医院就医流程图
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院后，前往挂号处排队等候。
2. 挂号员核实患者基本信息，例如姓名、年龄、性别等，并为患者开立电子病历。
3. 患者根据自身情况选择专科或者普通门诊，挂号员为其安排相应的医生。
4. 挂号员告知患者挂号费用，并收取相应费用。
5. 患者获得挂号单或者就诊号码后，前往候诊区等候。
二、候诊流程1. 患者根据挂号单或者就诊号码，在候诊区等候。
2. 当轮到患者就诊时，医院会通过公共广播或者呼叫器通知患者前往相应的诊室。
3. 患者前往指定的诊室，并在门口等候医生接待。
三、就诊流程1. 医生核实患者身份，并开始问询患者病情、症状等相关信息。
2. 医生进行体格检查，例如测量血压、体温等。
3. 医生根据患者病情，可能会要求进行一些辅助检查，例如血液检验、X光检查等。
4. 医生根据检查结果和患者病情，制定治疗方案，并向患者解释治疗方案的内容和注意事项。
5. 医生为患者开具处方药物，或者建议患者进行手术等进一步治疗。
6. 医生向患者解答疑问，并提供相关的健康咨询。
7. 医生记录患者就诊情况，并将相关信息更新至电子病历。
四、缴费流程1. 患者拿着医生开具的处方或者治疗方案，前往药房或者收费处。
2. 药房或者收费处的工作人员核对患者信息，并根据医生开具的处方或者治疗方案提供相应的药物或者治疗服务。
3. 患者支付相应的费用，可以通过现金、银行卡或者挪移支付等方式完成支付。
4. 工作人员为患者开具费用发票，并提供相关的费用明细。
五、取药流程1. 患者根据药房提供的取药号码，在指定的窗口等候。
2. 药房工作人员核对患者信息，并提供患者需要的药物。
3. 患者支付药物费用，并收到药物和药物说明书。
4. 药房工作人员提醒患者按照医生的嘱托正确使用药物，并注意药物的保存和有效期。
六、出院流程1. 医生根据患者病情，判断是否需要住院治疗。
2. 如果需要住院治疗，医生会将患者转至相应的病房，并向患者说明住院注意事项。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台，提供个人身份证件并填写挂号表。
2. 医院前台工作人员核对患者信息，包括姓名、年龄、性别等，并为患者办理就诊卡。
3. 患者缴纳挂号费用，根据疾病科室选择相应的挂号窗口。
4. 患者将挂号单交给挂号窗口工作人员，工作人员根据患者选择的科室和医生进行挂号。
二、候诊流程1. 患者拿到挂号单后，前往候诊区域等待叫号。
2. 医院通过电子叫号系统或者人工方式进行叫号，患者根据叫号信息前往指定的诊室。
三、就诊流程1. 患者进入诊室后，医生核对患者信息，包括姓名、年龄、病史等。
2. 医生与患者进行详细的病情问询和体格检查，了解患者的症状和疾病情况。
3. 根据患者的病情，医生可能会进行一些必要的辅助检查，如血液检查、X光检查等。
4. 医生根据患者的病情和检查结果，制定治疗方案，并向患者解释治疗内容和预期效果。
5. 患者与医生共同商讨治疗方案，包括药物治疗、手术治疗等，并签署知情允许书。
6. 医生根据治疗方案为患者进行相应的治疗，如开具药方、进行手术等。
7. 医生向患者解释治疗过程中可能浮现的风险和注意事项，并告知患者复诊时间和复诊科室。
四、缴费流程1. 患者在就诊结束后，前往医院财务部门缴纳相应的治疗费用。
2. 医院财务工作人员核对患者的治疗项目和费用，并开具相应的收据。
3. 患者缴纳费用后，财务工作人员将收据交给患者，并告知患者如有需要可以开具医疗费用发票。
五、取药流程1. 患者拿着开具的药方到医院药房排队。
2. 药房工作人员根据药方核对药品信息，并为患者配药。
3. 患者缴纳药费，药房工作人员将药品交给患者，并告知患者如何正确使用药品。
六、回访流程1. 医院会定期进行患者满意度调查，以了解患者对医院服务的评价。
2. 医院可能会通过电话、短信等方式对患者进行回访，了解患者的康复情况和对治疗效果的评价。
3. 患者也可以通过医院的官方网站或者其他渠道进行投诉和建议，以促进医院服务的改进。
人民医院患者就诊、入院、出院流程图
1 / 4患者入院、住院、出院（死亡）连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口，夜间有1个窗口，并代办就诊住院手续向就诊人群发放健康教育宣传资料门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治白天门诊药房开放3个窗口配药，夜间住院部药房21点以后按门铃取药交 费急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊（专家门诊）病情较重者分诊至急诊科老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药将病人排队时间控制在10分钟以内急诊内科急诊外科 急诊儿科 急诊观察室留观 急诊抢救室抢救 绿色生命通道 内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科（发热、腹泻门诊）检验（血库）影像（B 超、CT 、放射）24小时值班应诊 需要住的病人，先电话通知相关科室，准备床单元 快速检测， HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理2 / 4相关住院手续如需住院手术或抢救，电话通知二线会诊，并通知病区（手术室）做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病，就地隔离，报疾病控制中心处理护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接，并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重 初步诊断 佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱 检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制（好转） 病员病情严重符合转院指针/病员或家属（监护人）要求转院病员或家属（监护人）提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果 上报医务科（节假日报行政值班）3 / 4病人或家属（监护人）坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项，家属签字申请人签字注明：自动出院，后果自负 医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱患者死亡办理转院手续开出院带药、出院证明护工（秦师）对遗体进行穿戴住院处完清住院住院费用（特殊情况下可先转院再完清）医师、护士出院指导 移送至太平间对无名氏或家属不清楚遗体处理的，由病房护士通知殡仪馆住院处办理出院手续、完清住院费用 病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院 病 员 离 院 转入医院接收 门诊（电话）随访（专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者进入医院大厅，前往挂号窗口。
2. 提供有效身份证件，如身份证、护照等，并填写挂号登记表。
3. 挂号员核对患者个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
4. 根据患者病情选择相应的科室，并安排挂号时间。
5. 缴纳挂号费用，获取挂号号码和就诊卡。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码，在候诊区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号，患者根据自己的号码前往指定就诊区域。
3. 等待就诊过程中，患者可观看电视、阅读杂志等。
三、医生就诊流程1. 医生根据患者的挂号号码和就诊卡，查看患者的基本信息和病历资料。
2. 医生与患者进行面对面的问诊，了解患者的病情、症状和病史。
3. 医生进行体格检查，包括测量血压、体温、触诊等。
4. 根据患者的病情，医生可能会开具相应的化验单、检查单或者处方药物。
5. 医生对患者的病情进行解释和建议，如需要进一步治疗或者手术，会进行相关安排。
四、检验检查流程1. 根据医生开具的化验单或者检查单，患者前往医院指定的检验或者检查科室。
2. 提供个人信息和医生开具的单据，等待叫号。
3. 进行相应的检验或者检查，如血液检查、X光检查、B超检查等。
4. 检验或者检查结果会通过系统记录，并通知医生。
五、取药流程1. 医生开具处方后，患者前往医院药房或者指定的药店。
2. 提供处方和个人信息，药师核对并配药。
3. 缴纳药费，药师提供药物和用法说明。
4. 患者可选择在医院药房或者指定的药店购买药物。
六、结算流程1. 患者就诊结束后，前往医院财务窗口或者自助结算机。
2. 提供就诊卡和个人信息，工作人员核对费用明细。
3. 缴纳医疗费用，可选择现金、银行卡或者挪移支付等方式。
4. 收据和发票会提供给患者作为报销凭证。
七、出院流程1. 医生判断患者病情好转，决定出院。
2. 医生开具出院小结和医嘱，解释注意事项和用药情况。
3. 患者前往医院财务窗口结算住院费用。
4. 患者可以选择自行离院或者由家属接送离院。
医院看病流程图.doc
安排床位护士站
住院费
护理费
体格检查护士站
制定诊疗计划临床科室
检查费
书
写
病
历
开
捡
诊
单
医
疗
操
作
开
具
医
嘱
医技科室
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
（记账）
执行医嘱护士站
临床科室
调整诊疗方案
是否治愈
否
是
核对费
办理出院手续住院结算处
用，在预
交费用中
多退少补
病人出院
是是否门诊
治疗
划价门诊治疗室
否
收费治疗费
门诊收费室
治疗门诊治疗室
病人离院
注：信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程，如下图所示：
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号挂号窗口挂号费
医生诊治门诊临床科室
否
是否需要住院
门诊治疗门诊临床科室是
开具住院单门诊临床科室住院源自记住院部划价。在实施信息化之后，由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中，可以在
任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与
收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程，如下图所示：
急诊就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号急诊挂号窗口挂号费
医生诊治急诊接诊室
是
是否危重病人
救护费
否
急诊抢救
是
抢救室
血费
门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图是指在医院门诊部门，病人从挂号到就诊
再到缴费等整个流程的图示，通过这个流程图可以清晰地了解门诊
就诊的各个环节，方便病人顺利就诊，提高医院的就诊效率。
下面
我们将详细介绍门诊病人就诊的流程图。
首先，病人到达医院门诊部门后，需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处，工作人员会询问病人的基本信息，并为病人办理挂号手续，领取就诊号码。
接着，病人根据挂号号码等待叫号。
当轮到病人的号码时，病
人前往医生诊室就诊。
在诊室内，医生会仔细询问病人的病情，进
行体格检查，并开具必要的检查单或处方。
病人拿到检查单或处方后，需要前往医院的检查科室或药房进
行相应的检查或取药。
在检查科室，病人需要根据检查单进行检查，并等待医生出具检查报告。
在药房，病人需要根据处方进行取药，
并缴纳相应的药费。
完成检查或取药后，病人需要前往医院的缴费处进行费用结算。
在缴费处，工作人员会根据病人的诊疗项目和药品情况进行费用结算，并告知病人需要缴纳的费用。
最后，病人完成费用结算后，整个就诊流程就结束了。
病人可
以根据医生的建议和处方回家休息，或者继续在医院进行住院治疗。
以上就是门诊病人就诊流程图的详细介绍，通过这个流程图，
病人可以清晰地了解整个就诊流程，方便顺利就诊。
同时，医院也
可以根据这个流程图来优化就诊流程，提高就诊效率，为病人提供
更好的医疗服务。
入院规程及流程图
入院规程及流程图1.入院前准备在入院前，病人需要完成以下准备工作：确定入院日期并提前向医院预约床位；收集并准备入院所需的个人身份证明文件，如身份证、医保卡等；根据医生的要求，完成入院前的医学检查，如血液检查、尿液检查等；跟医护人员确认入院所需的个人用品清单，如衣物、洗漱用具等。
2.入院登记病人到达医院后，需前往入院登记处办理入院手续。
入院登记时，需要提供以下信息：个人身份证明文件：身份证、医保卡等；医生开具的入院医嘱；入院所需的个人用品清单。
入院登记完成后，病人将获得入院号和床位信息。
3.检查与评估入院后，医生会安排一系列的检查与评估，以了解病人的病情和身体状况。
这些检查与评估可能包括：体格检查：医生会仔细检查病人的体征和生理功能；医学影像学检查：如X光检查、CT扫描等，用于获取更详细的诊断信息；实验室检查：如血液检查、尿液检查等，用于评估病人的生化指标。
4.制定治疗方案根据病人的检查结果和评估情况，医生将制定个性化的治疗方案。
治疗方案可能包括：药物治疗：医生会开具适当的药物并给予具体用药说明；手术治疗：如果需要手术，医生会安排手术时间并向病人做出解释；其他治疗措施：如物理治疗、康复训练等，根据病情需要进行。
5.住院护理入院后，病人将得到医护人员的全程关注和照顾。
医护人员将按照治疗方案进行药物、护理和康复等工作，确保病人的康复进程。
6.出院安排当病人的病情好转，医生会评估病人的出院条件，并制定出院计划。
出院安排可能包括：完成出院必备文件的办理，如医疗费用结算、病历归档等；提供出院指导和康复建议；安排病人的交接事宜，如转院、回家等。
以上为入院规程及流程图的简要说明。
具体的流程和细节可能因医院和个人病情而有所不同，请在入院前咨询医院相关部门或医生，以获得最准确的入院信息和流程指导。
医院看病流程图
医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台，向工作人员说明挂号需求。
2. 工作人员提供挂号表格，患者填写个人基本信息，如姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 患者提交填好的挂号表格，并支付挂号费用。
4. 工作人员为患者办理挂号手续，发放挂号号码和就诊卡。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码在候诊区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统，按照挂号顺序逐一叫号。
3. 患者听到自己的号码后，前往指定的诊室就诊。
三、就诊流程1. 患者进入诊室后，医生会向患者问询病情、症状等相关信息。
2. 医生进行体格检查，如测量血压、体温等。
3. 医生根据病情判断，可能会进行一些必要的辅助检查，如血液检验、X光片等。
4. 医生根据检查结果给出诊断，并制定治疗方案。
5. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案，并回答患者的疑问。
6. 患者根据医生的建议，选择是否接受治疗。
四、缴费流程1. 如果患者需要购买药物或者接受其他治疗，医生会开具相应的处方或者医嘱。
2. 患者拿着处方或者医嘱到药房或者相关科室缴费。
3. 工作人员核对处方或者医嘱，并向患者收取费用。
4. 患者支付费用后，领取药物或者接受治疗。
五、取药流程1. 患者拿着缴费单据和处方到药房取药。
2. 药房工作人员核对患者的缴费单据和处方，准备药物。
3. 患者支付药费后，领取药物，并咨询药物的使用方法和注意事项。
六、出院流程1. 如果患者需要住院治疗，医生会安排相关的住院手续。
2. 患者在医院住院期间，按照医生的治疗方案接受治疗。
3. 当患者病情好转或者治疗结束后，医生会决定是否可以出院。
4. 医生向患者解释出院后的注意事项，并开具相关的出院证明。
5. 患者完成出院手续，支付相关费用（如有），离开医院。
七、随访流程1. 如果患者需要定期随访，医生会约定下次随访时间。
2. 患者按照约定的时间再次来到医院，进行随访。
3. 医生问询患者的病情变化，可能进行一些必要的检查。
医院就诊流程图
医院就诊流程图1. 患者到达医院- 患者到达医院后，前往挂号处进行挂号。
- 挂号处工作人员会向患者询问个人信息，如姓名、年龄、联系方式等，并为患者提供就诊卡。
- 患者需要提供有效的身份证明文件，如身份证或护照。
2. 医生门诊就诊- 患者拿着就诊卡等待叫号。
- 当患者的号码被叫到时，患者前往指定的诊室。
- 医生会对患者进行详细询问病情，并进行体格检查。
- 根据病情，医生可能会开具药物处方、建议进一步检查或转诊至其他科室。
3. 检验和检查- 如果医生要求进行进一步检查，患者需要前往医院的检验科或检查科。
- 患者需要提供医生开具的检验或检查申请单，并按照指示进行相应的检查项目。
- 检验和检查结果通常需要一定的时间进行处理和分析。
4. 药房取药- 如果医生开具了药物处方，患者需要前往医院的药房取药。
- 患者需要出示就诊卡和药物处方，药房工作人员会根据处方提供相应的药物。
- 患者需要支付药物费用，并且药品的使用方法和注意事项会由药房工作人员进行解释。
5. 结算和离院- 患者完成就诊后，需要前往医院的结算窗口进行费用结算。
- 患者需要提供就诊卡和相关费用，结算窗口工作人员会根据就诊情况进行费用计算。
- 患者可以选择现金支付或使用医保卡进行费用结算。
- 结算完成后，患者可以离开医院。
请注意，以上流程仅为一般医院就诊流程的简要描述，具体流程可能因医院的规模、科室设置和就诊目的而有所不同。
此外，医院的特殊科室（如急诊科、手术科等）可能有额外的流程和要求。
因此，在实际就诊时，请根据医院的指引和工作人员的要求进行操作，以确保顺利就诊。
就诊流程图(医院)
就诊流程图(医院)标题：就诊流程图(医院)引言概述：就诊流程图是医院为了提高医疗服务效率和患者体验而制定的一种流程指导图。
通过流程图，患者可以清晰了解就诊的各个环节，医务人员也可以更好地协调工作。
本文将从挂号、候诊、医生诊断、检查治疗、结算等五个方面详细介绍医院就诊流程图。
一、挂号1.1 患者到达挂号台，提供个人基本信息和病情描述。
1.2 挂号员根据患者信息安排挂号，生成挂号单。
1.3 患者收取挂号单，根据指引前往候诊区等待叫号。
二、候诊2.1 患者根据挂号单上的信息在候诊区等待。
2.2 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号，患者前往医生诊断室。
2.3 候诊区设有舒适的座椅和娱乐设施，让患者等待过程更加舒适。
三、医生诊断3.1 医生根据患者病情进行初步询问和体格检查。
3.2 医生根据症状和检查结果制定诊疗方案。
3.3 医生向患者解释诊断结果和治疗方案，患者如有疑问可以进行进一步沟通。
四、检查治疗4.1 医生根据诊断方案安排患者进行必要的检查。
4.2 医生根据检查结果调整治疗方案，开具药方或者进行手术治疗。
4.3 患者完成检查治疗后，医生再次进行复诊确认疗效。
五、结算5.1 患者完成治疗后到结算台进行费用结算。
5.2 结算员核对患者费用清单，患者支付费用并取得收据。
5.3 患者完成结算后可离开医院，或者根据医嘱进行住院治疗。
结语：通过医院就诊流程图，患者可以清晰了解就诊流程，提前做好准备，减少不必要的等待时间，提高医疗服务效率。
医院也可以通过流程图优化医疗流程，提高医务人员工作效率，提升医院整体服务水平。
希望医院在制定就诊流程图时，能够充分考虑患者需求，提供更加便捷、高效的医疗服务。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、患者预约挂号流程：1. 患者通过电话、在线预约平台或直接前往医院预约挂号。
2. 医院接待人员收集患者个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 医院将患者信息录入系统，并为患者分配一个挂号号码。
4. 患者支付挂号费用，可通过现金、银行卡、移动支付等方式进行支付。
5. 医院将患者挂号信息通知相关科室，安排医生接诊。
二、患者到达医院就诊流程：1. 患者按照预约时间到达医院门诊部。
2. 患者前往挂号窗口出示个人身份证明，例如身份证、社保卡等。
3. 挂号窗口工作人员核对患者身份并确认挂号信息。
4. 患者收到就诊卡或挂号单，上面标明患者的个人信息和挂号号码。
5. 患者在等候区等待叫号或根据医院指引前往相应科室就座。
三、医生接诊流程：1. 医生根据患者挂号信息，查看患者病历并了解患者主诉。
2. 医生进行体格检查、病情评估，可能需要进行一些必要的检验或检查。
3. 医生根据患者病情给予治疗建议，包括药物处方、手术安排、康复建议等。
4. 医生向患者解释病情、治疗方案和注意事项，并回答患者的疑问。
5. 医生将就诊情况记录在患者病历中，并在系统中更新患者的诊疗信息。
四、患者缴费和取药流程：1. 医生开具处方后，患者前往药房取药。
2. 药房工作人员核对患者身份和处方信息，准备药品。
3. 患者支付药品费用，可通过现金、银行卡、移动支付等方式进行支付。
4. 药房工作人员提供药品，并解释用药方法和注意事项。
5. 患者收取药品，并确认药品的名称和数量是否正确。
五、患者离院流程：1. 患者完成就诊后，前往医院门诊部结算窗口。
2. 结算窗口工作人员核对患者就诊信息和费用。
3. 患者支付就诊费用，可通过现金、银行卡、移动支付等方式进行支付。
4. 结算窗口工作人员提供发票和相关费用凭证。
5. 患者离开医院，完成就诊流程。
以上就是医院就诊的流程图，包括患者预约挂号、患者到达医院就诊、医生接诊、患者缴费和取药以及患者离院等环节。
医院看病流程图
医院看病流程图医院看病是人们生活中常见的一种需求，为了更好地服务患者，医院通常会制定一套完整的看病流程，以确保患者能够顺利就诊并获得及时有效的治疗。
下面是一份标准格式的医院看病流程图，详细介绍了从患者就诊到离院的整个过程：一、预约挂号1. 患者可以通过电话、网络或者直接到医院窗口预约挂号。
2. 提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
3. 根据患者的症状或者需求，选择相应的科室进行挂号。
4. 接待人员会赋予患者一个预约号码和就诊时间。
二、候诊1. 患者按照预约时间到达医院，在候诊区等待叫号。
2. 医院通常会提供舒适的候诊区，以便患者等待期间能够得到一定的歇息和舒缓。
三、医生问诊1. 当患者的号码被叫到时，患者前往指定的诊室。
2. 医生会对患者进行详细的问询，了解病情、症状、病史等相关信息。
3. 患者应如实回答医生的问题，并提供必要的医疗证明或者检查报告。
四、体格检查1. 根据患者的病情，医生可能会进行一些体格检查，如测量血压、体温、心率等。
2. 医生还可能会进行一些常规检查，如听诊、触诊、视诊等，以便更好地了解患者的病情。
五、辅助检查1. 根据患者的病情，医生可能会要求进行一些辅助检查，如血液检验、尿液检查、X光检查等。
2. 患者可以到医院指定的检验科室进行相应的检查。
六、确诊与治疗1. 医生根据患者的病情和检查结果，进行疾病的确诊。
2. 医生会向患者解释疾病的性质、治疗方案和注意事项。
3. 患者可以选择在医院进行治疗，或者在家中进行相应的治疗。
七、药物配药1. 如果医生开具了处方药物，患者可以到医院的药房进行配药。
2. 患者需要提供处方和个人信息，以便药师正确配药。
八、缴费结算1. 患者在完成就诊后，可以到医院的收费窗口进行缴费结算。
2. 医院会提供详细的费用清单，患者需要根据清单进行缴费。
九、取药与离院1. 患者在完成缴费后，可以到药房取药。
2. 医院会向患者提供相应的药品说明书和用药建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市三院就医流程图
就医人性化服务：
1、导医台有专人指导就诊。
2、医院内贴有导向标识，方便就医。
3、空腹来院做生化检查的患者，医院免费提供早餐。
4、对来院就诊的70岁以上老人和残疾人免收挂号费。
5、保证不让来院就诊患者挂号、交款、取药时间不超过15分钟。
入院人性化服务：
1、医院内设置无障碍通道及电梯等设施。
2、凡来我院就诊的车辆一律免收停车费。
3、院救护车接患者免收出车费。
4、急救中心开通绿色通道。
5、实行产妇生产预约制，预产期到免费接产妇来医院分娩，并做好相关配套服务工作。
住院人性化服务：
1、对持有残疾证和有效特困证件患者减免5%住院医疗费用。
2、医院设置7张特困病床。
住院期间给予适当的住院费用减免。
3、实行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
出院流程图
出院人性化服务：
患者病情符合出院标准，经
医生同意，下达出院医嘱，
写好出院小结，交代出院注
意事项
护士通知病人准备办理出院手续
病人持出院通知单及预交金收据到住院收费处办理出院结算手续（新农合病人请携带身份
打印费用清单，结账发票并加盖财务章
出院后请遵照医生护士的
出院指导
1、新农合病人凭新农合就诊卡和身份证即可在出院时减免相应费用。
2、
3、产妇出院时，医院免费接送。
死亡人性化服务：
1、病人死亡时，由护理部联系殡仪馆，协助做好善后工作。