公司员工纪律处罚制度与行为规范
员工行为规范与纪律处分协议(标准版)
员工行为规范与纪律处分协议第一章总则第一条本协议的制定目的是为了维护公司的正常运营秩序，确保员工在工作中遵守相关法律法规、公司规章制度，以及树立良好的职业道德和行为规范。
第二条本协议适用于公司所有员工，包括但不限于全职、兼职、实习及临时工等。
第二章员工行为规范第三条员工应遵守国家的法律法规，不得有任何违法乱纪的行为。
第四条员工应尊重公司的规章制度，服从公司的管理，不得违反公司各项规定。
第五条员工应遵守职业道德，诚实守信，不得有以下行为：1.收受贿赂或者回扣；2.利用职务之便，谋取私利；3.泄露公司商业秘密；4.故意损害公司利益；5.其他违反职业道德的行为。
第六条员工应保持良好的工作态度，认真履行职责，不得有以下行为：1.迟到、早退、旷工；2.工作期间，做与工作无关的事情；3.因个人原因影响工作进度；4.其他影响工作效率的行为。
第七条员工应尊重同事，维护团队和谐，不得有以下行为：1.恶意诽谤、侮辱同事；2.发生争执，不能妥善解决；3.不配合团队工作；4.其他影响团队和谐的行为。
第三章纪律处分第八条对于违反本协议的员工，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括但不限于：1.口头警告；2.书面警告；3.记大过；4.降职降薪；5.解除劳动合同。
第九条员工对于公司的纪律处分决定有异议的，可以在接到处分决定之日起三个工作日内向公司人事部门提出书面申诉。
公司将在收到申诉之日起十个工作日内作出答复。
第十条员工在收到处分决定后，应立即停止违反规定的行为，否则公司将依法追究其法律责任。
第四章附则第十一条本协议自员工签署之日起生效，一式两份，员工与公司各执一份。
第十二条本协议未尽事宜，按照国家的法律法规和公司的规章制度执行。
第十三条本协议的修改和解除，应经公司董事会批准，并由公司人事部门通知员工。
第十四条本协议自签署之日起，对公司所有员工具有约束力，直至劳动合同终止。
以上为《员工行为规范与纪律处分协议》的详细内容，请各位员工认真阅读、理解并遵守。
员工行为规范
第三章员工行为规范员工行为规范包括组织纪律、劳动纪律、仪表仪容、服务守则、安全守则;一、组织纪律3. 1 服从工作安排或岗位调整,不得无故拒绝;3. 2 不得拉帮结派,搞小团体,互相攻击,要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动;3. 3 严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞弊、行贿、受贿;3. 4 严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威胁他人;3. 5 严禁散布虚假言论或诽谤他人;3. 6 严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;二、劳动纪律3. 7 不准迟到、早退;3. 8 按时上下班,上下班必须签到,不准代人、托人签到;无论何种班次,上班者应于规定上班时间之前签到,不得于上班签到后外出办理私事;3. 9 因公外出,无法签到者应提前向部门负责人、办公室请假,并说明理由;3.10 上班时间3分钟以后,15分钟以内到岗者,为迟到；15分钟以上,30分钟以内者,为旷工半天；30分钟以上者为旷工1天；但因偶发事件准予补假者不在此限;3.11 上下班签到,均需由本人亲自进行,不得托人代签,否则以旷工论处,帮人代签者受同等处分;3.12 不签到者,无论何种原因,均按旷工处理;3.13 上、下班须走指定的员工通道;3.14 当班期间不许会客、带小孩到工作场所、接打私人电话、吃零食、看书、看报、聊天及追逐打闹;3.15 当班期间严禁饮酒或饮酒后接班接岗;3.16 工作区内不许大声喧哗;3.17 工作时间内,凡睡觉和擅离工作岗位者,以及聊天、做私活怠工者,按中心管理制度给予处理;3.18 工作时间内,因事外出,须持有请假条或出门证,否则门卫有权禁止其外出;3.19 员工必须按时接班,如接班者未按时到岗接班,应报告主管处理,不得擅自离开岗位;3.20 未经请假,谎报婚、丧、病假或请假未批准而擅自不到岗者,按旷工处理;3.21 员工请假除特别重大事故、紧急病症外,不得托人代请,均应在事前填写请假单,向单位主管申请,呈上级批准后,方可离开工作岗位,未经请假,或请假未经核准而不到岗者,均以旷工论处;3.22 参加各种例会须提前五分钟到达;3.23 不得随地吐痰,乱扔纸屑等杂物,保证环境整洁;3.24 不向顾客索要小费或收受客人礼品;3.25 不着便装进入工作区和将私人物品带入工作区;3.26 不偷拿顾客或同事财、物;3.27 不使用任何客用设施与用具;3.28 拾到任何失物一律上交,严禁私自占有;3.29 保持工作区内卫生状况良好;3.30 非工作所需,班前、班后不得在工作区内滞留;3.31 未经允许,不得私自标贴、涂改各类通报及指示;三、仪容仪表3.32要求规范着装,制服要求干净、整齐、无污迹,工号卡端正,佩带在胸前左上方;3.33 工作服钮扣必须齐全,全部扣上,不得敞开外衣、卷袖、卷裤,领带、领结必须系正;3.34 穿工作服不许把双手插入裤包外套口袋,不许用手抱胸站立或行走;3.35 头发保持整洁,男员工发不盖耳,女员工不披肩散发,长发必须盘好;3.36 严禁染发、留长指甲、着浓妆和纹身;3.37 保持面部整洁,女员工化淡妆上岗,男员工不许化妆,不许留胡子和长发;3.38 不许穿拖鞋、凉鞋、休闲鞋、旅游鞋,皮鞋应保持光亮;3.39 不许留长甲,指甲修剪要整齐,不许涂甲油;3.40 员工上班除手表外,不得佩戴其它饰品;3.41 勤洗澡,身上不得有异味,不得使用味重的香水,上岗前不吃气味浓烈的食品,保持口腔清洁;3.42 穿裙子的员工,只准穿肉色袜,袜子不得有破洞;3.43 参加各种会议时,不论是否当班,须按规范着工作服;四、服务守则一礼貌礼节：3.44 当班期间一律讲普通话,禁止使用不规范语言;3.45 语言表达要清楚、准确,回答问题不能含糊不清,交谈声调自然、柔和、亲切,不装腔作势;3.46 接听电话务必三响之间接答,通话结束要等对方挂断再挂断,接听电话态度亲切,使用专业用语,并报出岗位名称; 3.47 行走要迅速,不得跑步、搭臂、挽手、蹦跳;3.48 在通道行走不得二人以上并行,主动为客人或领导让路,并礼貌招呼;3.49 为客人指方向,不许用手指、笔杆或其它物品;3.50 员工在服务、工作、通话与客人交谈时,如有客人走近,应即示意,不许无所表示等客人开口;3.51 任何时候不得对客人或领导说：“喂”、“不知道”、“不行”、“办不到”、“不可能”等类话,尽管确实不能办到的事情,应婉转给客人解释;3.52 站立服务时,举止稳重,站台时不许打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、刷牙、修指甲、哼歌曲、吹口哨、做鬼脸、吐舌头、聊天,不许在客人面前或面对着客人打喷嚏、打饱嗝等一切与服务不雅之动作;二举止规范：3.53 对客服务,做到礼貌周到;站台服务,严禁靠墙、倚台、靠柱及其它物体或有其它不雅姿势;3.54 行：身体重心稍向前倾,挺胸、收腹、目视前方、面带微笑,手臂自然摆动,切忌摇肩晃脑,尽可能保持直线行走; 3.55 坐：抬头挺胸,不弓背,不倚物,严禁翘腿,面带微笑,目光和蔼;3.56 站：挺胸收腹,身体端正,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,双手交叉,右手握住左手,双腿散开,脚跟并拢,脚尖张开成45度,男员工双手半握拳后背;3.57 手势：指引方向手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,指向目标,同时眼睛也转向目标;三语言规范：3.58 服务用语：“请”字当头,“谢”字不离口;3.59 电话用语：铃响三声内,拿起话筒：您好或早上好,晚上好,然后报出单位名称：王君敏酒楼某某部;3.60 欢迎用语：早上、中午、晚上好,欢迎光临王君敏酒楼,请问几位;3.61 称呼用语：“先生”、“小姐”、“女士”或“某老板”、“某经理”、“某书记”姓氏+职务3.62 征询用语：“对不起,我能……吗”“我能为您做些什么”、“请问……”;3.63 祝福用语：“节日快乐”、“生日快乐”;3.64 操作用语：“对不起,打扰一下;”3.65 道别用语：“请慢走,欢迎下次光临”、“再见,祝您一路顺风”;3.66 道歉用语：“抱歉”、“实在报歉”、“让您久等了”、“对不起”;五、安全守则3.67 提高安全防范意识,做好防火、防水、防盗、防恶性事故发生是每一个员工的职责;3.68 遇有安全事故,员工必须立即向上级报告,同时保护好现场或做力所能及的补救工作;3.69 员工在岗位上受伤,必须立即报告上级,并及时、正确救治受伤人员或自救;3.70 严格遵守中心规定的工作程序和要求;3.71 学会报火警、匪警并掌握灭火器的使用方法;第四章员工招聘及劳动合同的解除中心有权辞退不合格员工或根据需要招聘新员工;中心根据岗位设置、工种、技能要求、岗位缺员等情况按实际需求招聘新员工;4．1合同一中心雇用员工的标准依据某职位的人选的任职资格及适合与否而定;出现职位空缺时,中心在外招聘前先在店内员工中寻找最合适的人选;二在正式签订劳动合同前,须经卫生防疫部门进行体格检查,取得健康证后才能办理手续;如果持有有效的健康证明,则不必再进行另外的体格检查;三劳动合同经签署后才能生效;变更劳动合同须经双方同意;3. 2员工类别中心有三种类别的员工：一正式员工是中心雇用的长期员工,须经过试用期;二临时工是中心雇用的长期工,但是工作性质是非正式的、临时的、偶然的或季节性的;四特殊合同是指签有特殊合同,在一特定时间内雇用的员工;4. 3试用期一新员工根据其任职资格有为期三个月或六个月的试用期：三个月试用期：无工作经验的大专或大专以上的毕业生：有餐饮或相关行业工作经验的员工;六个月的试用期：无工作经验的中专或中专以下学历的新员工;试用期内该员工的工作表现经考核合格后予以转正,享有正式工的工资及福利待遇;如果不合格试用期将延长三个月或予以解除劳动合同;二如果试用期内的员工未达到中心规定的工作标准,中心可以随时解除该员工的劳动合同而不必事先通知,而且没有任何赔偿金;三员工的内部调动,不论是否提升,都必须有一定时间的试用期一至三个月;如发现不适合新的职位,无论任何原因,将调回原来的职位或中心安排其它职位;4. 4辞职与解雇一辞职员工在试用期内欲辞职,可随时提出而不需要提前通知;试用期转正后欲辞职须提前以书面形式向中心提出并按下列要求执行：提前一个月提出辞职报告或上交一个月的工资;如果员工没有事先提出辞职报告而马上离职,其行为不合法,其辞职不会获准,将会依据中心规定受到无故离职的纪律处罚;此外,员工无法享受辞职员工应有的待遇;辞职员工离职前必须交出他在工作中所使用的中心财产、设备、工具,交给其主管或指定人员;此外还必须结清与其工作有关的债务;如果辞职的员工在离开中心前没有结清其债务,中心将从其个人财产中扣除或是诉诸法律;此外中心不会向这样的员工出具工作证明;二解雇员工在试用期间被证明不符合录用条件,将会被立即解除合同,而不需要提前通知;.离职金：当月工资、上岗保证金、押金等;因下列情况而被解除合同的员工不享有离职金：A——不诚实表现或对中心有犯罪行为;B——故意破坏中心财产或有损于中心形象的行为; C——违反中心规定的行为,中心给予辞退的;D——连续三天脱岗,而且没有正当的理由;E——由于个人漫不经心失责、失职使中心遭受损失; F——根据法院判决被收审、关押、拘留;员工由于下列情形之一而终止雇用关系的,也不享有离职金;A——辞职;B——还在试用期的新员工;C——雇用一段时间的员工,合同期满者;D——死亡;4. 5工作或职务的变化中心管理当局部门经理或更高的管理人员有保留或不批准员工要求更换工作、提升或换岗的权利包括调整工作时间、工作条件和部门;4. 6员工工龄的计算一员工工龄的计算是从该员工签定正式劳动合同之日到工作的最后一天计算;二无论因为什么原因离开中心,第二次加盟中心工作的员工,其工龄按减去离中心的时间计算;4. 8雇用员工亲属凡属员工直系亲属父母、配偶、子女、兄弟、姐妹均不得被中心的同一部门雇用;特殊情况要得到总经理的批准;第五章员工培训、晋升一员工培训5．1员工培训工作目标1、理解和认同中心的中心文化和发展战略；2、熟悉中心的各项规章制度、岗位职责；3、提升员工的综合素质和知识水平；4、提高员工的任职能力和工作绩效；5、改善员工的工作态度,提高团队精神和工作热情；6、发挥员工潜能,促进中心发展；7、根据员工需求分析有针对性地进行培训;5．2员工培训工作准则8、培训最需要培训的员工；9、适应中心发展的整体性、计划性；10、员工职业生涯及发展规划；11、全员的积极参加与经验分享；12、全方位的效果评估和反馈；13、注重提升能力而不上酬赏;集训→分散→跟踪→反馈→评估→再训5．3上岗前的集中培训新来的员工,要经过中心领导讲话、学习有关本中心知识、实习、集训等集中培训,然后再正式分配到各个部门;集中式的训练由人力资源部组织,短则几天,长则几个月,也有将近一年的;这培训的目的是解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉、了解中心的基本情况;采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现;5.4培训内容包括以下几个板快1、立对王君敏的认同感讲述中心发展史及未来发展规划,中心领导及部门负责人介绍,组织架构介绍,人事制度、业务介绍,菜品研发体系介绍,酒楼运作知识、经营方针与发展目标、市场与竞争对手介绍等等;2、流文化观、价值观在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,帮助其尽快完成角色转换;3、职业发展规划设计明确新员工对中心的感想,了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标;对个人职业发展规划,中心提供有力的支持;4、滇这花人的商务礼仪树立观念：员工代表的是中心形象;5、增强对中心团队意识和团队合作的理解挑战自我、锻炼团队成就自我、服务中心、回报社会6、呈现技巧与表达能力的训练7、合格中心人的心理素质训练通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度;培训强调合格中心人心态;5．中心培训的准则1、照经理人的学习方式学习2、务培训与管理培训并重3、问题出发,有针对性地培训4、关注员工的职业发展与技能的提升5、学习从应用与行动开始6、关注细节7、注重团队的学习8、培训具有前瞻性5．7完善的培训体系1、课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程;2、教材体系——购买引进或自行开发的培训教材库;3、培训师体系——高素质的获得认证的专职培训师队伍、资深的培训师、咨询顾问等专家队伍;4、培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施;5、培训管理——培训与员工的职业发展密切结合,培训与中心的发展战略紧密结合;5．8培训与发展我们的理念：培训对员工是最大的福利培训与发展无论对于员工而言还是对于中心而言都是至关重要的;中心对此非常重视,我们强调员工进入中心,就要有“成就自我,服务中心,报效祖国”的理念;对员工进行培训,提高其能力与绩效,进而帮助其更进一步地发展,是中心义不容辞的义务;二培训费的赔偿根据劳办发1995264号劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函第三条规定：“约定服务期的,按服务等分出资金额,以职工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以职工已履行的合同期限递减支付;”5．9培训费的赔偿：中心招聘的员工,上岗前必须接受中心严格上岗培训,在合同期就职的员工,不论是辞职、辞退,视合同执行情况一律必须承担以下责任：2、中心基本培训费分为管理岗位3000元、技能岗位3000元、普通岗位1000元三个级别;3、在合同期间,履行满一年基本培训费逐年递减30%;4、管理岗位人员培训费赔偿计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期间共发生的培训费；管理岗位人员指中心领班层以上管理人员;5、技能岗位人员培训费计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期限间共发生的培训；技能岗位人员指中心厨师、主厨、厨师长、会计、出纳等专职人员;6、普通岗位员工：基本培训费1000元;培训费的计算：基本培训费;5．10以下行为者承担以下责任：1、违法乱纪触犯刑法判罪、合同期限届满辞职、行政命令开除的,承担专业专职培训、取证、考察等一切费用;2、合同期间发生培训费、专业专职培训费、取证、考察等一切费用以中心财务部核实为准;三员工工资晋升制度以王君敏字200302号文,关于印发云南王君敏餐饮有限责任中心员工工资晋升制度的通知为执行标准;第六章员工薪酬、福利、假期一薪金制度：6.1中心工资分为职员层、管理层两个工资等级;6.2岗位工资由固定工资和绩效工资组成;6.3绩效工资将视员工个人绩效考核,中心经济效益来制定发放数额;6.4中心实行岗位工资制度,根据全市物价上涨指数和中心经济效益情况,每年年初确定工资调整的幅度;6.5员工工资按实际工作天数支付,当月未满二十五天者,不享有各种津贴及福利;6.6行政管理和技术人员可根据职称享受不同职务技术津贴,并采用二者兼有独取最高金额的发放原则,特殊岗位可享有特岗津贴;6.7员工工资每年将在中心盈利的前提下,参照物价波动指数进行工资调整;6.8员工晋升,其工资享受职位工资下一级三个月试用期工资,试用期满考核合格,方可享受相应职位工资;6.8因职务变动或降职降级者,其工资待遇自中心下发通知,次月一日起享受降职级后对应的金额;二员工作息制度6.9凡中心员工的工作时间、考勤、请假、休假及有关缺勤事项的处理,均依本制度办理;6.10中心员工每周工作六天,轮休一天；每天工作10小时含1小时用餐时间,具体作息时间为行政管理人员和部门管理人员：上午9点至14点,下午16点至21点;部门员工每个人的工作班次、工作时间有效工作时间不得少于八小时安排由部门经理或主管决定,轮休时间按部门经理的排班而定;6.11由于业务需要,须在工作期间以外工作者为加班,员工接到加班指示时,没有正当理由,不得拒绝,加班者按中心规定发给超时加班津贴;三请假和假期规定6.12员工请假分为事假、病假、丧假、公假、工伤假等七种,给假标准依据下列规定办理;6.13事假：员工因事请假,一次不得超过3天,全年累计不得超过10天,超过按旷工论处,假期内不发工资及津贴、补贴;6.14病假：员工因病非经治疗或修养不能痊愈者,可请病假,请病假1天以上者,须有医院诊断证明,病假一次不得超过10天或年累计不得超过30天,超过规定天数者予辞退,病假期间不发工资及津贴、补贴;6.15婚假：员工本人结婚可请婚假三天,远道者视实际情况,酌情给予路程假,婚假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.16丧假：员工之配偶、父母、子女死亡者给假五天,祖父母、岳父母及兄弟姊妹死亡者给假三天,丧假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.17公假：员工经中心批准同意,依法参加公民选举、点阅、教育召集等社会活动时,可请公假,视为出勤;6.18工伤假：员工因业务负伤或致病不能工作时,经医院及其主管证明属实者,可请工伤假;在30天以内的,工资照发；60天以内者,给予每月270元/月人民币生活保障费；超过60天,按自动辞职处理;6.19带薪年休假：员工在本中心工作满一年后,每年给予5天有薪休假;当年事假、病假超过规定天数,不得享受带薪年休假;6.20补休假：员工在工作时间外加班或法定节日加班的,按中心规定给予同等时间的补休;享受补休假的员工,不再发给超时加班津贴或节日加班津贴;具体补休时间由员工提出申请,报主管审核呈上级批准后方可离岗休假;6.21员工请假均需按规定如实填写请假单,并交验相应证明、证件;凡未经批准而擅自离岗者,均以旷工论处;6.22员工除公假、正常休假、婚假、丧假、轮休假外,全年不请假,并未曾迟到、早退者,中心酌情发给全勤奖金;6.23本制度解释权属中心办公室;第七章员工奖惩主要条例中心有权对违规违纪员工进行处理;一奖励凡符合以下条例的人员,中心予以奖励：7．1 对中心管理、品质、提升服务管理有重大贡献者; 7．2 积极提出合理化建议并被管理部门采纳,获得良好经济效益或减少费用支出者;7．3 在服务中创造优异成绩者,被评为星级员工者;7．5 工作积极、热情,为顾客提供优质服务,月内受表扬达5次者;7．7 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大发生者;7．8 成本控制,节约费用成效显着者;7．9 为中心创造显着经济效益者;7．10 敢于抵制不正之风,举报揭发事迹突出者;7．11 拾金不昧,主动上交,为中心创造良好声誉者;7．12 协作性强,团结互助,表现优异者;7．13 年度内无迟到、早退、事假、病假、旷工者; 7．14 本中心奖励方式为：通报表扬、颁发奖金和职级晋升三种;二奖励的审批程序：7．15通报表扬,由部门经理批准,办公室备案;7．16职级晋升和颁发奖金,由部门经理申报,办公室备案审核,总经理批准;三处罚7．17 迟到、早退：规定上班时间,未到岗位视为迟到,未到下班时间提前离岗视为早退,迟到或早退1分钟扣基本工资1元,并按过失类情况扣分,当月累计迟到、早退超过三次者含三次,其它福利不再享受迟到、早退的界定为30分钟;7．18 旷工：迟到、早退达30分钟以上者半天,未请假或请假未获批准缺勤者,到岗位工作拒绝签到者,视为旷工凡当月旷工,其它福利不再享受,迟到、早退30分钟仍到岗除外;1、旷工半天,给予口头警告,填写过失单,扣2天工资；2、旷工一天,给予书面警告,填写违纪过失单,扣当月工资10%；3、旷工两天,给予书面警告,填写严重违纪过失单,扣当月工资60%；4、旷工三天,给予严重书面警告,填写严重违纪过失单,扣除当月工资80%5、旷工四天,或一年内旷工四天,作无偿解雇处理,酒楼不负责办理任何手续;一年内旷工四天者,当年有薪假及福利不再享受;四处罚的审批程序处罚方式分为：口头警告、通报批评、降职降级、解雇; 7.19口头警告:由部门自行决定自行执行;7.20通报批评：由部门经理批准,人力资源部备案;7.21降职降级:由部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;7.22解雇：部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;四员工制服的管理办法员工制服的管理以中心制定的云南王君敏餐饮有限责任中心员工制服管理办法为执行标准;第八章附则8.1本办法自发文之日起执行,此前与本制度抵触的制度条款,以本守则为准,签订工作协议或劳动合同有约定的,协议或合同期满前按协议、合同条款执行；期满后按本守则执行; 8.2酒楼有权修订酒楼现行的规章制度,并且随时可以根据国家、政府的法规及营业需要修订本员工手册的条款;。
员工管理处罚规章制度
员工管理处罚规章制度
第一章总则
第一条为规范员工行为，维护企业正常秩序，提高员工素质，加强管理，制定本规章。
第二条本规章适用于本企业所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条员工在工作中应当遵守国家法律法规以及本企业规章制度，严禁违法乱纪行为。
第四条本规章由人力资源部负责解释并执行。
第二章违纪行为和相应处罚
第五条员工在工作中出现以下情形之一，将受到相应处罚：
（一）违反国家法律法规的；
（二）违反本企业的规章制度的；
（三）违背工作原则、纪律的。
第六条员工违纪行为的处罚方式包括但不限于：
（一）口头警告；
（二）书面警告；
（三）降职或降薪；
（四）停职检查；
（五）开除。
第三章处罚程序
第七条如果员工在工作中出现违纪行为，应当立即向直接主管报告，并调查核实。
第八条主管部门应当对员工违纪行为进行调查，调查结果应当有明确的证据；
第九条如果员工的违纪行为属实，应当根据情况和公司规定给予相应处罚。
第十条员工对处罚有异议时，可以向公司人力资源部提出申诉，人力资源部应当及时处理。
第四章其他规定
第十一条本规章最终解释权归公司人力资源部所有。
第十二条本规章自发布之日起生效。
以上为员工管理处罚规章制度，如有违反将受到相应的处罚。
望员工们严格遵守，共同维护企业的良好秩序。
员工行为规范及违规处罚暂行条例
员工行为规范及违规违纪处罚条例第一章总则第一条为加强公司内部管理、规范员工行为，根据劳动法相关法律法规、《员工违规违纪行为处罚暂行办法》、《公司员工行为及劳动纪律管理规范》等相关制度，制定本条例。
第二条本条例适用于公司全体员工。
第二章员工行为规范第三条基本要求爱国爱司、认同文化。
认真贯彻执行党和国家的方针政策，热爱祖国、热爱集体；认同公司的企业文化。
爱岗敬业、奉公守纪。
热爱投资工作，恪守职业道德，坚持原则、秉公办事、遵纪守法。
第四条着装规范员工着装要与职业身份、岗位相称；仪容要以整洁大方为标准；在工作期间，应保持外貌整洁美观、衣着得体大方、举止言行恰到好处。
不穿奇装异服、牛仔裤、短裤、超短裙、拖鞋上班。
女士可化淡妆、不宜用味道浓烈的香水；男士应保证面部及发型清洁、注意修剪指甲、保持口腔气味清洁。
第五条工作纪律按照规定时间办公，不迟到、早退。
员工请假、办公时间内外出需要遵照《请假及考勤管理规定》执行。
办公时间内如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向；如有急事外出，则必须履行请假手续。
办公时间内不得处理与工作无关的事项。
不用办公电话打私人电话、上班期间不接待亲友、不办理个人私事；不在网上传输、发布有关公司禁止或不宜出现的内容；不在办公区域高声喧哗，办公区域内禁止争执或争吵；使用电话时注意语言简明、音量适中，以免影响其他同事；经过走廊时应放轻脚步，遇到同事或客人时应礼让；在食堂用餐时，不得大声喧哗，尽量避免浪费。
第六条职业素养集中统一。
上级要发扬民主，虚心听取下属意见；原则上，上级指示必须无条件执行；员工应自觉服从领导的安排，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
团结协作。
员工应互相尊重，互相帮助，团结共事，不得在工作中互相推诿、扯皮；不得建设小团体。
注意保密。
严格执行公司有关保密管理规定，根据《商业秘密管理工作细则》开展工作。
离职移交。
获准离职、退休或工作调动者，须将经办事项、保管文件等向接任者移交清楚，方能离任。
员工纪律与处分管理制度
员工纪律与处分管理制度第一章总则第一条为规范员工行为，提高企业管理效率，维护企业正常生产经营秩序，订立本纪律与处分管理制度。
本制度适用于本企业全部员工的纪律与处分管理。
第二条企业管理负责人有权依据本制度对员工的纪律违纪行为进行处分，严格实行奖惩并重的原则。
处分措施应当程序合法、正当且合理，并对员工进行书面告知。
第三条员工作为企业的一份子，应当自发遵守本制度，并履行敬业、守纪、奉公的职责。
第二章纪律规范第四条出勤纪律1.员工应依照公司规定的上下班时间和工作时间进行工作。
临时需离开岗位或外出办事的，应当向所在部门主管汇报并请假。
2.迟到、早退、旷工、不按规定上岗或下岗的员工，将依照相应的纪律处分规定进行处理。
第五条行为规范1.员工应遵守国家法律、法规和企业订立的各项规章制度，不得从事任何违法、违规行为。
2.员工应敬重他人，不得进行人身攻击、羞辱、诽谤等有损企业形象和团队合作的行为。
3.员工应当酷爱企业事业，遵从职业道德，不偷窃、贪污、敲诈勒索或利用职务之便谋取私利。
4.员工应当保守企业的商业秘密和个人隐私，不得泄露、传播与工作相关的保密信息。
第六条工作纪律1.员工应按要求完成工作任务，不得有意耽搁、懈怠或拒绝完成工作。
2.员工应当敬重上级领导，听从上级合理的工作布置和指挥。
3.员工应当与同事和谐相处，共同营造良好的工作氛围，不得进行与工作无关的私人活动。
第三章违纪处分第七条违纪行为1.违反第四条规定的出勤纪律行为，包含迟到、早退、旷工、不按规定上岗或下岗等行为。
2.违反第五条规定的行为规范，包含羞辱、诽谤、违法犯罪、贪污腐败等行为。
3.违反第六条规定的工作纪律行为，包含有意耽搁工作、懈怠工作、不听从上级指挥等行为。
第八条纪律处分1.对于违反纪律的细小行为，可予以口头警告、书面警告等处分。
2.对于违反纪律的一般行为，可予以严重警告、罚款、降职或调离原部门等处分。
3.对于违反纪律的严重行为，可予以记大过、停薪留职、暂时停止晋升或解雇等处分。
员工违纪行为处罚管理制度
员工违纪行为惩罚管理制度第一章总则第一条为规范企业内部员工的行为规范，维护正常的工作秩序，提高生产效率，订立本《员工违纪行为惩罚管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于本企业全部员工，无论其实习、试用、正式劳动合同或者临时工种。
第三条违反国家法律法规或者本企业各项规章制度的行为，均视为员工违纪行为。
第四条对于员工的违纪行为，将依照本制度对其进行相应的惩罚，以起到警戒、惩戒和管束的作用。
第二章违纪行为范围和分类第五条违纪行为重要包含以下几个方面：1.违反安全生产制度和规定；2.违反保密协议；3.违反工作纪律；4.违反伦理道德；5.违反职业操守。
第六条对于上述违纪行为，将依据其严重程度进行分类处理。
违纪行为分为一般违纪、严重违纪和恶意违纪三个级别。
第七条一般违纪，指员工的违规行为对企业生产经营活动或其他方面造成肯定的不良影响，但不构成严重违纪或恶意违纪的行为。
第八条严重违纪，指员工的违规行为对企业生产经营活动、企业形象或者他人人身安全等方面造成较大的损害，且违纪行为明显、恶劣。
第九条恶意违纪，指员工明知本身的行为属于违规行为，且有意为之，其行为严重影响企业的正常生产经营活动和员工的工作秩序。
第三章违纪行为处理流程第十条对于员工违纪行为的处理，应依照以下流程进行：1. 追责调查•当发现有员工违反企业规章制度时，相关部门或上级领导应立刻启动调查程序，进行追责调查。
•调查应包含对违纪行为的实际情况进行了解、核实与分析，并手记相关证据。
2. 违纪行为认定•在调查结束后，相关部门或上级领导应对员工的违纪行为进行认定。
•对一般违纪行为，应依照相关规定，进行内部通报、批判教育等处理。
•对严重违纪行为，应依据情况进行相应的警告、记过、降职等惩罚。
•对恶意违纪行为，应对员工进行解除劳动合同、开除等严格惩罚。
3. 惩罚决议和执行•依据对员工违纪行为的认定，上级领导应订立相应的惩罚决议，并书面通知相关员工。
•通知应明确罚款金额、停职时间、降职岗位、解除劳动合同等惩罚措施，并告知员工有权提出申诉。
员工管理制度及处罚规定(优秀14篇)
员工管理制度及处罚规定（优秀14篇）1、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。
2、上下班走员工通道，并接受保安的检查。
3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲Wo5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服。
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐。
10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢。
11、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。
12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。
13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：（眼勤、手勤、脚勤、嘴勤）。
14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名。
16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘。
17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级。
18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级。
20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。
21、关闭所有电源后方可离开。
22、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。
考勤管理制度处罚规定为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，公司特制定了考勤处罚规定和相关管理制度，下面小编给大家介绍关于考勤管理制度处罚规定的相关资料，希望对您有所帮助。
一、目的：为了规范员工上下班行为，提高工作效率，为结算工资、福利补贴等提交准确依据，特制定本制度。
二、适用范围：总经理以下全体员工。
三、考勤：（一）考勤时间：1、作息时间：夏季：上午9：00—12：00;下午13：00--17：30冬季：上午9：00—12：00;下午13：00--17：002、每月考勤时间为当月1日起至当月30日（月小或月大以最后一天截止）。
员工行为规范和违反纪律处罚规定
员工行为规范和违反纪律处罚规定
员工行为规范
一．按时上下班，不迟到不早退。
二．离岗2小时（半天）4小时按旷工处理。
三．不在上岗时间玩手机，或干与工作无关的事情。
四．禁止在工作场所打闹玩耍，
五．做好工作场所的清洁卫生。
六．服从上级领导安排和指挥，严格遵守劳动纪律，不得擅自离岗。
七．遵守国家法律，法规
八．各个主操对本班不遵守纪律的应考核。
九．喧哗吵闹，既妨碍他人工作，又有损个人形象。
十．当面不说，背后乱说；不分公私，以人论事。
十一离开工作岗位时(如就餐、看病、上卫生间、喝水等)事先征得
主操的同意。
违反纪律处罚如下：
一．员工迟到早退一次罚款50元；
二．旷工一次100元；旷工两次以上则上报开除处理。
三．醉酒上岗一次50元第二次发现翻倍；
四．上班期间不做无关事情如有发现罚款100元；
五．卫生不合格罚款100元；
六．无正常理由不听指挥罚款100元；
七．戒烟区吸烟一次50元；八．上班期间不戴安全帽罚款50元。
建立有效的纪律与惩罚制度对员工行为规范的重要性
建立有效的纪律与惩罚制度对员工行为规范的重要性在任何一个组织或团体中，纪律和行为规范都是至关重要的，尤其是在企业中。
为了确保员工的工作效率和组织的正常运营，建立有效的纪律与惩罚制度是必不可少的。
本文将探讨建立这种制度的重要性以及其对员工行为规范的影响。
首先，建立有效的纪律与惩罚制度有助于明确组织的价值观和行为准则。
每个组织都应该有自己的核心价值观和道德准则，以指导员工的行为和决策。
通过建立纪律与惩罚制度，组织能够明确告知员工哪些行为是符合组织价值观的，哪些是违背价值观的。
这样一来，员工就可以清楚地知道什么是可以接受的行为，什么是不被允许的行为，从而在工作中更好地遵守相关规定，不仅有利于维护组织形象，也有助于提高员工的职业道德水平。
其次，建立有效的纪律与惩罚制度可以激励员工积极表现。
在一个没有明确纪律和惩罚制度的组织中，员工可能会有意无意地忽视或违反组织的规定，因为他们可能没有意识到这会对组织造成不良影响。
然而，当组织建立了明确的纪律与惩罚制度后，员工就会意识到他们的行为将受到审查和评估。
这种意识将迫使员工更加谨慎地对待工作，以避免违反规定。
另一方面，纪律与惩罚制度也可以为表现良好的员工提供奖励机制，通过激励他们提高绩效，从而达到更好的工作成果。
此外，建立有效的纪律与惩罚制度能够维护组织的秩序和公正。
纪律与惩罚制度的存在将确保组织中的所有员工都受到同样的对待，不会因为个人身份或其他不公正的原因而获得特殊待遇。
正因为纪律与惩罚制度的公正性，员工才会相信组织对于不良行为会进行适当的制裁，这也让员工感到公平和安全。
同时，纪律与惩罚制度也为组织提供了应对违规行为的手段，可以及时采取必要的措施以保护组织的利益。
然而，要建立一个有效的纪律与惩罚制度并不是一件容易的事情。
首先，组织需要进行全面的规章制度的编写和修订，以确保所有的行为准则都能够被明确传达给员工。
其次，组织需要对员工进行相关的培训，教育他们遵守纪律并了解制度具体细节。
员工纪律与行为规范管理办法
员工纪律与行为规范管理办法一、背景介绍随着企业的不断发展和壮大，员工纪律与行为规范管理办法的制定和执行变得日益重要。
良好的员工纪律和行为规范有助于维护企业的形象和信誉，并促进员工之间的积极互动。
本文将就员工纪律和行为规范管理办法进行详细阐述。
二、目标与原则1. 目标员工纪律与行为规范管理办法的主要目标是建立一个公平、透明、积极、和谐的工作环境。
通过规范员工的行为，提高工作效率，增强员工的责任感和使命感。
2. 原则（1）公正公平原则：所有员工都应被一视同仁，并依据公正、公平的原则来对待和管理。
（2）奖罚分明原则：对于表现出色、遵守规章制度的员工应给予奖励，同时对于违纪违规、影响企业正常运转的行为应予以惩罚。
（3）透明公开原则：员工纪律和行为规范应在公司内部公开宣布，员工有权了解规定和要求。
三、主要内容1. 员工出勤纪律（1）上班时间：所有员工应准时到岗，不得迟到、早退或无故缺席。
（2）请假制度：员工需要提前请假，未经批准不得擅自离岗。
请假原因应真实、合理。
（3）加班规定：对于需要加班的员工，应提前向上级汇报并获得批准。
2. 员工行为规范（1）尊重他人：员工应尊重他人的身份、权威和隐私，不得进行人身攻击、谩骂或侵犯他人的合法权益。
（2）遵守纪律：员工应遵守企业内部的各项规章制度，包括但不限于安全规定、机密保密规定等。
（3）保护公司利益：员工应当维护公司的利益，不得故意泄露公司机密信息，不得从事与公司利益相冲突的活动。
（4）诚信经营：员工应在工作中保持高度的诚信，不得从事与公司业务相关的诈骗、偷盗、贪污等违法行为。
3. 员工奖惩机制（1）奖励措施：对于表现优秀、积极贡献的员工，公司将给予相应的奖励，例如奖金、奖状等。
（2）惩罚措施：对于违反纪律和行为规范的员工，将根据严重程度给予相应的惩罚，例如口头警告、罚款、停职甚至解雇。
四、管理办法执行1. 发布与宣传公司将通过内部通知、员工手册等形式将员工纪律与行为规范管理办法发布给全体员工，并确保每位员工都能够了解和熟悉相关内容。
员工行为规范及处罚细则
员工行为规范及处罚细则一、引言为了保持公司正常运作秩序，维护良好的办公环境，提高员工的工作积极性和效率，制定员工行为规范及处罚细则，明确了员工在工作中应遵守的行为准则和不得违反的规定，以及不遵守规定将面临的处罚措施。
二、工作规范1.工作时间准时所有员工应严格遵守公司规定的上班时间，不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况需要调整工作时间，应提前请假，并经上级批准。
2.遵守工作纪律员工应在工作时间内专注工作，不得进行无关行为，如上网、玩游戏等。
严禁私自接收、转发、传播不相关的信息，不得利用公司资源从事私人事务。
3.保护公司利益员工不得私自泄露公司的商业机密和客户信息，不得私自转让、售卖公司资产。
员工不得在未经授权的情况下，向外界透露公司的经营计划、业务策略等敏感信息。
4.资源合理利用员工应合理使用公司的办公设备和资源，不得滥用电脑、打印机等设备。
禁止擅自拆卸、损坏设备，不得私自安装未经授权的软件、硬件。
5.尊重同事员工应友善待人，不得使用侮辱性语言、挑衅和恶意攻击他人。
不得散布谣言、造谣中伤他人，不得进行人身攻击。
三、处罚细则1.违反工作时间准时规定a)迟到：第一次警告，第二次扣除相应工资，第三次扣除一日工资，并列入个人档案。
b)早退：第一次警告，第二次扣除相应工资，第三次扣除一日工资，并列入个人档案。
c)旷工：第一次警告，第二次扣除相应工资，第三次扣除两日工资，并列入个人档案。
2.违反工作纪律规定a)在工作时间内上网、玩游戏等：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次扣除当天工资，并列入个人档案。
b)私自接收、转发、传播不相关信息：第一次口头警告，第二次书面警告，第三次降级处理。
3.违反保护公司利益规定a)泄露商业机密和客户信息：直接解除劳动合同，并向相关部门举报可能的法律违规行为。
b)转让、售卖公司资产：直接解除劳动合同，并追究法律责任。
4.违反资源合理利用规定a)滥用公司办公设备和资源：第一次口头警告，第二次扣除相应费用，第三次扣除两日工资，并列入个人档案。
企业员工行为规范及纪律处分制度
企业员工行为规范及纪律处分制度尊敬的员工：为了规范企业员工的行为，确保工作秩序和员工间的和谐相处，公司制定了《企业员工行为规范及纪律处分制度》，旨在明确员工的权利和义务，强调员工的职业道德和纪律要求，并规定了违反规定的行为所应承担的责任和相应的处分。
一、行为规范1. 诚信守法：员工应遵守国家法律法规，不得从事任何违法犯罪活动。
在工作中，应本着诚实守信的原则，维护公司的声誉和利益。
2. 保守机密：员工应对公司的商业秘密和客户信息严格保密，不得泄露或滥用相关资料。
在离职后，仍需继续履行保密义务。
3. 职业道德：员工应具备职业素养，尊重职业操守和行业规范。
行为举止应得体，不得有违反社会公德的行为。
4. 工作责任：员工应按照公司分配的工作任务进行工作，并且负责完成。
不得随意缺勤、迟到、早退或无故缺席。
5. 保护公司利益：员工应维护公司的利益，不得以任何形式从事与公司利益相冲突的行为，如利用职务背景谋取个人私利。
6. 严禁酒后驾车和吸毒：员工不得在工作期间或出勤期间饮酒，且不得酒后驾车。
同时，禁止员工使用或持有任何非法毒品。
二、纪律处分1. 警告：对于第一次违反行为规范或纪律要求的员工，公司将给予口头警告或书面警告，提醒员工注意行为规范，并督促其改正错误。
2. 记过：对于严重违反行为规范或纪律要求的员工，公司将给予记过处分。
员工需接受相关培训或整改措施，并被记录个人档案。
3. 降级/调岗：对于重大违反行为规范或纪律要求的员工，公司将根据具体情况，视情况予以降级或调岗处分。
员工将根据调整后的岗位职责进行工作。
4. 解聘：对于严重违反行为规范或纪律要求，或对公司造成重大损失的员工，公司保留解除劳动合同的权利。
三、申诉与上诉1. 申诉：员工在接受处分之后，有权向公司人力资源部门提出申诉。
公司将组织相关人员进行调查，并及时给予回复。
2. 上诉：如员工不满意公司人力资源部门的处理结果，可向公司高层提出上诉。
公司将组织独立的听证小组进行调查，并及时给予回复。
员工违纪与处罚管理制度
员工违纪与惩罚管理制度第一章总则第一条目的与依据本制度的订立旨在规范员工的行为纪律，加强企业内部管理，提高企业运营效率。
本制度依据《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规订立。
第二条适用范围本制度适用于本企业全部员工及实习生。
第二章违纪行为与惩罚方式第三条违纪行为分类依据违纪行为的性质和严重程度，违纪行为分为五个等级：细小违纪、一般违纪、重点违纪、严重违纪、特别严重违纪。
第四条细小违纪惩罚1.违纪行为：细小违纪是指员工在工作中显现疏忽、不小心等细小错误。
2.惩罚方式：口头批判、书面警告。
第五条一般违纪惩罚1.违纪行为：一般违纪是指员工违反公司规定进行细小违法行为，或未经许可离开岗位等。
2.惩罚方式：书面警告、罚款、停职等惩罚。
第六条重点违纪惩罚1.违纪行为：重点违纪是指员工在工作过程中违反公司规定，造成较大经济和声誉损失等。
2.惩罚方式：罚款、降职、解聘等惩罚。
第七条严重违纪惩罚1.违纪行为：严重违纪是指员工有意违反公司规定，给公司造成重点经济或信誉损失。
2.惩罚方式：解聘、追究刑事责任。
第八条特别严重违纪惩罚1.违纪行为：特别严重违纪是指员工涉嫌严重违反法律法规，给公司造成特别恶劣的影响。
2.惩罚方式：解聘、追究刑事责任，并向相关机构报案。
第九条惩罚决议的程序1.惩罚决议的程序应当合法、公开、公平、公正。
员工在发生违纪行为后，将会经过以下程序进行惩罚：–收集证据–进行调审核实–审查并订立惩罚方案–进行惩罚决议2.在惩罚决议过程中，员工有权供应申辩料子并享有被听证的权利。
第三章违纪与惩罚记录第十条违纪与惩罚记录的建立与保管1.公司将建立员工违纪与惩罚记录，认真记录员工的违纪行为和相应惩罚。
2.违纪与惩罚记录将保管至员工档案中，以备查阅。
第十一条违纪与惩罚记录的使用1.公司可以依据员工的违纪与惩罚记录，评估员工的绩效和晋升机会。
2.员工在离职时，企业有权向新雇主供应员工的违纪与惩罚记录。
第四章违纪与惩罚的申诉第十二条申诉途径与条件1.员工对惩罚有异议时，可以向上级部门提出申诉。
公司员工违纪处理制度
公司员工违纪处理制度1. 前言本制度是为了规范公司员工的行为规范，保护公司的利益，维护公司的正常运作而订立的。
公司对员工的违纪行为采取相应的处理措施，以确保公司的正常经营和员工之间的公平公正。
2. 定义2.1 违纪公司员工违反公司规章制度、劳动合同以及相关法律法规的行为，包含但不限于以下几类：1.违反工作纪律，在工作中懒散、不认真负责、迟到早退、旷工等；2.违反职业道德，在工作中显现贪污腐败、渎职违法、泄漏公司商业秘密等行为；3.违反安全规定，危害公司员工和公司资产安全；4.违反业务规程，损害公司利益；5.违反职务行为准则，损害公司声誉。
2.2 违纪程度员工违纪行为将依据其严重程度划分为细小违纪、一般违纪和严重违纪三个级别。
1.细小违纪：指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成细小影响的行为，不会造成重点损失和后果。
2.一般违纪：指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成肯定的不良影响，可能会对公司的利益和声誉造成肯定的损害。
3.严重违纪：指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成重点的不良影响，严重损害了公司的利益和声誉。
3. 违纪处理程序3.1 违纪发现1.违纪行为可以通过监督、举报、检查等渠道发现。
2.发现员工违纪行为的人员应及时向上级领导或人力资源部门进行报告。
3.2 违纪调查1.人力资源部门将组织特地的调查小组对违纪行为进行调查，收集相关证据。
2.调查小组应保证调查程序公正、严谨以及相关信息的保密。
3.调查小组应将调查结果提交给上级领导或相关决策机构。
3.3 违纪处理1.细小违纪处理：–口头警告：向员工口头告诫，提示其注意规章制度，指出违纪行为的欠妥之处。
–书面警告：以书面形式向员工发出警告，要求其对违纪行为进行改正，并告知其后果。
2.一般违纪处理：–训诫：以书面形式向员工发出警告，并要求其立刻改正行为，否则将采取进一步的处理措施。
–处分款扣除：对员工的违纪行为造成的经济损失，将在员工的工资和奖金中扣除相应金额。
员工纪律与处分制度
员工纪律与处分制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范员工的行为规范，加强企业的管理效能，维护企业的正常秩序，订立本制度。
2.本制度依据相关国家法律法规和公司章程，适用于本企业全体员工。
第二条遵守原则1.员工应遵守公司的规章制度，遵守国家法律法规。
2.员工应保持良好的工作态度，全力以赴完成公司交付的任务。
第三条纪律解释权1.公司管理负责人有权对本制度进行解释，并对员工进行相应的纪律处分。
2.员工对公司管理负责人的纪律处分决议有异议的，可以提出书面申诉，公司将会认真核实并予以回复。
第二章行为规范第四条工作时间1.员工应依照工作合同规定的工作时间进行工作，不得擅自迟到、早退或矿工。
2.员工应依照工作布置参加公司内部会议，并乐观搭配会议的进行。
3.员工应在工作期间认真工作，不得进行与工作无关的个人事务。
第五条外出行为1.员工需要外出办事的，应提前向直接主管请假并准备请假单。
2.员工外出期间，应尽量保持移动电话畅通，以便公司与其联系。
3.员工外出不得在工作时间内从事与工作无关的活动。
第六条职业道德1.员工应保持职业形象，保密公司商业机密和客户信息。
2.员工应敬重同事，团结合作，不得进行诋毁、恶意诽谤等行为。
3.员工应对客户和供应商供应真实、准确的信息，不得进行虚假宣传和欺诈行为。
4.员工应当尽职尽责，不得有意拖延工作或推卸责任。
第七条工作纪律1.员工应保持工作区域的乾净和卫生，做到杂物摆放有序。
2.员工应遵守公司的工作流程和管理规定，定时完成交付的工作任务。
3.员工应依照公司的规定使用公司供应的办公设备，不得私自调整、拆卸或私自取用。
4.员工应依照公司制度参加考勤，不得伪造或窜改考勤记录。
第三章纪律处分第八条纪律处分的种类1.警告：对违反员工行为规范细小的行为，公司可以予以警告处分。
2.记过：对较为严重的违规行为，公司可以予以记过处分，并在个人档案中记录。
3.记大过：对严重违规的行为，公司可以予以记大过处分，并在个人档案中记录。
员工行为规范及处罚细则
员工行为规范及处罚条例第一章总则1、目的：为维护公司正常管理次序，规范员工行为，促进员工工作积极性和自觉性，制定本办法。
2、范围：公司全体员工的奖罚适用本办法。
3、原则：依据事实，奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
第二章奖励的种类及适用4、奖励：公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工发挥聪明才智，创造佳绩。
5、公司设立如下奖励项目（见附表一）（1）最佳团队奖；（2）优秀管理者奖；（3）优秀员工奖；（4）举报奖；（4）特殊贡献奖第三章处罚的种类及适用6、处罚：公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，积分以办年为一个期限。
7、公司的处罚形式有：（1）警告；（2）记过或通报批评；（3）罚款；（4）降职、降薪；（4）解雇、开除8、公司违纪行为的处罚细则（见附表二）9、员工有下列情况，应赔偿公司损失（1）员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失。
故意损坏的应加倍赔偿。
（2）员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
（3）其它造成公司损失者，视情节予以赔偿。
10、公司员工因重大过失或故意违规操作，致使工伤事故发生的，依据其过错程度，承担相应责任。
对构成犯罪的依法移送司法机关。
11、处罚的实施（1）部门主管依据事实，对员工违纪情况做出处罚建议，经人力资源部核查属实后予以处罚；（2）总裁及人力资源部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分。
（3）所有的处罚，由人力资源部填写《员工奖励/处罚单》或通报的形式，报总裁批准后执行。
第四章附则12、本条例由人力资源部制定，解释权在人力资源部。
13、本条例由总裁签字后，从年月日开始执行。
深圳市科技有限公司2011年9月1日1附表二：公司违反行为的处罚细则2附表一：公司设立如下激励项目3。
公司员工纪律与行为规范
公司员工纪律与行为规范尊敬的员工：作为公司的一员，您是公司的形象代表和重要组成部分。
为了确保公司的正常运营和员工的工作环境，我们特别制定了一套公司员工纪律与行为规范，希望您能认真遵守并遵循以下规定：一、遵守工作时间及考勤纪律1. 准时上班：每日工作时间为早上9点至下午6点，凡有特殊情况需请假的，需提前向主管汇报并经过批准。
2. 规范加班：如确有需要加班的情况，应提前向主管汇报，并按照公司的相关规定进行申请。
3. 打卡签到：员工必须按时进行考勤签到，不得迟到、早退或无故缺席。
逾期未打卡者，将按照公司规定进行处罚。
二、保守公司机密信息1. 保密意识：员工应具备高度的保密意识，对于公司的商业机密、客户信息和内部文件，不得泄露给任何外部人员。
2. 信息安全：在使用公司的办公设备和网络时，员工应严格遵守公司的信息安全政策，不得私自传播、下载、复制或损坏与工作无关的信息。
三、尊重他人、遵守社交规范1. 文明礼貌：员工在公司的一切行为和言辞应遵守社交礼仪，尊重他人的权益，避免恶意攻击、辱骂或人身攻击。
2. 平等待人：不论是与上级、同事还是下属，员工都应平等对待，不得对任何人进行歧视或偏袒。
3. 合理用语：员工在公司内部交流或与客户沟通时，应使用规范、准确的语言，不得使用粗俗、侮辱性或歧视性的言语。
四、遵循公司制度和规定1. 遵守规章制度：员工应严格遵守公司的各项规章制度，如违反规定将受到惩罚。
2. 遵循流程和规范：在执行工作任务时，员工应按照公司的相关流程和规范进行操作，不得擅自修改或违反规定。
五、保持良好的工作态度1. 效率与结果：员工应以高效率和优质的工作结果为目标，做到诚信、勤奋、敬业。
2. 团队合作：员工应积极与同事合作，互相支持和帮助，共同完成团队的目标。
3. 自我提升：员工应积极学习和提升自己的专业能力，不断进步并为公司的发展做出贡献。
六、遵守员工福利和福利待遇安排1. 享受福利：员工应按照规定享受公司提供的各项福利待遇，如员工福利、健康保险等。
行为规范违纪处理制度
行为规范违纪处理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业员工的行为规范，加强企业内部管理，提高生产效率，建立健康的企业文化，特订立本制度。
本制度的订立依据为《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国国有企业法》等相关法律法规，并结合企业的实际情况。
第二条适用范围本制度适用于企业全体员工，包含正式雇佣员工、临时工以及实习生。
第三条行为规范的定义行为规范是指员工在工作过程中应当遵守的行为准则，包含道德和职业操守、工作方式和职责、职业道德和职业形象、员工关系等方面的规范。
第二章违纪行为和惩罚第四条违纪行为的种类依据员工的行为性质和严重程度，违纪行为可分为细小违纪、一般违纪和严重违纪三种。
1.细小违纪行为：包含但不限于迟到早退、未经请假缺勤、不遵守工作纪律、不敬重上级等行为。
2.一般违纪行为：包含但不限于违反安全生产规定、擅离职守、玩忽职守、过失造成损失等行为。
3.严重违纪行为：包含但不限于偷窃、贪污、受贿、盗用公司资产、有意损坏公司财物、泄露商业秘密等行为。
第五条违纪行为的惩罚对于细小违纪行为，将采取相应的纪律教育措施，包含但不限于口头警告、书面警告等。
对于一般违纪行为，将采取较重的纪律处分，包含但不限于警告、罚款、扣减绩效奖金、降职或调岗等。
对于严重违纪行为，将采取严格的纪律处分，包含但不限于停职检查、辞退、行政惩罚等，并移交司法机关处理。
第六条违纪行为的处理程序1.接到举报或发现员工违纪行为后，应立刻进行调审核实，确保事实清楚。
2.若核实属实，应及时通知违纪员工，并进行听证，听取其解释和申辩。
3.依据调查结果和听证情况，决议是否予以违纪处分，并依法履行相关手续。
4.将违纪行为和处分结果记录在员工档案中，作为日后工作评价的依据。
第三章防备和监督第七条员工教育和培训企业将定期组织员工教育和培训活动，重点培养员工的道德操守、职业素养和工作本领，提高员工的自我管束本领和责任感。
第八条违纪行为的监督和举报1.各部门应加强对员工行为的监督，及时发现和矫正违纪行为。
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公司员工纪律处罚制度与行为规范一、本公司所属员工，均应遵守下列规定：1、遵守公司的一切规定、制度及通告；2、准时上班，按时下班，不迟到、不早退；3、对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸，或利用电脑聊天、打游戏；5、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行；6、尽忠职守，保守业务上的秘密；7、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；8、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事；9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；10、严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠，不得收受贿赂或挪借款项；11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为；12、工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行；13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所；14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁；15、全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序；16、加强学习，锻炼工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率；17、因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任；18、未经核准不得擅离职守；19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。
20、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
二、公司《三大纪律、八项不准》：(一)三大纪律：您在公司做各类事情，应遵循以下三条纪律：1、如果公司有相应的管理规范，并且规定合理，按照规定办；2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理之处，您需要按照规定办，并及时向制定规定的部门提出修改建议，这是您的权利，也是您的义务；3、如果公司没有相应的规范，请您在请示的同时需要按照公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。
(二)八项不准：1、不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事；2、不在工作场所或上班时间从事私人事务； -3、不从事第二职业；4、不收受客户红包；5、不传播小道消息；6、不背后议论别人；7、不贬低其他企业；8、不冒犯客户。
不依规矩，不成方圆，对于违反公司纪律及规定的员工，公司将视情节轻重给予相应的记过处理。
三、员工的职业素养(一)敬业精神。
公司倡导在接到工作任务后，立即采取行动，全心全意投入，具有高度的进取精神，能够进行自我管理，自发学习，而不依靠监督、控制来完成任务，具有把工作当成事业看待的职业素质和敬业精神。
(二)服务意识。
实现客户满意度的最大化，需要各部门员工密切配合，创造高效的价值传递系统。
(三)创新意识。
公司倡导每一位员工都在工作中求变，主动积极地思考问题，提出创新建议。
(四)质量意识。
质量必须反映在公司的每一项活动中，而不仅仅反映在为客户服务的最后环节；企业的质量工作始于对客户的需求，终于对客户的理解。
(五)时间的观念。
今天能完成的工作决不拖到明天。
每一项工作的完成均有时间里程碑要求，“必然按时完成”——是我们的良好工作习惯，也是工作本身的要求。
(六)准确意识。
每一项工作都要保证毫无偏差，精益求精。
(七)效率意识。
我们的工作是为了创造价值，在有限的资源下创造更多的价值就是效率。
(八)厉行节约。
节约是公司每一个人应有的美德，也是每个人应尽的义务。
我们不仅要节约个人资源，也要节约公司资源以及社会资源。
对于干部，经营、节约意识表现在对成本目标负责的责任意识上。
要强调全面负责，强调合理配置和充分利用资源。
对于员工，表现在要艰苦奋斗，节约费用，支持公司降低成本的努力，增强成本竞争力。
公司每一个人都应有“把一分钱掰成两半花”的节约意识。
节约应体现在日常的工作与生活中，体现在使用每一滴水、每一张纸上。
如：●单面使用过的打印废纸（非绝密），您可以将其背面用作草稿纸，而不要直接废弃。
●打印或复印件可利用双面。
●平时饮用水请用个人水杯。
●统一外出活动如带纸杯，请您固定使用一个纸杯。
●吃工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。
四、员工的品质(一)充满自信。
公司需要自信的员工，自信的员工才能勇于承担责任。
主要表现在：遇事镇静，不慌乱。
勇于承认错误。
包容他人意见。
具有独立思考能力。
即使在压力下也能始终保持关注焦点。
不给他人消极的反馈。
始终保持积极的人生态度。
(二)适度的灵活性。
没有一成不变的事物，要求员工在制度范围内具有相当的灵活性，针对性处理每一项工作。
“用大脑去执行，而不仅仅用手”。
(三)追求发展。
公司鼓励追求发展的员工。
只有不断进步，才能适应公司的发展，同时促进公司的发展。
五、员工的仪容仪表公司职员必须仪表端庄、整洁，工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
工作性质要求着工装的一律着工装：男士着西装，打领带，夏季可着衬衫（长、短袖）和长裤；女士着大方的职业装。
具体要求是：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。
指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污秽。
领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋、旅游鞋或赤脚穿鞋。
女性职员要保持服装淡雅得体。
上班时间请佩戴胸卡。
胸卡应佩戴于正前侧。
牌面要端正，请不要倒戴、歪戴和反戴。
六、日常业务礼仪1、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
2、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
3、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。
而且要说：“对不起，打断您们的谈话。
”4、递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
5、走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
6、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
七、对客户的业务礼仪（一）接待工作及其要求：1、在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。
2、有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座。
3、来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户。
4、因有紧要事项需先接待后来客人的，需向先到客人简要说明原因。
5、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
6、应记住常来的客户。
7、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
（二）介绍和被介绍的方式和方法：1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌。
2、直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍职位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。
3、把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定。
4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。
男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（三）名片的接受和保管：1、名片应先递给长辈或上级。
2、把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。
3、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。
如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。
4、对收到的名片妥善保管，以便检索。
（四）正确、迅速、谨慎地接、打电话：1、接打电话是我们与用户交往的重要的途径。
请牢记，您的形象就是公司的形象，请大家在日常的接打电话中给对方以良好的印象，更好的表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。
我们应该：2、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。
通话时先问候，并自报部门、姓名。
对方讲述时要留心听，并记下要点。
未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方挂断电话，自己再放话筒。
3、通话简明扼要，不得在电话中聊天。
4、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的同事。
在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5、邻座没有人时，请代接电话，有事请写留言条，请及时转告。
6、工作时间内，不得打私人电话。
八、环境卫生(一)公共环境1、除指定地点外，在公司内任何地方吸烟都是被禁止的。
2、请不要在办公家具和公共设施上写字、刻画、张贴。
3、请把废纸、废物放入纸篓，杯中剩水请倒入指定地点。
请您不要用饮用水洗杯子。
4、为了避免影响其他同事办公，请不要在办公区内大声喧哗，有不定期客请带至会客室、洽谈区。
5、车辆请停放在指定区域，不要随意停放。
公司员工纪律与行为规范6、便后请冲水，请不要随地吐痰。
-4-(二)个人环境1、请保持个人办公位的整洁，办公桌椅、微机表面不能有灰尘。
物品摆放整齐。
办公区内请不要随便张贴。
2、请不要在办公区内堆放资料、纸箱等物品。
3、有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。
4、下班离开办公室前，请关闭机器电源，收好所有资料和文件，最后离开请关闭电灯、门窗及室内总闸。
十、保密工作(一)保密规定：1、各部门收发的内外部保密文电要严格登记手续，按规定范围传阅，对有磁涉密事项要严格保密，请勿扩散。
2、起草秘密文电过程中，对有关涉密事项应严格保密。
印制、复印秘密文电要严格签批手续。
3、秘密文件的立卷，归档、借阅要严格按规定办理。
4、定时清理文电，并将文电存在有保密设施的铁皮柜保险柜内。
离开办公室时，重要文件抽屉要上锁。
5、不要私人留存秘密文件，携带秘密文件外出要经主管领导批准。
6、涉密的业务统计资料要注意保管，对外报道应经有关部门审查。
7、各类会议记录、会议文件要注意保存。
8、各部门的印章要有专人保管，用印须按规定权限批准，不得乱放、滥用。
9、严格通信保密规定，不得在未设保密装置的电话、传真和明电中传递秘密事项。
10、微机须设屏幕保护，重要文件须加密，专用微机或数据库不得上网或设立共享。
(二)信息系统安全1、计算机资源是公司财产，任何人不得故意破坏。
2、计算机资源的日常管理原则是：谁使用，谁负责。
3、划归各部门使用的计算机资源只能由该部门相关人员使用；一些有特殊工作任务的计算机只能由专人使用，任何人员不得随意开启使用非本部门或特殊用途的计算机资源。