对组织行为学的理解(1)

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对组织行为学的认识与理解

对组织行为学的认识与理解

浅谈我对组织行为学的认识与理解在陈老师悉心的教导下,我们班学习组织行为学已经有差不多一个月了,在学习的过程中,我们对组织行为学由陌生、不解到渐渐认识、了解它,虽然在学习的过程中,我们有时会发现它的有些理论看似很空洞,感觉与我们的实际生活联系不大,但是当结合特定的案例进行分析时,它就能派上大用场。

在我们的学习过程中了解到,组织行为学虽然在其产生初期是一门发展较为不平衡的学科,但经过工业革命、管理运动、人群关系运动、新组织的兴起等一系列的发展演变后,它已经成为一门应用实践性很强的综合学科。

它通过系统分析的方法,综合运用管理学、心理学、政治学、社会学、生理学等学科的理论方法和手段,对个体、群体和组织中决定人们行为的因素进行系统深入的研究。

组织是对完成特定使命的人的系统性安排;行为是人的活动,世人所表现出来的,和心理、生理活动密切相关的外显活动;组织行为是人们作为组织成员,在其工作过程中所表现出来的所有行为;而组织行为学则是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导、控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

从这四个与组织行为相关的定义来看,我们不难发现,它们的研究内容都离不开“人”。

这是因为组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性,研究范围是在一定组织中的人的心理和组织规律. 研究目的是通过掌握一定组织中人的心理和行为规律来正确预测、解释、控制、引导或改变人的行为,以便调动人们的积极性,提高组织效率,最终实现组织目标。

第一章导论部分我们了解到了组织行为学的发展阶段与研究方法,算是向我们介绍了组织行为学这幢大楼的大致框架,然而在第二章个体心理与个体行为则是更加贴近我们的生活与实际.古典经济学家和古典管理学家以西方经济学家泰勒科学管理理论为出发点而提出的“经济人假设",梅奥等人依据霍桑实验结果提出来的社会人假设,自我实现人假设是由行为科学和人力资源学派的一些代表人物提出来的,复杂人假设是由埃德加沙因等人经过长期研究提出的.马斯洛提出的需求层次理论把人的需要分为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要和自我实现需要。

组织行为学的概念

组织行为学的概念

组织行为学
组织行为学(Organizational Behavior,简称OB)是研究人员在组织内部个体、团队和组织整体之间行为和互动的学科。

它涉及到了心理学、社会学和管理学等多个学科的理论和方法。

组织行为学旨在理解和解释组织中的个体行为、团队动态和组织运作,以提高组织的绩效和员工的幸福感。

以下是组织行为学的一些关键概念:
1. 个体行为:研究个体在组织环境中的行为,包括个体的动机、个性特征、态度、行为表现、学习与发展等。

2. 团队与协作:研究成员之间的相互作用、合作和团队工作的有效性,探讨团队的形成、发展和解散等。

3. 领导与权力:研究领导者对员工的影响和激励机制,包括领导风格、权力分配、决策过程等。

4. 组织结构与文化:研究组织的形式、结构和管理方式,以及组织文化对员工行为和组织效果的影响。

5. 冲突与协商:研究组织内部的冲突产生和解决机制,以及协商和沟通对组织中的合作与决策的作用。

6. 组织变革与发展:研究组织变革的原因、过程和影响,以及组织发展和学习的方向和策略。

通过研究这些概念,组织行为学旨在帮助组织了解员工行为的原因和影响,提高组织的绩效、创新和员工满意度,从而实现组织和个体的共同成功。

《组织行为学》课程心得体会

《组织行为学》课程心得体会

《组织行为学》课程心得体会《组织行为学》课程心得体会范文(精选3篇)《组织行为学》课程心得体会1《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的,让天下彩。

探讨个体,群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。

20xx年9月20日,我有幸的作为武大EMBA20xx级一班的一名学员,聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课,深有感触。

通过本课程的学习,使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。

其应用性是在应用理论科学原理的基础上,探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性,在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法,掌握保持积极行为,改变消极行为的具体方法和措施。

从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。

学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度,提高组织的工作绩效。

市场经济的重要特征就是充满竞争,而竞争归根到底是人的竞争,是人的素质的竞争,也是人的心理活动和行为的竞争。

现代企业管理的特点是“以人为中心”的管理,随着社会文明的发展进步,人的作用显得日益重要,如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来,那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。

通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业,谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。

第一:在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。

简历在员工入职时都需要填写,一般而言,年龄越大,任职时间越长,则其工作稳定性相对要强些。

个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和,作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配,以形成较高的满意度和较低的流动性。

能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配;例如,项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。

组织行为学简答、论述

组织行为学简答、论述

第一章思量题1、什么是组织行为学?答案要点:组织行为学是采用系统分析的方法,研究一定组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律,从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学.2、组织行为学关于个体特性的基本假设是什么?答案要点:(1)个体差异假设.(2)完整的人假设。

(3)行为有因假设.(4)渴望尊严假设。

3、组织行为学的理论来源是什么?答案要点:组织行为学的理论来源.一个是管理科学发展进程中所形成的有关理论,另一个是心理学、社会心理学等相关学科的有关理论。

4、组织行为学的研究对象、研究范围、研究方法、研究目的是什么?答案要点:组织行为学的研究对象是组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律;组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理和行为规律;组织行为学的研究方法是系统分析的方法;组织行为学的研究目的是提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。

5、组织行为学的特点是什么?答案要点:跨学科性、层次性和实用性。

6、组织行为学的方法论原则是什么?答案要点:人本原则、系统原则和权变原则?第二章思量题1、个体行为有哪些特点?答案要点:从人类行为与动物行为的差异性来看,人的行为具有自为性、有因性、目的性、持久性、可改变性的特点。

从观察者与被观察者的关系来看,人的行为具有不联贯性、环境依赖性、隐蔽性、应变性、复杂性难以描述和度量性的特点。

2、影响个体行为的因素有哪些?答案要点:影响个体行为的主观因素,包括个人经历、个性和认知三类因素。

其中,个人经历是指个体社会化的过程;个性包括个性倾向性和个性心理特征两个方面;认知则包括个体的认知过程和决策。

影响个体行为的客观因素,指对个体行为产生影响的一切外在因素的总和。

可以分为两个方面,一个是对个体行为发生影响作用的组织因素,如组织的激励制度、组织结构、组织文化、领导风格等等;另一个是对个体行为发生影响的社会因素,如个体的家庭状况、社会的政治经济状况等等.3、什么是个性,它有哪些特点?答案要点:个体所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

名词解释组织行为学

名词解释组织行为学

名词解释组织行为学
组织行为学是一门研究个人与小组在组织内部行为的学科,它通过系统的研究和分析,试图找出影响组织行为的因素和规律,以供组织的管理者和成员运用,以提高组织的效率以及满足成员的需求。

说的通俗点,组织行为学就是研究人在组织中怎样工作、怎样行为的一门学问。

组织行为学是由心理学、社会心理学、社会学、人类学等多学科交叉融合发展起来的新兴综合学科,其研究范围涵盖个人、小组和组织三个层次的行为。

在个人层面,研究个人的动机、态度、知觉和学习等;在小组层面,研究团队建设、领导学风、权力、冲突和谈判等;在组织层面,考察组织的结构、文化、设计、变革等。

组织行为学的主要内容包括组织行为的原理与技巧,个人在组织中的行为,组织中的群体行为,以及组织行为的研究方法等方面。

组织行为学为我们提供了辨认和解决组织中出现的人的行为问题的理论基础和工具,对我们理解和预测组织行为起着积极的推动作用。

此外,组织行为学作为一种科学工具,对组织管理有着深远的影响。

一方面,它帮助管理者理解、预测和控制人的行为,赢得员工的配合和支持;另一方面,它为改进组织的工作环境,提高员工满意度和工作效率,营造和谐的组织氛围提供了理论支持和实践方法。

组织行为学知识点

组织行为学知识点

第1章什么是组织行为学一、管理者做什么管理者通过别人来完成工作,他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。

1. 管理者的职能20世纪初,法国工业家亨利·法约尔(Henri Fayol)提出,所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

今天这些职能简化为四种:计划、组织、领导和控制。

(1)计划计划活动就是要设定或明确组织的目标,制定实现组织目标的途径或方案。

(2)组织为了实现计划活动所预定的目标,实施计划活动制定的行动方案。

(3)领导管理者就运用各种适当的方法,去影响组织的成员,努力营造起一种使组织中的成员能够全心全意、士气高昂地为实现组织目标而努力奋斗的氛围,以便使管理的领导职能得到更大的发挥。

(4)控制为了确保组织目标的顺利实现,组织的管理者从头到尾地对组织各项活动的进展情况进行检查,一旦发现或预见问题后就要及时采取措施予以纠正,以保证组织活动按计划进行。

2. 管理者的角色20世纪60年代末,麻省理工学院(MIT)的研究生亨利·明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究,明茨伯格得出结论:管理者扮演着10种不同的但又互相关联的角色。

这10种角色可以归纳为三大类:人际角色、信息传递者角色以及决策角色。

(1)人际关系方面的角色人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪性和象征性角色。

(2)信息传递方面的角色信息角色是指所有的管理者在某种程度上,都从外部的组织或机构接受和收集信息。

(3)决策制定方面的角色在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。

亨利·明茨伯格界定的10种管理角色如表1.1所示。

罗伯特·卡茨(Robert Katz)提出了三种基本的管理技能:技术技能、人际技能和概念技能。

(1)技术技能技术技能,指为了完成或理解一个组织的特定工作所必需的技能,也就是业务方面的技能。

(2)人际技能人际技能,指与组织单位中上下左右的人打交道的能力。

组织行为学复习重点

组织行为学复习重点

组织行为学要点1、组织行为:是指组织的成员在工作过程中所表现出来的行为,包括组织中的个体、群体及组织本身有目的的活动和表现。

2、组织行为学:是采用系统分析的方法,研究工作组织中的心理和行为的规律,从而提高管理者预测、引导和调整人的行为的能力,以实现组织既定目标的学科。

3、对组织行为学概念理解的要点:(1)与人的行为有关的知识非常广泛,有心理学、社会学、人类学等,而且各类知识对人的行为的关注视角各有千秋。

因此,组织行为学的知识来源很广泛,是一门综合性、系统性很强的学科。

(2)组织行为学不是泛泛地研究人的行为,而是以各类工作组织为研究环境,以人的工作行为规律为研究对象。

工作组织主要是指工商企业,也包括政府机关、学校、医院等组织。

工作行为包括激励员工、改进领导方式、协调人际关系、提高组织绩效等方面。

(3)组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的行为规律,并帮助管理者提高预测和引导人的行为的能力,以实现组织既定的目标。

总之,组织行为学关心人在组织中做什么,行为如何影响组织的绩效。

4、组织行为学的特点:(1)跨学科性(2)层次性(3)权变性(4)科学性5、组织行为学以研究目标为原则的分类:(1)描述性研究(2)因果性研究(3)预测性研究6、组织行为学的研究意义:(1)有助于理解人的心理和行为过程,提升管理水平和效率。

(2)有助于团队的建立,提高团队绩效。

(3)有助于改善组织行为,提高组织绩效。

7、霍桑实验的实验结果:无论工作条件(照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等)是改善还是取消改善,实验组和非实验组的产量都在不断上升;在研究计件工资对生产效率的影响时,发现生产小组内有一种默契,大部分工人有意识地限制自己的产量,否则就会受到小组的冷遇和排斥,奖励性工资并未像传统的管理理论认为的那样使工人最大限度地提高生产效率。

而在历时两年的大规模的访谈实验中,只是因为工人可以不受拘束地谈自己的思想,发泄心中的闷气,从而态度有所改变,生产效率得到了提高。

组织行为学的基本概念及其应用领域

组织行为学的基本概念及其应用领域

组织行为学的基本概念及其应用领域组织行为学是研究个体、团队和组织内部行为的学科,通过探讨人际关系、动机、领导等方面的问题,来理解和预测组织中发生的各种行为。

本文将介绍组织行为学的基本概念,以及其应用领域。

一、组织行为学的基本概念1. 个体行为:个体行为是指组织成员在组织环境中的表现和反应。

个体行为可以通过个人特征、动机、态度等来衡量和解释。

2. 组织文化:组织文化由组织内部共同的价值观念、信仰和行为准则所构成。

它对组织成员的行为方式、决策过程和组织发展具有重要影响。

3. 动机:动机是指驱使个体行为的力量和原因。

理解个体的动机有助于组织设计有效的激励机制,提高员工的工作积极性和工作效能。

4. 领导:领导是组织中具有权威地位的人对组织成员的指导和影响。

领导行为和领导风格对组织的凝聚力、团队合作和员工绩效有重要影响。

5. 团队协作:团队协作是指一群成员为实现共同目标而共同努力、相互协作的过程。

团队协作对提高组织绩效、促进创新和提高员工满意度非常关键。

二、组织行为学的应用领域1. 组织发展:组织发展是通过改变组织结构、优化工作流程和引入新的管理方法来提升组织绩效和员工满意度的过程。

在组织发展中,组织行为学提供了理论和方法,帮助组织识别问题、制定解决方案和实施变革。

2. 人力资源管理:人力资源管理是组织管理中与员工相关的方方面面,包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等。

组织行为学为人力资源管理提供了关于员工行为、员工激励和员工发展的理论基础。

3. 组织沟通:组织沟通是组织内部成员之间交流信息、共享知识和协调行动的过程。

组织行为学通过研究沟通模式、沟通技巧和沟通障碍,帮助组织改善内部沟通效果,提升组织绩效。

4. 组织变革:组织变革是组织为了适应外部环境的改变而进行的内部改革。

组织行为学研究组织变革的影响因素、变革过程和变革管理策略,为组织实现成功的变革提供理论和实践指导。

综上所述,组织行为学是研究个体、团队和组织内部行为的学科,包括个体行为、组织文化、动机、领导和团队协作等基本概念。

组织行为学2简答

组织行为学2简答

专题一组织行为学理论基础1,对组织含义的理解P1;何谓狭义与广义的行为(J)P2答:组织有广泛的含义,从动态上看,组织是指安排分散的人和物使其具有系统性和整体性,此时的组织相当于组阁、组合的意义。

从静态上看,组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的群体,如党团组织、企业组织等。

答:狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出来的能被观察到得一切外显的活动。

例如,人饿了就会产生吃饭的行为,天气冷了就会增加衣服的行为等。

广义的行为除了上述可以直接观察到的外显行为外,还包括内隐的心理活动。

这种内隐的行为只有当事人才能意识到,别人很难进行直接的观察或者预测。

因此,广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。

2,简述人的行为特点P2;答:(1)适应性(2)多样性(3)动态行(4)可控性(5)人的行为实质上是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现3,何谓组织行为和组织行为学P2,P6;答:组织行为是指社会组织(包括企业),为实现其创立时的宗旨,自行发出的动机、采取行动和取得效果的过程,它是动机、行为、效果的统一。

组织行为学是研究组织的运行和其规律的学科。

作为一门学科,组织行为学在很大程度上用到了社会学、工业心理学和组织设计等方面的理论知识和实践知识。

4,简述组织行为特征P3;答:1、组织行为是整体行为、不是组织成员的单独个人行为2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的,带有明确的目的性3、组织行为的效果是双重性4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为5、组织行为是通过成员的个体行为来实现的,反过来又影响成员的个体行为6,谈谈学习组织行为学的重要意义P8;答:学习组织行为学具有重要意义。

由于组织由人组成,有效的管理者必须能够把个人的需要、群体的需要同组织的需要相联系。

综合来看,加强组织行为学的研究,对于改进管理工作和提高管理水平,对于培养和选拔各类管理人才,对于提高领导与群众以及各种人际关系、调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性,对于增强群体凝聚力和整个组织的活力,对于提高工作绩效,加快社会生产力的发展等,都具有重要的意义和作用。

组织行为学学习心得-学习组织行为体会与感悟

组织行为学学习心得-学习组织行为体会与感悟

组织行为学学习心得-学习组织行为体会与感悟学习组织行为这门课程,对我来说是一次非常有意义的经历。

通过学习组织行为的理论知识,我不仅对组织与行为之间的关系有了更深刻的理解,同时也对自己作为组织成员时应有的行为和态度有了更清晰的认识。

下面,我将结合自己的学习体会与感悟,谈谈我对组织行为学的理解和体验。

首先,我觉得组织行为学的核心是研究组织中的个体行为以及组织与个体之间的相互作用。

通过对个体的行为、动机、决策等方面的研究,可以帮助我们理解组织中的个体行为是如何影响组织的运转和目标实现的。

同时,组织行为学还关注组织与个体之间的互动关系,探讨如何使个体在组织中更好地发展自己的潜力,并为组织的发展做出贡献。

其次,组织行为学可以帮助我们更好地理解组织文化的重要性。

组织文化是组织行为学中一个重要的概念,它指的是组织成员共同的价值观、信念、行为准则等。

一个良好的组织文化可以激发员工的工作热情和积极性,提高组织的绩效。

通过学习组织行为学,我意识到作为组织成员,我们可以通过自己的行为和态度影响组织的文化,进而对组织的发展起到积极的作用。

重要的是学习组织行为,我还收获了一些实用的技能和方法。

比如,通过学习沟通技巧可以帮助我更好地与他人进行有效的沟通,改善人际关系;学习决策与问题解决技巧可以帮助我在工作中更好地应对各种挑战和问题;学习团队建设和领导技能可以帮助我更好地组织和管理团队,在团队中取得更好的合作效果等等。

这些技能和方法都是我在学习组织行为学中所学到的,它们不仅对我个人的职业发展有帮助,同时也对我在组织中的角色扮演有指导意义。

此外,我还通过学习组织行为学对自己的行为和态度进行了反思和思考。

我意识到在组织中,一个人的行为会对整个组织产生重要影响。

作为组织成员,我们应该具备一定的自我认知能力,要明确自己的职责和目标,并在工作中尽职尽责。

同时,我们也应该注重团队合作,与他人保持良好的关系,并积极参与到组织的发展中去。

通过反思和思考,我对自己在组织中的作用和责任有了更深刻的认识,我相信这对我个人的成长和发展是非常重要的。

对组织行为学课程的理解

对组织行为学课程的理解

浅谈对组织行为学的认识学习组织行为学这门课程已经有一个学期了,在学习的过程中我渐渐的认识到组织行为学并不是一门重理论,轻实践的学科,它是一门应用实践性很强的综合学科。

它运用系统分析的方法,综合运用管理学、心理学、政治学、社会学、生理学等学科的理论方法和手段,对个体、群体和组织中决定人们行为的因素进行系统深入的研究。

在学习的过程中,我经常会发现某些理论看似很空洞,很虚渺,可是当结合某些特定的案例时就能派上用场,不仅能准确的发现问题的症结所在,而且能够找到有效地、系统的、操作简单的解决办法。

所以我觉得,如果想成为一名优秀的管理者,有必要认真地研究下组织行为学的精髓,掌握其研究人各种行为的规律,。

只要我们能够掌握运用这些基本规律,就能够使我们自己以及自己管理的团队和组织得到不断的发展和成长———由能管理好自己发展到管理好一个团队、管理好一个组织,进而能够治国安邦、影响世界。

古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”,就是体现了人们管理人的行为的能力发展过程和不断追求的境界。

管理好自己、管理好他人或团队、管理好组织系统,这就是我们每一个学习组织行为学的人应该努力追求的三个相互联系和相互支持的目标。

当然,从管理好自己到管理好组织系统,并不是一蹴而就的事情,这需要我们一步步地,扎扎实实的学习好组织行为学的各个方面。

先从理论着手,等将理论知识烂熟于心的时候再寻找适当的机会将理论运用到实践中,通过实践来检验理论,不断地弥补自身在各个方面的不足和缺陷,通过大量的实践逐渐的完成从量变到质变的过程,从而成为一名优秀的管理者。

纵观整本书,主要涉及到社会结构中的三个组成部分和二个领导方法,三个组成部分分别是个体、群体、组织,二个领导方法是激励和领导。

如果单独的将这五个方面内容放在书本上,肯定会分成五个章节一一解析,虽然每章都会听的头头是道,主要的理论知识也有了一定的了解,但是这样无疑将每个环节之间的联系给斩断了,无法完整的、系统的理解组织行为学。

原创 浅析对《组织行为学》中的3个层面、6个指标、3个研究评价标准、4种研究方法的理解

原创 浅析对《组织行为学》中的3个层面、6个指标、3个研究评价标准、4种研究方法的理解

浅析对《组织行为学》中的3个层面、6个指标、3个研究评价标准、4种研究方法的理解1.三个层面:个体、群体、组织(结构)组织行为学是一个研究领域,探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便改善其效率。

个体是指组织中单个的人,具有不同的个体差异、人格价值观、能力和态度,不同的知觉和动机,还会带有不同的情绪,这些主客观因素非常多元化,他们的融合影响了个体的工作满意度,从而影响组织绩效;群体可以描述为组织中的一个个团队,正式或非正式的团队,团队人员因为角色、规范、规模的不同而互相影响,正确地把握群体管理,涉及到团队领导、团队沟通、团队的权力分配、政治导向以及如何处理冲突和谈判等课题;架构作为组织的框架,将个体和群体进行了专业化、部门化的分工,对领导的指挥和控制进行的规范,合理的架构有利于集权管理和分权执行,正规化地导向便于整个组织高效、协调开展运作。

而组织文化、人力资源管理、变革中的管理跟进能够不断地粘聚和协调个体和群体保持对组织的适应。

2.六个指标:生产率、缺勤率(迟到率)、流动率(离职率)、工作满意度、工作场所中偏常行为、组织公民行为六个指标主要是用来衡量、解释或预测组织效能的关键因素,通过六大指标我们逐一分析影响因素,排除干扰因素,进行正确改进。

生产率主要指工作效率,效率的高低决定了企业或其他组织以高成本或低成本维持产出,对于生产和服务效果衡量有很大的借鉴意义;缺勤率过高影响组织保持正常生产、实现生产目标,但是有些特殊岗位,完全没有缺勤率反而是一个大的安全隐患;流动率就是人员流失率,高流动率将耗费大量的招聘选拔、培训和磨合成本,破坏组织的高效运作,但是只要流动率在一个合理水平范围内,也有利于组织保持活力和灵活性,有利于补充新鲜血液和提拔优秀人才,但是如果流失率过高,或者流失的主要是优秀人才,则会对组织效率进行破坏;偏常行为代表着员工可能因为自身或外部环境的不满意而造成的潜在威胁,关注员工的偏常行为有利于及时将苗头遏制、避免混乱以及发掘根本原因、解决潜在问题;组织公民行为指员工在正式工作要求之外自觉从事的行为,当这种组织公民行为越多、“好公民”行为的员工越多,他们承担了职责以外更多的职能,恪尽职守,维护团队和谐,无疑有利于组织的效率提升和团队润滑;工作满意度为员工对工作的而积极的感受,它是一种态度,满意度越高,员工越愿意承担更多职责,组织的生产率也会更高,工作满意度与缺勤率、流动率负相关,将给组织带来更多绩效。

围绕个体群体组织三个层面谈谈对组织行为学的认识题目

围绕个体群体组织三个层面谈谈对组织行为学的认识题目

围绕个体群体组织三个层面谈谈对组织行为学的认识题目《组织行为学》是一门十分实用的课程。

它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

学习了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣,他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。

其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。

我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。

一旦把握不好,后果非常严重。

人是经济动物,更是知识动物。

人是理性动物,更是感情动物。

每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。

对这个事例来说,尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但关键因素——领导的言行是不可忽视的。

一次不恰当的批评,一场不该有的争吵,就很有可能对一名员工产生伤害。

这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

管理层的表率行为确是很重要的。

研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。

如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。

同样,如果你的领导经常大手大脚,挥霍浪费,甚至贪污腐化,那么下属也将会跟着效仿。

如此一来,再坚强的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。

让我更加的理解到,组织行为学在生活和工作过程中的重要性,为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见,更加的明白,在一个组织中,个体与团队之间的关系、作用,对问题的思考、方案制定、策略的确立,个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。

名词解释 组织行为学

名词解释 组织行为学

名词解释组织行为学
组织行为学是研究组织中人员行为的学科,它主要涉及组织中的个体、小组和整个组织的行为以及这些行为与组织绩效之间的关系。

组织行为学旨在理解人员在组织中的行为模式、动机和态度,并提供指导和建议,以优化组织绩效和满足员工的个人需求。

组织行为学的研究领域可以分为以下几个方面:
1.个体行为:个体行为研究个人在组织中的行为和决策模式,
涉及到个体的人格特征、动机、价值观、知识和技能等。

个体行为理论包括人格心理学、动机理论和认知理论等。

2.小组行为:小组行为研究小组在组织中的互动和合作模式,
包括小组的角色分工、沟通模式、决策过程和冲突管理等。

小组行为理论包括团队建设、领导力和冲突管理等。

3.组织行为:组织行为研究整个组织的文化、结构和管理模式,包括组织的价值观、组织结构、人力资源管理和组织变革等。

组织行为理论包括组织文化、组织结构和组织变革等。

4.组织绩效:组织绩效研究组织的整体绩效和个体的绩效,包
括组织的效率、创新、员工满意度和客户满意度等。

组织绩效理论包括绩效管理、激励理论和客户关系管理等。

组织行为学的主要目标是提高组织的效率和员工的满意度,通过研究和理解人们在组织中的行为模式,组织可以更好地匹配
个体的动机和能力,提高个体和小组的工作表现,从而实现组织绩效的增长。

组织行为学也关注员工的个人需求和幸福感,通过提供有益的工作环境和福利制度,促进员工的个人发展和成长。

总之,组织行为学的研究范围涵盖了个体、小组和整个组织的行为,以及这些行为与组织绩效之间的关系。

它旨在改善组织的效率和员工的满意度,提供科学的理论和实践指导,帮助组织实现长期可持续发展。

组织行为学绪论

组织行为学绪论

教材:《组织行为学》全国高等教育自学考试指导委员会组编,高树军主编。

中国人民大学出版社,2016版绪论一、组织行为学的概念和研究内容对组织行为学的概念理解1、组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性2、组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律3、组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度组织行为学的学科性质1.组织行为学的学科性质有()。

A.系统性B.权变性C.时效性D.科学性E.实用性【答案】ABDE组织行为学的研究内容41.(2015.4)试述学习和研究组织行为学的重要意义。

(1 )学习和研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。

(2 )学习和研究组织行为中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。

(3 )学习和研究组织行为中的领导行为与管理,可以促进管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性。

(4 )学习和研究组织行为中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。

(5 )学习和研究组织行为中的组织设计与组织变革的理论和方法,可以使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织变革。

( 6 )学习和研究组织行为学还有利于管理者调试心理平衡,提高身心健康水平,从而提高工作绩效。

二、组织行为学的产生与发展2.下列不属于组织行为学基础学科的是()。

A.心理学B.政治学C.社会心理学D.经济学【答案】D3.(2015.10)把个人作为社会的人研究其心理过程的学科是()。

A.管理心理学B.行为组织学C.社会心理学D.行为科学【答案】C【解析】A、管理心理学是一种把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中个体和群体行为的工业心理学分支。

B、组织行为学是研究特定组织中人的心理和行为的规律性的科学。

D、行为科学广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科,如心理学、社会学、人类学、等。

00152组织行为学

00152组织行为学

00152组织行为学1-1.[识记]如何理解组织行为学的含义?组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。

组织行为学的:(1)研究对象——是人的心理和行为的规律性(2)研究范围——是特定组织中人的心理和行为规律(3)研究目的——是提高预测、引导及控制人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度(4)学科性质:跨学科性、系统性(用系统分析方法)、权变性(依具体情况而定)、实用性、科学性。

1-2.[领会]简述组织行为学的研究内容?(1)个体心理与行为研究(2)群体心理与行为研究(3)组织行为研究(4)领导行为研究1-3.[领会]简述组织行为学的学科基础?(1)心理学(2)社会学(3)社会心理学(4)人类学(5)政治学1-4.[识记]简述组织行为学的六个研究步骤?组织行为学的研究过程包括:归纳综合、演绎推论、检验三个基本步骤。

美国的管理学教授西拉季和华莱士把组织行为学的研究过程细分为以下六个步骤:(1)弄清要研究的问题(2)查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料(3)形成假设(4)选择正确的设计步骤和方法开展研究工作(5)实际观察、测试和实验(6)解释研究结论1-5.[领会]简述观察法、调查法和个案分析法的内容?组织行为学的研究方法包括:观察法、调查法、个案分析法、实验法、心理测验法、情景模拟法。

(1)观察法是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具筹,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。

(2)调查法是指为了达到设想的目的,制订某一计划,就一些问题对某些个人或群体进行访问或发放调查表要求被调查者回答,收集所需要的各种资料和数据,并以此来分析、推测其行为与心理倾向的研究方法。

(3)个案分析法是指研究者通过对个体、群体或组织整体情况较长时间的连续调查、了解,全面收集资料,从而研究其心理发展变化的全过程,得出研究结论的方法。

对组织行为学课程的理解

对组织行为学课程的理解

对组织行为学课程的理解
嘿,咱就来说说组织行为学课程这档子事儿哈!你想想看,一个组织就像是一艘大船,里面的每个人都是船员。

那组织行为学呢,就是教我们怎么让这些船员们齐心协力,把这大船开得又稳又快!比如在公司里,大家一起为了一个目标努力,多带劲呀!
组织行为学让我们能理解为啥大家会有这样那样的行为。

就好比说吧,有时候团队里有人会特别积极,一天到晚活力满满,这是为啥呢?还有些人呢,可能就比较沉默,不太爱发表意见,这又是咋回事呢?有了组织行为学的知识,咱就能弄明白了。

你看啊,就像咱上学的时候,有的同学爱发言,有的同学就光听着,这都是有原因的呀!是不是很有意思?
它还能帮我们学会怎么更好地和别人沟通、合作。

哎呀,说起这合作,那可太重要了!要是大家都各干各的,那不乱套了吗?组织行为学就像个魔法棒,能让大家的合作变得顺顺利利的。

好比说两个部门一起做个项目,怎么协调大家的工作,怎么解决矛盾,这都得靠组织行为学的知识呀!你说要是不懂这些,那得乱成啥样,不就像没头苍蝇一样乱撞吗?
而且哦,它能让咱知道怎么激励别人。

哎呀,这可太关键了!你想啊,要是能把大家的积极性都调动起来,那工作效率不得刷刷往上涨啊!这就像
是给汽车加了好油,跑得贼快!比如说给表现好的同事一些奖励,或者多鼓励鼓励那些有点泄气的同事,效果肯定不一样呀!
总之呢,组织行为学课程真的超有用!它就像是我们在组织这个大海洋里航行的指南针,能让我们少走弯路,顺利到达目的地。

咱可得好好学,把这些知识都用到实际工作和生活中去,那可太棒啦!。

组织行为学笔记

组织行为学笔记

组织⾏为学笔记⼀、什么是组织⾏为学?其有何特点?组织⾏为学是综合运⽤与⼈有关的各种知识,采⽤系统分析的⽅法,研究⼀定组织中⼈的⾏为规律,从⽽提⾼各级主管⼈员对⼈的⾏为的预测和引导能⼒,以便更有效地实现组织⽬标的⼀门学。

组织⾏为学的特点有三:1、边缘性、综合性。

组织⾏为学是⼀门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。

2、两重性。

组织⾏为学⼜是⼀门具有两重性的学科。

它既有与组织中⼈的⾏为⽣物性特征相联系的反映⼈的⾏为⼀般规律的属性即⾃然属性,⼜具有反映⼈的社会活动规律的社会属性即阶级性。

3、实⽤性。

组织⾏为学相对于⼼理学、社会学、⼈类学等学科来说,它是属于应⽤性科学。

⽬的是紧密联系组织管理者的⼯作实际,提⾼他们的⼯作能⼒,改善组织的⼯作绩效。

⼆、研究和应⽤组织⾏为学有何重要意义?有助于加强以⼈为中⼼的管理,充分调动⼈的积极性、主动性和创造性。

有助于知⼈善任,合理地使⽤⼈才。

有助于改善⼈际关系,增强群体的合理凝聚⼒和向⼼⼒。

有助于提⾼领导⽔平,改善领导者和被领导者的关系。

有助于组织变⾰和组织发展。

三、试述组织⾏为学的产⽣与发展过程。

组织⾏为学是在管理学特别是组织管理学和⼈事管理学的基础上产⽣和发展⽽来的,是管理科学的新发展。

1、由组织管理学到组织⾏为学:托马斯·彼得斯和罗伯特·⼩沃特曼在1982年出版的《寻求卓越的经营之道》⼀书中提出,组织管理学的发展经历了四个阶段,有四种类型:⑴20世纪初――30年代以泰罗、法约尔、韦伯为代表的科学管理学派,把组织看成⼀个封闭的系统,把组织中的⼈看作是理性的“经济⼈”。

⑵20世纪20年代――60年代以梅约、麦格雷⼽、巴纳德、塞尔兹尼克为代表的⾏为学派,把组织看成⼀个封闭的社会性的模式,把⼈看成“社会⼈”。

⑶20世纪60年代――70年代以钱德勒、劳伦斯、洛希为代表的管理科学学派把组织看做是开放的理性模式。

⑷20世纪70年代以后以维克、马奇为代表的综合性的现代管理学派,把组织看作⼀个开放的社会性模式,强调⼈是企业组织的中⼼。

工商管理面试题目及答案

工商管理面试题目及答案

工商管理面试题目及答案一、企业战略管理1. 请谈谈你对企业战略管理的理解。

企业战略管理是指企业为获得持续竞争优势,通过分析内外部环境,制定、实施和评估战略的过程。

其目标是确保企业能够在不断变化的市场中生存并取得成功。

企业战略管理包括战略规划、战略执行和战略评估等环节,需要深度洞察市场、明确目标、制定策略,力求与环境相契合,实现企业长期发展。

2. 请分享一家企业成功实施战略管理的案例。

一个成功实施战略管理的案例是苹果公司。

苹果公司在面对竞争激烈的电子产品市场时,通过不断创新、提供高品质的产品和差异化的战略定位,成功地实现了市场份额的增长和品牌的价值提升。

苹果公司在战略制定方面,始终专注于用户体验、创新设计和高性能硬件的结合,不断推出具有市场颠覆性的产品,如iPhone、iPad和Apple Watch等。

这些战略决策为苹果公司赢得了竞争优势,使其成为全球最有价值的品牌之一。

二、组织行为与领导力1. 请谈谈你对组织行为学的理解。

组织行为学研究组织内部个体与群体的行为、互动和影响,以及这些行为对组织绩效的影响。

它涵盖了人力资源管理、团队形成、领导力和组织文化等方面的内容。

组织行为学可以帮助企业了解员工行为动机、决策过程、个体差异、团队合作以及组织的文化和价值观等,为企业提供科学的管理策略和方法。

2. 请谈谈你认为一个好的领导者应具备的品质。

一个好的领导者应具备以下品质:- 激励与鼓舞他人:能够激发员工的潜力,通过有效的沟通传递愿景,并鼓励团队成员发挥自己的优势;- 沟通与倾听能力:善于倾听员工的意见和问题,并及时进行反馈和解决,保持透明的沟通渠道;- 目标导向:能够为团队设定清晰的目标,并制定明确的计划和策略,以实现组织的战略目标;- 团队合作:能够建立和谐的团队氛围,鼓励员工合作、分享和协作,以实现共同的目标;- 自我学习与发展:具备不断学习和成长的心态,积极寻求进步并能够适应变化的环境;- 公正与公平:能够公正对待员工,建立公正的奖励和激励机制,营造公平的工作环境。

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分析:俗话说:众人拾柴火焰高。在我们的实际工作 和学习中也是如此。工作中我们身在团队,互相团结、积 极向前发展,而对于罗欣来讲各个领导班子也是一样,一 个班子犹如一个团队,如果没有更好的氛围,没有团结的 力量,企业的整体进步会需要付出更大努力。
案例二

小A刚进入大学便充满怨气,无论是学校的硬件设施还 是教学质量似乎都无法达到他的期望。面对自己辛苦12年 换来的结果,小A一度产生强烈的退学的念头。无奈家人 反对,小A只能勉强就读于该大学某专业。两个月后,小A 陷入网络游戏的深渊。整个生活黑白颠倒,常常是彻夜奋 战游戏,白天回寝室补觉,课没去过几次,作业也通通抄 袭。这种不正常的生活维持了两年,结果就是,小A的健 康状况明显下降,身体发胖,不讲个人卫生,性格变得古 怪异常,难融入集体,曾经和室友发生冲突,大打出手。 挂科率就不用说了,关键是小A似乎并没有意识到自己的 状况,与不愿去做过多的改变。 目前,小A的情况有所好生方向 并不在意,依旧我行我素地消耗着他的青春。
• 分析:其实例子中的小A并不孤独,他只是该类人 中的典型。据不完全统计,中国13所高校中, 80%中断学业的大学生都是网络成瘾。 • 单就他的行为来看:他有一种要实现某种目 标的需求而处于紧张状态,他需要在游戏中寻求 能满足他的东西,于是沉迷于网络。心理学认为, 人是精神需要分为合理需要与不合理需要,合理 需要又分促进现实目标实现的需要及不能促进现 实目标实现的需要
对组织行为学的理解
一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石 子、水混合后,比花岗岩还坚韧。 —— 王杰
案例一
有个外国老太来中国,她找了几个中国孩子,让他们 做一个游戏,她把几个栓着细线小球放进一个瓶子里,瓶 口很小,一次只能容纳一个小球通过。 她说:“这是一个火灾现场,每个人只有逃出瓶子才 能活下去。” 她让每个孩子拿一根细线,时间开始了,只见几个孩 子从小到大,依次把小球取出来了。 老太很惊讶,她在许多国家做过这个实验,但是没有 一个成功过,那些孩子无一例外地都争先恐后地把细线拼 命往上拉,导致最后一堆小球堵在瓶口…… 这就 是合作的力量啊!
总结
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