企业健康管理服务营销战略方案汇总
健康管理服务营销案例及分析
健康管理服务营销案例及分析概述:健康管理服务是指根据个人的身体状况和健康需求,提供个性化的预防、保健和康复管理服务。
随着人们健康意识的提高和对健康服务的需求增加,健康管理服务市场迅速发展起来。
本文将通过一个健康管理服务公司的营销案例,分析其营销策略和效果。
案例分析:1.品牌宣传:通过媒体渠道,如电视、广播、报纸和网络,进行品牌宣传活动。
公司委托知名体育明星代言,并利用明星的影响力和号召力,吸引更多人关注并试用公司的健康管理服务。
4.合作伙伴关系:公司与医疗机构和保险公司建立合作伙伴关系。
通过与医疗机构合作,公司能够提供更全面的健康管理服务,并为客户提供更优惠的医疗资源。
与保险公司合作,则能使客户获得更多的保险保障和福利,提高客户对健康管理服务的信任和依赖。
效果分析:通过以上营销策略,该健康管理服务公司取得了显著的效果:1.品牌知名度提高:通过媒体宣传和明星代言,公司的品牌知名度大幅提升,与此同时,公司的市场份额也得到了扩大。
2.用户参与度增加:通过社交媒体互动和线上活动,公司吸引了大量用户的参与。
用户参与度的提高,为公司收集用户信息和了解用户需求提供了更多的机会。
3.用户转化率提升:通过合作伙伴关系,公司为用户提供了更多的医疗资源和福利,使用户对公司的产品和服务产生了信任和依赖,进而提高了用户的转化率。
结论:通过以上案例分析,我们可以看出,健康管理服务公司通过有效的营销策略,成功地提高了品牌知名度、用户参与度和用户转化率。
这些策略不仅能吸引更多潜在客户,还能增加用户对产品和服务的理解和认可,最终提高销售额和市场份额。
因此,健康管理服务公司在制定营销策略时应根据市场需求和目标客户的特点,选择合适的渠道和方式进行宣传和推广,以达到营销效果的最大化。
2023年健康管理服务行业市场营销策略
2023年健康管理服务行业市场营销策略健康管理服务行业是一个充满竞争的市场,因此需要制定一套有效的市场营销策略来提升品牌知名度、吸引客户、增加销量。
以下是一套可以适用于健康管理服务行业的市场营销策略:1. 针对目标客户群体进行定位- 确定目标客户群体,例如中老年人群、职场白领、健身爱好者等。
- 分析目标客户群体的特点和需求,从而提供定制化的健康管理服务,满足他们的健康需求。
2. 制定差异化的定价策略- 考虑自身服务的特点和竞争对手的定价水平,并制定相应的定价策略。
- 可以考虑根据服务的时长、内容和质量等方面进行差异化定价,给客户提供更多选择。
3. 加强品牌宣传和推广- 制作专业的宣传资料和介绍视频,通过社交媒体、公司网站和线下活动等多渠道进行推广。
- 与权威健康媒体合作,发布相关的健康管理专题文章或广告,提升品牌知名度。
- 可以考虑组织健康讲座、培训课程或参展,吸引更多目标客户的关注。
4. 提供高质量的健康管理服务- 健康管理服务的质量是吸引客户的关键。
确保服务的专业性和科学性,并根据客户的实际需求进行个性化的定制。
- 培训和提升员工的技能和知识,确保他们能够提供优质的服务。
5. 定期回访和跟进- 对于已经购买服务的客户,建立健康档案,并定期进行回访,了解客户的进展和满意度。
- 尽量满足客户的需求和期望,不断改进和优化服务,提高客户粘性和忠诚度。
6. 发展合作伙伴关系- 与其他相关行业的企业建立合作伙伴关系,例如健身房、药店、医院等,通过互相推荐和共同营销来拓展客户群体。
- 可以与企事业单位签订健康管理服务协议,为员工提供定制化的健康管理服务,增加收入来源。
7. 积极参与社会公益活动- 通过参与健康知识普及活动、健康义诊等公益活动,提高品牌的社会影响力和认可度。
- 可以与慈善机构合作,进行公益筹款活动,向社会传递企业的社会责任感。
总之,健康管理服务行业的市场营销策略需要针对目标客户群体进行定位,并通过品牌宣传、高质量服务、定期回访和跟进等手段吸引客户并提高品牌知名度。
健康管理公司营销战略方案策划方案
健康管理公司营销战略方案策划方案一、市场分析咱们先看看市场现状,健康产业如今可是香饽饽,随着人们生活水平的提高,大家对健康越来越重视。
但竞争也是相当激烈,各种健康管理公司层出不穷,如何在其中脱颖而出,成了我们首要解决的问题。
二、目标客户我们的目标客户群体是那些注重健康、有一定消费能力的人群。
他们可能是都市白领,也可能是中老年人,他们对健康有着较高的追求,愿意为健康投资。
三、核心优势1.专业团队:我们拥有一支由营养师、运动教练、心理专家等组成的团队,为客户提供全方位的健康管理服务。
2.个性化定制:根据客户的具体需求,提供个性化的健康管理方案,让客户感受到贴心和关怀。
3.高效执行:我们有完善的执行流程,确保客户的需求得到快速响应和解决。
四、营销策略1.品牌塑造:打造一个专业、权威、贴心的品牌形象,让客户一想到健康管理,就能想到我们。
2.线上推广:利用互联网平台,进行内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等,提高品牌曝光度。
3.线下活动:举办各类健康讲座、沙龙、体验活动,让客户亲身体验我们的服务,增强信任感。
4.合作联盟:与相关产业的企业、机构进行合作,如健身房、营养品公司等,实现资源共享,扩大客户群体。
五、具体执行方案3.搜索引擎优化:针对关键词进行优化,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引潜在客户。
4.线下活动:定期举办各类健康讲座、沙龙,邀请客户参加,提供免费的健康评估、咨询等服务。
5.合作联盟:与健身房、营养品公司等建立合作关系,共同推广健康管理服务。
六、预期效果1.提高品牌知名度:通过线上线下活动,让更多人了解我们的品牌,提高知名度。
2.扩大客户群体:吸引更多注重健康的人群,提高客户满意度。
3.提升市场份额:在健康产业中占据一席之地,实现可持续发展。
4.提高盈利能力:通过提供优质服务,实现业绩增长,提高盈利水平。
写着写着,咖啡已经见底,我抬头看看窗外,阳光正好,一切都那么顺利。
这份营销战略方案,我相信会为健康管理公司带来新的机遇,让更多人享受到专业的健康管理服务。
健康管理销售工作计划范文
一、指导思想以市场需求为导向,坚持以人为本,树立“健康第一”的理念,全面贯彻落实国家关于健康管理的政策法规,提升人民群众健康水平。
通过科学、规范的营销策略,扩大健康管理产品和服务市场份额,实现公司可持续发展。
二、工作目标1. 提高健康管理产品和服务在市场上的知名度和占有率,力争市场份额提升10%以上。
2. 建立健全销售团队,提高团队综合素质,实现团队销售业绩同比增长15%。
3. 加强与医疗机构、社区、企业等合作,拓展健康管理服务领域,实现服务项目同比增长20%。
4. 提升客户满意度,客户满意度达到90%以上。
三、具体措施1. 市场调研与产品定位(1)深入了解市场需求,掌握竞争对手动态,准确把握市场定位。
(2)根据市场调研结果,调整和优化产品结构,推出符合消费者需求的健康管理产品和服务。
2. 销售团队建设(1)招聘和选拔具备健康管理知识和销售经验的优秀人才,组建一支专业、高效的销售团队。
(2)加强团队培训,提高销售人员的产品知识、销售技巧和客户服务能力。
(3)完善激励机制,激发团队活力,提高团队凝聚力。
3. 营销策略(1)开展线上线下相结合的营销活动,提升品牌知名度和影响力。
(2)利用社交媒体、自媒体等新媒体平台,开展健康管理知识普及和产品宣传。
(3)加强与医疗机构、社区、企业等合作,拓展销售渠道。
4. 客户服务(1)建立完善的客户服务体系,提供专业、贴心的健康管理咨询和服务。
(2)定期开展客户回访,了解客户需求,及时调整产品和服务。
(3)关注客户满意度,提升客户忠诚度。
5. 内部管理(1)优化销售流程,提高工作效率。
(2)加强数据分析和市场监控,及时调整销售策略。
(3)完善考核机制,确保各项工作落到实处。
四、实施进度1. 第一季度:完成市场调研,调整产品结构,招聘和培训销售人员。
2. 第二季度:开展营销活动,拓展销售渠道,提升品牌知名度。
3. 第三季度:加强客户服务,提高客户满意度,实现销售业绩同比增长。
健康管理公司营销策划方案
健康管理公司营销策划方案1. 市场概述1.1 健康管理行业发展趋势分析在当前快节奏的工作和生活环境下,人们越来越关注个人健康和保健意识的增强。
同时,随着老龄化的加剧和慢性病的高发率,越来越多的人在寻找一种综合性的、个性化的健康管理服务。
因此,健康管理行业发展的前景十分广阔。
1.2 健康管理公司定位分析健康管理公司致力于为客户提供全面的健康管理服务,涵盖健康体检、营养咨询、运动指导、心理辅导等方面。
公司通过运用现代科技和专业团队,提供个性化定制的健康管理方案,满足客户多样化的需求。
2. 营销目标2.1 健康管理公司的营销目标(1)增加知名度:通过各种营销手段和平台提升公司的知名度,使更多的人了解和认可公司的服务;(2)扩大客户群体:通过市场调研和推广活动,增加潜在客户,并将其转化为忠实客户;(3)提高客户满意度:提供高质量的健康管理服务,使客户满意度超过90%。
2.2 市场分析与目标顾客(1)市场分析:目标客户主要包括有较高收入、关注健康、生活规律、工作压力大的白领人群,以及老年人和家庭主妇等。
(2)目标顾客:25岁以上的工薪阶层,有一定的健康意识和消费能力。
3. 竞争分析3.1 竞争对手分析根据市场调研,健康管理公司的主要竞争对手有:(1)医院:医院具备一定的医疗实力和专业知识,但在个性化健康管理服务方面相对不足;(2)健身俱乐部:健身俱乐部提供运动方面的服务,但缺乏综合性的健康管理服务;(3)营养咨询公司:专业提供营养咨询服务,但不具备体检和其他方面的服务。
3.2 竞争优势分析健康管理公司的竞争优势主要包括:(1)专业团队:公司拥有一支由医生、护士、营养师、心理咨询师等专业人员组成的团队,可以提供全方位的健康管理服务;(2)个性化服务:根据客户的需求和体质状况,为其量身定制健康管理方案,满足客户个性化需求;(3)先进技术:公司引进了先进的医疗设备和科技产品,为客户提供高水平的健康检测和监测服务;(4)多元化服务:提供包括生活习惯指导、营养咨询、运动指导、心理辅导等多方面的健康管理服务。
健康管理企业策划书3篇
健康管理企业策划书3篇篇一健康管理企业策划书一、执行摘要健康管理企业是一个专门提供个性化健康解决方案的企业,旨在帮助人们改善健康状况、预防疾病和提高生活质量。
本策划书将介绍企业的使命、愿景和目标,市场分析,服务内容,营销策略,财务预测以及管理团队等方面的内容。
二、公司概述1. 公司名称:健康管理企业2. 公司类型:有限责任公司3. 公司宗旨:致力于为客户提供全面、专业、个性化的健康管理服务,帮助客户实现健康目标,提高生活质量。
4. 公司口号:健康管理,让生活更美好。
三、市场分析1. 目标市场:个人、家庭、企业和社区。
2. 市场需求:随着人们健康意识的提高和生活方式的改变,对健康管理服务的需求逐渐增加。
3. 竞争情况:目前市场上已有一些健康管理企业,但大多数企业服务内容较为单一,缺乏个性化和专业化。
四、服务内容1. 健康评估:通过问卷调查、体检等方式,对客户的健康状况进行全面评估,包括身体指标、生活方式、疾病史等。
2. 健康计划:根据客户的健康评估结果,制定个性化的健康计划,包括饮食、运动、睡眠等方面的建议。
3. 健康跟踪:通过定期随访、监测等方式,跟踪客户的健康状况,及时调整健康计划。
4. 健康咨询:为客户提供健康咨询服务,解答客户在健康管理过程中遇到的问题。
5. 健康促进活动:组织各种健康促进活动,如健康讲座、运动比赛等,提高客户的健康意识和参与度。
五、营销策略1. 品牌建设:通过广告宣传、公关活动等方式,提高企业的知名度和美誉度。
2. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
3. 合作伙伴关系:与医疗机构、保险公司、健身中心等建立合作关系,共同推广健康管理服务。
4. 网络营销:利用互联网平台,如、微博、网站等,进行网络营销。
六、财务预测1. 初始投资:包括办公场地租赁、设备购置、人员招聘等方面的费用,预计需要[X]万元。
2. 运营成本:包括人员工资、办公费用、营销费用等方面的费用,预计每年需要[X]万元。
健康管理公司营销战略方案
健康管理公司营销战略方案背景介绍:健康管理已成为当代人们关注的热点话题,随着人们对生活质量的追求不断提高,对健康管理的需求也在逐渐增加。
因此,健康管理公司是一个充满发展潜力的行业。
本文将提出一份针对健康管理公司的营销战略方案,旨在帮助该公司增强市场竞争力,提高客户满意度。
第一步:市场调研1.健康管理公司的主要竞争对手,包括其所提供的服务、客户群体、营销策略等。
2.市场上对健康管理的需求特点和趋势,了解客户对于健康管理的具体需求,比如心理调适、饮食健康等。
3.健康管理公司自身的优势和不足,有针对性地找出优化和改进的方向。
第二步:制定目标市场通过市场调研,健康管理公司可以明确自己的目标市场,该目标市场应与公司所提供的服务和定位相匹配。
以性别、年龄、收入、地理位置等细分市场是一个有效的方式,如:1.面向中高收入的白领人群,提供定制化的健康管理方案。
2.面向老年群体,提供老年人健康管理服务。
3.面向女性,提供月子健康管理服务。
第三步:品牌建设与宣传推广品牌建设是健康管理公司营销战略的关键一步。
通过品牌建设,公司能够打造有竞争力的品牌形象,并吸引更多的目标客户。
以下是一些建设品牌的关键策略:1.设计有吸引力的品牌标识和口号,能够准确传达公司的核心价值和使命。
2.建立线下展示中心,展示公司的服务项目和成功案例,吸引潜在客户到场了解。
3.开展线上宣传,利用社交媒体平台建立品牌形象并传播公司的服务优势。
4.与权威媒体合作,进行专业性的宣传报道,提高公司在行业内的影响力。
5.通过参与行业展会、研讨会等活动,拓展公司的业务范围。
第四步:差异化服务与客户满意度在竞争激烈的市场中,提供差异化的服务能够有效提高客户满意度,并增强公司的市场竞争力。
为此,健康管理公司可以考虑以下几个方面:1.为每个客户提供个性化的健康管理方案,根据客户的具体需求和健康状况制定相应的方案。
2.提供全方位的健康管理服务,包括但不限于身体健康、心理健康、饮食健康等方面。
最新健康管理营销策划方案
最新健康管理营销策划方案一、市场分析1. 健康管理市场现状分析当前,健康管理市场已经进入了快速发展的阶段。
人们对健康有了更高的要求,对个人健康的关注度也在不断提高。
同时,健康管理行业也面临着挑战,例如激烈的竞争、市场认知度不高等问题。
2. 市场需求及趋势分析随着经济的发展和人们生活水平的提高,人们对健康管理的需求也越来越高。
根据调研数据显示,人们对健康管理的需求主要集中在健康咨询、健康检测、健康监测、健康指导等方面。
越来越多的人开始重视自身健康,对健康管理的投入也越来越多。
未来健康管理市场将继续保持增长趋势,市场潜力巨大。
3. 市场竞争分析目前健康管理市场竞争非常激烈,竞争对手众多。
主要竞争对手包括传统医疗机构、大型保健机构、专业健康管理机构等。
这些竞争对手都拥有自己的竞争优势,例如专业的医疗背景、庞大的客户资源等。
因此,我们需要找准自身的定位,并提供独特的服务来区别于竞争对手,提供更好的用户体验。
二、目标设定1. 定义目标受众首先,我们需要明确目标受众是谁。
根据市场调研结果,我们发现年轻人更注重健康管理,因此我们主要的目标受众定位在25-45岁的年轻白领人群。
2. 确定目标根据目标受众的需求和市场趋势,我们的目标是成为用户首选的健康管理服务提供商,建立良好的品牌形象,提供全方位的健康管理服务。
三、市场推广1. 品牌定位我们的品牌定位是健康管理行业的领导者,提供全方位的专业健康管理服务。
我们的目标是通过提供高质量、个性化的服务来满足客户的需求,以此来巩固品牌地位。
2. 渠道选择我们将通过多渠道的方式进行市场推广,例如线上渠道、线下渠道。
线上渠道包括建立官方网站、开设微信公众号、社交媒体推广等;线下渠道包括与健康机构合作、参加行业展览等。
3. 市场推广活动我们计划开展一系列市场推广活动来增加品牌知名度和市场影响力。
例如组织健康知识讲座、举办健康体验活动、推出优惠活动等。
四、市场营销1. 吸引目标客户我们计划通过多种方式吸引目标客户,例如提供免费健康咨询、推出优惠套餐、与大型企业合作推广等。
健康管理公司营销策划方案
健康管理公司营销策划方案健康管理公司营销策划方案(通用8篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是店铺收集整理的健康管理公司营销策划方案(通用8篇),希望对大家有所帮助。
健康管理公司营销策划方案(通用8篇)1随着国家对保健品行业的管控日益加强,互联网成为保健品公司的重要宣传阵。
以下是店铺整理的推广方案,欢迎前来查看!一、产品定位不同的产品有不同的客户群,也有不同的产品定位,如果具备不好的产品定位,那么推广方法就不可能展开,网推天下老刘下面就简单罗列一些保健食品分类:按照年龄层次可以分类:1、婴幼儿宝宝2、成长儿童3、年轻人4、中年人5、老年人6、妇女按照功能性可以分类为:1、恢复体能、补充精力2、提高大脑缺氧耐受力3、改善睡眠4、抗疲劳、抗衰劳5、提高免疫力6、增强体魄7、补肾8、补充微量元素二、推广目标1、实现企业互联网营销渠道2、提升品牌知名度3、提升产品知名度与曝光率4、通过网络推广实现业绩提升三、推广计划1、合理优化网站对于做网站的人就想要在搜索引擎上得到好的效果,如果一个人不知道公司的品牌是如何找到适合自己的产品呢?就需要借助网络进行搜索,所以对于网站建设一定要建立好自己的网站风格和网站构架以及云平台提醒,做好视觉上的美化,使网站整体清晰鲜明,如此来提升客户的购买欲望。
保健品营销公司网推天下认为,当客户在搜索引擎查找你的公司和品牌的时候,如果出现了很多相关权威媒体的正面报道,那么无疑对于转化率是非常有帮助的。
2、网站日常内容更新搜索引擎需要有规律的内容更新,每一天都应该给文章进行修改和添加,一定要添加关于保健的知识和内容,如此才可以换来好的排名,文章内容要保持原创,否则转发的文章只会使网站没有任何的价值。
3、信息发布我们可以采用论坛、分类信息、B2B等网站发布自己的产品信息。
在论坛上要找出相关性接近的信息,比如说是补钙产品针对小朋友的就可以进入宝宝成长的论坛,亲子论坛,来进行信息的发布,如此可以使网站得到外链,还对产品宣传有帮助。
健康管理中心营销策划方案
健康管理中心营销策划方案一、总述健康管理在当今社会越来越受到重视,健康管理中心作为提供专业健康管理服务的机构,需要制定一个有效的营销策划方案来吸引潜在客户,并提高客户的满意度和忠诚度。
本文将介绍一个综合性的健康管理中心营销策划方案,包括市场分析、目标客户、竞争优势、市场定位、产品和服务、推广活动、营销渠道、预算以及评估与监控等方面。
二、市场分析1. 健康管理市场的潜力根据市场调研数据,健康管理市场的潜力非常大。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注自己的健康问题,并愿意花费金钱来提高自己的健康水平。
2. 健康管理市场的竞争情况目前,健康管理市场竞争比较激烈,已经有一些知名的健康管理中心在市场上占据了一定的份额。
然而,由于市场需求的不断增长,新的健康管理中心有机会在市场中获得一席之地。
三、目标客户1. 针对人群A. 上班族:由于长时间坐着工作,上班族容易出现各种健康问题。
我们的健康管理中心的服务可以帮助他们改善体质,提高工作效率。
B. 中老年人:随着年龄的增长,身体健康问题会逐渐增多。
我们的健康管理中心可以提供专业的健康评估和管理,帮助中老年人保持健康。
C. 运动爱好者:运动爱好者对自己的身体状态要求较高,我们的健康管理中心可以提供个性化的健康管理方案,帮助他们达到更好的训练成果。
2. 定位目标客户我们的目标客户是年龄在35-55岁之间的中高收入人群,他们注重健康,有一定的经济能力来接受我们的健康管理服务。
四、竞争优势1. 专业团队:我们的健康管理中心拥有一支由医生、营养师、运动教练等专业人士组成的团队,能够提供全方位的健康管理服务。
2. 精细化的服务:我们的健康管理中心针对每个客户的需求,制定个性化的健康管理方案,确保为客户提供最适合他们的服务。
3. 先进的设备和技术:我们的健康管理中心拥有先进的健康评估仪器和技术,可以为客户提供准确而全面的健康评估结果。
五、市场定位我们的健康管理中心将定位为高端、专业的健康管理服务提供者。
健康管理服务的营销方案(通用9篇)
健康管理服务的营销方案(通用9篇)健康管理服务的营销方案(通用9篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的健康管理服务的营销方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
健康管理服务的营销方案篇1一,生理健康㈠目标:1.近期目标:做到每天的饮食要规律而且还要保证质量,做到不乱吃,不多吃,不少吃。
另一方面要增强运动,保证每星期运动三个小时以上。
早晨、饭后散步半个小时。
2.长期目标:在将来的一年里,一定会坚持做到规律的饮食和做到饮食健康。
做到不吃过期,发霉,变质的食物。
体重维持在46Kg到50Kg之间。
㈡措施:1,平衡饮食:多喝酸奶或者是绿茶,因为酸奶是维持菌群平衡的。
所谓维持菌群平衡,是指让有益的细菌生长,而把有害的细菌消灭,所以吃酸奶可以少得病。
还有就是绿茶:在所有的饮料里,抗癌它是第一名。
喝绿茶,能保护牙齿,还能使血管不容易破裂。
要多吃新鲜蔬果,新鲜蔬菜、蔬果汁中含有丰富的纤维素,能够促进肠道的蠕动,排出体内的代谢物,尤其是要多吃富含纤维的蔬菜水果,能帮助排便。
2,健身运动:每天饭后散步半小时,多呼吸新鲜空气、避免吸入污浊空气。
大步走,在走路时加快速度,尽可能大地摆动和舒展手臂,可刺激淋巴、降低胆固醇和高血压。
建议每周至少进行一次使身体出汗的有氧运动。
㈢评估:我已经做到了坚决不去学校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃饭。
并且每餐荤素搭配,每个星期保证三个鸡蛋。
但是在运动方面做得不算好,每个月才会进行一次使身体出汗的有氧运动,以羽毛球为主,今后会加强锻炼。
二,心理健康㈠目标:1,近期目标:正确认识自己并学会爱自己。
2,长期目标:在学会爱自己的情况下学会爱他人,学会笑,开怀大笑,开心快乐每一天!㈡措施1,心态调节:以多听欢快的音乐、多看美丽的画面为主,积极调整心态、少被不愉快的情绪缠绕,做到时刻心情舒畅,学会倾述也学会聆听。
健康管理营销方案(集合14篇)
健康管理营销方案健康管理营销方案(集合14篇)为了确定工作或事情顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的健康管理营销方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
健康管理营销方案1一、前言随着人们生活水平的提高,人们越来越关心自己的身体健康,保健品也日益受到人们的关注,在市面上的保健公司不论品牌还是市场占有率,目前应该是“藏红花保健公司”独占鳌头??然而在20xx年3月却发生了“配方”事件:重庆市民王美玲看到美乐浆广告:“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”因此,她开始买美乐浆喝,但是不久以后,王美玲身体出现不适,前去就医,结果医生诊断为轻微高血压。
因为医生分析认为,高血压与其常和美乐浆这种保健品有关系,美乐浆里面的主要成分是川红花,它的主要作用是:活血通经、祛淤、消肿、治痛,不宜长期使用。
王美玲的一篇微博更是将美乐浆推上了风口浪尖,并宣称与“年轻、漂亮、健康就用美乐浆——”对簿公堂。
4月更多的消费者反映美乐浆有问题,相应的报纸,杂志、新闻争相报道,矛头直指美乐浆配方里面的川红花。
由于藏红花保健品公司的巨大知名度与品牌影响力,“配方”事件发生之后,迅速传遍了大江南北,各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来,让“美乐浆”一时间背负着巨大的舆论压力。
二、调查分析(一)、优势1、品牌优势作为有70多年保健品历史的藏红花保健品公司,继承了中华千年传统养生文化,同时在现代化生产过程中秉承传统蒸煮工艺,,经由现代科技将本草精华提取、调配及灌注而成,其采用的原料均来源于草本植物,并不包含任何人工合成添加剂。
以健康养生为理念以天然植物为原料,更加符合现代人的生活诉求,已经成为消费者日常保健品的主要选择。
2、资源和销售渠道优势藏红花的产地主要在西藏和地中海地区,藏红花保健公司在这两个地方都有自己的生产基地,并且有自己的渠道终端力,是让其对手望其项背的主要原因。
健康管理服务营销
健康管理服务营销健康管理服务旨在帮助人们实现身心健康,预防疾病和提高生活质量。
随着人们越来越意识到健康的重要性,健康管理服务的需求也不断增加。
在如今竞争激烈的市场中,营销策略的重要性不言而喻。
以下是一些有效的健康管理服务营销策略:1. 定位目标受众:要成功推广健康管理服务,首先需要了解目标受众的需求和偏好。
通过市场调研和分析,确定目标受众的特征,并针对性地进行推广和宣传。
2. 提供个性化服务:人们追求个性化的服务体验,在健康管理服务方面也不例外。
依据目标受众的需求,提供定制化的健康管理计划和咨询服务。
例如,提供个人健康评估和定制化的饮食、运动和心理健康指导。
3. 建立信任与专业形象:健康管理服务需要与专业机构合作,确保提供高水平的医疗和健康咨询服务。
建立品牌形象,展示专业经验和成功案例,以赢得潜在客户的信任。
4. 多渠道宣传:运用多种渠道宣传健康管理服务,包括社交媒体、广告、媒体报道和口碑传播。
制作精美的宣传资料和视频,展示服务的效果和优势。
与潜在客户建立联系,通过电子邮件和手机应用提供健康资讯和服务。
5. 合作伙伴关系:与相关行业建立合作伙伴关系,如医疗机构、健身房、企业、学校等,共同推广健康管理服务。
通过互惠互利的合作,扩大服务的覆盖面,并增加潜在客户的数量。
6. 衡量效果:定期评估营销策略的效果,了解哪些策略更有效,对目标受众产生了积极影响。
根据反馈和数据,不断调整和改进营销策略,提高服务的吸引力和竞争力。
在竞争激烈的健康管理服务市场中,有效的营销策略能够帮助服务提供商吸引更多潜在客户,并建立长期的客户关系。
通过定位目标受众、提供个性化服务、建立信任与专业形象、多渠道宣传、合作伙伴关系和衡量效果,健康管理服务可以更好地满足人们对健康的需求。
在现代社会,健康已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人意识到保持身心健康的重要性,并愿意投资于健康管理服务。
健康管理服务为人们提供了一个全面的健康管理方案,包括健康评估、个性化健康计划、健康咨询和定期跟踪等内容。
健康管理服务的营销方案范文(精选5篇)
健康管理服务的营销方案健康管理服务的营销方案范文(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家整理的健康管理服务的营销方案范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
健康管理服务的营销方案1一.策划背景:针对现在经济日益发展,人民关注身体健康意识日益提高的情况下,我省医疗健康市场份额越来越大,目前这一方面仍处于新兴阶段,且我公司现有单渠道与医院合作发展的模式已经不符合公司发展要求。
二.战略目标:(1)扩大公司销售渠道,增加公司市场收益。
(2) 树立公司企业形象,提升公司知名度,以较短时间使公司成为该行业区域名牌。
(3)稳步推进,建立公司直营模式,扩大公司市场占有量。
(4)以点扩面,将广州做成我公司业务模板市场,逐步推广,将来再以各个主要城市为基础点,最终达到覆盖全省的目标。
为确保目标的实现,我任务应该分为三个阶段:第一阶段:2009年8月-2009年12月扎牢根基,求稳不求快,建立我公司直营点,尝试将公司直营与医院合作两方面共同进行,力争将广州建立成一个模板市场。
第二阶段:2010年1月-2010年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,加强与省内其他主要城市医院的合作,先稳定基础,再逐步扩展到公司直营(建议在主要的城市设办事处或分公司)。
争取将公司市场覆盖面至少扩展到沿海几个主要城市。
第三阶段:2010年8月-2011年8月快速发展阶段,经过一二阶段的准备于经验总结,这一阶段应该是在稳固现有市场的情况下,建立以广州为中心,各个主要城市为基本支点的一系列科学、健全、有针对的整体市场环境。
三.战略原则:(1)只有基础扎实才能放手发展.现有我公司单渠道与医院合作模式是经过了考验的,那么要想公司在以后的时间内能稳定开展以公司直营的销售模式,就必须将现有模式牢牢把握,特别是群众大多以医院为第一选择,医院能提供给我们的客户在一般情况下是可以认为是最为稳定的。
健康管理中的服务营销策略
健康管理中的服务营销策略健康管理作为一种综合性的服务,旨在帮助人们维持健康、预防疾病和提高生活质量。
在如今竞争激烈的健康管理市场中,服务营销策略起着至关重要的作用。
本文将探讨,以提供更好的健康管理服务。
首先,定位与差异化是健康管理中的重要策略。
通过确定目标客户群体,并深入了解他们的需求和偏好,健康管理机构可以针对不同的客户群体提供个性化的服务。
例如,为了满足年轻人的需求,健康管理机构可以开设健身房、提供营养咨询和心理健康服务;而为了满足中老年人的需求,可以提供慢性病管理和康复护理等服务。
通过定位与差异化,健康管理机构可以在市场中树立独特的形象和竞争优势。
其次,建立良好的品牌形象是健康管理中的关键战略。
一个强大的品牌形象可以增加消费者对健康管理机构的信任和忠诚度。
健康管理机构应该通过提供高质量的服务和专业的健康管理团队来树立良好的品牌形象。
此外,积极的口碑传播也是建立品牌形象的重要手段。
通过与客户保持良好的沟通和互动,健康管理机构可以获得客户的满意度和口碑,进而提升品牌形象和市场竞争力。
第三,提供增值服务是健康管理中的一项重要策略。
除了基本的健康管理服务,健康管理机构可以通过提供增值服务来吸引客户并增加客户的忠诚度。
例如,可以提供定期的健康讲座、健康体检报告解读等活动,以增加客户对健康管理的参与感和满意度。
此外,健康管理机构还可以与健康保险公司合作,为客户提供综合的健康管理和保险服务,以提高客户的整体体验和价值。
最后,有效的市场推广是健康管理中的必备策略。
健康管理机构可以通过多种途径进行市场推广,如线上线下广告、媒体报道、社交媒体宣传等。
此外,与相关行业进行合作,共同开展市场推广活动也是一种有效的策略。
通过有针对性的市场推广,健康管理机构可以吸引更多的潜在客户,并提高市场知名度和影响力。
总之,健康管理中的服务营销策略对于提供优质的健康管理服务和吸引更多的客户至关重要。
通过定位与差异化、建立良好的品牌形象、提供增值服务和有效的市场推广,健康管理机构可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,并为人们提供更好的健康管理服务。
健康管理与健身行业的营销策略和品牌推广
健康管理与健身行业的营销策略和品牌推广在当今社会,健康管理和健身行业正迅猛发展。
随着人们对健康意识的增强和对身体形态的追求,健身房、健康管理中心等相关企业如雨后春笋般涌现。
然而,由于竞争激烈,仅依靠优质的服务和设施往往不足以脱颖而出。
因此,开展有效的营销策略和品牌推广对于这些企业来说至关重要。
一、市场调研和定位在制定营销策略和品牌推广计划之前,首先需要进行全面的市场调研。
通过了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及行业的趋势,有助于确定企业的定位和差异化策略。
1.1 目标客户的分析健康管理和健身行业吸引了不同年龄段、不同性别和不同消费能力的人群。
在进行市场调研时,需要具体了解目标客户的年龄、性别、收入水平、喜好等信息,以便有针对性地开展营销活动。
1.2 竞争对手的分析了解竞争对手的特点和优势,能够帮助企业更好地找到自身的定位。
通过分析竞争对手的价格策略、服务项目和营销手段等,可以制定出更具吸引力的优惠促销活动,吸引更多的潜在客户。
1.3 行业趋势的把握随着科技的不断发展,健康管理和健身行业也不断演变。
掌握行业的最新趋势和技术创新,有助于企业提前做好市场调整和规划,保持竞争力。
二、品牌定位和传播在了解市场情况后,企业需要明确自身的品牌定位和传播策略。
通过有效的品牌推广,企业可以树立良好的形象,增加知名度,并吸引更多的潜在客户。
2.1 品牌定位的确定品牌定位是企业在消费者心目中所占据的位置。
企业可以通过分析目标客户的需求、研究竞争对手的特点以及自身的优势,确定适合自己的品牌定位。
例如,企业可以拥有高端、专业、创新等特点,使得消费者在市场上形成对企业的独特认知。
2.2 媒体传播和社交媒体运营媒体传播是品牌推广的重要手段之一。
通过在电视、广播、报纸等媒体上进行宣传,能够吸引更多目标客户的注意。
此外,社交媒体的兴起也为企业提供了全新的品牌推广渠道,可以通过微博、微信、抖音等平台,与潜在客户建立互动和关系,进一步提升品牌知名度和影响力。
健康管理市场营销策略
健康管理市场营销策略随着社会的发展和人们健康意识的提高,健康管理市场也逐渐兴起。
健康管理不仅关注个人的健康状况,更重要的是提供一系列的预防、干预和康复服务。
然而,要想在竞争激烈的健康管理市场中脱颖而出,企业需要制定合适的市场营销策略。
本文将探讨健康管理市场营销策略的几个关键要素。
一、产品定位在健康管理市场中,成功的产品定位是企业获得竞争优势的基础。
企业需要明确自身产品的定位,明确目标客户群体,并设定明确的市场目标。
对于高收入人群,可以提供高端定制化的健康管理服务;对于中低收入人群,可以提供更加经济实惠的健康管理产品。
同时,企业还需要根据目标客户的需求,设计不同的产品组合,以满足不同层次客户对健康管理的需求。
二、品牌建设健康管理市场是一个充满竞争的市场,品牌建设是企业获取市场份额的关键。
企业需要注重品牌定位,塑造有特色和个性化的品牌形象。
通过差异化的服务和独特的定位,树立企业在市场中的形象和口碑。
同时,企业应该注重提高服务质量,建立良好的客户关系,以培养忠诚的顾客基础。
三、市场推广市场推广是健康管理企业与客户沟通的桥梁。
企业可以通过多种方式进行市场推广,包括线上线下的宣传活动、社交媒体推广、参加行业展会等。
在推广过程中,企业需要充分了解目标客户的需求和偏好,精准定位推广目标,采用多样化的推广手段,提高品牌知名度和市场认可度。
四、资源整合在健康管理市场中,资源整合是企业获取竞争优势的重要手段。
企业需要与其他医疗机构、保险公司、健康产业链上下游企业合作,共同打造健康管理生态圈。
通过整合资源,可以提供更加全面的健康管理服务,满足消费者多样化的需求。
五、创新与发展在市场竞争激烈的环境下,企业需要不断创新,推动健康管理市场的发展。
可以通过引入新技术、新服务、新产品等方式,不断提供更加高效便捷的健康管理解决方案。
同时,企业也应该关注消费者的反馈和需求,及时调整和改进产品和服务,以适应市场的变化和发展。
六、客户关怀健康管理市场的核心是消费者的健康和福祉。
健康服务营销方案集锦7篇
健康服务营销方案健康服务营销方案集锦7篇为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的健康服务营销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
健康服务营销方案1一、方案制定背景目前我国高血压发病率已近20%,高血压病已成为危害我国人民健康的主要公共卫生问题。
运用中医药“治未病”理论和方法指导高血压病人进行食疗、导引及养生功法有助于血压的控制,能使部分患者血压恢复正常,对顽固性高血压及合并有较多症状的患者,中医药方法也可起到减轻症状,协助降压,减少减缓靶器官损伤的作用,从而起到未病先防、已病防变的作用。
我中心中医药人才丰富,为了充分发挥中医药的优势,进一步提高辖区内高血压病患者健康管理服务水平,促进中医药工作的全面发展,结合我中心实际,制定本方案。
二、服务对象辖区内已确诊的35岁以上高血压病患者和高血压高危人群。
三、服务内容1、按照社区有关高血压管理规范对患者进行健康管理。
在高血压慢病管理每年至少4次随访的基础上,选择有意愿的高血压病患者选择性联合中医保健治疗,每年中医健康管理不少于1次,有中医内容的随访不少于1次。
每次服务后及时记录相关信息,纳入居民健康档案。
2、要加强宣传,告知服务内容,提高服务质量,使更多的高血压患者愿意接受服务。
推广降压沟按压、运动功夫等中医药保健方法。
3、健康教育,(1)制作中医药高血压保健健康教育处方,利用多种方式方法免费发放,普及中医药高血压保健知识。
(2)每天举办1期中医药高血压保健讲座或健康咨询活动,推广普及中医药高血压保健知识。
(3)每年制作1期中医药高血压保健宣传栏。
四、管理程序1、运用中医四诊合参方法对高血压患者进行证候辨识;2、对高血压患者进行饮食调养、起居活动等指导,传授四季养生、穴位按摩、足浴等适宜居民自行操作的中医技术;3、对不同证型的高血压患者有针对性地提供中医干预方案或给予转诊建议;4、记录在居民健康档案中。
健康管理服务的营销策划方案范本
健康管理服务的营销策划方案范本随着人们健康意识的提高,健康管理服务逐渐走进我们的生活。
健康管理服务的营销策划方案对于该行业的市场营销至关重要。
本文将介绍健康管理服务的营销策划方案范本,包括目标客户群、定位策略、市场营销策略、资源投入和营销执行等方面。
目标客户群在制定健康管理服务的营销策划方案时,首要考虑的是目标客户群。
针对健康管理服务这一特殊行业,我们制定了如下的目标客户群:1.白领阶层:由于经常加班、工作压力大,白领群体更容易患上慢性病,他们需要通过健康管理服务实现日常健康管理。
2.中老年人群:随着年龄的增长,人体机能逐渐衰退,中老年人群更需要关注自己的健康状况,及时做出相应的调整。
3.生育期妇女群体:女性在生育期间,健康管理尤为重要,定期进行妇科检查、孕期管理等服务,可以更好地保障其及胎儿的健康。
定位策略定位策略是指企业在市场中寻找自己的定位,以实现有效的市场推广。
针对健康管理服务,我们制定了如下的定位策略:1.健康管理服务:突出“健康管理”这一服务特色,重点宣传长期关注客户的健康状态,为客户提供个性化、专业的健康管理服务。
2.由医生主导的服务:强调由医生主导的服务,具有良好的医生资源和医疗专业性,保障客户的实际需求。
3.私人健康管理:提供私人健康管理服务,让客户享受到更为贴心、个性化的健康管理,进一步体现服务的专业性。
市场营销策略市场营销策略是指针对定位策略所制定的特定市场,制定相应的推广策略,以扩大品牌知名度和市场份额。
针对健康管理服务,我们的市场营销策略如下:1.通过社交媒体宣传:通过线上推广,扩大品牌知名度。
用户可通过微信公众号或手机APP等方式,进行产品宣传、线上健康咨询等服务。
2.健康讲座:定期举办面向客户的健康讲座,教授健康管理知识,增强客户对健康管理服务的信任度。
3.线下宣传:在医院、社区等公共场所进行宣传推广,吸引更多潜在客户。
资源投入资源投入是指企业在营销推广中所投入的各种资源。
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企业健康管理服务营销战略方案一、营销战略目标1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率。
2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模。
3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度。
4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。
5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。
为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段:第一阶段:2009年10月-2009年12月扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。
第二阶段:2010年1月-2010年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。
第三阶段:2010年8月-2011年8月快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。
二、营销战略策划原则营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:1、正本清源,渠道(医院渠道)入手如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。
找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。
2、因地制宜(1)充分利用全国健康教育协会的影响力;(2)充分利用全国地区媒体及公关优势;(3)充分利用长沙市便利的健康服务优势。
3、重点突破。
(1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。
(2)重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。
三、营销战略制定(一)市场细分及目标市场选定健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机,所追求的利益,对品牌的忠诚度。
根据健康管理公司产品特点,经过市场细分,选定首批区域市场、团体客户为目标市场。
(二)目标市场涵盖战略采用集中市场营销战略从全国、全行业来看,因企业资源有限,难以覆盖整个市场,宜集中力量于少数几个性质相似的子市场,最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场,在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。
(三)产品战略分为两大部分:1、有形产品;2、无形产品1、有形产品指具体的健康管理公司产品(1)产品定位策略:定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品,突出健康管理公司系列产品的特色,在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。
(2)产品差异化策略①在产品特色方面:以渠道为素材,充分利用全国省健康教育协会的整体优势,构筑渠道的广度与深度(具体见医院渠道支持)。
②在产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域市场的健康需求特色,可设计、生产不同的产品,如体检、陪同、护理等。
③在产品档次上:以中、低档产品为主,用于提高市场占有率,为代理商(或机构)获取利润,设计、生产部分高档产品,用于提升企业形象。
(3)产品包装策略:采用统一包装策略,同系列产品在包装外形上采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立健康管理公司品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大健康管理公司的影响。
2、无形产品指三湘发展到第二阶段,经营的重点不再是具体的产品,而是品牌,以及特许经营的一整套管理模式,品牌的使用权。
(四)价格战略1、针对中低端消费者求实、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服务方面的方便、快捷、实惠的品牌形象,采用单品定价的价格战略,实行明码实价的策略。
2、针对高端消费者求贵、求荣、求名的心理,突出健康管理公司在健康持续管理方面的品牌形象,采用缓慢撇取的价格战略,实行优质高价策略。
同时,密切注意市场环境、竞争对手(包括可替代健康管理公司系列产品的其它产品)的变化,根据市场情况适当调整价格和产品政策,但一年内不超过一次。
(五)市场渠道战略根据产品特点及企业当前的经营规模、经营状况,结合目标市场的特点,可采取不同的渠道加盟模式。
第一种,所有团队和货币由代理人投资,代理人支付加盟费、区域市场保证金,代理人享受代理利益与健康管理公司相关市场激励机制。
第二种,特许人与受许人共同投资,健康管理公司以无形资产即“全国健康管理公司”品牌投资,加盟费中包括特许方对受许方部分人员培费和市场拓展支持费及相当于一定比例加盟费用的健康管理公司系列产品,健康管理公司每月按受许人营业额的一定百分比收取特许使用费。
渠道发展的后期,特许方只负责健康管理公司系列产品的开发,品牌的管理,医院渠道管理、产品素材的提供并为受许方提供专业人才培训等工作。
(六)市场推动战略1.运用多种广告形式,宣传企业及产品,报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象,树立企业品牌,运用大量的软广告(健康管理系列文章)来展示健康管理的健康色和价值,提高健康管理的大众意识,同时将健康管理公司品牌推介给大众。
广告战略分为三步:第一步:找准切入点。
突出健康管理公司产品与其它健康管理产品、其它品牌的差异,向消费者介绍健康管理的健康文化及健康管理公司的创业历程和企业理念,引起消费者兴趣,从而使其产生熟悉感和信任感;另外要大力宣传商标和品牌,扩大健康管理公司系列产品的知名度。
这个阶段广告投入较多,多种媒体组合,刊播频率较高,造成广告攻势,尤其可以利用对外广播电台、电视中的健康栏目。
第二步:保牌,加深消费者印象,巩固已有的市场,扩大市场潜力,引导消费者认牌购买,此时广告费用、频率都要比第一步降低;广告媒体选择要有重点。
第三步:提升品牌,通过第一、第二步,健康管理公司已成为区域性名牌,公司实力增加,此时,各种创意性广告和新闻性软广告交替使用,同时加强电视广告、户外广告,广告投入要集中于强势媒体,广告费用、频率都要提高,给消费者造成强势品牌印象,最终成为真正的名牌。
2.积极展开各种公关活动,举办多种专题活动,将招商工作开展起来,第一阶段和第二阶段前期,将举办3次“健康管理公司行”,第二阶段后期及第三阶段,举办3次“健康管理公司行代理(或特许)加盟说明会”。
3.做好与各大银行和保险公司的公共关系,向大型企事业推介健康管理公司系列产品。
4.印制健康管理公司产品宣传页,在目标市场发布POP广告,扩大健康管理公司的知名度。
(七)竞争战略在健康管理行业中,健康管理公司已领先一步,在经营规模,新产品开发,市场占有率等方面处于主导地位,在激烈的市场竞争中应采取市场领先者战略,时刻保持自已的优势,严格防范市场挑战者的进攻,为此可采取如下策略:1.强化定位策略,广告宣传中,找准切入点,突出自身的市场领先者地位,不断强化消费者象。
2.扩大总市场策略。
提高健康管理的市场地位,提高健康管理的市场需求总量,从而提高健康管理公司服务产品的需求量。
为实现这个目标,主要采取软性广告,以健康管理系列文章介绍健康管理的理念和文化;以新闻等方式提高健康管理公司的知名度。
3.质量管理策略。
一定要加强产品的质量管理,以质取胜。
4.不断创新策略。
为保持领先地位,每年必须保证有3~ 5种新产品或新技术运用,以领先竞争者成为本行业新产品构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。
四、营销支持战略(一)、渠道支持战略1、公司对医院渠道支持的战略定位协助医院在战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训进行服务。
2、公司对医院渠道支持的基本目标(1)、协助医院在医院临床医技科室和广大居民之间构建快捷、良好的信息沟通渠道;(2)、协助医院在周边半径三十公里内医院竞争优势明显、服务网络全面、品牌影响力最大;(3)、协助医院在医院品牌科室、重点医生、特色专科在区域范围内具有很强的知名度和影响力。
(4)、协助医院的医保病人卫生消费稳定,对医院忠诚度高;非医保病人比例逐年上升,对医院依赖程度高。
3、我们在与医院进行对接时的主要工作内容(1)、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;(2)、协助医院制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;(3)、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,帮助医院市场部与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,指导营销活动;(4)、帮助医院市场部建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度和员工满意度进行分析;(5)、帮助医院利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;(6)、与医院市场部通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;(7)、与医院协同加强与政府卫生行政部门、社保局、医保中心、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销,争取有关部门的支持与协助;(8)、与医院市场部结合医院的优势,在服务半径内每个居民点建立卫生服务联系点,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;(9)、在健康管理公司网站建立医院渠道数据库系统利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;(10)、协助医院通过各种形式做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。
(11)、与医院市场部一起抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,协助医院督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
(12)、对医院本部以外医疗服务点的设置提出意见和建议,并进行可行性分析和市场调查。
(13)、帮助医院建立协调转诊断机制。
(二)、网络支持1、全面纵深网站的服务功能(1)、健康管理公司应建立多种智能化服务平台,整合医药健康资源,在医院与患者互动交流的过程中,帮助大众实现部分疾病的自我诊断与健康咨询,推动全民健康教育和健康促进,是传统医疗模式的一种辅助和补充。
(2)、健康管理公司应建立独特服务技术特点:充分利用计算机和网络“海量存储-超级链接-双向互动-无线网络便携、移动”等技术优势,打造智能化专家系统的服务平台,将“文本、音频、视频、图像”的海量数字信息进行网络百科全书式地跨时空传播。
(4)、健康管理公司网通过互联网根据医院与患者互动获取的准确信息和咨询服务的范围、深度、方法和目标,对中西医学药体系和健康促进内容进行梳理和整合,成为传统医疗模式的一种辅助和补充。