优势谈判读后感 三篇

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优势谈判阅读总结(共5则范文)

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优势谈判阅读总结(共5则范文)第一篇:优势谈判阅读总结(共)《优势谈判》阅读总结什么是优势谈判?你可能听说过优势谈判的目标就是达成一个双赢的结果,所谓双赢就是离开谈判桌时,双方都会感觉到自己赢得了谈判。

第一部分:谈判技巧1、开局谈判技巧。

①开出高于预期的条件。

A开出条件之后一定要让对方认为你的条件是可以商量的。

B要让对方先亮出条件,千万不要让对方诱使自己先开出条件。

C让步时注意让步的方式,幅度应当逐步减小。

②永远不要接受第一次报价。

A永远不要接受别人的第一次报价,因为这样会让别人产生“我本来还可以做的更好的反应”。

B不要先入为主的想象别人对你第一次报价的反应。

C可以应用更高权威法来拖延,从而寻求更进一步的优惠。

③学会感到意外。

永远要对对方的报价感到意外,当别人提出报价时,他们通常只是想观察你的反应。

④避免对抗性谈判。

A在谈判刚开始时候,即使你完全不同意对方的观点,也千万不要立刻反驳,这只会导致双方的对抗。

B最好先同意对方的观点,然后再慢慢用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。

⑤做不情愿的买家或卖家。

A优势谈判高手通常在谈判中会表现出不情愿。

B所有报价中,首次报价通常被认为是“理想价格”,另外还有一个是对方心理底线的“走开价格”,所以应当通过试探的方式确定对方的“走开价格”。

⑥钳子策略A当对方报价给你的时候,可以告诉对方:“你一定可以做得更好“。

B当对方用钳子策略对付你时,你可以反问对方:“你究竟希望我给出一个什么样的报价呢?”2、中途谈判技巧。

①应对没有决定权的对手。

A任何宣称“自己有权做最后决定”的谈判者在一开始就把自己放在了非常不利的位置。

B用模糊的实体作为“更高权威”,更高权威策略不仅可以给你的谈判对手带来压力,也不会造成任何对抗情绪。

C面对对方使用的“更高权威策略”,应对办法如下:首先确定对方是否会使用“更高权威策略”,你可以在谈判之前就提出“如果我们的报价符合您的全部要求,您可以今天就可以决定吗?” 步骤1,激发对方的自我意识。

柳金秋可复制的优势谈判读后感

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柳金秋可复制的优势谈判读后感(实用版3篇)目录(篇1)1.引言2.《优势谈判》的核心思想3.谈判的三个阶段及相应技巧4.谈判技巧在实际生活中的应用5.总结正文(篇1)1.引言《优势谈判》是一本关于谈判技巧的书籍,作者罗杰·道森是美国前总统克林顿的谈判顾问,也是美国 POWER 谈判协会的创始人兼首席谈判顾问。

在这本书中,作者根据自己的实践经验,总结了一系列实用的谈判技巧,旨在帮助读者在各种谈判场合取得优势。

2.《优势谈判》的核心思想《优势谈判》的核心思想是达到自己谈判目的的同时,还要让对方有一种赢了的感觉。

为了实现这一目标,我们需要掌握一些谈判原则,并且要学会开局、中场和终局的技巧。

3.谈判的三个阶段及相应技巧(1)开局:在谈判的开局阶段,我们需要了解对方的需求和期望,并尽量与对方建立信任关系。

此外,我们还需要通过提出高于期望的条件来争取自己的利益。

(2)中场:在谈判的中场阶段,我们需要善于运用各种谈判技巧,如白脸—黑脸策略、开出高于期望的条件等,来争取自己的利益。

同时,我们还需要关注对方的反应,以便及时调整自己的策略。

(3)终局:在谈判的终局阶段,我们需要掌握一些收尾技巧,如让对方感觉自己赢了这场谈判,以便达成双赢的谈判结果。

4.谈判技巧在实际生活中的应用在现实生活中,谈判技巧无处不在。

无论是买东西的讨价还价,还是公司之间的业务合作,都需要运用一定的谈判技巧。

通过运用《优势谈判》中的技巧,我们可以更好地应对各种谈判场合,为自己争取更多的利益。

5.总结《优势谈判》是一本实用的谈判技巧书籍,帮助读者在各种谈判场合取得优势。

目录(篇2)1.引言2.《优势谈判》的核心思想3.谈判技巧在实际生活中的应用4.谈判的各个阶段及相应的策略5.《优势谈判》的作者及其背景6.优势谈判的思维导图7.读后感及收获正文(篇2)1.引言在当今社会,谈判已成为我们生活中不可或缺的一部分。

无论是购物时的讨价还价,还是商业合作、职场沟通,都需要谈判技巧来达成共识。

读后感-优势谈判读后感 精品

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优势谈判读后感篇一:《优势谈判》读后感优势谈判读后感今天从单位借来《优势谈判》这本书,这本书是王牌谈判大师罗杰道森的著作。

怀着激动的心情借来了这本书,扉页的第一句话就深深的吸引了我:“和下棋一样,优势谈判也有一套完整的规则。

”仔细读完这本书,才发现,书中的许多大道理都是由许多小事反映出来的,比方说,作者用自己女儿买车的经历来告诉我们怎么在极短的时间内赚到更多的钱等等。

例子简单易懂,而且发人深省。

作者正是通过一种比上面例子更为高深的建立关系的手段,摸透了作者身上所存在的价值,甚至能判断出通过此次谈判达到什么样的目的或者结果。

正如生活中买东西一样,当我们知晓了店主的最低成本价格之后,我们的讨价还价能力便会增强很多倍,否则便只能等着被店主宰割了。

其实我们的生活无时无刻都在进行谈判,你去买衣服谈价钱,去工作谈工资,或者是你小时候跟父母要零用钱,这些过程其实都是一个谈判的过程,并不是只有那些大公司才谈判的。

书中介绍的方法其实我们都在用,但是我们都是凭经验,现在作者把这种经验提升成理论记录在书中,可以让我们每一个都从中受益。

就像作者在书中说的:“只要你运用书中的任何一条方法在第一次谈判中就可以帮你赚回这本书数倍的钱。

”不管你从事哪个行业,不管你的角色是什么,谈判都是出现频率很高的一件事。

如果一个人觉得自己的人生都不需要谈判,那么就是这个人不晓得什么是谈判,好的谈判会给你争取到什么。

谈判我觉得可以简单的认为就是讨价还价,但是是需要技巧和学习的。

我觉得人不是天生就会讨价还价的,而是发现自己的不满后像别人学习,提高自己。

而如此能力的培养,需要个人素质加上后天大量的阅历。

正如作者文中很多所谓经典经验,事实上都是我们在日常生活中使用过的,也正是因为我们将这些认为仅仅是生活中的小经验,所以不敢用在大事务上,而作者恰恰相反。

正是这样一些很小的生活经验,成就了一个谈判高手。

读完这本书真的提高很多,同时也化解了我内心的一些矛盾和在谈判方面的不知所措。

《优势谈判》读后感1000字 _读后感

《优势谈判》读后感1000字 _读后感

精心整理《优势谈判》读后感1000字_读后感【第1篇】读书感悟:最近读了一本书,罗杰·道森的《优势谈判》,很经典,非常具有实其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。

我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像“开出高于期望的条件”、“白脸-黑脸策略”等之类的技巧。

这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。

谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。

早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。

大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和10元,怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。

为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。

《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。

这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。

纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。

其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。

那么,【第2篇】今天重拾《优势谈判》这本书,是暑假时从地摊上买来的盗版,当时觉得自己有可能成为一个法律人,或者至少人活着总是要和人打交道的,说话是相当重要的,而从说话中获得说话本身以外的一些东西更是值得高兴的事。

于是就花了十元钱,买来读读。

其实这一点的好处我在暑假期间便有所体会。

当时我在挂职锻炼,遇到一个老乡,当他以发音我便知道他是哪里人,于是一种关系便建立起来了,而这就是其方言将其出卖。

也正是这样,其在工作方面便必须保持对我的忍让,否则就是对不起老乡。

又是什么呢?一些知识是直接来自生活的,对于这部分知识,其实并无必要去通过呆板的文字而获得,完全可以通过活灵活现的现实场景和人生阅历而得到。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《优势谈判》是一本以谈判为主题的书籍,它讲述了在商业、政治、家庭等多种场合下如何进行有效的谈判。

在这本书中,作者以生动的案例和实用的技巧讲述了谈判的基本原则以及实战技巧,引导读者从多个角度去看待和理解谈判。

谈判是人际交往中常见的一种沟通方式,近年来由于社会竞争加剧,谈判的重要性也越来越凸显出来。

在生活中,人们在工作、购买、家庭关系等方面都需要谈判。

一场成功的谈判可以为人们获取利益,增进人际关系,而不成功的谈判则会带来很多损失。

因此,学会谈判技巧对于我们来说是非常重要的。

《优势谈判》提供了许多实用的技巧,这些技巧也是本书的一大亮点。

除了一些传统的技巧,比如说借力使力、询问技巧等,本书还介绍了一些新的谈判技巧,比如说视野扩展、模拟对手等。

这些技巧和方法生动有趣,读者可以在书中找到自己喜欢的技巧,并通过练习来提升自己的谈判能力。

除了实用的技巧之外,西蒙(作者)还强调了谈判中的一些基本原则。

比如说,为了获得信任,我们必须一直保持诚实和透明。

另外,我们也要学会倾听并理解对方的需求,这样才能更好地找到解决问题的方法。

同时,作者也提醒读者注意自身态度和情绪的控制,这是谈判成功的关键所在。

此外,作为一名优秀的谈判者,作者还介绍了一些必备素质和技能,比如说逻辑思维能力、情绪管理能力和跨文化交际能力等。

这些素质和技能是谈判成功的基础和保障,读者通过了解这些素质和技能可以更好地挖掘自身潜力。

总的来说,《优势谈判》是一本非常值得阅读的书籍。

通过本书的阅读,读者可以全面了解谈判的基本原则和技巧,了解谈判的本质和过程,并通过练习和实践掌握谈判的技能。

同时,作者在本书中强调了人际关系的重要性,使得这本书不仅仅是一本谈判技巧的手册,更是一本探寻人性、提升人际关系的好书。

因此,我认为这本书值得一读,不仅对于职场人士而言,对于其他人也是有益的。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感这是一本好书!看到这本书依然像<<卓有成效的管理者>>一样,会发现当你平时在使用的方法被升级到理论阶段的话,那种思路越来越清晰的喜悦油然而生。

谈判是一门争取利益的技术,一般而言用的也是能够摆上桌面的手段。

所谓“优势谈判”,其实就是利用某些谈判技巧与手法让自己赢得本次谈判之后,同时也有效地改善与谈判对手的关系,对手在很长时间之内还会继续想跟你合作,并且对手在很长时间内都会觉得自己赢了。

从个人小处来说,既然争取利益,那么作为非谈判专家商业代表个体户老板的一般人,用到谈判最多的无非两个场合:一曰收入,二曰消费。

对于收入环节,就像是在集市卖一棵大白菜的时候首先要坚定不移的想要卖个高价,本来市场价是八毛,但是我就非得卖到八块,其实心理底限就是八毛二。

这个过程就是一个心理博弈的过程,即使处于买方市场中的被动地位,但是依然可以有效利用“开出高于预期条件”、“绝对不要折中”以及把自己的角色定位于弱势地位的示弱状态等各种招数,以期达到八毛五。

对于消费环节,男人女人之间的习惯差异很能说明问题:男人喜欢超市与商场,女人喜欢市场与街道。

照理说男人有更强的理性,包括消费理性,他们可以为一件事一个问题争的面红耳赤,那么为什么在购物时即便获得的报价高出心理预期也不愿意开口还价呢?大体是因为男人爱面子,同时认为讨价还价是小气、低收入的代名词。

他们知道那些在街市里笑脸相迎的老板娘其实腰后都别着一把匕首,于是他们宁愿去超市商场。

女人则不同,她们逛街的状态相当于刘关张刀叉矛全副武装马上急骋的状态,别匕首的女老板看见这样的一个团队远远杀来,一般都会暗叫一声:“啊也——!”,进屋开始上门板,但往往躲闪不急,胜败尚未可知,总免不了一场厮杀。

这本书给我的最大收获之一,不是里面眼花缭乱的各种招数,而是心理上的突破——啥讨价还价,这叫谈判!谈判谈的不是面子问题,而是利益问题,市场经济条件下,就是真金白银的问题。

《优势谈判》读后感范文(通用6篇)

《优势谈判》读后感范文(通用6篇)

《优势谈判》读后感品味完一本名著后,大家一定都收获不少,需要回过头来写一写读后感了。

你想知道读后感怎么写吗?以下是小编帮大家整理的《优势谈判》读后感范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

《优势谈判》读后感1罗杰道森的《优势谈判》是我所读的第一本谈判类书籍。

“谈判”,曾经让我感觉遥不可及,而这本书和过去一年的兼职经历却让我感觉到谈判原来如此贴近生活,甚至让我认识到无论是政治家、企业家还是一般工作人士都应懂得谈判之术。

所谓谈判之术,简而言之便是交易时关于条件的沟通技巧,只要存在交易、条件便存在谈判。

谈判并非只存在于国与国的外交较量和企业之间兼并收购之间,若仔细观察,人与人的日常交往中谈判处处可见,譬如追女朋友、购买衣服、求职等等都是在谈判。

罗杰—道森是美国一位著名的谈判专家与谈判实践者,他出生于英格兰,后移民到美国,用不到30 年的时间从一个普通移民跃而成为地产公司总裁和总统顾问。

在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚。

作为外来移民,他年轻时候的商界拼博经历锻造了其超强的谈判之术,进而形成谈判理论、体系,从一般销售谈判、企业高端谈判到国际政治谈判,罗杰?道森均曾深入参与,其总结的谈判技巧得到了无数案例的证明。

虽然《优势谈判》较多地侧重于商业谈判,但其基本原理却适用于政治、生活等诸多领域。

谈判在更多情况下是零和游戏,因而谈判高手在谈判过程中即是在为自己创造价值,虽然是零和游戏,但谈判结果最终仍是基于双方自愿,因而不便存在强迫与不道德。

《优势谈判》共分为五部分,对于大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——优势谈判、步步为营,罗杰—道森讲述了从谈判开局、中场到结尾的主要技巧。

其开局技巧包括:开出高于预期的条件、永远不要接受第一报价、学会感到意外、避免对抗性谈判、不情愿的卖家与买家、钳子策略;其中场谈判技巧包括:应对没有决定权的对手、服务价值递减、绝对不要折中、应对僵局、应对死胡同、一定要索取回报;终局谈判策略包括白脸——黑脸策略、蚕食策略、如何减少让步的幅度、收回条件、欣然接受。

最新优势谈判读后感(共6篇)

最新优势谈判读后感(共6篇)

优势谈判读后感〔共6篇〕第1篇:优势谈判读后感优势谈判读后感篇1:《优势谈判》读后感优势谈判读后感今天从单位借来《优势谈判》这本书,这本书是王牌谈判大师罗杰.道森的著作。

怀着冲动的心情借来了这本书,扉页的第一句话就深深的吸引了我:“和下棋一样,优势谈判也有一套完整的规那么。

〞仔细读完这本书,才发现,书中的许多大道理都是由许多小事反映出来的,比方说,作者用自己女儿买车的经历来告诉我们怎么在极短的时间内赚到更多的钱等等。

例子简单易懂,而且发人深省。

作者正是通过一种比上面例子更为高深的建立关系的手段,摸透了作者身上所存在的价值,甚至能判断出通过此次谈判到达什么样的目的或者结果。

正如生活中买东西一样,当我们知晓了店主的最低本钱价格之后,我们的讨价还价能力便会增强很多倍,否那么便只能等着被店主宰割了。

其实我们的生活无时无刻都在进行谈判,你去买衣服谈价钱,去工作谈工资,或者是你小时候跟父母要零用钱,这些过程其实都是一个谈判的过程,并不是只有那些大公司才谈判的。

书中介绍的方法其实我们都在用,但是我们都是凭经验,现在作者把这种经验提升成理论记录在书中,可以让我们每一个都从中受益。

就像作者在书中说的:“只要你运用书中的任何一条方法在第一次谈判中就可以帮你赚回这本书数倍的钱。

〞不管你从事哪个行业,不管你的角色是什么,谈判都是出现频率很高的一件事。

如果一个人觉得自己的人生都不需要谈判,那么就是这个人不晓得什么是谈判,好的谈判会给你争取到什么。

谈判我觉得可以简单的认为就是讨价还价,但是是需要技巧和学习的。

我觉得人不是天生就会讨价还价的,而是发现自己的不满后像别人学习,提高自己。

而如此能力的培养,需要个人素质加上后天大量的阅历。

正如作者文中很多所谓经典经验,事实上都是我们在日常生活中使用过的,也正是因为我们将这些认为仅仅是生活中的小经验,所以不敢用在大事务上,而作者恰恰相反。

正是这样一些很小的生活经验,成就了一个谈判高手。

优势谈判读后感6篇

优势谈判读后感6篇

优势谈判读后感6篇优秀的读后感常常通过书中的情节引入,逐步展开对主题的分析与讨论,通过写作读后感,我们能够反思自己的经历,从而更好地理解书中的教训,以下是本店铺精心为您推荐的优势谈判读后感6篇,供大家参考。

优势谈判读后感篇1一直以来,谈判是一个复杂的能量、信息博弈和决策系统。

它无时不有,无处不在,如何正确地运用谈判技巧对谈判的胜败有着关键性作用。

而优势谈判的最高境界即为:在离开谈判桌时,谈判双方都感觉自己赢得了谈判。

本人通过对《优势谈判》的阅读,提炼出影响较深的几个谈判要点与感悟:一、营造共赢谈判氛围好的开始是成功的一半----共赢的谈判氛围基本上可以决定一场谈判的成败。

我们在和对手初步接触时,需要让对方感觉到诚意,不可表现出咄咄逼人的态度。

在开始时,我们创造良好的谈判氛围,促使双方话题引向大家都认可的共同目标,确保会有一个成功的结局。

二、赢得谈判开局主动权在谈判开局阶段,我们最好扮演一个不情愿的买家或卖家,表现出来很不想买或者卖,这让对方觉得要得到必须付出更多条件兑换,来为你赢得开局的主动权。

其次我们需要开出一个高出心理预期的条件,只有开出了高条件,我们才有让步的空间,一来可以避免谈判陷入僵局,二来显得我们比较愿意合作,当然开出的条件很高,可以暗示对方条件是有弹性的。

而当对方的第一次报价,我们永远不要接受,我们需要表现的非常惊讶,通过肢体语言和脸部表情来表示大吃一惊。

我们可以静观其变,可以说对不起,你可以给我一个更好的价格,迫使对方给你一个具体合理的数字。

与其说谈判是一项艺术,还不如说是一门科学。

三、谈判中营造一个模糊的、更高的权威我们在谈判中,通常会说请示下上级,就可以赢得时间,用这样的方式,给对方造成谈判的压力。

但这个上级必须是模糊的。

因为如果对方说:那让我和你的上级谈吧,你就很不好好办了,所以这个模糊的可以是一群人,例如公司的董事会、委员会、合伙人或者某一个部门。

四、谈判中需要正确让步在谈判中期,我们需要避免一步到位,也不要一开始就做出让步,否则对方就会得寸进尺,进而发现我们的让步模式。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感
《优势谈判》这本书是一本非常重要的商业书籍,它向读者介绍了如何在谈判中获得优势,并最大化自己的收益。

在阅读这本书后,我对谈判的技巧和策略有了更深入的了解。

首先,书中强调了重要的谈判原则,包括准备充分、设定清晰的目标和了解对方的需求和动机。

这些原则可以帮助我们在谈判中更有自信并取得更好的结果。

其次,书中详细介绍了各种谈判技巧,如建立良好的关系、利用信息优势和灵活应对变化等。

通过这些技巧,我们可以更好地掌控谈判过程,并在不同情况下灵活应对。

最重要的是,书中还提供了丰富的案例分析和实用建议,让我们可以通过实际例子了解如何应用这些技巧和策略。

这些案例不仅提供了宝贵的经验,还让我们更深入地理解了书中所介绍的理论知识。

总的来说,我认为《优势谈判》是一本非常实用的商业书籍,它不仅为我们提供了有效的谈判技巧,还让我们更加了解谈判的本质和重要性。

阅读后,我相信我在未来的谈判中会更加从容和得心应手。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《〈优势谈判〉读后感》读完《优势谈判》这本书,我仿佛经历了一场精彩绝伦的思维冒险,心中满是感慨和收获。

在书中,作者通过丰富的案例和深入浅出的讲解,让我对谈判有了全新的认识。

以前,我总觉得谈判是一件特别严肃、紧张的事情,充满了各种策略和算计。

但这本书告诉我,谈判也可以是一场充满智慧和乐趣的交流。

让我给您讲讲我生活中的一次真实谈判经历,您就知道这本书对我的启发有多大了。

那是一次购买二手车的经历。

我在二手车市场里转了好几圈,终于看中了一辆外观还算不错的小轿车。

卖家是个看起来很精明的中年人,他一开口就报了一个不低的价格。

我心里暗暗叫苦,知道这是一场硬仗。

我没有急着回应他的价格,而是先围着车子转了一圈,仔细地查看了车身的漆面、轮胎的磨损程度,还有车内的各种配置。

然后,我坐进驾驶座,感受了一下座椅的舒适度,摆弄了一下仪表盘和音响。

这一系列的动作,其实都是我在为接下来的谈判做准备。

看完车子,我笑着对卖家说:“大哥,这车子外观看着还行,不过我发现这轮胎磨损得有点厉害啊,还有这内饰,也有一些小瑕疵。

”卖家一听,脸色稍微变了变,但还是坚持说:“这都是小问题,不影响使用的。

”我心里有数了,接着说:“大哥,我是真心想买这辆车,但是您这价格确实有点高了。

我也了解过市场行情,像这种车况的车,价格一般都要低一些。

”卖家皱了皱眉,说:“那你说个价吧。

”我心里盘算了一下,报出了一个比他的价格低了不少的数字。

卖家一听,立刻摇头说:“不行不行,太低了,我这车子可没这么不值钱。

”我不慌不忙地说:“大哥,您别急。

我知道您这车子也有它的优点,但是这些缺点也确实存在啊。

而且我买回去还得花钱保养维修,这又是一笔开销。

”卖家沉默了一会儿,说:“那这样吧,我再给你降一点,但不能像你说的那么低。

”我一看有戏,继续说道:“大哥,您看,我也是诚心想买,咱们各让一步。

我再给您加一点,您看成不?”卖家犹豫了一下,最终还是点了点头。

在这个过程中,我运用了书里提到的一些技巧。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感最近读了一本叫的书,真的让我有种豁然开朗的感觉。

书里讲了好多实用的谈判技巧和策略,不过让我感触最深的,还是关于如何在谈判中掌握主动,为自己争取最大利益的那些部分。

这让我想起了之前自己经历的一件事儿。

那时候我打算换个房子租,在网上看了好多房源,终于相中了一套各方面都还不错的。

联系了房东之后,就约了个时间去看房。

到了那房子一看,确实和网上描述的差不多,干净整洁,周边环境也还可以。

当时心里就挺满意的,想着要是价格合适,就定下来。

房东呢,一开始就跟我各种夸这房子的好,什么采光一流啦,家具都是新换的啦。

我心里明白,这是房东在给房子“抬价”呢。

然后就谈到租金了,房东一开口就是一个比我预期高不少的价格。

我当时没有马上反驳,而是笑着说:“这房子确实不错,不过我看这附近类似的房子好像价格都没这么高呢。

”房东一听,脸色稍微有点变化,说这房子的条件在这一片绝对是数一数二的。

我接着说:“我能理解您觉得房子好,想租个好价钱。

但我也是真心想租,就是这个价格对我来说有点压力。

我工作也没多久,每个月工资就那么些,还得扣除各种开销。

您看能不能稍微降一点,大家都各让一步。

”房东沉默了一会儿,说最多只能降一百块。

我心想,这可不行,距离我的心理价位还差得远呢。

我就开始跟房东说:“您看啊,这房子虽然好,但是卫生间的水龙头好像有点漏水,还有厨房的那个插座不太灵敏。

这些虽然都是小问题,但要是修起来也得花时间和钱。

而且我租的时间长,保证会爱惜房子,按时交租。

您要是能再给我降点,对您来说也省心不是?”房东有点犹豫了,我赶紧又说:“我还有几个朋友也在找房子,如果这边价格合适,我还能介绍他们来租您其他的房子,您这也算是多了几个稳定的租客。

”最后,房东终于松口,给了我一个比较满意的价格。

通过这次租房的经历,我深刻体会到了谈判的重要性。

就像书里说的,不要轻易接受对方的第一次报价,要善于找出对方的弱点,并且要让对方知道你是有诚意的,但同时也不会轻易妥协。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《〈优势谈判〉读后感》最近读了一本叫《优势谈判》的书,哎呀,真是让我大开眼界!书里讲了好多实用的谈判技巧和策略,不过对我来说,印象最深的还是关于如何掌控谈判节奏、洞察对方心理这些方面。

以前我总觉得谈判是那种特别严肃、一板一眼的事儿,读了这本书才发现,这里面的门道可多了去了。

就拿我前段时间买二手车的事儿来说吧。

我一直想有辆属于自己的车,方便出行。

那天在二手车市场逛啊逛,终于看中了一辆还不错的。

卖车的大哥看起来挺精明的,一开始就把车夸得天花乱坠。

我围着车转了一圈,心里其实挺喜欢,但脸上可没表现出来。

这时候,就用上书里说的,不能让对方看出你的急切。

我故意挑了几个小毛病,比如说车身上有一点点划痕啦,轮胎好像磨损得有点厉害啦。

那大哥一听,赶紧解释,说这都不是啥大问题。

然后就开始谈价格了。

大哥报了一个价,比我预期的高不少。

我没有马上反驳,而是笑着说:“大哥,您这价格可不低啊。

我也是真心想买,但这价格我确实有点承受不起。

我之前也了解过其他差不多的车,都没您这个价高。

” 这时候,我就在观察他的表情,想看看他的反应。

大哥皱了皱眉,说:“我这车子车况好啊,你看这内饰,多新。

” 我接着说:“内饰是不错,可这也不能完全决定价格呀。

而且我回去还得收拾收拾,这也得花钱。

您看能不能给个实在价?” 边说我边做出有点为难的样子。

这时候,大哥有点犹豫了。

我心想,有戏!我又说:“大哥,我也是诚心想买,您要是价格能合适点,咱们马上就能成交,您也省得再跟其他人谈,多麻烦。

” 我感觉自己就像书里说的那样,在一点点给对方施加压力,但又不能太过。

大哥沉默了一会儿,说:“那这样吧,我给你降一点,但这真的是最低价了。

” 我一听,心里一喜,但还是没表现出来。

我摇摇头说:“大哥,您这降得太少了,我还是觉得贵。

我今天也是带着诚意来的,您要是再给我让让,我马上就能付款。

”就这样,来来回回谈了好几轮。

我始终记得书里说的,要有耐心,不能着急。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《〈优势谈判〉读后感》读完《优势谈判》这本书,我仿佛经历了一场精彩绝伦的思维盛宴。

它就像是一把神奇的钥匙,为我打开了谈判世界的大门,让我看到了其中的种种奥秘和策略。

书里提到的那些谈判技巧和策略,让我想起了自己曾经经历过的一次购物“谈判”。

那是一个阳光明媚的周末,我决定去买一辆心仪已久的自行车。

走进店里,琳琅满目的自行车让我眼花缭乱,但我心里清楚,自己想要的是那辆蓝色的山地车,款式时尚,性能也不错。

我先观察了一下价格标签,好家伙,标价可不低。

这时,一位销售人员热情地走了过来,开始给我介绍这辆车的各种优点。

我一边听着,一边点头,心里却在盘算着怎么跟他砍价。

我没有直接说价格贵,而是先夸了夸车子的好:“这车子确实不错,设计很新颖,材质看起来也很棒。

”销售人员一听,脸上笑开了花,以为我马上就要下单了。

接着,我话锋一转:“不过呢,我之前也看了其他店的车,有几款和这个差不多,但价格要稍微低一些。

”我故意说得有点含糊,就是不透露具体的店铺和价格。

销售人员脸上的笑容稍微收敛了一些,他赶忙说:“我们店的车子质量和售后都是有保障的,价格方面已经很优惠了。

”我摇了摇头,说:“我是真心想买,但这个价格超出了我的预算。

如果能再便宜点,我今天就可以把车骑走。

”这时候,销售人员有点犹豫了,他说要去问问经理。

我心里暗自窃喜,感觉有戏。

不一会儿,他回来了,说可以给我打个九折。

我心想,这可不够,于是皱了皱眉头说:“九折还是太高了,我最多能接受七折。

”销售人员一听,瞪大了眼睛,直说不可能。

我不慌不忙地说:“你看,我买了车之后,还会介绍朋友来买,这对你们店也是一种宣传啊。

而且现在市场竞争这么激烈,你们少赚一点,多卖几辆,不是一样的嘛。

”销售人员沉默了一会儿,又去和经理商量了。

这次回来,他说可以给我八折,还送一些小配件。

我还是不太满意,继续和他磨:“八折还是不够,我今天带了现金,就是准备来买车的,如果价格合适,马上就能付款。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感【读书心得体会】读竞争优势谈判这本书,给我在商业谈判提供了方法和思路,让我的商业分销实践工作中能有的放矢,感谢公司领导给我们提供这样一次很好的学习良机,并让我得到很多感悟:一、学会怎么样和商业谈价格和条件:1、在商业谈判中,我们要学会谈条件,商业公司提的条件不要轻易的答应,特别是价格,一旦接受商业公司的降价这会使对方感到后悔,认为价格还可以愈来愈低些,有上当的感觉,即使这次斡旋成功了,也渗入了我们的底线还不是最低点,在下次谈判中商业公司还会给我们要求更低的价格,当商业公司给我们提更低价格时我们要表现的很为难,如果价格在低,我们更本是做不到的,这样可能会使商业公司让步,同时处在也会使商业公司感觉价格确实处在不吃亏的位置上。

2、当我们在谈判中进退两难时,我们要学会我们可以拿领导当挡箭牌,把事情的难办程度说的越困难越好,同时也要学会折中大多数时候,对方和我们一样想想,既不愿意吃亏,也不会无理占便宜,所以最好的方式就是最合适双方共同分担,这样会觉得合理。

前提条件是关键点我们必须试探出对方的心理价位。

3、在商业谈判敢于中我们要学会先聆听商业公司的资金需求和底线,这样我们才能心中有数,这样才能找寻使我们在双方的合作上找到共同点,如果让我们自己先报价,或许报的太高或者太低,引起商业公司的反感或者让商业公司占激起到更多的便宜。

二、学会在商业公司目前谈判中商业地产避免出现僵局:1、当我们在和商业公司谈判中出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放,无论在进货价格上还是在进货量上以及在进货的品种明细上,不要把焦点集中在某一点上,难度免得使双出现谈不去或中止的可能性。

2、 ; 在商业谈判上我们举旗做换人谈判,先让一个人去谈判,把商业公司的底线和要求了解清楚,紧接着把我们的条件和要求告诉商业公司如果谈不成,就要考虑换谈判人员以缓解情境造成紧氛围,缓解紧张状态。

3、商业谈判中不要对某一点过于执著商业地产要学会放弃,只有放弃才能成为一名真正的优势根本无法谈判高手。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《优势谈判》内容概要:协商无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地缔造赢得谈判,并且赢得他们的好感。

你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的组织协调、传神而真实的案例、权威的大师巴藏县和实用的建议,为你提供服务走上富足人生的优势指南……《优势谈判》读后感,来自卓越亚马逊网友:封面太普通太普通太普通,参考资料太经典太经典太经典。

看到这么普通的封面,即使很多同学都没有想翻开的冲动了,但是我坚信你翻开,哪怕只翻开一页,你也绝不会有遗憾了。

看我用了这么多重叠词,是不是怀疑我是做推销这本书的?我肯定不是做推销的哈,我看完这本书之后内心也许是很激动的,因为这真的是一本非常好的书,其实我们的生活无时无刻都在进行谈判,你去买衣服谈及价钱,去工作谈工资,或者是你童年时期少年时期跟父母要零用钱,这些在我看来过程其实都是一个谈判的过程,并不是只有那些大公司才谈判的。

书中介绍的方法虽说我们演算法都在用,但是我们都是凭经验,现在作者把这种经验提升成理论在书中,可以让我们每一个都从中受益。

就像作者在书中其说的:只要你运用书中的任何一条方法在第一次谈判中就可以帮你赚回这本书数倍的钱。

推荐大家都去看,真的很好。

希望大家都一起进步……优势谈判的读后感,来自京东网的网友:不管你从事哪个行业的,不管你的角色是什么,谈判都是出现信噪比频率较高的一件事,必需如果你觉得你的人生甚至不需要谈判,那我觉得是你不晓得什么是进行谈判,好的能谈判会给你争取到什么呵呵,谈判我觉得可以简单的认为就是讨价还价,但是技巧嘛,就需要大家学习了。

我觉得不是人天生就会讨价还价的,而是发现自己的谋求不满然后学着为自己争取的我们看看书身边的人,有没有见到这样的人,做事任劳任怨却永远得不到提升。

实际上这样的例子很多,看我们大家是不是深刻的顺便剖析了。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感《〈优势谈判〉读后感》最近读了一本叫《优势谈判》的书,这可真是让我大开了眼界!书里讲了好多谈判的技巧和策略,不过让我感触最深的,还得是关于如何在谈判中掌握主动,争取到对自己最有利的条件这部分。

这让我想起了之前自己亲身经历的一件事儿。

那时候我打算换个新手机,就去了我们那儿的一家数码商场。

走进一家店,店员特别热情地迎上来,给我推荐了好几款手机。

我心里其实已经有了目标,就是一款当时新出的,性能各方面都很不错的手机。

店员一开始报价,好家伙,比我在网上看到的价格高了不少。

我心里“咯噔”一下,但是没着急表现出来,而是先拿起手机,这儿看看,那儿摸摸,表现出很感兴趣的样子。

然后我就开始跟店员聊这款手机的优点,什么屏幕清晰啦,运行速度快啦,拍照效果好啦。

一边聊,我一边观察着店员的反应。

店员看我这么喜欢,就一个劲儿地说这款手机有多抢手,他们店里库存也不多啥的。

我一听,笑了笑说:“这手机是不错,可这价格也太高了吧。

我在网上看,可没这么贵。

”店员马上说:“网上的能和我们实体店比吗?我们这儿有售后保障,有问题随时能来找我们。

”我点点头,说:“售后是重要,可价格差这么多,我还真得好好想想。

”说完,我作势要走。

这时候店员有点着急了,说:“那您说个您能接受的价格,咱们可以商量嘛。

”我心里暗喜,知道他开始让步了,但我没急着出价,而是说:“我也不想让您难做,可这价格确实超出我的预算太多了。

”店员犹豫了一下,说:“那这样,我给您便宜一百块,这可是最大的优惠了。

”我摇摇头,说:“一百块可解决不了问题,我真心想要,但价格不合适我也没办法。

”店员咬咬牙,又说:“那再给您便宜两百,不能再多了。

”我还是没松口,说:“我知道您也有难处,可这价格还是不行。

我朋友前几天在别的店买的,比您这便宜好多呢。

”店员一脸不信,我就接着说:“真的,不信您可以去打听打听。

我今天来您这儿,也是觉得您服务好,想着能在这儿买省心,可这价格……”这时候店员沉思了一会儿,说:“那这样,我去问问经理,看看能不能再给您便宜点。

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感

《优势谈判》读后感
标题:《优势谈判》读后感
在我阅读了罗杰·道森的《优势谈判》后,我对谈判艺术有了全新的认识。

这本书深入浅出地揭示了谈判的本质和技巧,让我受益匪浅。

首先,我被作者对谈判的定义所震撼。

他认为,谈判不仅仅是关于你想要什么,更重要的是对方需要什么。

这个观点让我深思,因为在过去的观念中,我一直认为谈判就是争取自己利益的最大化,而忽略了对方的需求。

这种以自我为中心的思维方式,显然是无法达到双赢局面的。

其次,书中提到了许多实用的谈判技巧,如“开局策略”、“让步的艺术”等,这些都对我产生了很大的启发。

比如,我以前在谈判中常常急于表达自己的观点,而忽视了倾听的重要性。

现在我明白了,只有通过倾听,才能真正了解对方的需求和期望,从而找到双方都能接受的解决方案。

此外,《优势谈判》还教会了我如何处理谈判中的压力和冲突。

过去,面对压力和冲突,我往往会变得焦虑不安,甚至有时会做出冲动的决定。

但是,通过阅读这本书,我学会了如何冷静分析问题,如何用积极的态度去应对压力和冲突。

总的来说,《优势谈判》是一本非常实用的书籍,它不仅提供了丰富的理论知识,而且还有很多实战案例供我们参考学习。

我相信,只要我能将书中的理念和技巧运用到实际生活中,就一定能提高我的谈判能力,为我今后的生活和工作带来更多的便利和成功。

最后,我想引用书中的一句话作为结尾:“谈判并不是一场零和游戏,而是一种寻求共同利益的过程。

”这正是我从《优势谈判》中学到的最重要的东西。

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优势谈判读后感(一)谈判是基于双方或多方的需要寻求共同利益的过程,其目的是改变相互间的关系并交换观点以期达成协作。

这是一个复杂的过程,既要确定各自的权益,又要考虑他方的惠利,可以说谈判犹如对弈,既要在方寸上厮杀,又要共同联手合作。

罗杰道森的《优势谈判》通篇都是围绕着谈判来讲,详细叙述了谈判的每个进程,谈判的技巧以及谈判人自身应该具备的力量和驱动力等,同时在书中提到了很多各种商业和政治谈判的实例。

书中很多东西也并不一定适用于所有的情况,很多事情必须自己去揣摩去加以提升。

但是读完此书,体会还是很多的,感觉受益匪浅。

下面,我结合自己的工作实践,谈谈个人的心得体会。

一、关于谈判和优势谈判的理论认识(一)谈判是最直接、最快速、最有效增加利润或降低成本的办法。

对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法。

一是增加营业额。

事实情况是,在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。

可能企业的营业额增加很多,但扣除费用以后发现,利润却没怎么增加。

二是降低成本。

现实情况是,企业降低成本的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。

三是谈判。

通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,一高一低之间,利润就出来了。

它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润。

比如企业的某产品通常售价是100元,如果业务员谈判水平提高了,售价提高到110元,则提高的10元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润。

用罗杰道森的话说,就是全世界赚钱最快的办法就是谈判。

(二)优势谈判是谈判的最高境界。

谈判归根到底是为了解决纠纷,形成一种和-谐共赢的关系。

从谈判的结果来看,我理解有四个层次。

一是失败谈判。

就是谈判破裂,只有上法院讲理,通过诉讼解决。

二是零和谈判。

就谈判本身而言算是顺利结束了,但是有成功感的只是一方,另外一方感到很沮丧,感到吃亏了。

三是双赢谈判。

就是说在离开谈判桌时,双方都会感觉到自己赢得了谈判。

四是书中所说的优势谈判。

就是在谈判结束之后让对手觉得和你谈判是一件非常愉快的事情,感觉到他自己赢了这场谈判,但是实际更大程度上赢得谈判的是你。

比较这四个层次,我认为优势谈判是最高境界。

第一个层次,对企业来说,会带来很多的负面效果,耗费大量的人力、财力以及时间成本,同时诉讼结果也具有不确定性,没有人敢保证诉讼结果一定会赢,而且更麻烦的是,一旦打官司,双方交情就没了,即使赢了官司,以后合作就不可能了,企业失去的可能会更多。

第二个层次,虽然从谈判一方来看,是非常成功的,但这种成功无异于基于一种零和游戏的模式,对手很难再次乐意跟你合作,即便有下次合作,再次谈判也会是一个非常艰难的过程,这个层次的谈判效果所造成的负面影响仅次于失败谈判。

第三个层次,在现实中,只有一种可能,就是谈判双方所需要的东西是不一样的情况下,可是这种情况并不多见。

现实的情况往往是,对手想要的东西通常和你是一样的。

我们现实生活中所讲的双赢,实际上主要是指双方做了相同幅度的让步,在心理上彼此比较平衡。

相比较而言,我认为第四个层次是最高境界的谈判。

谈判的最高境界不在于你说服了跟你意见有冲突的人,而是在他被你说服之后,他还感觉到好像是自己赢了这场谈判。

对手感觉得了很大的好处,取得了很大的胜利,而且这种感觉不是暂时的,并且对手会觉得和你谈判是一件非常愉快的事情,而且会迫不及待地还想见到你,希望以后还能够跟你一起合作。

事实情况是,自己得到了远高于期望值的效果。

这种结果,不仅企业成本相对较低,也有利于形成和-谐共赢的关系。

(三)优势谈判可行性的理论基点是通过一系列有计划的让步让对手实现心理上的平衡。

谈判成功意味着谈判方对彼此开出的条件都在自己可以接受的范围内,并且认为己方在既定条件下实现了自己的目的。

然而,谈判的过程却是复杂和艰辛的,这是因为谈判方都想从对方那里捞到更多的好处,也总认为目前开出的条件不是最优惠的。

当然,谈判也不会这样无休止的争论下去,否则什么事情都难以谈成了。

在适当时机,谈判方还是会握手言和的,这个适当时机就是各方的心理平衡。

所以,我理解优势谈判能够实现的基础就是对方的心理平衡。

二、优势谈判者应时刻谨记、时刻坚持的原则(一)你给出的条件一定要高于你的预期。

优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。

之所以要这么做,一个最明显的原因就是:它可以为你以后的谈判预留空间。

除此之外,开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的位置。

需要提醒的是,在开出条件之后,一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。

(二)永远不要接受第一报价。

这个其实大家想想也是知道的,商家第一报价肯定是自己的理想利润点,我们之后于他的交涉砍价则是尽量压低一下他的利润。

当然,商家也不会做亏本的买卖。

(三)一定要索取回报。

在谈判的过程中,无论在什么情况下,只要你按照对方的需求作出一些让步,就一定要学会索取回报。

注意使用这种表达方式:如果我们能够为你做这个,你会为我们做什么呢?千万不要改变措辞,也不要索取任何具体的回报,因为那样很可能会在双方之间制造一种对抗情绪。

当我们跟客户很熟悉的时候,我们提供给客户的一些帮助也会在对方心理占据一定的位置,此时客户也更清楚我们的需求,在我们未提出需求前相信客户也能为我们提供一定的便利。

(四)一定要注意细节。

谈判是充满挑战的特殊交际活动,它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中,能辨明真-相,认准目标,掌握要领,灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。

谈判中某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败,给双方带来损失。

很多细节要注意,如谈判地点的选择应该是你的地盘,也就是你有控制力的地方;谈判时不要被对方的头衔吓倒,美国很多公司的副总裁其实就是和经理一样的,但你第一次听说对方是副总裁后心理就要被胁迫了,国内应该也有类似情况。

(五)一定要控制情绪。

在谈判活动中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛。

当然,我们期待谈判对手的感情表露以有助于谈判的顺利进行。

但要注意,情绪具有一定的传染性。

有时处理不当,矛盾激化,会使谈判陷入不能自拔的境地。

双方为了顾及脸面而彼此绝不作出任何让步,结果双方之间很难再合作下去。

因此,对待和把握谈判时的感情表达也是影响谈判结果的一个重要方面。

三、优势谈判者应该具备的基本能力(一)良好的沟通交流能力。

也就是听、说、问的能力。

这是一个优势谈判者应该具备的最基本的能力。

一是学会倾听对方。

倾听不但可以挖掘事实的真-相,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略。

倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,记录下模棱两可的语言以便咨询对方,同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度等。

二是准确表达观点。

要向对方清楚阐述自己的实施方案、方法、立场等观点,不谈与主题关系不大的事情,所说内容要与资料相符合,数字的表达要确切。

三是巧妙灵活提问。

在谈判中,问话可以引转对方思路,引起对方注意,控制谈判的方向。

对听不清或模棱两可的话,可以用反问的方式使对方重新解释。

探听对方的内心思想时,可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言。

四是掌握说服要领。

要向对方阐明,一旦接纳了自己的意见之后将会有什么样的利弊得失,双方合作的必要性和共同的利益,强调双方立场的一致性及合作后的双方益处,给对方以鼓励和信心。

(二)驾驭整个谈判进程的能力。

在谈判过程中,一定不能被对方牵着鼻子走,要善于驾驭谈判进程,但是又要让对手看不出来,这样才能引导谈判朝着自己预定的方向走。

谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好以下工作。

一是充分了解对方的情况。

也就是知己知彼,不打无准备之战。

在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。

自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。

了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国或地区的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。

二是要制定多种详尽预案。

比较好的方法是根据实际情况,提出多样选择方案,从中确定一个最佳方案,作为达成协议的标准。

有了多种应付方案,就会使自己有很多的余地。

同时,你的最佳选择越可行,越切合实际,你改变谈判结果的可能性就越大。

因为你充分了解和掌握达成协议与不达成协议的各种利弊关系,进而就比较好地掌握了谈判的主动权,掌握了维护自己利益的方法,就会迫使对方在你所希望的基础上谈判。

三是选择高素质的谈判人员。

谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。

谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。

一名合格的谈判者,除了具备丰富的知识和熟练的技能外,还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。

谈判常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。

四是注意营造宽松的交流环境中推动谈判朝着预定方向深入。

既然是谈判,那么双方就需要交流。

人在轻松和-谐的气氛中,更容易听取不同意见。

高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。

对方喜欢什么,我们就聊什么,让双方把紧绷的神经放松下来,弱化对你的敌对情绪,拉近双方的距离。

切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。

在套近乎的同时,高明的谈判者会随着话题的不断深入,采取挤牙膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺,直到达到自己的期望值为止。

(三)应对僵局、化解冲突的能力。

在进行谈判的过程中,经常会遇到各种僵局、困境或者是死胡同。

通常僵局的产生都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。

解决方法只有一种:必须有一方作出一定让步来达成协议。

但这样,谈判就会变为一场意志力的较量,看谁最固执或者谁最慷慨。

遇到僵局时需要首先认清问题所在,淡化立场,去追求利益的共同点,通过解决一些小问题为双方创造契机,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上,可以考虑使用暂置策略:我们先把这个问题放一放,谈论其他问题,可以吗?。

从而把话题引入容易达成协议的事情上,尤其是那些对方比较感兴趣的话题上,遇到节点的事情可以暂缓留作下次跟进,或者待到客户心情好的时候约出来详细座谈。

大多数人容易感情用事,往往忽略在双方对立的立场背后,既存在冲突的利益,还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。

当然,让步的谈判并不等于是失败的谈判。

在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。

有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换于对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。

真正重要的是让步的时机,而不是幅度,既让对方接受了条件,又让对方感到接受时很开心,在谈判即将结束时作出一些小让步,让对方感觉良好,也达到自己谈判的目的。

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