加油员实习报告1000字
石油实习报告三篇
石油实习报告三篇石油实习报告篇1毕业实习工作已经划上了句号，但留在心中的`回忆与感受却是久久难以忘怀。
在这五个多月中我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。
这些从未有过的经历让我进步了，成长了，学到了一些在学校未学过的东西。
在__年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习，作为一名，目的是明确的就是获取工作经验，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。
走进省公司的那一时刻，我就感受到那种很强烈的的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。
刚到零配部门，我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做计划的系统，每日的流程如下：首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询，接着数据的获取导入二期系统优化整合，中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入Retail库进行DQM数据校验。
DQM的接受可以从每天的进销存报表来选择好。
当DQM完成后，计划员就开始优化晚班和次日的白班。
计划的安排就是按照每天的车况和就近油库的资源来合理安排计划，虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配，但为了防止油站脱销，保证全省成品油的供应稳定，中石化各油站有油可加，这样做是必须的。
最后计划完成后零配部的计划员就要把优化结果生成移库单，下发计划给车队，没问题的话就可以审核，车队就按照我们的计划来提油。
由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟悉业务流程是十分必要的，在这里我感受到自己的不足。
因为学校学的可以说是书本的知识，只是停留在理论上，但通过平时的工作，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。
解决的办法有：1.我认为到企业里锻炼是学以致用的唯一途径，理论与实践的结合才是硬道理。
业务的熟悉首先要自己明确每天的任务，运力和资源的合理调配，每个油站的的库存状况。
2.是要虚心向同事们学习，同事们每天都在做任务，我就在一旁耐心的学习，观察和发问是要常常做的，有时候会不理解计划员出的任务，因为不同的同事做计划有自己的一套，所以要尽量慢慢熟悉不同的片区，虽然核心部分还没真正的接手，但我有信心有能力上手。
加油站加油员个人工作总结9篇
加油站加油员个人工作总结9篇第1篇示例：加油站加油员是一个需要耐心和细心的工作岗位。
通过日常的工作实践，我总结了一些工作心得，希望能够更好地提高工作效率和服务质量。
我会时刻保持服务意识，以顾客为中心。
在工作中，我会根据不同顾客的需求，提供个性化的服务。
对于老年人、儿童、女士等特殊群体的顾客，我会更加细心地为他们服务，确保他们在加油过程中感受到温暖和关怀。
我也会及时回应顾客的问题和需求，解决他们在加油过程中可能遇到的困难，提高顾客的满意度。
我也会时刻关注环境卫生和保持加油站的整洁。
在工作中，我会定期清理加油站周围的垃圾和杂物，保持环境整洁。
我也会定期对加油站进行清洁和消毒，确保顾客和员工的健康和安全。
我还会不断学习和提升专业技能。
在工作中，我会关注行业动态和政策法规的变化，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和服务水平。
我也会积极参加公司组织的培训活动，提升自己的团队合作能力和应变能力。
通过以上几点总结，我相信我可以更好地提高自己的工作效率和服务质量，为顾客提供更加优质的加油服务。
希望我的工作总结能够帮助更多的加油员提升工作水平，为加油站的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：加油站加油员是服务于汽车驾驶员的一种特殊职业，他们在工作中需要具备耐心、细心、责任心等品质。
通过长时间的工作，我总结出了一些个人工作经验和心得。
在和顾客接触的过程中，我学会了用笑容和耐心对待每一位顾客。
有些顾客可能会有急躁、不耐烦的情绪，但我明白作为服务者，要学会调节自己的情绪，用积极的态度面对。
在与顾客交流时，我尽量详细解答他们的问题，耐心倾听他们的建议和意见，争取赢得顾客的信任和好评。
通过这样的交流，我积累了许多宝贵的工作经验，也教会了自己如何与人相处。
对于自身职业技能的提升，我也不断努力。
在工作之余，我会利用网络资源学习汽车知识、加油技巧等相关知识，提高自己的专业水平。
我相信只有不断学习、不断进步，才能更好地适应这个职业的发展，为顾客提供更优质的服务。
加油站实习工作总结(精选5篇)
加油站实习工作总结（精选5篇）加油站实习工作总结【篇1】在为期五周的加油站实习中，我深入体验了加油站日常运营的各个环节，从顾客服务、油品管理到安全规范，每一项工作都让我受益匪浅。
这次实习不仅让我对加油站的运营流程有了全面的了解，也锻炼了我的职业素养和实际操作能力。
1.顾客服务能力：我学会了如何以热情、耐心的态度接待每一位顾客，解答他们的疑问，并根据顾客需求推荐合适的油品和服务。
在快速而准确完成加油操作的同时，我也注重提升服务质量，努力为顾客营造愉悦的消费体验。
2.油品管理与库存控制：我掌握了油品入库、出库、盘点及库存预警等管理流程，了解了不同种类油品的.特性和储存要求。
通过实际操作，我学会了如何有效管理库存，确保油品供应充足且避免浪费。
3.设备操作与维护：在实习过程中，我熟悉了加油机、收银系统、监控系统等设备的操作流程和维护保养方法。
通过定期检查和保养，我确保了设备处于良好运行状态，为加油站的顺畅运营提供了有力保障。
4.安全知识与应急处理：我深刻认识到加油站作为易燃易爆场所，安全工作至关重要。
在实习期间，我学习了加油站的安全规章制度和应急处理流程，并参与了消防演练等安全教育活动。
这些经历让我具备了初步的安全意识和应急处理能力。
通过这次加油站实习，我更加坚定了自己从事服务行业的决心。
未来，我将继续努力学习专业知识和技能，提升自己的职业素养和服务水平；同时，我也将关注行业动态和发展趋势，不断适应市场需求的变化。
我相信在不久的将来我能够成为一名优秀的加油站工作人员或相关领域的专业人才为顾客提供更加优质、便捷的服务。
加油站实习工作总结【篇2】我在__加油站进行了为期五周的实习。
这段经历不仅让我对加油站的日常运营有了全面的了解，还让我在实践中学会了如何与顾客有效沟通、处理突发情况以及提升服务质量。
以下是我对这次实习的总结。
一、实习内容与职责在加油站实习期间，我的主要工作内容包括加油服务、收银结算、安全巡检、卫生清洁以及顾客咨询等。
[2022中石化实习报告范文5篇]
![[2022中石化实习报告范文5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/e99764bddc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b058.png)
[2022中石化实习报告范文5篇]2022中石化实习报告(一)一、见习目的：将所学的基础理论、专业知识和基本技能综合运用，从而提高实践和社会认知能力。
二、见习时间：20某某年11月9日—11月20日三、见习地点：中石化五一路加油站四、正文很多事情，没有自己去参与的时候，一切别人的酸甜滋味看来皆是云淡风清，无关痛痒，直到自己真的到了要去做的时候，并且投入了进去，才深切体会到其中的滋味。
一切都因为身处其中，比如这一次见习。
时光如梭，在中国石化加油站的短短两礼拜实习便结束了。
虽然只是两个礼拜，却让我受益匪浅。
一、关于公司中国石油化工集团公司(英文缩写SinopecGroup)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。
中国石化集团公司资本1306亿元，总经理为法定代表人，总部设在北京。
中国石化集团公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力，对国有资产依法进行经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。
中国石化集团公司控股的中国石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外境内发行H股和A股，并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。
2007年底，中国石化股份公司总股本867亿股，中国石化集团公司持股占75.84%，外资股占19.35%，境内公众股占4.81%。
中国石化集团公司主营业务范围包括：实业投资及投资管理;石油、天然气的勘探、开采、储运(含管道运输)、销售和综合利用;石油炼制;汽油、煤油、柴油的批发;石油化工及其他化工产品的生产、销售、储存、运输;石油石化工程的勘探、施工、建筑安装;石油石化设备检修维修;机电设备制造;技术及信息、替代能源产品的研究、开发、应用、咨询服务;自营和代理各类商品和技术的进出口。
中国石化集团公司在《财富》2022年度全球500强企业中排名第9位。
加油站顶岗实习工作报告
实习报告一、前言时光荏苒，转眼间，我的加油站顶岗实习已经结束。
在这段时间里，我在加油站工作人员的悉心指导下，学到了很多专业知识和实践技能。
通过本次实习，我对加油站的工作有了更加深入的了解，也积累了宝贵的实践经验。
现将我的实习情况总结如下。
二、实习单位介绍本次实习单位是我国某知名石油公司旗下的加油站。
该加油站位于交通便利的地段，设施齐全，服务优良，每天的车流量较大。
加油站主要负责为顾客提供加油、洗车、便利店等服务。
三、实习内容及收获1. 实习内容（1）加油服务：向顾客提供加油服务，确保加油过程中安全、迅速、准确。
（2）洗车服务：为顾客提供洗车服务，包括擦车、清洗、打蜡等。
（3）便利店销售：负责便利店的商品销售，为顾客提供购物服务。
（4）收银服务：负责收取顾客加油、洗车等服务的费用。
（5）卫生清洁：保持加油站环境的整洁，定期进行卫生清理。
2. 实习收获（1）专业知识：了解了汽油、柴油等石油产品的性质、用途和储存方法；掌握了加油机、洗车机等设备的使用和维护方法。
（2）操作技能：学会了快速、准确地为顾客加油，熟练操作洗车设备，提高了工作效率。
（3）服务意识：明白了优质服务的重要性，学会了如何礼貌、热情地对待顾客，提高了沟通能力。
（4）团队协作：在实习过程中，与同事们共同完成各项工作，学会了协作、配合，提高了团队意识。
（5）安全意识：深刻认识到加油站安全管理的重要性，严格遵守安全操作规程，确保了加油站的安全运行。
四、实习体会通过本次实习，我认识到加油站工作的重要性，它不仅关系到企业的经济效益，更关系到社会的安全稳定。
作为一名加油站工作人员，我们要严格遵守各项规章制度，确保加油站的安全、高效运行。
同时，我们还要不断提高自己的业务水平和综合素质，为顾客提供优质的服务。
五、总结总之，本次加油站顶岗实习让我受益匪浅。
在实习过程中，我不仅学到了很多专业知识和实践技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。
我将把这些经验和收获运用到今后的学习和工作中，努力为自己的事业发展打下坚实的基础。
大学生加油站实习报告(共6篇)
精选范文:大学生加油站实习报告(共6篇) 新昌加油站实习报告概况：新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，是石油销售北京分公司下属的一座加油站，此油站是中油销售公司在xx年11月份从私人手中租赁而来，年租金150万。
油站经过中油销售公司的整理改造，现在已经基本完善，即将被石油销售公司定为四星级加油站。
油站目前占地面积达6000平方米，主要经营汽油（90#、93#、97#）和柴油（各种型号），主要市场是昌平——市区方向的高中低档汽油车和柴油车，油站汽油型号不超过97#，所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。
油站拥有员工16人，其中总经理、副经理、会计、计量员各一人，营业员两人，其他人员为加油人员，站内普通员工月平均收入1000元左右，油站月销售油量为500吨左右。
现在，油站正在逐步发展，各方面逐渐趋于成熟。
新昌加油站共有员工16人，其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度，每天工作12小时。
员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制，例如加油员的固定工资为550元，绩效工资为每吨油提取12元，假如有6个加油员的话，某天卖出20吨油，那么这天每个加油员的工资为（550/30+12*20/6）元。
由于加油站属于服务行业，所以没有双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过度疲劳，虽然有绩效工资挂钩，仍然影响员工的劳动积极性，导致服务水平下降。
所以增实习报告加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。
另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平衡，马斯洛对人的5个层次的需求描述中，第一层是生存需求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上，增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。
客户服务流程与hse（健康、安全与环境）管理在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体现。
大专加油站实习报告5篇
大专加油站实习报告5篇大专加油站实习报告（篇1）四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。
站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的`杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。
车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；第五：解封。
登上罐车抽样进行外观检查，做密度、油温；第六：测量油高、水高。
计算出油品数量，超过定额损耗，超出部分由运输方承担；第七：通知加油员关闭与卸油油罐的连接的加油机，暂停加油作业；第八：核对油品标识。
连接油罐管，司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中精力、监视，随时准备处理可能发生的问题；第九：卸油完毕，登上罐车确认油品卸净，收回静电接地线，消防器材归位，施封电子签封；第十：与司机共同签字确认，引导油罐车离站。
大学生加油站兼职实习报告通用5篇
大学生加油站兼职实习报告通用5篇大学生加油站兼职实习报告篇1长夜漫漫，遥遥无期。
这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。
心情是如此寂寥。
伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机，我（们）独自坐在营业厅里，透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。
正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着，它好像是怕我（们）害怕黑夜，酷酷地点亮自己与我（们）作伴似的。
不远处有一洗车行，时不时地看见有人走动，夹杂着冲洗车的水声。
远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光，看似几点繁星点缀在天空中，俯瞰着大地。
除此之外，在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着，仅此种种陪伴着我。
让我没着没落的心有了一点点安慰。
好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。
坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机，手机里响起比较幽伤的歌声，伴着这音乐的旋律，此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈，真的好想家啊！——思绪飘到遥远的家乡。
六月份毕业，也许与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。
也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊！！这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。
真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反应，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是看见老爸他说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，湿润地、红红地，而我却从不多想。
但此时此刻，我终于体会到了老爸的辛苦。
的确，打工挣钱不容易啊！这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊！这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。
使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。
让我靠自己的劳动养活自己，让我自立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再奢侈。
其二心得体会便是让我感到受气的——有时欢喜有时忧，在给那些出租车司机师傅加油时，常常遇到很多司机师傅态度超级____，对我总是大喊大叫甚至还出口成脏。
大学生中石油实习报告
大学生中石油实习报告大学生中石油实习报告转眼间充满意义的实习生活就已结束了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，请好好写一份实习报告将它总结下来吧。
但是实习报告有什么要求呢？下面是小编收集整理的大学生中石油实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
大学生中石油实习报告篇1 今年XX月份，我来到了中国石油化工股份有限公司广东肇庆石油分公司的城北加油站实习，要实习一周的加油、一周的收款、一周的记账，不知不觉中已经实习差不多两个星期了，虽然时间短暂，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是，油站的实习让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
城北加油站是直属于中石化的比较有规模的加油站。
该站的主要成员有：一名站长、一名计量员、一名出纳员、两名易捷营业员和十二名加油员。
加油站的组建也比较规范。
核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区、第二大块是油罐区、第三大块是办公大厅。
其中还包括一个营业厅和一个财务室。
第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
初时来到加油站，就了解到了有关中石化企业各方面的知识。
中石化就是中国石油化工股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石油是两个独立的企业，不能混为一谈。
在20XX的排名中，中石化跻身于世界500强企业之前列，该企业核心的价值观是“竞争、开放、规范、诚信”；安全生产方针是“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”；服务宗旨是：信誉第一、顾客至上。
中石化给出的承诺是：数量准确、质量合格、安全快捷、环境整洁。
在加油站里，强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“禁打手机”，“熄火加油”等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的。
不准穿带铁钉的鞋。
在给顾客加油时，一定要等司机把车熄火之后才能进行。
在管理中实行hse管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。
中海油加油员顶岗实习报告
实习报告：中海油加油员顶岗实习一、前言在2023的夏天，我有幸加入中国海洋石油集团有限公司（以下简称中海油），在一家加油站的顶岗实习中，我得到了宝贵的工作经验，更深入地了解了石油行业，同时也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
二、实习内容在实习期间，我主要负责加油站的日常运营工作，包括为顾客加油、推销加油卡、维护加油设备等。
此外，我还需要参与站内的清洁和维护工作，确保站点的卫生和安全。
1. 为顾客加油作为加油员，我的主要工作是为顾客加油。
在这个过程中，我不仅需要熟练掌握加油技能，还要了解不同车型和油品的匹配情况，以确保顾客能够顺利加油。
同时，我还要向顾客推荐加油卡，提高加油卡的普及率。
2. 推销加油卡加油卡是中海油推出的一种便捷支付方式，我在实习期间需要向顾客推销加油卡，并解释加油卡的优惠政策。
通过这个过程，我学会了如何与顾客沟通，提高自己的销售技巧。
3. 维护加油设备我需要定期检查加油设备，确保其正常运行。
如果在检查过程中发现设备故障，我会及时向上级报告并寻求解决方案。
此外，我还要负责加油站的电力设备维护，确保站点用电安全。
4. 清洁和维护工作在实习期间，我需要参与加油站的清洁和维护工作，保持站点的卫生和安全。
这包括定期打扫场地、擦拭加油机、清理垃圾等。
通过这些工作，我更加明白了团队合作的重要性。
三、实习收获1. 专业技能的提升通过实习，我熟练掌握了加油技能，了解了不同车型和油品的匹配情况。
同时，我还学会了使用加油站的销售系统，提高了自己的工作效率。
2. 团队合作能力的增强在实习过程中，我学会了与同事们协同工作，共同完成加油站的运营任务。
这使我在团队中形成了良好的沟通和协作能力。
3. 职业规划的明确通过实习，我对石油行业有了更深入的了解，对自己的职业规划有了更明确的方向。
我决定在未来的学习和工作中，继续努力提升自己，为中海油的发展贡献自己的力量。
四、总结通过在中海油的顶岗实习，我不仅学到了专业技能，还锻炼了自己的团队合作能力。
大学生加油站实习报告3篇
大学生加油站实习报告3篇大学生加油站实报告3篇（一）2016年8月1日，我非常有幸的在XXX京西区域京林加油站开始了为期一个月的实，就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了研究和锻炼，从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识，增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。
短短的一个月时间我有所得有所获，度过了充实、愉快且难忘的时光。
一、实目的及任务1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况；2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作；3.加深对加油站与财务相关工作的了解，为加油站业务财务核算奠定基础；4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境，对加油站未来发展提出自己的看法。
二、京林加油站简介京林加油站隶属于XXX京西区域，位于北京市海淀区清华东路35号，提供京标92号、95号、98号汽油和号柴油的油品服务，以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务，共有加油机4台16支加油枪，其中92号汽油枪、号柴油枪各4支，95号汽油枪6支，98号汽油枪2支，是京西区域万吨站之一。
京林加油站首要由四大区域组成，一是加油区，二是油罐区，三是办公区域，包括易捷便当店、站长室、记账室等，四是糊口区，包括员工宿舍、浴室等。
京林加油站目前首要设有站长、带班长、加油员、便当店营业员、记账员等岗位。
三、实内容在京林加油站的实主要包括四个部分：（1）油品业务油品业务是加油站的核心业务，在实期间，我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。
可以说我对加油站的了解就是从加油开始的，刚去加油站，站长就要求我跟着经验丰富的加油员研究如何加油，在师傅的指导下，我逐渐开始了每天下午去加油的生活，从引车到位、问候顾客、开盖加油、结算油款到引车出站，整个加油过程首先强调就是规范，加油员需要严格执行“加油八步法”的要求，一切行为按照要求进行以确保为顾客提供尽可能标准的服务并为安全提供保证。
加油站实习生报告
一、前言作为一名即将步入社会的大学生，我深知实践经验的重要性。
为了更好地了解社会，提升自己的综合素质，我选择了在加油站进行实习。
以下是我在这段时间内的工作和学习总结。
二、实习单位简介我实习的加油站位于我国某城市，占地面积约2000平方米。
该加油站隶属于我国某石油公司，是一家集加油、便利店、洗车、维修等服务于一体的综合性加油站。
加油站内设有10个加油机，主要经营90号、93号、97号汽油和0号柴油。
此外，加油站还设有便利店，经营各类日用品、食品、饮料等。
三、实习内容1. 加油员工作在加油站实习期间，我主要担任加油员的工作。
具体内容包括：（1）热情接待顾客，主动询问顾客需求，推荐合适油品。
（2）熟练掌握加油机操作，确保加油过程安全、高效。
（3）负责加油站卫生，保持加油区、便利店等区域整洁。
（4）协助站长处理突发事件，如车辆加油过程中发生故障等。
2. 便利店销售在加油站实习期间，我还负责便利店的销售工作。
具体内容包括：（1）了解便利店各类商品的价格、规格等信息。
（2）主动向顾客推荐商品，解答顾客疑问。
（3）负责收银、找零等工作。
（4）保持便利店卫生，定期清理货架。
3. 安全管理在加油站实习期间，我还学习了安全管理方面的知识。
具体内容包括：（1）了解加油站的安全操作规程，如加油机操作、油罐区管理等。
（2）熟悉加油站应急预案，如火灾、泄漏等事故的应对措施。
（3）定期检查加油站设备，确保设备安全运行。
四、实习收获1. 提升了专业技能通过在加油站的实习，我掌握了加油员、便利店销售等方面的基本技能。
这些技能对我今后的工作具有重要意义。
2. 增强了团队协作能力在加油站实习期间，我与同事们共同完成了各项工作。
这使我认识到团队协作的重要性，并学会了如何与他人沟通、协作。
3. 培养了敬业精神加油站工作较为辛苦，但同事们始终坚守岗位，认真负责。
这使我明白了敬业精神的重要性，并决心在今后的工作中发扬这种精神。
4. 拓宽了视野通过在加油站的实习，我对我国石油行业有了更深入的了解，拓宽了自己的视野。
加油站实习报告(通用8篇)
加油站实习报告（通用8篇）加油站实习报告篇1一个月的加油站实习生活转眼间已经接近尾声，从刚入职时对站内工作的未知和茫然，到现在基本上了解了站内的运营状况，独立办理基本业务，这一个月，我成长了很多。
从刚入职时的疑虑和担心，到现在工作时的从容与坦然，从对油品知识、加油站业务的不了解，到现在已融入站内生活，自信地服务于顾客，我可以切肤体会到自己对于角色的适应与转变，仔细回顾一个月的工作经历，主要总结为以下几个方面：一是较为熟练地掌握了便利店的工作。
这一个月我主要是负责便利店的基本业务，在没有工作前，我一直都觉得便利店工作比较容易，扫码、收钱就可以了，直到亲身工作时，才发现其实便利店的工作并没有自己想象中的那样容易，直接面对顾客的收银是很重要的一个方面，但光是收银方式常用的就有现金、加油IC卡、微信支付、赠券、易捷商品电子卡等多种，而且还要定时对商品进行盘点、确定最佳的订货数量等，此外我们石化一直推出了便民服务，所以对公交一卡通和速通卡ETC的充值操作也要熟练。
不仅如此，要想成为一名优秀的便利店员，要对便利店内的商品了如指掌，包括价格、摆放位置等。
在学习工作过程中我非常敬佩同事们对业务的熟悉程度，便利店商品的价格、促销活动、摆放位置都可以脱口而出。
刚开始每当有顾客向我询问商品价格时，我总是特别慌张地跑到价签旁边或是扫码查询，有时引起了顾客的不满，同事也总是很热心地帮我解围，并耐心地给我讲解商品排列的位置和近期的促销活动，还教我怎样去向顾客推销我们自己的产品和一些促销产品等，在同事们的帮助下，我认真学习了公司对于促销活动的各种文件，努力记忆商品的摆放位置和价格，现在可以做到熟练地回答顾客的问题，自信地推销商品，为顾客提供更优质的服务。
二是通过学习发卡员的工作，对加油卡的业务、加油站内的各大系统有了基本了解。
发卡员的基本业务操作主要有两大类，发卡充值和客户服务，发卡充值主要包括开卡，充值、支票管理和清户，客户服务主要包括对卡片的信息维护和卡处理。
加油员个人总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间我在加油站担任加油员已有半年时间。
这段时间里，我在工作中不断学习、成长，现将我的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 加油服务作为加油站的加油员，我的主要工作是为客户提供加油服务。
在服务过程中，我始终保持微笑，耐心倾听客户需求，确保客户满意。
2. 设备维护定期检查加油机、油枪等设备，确保设备正常运行。
对于发现的故障，及时上报并协助维修人员进行处理。
3. 安全管理严格遵守加油站各项安全规定，确保客户和自身安全。
在加油过程中，提醒客户注意防火、防爆，防止意外事故发生。
4. 客户沟通与客户保持良好沟通，了解客户需求，收集客户意见，为加油站改进服务提供依据。
三、工作亮点1. 服务态度良好在服务过程中，我始终保持热情、耐心，以客户为中心，为客户提供优质服务。
经过半年的锻炼，我的服务态度得到了显著提升。
2. 业务技能熟练通过不断学习和实践，我已熟练掌握了加油站的各项业务，能够迅速、准确地为客户提供加油服务。
3. 安全意识增强在加油站工作期间，我始终将安全放在首位，严格遵守各项安全规定，确保客户和自身安全。
4. 团队协作能力提升在与同事的日常工作中，我学会了倾听、沟通、协作，团队协作能力得到了显著提升。
四、不足与改进1. 不足之处（1）在面对复杂情况时，有时会显得手忙脚乱，需要进一步提高应变能力。
（2）在客户沟通方面，有时未能充分了解客户需求，需要加强沟通技巧。
2. 改进措施（1）加强业务知识学习，提高自身综合素质。
（2）加强与同事的沟通交流，学习他们的优点，弥补自己的不足。
（3）在服务过程中，注重观察客户需求，提高服务质量。
五、总结回顾过去半年的工作，我深感自己在加油站工作中学到了很多。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身能力，为客户提供更优质的服务。
同时，我也将不断总结经验，为加油站的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言自担任加油站加油员以来，我已在这个岗位上辛勤工作了三个月。
加油站打工实践报告
加油站打工实践报告一、实践背景近期我在一家当地的加油站找到了一份兼职工作。
我选择在加油站工作的原因是希望通过实际工作的经历来提升自己的能力并获取更多的社会经验。
二、工作内容与经验在加油站工作期间，我主要负责给顾客加油、清理油泥、开单等工作。
这些看似简单的工作背后蕴含着许多细节和技巧。
首先，给顾客加油需要细心和耐心。
我必须仔细倾听顾客的要求，确保加油量的准确和溢油的避免。
同时，在高峰期，需要迅速反应和处理多个顾客的需求，这考验了我的应变能力。
其次，清理油泥是一项繁琐而重要的工作。
我学会了如何正确使用工具和设备清理油污，并保证加油站的清洁卫生。
通过这项工作，我深刻理解了“细致入微、注重细节”的重要性，因为每一个细节的懈怠都可能导致不良的后果。
最后，开单是一项需要准确和迅速反应的技能。
我学会了如何快速记录顾客的要求，填写准确的信息和金额，并确保对账的准确性。
这也培养了我对事物的敏感度和处理信息的能力。
三、与顾客的沟通与理解在加油站，我接触了各种各样的顾客。
有些顾客急于赶路，希望快速加油离开；有些则希望与我聊天，分享他们的日常生活。
这样的经历让我印象深刻。
通过与顾客的沟通，我明白了顾客服务的重要性。
我学会了如何主动询问顾客的需求，并给予他们实时的反馈和帮助。
而顾客的不同态度和需求也让我学会了尊重他人的异质性和包容心态。
四、人际关系的建立与团队合作在加油站，我结识了许多工作伙伴。
我们共同面对一个高强度的工作环境，相互合作和支持成了不可或缺的一部分。
与工作伙伴的合作让我学会了倾听和沟通。
我们经常进行交接班，需要相互传递信息和交流工作中的问题。
通过这样的合作，我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。
每一个成员的角色都是不可或缺的，只有协作与和谐才能推动工作的顺利进行。
五、实践中的挑战与成长在加油站工作期间，我遇到了许多挑战。
工作的高强度和压力常常让我感到筋疲力尽，但也正是这些挑战让我成长了很多。
首先，我学会了管理时间。
加油员实习加油员的总结报告
实习加油员总结报告经过一段时间的实习，我作为一名加油员，收获了许多宝贵的经验和知识。
回顾这段时间，我从对加油业务一无所知，到熟练掌握各项操作技能，不仅提升了自己的业务水平，也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
首先，通过实习，我深刻理解了加油站安全的重要性。
在加油过程中，我严格遵守公司的安全规定，不折不扣地执行每一项操作程序。
我明白了，加油站作为易燃易爆场所，安全工作容不得半点马虎。
在实践中，我学会了如何检查设备设施，及时发现并处理隐患，确保加油站的安全运营。
其次，实习期间，我充分认识到服务态度对于加油站业务的重要性。
在与顾客的互动中，我始终保持着热情、耐心和细致的态度，真诚地为顾客提供优质的服务。
我学会了如何处理顾客的投诉和不满，如何在繁忙的工作中保持冷静和专注。
这些经验对我今后的工作有着极大的帮助。
此外，实习期间，我也学到了许多专业知识和技能。
我熟练掌握了加油机的操作，学会了如何准确地测量和计算加油量。
我了解了各种燃油的性质和用途，掌握了加油注意事项，确保为顾客提供准确、安全的服务。
在团队合作方面，我也有了更深刻的体会。
在加油站的工作过程中，我学会了与同事们相互协作，共同完成工作任务。
我们互相学习，互相帮助，共同提高业务水平。
通过团队协作，我体会到了团队精神的力量，明白了团队合作对于工作效率和质量的重要性。
总之，这段时间的实习经历让我受益匪浅。
我不仅提升了自己的业务能力和服务意识，也锻炼了自己的团队协作能力。
我将把这些宝贵的经验和教训运用到今后的工作中，努力成为一名优秀的加油员。
在今后的日子里，我将继续努力学习，不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
加油员实习报告前言
时光荏苒，转眼间，我已步入大学的最后一个学期。
在这个充满挑战与机遇的阶段，我深知理论与实践相结合的重要性。
为了将所学知识运用到实际工作中，提升自己的综合素质，我毅然选择了在假期期间进行加油站实习。
这次实习，对我来说不仅是一次宝贵的实践经验积累，更是一次人生观的洗礼。
作为一名即将步入社会的大学生，我深知实习对于我们的重要性。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段。
它让我们提前了解职场环境，培养自身的工作能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
这次实习，我选择了位于我国某城市的加油站。
该加油站是一家大型加油站，地处交通要道，人流量大，业务繁忙。
在这里，我将有机会接触到各种车型，学习到丰富的加油技巧，锻炼自己的沟通能力，同时，也能更好地了解加油站行业的运营模式。
在实习的前言部分，我想简要回顾一下实习的初衷和目的，以及实习过程中可能遇到的问题和应对策略。
一、实习初衷1. 提升专业技能：作为一名即将毕业的大学生，我希望通过实习，将所学理论知识与实际操作相结合，提升自己的专业技能。
2. 培养工作能力：在加油站实习，我将有机会接触到各种车型和加油设备，锻炼自己的动手能力，提高工作效率。
3. 增强沟通能力：加油站作为服务行业，与顾客的沟通至关重要。
我希望通过实习，提高自己的沟通能力，为顾客提供优质的服务。
4. 了解职场环境：通过实习，我将提前了解职场环境，为将来的职业生涯做好准备。
二、实习目的1. 学习加油技巧：掌握加油设备的操作方法，熟悉不同车型的加油流程，提高加油效率。
2. 熟悉加油站运营：了解加油站的管理模式、运营流程以及各项规章制度。
3. 培养团队协作精神：与同事共同完成工作任务，提高团队协作能力。
4. 增强自身综合素质：在实习过程中，锻炼自己的心理素质、应变能力和抗压能力。
三、实习过程中可能遇到的问题及应对策略1. 专业技能不足：针对这一问题，我将积极向同事请教，努力学习相关理论知识，不断提高自己的专业技能。
加油站打工实践报告
加油站打工实践报告一、引言我在大学期间选择在一家加油站打工，既为了增加自己的生活费，又为了实践自己所学的知识。
通过这段时间的实践经历，我深刻意识到加油站工作的重要性以及其中蕴含的挑战和收获。
二、加油站工作的任务和责任1. 燃油加注与质量控制作为加油站员工，我们的主要任务之一是为顾客提供燃油加注服务。
这涉及到掌握各种不同类型的燃油，以及正确使用加油设备。
同时，我们也需要确保所提供的燃油质量符合相关的标准，以保证顾客车辆的安全和性能。
2. 收银和顾客服务除了燃油加注，加油站员工还需要进行收银工作。
这包括接受顾客的支付，并准确记录燃油的销售情况和金额。
同时，我们还需要提供优质的顾客服务，回答顾客的问题，解决他们的燃油或其他车辆相关的问题。
3. 安全和环境保护作为加油站员工，我们要时刻关注安全和环境保护。
我们需要确保加油设备的正常运行，以及站点的环境卫生和消防安全。
同时，我们还需要与顾客合作，确保他们在加油的过程中遵守相关的安全规定，防止任何意外事故的发生。
三、实践经验和技能提升1. 沟通和团队合作能力在加油站工作期间，我与不同背景和需求的顾客接触，因此提高了我的沟通和表达能力。
能够与顾客保持良好的互动，了解他们的需求，并提供满意的服务。
此外，加油站工作是一个团队合作的环境，我学会了与同事协作，共同完成任务。
2. 紧急应对和问题解决能力在快节奏的加油站工作中，常常会出现各种问题和紧急情况。
我在这个过程中培养了快速反应和冷静思考的能力。
学会应对突发情况，解决问题，并保证站点正常运营。
3. 细心和责任心在加油站工作过程中，我意识到细心和责任心的重要性。
每一个步骤和操作都需要准确无误，以确保安全和服务质量。
我学会了细致观察，注意细节，并在工作中保持高度的责任感。
四、心得体会和收获通过这段时间的加油站打工实践，我获得了许多宝贵的经验和收获。
首先，我明白了一个职业的重要性和对社会的贡献。
加油站员工的工作虽然看似简单，但其对于保障汽车行业、顾客安全和环境保护都具有重要的意义。
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加油员实习报告范文1000字
时间飞逝，转眼间，三个星期的加油站实习已经结束了。
七月的暑期骄阳似火，我是从7月1日开始实习的，这次实习地点是xxx加油站。
我们的加油站坐落于xx市xx国道与xx大道的交汇处，这里四通八达，贯穿南北，是个名副其实的大型加油站。
认识了博学多才，年轻有为的xx经理，还有xx位加油站的同事，我们来自五湖四海，却相聚于此，所以我们彼此十分珍惜这份友情。
下面总结一下此次实习的收获：
我还清楚的记得，我到站报告的第一天，xx经理在给我的入职培训中就告诫了我：“态度决定高度。
”通过这段时间的实习，我真正明白了它的含义，我的这三个星期的加油实习，学到的不仅仅是熟练的加油技巧，而更重要的是加油
的态度。
刚开始到站时，只要穿上专业的加油服，熟悉加油的六部曲，就能加遍天下车。
然而，在后来的一次次的溢油，喷油，漏油的失败挫折中，我才感悟到：加的的不是油，而是态度。
置身于服务行业，需要面对形形色色的顾客，既有快乐，也有疲惫，也有委屈。
作为服务行业，顾客冷言热讽是难于避免的，此时，我们只能充分发挥自己的主观能动性，用真诚的服务态度就能化解客观的困难。
有时，面对的自己的失误，应该勇于承担自己的责任，应该学会告诉顾客：“对不起。
通过短短的三个星期的实习，对责任我有了更加深刻的理解，责任不仅仅指自己的在工作中的过失，而更是指自己分内的义务。
不管是对外部顾客的道歉，还是对内部公司形象的维护，我们应该全心全意，尽心尽责，牢记自己的岗位职责和安全职责。
在实习期间，我们的主管要求我去学习清扫厕所，我听到之后是一万个不愿意，我堂堂一个大学生，叫我去清扫厕所，未免有些过分。
主管洞察到我的不乐意，马上深情地告诉我：“清扫厕所是每位加油员工的职责，因为厕所环境的清洁才能使顾客心情愉快，这个也是服务公司文化的体现”。
xx经理说过：“每位新人都会出错，但出错之后，大家都成长了。
”当然，我也不例外，在实习期间，我出过两次错误。
第一件是由于自己的疏忽，在加油过程中出现漏油，
使我措手不及，在同事的及时的帮助下，才避免了安全事故。
第二件是加油加错了型号，顾客要的是97#，我加成93#。
从这两次的事故中，我认识到：
1、自己还需要从基层做起培养自己解决问题的能力;
2、自己还需要不断学习专业知识。
在这三个星期的实习中，我学到了很多平时上课或课本未能学到的知识，我将继续以更认真的态度去学好自己的专业知识，为以后更好的工作而打好基础。