方米/人/小时；优质锅炉d. 电气：双回路市电,办公区提供不低于120w/㎡的电量，后备发电设备充足，在停电时能保证正常办公e. 弱电：完善先进的5A系统，平均每12平方米有一根电话线并在局部配置专供客户使用的电话线，提供ISDN，DDN，T1等通讯电缆，并可考虑提供光缆等多种服务设施，并对光纤机站品牌几网络规范说明f. 承重：办公区活荷载不小于350kg/㎡g. 公用卫生间舒适方便，设计人性化，高档装饰及配置，配置行政人员洗手间h. 专用地上、地下停车场，停车库建筑面积按每车位40平方米计算。
写字楼物业服务等级划分
写字楼物业服务等级划分DB51 四川省(区域性)地方标准DB 510100/T 013—2013代替 DB 510100/T 013—2007成都市写字楼物业服务等级划分2014 - 04 -15发布 2014 - 05 - 01实施发布成都市质量技术监督局scope this document applies to all branches of the Bank's personal loans (not including personal loans and fund loans). 2.2 target customers, consumer loan customers: with a focus on marketing the Government civil servants, official staff of public institutions, telecommunications, electricity, tobacco and other more efficient State-owned enterprises staff, finance, insurance, education, scientific researchDB 510100/T 013—2013目次前言 ..................................................................... (II)1 范围 ..................................................................... . (1)2 规范性引用文件 .....................................................................13 术语与定义 ..................................................................... .... 1 4 缩略语 ..................................................................... ........ 3 5 总则 ..................................................................... . (4)6 等级划分的内容及要求 ............................................................... 4 参考文献 ..................................................................... .. (37)IDB 510100/T 013—2013前言本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
《商务写字楼等级指导标准》
顶级：办公部分需超过50000平方米建筑：其办公部分需超过50000平方米，每层建筑面积必须保持在1500-2000平方米。
构架：写字楼的大堂应宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高2.7米及以上；通道宽2米及以上。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150平方米配置一个停车位，专用地上、地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
电梯：按照大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过4000平方米；等候时间不得超过30秒；客货分离，货梯至少两部，有先进的智能控制系统。
安保：“产权只租不售，实行单一产权。
”据有关负责人介绍，需有24小时保安服务和维护服务，以及商务配套等。
顶级写字楼还必须有货物专用通道和残疾人通道等，建成后1至2年内的入住率不能低于70%。
甲级：电梯等候时间不超过40秒建筑：其办公部分应超过20000平方米，每层建筑面积不低于1000平方米。
1-2年内的入住率不低于65%。
电梯：根据《标准》，甲级写字楼的电梯内应有高档装饰；按大厦总建筑面积计算，每部客梯服务面积不超过5000平方米；等候时间不超过40秒；客货分离，货梯至少1部；有完善先进的智能控制系统。
构架：甲级写字楼的建筑规划大堂宽敞、挑高三层或以上；架高地台≥15厘米；除地台外的层净高为2.7米左右。
停车：按大厦总建筑面积计算，每150-200平方米配置一个停车位；配备专用地上、地下停车场；地下停车场应设有自动计费系统和防盗安全系统。
乙级：24小时内提供维修服务“目前成都地区的高等级商务写字楼入住率都达到了90%以上。
”来自“六大行”之一的仲量联行测量师事务所(上海)有限公司成都分公司相关负责人表示，乙级商务写字楼入住率不能低于50%。
建筑：其办公部分应超过10000平方米，单层净面积不低于800平方米。
构架：除地台外的层净高不低于2.5米，按大厦总面积计算每300平方米应配置一个停车位。
电梯：按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000平方米，速度不低于3米/秒。
成都市商务写字楼等级划分条件对照表
物 物业公司资质
业 物业服务要求
服
务
满意度测评
办 公
温度
环
境
噪声环境
超甲级写字楼
甲级写字楼
乙级写字楼
低区速度不低于3.5m/s，高区速度不低于6m/s。
不超过30s
不超过32s
按每部电梯服务面积
不超过 4500m2计算
按每部电梯服务面积不超过 5000m2计算
不低于1600 ㎏
不低于1000 ㎏
不低于2.8m
夏季应为27±2℃ 冬季应为18±2℃
≤45
≤50
≤55
备注：
表示在文件中没有强制要求
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交通便利，有超过3条以 上公交线路站点。
业权状态 建
筑
建筑面积
要
单一业权，只租不售。
可为分散业权，最大业主 持有量应不低于50%。
不低于7万m2
不低于3万m2
可为分散业权
办公建筑面积
不低于2万m2
求 每层建筑面积 建筑结构
不低于1700m2
不低于1300m2
现浇混凝土或钢结构
不低于1000m2
大堂
独立使用，建筑层高应不 独立使用，建筑层高应不
低于9m
低于8m
整层得房率
至少为70%
至少为65%
办公室净高
不低于2.7m
不低于2.6m
不低于2.5m
通
单面布房
道
双面布房
净高
停
二环路内
车
二环路外
位 停车位建筑面积
设计
不少于1.8m 不少于2m 不低于2.4m
不少于1.6m
不少于1.8m
成都市甲级写字楼部分评定标准
成都市甲级写字楼部分评定标准Page1成都市甲级写字楼成都市甲级写字楼部分部分部分评定标准评定标准地处市中心CBD 区域或市政规划商业区内周边交通网络发达，具有不地于5条以下的公交线路，并于主干道上设出口，近规划地铁出口建筑用途为纯写字楼业态 (不包含群楼部分)写字楼建筑面积不低于20000平方米,外墙装饰华丽 (大理石或玻璃幕墙)单层建筑面积不少于800平方米装饰层高不低于2.35米平均得房率不低于65%可灵活分割停车场充足 (平均每300平方米建筑面积一个车位)电梯充足且 (每6000平方米以内建筑面积一部电梯)至少配备风机盘管中央空调洗手间设施充足大堂和公用区域装饰豪华舒适 (大理石墙地面)通信系统能支持现代化办公具后备电源国际知名专业物业管理公司提供物业管理服务Grade A CriteriaLocated within CBD or future business districtWith extensive transport network ( nearby at least 5 bus lines ) and access to major roads,or close to future railway stationConstructed for office use only (retail amenities not included) Large GFA (20000 sq m or above)Quality external wall (marble or glass curtain)Large floor plate (800 sq m or above)Ceiling height of 2.35m or aboveAverage efficiency rate 65% or aboveFlexible layoutAdequate parking facilities (at least every 300 sq m for 1 car park)Adequate lift provision (at least every 6000 sq m for 1 lift)Effective central air conditioning (Fan coil system)Adequate and quality washroom facilitiesSpacious and well-decorated lobbies and circulation areas Supportive telecommunication systemsBasic back up power systemProfessional management services。
【写字楼】成都市超甲级、甲级商务写字楼评分表
（4） 省、市、区级产业规划佐证材料
500m内有城市快速路及快速环
2
城市道路 (2分)
路、城市环路、城市主干道， 方便到达
500m内有便捷的次干道，方便 到达
2 （1）
快速路和快速环路车速为80km/h；城市环路和 城市主干道车速为50km/h〜60km/h；城市次干 道车速为40km/h及以下
3
公交 线路 (2分)
（1.5 外至少1/125m2个停车位
分） 每个停车位平均建筑面积不少
于25m2
建筑整体装饰大气、格调高 雅，工艺精致，整体氛围协 调，风格独特。
建筑装饰 （3分）
楼宇各种指示用和服务用文字 应至少用规范的中英文同时表 示，标识规范、清晰、美观
大堂空间敞亮，华丽舒适
分值 0.5
1 0.5 0.5 0.5 0.5
51
分） 信息设施系统
0.7
信号覆盖系统、信息网络系统、公共广播系统 、会议系统、信息导引及发布系统等，每项
0.1分
52
建筑设备管理系统
0.4
包括建筑设备监控系统、建筑能效监管系统 等，每项0.2分
供水方式： 冷热水保障时间：
序号
一级 指标
二级 指标
三级 指标
评分标准
分值
评分项说明
专家评分
打分说明
53
1 地下停车场停车区进行试连接，应有
2G/3G/4G/wifi，无盲区
47
要求
(30
设备
（16
给排 采用恒压变频集中供水 水系
48 分） 分） 统 公共区域冷热水24h供应
0.5 0.5 查阅楼宇建筑设计说明书。并现场检验
（1 分）
四川省成都市地方标准
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四川省成都市地方标准《商务楼宇等级划分》(征求意见稿）修订说明标准起草组二〇一八年八月一、工作简况1.任务来源为引导商务写字楼规范运作，指导写字楼市场良性运行，促进成都市商务写字楼更好更快地发展，成都市商务局2012年制定了四川省（区域性）地方标准《成都市商务写字楼等级划分》。
该标准自发布实施以来，对规范成都市商务写字楼市场，提高我市商务写字楼整体竞争力和影响力发挥了重要作用。
市商务委2015年、2016年连续2年依据地方标准先后开展了成都市甲级、超甲级商务写字楼等级评定工作，标准的宣贯力度和影响力得到了极大的提高，但同时也存在一些问题急需对标准进行修订。
存在的问题主要有：一是硬件指标过多，商务服务软性指标偏少；二是体现楼宇运营品质、经济及社会效益的关键指标不足，需要补充；三是商务楼宇智能服务、文化服务、创新服务、健身等娱乐服务、政务服务等楼宇服务指标缺失；四是随着商务办公楼宇市场快速发展和评级实践，个别评价指标需要科学界定和阐释。
为推动评价标准适应成都市场发展需求、国内行业发展需求，进一步与当前及未来国际国内商务楼宇发展最新趋势接轨，需要充实商务楼宇硬件、软件、服务、品质的评价内容，优化评价指标，成都市商务委提出《商务楼宇等级划分》地方标准的修订工作。
该标准由市质监局批准立项，由成都市标准化研究院、成都市楼宇经济促进会组成标准起草组，负责标准修订工作。
《商务楼宇等级划分》标准的修订，具有十分重要的现实意义。
首先能促进商务楼宇市场发展的规范化、专业化和精细化，这是确保行业健康发展的前提和保障；其次为成都市等级评定工作做技术支撑，提升成都市商务楼宇的整体品质和服务质量水平；第三及时总结提炼成都做法和成功经验，为今后行业、国家标准的制定奠定基础。
2.协作单位成都市市规划局、成都市建委、市房管局、武侯区楼宇办、高新区商务局、锦江区商务局、青羊区商务局、金牛区商务局、成华区商务局、温江区商务局、五大行（世邦魏理仕、仲量联行、高纬环球、第一太平戴维斯、高力国际）、西南设计院、来福士广场、力宝大厦、银泰中心、中节能、百杨大厦、四川航空广场（SAC）、MFG、恒大广场、富力中心、中汇广场、珠江国际、中迪广场、世贸大厦等。
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成都商务写字楼等级指导标准
成都市商务局
成都外商投资企业协会
戴德梁行房地产顾问（重庆）有限公司成都分公司仲量联行测量师事物所（上海）有限公司成都分公司
北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司成都分公司广州高力国际物业服务有限公司成都分公司
第一太平戴维斯物业顾问（成都）有限公司
高纬环球物业咨询（上海）有限公司成都分公司（注：公司按进入成都注册的时间先后排序）
联合制订
二○○八年三月二十七日
成都商务写字楼等级指导标准
1.顶级写字楼
1.1地理位置：位于商务区相对集中的核心区域,交通便利，周
边交通网络发达，超过5条以上公交线路，配套设施完善，靠近轨道交通进出口
1.2硬件设施：
1.2.1 基本要求：土地性质为商业用地
1.2.2 建筑规模：办公部分超过五万平方米，每层建筑面积1500
- 2000平方米之间
1.2.3 建筑设计：国际知名设计院/国内甲级设计院
1.2.4 建筑规划：大堂宽敞、挑高三层或以上，架高地台（≥
15cm），除地台外的层净高2.7米及以上，通道宽2米及
以上，按大厦总建筑面积150平方米配置一个停车位
1.2.5 建筑装饰
a. 具有独立使用的大堂，大堂装饰华丽舒适
b. 电梯：内有高档装饰，按大厦总建筑面积算每部客梯服务面
积不超过4000平方米,等候时间不超过30秒，载重1600㎏/部，速度4m/s以上；客货分离，货梯至少两部，速度4m/s 以上，合理分区，完善先进的智能控制系统
c. 空调：采用高品质主机,四管制+两管制机房空调，新风量不
低于50立方米/人/小时；优质锅炉
d. 电气：双回路市电,办公区提供不低于120w/㎡的电量，后备
发电设备充足，在停电时能保证正常办公
e. 弱电：完善先进的5A系统，平均每12平方米有一根电话线
并在局部配置专供客户使用的电话线，提供ISDN，DDN，T1等通讯电缆，并可考虑提供光缆等多种服务设施，并对光纤机站品牌几网络规范说明
f. 承重：办公区活荷载不小于350kg/㎡
g. 公用卫生间舒适方便，设计人性化，高档装饰及配置，配置
行政人员洗手间
h. 专用地上、地下停车场，停车库建筑面积按每车位40平方米
计算。
地下停车库应设有自动计费系统和防盗安全系统
1.3 物业管理
1.3.1 产权形式：只租不售，单一产权
1.3.2 物管：提供高质量的物业管理服务，配备实用的计算机
物业管理软件，实现办公管理计算机化，建立办公管理
信息系统，24小时保安服务和维护服务
1.3.3 入住率：在1至2年内入住率不低于70%
1.4人性化
1.4.1 采光充足，环保性能好
1.4.2 空间舒适性，温度适宜，空气通畅
1.4.3 有货物专用通道和残疾人专用通道
1.5商务配套：有卫星接受器，商务活动策划，会议室，银行，
邮局，旅游航空服务，便利店、餐厅等；采用绿色环保新技术
2.甲级写字楼
2.1地理位置：位于商务区相对集中的区域或市政规划商业区内,
交通便利，周边交通网络发达，有不低于5条以下公交路线，配套设施完善，靠近轨道交通进出口
2.2硬件设施：
2.2.1 基本要求：土地性质为商业用地
2.2.2 建筑规模：办公部分超过两万平方米，每层建筑面积不
低于1000平方米
2.2.3 建筑设计：国际知名设计院/国内甲级设计院
2.2.4 建筑规划：大堂宽敞、挑高三层或以上，架高地台（≥
11cm），除地台外的层净高2.7米左右、通道宽度适中，
按大厦总建筑面积每150-200平方米配置一个停车位
2.2.5 建筑装饰
a. 大堂宽敞、挑高三层或以上，有宽敞走廊，大堂及公用走道
为高档装饰
b. 电梯：内有高档装饰，按大厦总建筑面积计算每部客梯服务
面积不超过5000平方米/部，等候时间不超过40秒，载重1600㎏/部，速度不低于4m/s，客货分离，货梯至少1部，完善先进的智能控制系统
c. 空调：采用高品质主机,四管制+两管制机房空调,新风量不低
于40立方米/人/小时；优质锅炉
d. 电气：双回路市电，办公区提供不低于80w/㎡的电量，并备
充足后备电源
e. 弱电：完善先进的5A系统，提供ISDN，DDN，T1等通讯电缆，
可提供光缆，国内通讯网络服务商均可进入大厦，平均每20平方米有一根电话线
f. 承重：办公区活荷载不小于250kg/㎡
g. 公用卫生间舒适方便，设计人性化，高档装饰及配置，配置
行政人员洗手间
h. 专用地上、地下停车场，停车库建筑面积按每车位40平方米
计算，地下停车库应设有自动计费系统和防盗安全系统
2.3物业管理
2.3.1 产权形式：开发商持有不低于一半
2.3.2 物管：提供高质量的物业管理服务，配备实用的计算机
物业管理软件，24小时保安服务和维护服务
2.3.3 入住率：1至2年内入住率不低于65%
2.4人性化
2.4.1 采光充足，环保性能好
2.4.2 空间舒适性，温度适宜，空气通畅
2.4.3 有货物专用通道和残疾人专用通道
2.5 商务配套：有卫星接受器，商务活动策划，会议室，银行，
邮局，旅游航空服务，便利店、餐厅等；采用一定的节能技术
3.乙级写字楼
3.1地理位置：位于市区，地处主要商业办公区，附近有一定的
配套设施，交通便利
3.2硬件设施：
3.2.1 基本要求: 土地性质为商业用地
3.2.2 建筑规模: 办公部分超过一万平方米，单层净面积不低
于800平方米
3.2.3 建筑设计：国际知名设计院/国内乙级设计院
3.2.4 建筑规划：有大堂，架高地台（＜11cm），除地台外的层
净高不低于2.5m,按大厦总面积计算每300平方米配置一个停车位
3.2.5 建筑装饰
a. 大堂和公共区域装饰良好
b. 电梯：按大厦总面积计算每部客梯服务面积不超过6000平方
米/部,载重1000㎏/部，速度不低于3m/s
c. 空调：主机、末端及冷却塔采用优质产品，两管风机盘空调
系统，新风量不低于30立方米/人/小时
d. 电气：品牌柴油发电机，办公区提供不低于50w/㎡的电量，
电源充足,有备用电且在紧急情况下可保证大厦公共设施正常运作
e. 弱电：具备5A系统, 至少提供三家国内通讯网络服务商
f. 承重：办公区活荷载200kg/㎡左右
g. 洗手间高档装饰，提供手纸，灯具采用环保灯具
3.3物业管理
4.3.1 产权形式：单一业权或分散业权
4.3.2 国内知名物业管理公司或本地优质物业管理公司，不低
于24小时报案服务和维修服务
4.3.3 1至2年内入住率不低于50-60%
成都商务写字楼评定标准。