东软医疗服务体系
东软云HIS医院管理信息系统V3.0-硬件及服务配置说明
软件
3. 500家的配置
数据库服务器
主机类型
硬件配置
（2台做RAC）
软件
应用服务器
（4台，负载均 衡，可采用虚拟
主机）
应用服务负载均 衡器
（2台，负载均 衡，可采用虚拟
主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ）
对外接口前置服务 器（1台）
主机类型 硬件配置
软件 主机类型 硬件配置
软件 主机类型 硬件配置
软件
网络：千兆 操作系统：Linux 6.5企业版64Bit 中间件服务：Weblogic11g
软件
2. 1000家的配置
数据库服务器
主机类型
硬件配置
（3台做RAC）
软件
应用服务器
（6~10台，负载 均衡，可采用虚
拟主机）
应用服务负载均 衡器
（3台，负载均 衡，可采用虚拟
主机）
对外接口前置服务 器（2台）
主机类型 硬件配置
软件 主机类型 硬件配置
软件 主机类型 硬件配置
内存：16G 内置硬盘：200GB 网络：千兆 操作系统：Linux 6.5企业版64Bit 中间件服务：Weblogic11g
X86 PC服务器 CPU ： 4* Intel E7-4850v4 （ 16Core ， 40M Cache，2.1GHz）及以上 内存：64GB 内置硬盘：2*600GB RAID1 网络：千兆 操作系统：Linux 6.5 企业版64Bit 数 据 库：Oracle 11gR2 配置参数：cursor_sharing = EXACT db_writer_processes = 6 job_queue_ processes = 1000 open_cursors = 300 pga_aggregate_target = 0 pre_page_sga = FALSE Processes = 1000 Sessions = 1200 X86 PC服务器 CPU：8 Core CPU 内存：32G 内置硬盘：200GB 网络：千兆 操作系统：Linux 6.5企业版64Bit 中间件服务：Weblogic11G
东软集团医疗产业简介
重庆中联
220.0
7.5
3 金仕达卫宁 194.0
6.7
4
北京天健
178.0
6.1
5 方正国际软件 160.0
5.5
6
嘉和美康
150.0
5.1
7
东华合创
140.0
4.8
8
万达信息
36
1.6
1
东软
890.0 16.1
2 北京天健 141.0 5.7
3 重庆中联 138.0 5.5
4 金仕达卫宁 124.7 5.0
5 嘉和美康 103.0 4.1
6 东华合创
90.0
3.6
7 万达信息
77.7
3.1
8 用友医疗
72.0
2.9
9 南京海泰
32.0
1.3
1
东软
1550.0 21.9
2
我们的客户（国外）
事业部国际客户覆盖近10个国家：安哥拉、斯里兰卡、科特迪瓦、泰国、瑞典、也门等 国际业务覆盖的产品及解决方案：影像产品、CAD、BW工作站、HIS等
总集成能力
东软在国内医疗IT行业的影响（IDC中国）
2012年市场份额
2013年市场份额
2014年市场份额
排 名
厂商名称
解决方 市场 案收入 份额 (百万元) （%）
理事会员单位
《CHIMA》
Vendor Club会员
所有系统基于或者高于国家标准，对内对外实现全方位的信息互通共享、 无缝对接；实现不同主题的闭环管理；实现一体化良性发展，不会出现“水 桶短板”
积极参与行业组织和标准制定
盛京医院通过电子病历系统应用水平6级
东软医院PACS系统的功能与特点
详细功能说明PACS/RIS分系统功能（一）系统管理工作站1. 权限设置系统可定义各种工作类型岗位的工作组，根据工作组设置相应的权限，当一个医生登录到系统中时，系统将根据其所在的工作组确定其工作权限范围。
2. 基础信息管理1) 用户管理：用于管理工作医生的信息、所在的部门和工作组，以确定工作权限。
2) 权限分配：根据工作人员所在的工作组确定工作人员的工作权限，根据各类工作人员的工作内容定义权限（如报告模板编辑、图像采集、信息查询统计等），由系统管理员通过权限条目的选择为各类工作人员赋予相关的工作权限。
3) 维护管理：管理系统的设备类型、设备明细、费用类型、检查部位、检查项目等信息，用于分诊、报告模板的分类、统计查询等。
3.存储、备份与恢复管理1) 在线存储服务器的维护（维护存储设备以及优先服务器的配置）；2) 支持存储服务器的数据迁移；3) 支持存储服务器的远程异地数据备份；4) 支持备份数据的恢复；5) 支持远程管理；6) 支持备份数据的日志管理；4. 报告模板编辑器提供一系列标准报告，医生可根据患者的典型诊断特征调用相关的报告模板，快速生成诊断报告。
报告模板编辑可以定义私有模板和共享模板，建立的私有模板是使用户可以建立个性化的报告；共享模板是使用户可以建立标准化的报告。
报告模板的分类方式：报告模板按设备类型和检查部位进行分类。
报告模板分为私有模板和共享模板。
私有模板和共享模板下面可设置子分类（如正常类、异常类等）；子分类下级设置不同名称的模板内容。
1) 私有模板：是医生自己定义的模板，只能由该医生自己增加、修改和删除。
这类模板只能由该医生在诊断时调用，其它医生不能调用。
2) 共享模板：是医院内部公用的模板，可由具有模板管理权限的医生或主任增加、修改和删除。
诊断医生在诊断时可以调用共享模板。
3) 内容编辑：诊断内容分为描述模板内容和诊断模板内容，在模板内容中可输入描述和论断的文字信息、相关数字及符号等。
东软数字化医院解决方案EMR5.0系统
关键特性
易用性 一元化数据管理，“一次录入，处处共享”;数据集成展示方式灵活多变 安全性 用户权限划分细致；故障时数据安全性保障 集成化 门诊与住院，临床与医技之间临床数据完全共享 过程化 实现基于由医嘱触发的全过程闭环管理 规范化 符合HL7/CDA和卫生部颁布的各种规范、标准 精细化 各种核心管理制度的落实；自反馈式的管理 智能化 多种知识库辅助支持决策、治疗
江苏省典型客户
1
江苏省卫生厅
2
南京市卫生局
3
东南大学附属中大医院
4
南京市妇幼保健医院
5
江宁区卫生局
6
中国医学科学院皮肤病研究所
7
南京市第一人民医院
8
南京市脑科医院
9
南京市第二医院
10 南医大二附院
11 江苏省中西医结合医院
12 江苏省中医院
13 南京市鼓楼医院
14 南京市中医院
15 江苏省肿瘤医院
具有自主知识产权的全线产品
医院信息系统（HIS） 著作权证书
PACS/RIS系统 著作权证书
LIS系统 著作权证书
电子病历系统（EMR） 著作权证书
医疗流程信息管理系统 著作权证书
健康体检系统 著作权证书
具有自主知识产权的全线产品
医院信息系统（HIS） 著作权证书
PACS/RIS系统 著作权证书
核心驱动
•人事管理 •药品管理 •物资管理 •……
•预约服务 •发药服务 •检查服务
•……
•抗生素管理 •安全用药
•……
•电子申请流程 •会诊流程 •手术申请流程
•……
医嘱驱动医院信息化一体化建设
手术流程管理
• 术前风险预警评估 • 手术危重等级评定及审批 • 手术申请 • 手术预约 • 麻醉前访视 • 手术
东软医疗新业务(熙康)
熙康健康管理服务
高血压远程健康监护 糖尿病远程健康监护 心脏病远程健康监护
孕妇远程健康监护 老人远程健康监护 多功能远程健康监护
企业团体体检服务 标准个人体检服务 贵宾个人体检服务 至尊个人体检服务
28 Ott. 2009 NEUSOFT SECRET
熙康
健康助手服务 健康顾问服务 健康专家服务
门诊就医咨询 住院就医咨询 特需就医咨询
• 打破当前的医疗模式，实现医疗服务 从终末医疗救治向疾病早期预防及健 康生活促进的关口前移
• 建立相伴终生的健康档案和健康的生 活方式
28 Ott. 2009 NEUSOFT SECRET
东软医疗使命和愿景
使命：通过医疗设备与IT技术的创新服务于人类健康。 愿景：成为全球领先的医疗设备、医疗IT解决方案与
熙康健康监护设备
28 Ott. 2009 NEUSOFT SECRET
与传统医疗服务方式相比具有独特的优势
熙康 自购设备 私人医生 体检中心 普通医院
治疗
●
●
体检 咨询 家庭医疗设备 专业性 便捷性
●
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●
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●
●
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●
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●
28 Ott. 2009 NEUSOFT SECRET
熙康近期服务系列-1
Caregiver 社区医院
Clinician
Caregiver
EMR
CIS/LIS/PACS/RIS /CAD
中心医院
Internet
28 Ott. 2009 NEUSOFT SECRET
Browser
SmartClient 目标客户
Internet
东软医疗有限公司.ppt
一。公司介绍
东软医疗系统有限公司成立于1998年，是东软集团股份有限公司的全 资子公司，是中国领先的医疗设备、医疗IT解决方案和健康服务的供 应商。
在医疗设备产品与服务领域，公司拥有系列的CT、磁共振、数字X线 机、彩超、全自动生化分析仪、放射治疗设备、核医学成像设备等产 品。公司产品已销往中国除港澳之外的32个省、市、自治区，同时在 美国、中东设有子公司，产品销往美国、意大利、俄罗斯及东欧、中 东、非洲等近60个国家和地区，在全球拥有5000多家大型设备用户。 在医疗IT解决方案领域，公司提供PACS/HIS/LIS/EMR/RIS、远程医疗 会诊系统、计算机辅助检测CAD、社区卫生服务信息系统、区域医疗 协同平台、网络医疗健康社区服务平台等软件产品与服务。在健康服 务领域，公司提供“熙康”这一全新的家庭健康动态监护与专业健康 管理服务，致力于专业健康服务走进家庭。
东软公司产品包括MR系列、CT系列、XR系列、 US系列、CL系列、软件系列、PET列、放疗系列
MR系列. 舒适：舒适轻松的患者享受，开放、无幽闭、方 便、自由的人性化设计 完美：软件与硬件的完美平衡，技术与临床需求 的完美结合 快速：快速技术的高效应用，以及不断刷新的采 集记录 舒心：本地化全面服务支持，卓越经济价值
独特算法的图像拼接功能（全脊柱拼接等）；
东软全身应用型NeuStar X射线摄影平床
系列。 FLYING Diagnostic Ultrasound System 全数字
彩色多普勒超声诊断系统 产品优势 全新的High Definition诊断平台。 先进的成像技术 准确真实的灰阶图像信息
BW X-Ray 工作站通过专有的拼接技术，融合多个小视野 图像信息，生成一个完整的无缝全景影像，主要应用在脊 柱侧弯畸形和下肢畸形等常见病(以矫形骨科为主)。整体 采用模块化的设计方式，以简洁、易用和高效为设计理念， 患者管理、影像浏览、报告编辑和胶片打印四者之间无缝 衔接，极大地提高了医生的工作效率。其显著的特点在于： 具有迅捷的上传/下载速度，支持JPG、BMP、DICOM和 AVI多种导出格式；支持KIN(关键图像标注)，保证图像显 示一致性(CPI)；支持DICOM在SCU和SCP之间发送、传 输和接收等等。
东软his产品介绍
专业定制服务
东软his提供专业的定制服务，根据用户需求进行系统功能开发 和优化。
快速响应服务
东软his提供快速响应服务，及时响应用户的咨询和问软his提供全方位的培训服务，帮助用户更好地掌握系统操作 和管理技能。
04
成功案例
大型医院案例
01
案例名称
某大型三甲医院
病历管理
支持电子病历系统，实现 病历的存储、查询、检索 和共享，方便医生快速了 解患者病情。
医疗资源管理
对医疗资源进行合理分配 和调度，包括医生排班、 设备使用等，提高医疗资 源利用效率。
病患管理功能
患者信息管理
建立患者信息管理系统，记录患 者的基本信息、就诊记录和治疗 方案等，方便医生全面了解患者
实施效果
通过东软his的实施，该医院实现了全球范围内的医疗信息共享和 协同工作，提高了医疗服务效率和质量。
05
未来发展
技术创新方向
人工智能技术
利用人工智能技术提升 医疗服务的智能化水平， 如智能诊断、智能推荐 治疗方案等。
大数据分析
通过大数据分析，挖掘 医疗数据中的潜在价值， 为医疗管理和决策提供 支持。
情况。
随访管理
提供随访计划和执行功能，对出 院患者进行定期回访，提高医疗
服务质量。
健康宣教
通过多种形式对患者进行健康教 育，提高患者的健康意识和自我
管理能力。
数据分析功能
数据统计
提供各类医疗数据的统计和分析功能，帮助医院 管理层了解医疗业务运行情况。
病种分析
对特定病种进行数据挖掘和分析，为临床研究和 治疗提供科学依据。
用户体验优势
简洁易用的界面
01
东软his界面设计简洁、直观，用户操作便捷，提高了工作效率。
东软发布“医药卫生全面解决方案”
销商计 划 ，本地一 线伙伴 能 更方便地 向客户销售 Ｏｒ ｃｅ ａ ｌ
产品 ， 扩展 Ｏ ａｌ产 品线 ， ｒｃ ｅ 而 不必 前期投 入大量 资金 来创
建Ｏｒｃ 应用实践。 ａｌ ｅ 该计划有 利于帮 助一 线伙伴 进行 业务 转型 ，实现 从单纯 的渠道 商 变成集 销售 、产 品集成 和咨
Ｓ ｓ ｍ 总 经理 ＲｏｓＭａ ｙｔ ｓ ｅ ｓ ｕ
表 示： Ｐ ｗｅ ｙ ｔｍ 将 “ ｏ ｒＳ ｓｅ ｓ
阳、 大连 、 岛 、 青 南京 、 杭州 、 厦 门、 州、武汉 、长沙 、 福 重
庆 、成都 、西安 等。
们的客户采取正确 的步骤 明天拥有更高的生产率。
出领 先 的 Ｐ ｗｅ ｙｔｍ￣ ｏ ｒＳ ｓ ｅ
东软发 布 “ 医药卫 生全面解 决方 案”
近 日， 东软集 团股份 有限公司在深
系统方面， 东软是 目前国内用户最多 ， 会 诊量最大的远程会诊系统之一 。
东软此次推 出的 医药卫生全面解决
圳２０ ０ ９中国国 际医疗 器械博 览会上 宣
布， 公司针对国家 “ 新医改” 策的实施 政 成立 “ 东软医药卫生业务发展 中心” ，同 时发布面 向“ 新医改” 的医药卫 生全面解
据悉 ， 东软也是 目前国内唯一 、 全球
少数 能够提供应 以及远 程医疗等全面解决方案的高科技企业 。 其 中在 医疗设备方面 ， 国有５ ０ 多家医院 全 ００
和机构正在使用东软的数字医疗设备 。 东
东软集 团高级副总裁兼首席运营官、 东软医药卫生业务发展 中心主任卢朝霞
甲骨文 重拳 出击 高增 长城市市 场
近 日， 甲骨文公司再度重拳出击中国高增 长城市市场 ， 联手 中软和华胜天成等增值 分销商 ， 出 “ 推 甲骨文中国应用分销商计划 ” 共 同拓展 中国高增 长城市市场 ， ， 帮助本地
东软医疗软件系统特色及优势-2013
数字化医疗软件特色——东软集团东软集团数字化医疗软件特色东软集团股份有限公司2013年第一章新医改下的医疗卫生信息化发展趋势1.1新医改的总体框架与思路分析2009年4月6日，国务院正式发布了《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（以下简称“意见”）。
“意见”提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。
“意见“全文13000余字，共分六个部分，包括：1.充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性；2.深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则和总体目标；3.完善医药卫生四大体系，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度；4.完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转；5.着力抓好五项重点改革，力争近期取得明显成效；6.积极稳妥推进医药卫生体制改革。
“意见”指出，医药卫生事业关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福，是重大民生问题。
深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，适应人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质，是贯彻落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是维护社会公平正义、提高人民生活质量的重要举措，是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。
“意见”强调，从现在到2020年，是我国全面建设小康社会的关键时期，医药卫生工作任务繁重。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，群众对改善医药卫生服务将会有更高的要求。
工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等，都给医药卫生工作带来一系列新的严峻挑战。
深化医药卫生体制改革，是加快医药卫生事业发展的战略选择，是实现人民共享改革发展成果的重要途径，是广大人民群众的迫切愿望。
“意见”认为，深化医药卫生体制改革是一项涉及面广、难度大的社会系统工程。
我国人口多，人均收入水平低，城乡、区域差距大，长期处于社会主义初级阶段的基本国情，决定了深化医药卫生体制改革是一项十分复杂艰巨的任务，是一个渐进的过程，需要在明确方向和框架的基础上，经过长期艰苦努力和坚持不懈的探索，才能逐步建立符合我国国情的医药卫生体制。
东软医疗存在的问题及对策分析
东软医疗存在的问题及对策分析上市公司自建团队的一大弊病就是，在该领域内可以凭借得天独厚的资源优势傲视群雄，但是一旦真正走入市场竞争，就像是依偎在父亲身旁的幼兽，频频伸爪试探，却始终未能走远。
而东软集团在医疗领域的探索，也没能规避这一缺陷。
众所周知，东软集团在医疗方面有三个较为知名的品牌：东软医疗、东软熙康、大象就医。
「东软医疗」东软医疗主打的是高端医疗设备和服务供应，刘积仁曾透露，东软医疗股权交割已经完成，上市工作已经基本就绪，在未来，东软医疗将加大研发投入、扩大海外市场份额。
然而，东软集团2016年半年度报告显示，在2016年1月1日-2016年6月30日，东软集团医疗系统业务实现收入6.65亿元，同比下降2.90％，占公司业务收入的19.65％，其中出口实现收入1432万美元，同比下降57.91％。
想要花大力气开拓的海外市场在2016年的上半年收入下降近60％……咳咳，不过还好，东软医疗已经要上市了！然而，曾有业内人士告诉亿欧，在中国想要主板上市不是一件容易的事情，因为等着上市的公司实在是有点多，即使前期准备全部就绪，排队的话也至少要等三四年，并且在这三四年的时间里，依旧要满足每年利润持续增长的条件。
上半年东软集团医疗系统业务的收入下降了近3个百分点，看来增收的压力都积压在了下半年，不过自7月31日起，东软医疗就不再被纳入东软集团的财报范围了，其营收只能等待东软医疗在2020年前成功上市才能够看到了。
2020年，这个时间节点有点似曾相识。
早在2014年，东软医疗、东软熙康共计获得弘毅投资、高盛、东软控股、CPPIB、通和、协同创新等投资方高达37亿元融资的时候，曾附带了一个对赌协议，各方将推动东软医疗、东软熙康在6年内完成上市，如果到了2020年，两个公司上不了市，东软集团有可能付出与投资的金额相比最高年复利率8％的资金回购出让的股份。
有投资界的朋友向亿欧透露，对赌在投资中很普遍，东软集团的对赌已经算便宜了。
东软医疗euvizCT
—软件配置
•东软与飞利浦共同打造软件 •自主开发适合中国医生的专用
界面
e-hospital solutions
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
Dose Save智能剂量控制技术
逐层而异，因人而异，智能增减
120mA 110mA 90mA 85mA 95mA 。。。…
世 界 品 质
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
孔径70 CM
±30倾角
0.8 S 扫描
2.5 M大球管
0.8 S 重建
20 mm 探测器
0.8 mm 层厚
28KW高压发生器
e-hospital solutions
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
e-hospital solutions
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
— 0.8 秒快速重建
并行实现： 0.8 秒/360度的扫描
0.8 秒的快速重建
e-hospital solutions
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
`
2 8Kw大功率
高压发生器
• 超高频 100khz
• 80 1Hale Waihona Puke 0 120 140kv四档可选
• 30 – 200 ma
e-hospital solutions
Neusoft Digital Medical Systems Co., Ltd.
NEUSOFT PACS-RIS系统
NEUSOFT PACS/RIS 系统沈阳东软医疗系统有限公司从1998 年初开始，与中国医科大学第二临床学院，北京天坛医院等国内多家着名医院合作，从事PACS/RIS 项目的研发，全面实施以及稳定运行五年多。
经过大量的需求调研，借鉴国外PACS/RIS 系统软件先进技术，并充分考虑国内医院的工作流程及使用需求，结合研发四大影像设备的图像处理技术，图像存储与传输技术，推出开发、模块化的NEUSOFT PACS/RIS 系统。
NEUSOFT PACS/RIS 系统采用DICOM3.0、HL7 等国际标准设计；以高性能服务器、网络及存储设备构成硬件支持平台；以大型关系数据库作为数据和图像的存储管理工具；以影像采集、传输、存储、诊断、报告书写和科室管理为核心应用；为医院以及影像科室提供全面的医学影像综合管理与应用解决方案。
NEUSOFT PACS/RIS 特点：东软PACS/RIS 系统与国内多家大型三甲大型医院合作，根据东软多年技术积累和典型用户的特定要求，经过多年的应用磨合，形成了东软PACS/SIS 系统符合中国特定应用模式的技术特点，主要包括：以DICOM3.0 为核心：东软PACS/RIS 以DICOM3.0 为技术核心，对标准DICOM3.0 数字医疗设备所生成的影像，以DICOM3.0 标准实现影像的采集、传输、存储、处理、打印。
对非DICOM3.0 标准设备，可以通过视频采集等工作方式获得图像，实现影像的传输、存储与处理可以联接医院的多种影像设备：东软的PACS 系统可以联接的多种影像设备包括：CT；MRI（磁共振成像装置）；CR/DR（数字化X 光机、数字胃肠、乳腺机等）；DSA（血管造影）；ECT（核医学成像装置）；PET（正电子成像装置）。
东软医院PACS系统的功能与特点
详细功能说明PACS/RIS分系统功能（一）系统管理工作站1. 权限设置系统可定义各种工作类型岗位的工作组，根据工作组设置相应的权限，当一个医生登录到系统中时，系统将根据其所在的工作组确定其工作权限范围。
2. 基础信息管理1) 用户管理：用于管理工作医生的信息、所在的部门和工作组，以确定工作权限。
2) 权限分配：根据工作人员所在的工作组确定工作人员的工作权限，根据各类工作人员的工作内容定义权限（如报告模板编辑、图像采集、信息查询统计等），由系统管理员通过权限条目的选择为各类工作人员赋予相关的工作权限。
3) 维护管理：管理系统的设备类型、设备明细、费用类型、检查部位、检查项目等信息，用于分诊、报告模板的分类、统计查询等。
3.存储、备份与恢复管理1) 在线存储服务器的维护（维护存储设备以及优先服务器的配置）；2) 支持存储服务器的数据迁移；3) 支持存储服务器的远程异地数据备份；4) 支持备份数据的恢复；5) 支持远程管理；6) 支持备份数据的日志管理；4. 报告模板编辑器提供一系列标准报告，医生可根据患者的典型诊断特征调用相关的报告模板，快速生成诊断报告。
报告模板编辑可以定义私有模板和共享模板，建立的私有模板是使用户可以建立个性化的报告；共享模板是使用户可以建立标准化的报告。
报告模板的分类方式：报告模板按设备类型和检查部位进行分类。
报告模板分为私有模板和共享模板。
私有模板和共享模板下面可设置子分类（如正常类、异常类等）；子分类下级设置不同名称的模板内容。
1) 私有模板：是医生自己定义的模板，只能由该医生自己增加、修改和删除。
这类模板只能由该医生在诊断时调用，其它医生不能调用。
2) 共享模板：是医院内部公用的模板，可由具有模板管理权限的医生或主任增加、修改和删除。
诊断医生在诊断时可以调用共享模板。
3) 内容编辑：诊断内容分为描述模板内容和诊断模板内容，在模板内容中可输入描述和论断的文字信息、相关数字及符号等。
东软以“医疗健康整体解决方案”精彩亮相
方 案 、 医学 信 息 解 决方 案 、健 康 服 务 解决 方 案 ，以及 决 方 案。 东软 从 事 医 疗设 备 和 医疗 软件 的 研 究 与应 用
６ 支撑 这 三 大 解 决 方 案 并 覆 盖 全 球 市 场 的 服 务 培 训 系 已经有 了 ｌ 年 的 时间 ，在 医药 卫生 领 域先 后开 发 出 了
供商。
疗 行 业 前 瞻 目标 的 发展 规 划 。她 认 为 ，近 几 年 全球 医
东软 医疗 以软件 技 术 为 核 心 ，业 务 涵盖 医疗 设 备 疗 行业 的增 速 始终 高于 ＧＤＰ的增 速 ，随着 医疗 覆盖 面
产 品与 服 务 、医 疗 Ｉ Ｔ解决 方 案、健 康 服 务 三 个 领域 ， 的扩大 以及从疾病 诊断和治疗 向疾病预防和健康保障 本次 发 布 的 “ 医疗 健 康 整体 解 决 方 案 ”具 体 包括 系统 的 转 变 ，使 医疗 需 求 已经 从 单一 的 设 备转 变 到 包括 医 关联 并相 互 融 合 的三 大 解 决方 案 即医疗 设 备 系 统 解决 疗 Ｉ 、健康 服 务 等 多元 化 医疗 服 务 内容 的 医疗 系统 解 Ｔ
平 台 等 全 线 优 势 产 品 ， 更 首 次 整 合 全 部 技 术 、 产 品 向未 来 的医 疗 健康 整 体 解 决方 案” 整 合 了东 软 从 事 医
和 优 势 资源 正 式 发 布 东 软 “ 医疗 健康 整 体 解 决 方 案 ” 疗 行 业 十余 年 的 技术 积 淀 ，表 达 了东软 对 于如 何 向客 ， 这 标 志着 东 软 医疗 从 传 统 的单 一 产 品 、单 一方 案 的提 户 、 向社 会交 付 更 具价 值 的产 品 与 服务 的思 考 ，更 代 供 商 转 变 为 全 球 少 数 的 医疗 健 康 整 体 解 决 方 案 的 提 表 了在 产 品持 续 开 发 和综 合 方 案提 供 方 面 东软 对 于 医
东软医保系统操作方法
东软医保系统操作方法
以下是东软医保系统的操作方法：
1. 登录系统：打开东软医保系统的登录界面，输入用户名和密码，点击登录按钮。
2. 查询患者信息：登录成功后，可以通过患者的姓名、id号等信息进行患者信息的查询。
3. 门诊挂号：如果患者需要进行门诊挂号，可以选择对应的科室和医生，输入挂号相关信息，点击确认挂号。
4. 住院办理：如果患者需要进行住院办理，可以填写住院相关信息，包括病房类型、床位号等，点击确认住院。
5. 费用结算：在患者治疗过程中产生的医疗费用可以通过费用结算功能进行结算。
点击费用结算菜单，选择对应的患者，输入费用明细，点击确认结算。
6. 报销查询：可以通过报销查询功能查询患者的医疗费用报销情况。
点击报销查询菜单，选择对应的患者，可以查看报销金额、报销状态等信息。
7. 报销申请：如果患者需要申请医疗费用的报销，可以填写相关申请信息，包
括费用明细、发票等，点击确认申请。
8. 报销审核：报销申请提交后，需要经过报销审核人员进行审核。
审核人员登录系统后，点击报销审核菜单，选择对应的申请进行审核。
9. 报销支付：通过报销支付功能可以将已通过审核的报销金额支付给患者。
点击报销支付菜单，选择对应的申请进行支付。
10. 门诊退费：如果患者需要退还门诊挂号费用，可以通过门诊退费功能进行操作。
点击门诊退费菜单，选择对应的患者，输入退费金额，点击确认退费。
以上是东软医保系统的基本操作方法，具体操作流程可能会因医疗机构的实际情况而有所不同。
东软医疗信息集成平台介绍
Neusoft
上线步骤 1.业务场景梳理 2.接口梳理 3.数据标准与接口标准定义 4.接口类型分析 5.产品适用与上线
CDR
Neusoft
岳阳项目案例总结 主要成效
顺利完成了电子病历的更换 建立了数据、接口、流程等标准体系 减少了系统间的接口数量 接口标准化、可视化、接口维护更简单
HIS
HIS 医生站
放射科
HIS 医生站
手术室
HIS 医生站
HIS 医嘱 服务
Neusoft
三、服务层问题与架构治理 – 理想架构
HIS系统
放射科 信息系统
手术麻醉 系统
医嘱 服务
临床知 识库
CDR
术语与 编码
基础 数据
Neusoft
三、服务层问题与架构治理 – 理想架构
门 户 层：
…
应 用 层： 移动护理
流程服务层：
…
…
…
… …
基本服务层：
服务适配层：
既有系统层：
HIS
平台服务层： 术语管理
EMR 交叉索引
LIS CDR
PACS CER
HR
…
MOE
…
Neusoft
四、数据层问题与架构治理 – 当前现状
数据仅局限于单一系统内
部，无法实现整合性统计
……
分析、数据挖掘是“烟囱
人力资源系统
HIS
竖井”在数据层的典型体
Neusoft
面 向 服 务 的 架 构
医疗信息集成平台是什么
Neusoft
集成平台到底是什么？
1.架构规划：定义了平台建设的方向
2.标准体系：是有效集成的必要条件 3.平台软件：是支撑架构优化的业务 和技术基础设施及应用系统
东软医疗软件系统特色及优势-2013
数字化医疗软件特色——东软集团东软集团数字化医疗软件特色东软集团股份有限公司2013年第一章新医改下的医疗卫生信息化发展趋势1.1新医改的总体框架与思路分析2009年4月6日，国务院正式发布了《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（以下简称“意见”）。
“意见”提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。
“意见“全文13000余字，共分六个部分，包括：1.充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性；2.深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则和总体目标；3.完善医药卫生四大体系，建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度；4.完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转；5.着力抓好五项重点改革，力争近期取得明显成效；6.积极稳妥推进医药卫生体制改革。
“意见”指出，医药卫生事业关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福，是重大民生问题。
深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，适应人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质，是贯彻落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是维护社会公平正义、提高人民生活质量的重要举措，是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。
“意见”强调，从现在到2020年，是我国全面建设小康社会的关键时期，医药卫生工作任务繁重。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，群众对改善医药卫生服务将会有更高的要求。
工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等，都给医药卫生工作带来一系列新的严峻挑战。
深化医药卫生体制改革，是加快医药卫生事业发展的战略选择，是实现人民共享改革发展成果的重要途径，是广大人民群众的迫切愿望。
“意见”认为，深化医药卫生体制改革是一项涉及面广、难度大的社会系统工程。
我国人口多，人均收入水平低，城乡、区域差距大，长期处于社会主义初级阶段的基本国情，决定了深化医药卫生体制改革是一项十分复杂艰巨的任务，是一个渐进的过程，需要在明确方向和框架的基础上，经过长期艰苦努力和坚持不懈的探索，才能逐步建立符合我国国情的医药卫生体制。
东软eHIS系统数字化医院解决方案HIS解决方案
在先进的软件开发技术保障的前提下，通过建立起eHIS系统的业务模型平台，构成eHIS系统的核心，根据不同医院的业务流程特点进行必要的二次开发，以满足不同医院的需求。
第二章 系统概述
2.1 东软数字化医院全面解决方案
eHIS系统是东软于2000年初推出的面向医院的全面解决方案，是在东软原有的医院信息系统(eHIS-HIS)、医学影像存储与传输系统(eHIS-PACS/RIS)、医院实验室系统(eHIS-LIS)、医院后勤管理系统、医院办公自动化系统、远程医疗系统等系统的基础上，结合东软多年从事MIS系统开发的技术，推出的面向医院信息化建设的大型综合应用系统。
6. 系统提供可由医院自己定义的各种报告模板、处方组套、科常用信息等，方便医护人员轻松处理典型病历的诊断和治疗方案。
7. 系统提供500多个可自由组合的功能模块，可Biblioteka 据医院的具体工作流程定制、重组和改造。
8. 系统提供基于工作角色的权限管理，对操作权限进行了严格的控制，对操作过程进行完整的记录，信息更加安全可靠。
系统将以多媒体导诊系统让病人了解医院和就诊过程;采用就诊卡技术，简化病人就医流程，方便医生和患者;病人各项费用查询功能，让病人知道费用的明细;其PACS系统和LIS系统将影像和化验结果与病人的基本信息相结合，在医生工作站上可以及时、准确地得到病人的各种生命指标。
eHIS系统的设计思想是:通过临床信息的记录将各种医疗信息串起来，并在此基础上生成费用的信息积累，直至在医疗方面形成以医、教、研为核心的临床信息系统，作为副产品，形成一套费用的主线，实现真正意义的经济核算。
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东软医疗服务承诺
从您选择东软医疗系统产品的那一刻起，我们的全方位合作便已经开始。
当您置身于东软医疗全球客户服务体系之中，您将体验到尽所需、超所值、无所忧的完备服务解决方案。
我们的服务宗旨
用“心”服务，为客户创造更大价值。
800客户服务中心
当代医学影像设备技术日新月异，对于服务与支持的要求也日趋复杂。
东软医疗公司在医疗设备领域推出了最为全面的支持项目，以保证您的投资得到充分回报。
卓越的服务意味着全面的服务--从例行保养到快速维修，从备件快递到应用培训。
在客户服务中心，我们致力于保证您的设备自始至终提供高质量的医疗影像。
客户服务中心
在全国22个城市派驻了150余名训练有素的工程师，为客户提供快速便捷的售后服务，保证医疗设备的正常运转。
365天，7×24小时开通的免费热线：800-890-8528，我们的工程师会热心解答您的问题。
您可享受到
•快捷的维修支持
•迅即派遣训练有素的工程师
•利用知识库快速解决问题
•与专家即时沟通
•安排工程师现场维修的同时发运备件
•减少停机时间
客户服务中心的坚实后盾
技术支持
如果您的设备一旦停机，数分钟都意义重大--而数分钟往往是东软医疗客户服务中心让您的设备重新正常运转所需的时间。
我们经验丰富的客户服务工程师能快速确认所需备件，如果问题不能通过解决，我们会立即安排现场支持。
现场支持
当您的设备需要现场支持，您肯定希望会有最好的工程师。
东软医疗客户服务工程师都是训练有素、经验丰富的专业人员。
当他们到达现场时，已经对于您所面临的问题有了充分的了
解。
我们先进的系统会支持工程师快速进入总部知识库，以找到最快的解决方案。
备件和库存
当您需要备件时，遍布全国的8大东软医疗备件中心会快递给您。
我们品种齐全、存量充足的备件网络每天24小时，每周7天向您开放。
计算机管理的库存与跟踪系统能快速定位您所需要的备件，并通过特别签约的快运公司迅即发送。
东软医疗远程服务
通过东软医疗远程技术，我们的技术专家可以通过高速网络连接上您的设备。
远程连接的设备可让您享有如下益处：在线软件升级，即时在线应用支持，快速在线问题确认及维修。
当某些问题出现时，甚至在您发现之前，您的系统就会自动通知服务网络。
东软医疗庞大的服务网络
我们始终将客户的满意度放在第一位，构建一个不断贴近客户，快速响应客户的服务网络，全国8大备件中心，完善的物流体系，22个维修站遍布中国，150名专业工程师，4-24小时服务响应，我们依靠速度和激情来为客户提供超越科技的服务价值。
安装我们的产品时，我们为您提供：
详细的场地布置规
专业的场地工程师现场指导
严格的现场装机规程，确保安装过程的准确，可靠，迅捷
初用我们的产品时，我们为您提供：
安装完毕后，我们资深的产品应用培训专家可以为您提供专业的应用培训和支持，协助您能更迅速、有效地掌握新系统的操作应用。
应用我们的产品时，我们为您提供：
安全检查
以保证达到所需的安全标准。
质量保证
设备运行状况的一个关键指标是影像质量。
按计划进行的定期保养会对您的设备进行检测，如果需要，我们的客户服务工程师还会对您的设备微调，以保证其产生最清晰的图像。
定期检测以保证持续稳定的图像及检查质量。
升级
软件及硬件的持续升级（适用于CT, MR, X-RAY，生化等设备）。
热线支持
为您提供专业的快速诊断和技术支持。
东软医疗远程服务
先进的远程连接，享受在线诊断，升级，自动报告，维修及应用支持。
维护我们的产品时，我们为您提供:
通过专业保养，我们接受过专业训练的客户服务工程师保证您的设备安全、高效地运转，各项指标达到厂家标准。
定期检测能及时修正各项参数，更换磨损部件，提前消除潜在的问题，这不仅有助于降低费用，还有助于延长设备的使用寿命。
预防性保养
持续使用敏感而复杂的影像设备，需要定期对其进行监控与保养。
当临床应用时，在质量方面不能有任何妥协。
定期检测能及时修正各项参数，更换磨损部件，提前消除潜在的问题，保证您的设备正常、稳定地运行。
保证开机率
保证95%的开机率。
互助式服务培训
为医院工程师提供的培训项目，以提高他们诊断、保养及初级维修能力。
监督我们的服务时，我们为您提供：
100%服务回访
您投诉的任何不满，我们保证给您满意的答复
互助式服务培训
提高开机率的最佳搭档
您是否拥有自己的维修人员，同时又希望得到东软医疗服务网络的支持？
我们的互助式培训服务会让您充分利用两者的优势。
首先，我们会为您的工程师提供必要的培训，使他们能够更准确地诊断问题，并具备解决初级问题及保养的能力。
其次，在东软医疗远程诊断支持下，一些问题可以当即解决。
这样不仅提高了医院工程师的技术水平，节约了费用，更为重要的是能大大减少停机时间。
客户服务中心提供的基础培训包括：
•介绍工作流程及相关人员
•设备基本原理及结构
•设备常见故障代码及分析
•介绍设备分级预防性保养
以支持医院工程师做到:
•及时客观地向客户服务中心预警及通报设备故障
•在客户服务中心工程师的指导下对故障进行力所能及的急修处理
•按照客户服务中心的工作规、设备运行条件及使用强度进行定期的维护保养
采取必要的措施预防对设备的失误操作，人为损坏，及过度使用
多种灵活的服务方案
我们可以按照需求为您度身定制服务解决方案，保证系统的正常运行。
模块化性能方案可确保该系统具备卓越的灵活性，满足您和系统的具体要求。
我们还将定期维护并监控您的系统，以优化可用性。
将邀请您参与我们的临床信息服务、临床培训、技术研讨会及用户会等。
作为全球的用户和专家网络的一部分，您将随时了解前沿的技术创新和临床发展。
我们的一体化客户服务解决方案可以帮助您不断优化您的临床工作流程！
同时我们也希望您的系统能够及时进行软件升级，帮助您提高自己的竞争力。
我们的升级方案可以使您的系统始终走在科技的最前沿，让您更加深入地拓展临床和诊断服务。