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购物篮分析

购物篮分析

Q3:如何用購物籃分析找出交叉銷售機會?
• 購物籃分析 是一種用來發現銷售型態的資料探勘技術。 在交易行為中,購買X產品的顧客同時也會買 Y產品,就形成了交叉銷售。 也就是說,「有顧客買了X產品,就向他推 銷Y產品」;或「有人買了Y產品,要順便向 他推銷X產品」。
購物籃分析範例 顧客購買機率
270/1000=0.27
MIS課的成績 >3.0 MIS課的成績≦3.0
所有學生
大四
大三
商學主修
非商學主修
非餐廳員工
餐廳員工
報告結束 謝謝大家聆聽
可信度 40
30 30 -
可信度的涵義
10
0.2810 →0.5556 5
5
Q4:如何用決策樹來發現市場區隔?
• 決策樹: 是一種將可以用來把資料做分類預測或 預測數值的基準以階層方法排列。 決策樹分析是一種無監督式的資料探勘 技術:分析時須設定電腦程式,而且要有 資料可供分析,並產生樹狀結構。
學生在MIS課的修課成績
F分數
•以顧客購買頻率排序。 •分數為1的F分數是為顧客購買次數最多,以此類推,分數為5 的顧客客群為購買次數最少。 •以顧客訂購金額做排序。 •分數為1的M分數是指訂購額度最高,以此類推,分數為5的是 平均購買金額最低的顧客。
M分數
RFM分析例子
顧客 RFM分數
Ajax Bloominghams
章節延伸CE11 資料庫行銷
指導教授: 鄭滄祥 老師 學生: M9870207 李宛柔 M9870227 陳麗芬
Q2:如何用RFM分析法來做顧客分類?
• Q3:如何用購物籃分析找出交叉銷售機會?
• Q4:如何用決策樹來發現市場區隔?

数据挖掘分析方法——购物篮分析

数据挖掘分析方法——购物篮分析

数据挖掘分析方法——购物篮分析
数据挖掘分析方法——购物篮分析购物篮分析(Market Basket Analysis)最主要的目的在于找出什么样的东西应该放在一起?商业上的应用在藉由顾客的购买行为来了解是什么样的顾客以及这些顾客为什么买这些产品,找出相关的联想(association)规则,南京宝云OCP课程火热报名中!企业藉由这些规则的挖掘获得利益与建立竞争优势。

举例来说,零售店可藉由此分析改变置物架上的商品排列或是设计吸引客户的商业套餐等等。

购物篮分析基本运作过程包含下列三点:
(1)选择正确的品项:这里所指的正确乃是针对企业体而言,必须要在数以百计、千计品项中选择出真正有用的品项出来。

(2)经由对共同发生矩阵(co-occurrence matrix)的探讨挖掘出联想规则。

(3)克服实际上的限制:所选择的品项愈多,计算所耗费的资源与时间愈久(呈现指数递增),此时必须运用一些技术以降低资源与时间的损耗。

购物篮分析技术可以应用在下列问题上:
(1)针对信用卡购物,能够预测未来顾客可能购买什么。

(2)对于电信与金融服务业而言,经由购物篮分析能够设计不同的服务组合以扩大利润。

(3)保险业能藉由购物篮分析侦测出可能不寻常的投保组合并作预防。

(4)对病人而言,在疗程的组合上,购物篮分析能作为是否这些疗程组合会导致并发症的判断依据。

超市购物篮分析

超市购物篮分析

同行是冤家---有A则无B,互斥商品之间的敌对关系。
1、同时出现的互斥商品面对了不同的客户群体和消费 行为 ;
2、同时出现的互斥商品代表客户的消费行为出现了游 离。
2020/11/28
20
购物篮中的商品性格百态
商品在卖场中的七种死法(铁打的货架,流水的货) 1、生不逢时 2、人老珠黄 ---不进行呵护,快速进入衰退 3、被踢出卖场的失败者 ---新的竞争者出现 4、“价格卖穿” ---指商品在经过多次价格促销后, 商品的销售价格无法再回到原来的起点 。 5、客户消费需求发生转移 6、卖场滥杀无辜 7、“××”事件的主角
35
衡量商品“人气度”——PI值
Pl值(千人购买率):PI值代表的是商品的千 人购买率,是英文Purchase Index的简称, 也可以称为商品的购买指数、商品的人气度 或者是商品的聚客指数。与商品销售量不同, 商品的PI值用来衡量商品被客户关注的程度, 而商品销售量只能体现商品在某个特定时间 段的销售数量,却无法体现商品被“多少客 户购买”这一概念。PI值可以从购物篮的角 度清晰地体现出商品与客户的关系。
滞销商品的含义: 1、未动销商品:指的是商品在一定时间内 没有发生销售; 2、非活跃商品:在一定时间与其他商品相 比,销售数量、销售金额备方面均出现较低 的销售表现。
淘汰时要认真分析滞销的原因,避免将关联 商品一起淘汰
2020/11/28
29
株连九族的商品淘汰
考虑被淘汰商品的销售表现外,同时也应该重点考 虑如下因素: 1、被淘汰商品的是否有关联商品出现(如果被淘 汰商品的关联商品具有一定的销售额,则在进行商 品淘汰时必须充分考虑所有的因素,并准备被淘汰 商品的替代方案,避免带来关联损失); 2、被淘汰商品针对的客户对象(如果商品面对的 客户群体质量良好,在淘汰时要慎重); 3、结合商品的动销率进行商品的淘汰。

第2章 商品零售购物篮分析

第2章 商品零售购物篮分析
21
大数据挖掘专家
了解Apriori算法的基本原理与使用方法
4. apriori函数及其参数介绍
Apriori算法输出结果的形式一般包含lhs,rhs,support,confidence以及lift。lhs和rhs分别指操作符 “⇒”左边的项和右边的项。 提升度小于1说明前项和后项是负相关的,提升度等于1说明前项和后项没有任何关系,提升度大于1说明 前项和后项是正相关相关的。在本案例中,提升度大于1对模型才有价值,所以需要剔除提升度小于或等 于1的规则。
大数据,成就未来
商品零售购物篮分析
2019/3/19
目录
1
2 3 4
了解购物篮分析 分析商品销售状况 使用Apriori关联规则构建购物篮分析模型 小结
大数据挖掘专家
2
分析商品零售企业现状
现代商品种类繁多,顾客往往会由于需要购买的商品众多而变得疲于选择,且顾客并不会因为商品选择丰 富而选择购买更多的商品。
6
案例目标
综合商品零售行业现状,该商品零售企业提供的数据,本案例需要完成以下分析目标。 分析商品热销情况和商品结构。 分析商品之间的关联性。 根据分析结果给出销售建议。
大数据挖掘专家
7
熟悉购物篮分析的步骤与流程
业务系统 数据抽取 分析与建模 结果反馈
选择性抽取
历 史 数 据
建 模 数 据
水果/蔬菜汁
咖啡 超高温杀菌的牛奶 其他饮料 一般饮料 速溶咖啡 茶 可可饮料
大数据挖掘专家
711
571 329 279 256 73 38 22
0.093627
0.075191 0.043324 0.03674 0.033711 0.009613 0.005004 0.002897

大型超市“购物篮”分析

大型超市“购物篮”分析

题 目 大型超市“购物篮”分析摘 要本文根据顾客购买记录,通过“购物篮”分析,运用多种模型得出结果,并给出促销方案。

问题一要求构建能表达多种商品关联程度の数学模型。

根据4717个顾客对999中商品の购买记录,先用Matlab 对数据进行预处理,将其转化为0-1模型,然后求出购买j 商品の集合j s 和购买k 商品の集合k s ,考虑到同时购买两种商品占购买人数の频率,即相关性,存在购买人数少但相关性大の缺陷。

在改进の模型中,因为存在购买商品数少但也会使相关性大の情况,所以对两种情况进行综合考虑,得出最优模型:j k i k i k s s s s p n s s ⋂⋂=⨯⋃用Matlab 求解0-1矩阵,求出两商品间关联系数较大の前八位,有相关系数の值在0-1范围之内,与所得模型函数の范围一致,可知,该模型是准确可靠の。

问题二要求出有效方法来找出最频繁被购买の商品记录,且越多越好。

根据问题一所得0-1矩阵,将其代入Excel 运用Aprior 模型,先算出单项商品の频繁项集,将支持度较小の数据剔除后,最后选取被购买次数最多の前18个商品,其中最畅销の为368号商品。

根据这18个畅销品,运用同样方法将其转化为两两商品の组合,得到被同时购买次数200次以上の商品;根据此算法依次迭代,得到同时购买3种商品和同时购买4种商品の数据,更多商品被同时购买次数较少因此不予考虑,最后得出:两件商品被同时购买次数最高の是368和529号;三件商品被同时购买次数最高の是368、489和682;四件商品被同时购买次数最高の是68、937、895和413。

问题三要求给出方案使效益最大。

根据问题一中0-1模型和问题二中Aprior 模型,将得到の购买次数最多の商品信息和题中所给利润表相比较,将利润小数量多の商品作为赠品和利润大数量多の商品一同销售;将共同购买次数多且利润大の两商品组合作为促销品进行销售,以进一步提高超市の综合效益。

沃尔玛-购物篮分析Wal-mart Market Basket Analysis PPT-6

沃尔玛-购物篮分析Wal-mart Market Basket Analysis PPT-6

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购物篮(单位时间内)商品销售报告 Sales by Hour Report
• • • • • • • • • • • • Item Nbr 商品编号 Item Desc 1商品中文描述 Visit Time(60 min ) 按小时来统计销售 Item Sales 商品销售金额 Item Qty 商品销售数量 Avg. Unit Price 平均价格 = Item Sales/ Item Qty Item Cost 销售商品成本 Item GM$ 销售商品产生的毛利金额 Item GM% 销售商品的毛利率 Store Count 商场数量总计 No. of Baskets 购买目标商品的购物篮数量 Count/Baskets 平均每个购物篮购买了多少个目标商品 Basket Qty 购买了目标商品的购物篮的平均购买数量 Basket Sales$ 购买了目标商品的购物篮的平均购买金额 Basket Cost 购买了目标商品的购物篮的平均购买成本 Basket GP$ 购买了目标商品的购物篮所产生的毛利金额 Basket GP% 购买了目标商品购物篮的毛利率
• 点击Time栏目,点击Time Filter ,点击Select time by day and hour,输入某个时间段
2014-4-11
21
购物篮(单位时间内)商品销售报告 Sales by Hour Report
• 点击Location 栏目,点击Stores ,打开Store Type Breakdown , 选择All Store
2014-4-11
32
商品相关性分析报告
部门内单 品关联度 排名→
整体单品 关联度排 名→
↑ 平 均 购 物 篮 所 含 单 品 数

商品购物篮分析

商品购物篮分析

商品购物篮分析购物篮分析也就是销售小票数据分析,我们运用SSAS、SPSS、EXCEL等软件,采用了多种数据挖掘和统计分析的方法,对商品销售额、销售量、商品销售相关性、品牌销售分布、品牌偏好、价格偏好、商品规格偏好、促销效果、销售预测、价格弹性系数等许多方面进行了分析,得出了不少有意义的结论。

举例如下:1.牛奶和饼干搭配组合的比例2.某商品包装规格分析3.牛奶与饼干的相关性为了进一步研究变量之间是如何互相影响的,需要采用线性回归,决定系数2R=0.9406,得出回归方程为:0.756570.28947y x=+5.容量偏好分析6.某商品的市场份额分析7.某商品的价格偏好分析7.某商品的购物篮相关系数分析购物篮相关系数表24.32%20.42%18.96%15.06%11.20%10.44%6.45%5.60%5.48%5.23%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%乳酸牛奶 果汁饮料 袋装零食 纯牛奶 方便面 普通饼干 纯净水 可乐 火腿肠 供销果园8. 促销分析(销售额、增量来源、利润、饱和量、带动其他销售等方面)9.商品的销售预测0 100 200 300 400 500 600 700 1357911 13 15 17 19 21 23实际销量预测销量10.某商品占总消费金额的比利分析11.某商品的相关性分析(ICIME 2010国际会议论文)与XX 同时购买的产品的百分比洗涤用品,21.7307%洗发护发, 11.3784% 膨化食品, 18.8082%速冻点心, 15.1789% 蜜饯类, 14.8255% 休闲肉制品, 8.7408% 调味品, 26.5185% 糕点, 26.4873% 酒类, 10.9399% 文化用品, 7.5698% 干果, 5.3582% 饮料冲剂, 37.2626% 美容护肤, 9.9088% 面制品, 17.6020%牙膏牙刷, 23.7637% 饼干, 23.2542%糖果/巧克力, 27.2500% 饼干糖果/巧克力 牙膏牙刷 面制品 美容护肤 饮料冲剂 文化用品 干果 洗涤用品 洗发护发 膨化食品 速冻点心 蜜饯类 休闲肉制品 调味品 糕点 酒类12.长期销售趋势分析13.调味品口味分析500010000咸味辣味酸味鲜味香味复合8322347909229651197销售量销售量14.商品季节性分析50 100 150 200 250 300 350 400 450 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46销售数据 季节分离后的序列 线性 (佳洁士数据)15.某商品的价格弹性分析需求曲线为:p p q 10526.231579.28)(-=销售额表达式为:210526.231579.28)(p p p q p Q -=⋅=16.不同品牌商品的销售额分布规律研究(AMSRA 2010国际会议论文)。

零售购物篮分析

零售购物篮分析

零售购物篮关联规则挖掘零售运营销售计划部副经理袁正伟商家通过对消费者购物行为进行分析,通过购物小票发现顾客购物产生连带消费时具有一定的规律性,即很多顾客购买了A类商品的同时会考虑再购买B类商品。

其实这种有趣的发现在数据挖掘领域被称作购物篮关联规则挖掘。

商家运用挖掘规则对商品进行合理的摆放以及对商铺进行合理的布局, 使商场销售格局更符合消费者的消费行为与模式, 从而为商场提高销售业绩, 创造更多的利润, 也为消费者带来更多的方便. 这也正是美国零售业巨头沃尔玛创造的啤酒与尿布的成功案例给人们带来的启示.每一次购物篮处理得到的都是一位顾客的购物信息, 大多数零售企业只是将这些数据进行简单分类、分析单一的销量数据, 实际上并没有充分利用这些能反映所有顾客购物行为最有效的数据, 一些宝贵的数据资源就成了数据坟墓.购物篮分析泛指对顾客购物篮里的商品组成进行分析。

购物篮里的商品反映了商品间的相互依赖。

这些商品间的依赖关系,对于零售市场商品的陈列摆放提供数据支持。

目前的数据挖掘的关联规则技术则为购物篮分析提供了科学的依据。

下面我们一起来研究一下JL公司的销售小票,希望通过日常顾客的购物明细来挖掘隐藏的关联关系。

1、数据准备一般来说,描述顾客购物数据包括:单据编号、货号、货品名称、系列、颜色、尺码、年份、品牌等等货品资料。

在这里,考虑到购物数据的时效性,我们截取最近的半年数据,也就是2011年6月1日到2011年12月1日的所有购物明细数据。

再通过对数据的清洗处理,我们共整理出857555条有效数据。

以下就是通过整理后的部分数据截图:图1:顾客购物篮部分数据截图2、模型建立顾客购物行为分析也就是关联规则挖掘,类似于模型X→Y的蕴涵式,也就是发掘购买了X后再购买Y的强规则。

目前国际上普遍采用的是Apriori算法,在这里对于算法及程序实现我们暂不做介绍。

3、挖掘规则通过对以上模型的构建及处理,我们发现通过货号关联,很难发现较为明显的规则,原因是货号过于明细,在识别规则的时候很难通过标识进行归类。

大型超市购物篮分析

大型超市购物篮分析

题目年夜型超市“购物篮”问题分析之迟辟智美创作摘要本文对年夜超市商品的关联度以及商品最频繁同时购买问题进行分析,构建合理的数学模型,并给出可把持的商品销售方案.问题一要求统计处置4717个顾客对999中商品的购买记录数据,建立数学模型,定量表达超市中多种商品间的关联关系的密切水平.首先建立遗传算法,利用SPSS统计得出各个商品购买数量,并计算出标准差.再对影响关联度的另一怀抱指标进行分析,将数据分类利用Matlab处置数据,得出商品间的欧氏距离.最后加上实际影响因素,建立模型:利用Excel进行统计与描述,可以得出共有623种商品关联度为0.1888,299种商品间关联度为0.0705,88种商品间关联度为0.0245,33种商品间的关联度为0.0074,11种商品间的关联度为0.0022,5种商品间的关联度为0.0020.问题二要求分析说明哪些商品是最频繁被同时购买的,并在问题一的基础上,用一种快速有效的方法计算.已知问题1的结果,将商品进行分类,运用贪婪算法逐步得出被同时购买的商品数,利用Matlab得出结果.综合以上分析可以得出,五种商品的购买组合中商品413,商品424,商品538,商品572,商品797,购买次数最高,102次,组合利润最高1485.399,总利润最高151510.698.因此,将这组商品作为最优组合.问题三要求根据问题1、问题2中建立的模型,对附件2中999种商品的利润进行分析,给出一种初步的促销方案.对数据运用Matlab进行拟合,得出商品利润与商品之间的关联度符合线性关系.对附件2中利润数据分类,分别计算结果.最后,给出促销方案.关键词遗传算法欧氏距离关联度贪婪算法一、问题布景和重述问题布景超市购物属于日常生活,而每天来超市购物的顾客和购买的商品都具有不稳定性.商品的销量会因顾客的喜好或时间的影响不竭变动,又因商品购买存在随机性、多元性等特点,必需估测好每种商品的需求量.如处置不妥,很可能造成仓库囤积量增多,甚至造成超市利润损失过年夜.商品购买是不确定的,但某种或某些商品会获得年夜大都人的认可,被顾客频繁购买.在年夜型超市中,商品繁多、复杂,正确分析并估算顾客对某种或某些商品的喜好,将为超市经理合理设计进货方案、处置仓库、获得最年夜利润、搞推销、促销活动和购物赠送活动等提供理论依据.商品市场分析和顾客购物习惯分析,作为超市一项基础性任务,不单可以确定超市进货合理模式及合理促销方式,还可以为各年夜型超市确定今后整体规划、超市规模、商品购买后评估等提供更为科学的理论依据.现给出超市进一个星期的所有顾客购买物品的清单和相应商品的价格,分析所给数据,研究以下问题,并建立合理的数学模型:1、附件1 中的表格数据显示了该超市在一个星期内的4717 个顾客对999 种商品的购买记录,表格中每一行代表一个顾客的购买记录,数字代表了其购买商品的超市内部编号.根据附件1(详见附录1),建立一种数学模型,定量表达超市中多种商品间的关联关系的密切水平.2、根据问题1中建立的模型,寻找一种快速有效的方法从附件1的购买记录中分析出哪些商品是最频繁被同时购买的.3、综合上述分析和求解,分析附件2(详见附录1)给出的999中商品利润,并根据问题1、问题2中建立的模型,给超市经理一个合理的“购物篮”分析陈说,提供一个促销计划的初步方案.二、问题分析要定量表达超市中多种商品间的关联关系的密切水平,首先要根据附件1表格中的数据统计出各种商品被购买的数量,可以建立基于神经网络算法的遗传算法模型.遗传算法是一种适合于复杂系统优化计算的自适应概率优化技术,能够较好地计算复杂数据和概率.超市商品种类繁多,表格中给出的数据量多,要将这些数据进行分类,计算出标准差和欧氏距离.标准差是数据偏离平均数的距离平方的平均数,能反应一个数据集的离散水平.欧氏距离是指m维空间中两个点之间的真实距离,或向量的自然长度.本题中属于二维空间,因此暗示的是数据的真实值.在平均数相同时,标准差不能反映出各个数据之间的分歧,欧氏距离可以.最终,可以综合利用标准差和欧氏距离,更好地反映商品间的关联度.要分析说明999中商品中哪些商品是被最频繁同时购买的,并找出尽可能多的商品被频繁同时购买,就要先根据问题一所给附件1中的购买记录和问题一的模型,得出多种商品之间的关联度.在遗传算法的基础上,运用贪婪算法对所得数据结果进行分类计算.贪婪算法(Greedy algorithm)是一种对某些求最优解问题的更简单、更迅速的设计技术.用贪婪设计算法的特点是一步一步地进行,常以以后为基础根据某个优化测度作最优选择,而不考虑各种可能的整体情况.它采纳自顶向下、以迭代的方法做出相继的贪心选择,每做一次贪心选择就将所求问题简化为一个规模更小的子问题,可获得问题的一个最优解.问题二已知多种商品间关联度的数据结果,因此运用贪婪算法可将本问逐步简化为规模更小的问题.要给出一种初步的促销方案,使超市的效益进一步增年夜,就要先计算出999中商品各自给超市带来的利润,并综合商品的自身特质和顾客的喜好.要求根据问题一、问题二建立的模型,求解问题三.问题三属于方案题,不单要计算统计客观数据,而且要综合多种因素考虑,并结合实际情况给出合理切实际的方案.运用Matlab计算出各种商品组合的利润,包括单个利润、组合利润和总利润.依照最优原则,选择符合条件的最优商品,结合问题一、问题二中的商品关联度和商品频繁购买数,选出综合最优商品.对市场做屡次调查,了解顾客喜好.通过打折促销、赠送促销和人员推销等方法,增加商品购买力,获得更高利润.三、符号说明由于本文在解答过程中呈现很多符号,现将这些符号进行解释:四、模型假设为使得题目解决方便,现对一些客观存在但影响可忽略不计的因素进行假设:1、假设各个商品的利润坚持不变;2、假设顾客收入基本稳定,经济发展较为平衡,即短时间内不会呈现经济危机问题;3、假设表格中的数据能真实地反映本地消费者的购物情况;4、假设短时间内商品的销售情况维持稳定,不会呈现年夜幅摆荡.五、模型建立与求解数据预处置对附件1和附件2所给出的表格数据,发现存在少量数据的缺失.由于表格中所给数据量年夜,相比力于999种商品和4717位顾客购买商品数量,缺失的数据相对可忽略不计.由于附件1所给表格不能够直观地进行统计,就运用Excel软件将年夜量数据进行分析处置,再将文本数据转化至表格.通过SPSS统计出各个商品被购买的次数,为保证结果的精确性,屡次试算统计出每种商品被顾客购买的次数,绘制出表格3(全部数量见附件1).模型准备设}...,321{n N ,,= 是所有项目的集合.D 是所有事务的集合(即数据库),每个事务A 是一些项目的集合, A 包括在D 中,每个事务可以用唯一的标识符DNA 来标识.设I 为某些项目的集合,如果I 包括在A 中,则称事务包括A ,就相当于两个分歧的DNA 的相同序列 ,这里I 包括在A 中,H 包括在A 中,而且I ∧H =Φ.其意义在于一个事务中某些项的呈现,可推导出另一些项在同一事务中也呈现为简单化,将(I 包括在A )=>(H 包括在A )暗示为H I ⇒,这里“⇒”称为关联把持.年夜型超市商品种类繁多复杂,经营内容趋向年夜众化和综合化.同时,超市自动标价、计价,节省了顾客的时间,也满足了顾客一次性购足的方式,深受顾客的喜欢.超市经营方式要灵活,必需了解顾客对各种商品的购买情况,才华形成低本钱、年夜流量的经营模式.根据表1数据,采纳商品的置信度表征商品之间关系.因此,如果用nI C 次暗示商品n 被购买的次数,所有商品的集合为}...,321{n N ,,=,n 种商品被购买次数之和为}...{21nI I I C C C +++,则各个商品的置信度为:得出商品间的关联关系,采纳遗传算法中的选择算法,并确定一个标准筛选出关联度较年夜的商品.将最小置信度设定为千分之四,从4717个原始数据项中获得个数为17的频繁项集.按置信度降序排列,绘制如下表2:表2 17种商品的置信度为最小置信度,最年夜置信度与最小置信度之间相差较年夜.根据表2中的最小置信度与最年夜置信度将置信度均分为八将上述区间分为8个区间,再利用Excel绘制散点图如下:图1 各个区间内的商品分析散点图可知,在第1到第4区间商品数较多,第5到第8区间商品数较少.即年夜大都商品关联度不高,只有少数商品关联度较高.通过Matlab软件均分置信度,求出各个区间内的欧氏距离与方差,比力欧氏距离与方差,得出商品间的关联关系的密切水平.再根据表2的区间,运用Matlab软件求解出欧氏距离与方差,绘制如下表4:表4 各个区间内的商品通过综合比力多种商品间的标准差和欧氏距离,可以得出共有623种商品关联度为0.1888,299种商品间关联度为0.0705,88种商品间关联度为0.0245,33种商品间的关联度为0.0074,11种商品间的关联度为0.0022,5种商品间的关联度为0.0020.5.3问题二模型的建立与求解问题二要求根据问题一中建立的模型,分析出哪些商品是最频繁被同时购买的,求解出被同时购买的数量越多越好.根据置信度的界说可推出,某商品组合的置信度越高,暗示该组合越频繁被同时购买.分析所给表1中的数据,将所筛选出的商品种类选出,运用贪婪算法找出最频繁购买的商品组合.与问题一中两种商品的组合进行匹配,去失落重复项,获得两种商品组合,挑选出满足置信度的组合.同样进行满足置信度的三种商品、四种商品、五种商品的选择……依次循环直到没有符合最低置信度的组合法式结束.首先,要计算两种商品组合,依据置信度挑选出符合条件的商品.截取前五位绘制如下表5:表5 两种商品组合的排名由表5可以看出,两种商品组合的购买纪录中,368号商品与529号商品的购买组合为最频繁购买组合,商品数为2,频繁呈现334次.和表5所用方法一样再计算三种商品组合,依据置信度挑选出符合条件得商品.再截取前5位绘制表格如下:表6 三种商品组合的排名由表6可以看出,三种商品的购买组合中编号为368、489和682商品的购买组合为最频繁购买组合,商品数为3,频繁呈现124次.通过表5和表6可以看出编号为368号的商品,被购买最为频繁.由于本题要求找出被频繁同时购买的商品数越多越好,因此最频繁购买的单一商品分歧要求你,要对数据做更多种组合的处置.依照前两项采纳的方法——贪婪算法,计算四种商品组合,依据置信度对被频繁购买的商品次数进行排名.由于数据量年夜,只能选取排名靠前的商品绘制表格.此处选取排名前7位绘制表格如下:表7 前四种商品组合的排名由表7可以看出,四种商品的购买组合中编号为413、424、572、956和413、572、797、956和424、572、797、956商品的购买组合为最频繁购买组合,商品数为4,频繁呈现107次.再将表7与表5、表6得出结果进行比力,可知368号单个商品购买最为频繁,其他商品次之.运用贪婪算法进行最后一次运算,得出五种商品组合的排名,并选取靠前商品进行排名绘制表格8:表8 五种商品组合的排名由表8可以看出,五种商品的购买组合中编号为413、424、538、572、797号商品的购买组合为最频繁购买组合,商品数为5,频繁呈现102次.综上表格可得,最频繁被同时购买的商品是编号为413、424、538、572、797求解商品组合的利润问题三要求根据问题一、问题二中建立的模型,计算999种商品对应的利润,给出一种初步的促销方案,使超市的效益进一步增年夜.分析表2(见附录1表2)的数据,结合问题二中求解最频繁购买商品的方法,分类处置表中给出的利润,并进行比力得出结果,截取前5位绘制表格.依照商品组合分类,求解各个分类的商品利润.运用Matlab将数据进行分析统计,结果绘制如下表:表9 两种商品组合的利润由表9可以看出,两种商品的购买组合中商品368,商品829的购买组合利润最高.尽管此商品组合购买次数其实不是最多,但考虑到超市利润最年夜化的经营目标,将此组合作为最优商品组合.根据分类对三种商品组合所得利润进行计算,通过Matlab计算得出的结果,绘制表格如下:表10 三种商品组合的利润由表9可以看出,三种商品的购买组合中商品413,商品572,商品956的购买组合利润为717.15,总利润为81755.1.单利润和总利润都为此类商品组合最高,因此将此组合作为最优商品组合.对四种商品组合的利润求解,按购买次数进行升序排列,将得出最优结果绘制如下表:表11 四种商品组合的利润由表10可以看出,四种商品的购买组合中商品413,商品424,商品572,商品956和商品413,商品572,商品797,商品956的购买次数为107次,组合利润最高为928.26,总利润为99323.82.综合考虑各种因素将此组合作为最优商品组合.分析五种商品组合的购买次数、组合利润和总利润,将符合条件结果绘制成表格,如下:表12 五种商品组合的利润由表11可以看出,五种商品的购买组合中商品413,商品424,商品538,商品572,商品797,购买次数最高,102次,组合利润最高1485.399,总利润最高151510.698.因此,将这组商品作为最优组合.综合分析以上购买组合利润可知,368和829号商品呈现在两种最优销售组合中,同时829和368号商品组合也位于频繁购买的前五位.已知各商品的关联度,结合分析购买组合利润可知,829号商品与368号等其他商品关联度较高,829号商品销售量增加可带动其他商品销售量年夜幅上升.因此,商家可对利润较低的829商品采用相应的促销办法,利用829商品销量上升,带动368等高利润商品销量上升,进而增进销售额与总利润的增长.打折促销方案.1打折促销[2]根据问题三模型的建立与求解所得结果可知,分歧商品组合可获得分歧利润,频繁购买次数分歧.因此,选择获得利润高同时被频繁购买的商品组合,对这些商品进行推销处置.首先,各年夜超市城市将快要过期或进货早的商品放在商品担架的最外部.由于本题讨论的是被频繁购买的商品,不考虑过期等外部影响因素,因此,可将高利润商品集中放在超市内最受欢迎处或放在同类商品货架最外边,到达利润最年夜化的目的.单个最频繁购买商品和多个最频繁同时购买商品分歧.对单个商品采用薄利多销战略直接打折促销,吸引顾客购买,获得利润增加.对多种商品组合,选取组合中和其它高利润商品关联度较年夜而利润较低的商品,通过对这类商品打折,其它高利润商品价格不变,就可以在年夜量购买打折商品的同时,引起高利润商品的屡次购买.此时,损失最小利润获得更高利润.若一个商品组合中有一个关联度较高而利润较小,可以对此商品进行打折,其他商品价格坚持不变.假设经过屡次市场实践调查,得出当打折为)(i f时获得的最年夜利润为Y,那么)(i f即为max确定的折扣.例如组合(X,Y),对利润较低的X商品打折)(i f,坚持Y商品价格不变.结合上述结果综合分析得,商品编号为368、829、529对其它商品关联度最高分别为0.0071、0.0059、0.0058,而编号829商品单个利润相对较低为188.73.因此,将编号368、829、529商品打折,其它高利润商品价格坚持不变..2赠送促销为降低部份顾客只购买打折商品的发生几率,超市可以先统计出该购物群体绝年夜大都的消费水平,将其上调部份后,配合同时期的打折活动推出购满上调后金额赠送小礼品的活动.例如该购物群体每次消费在80~100元之间占绝年夜大都,基于此信息采用购满99元返券、满99元加1元赠送抽纸一包的促销办法来提高销售量;基于年夜大都人贪小廉价的消费心理,很多消费者会选择购满99元.这些办法不单使得顾客的交叉消费年夜为提高,还能提升顾客对超市的满意度,增加再次光临选购的几率.七、模型评价和改进7.1模型的评价遗传算法具有良好的全局搜索能力,而且利用它的内在并行性,可以方便地进行分布式计算,加快求解速度.可是遗传算法的局部搜索能力较差,在进化后期搜索效率较低.在实际应用中,在同时坚持个体的优良性与多样性是个较难解决的问题.贪婪算法是在某种意义上的局部最优解,效率高.但随着问题规模和复杂度的不竭提升,单一的算法在其收敛性和求解速度等方面已经暗示出局限性,因此很少用于实例傍边.模型的优点1、遗传算法对解题技巧和问题的深入理解要求不高,应用范围非常广泛,且易于理解和推广;2、在处置表格中的数据、计算怀抱指标时,运用Matlab求得结果,把持简便,容易实现;3、遗传算法具有并行计算的特点,通过年夜规模并行计算可以年夜年夜提高计算速度,计算简单;4、遗传算法同求解问题的其他启发式算法有较好的兼容性,对各种特殊问题可以提供极年夜的灵活性来混合构造领域自力的启发式,从而保证算法的有效性.模型的缺点1、某个局部最优个体不容易被淘汰反而快速扩散,使得全局搜索能力不强,无法迫近全局最优解;2、容易呈现早熟收敛和随机漫游现象,机构计算的工作量过年夜而招致搜索速度较慢等.3、遗传算法对算法的精度、可信度以及计算复杂性等方面,还没有有效的定量分析方法.模型的改进在模型的分析与建立过程中,忽略了一些因素,在模型改进的时候,可以将上述过程中忽略的因素加以考虑.同时,题目所给的视频时间较短,同时视频中间还存在中断,造成了数据的缺失,使得模型的准确度不是特别高,在改进的时候,可以获得更多更全面的数据,这样可以使得模型更加具有说服力.八、模型推广尽管遗传算法自己在理论和应用方法上仍有许多待进一步研究的问题,但它的应用非常广泛,尤其适合于处置传统搜索方法难以解决的高度复杂的非线性问题.它在函数优化、组合优化问题求解、生产跳读问题、自动控制、模式识别、信息处置、规划设计、机器学习、图像处置、机器人学、人工生命、遗传编程等领域的应用中已展现出其优越性和魅力,从而也确定了它在21世纪的智能计算机技术的关键位置.遗传算法有自己共同的优点,同时也存在缺点,可以将遗传算法与其它算法相结合来求解一般问题的想法,并将遗传算法的应用范围扩展,提出可以运用遗传算法求解由TSP衍生出的各类TSP扩展问题,如求解配送、手机旅行商问题的遗传算法(TSPD)、遗传算法在货物配送问题中的应用(TSPST-)、多旅行商问题(MTSP).假设有 7n=件任务,标号为a到g.若将任务a分给机器1M,任务b分给机器2. . .M,任务g分给机器7M,这种分配是可行的分配,共使用了七台机器.但它不是最优分配,因为有其他分配方案可使利用的机器数目更少,例如:可以将任务a b d、、分配给同一台机器,则机器的数目降为五台.一种获得最优分配的贪婪方法是逐步分配任务.每步分配一件任务,且按任务开始时间的非递加次第进行分配.若已经至少有一件任务分配给某台机器,则称这台机器是旧的;若机器非旧,则它是新的.在选择机器时,采纳以下贪婪准则:根据欲分配任务的开始时间,若此时有旧的机器可用,则将任务分给旧的机器.否则,将任务分配给一台新的机器.根据例子中的数据,贪婪算法共分为 7n 步,任务分配的顺序为a f b c g e d、、、、、、.贪婪算法[4](又称贪心算法)是指,在对问题求解时,总是做出在以后看来是最好选择.也就是说,不从整体最优上加以考虑,他所做出的仅是在某种意义上的局部最优解.贪心算法不是对所有问题都能获得整体最优解,但对范围相当广泛的许多问题他能发生整体最优解或者是整体最优解的近似解.九、参考文献[1]吴耿锋,上海年夜学计算机学院,遗传算法及进化神经网络,2004—9(3).[2]圣感,超市促销活动方案,c4,2014.7.26.[3]京广线,超市促销规画作业流程,eb,2014.7.26.[4]20055248,贪婪算法,,.附录附录一表1 商品购买次数附录二通过Matlab建立模型,求解第一题矩阵分布法式如下:a=xlsread('C://Users\Administrator\Desktop\表格\商品购买次数.xls'); b=0;for i=1:1000b=a(i,2)+b;endc0=0;c1=0;c2=0;c3=0;c4=0;c5=0;c6=0;c7=0;for i=1:1000;c0=c0+1;d0=a(i,1);c1=c1+1;d1=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0.005; c2=c2+1;d2=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0.004; c3=c3+1;d3=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0.003; c4=c4+1;d4=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0.002; c5=c5+1;d5=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0.001; c6=c6+1;d6=a(i,1);elseif a(i,2)/b>0;c7=c7+1;d7=a(i,1);endenddo=sqrt(1/2*d)利用Matlab解欧氏距离法式如下:a=xlsread('C://Users\Administrator\Desktop\表格\1.xls');d=0;for i=1:239for j=1:239b=(a(i,2)-a(j,2)).^2;d=d+bendend利用Matlab求取商品组合:data1=xlsread('C:\Users\Administrator\Desktop\表格\数据表'); %求取0-1矩阵data=zeros(4718,999);for i=1:4718for j=1:72if data1(i,j)>0data(i,data1(i,j))=1;endendend%分歧种类产物的购买次数B1=zeros(999,2);for i=1:999B1(i,1)=i;endfor i=1:4718for j=1:999if data(i,j)==1B1(j,2)=B1(j,2)+1;endendend%排除不在置信区间内的数字t=1;Value_supt=100;%两商品支持度阙值 for i=1:999if B1(i,2)>Value_suptC1(t,:)=B1(i,:);t=t+1;endend%满足置信度的单价商品所构成的两件商品组合 n=size(C1,1);%n为C1的行数n2=0;t=1;n3=n*(n-1)/2;B2=zeros(n3,3);for j1=1:n-1for j2=j1+1:nfor i=1:4718if data(i,C1(j1,1))==1&data(i,C1(j2,1))==1 n2=n2+1;endendB2(t,1)=C1(j1,1);B2(t,2)=C1(j2,1);B2(t,3)=n2;n2=0;t=t+1;endend%满足置信区间的两件商品的组合a=find(B2(:,3)>Value_supt);n4=size(a,1);C2=zeros(n4,3);t=1;for i=1:n3if B2(i,3)>Value_suptC2(t,1)=B2(i,1);C2(t,2)=B2(i,2);C2(t,3)=B2(i,3);t=t+1;endendn2=0;t=1;n3=n1*n;B3=zeros(n3,4);for j1=1:n1for j2=1:nfor i=1:4718ifdata(i,C2(j1,1))==1&&data(i,C2(j1,2))==1&&data(i,b(j2))==1&&b(j 2)~=C2(j1,1)&&b(j2)~=C2(j1,2)n2=n2+1;B3(t,1)=C2(j1,1);B3(t,2)=C2(j1,2);B3(t,3)=b(j2);endendB3(t,4)=n2;n2=0;t=t+1;endend%满足置信度的3件商品a=find(B3(:,4)>Value_supt);n4=size(a,1); C3=zeros(n4,4);t=1;for i=1:n3if B3(i,4)>Value_suptC3(t,1)=B3(i,1);C3(t,2)=B3(i,2);C3(t,3)=B3(i,3);C3(t,4)=B3(i,4);t=t+1;endend%满足置信度的3件商品组合成的4件商品b4=unique(C3(:,[1,2,3]));n=size(b4,1);n1=size(C3,1);n2=0;t=1;n3=n1*n;B4=zeros(n3,5);for j1=1:n1for j2=1:nfor i=1:4718ifdata(i,C3(j1,1))==1&&data(i,C3(j1,2))==1&&data(i,C3(j1,3))&&data (i,b4(j2))==1&&b4(j2)~=C3(j1,1)&&b4(j2)~=C3(j1,2)&&b4(j2)~=C 3(j1,3)n2=n2+1;B4(t,1)=C3(j1,1);B4(t,2)=C3(j1,2);B4(t,3)=C3(j1,3);B4(t,4)=b4(j2);endendB4(t,5)=n2;n2=0;t=t+1;endend%满足置信度的4件商品a=find(B4(:,5)>Value_supt);n4=size(a,1);C4=zeros(n4,5);t=1;for i=1:n3if B4(i,5)>Value_suptC4(t,1)=B4(i,1);C4(t,2)=B4(i,2);C4(t,3)=B4(i,3);C4(t,4)=B4(i,4);C4(t,5)=B4(i,5);t=t+1;endend%将所需筛选的矩阵赋值给A A=Cn%3物品 1次数A=C3;k1=0;k2=0;k3=0;n3=120; %增添kn,修改n3值%n3为矩阵的行数for i1=1:n3-1for j=i1+1:n3k1=ismember(A(i1,1),A(j,[1:3]));% 扩展kn [1:n]if k1==1k2=ismember(A(i1,2),A(j,[1:3]));if k1==1&&k2==1k3=ismember(A(i1,3),A(j,[1:3]));if k1==1&&k2==1&&k3==1A(j,4)=0; %扩展时该项需修改endendendk1=0;k2=0;k3=0;%增加knendend%筛选重复地三种元素%将所需筛选的矩阵赋值给A A=Cn%3物品 1次数A=C3;k1=0;k2=0;k3=0;n3=120; %增添kn,修改n3值%n3为矩阵的行数for i1=1:n3-1for j=i1+1:n3k1=ismember(A(i1,1),A(j,[1:3]));% 扩展kn [1:n] if k1==1k2=ismember(A(i1,2),A(j,[1:3]));if k1==1&&k2==1k3=ismember(A(i1,3),A(j,[1:3]));if k1==1&&k2==1&&k3==1A(j,4)=0; %扩展时该项需修改endendendk1=0;k2=0;k3=0;%增加knendend%CCn——筛选后的矩阵a=find(A(:,4)~=0);n4=size(a,1); %A(:,n)C3=zeros(n4,4);t=1; %Cn 界说矩阵年夜小for i=1:n3if A(i,4)~=0C3(t,1)=A(i,1);%Cn 增添项C3(t,2)=A(i,2);C3(t,3)=A(i,3);C3(t,4)=A(i,4);endend%筛选四种元素中的重复项%将所需筛选的矩阵赋值给A%4物品 1次数%n3为矩阵的行数A=C4;%赋值C4k1=0;k2=0;k3=0;k4=0;n3=420; %增添kn,for i1=1:n3-1for j=i1+1:n3k1=ismember(A(i1,1),A(j,[1:4]));%[1:n]if k1==1k2=ismember(A(i1,2),A(j,[1:4]));if k1==1&&k2==1k3=ismember(A(i1,3),A(j,[1:4]));if k1==1&&k2==1&&k3==1k4=ismember(A(i1,4),A(j,[1:4]));if k1==1&&k2==1&&k3==1&&k4==1 A(j,5)=0; %扩展时该项需修改endend。

大型超市“购物篮”分析

大型超市“购物篮”分析

题目庞大超市“买物篮”分解之阳早格格创做戴要本文根据主瞅买买记录,通过“买物篮”分解,使用多种模型得出截止,并给出促销筹备.问题一央供建坐能表白多种商品闭联程度的数教模型.根据4717个主瞅对付999中商品的买买记录,先用Matlab对付数据举止预处理,将其转移为0-1模型,而后供出买买j商品的集中s战j买买k商品的集中s,思量到共时买买二种商品占买买人数的频k次,即相闭性,存留买买人数少然而相闭性大的缺陷.正在矫正的模型中,果为存留买买商品数少然而也会使相闭性大的情况,所以对付二种情况举止概括思量,得出最劣模型:用Matlab供解0-1矩阵,供出二商品间闭通联数较大的前八位,有相闭系数的值正在0-1范畴之内,与所得模型函数的范畴普遍,可知,该模型是准确稳当的.问题二央供出灵验要收去找出最一再被买买的商品记录,且越多越好.根据问题一所得0-1矩阵,将其代进Excel使用Aprior模型,先算出单项商品的一再项集,将支援度较小的数据剔除后,末尾采用被买买次数最多的前18个商品,其中最滞销的为368号商品.根据那18个滞销品,使用共样要收将其转移为二二商品的拉拢,得到被共时买买次数200次以上的商品;根据此算法依次迭代,得到共时买买3种商品战共时买买4种商品的数据,更多商品被共时买买次数较少果此不予思量,末尾得出:二件商品被共时买买次数最下的是368战529号;三件商品被共时买买次数最下的是368、489战682;四件商品被共时买买次数最下的是68、937、895战413.问题三央供给出筹备使效用最大.根据问题一中0-1模型战问题二中Aprior模型,将得到的买买次数最多的商品疑息战题中所给成本表相比较,将成本小数量多的商品动做赠品战成本大数量多的商品一共出卖;将共共买买次数多且成本大的二商品拉拢动做促销品举止出卖,以进一步普及超市的概括效用.闭键词汇 0-1模型Aprior模型数据预处理相闭系数一、问题背景战沉述随着疑息技能的死少,通太过解洪量履历数据去创制模式战利用程序的数据掘掘技能应运而死,然而大普遍商家本去不是数据掘掘技能范畴的博家,怎么样使数据掘掘技能仄民化,成为当代很多教者钻研的热面之一.买物篮分解是数据掘掘技能应用正在整卖业中的一种灵验办法,其手段便是正在主瞅的买买贸易中分解不妨共时买买一类产品或者一组产品的大概性,好处商品的晃搁,也好处普及促销活动的效验.随着人们死计火仄的普及,特天是皆会,基础物量死计已谦脚,人们有更下的探供并浮现百般性,从企业角度瞅,相识战掌握主瞅消耗的特性战程序,有好处普及企业成本,共时也能普及消耗者的谦意度.本文以一个里背庞大超市的买物篮问题,建坐数教模型.动做超市的经理,时常闭心的问题是主瞅的买物习惯.他们念知讲:“什么商品组或者集中主瞅多数会正在一次买物时共时买买?”.当前假设咱们是某超市的商场分解员,已经掌握了该超市近一个星期的所有主瞅买买东西的浑单战相映商品的代价,需要给超市经理一个合理的“买物篮”分解报告,并提供一个促销计划的收端筹备.问题1:题目中表格数据隐现了该超市正在一个星期内的4717 个主瞅对付999 种商品的买买记录,表格中每一止代表一个主瞅的买买记录,数字代表了其买买商品的超市里里编号.建坐一种数教模型,该模型能定量表白超市中多种商品间的闭联闭系的稀切程度.问题2:根据正在问题1中建坐的模型,觅找一种赶快灵验的要收能从表格的买买记录中分解出哪些商品是最一再被共时买买的.超市经理期视得到尽大概多的商品被一再共时买买的疑息,所以找到的最一再被共时买买的商品数量越多越好.比圆:如果商品1、商品2、商品3正在4717 个买物记录中共时出现了200次,则不妨认为那三个商品共时一再出现了200次,商品数量是3.问题3:题目给出了那999中商品的对付应的成本,根据正在问题1、问题2中建坐的模型,给出一种收端的促销筹备,使超市的效用进一步删大.二、问题分解2.1问题一的分解央供建坐模型定量表白超市多种商品间的闭联闭系的稀切程度,根据4717个主瞅对付999种商品的买买记录,令x表示第ii个主瞅的买买情况,当第i个主瞅买物篮里有第j个商品,1x=;ij不买买,则0x=.那便把搀纯繁琐的数据化为了简朴易供的0-1模ij型.根据买买记录,供出买买j商品的主瞅集中战买买k商品的主瞅集中,二集中的接集(共时买买)所代表的人数与买买人数的比值即为频次,此频次表示二商品的相闭程度,思量到买买人数较少也会制成频次较大的情况,对付模型举止矫正,将共时买买的人数与起码买一种商品的人数的比值动做相闭系数,转移后的模型仍存留缺陷,买买次数较少时也会制成系数较大然而不克不迭反映商品相闭性的问题.综上二种思量,将二个模型分离起去,得到最劣模型,用此模型去定量表白商品间的闭联闭系的稀切程度.由题目可知,此模型所得截止肯定大于0小于1,为考证模型的稳当性,本文使用Matlab对付数据举止预处理,将数据转移为0-1矩阵后,再根据公式编程筛选出二商品相闭系数较大的前八位,由所得系数与函数大于0小于1的本量相比,若切合,则模型是稳当的;若不切合,则再供新的定量模型.2.2问题二的分解央供咱们觅找一种赶快灵验的要收从买买记录中找出被最一再买买的商品,而且被共时买买的数量越多越好.根据问题一Matlab对付数据举止的0-1矩阵处理,并正在Excel中对付数据举止供战以及排序处理,得到一次买买一次商品的次数最多的前18个商品.由于数量的繁琐,咱们将从那18种商品中供出二件被共时买买以及三件、四件商品被共时买买的疑息.果此咱们调出那18种商品的0-1矩阵,并用Matlab编程得到二件商品共时被买买的频数,并用Apriori算法的本理提出支援度s,用其去筛选得到的稠稀数据,建改步调以得到三件商品、四件商品被共时买买的数据.对付于问题三,央供根据问题一战问题的模型给出一种促销的筹备,督促效用进一步删大.最先咱们定义f为超市的支益,商品的数量为n,商品的成本为w.则f w n=⋅.咱们思量将数据中出卖数量多的商品且成本大的商品附赠以出卖商品数量多然而是支益较小的商品去进一步普及它们出卖的数量以赢得更大的成本.而对付于那些出卖数量以及不妨赢得的成本皆适中的商品,根据问题二供得的二件商品被共时买买的数量将它们搁正在所有促销,那样也会赢得较下成本.三、模型假设1、超市货源充脚最大极限谦脚主瞅需要;2、短时期内,商品的出卖情况脆持稳定;3、每位主瞅的买物止为皆是理性的,真正在反映当天的消耗情况;4、假设二商品共时被买买次数大于200的为下销量商品;5、假设商品支益只思量出卖所得支进,不思量商品成本;四、标记证明战名词汇阐明1、布我量:本题中所指的是买买或者已买买,买买时布我量=1,已买买布我量=0;五、模型建坐与供解5问题一模型的准备由于本题是针对付庞大超市买物篮的问题,数据繁琐,且只思量主瞅的买买记录,即买或者不买,并以此钻研商品间的闭联程度,果此本题先对付所给数据举止预处理,将4717位主瞅对付999种商品的买买转移为0-1模型,便当问题的供解.最先以i x 表示第i 个消耗者的某次买物止为,如果正在消耗者的买物篮中创制了第j 种商品,则有1ij x =,可则0ij x =(共时ik x 表示第i 个消耗者买买第k 种商品).5.2问题一模型的建坐与供解 5.2.1模型的建坐本题消耗者买买惟有二种情况,即买买或者不买买,果此不妨用到0-1模型.为表白超市中多种商品间的稀切闭联程度,本题建坐了定量模型.最先,用i x 去形貌第i 个消耗者的买物情况,1ij x =表示第i 个消耗者买买了第j 个商品,反之,0ij x =表示已买买.果为是根据主瞅对付商品的买买记录去供解,果此本文对付买买某种商品的主瞅举止分类,设买买j 的人的集中为j s ,买买k的人的集中为k s ,则j k s s ⋂表示共时买买j 商品战k 商品的主瞅.由此可将二种商品的相闭联程度表示为:此公式表示共时买买二种商品的频次,频次越下,相闭性越大,然而若买买人数少,也会引导频次值较大,隐然那样的表白不克不迭准确反映二商品间的闭联程度,果此对付此模型还应进一步矫正.对付买买人数n 举止矫正,思量到有主瞅正在二种商品中起码买买一种的情况,将n 化为kj s s ⋃,则二种商品的相闭联程度转移为:此公式表示二种商品皆买的情况占起码买买一种情况的比值,即频次,也能反映二商品间的闭联程度,然而其共第一个公式类似,存留买买商品次数少然而引导频次较大,而不克不迭反映二商品相闭性的缺陷,果此,概括二种情况,得到最劣模型:p 表示二商品的相闭性,若p 较大,剔除买买次数较小的情况,即可反映当消耗者买买一种商品时,对付另一种商品的买买大概性很大,二种商品的闭联相闭性稀切. 5.2.2模型的供解对付上述模型举止简曲供解,其中i k s s ⋂表示共时买买j 商品战k 商品的人数,公式为:i k s s ⋃表示二种商品中起码买买一种商品的人数,其简曲公式为:j ks s ⋂小于买买人数n ,共时小于起码买买一种商品的人数,所以p 小与1.将题目中所给数据使用Matlab 举止预处理,将其转移为0-1矩阵,由于数据过多,则将所得矩阵搁正在附录中,详睹附录1.根据所得闭联函数公式,用Matlab 编程供出二商品间闭通联数较大的前八位,如下图所示:表 二商品间的相闭系数从图中可知,228战398二种商品的闭联相闭性最稀切.共时有相闭系数的值正在0-1范畴之内,与所得模型函数的范畴普遍,可知,该模型是准确稳当的. 5.3问题二模型的建坐与供解分解最一再被共时买买的商品,且越多越好.最先咱们要找出单独一项商品被买买的频数,根据频数较下的单项商品集,通过筛选得出二种商品被共时买买的频数,以此类推,层层迭代,找出多种商品被共时买买的频数.Aprior 算法使用一再项集的先验本量,通过逐层搜索的迭代要收,先扫描数据库,再乏积每个项的计数,并支集谦脚最小支援度的项,找出一再项集的集中,曲到所供条件.果此本文使用Aprior 算法,对付此题做出分解并供出最好截止.其简曲算法历程如下:此算法体现出假如A 一个一再项集,则A 的每一身材集皆是一个一再项集.最先咱们提出支援度s 的观念,支援度是D 中包罗A 战B 的工做数与总的工做数的比值.不妨利用支援度的大小去筛选数据.设n L 是共时买买n 项商品的人员集中.先从999中商品中找出单项一再项集1L ,根据n 项一再项集n L ,找出下一一再项集即1n L ,并算出其中的支援度,将支援度较小的元素简略,最后得到截止.5.3.1对付单项商品的买买要给出尽大概多的商品被共时买买的疑息,由所给买买记录,不妨先由简朴的单项商品启初,供出它们的被买买次数.根据问题一所得预处理后附件1中的买买记录,详睹附录1,用Excel对付单项商品买买次数举止供战.由于题目只央供给出一再被买买的商品,频数较少的给予剔除,果此通过排序后得到买买次数最多的前十八个数据如下:表前18个被买买次数最多的商品从表中咱们不妨瞅出368号商品被买买次数最多,851商品被买买次数相对付较少,然而那18种商品皆不妨动做最一再买买的商品被经理采与,去钻研商品买物篮问题.5共时对付二项商品的买买上述18个单项商品被共时买买的次数较为一再,证明那18项商品最为滞销,以那18项商品为一个一再项集,根据Aprior算法,建坐0-1矩阵,对付每一个商品皆不妨用一个布我量去表示是可被买买,由于18种商品二二拉拢数据较多,且咱们只需要被共时买买较一再的商品,本文以200次动做二商品共时被买买的频数界限,大于200次,则表示二商品共时被买买的次数一再.找出那18个商品的0-1矩阵,由于矩阵数量较大,那里不予仔细列出,并用matlab对付数据举止编程筛选,筛选不妨得到二商品被共时买买的200以上次数的数据:表:二件商品被共时买买的次数表根据以上表格,不妨瞅出,368、529二商品被共时买买的次数最多,二商品不妨动做最滞销品搁正在所有出卖.5共时对付三项商品的买买根据二件商品被共时买买的步调,建改出三件商品被共时买买的步调,筛选供得次数大于110的三种商品被共时买买的次数如下表所示:有上表可知,368、489、682三件商品被共时买买的次数最多,956、797、572被共时买买的次数相对付较少,然而每组商品被买买次数皆大于100次,可瞅出那几种商品拉拢销量较好.共时对付四项商品的买买共时,咱们也不妨建改出四件商品被共时买买的步调,继承筛选出次数较大的前五位表格如下所示表:四件商品被共时买买表从上述表格中得出论断如下:1、二件商品被共时买买的频数最下的是368战529,总合被买买了313次;2、三件商品被共时买买的频数最下的是368、489战682,总合被买买了124次;3、四件商品被共时买买的频数最下的是368、937、895战413,总合被买买了72次.从分歧商品共时被买买次数不妨知讲,随着商品种类的删加,被共时买买次数渐渐缩小,四种商品以去共时买买次数绝大数小于47,频数较少,果此不再仔细计划.从以上钻研不妨瞅出Aprior不妨使用层层递进的迭代算法,赶快将庞大超市繁琐的买物记录简化,进而找出多种商品共时被一再买买的疑息,给出卖经理简朴明白的主瞅买物记录.5.4问题三模型的建坐与供解5.4.1模型的建坐超市的效用有很大程度上体当前超市的总的支益上,果此用f表示超市最后支益,设商品的数量为n,商品的成本为w.则:对付于商品数量央供下且成本大的商品,咱们不妨通过附赠以数量央供下且成本小的商品;对付于数量央供战成本央供皆中等的商品,不妨思量共时买买二种频次较下的商品,将二者搁正在所有搞促.5思量赠品的闭系普遍将出卖量较好且成本较大的商品动做主要出卖种类,对付于那些数量需要多且成本较小的商品,将其动做主出卖品的赠品,既能促进主商品的出卖,又能戴动小商品的出卖,进而最大程度的普及超市成本,而且正在普及企业的服务效用的共时,大大谦脚了主瞅的需要,普及了主瞅谦意度.将题目所给成本表战正在第二问供得的数量表搁正在所有思量,成本大且数量多的商品(那里与单买数量排名前十位的,成本大于270的商品)为:表成本大且数量多的商品从表中可得到368号商品总成本最大,其次为529号战417号商品,不妨瞅出以那些商品为主要出卖品,并将其集结晃搁正在比较隐眼的位子,便当主瞅找到自己所需商品,也为超市留出更大的空间.表成本小然而数量多的商品成本小然而数量多的商品,相对付于其余商品去道,它们总的成本大概较小,然而不妨瞅出主瞅对付其的需要却相称大.将其动做赠品促进其余商品的出卖,虽然是搁弃了那部分商品的成本,然而它所戴动商品的出卖份额所得成本近下于它们分别出卖所得成本.成本大数量多的商品果为能戴去更大将数量央供以及成本央供,所以思量从其中提与出商品以及他们的赠品,可得到如下表从表中咱们不妨瞅出,将368、529、417商品动做主要出卖的商品,将217、489、682商品分别动做赠品,既不妨普及主要商品的出卖量,又不妨吸引主瞅,从深刻瞅,此出卖办法对付总效用普及有极大助闲,共时咱们提议将那三组商品晃搁正在隐眼的位子,更便当主瞅的买买.5.4.2再思量促销的闭系由问题一可知,共时买买某种商品频数相共可知该种商品共另一商品相闭性较大,正在本量出卖中,将二种闭联性大的商品搁正在一齐女,有好处普及商品出卖量,进而普及概括效用.正在第二问中,咱们得到二种商品共时被买买的次数,利用第二问供出的数据,找出被共时买买次数较多的商品,并去掉上述已促销的商品,其余的如下表所示:表二商品共时买买成本及次数买买次数多本去纷歧定支益下,若央供出能使概括支益达到最大的商品拉拢,需要根据上表算出二商品拉拢后总成本最大的情况.正在思量成本战共买买次数的情况下,不妨搁所有促销以便普及最大效用的是:表共时促销的二商品拉拢从表中不妨瞅出,419战829二种商品,692战829二种商品被共时买买次数最多且成本最大,将那二种商品拉拢动做促销筹备,既谦脚了主瞅对付二商品的需要,又正在出卖一种商品的共时,戴动了另一商品的出卖.所以提议将419、829二商品搁正在所有出卖,将692、829二种商品搁正在所有出卖.六、模型考验问题一的考验央供出商品间的闭联稀切程度,根据题目干出模型:为考证模型的准确稳当性,本文用Matlab干出0-1矩阵后,供出相闭系数较大的前八种,由相闭系数的值皆与模型函数的值大于0小于1的本量相切合,可知模型是稳当的.七、模型评介战矫正7.1模型的评介7模型的便宜1、0-1模型将搀纯繁琐的数据简朴化,便于问题供解;2、多种定量模型相互比较,找出最能反映商品闭联程度的模型,有好处咱们采用更好的筹备;3、aprior算法从稠稀数据中分解出切合央供的数据,并进一步深进,层层迭代,使问题简朴化,得出合理论断.7模型的缺面1、aprior算法会爆收洪量候选及候选集,引导算法的效用较矮;2、不思量成本对付总效用的做用.7.2模型的矫正第二问中,使用只买买一件商品的18个数据,相对付于给出的数据,虽具备代表性,然而是截止不那么准确.如果使用数据超出18个,将会使后里的数据趋于多项化,那样一去数据便越收准确,给出的提议也会越收的合理.八、模型推广0-1模型具备广大的应用背景,比圆经济管制中的本量问题的解必须谦脚逻辑条件战程序央供等一些特殊的拘束条件,此时往往需要引出0-1变量去表白“是”与“非”.别的,线路安排,工厂选址,死产计划安插,旅止买物、背包问题、人员安插等人们所闭心的诸多问题皆不妨化为0-1模型供解.正是由于0-1模型具备深刻的背景战广大的应用,所以钻研它的算法具备格中要害的意思.Aprior模型使用逐层搜索的迭代要收,该算法明白简朴,估计简单,且是不妨对付多种准则举止掘掘.正在电力企业决接应用中,将Aprior模型的数据掘掘技能应用于企业管制计划,通过深进掘掘产死企业管制计划库,真真正在企业管制历程中,特天是正在更搀纯的经管环境中提供强盛的计划支援.九、参照文件[1]薛白聂筹备,鉴于闭联准则分解的“买物篮分解”模型的钻研,北京工商大教教报, 2008-7-18;[2] 孙细明龚成芳,闭联准则正在买物篮分解中的应用,估计机与数字工程,;[3]下怯,买物篮里的“潜准则” 商界(评论),;[4] 谭浩强,C步调安排(第三版),北京:浑华大教出版社,2005.附录附录1(1)0-1矩阵:A=textread('C:\Users\Administrator\Desktop\data.txt');B=zeros(4718,999);for i=1:4718for j=1:73if A(i,j)>0B(i,A(i,j))=1;endendend(2)自相闭系数函数:o=corr(A)(3)推断语句:N=textread('C:\Users\Administrator\Desktop\tmd.txt');for i=1:999for j=1:999if N(i,j)>=0.7&&i~=jfprintf('µÚ%dºÅÉÌÆ·ºÍ',i);fprintf('µÚ%dºÅÉÌÆ·µÄÏà¹Ø¶ÈΪ',j);fprint f('%d ',N(i,j));endendend附录2问题二中供一个商品被买买次数的代码a=textread('C:\Users\Administrator\Desktop\data.txt');b=cell(1,length(a));for i=1:length(a)b{i}=a(i,:);endfor i=1:length(a)b{i}(find(b{i}==0))=[]; endgm=zeros(length(a),999); for i=1:length(a)c=[];c=b{i};[m n]=size(c);for j=1:ngm(i,c(m,j))=1;endendcs=[];for j=1:999cs=sum(gm);endb=find(cs>700s);[m n]=size(b);z=zeros(n,n);for i=1:length(a)for j=1:length(b)for k=1:length(b)z(j,k)=z(j,k)+gm(i,b(j))*gm(i,b(k)); endendendfor j=1:length(b)for k=1:length(b)if z(j,k)<200;z(j,k)=0;else z(j,k)=z(j,k);endendendx=[];v=[];x=[b;z];v=[0 b;x'];for i=1:length(b)+1v(i,i)=0;endv问题二中二个商品被共时买买的代码A=textread('C:\Users\Administrator\Desktop\10.txt'); z=0;for i=1:4718if A(i,1) == A(i,2)if A(i,1) == 1;z=z+1;endendendprint z。

啤酒与尿布(购物篮分析)

啤酒与尿布(购物篮分析)

实地调查
针对性营销…
RFM分析
RFM分析(recency, frequency, monetary), 用来确定哪些客户是"最好"的.
– 最近一次消费日期 – 消费频率 – 消费金额 – 结合这三个指标,我们就可以把顾客分成5*5 *5 = 125类,然后制定响应的营销策略.
" 你80%的业务来自你20%的客户."
门店的命运
客流量 捕获量 成交率 客单价 我们?
商品的命运
通过率 停留率 成交率 我们?
购物篮变化和客户群体
商品"人气度"-PI值
PI值高的商品往往是价格敏感商品 PI PI值与商品定价,毛利率往往呈反比关系 我们?
购物篮分析实例
附近写字楼的后勤人员 采购并顺便给同事 带冲饮类商品
好处:方便购物;节约购物时间;心理暗示以提升关联购买
关联商品的陈列
关联商品的陈列
切勿盲目模仿
商品与购物篮的关系
好商品or坏商品
什么才是好商品?销量高?毛利高?周转快?
好商品or坏商品
什么是坏商品?
好商品or坏商品
商品重要度:一个综合指标,根据商品的 作用,综合了销售量,周转率,人气度, 毛利额,毛利率等等指标.
购物篮分析 -啤酒与尿布
引子
在美国沃尔玛超市的货架上,尿片和啤酒 赫然地摆在一起出售.为啥…? 每逢周末,啤酒和尿片的销量都很大 有孩子的家庭中,太太经常嘱咐丈夫下班 后要买尿片,而丈夫们在买完尿片以后又 顺手买啤酒
引子
搞清原因后,沃尔玛的工作人员打破常规, 尝试将啤酒和尿片摆在一起,结果使得啤 酒和尿片的销量双双激增,为商家带来了 大量的利润
RFM分析
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23.03.2019
有效推荐关联商品的方法

购物篮商品推荐建议: 1、由专业人员分析数据或者走访门店,先 找出商品之间的交叉销售或向上销售的机会; 2、将这些推荐的可能性(概率)、发生的条 件写出来,并让门店的人看看是不是合理; 3、把规范的推荐标准下发到门店,对门店 人员进行培训,在门店开始实行。
23.03.2019 7
购物篮比例---表示商品之间的关联关系
0905小分类购买次数.xls
23.03.2019
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商品相关性的数值代表了什么
1、不要盲目乐观 2、临时因素造成的强关联关系 3、隐藏在微弱特征背后的真相——只有在特定条件下 关联特征才会强化从而被人发现,所以零售专家认 为弱关联最吸引人,从弱关联中找出商品之间的关 联关系,对于根多数据分析人员来说是个极大的挑 战,因此购物篮分析的主要任务是在弱关联的关系 中找出商品之间的相关性。 4、同行是冤家——当商品之间的功能相同时
如何做?


门店客户观察法 1、门店客户全程跟踪法 :在跟踪过程中要 记录客户的年龄、性别、职业、衣着、购物 路线、选取商品的过程、选取的商品、购物 时间、心理变化等等 。 2、收款台摄录像观察法 3、门店观察法的副产品——收款台上方的 摄像头与开始守规矩的收教员
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23.03.2019
影响商品销售的其他因素


没有绝对的好商品,也没有绝对的坏商品 任何一种商品在卖场没有充分发挥自己的优 势,就不是好商品 商品之间应相互配合、相互影响、共同满足 顾客的购买需求
23.03.2019
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好商品、坏商品及商品在卖场中的配合作用


中医用药的“君臣佐使”原则与商品之间的配合作 用 君药---发挥主要治疗作用---主力商品、形象商品 臣药---辅助君药发挥作用---辅助商品、关联商品 佐药---抑制君药的副作用---毛利商品 使药---引导药物直达病处---特价促销商品
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23.03.2019
与购物篮有关的几组数字
23.03.2019
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决定门店命运的四个数字:客流量、捕获 量、成交率、客单价

来客购买漏斗模型:总客流量、捕获数、成交客
户数会里现一种逐渐递减的规律.即门店经过总客户量 >门店捕获客户数>成交客户数,这种呈现漏斗形状的 门店来客数与购买人群的对比关系我们称之为“门店来 客购买漏斗模型”。
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23.03.2019
购物篮中商品的替代关系


商品之间出现替代不是商品自愿的,而是由 客户作出的决策! 竞争商品之间的价值发生变化,就是商品出 现替代的根本条件。
23.03.2019
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有效推荐关联商品的方法


商品之间的交叉销售和向上销售可以使购物篮里的 商品数量、购物篮金额大大增加,所以零售企业都 热衷于做商品推荐。 门店里的两种营业员: 1、一种是热情似火,不管三七二十一,见人就拉 着推荐商品,最后吓跑了客户。 2、另一种是下脆不理你,站在客户的身边,目不 斜视(其实是在偷偷打量你、盘算你的钱包)、脸色 严峻(心里很紧张,这月奖金怎么办?),这样也不 会有多少人买东西。
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23.03.2019
关联商品陈列


交叉陈列:在卖场按照商品关联关系在相同的区域、 货架、排面组织不同的商品共同陈列。通过将不同 毛利水平、具有关联关系的商品放在起,既可以满 足客户纳购买要求,同时又可以将商品的毛利互相 进行弥补。 内在关联陈列 外在关联陈列 加大陈列面的重复陈列 搭配销售的陈列法 利用关联商品提升销售业绩!!!
150 100 50 0 外资零售企业 台资企业 不同类型企业 内资企业 平日 公休日
23.03.2019
5
形成关联商品的原因

商品相关性是指商品在卖场中不是孤立的, 不同商品在销售中会形成相互影响关系(也 称关联关系) 。
23.03.2019
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商品销售相关性与关联商品
1、购物篮中的关联商品是商品关联因素的一 部分(就像母鸡与禽类的关系)。 2、其它销售关联因素---温度、季节 3、顾客结构与商品间的关联 4、商品结构与商品间的关联 5、主食商品与客流量间的关联 6、商品与商品间的关联
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23.03.2019
弄巧成拙与知易行难的关联应用

红袄配绿裤---弄巧成拙,起到反效果 大胆预测未来 难以执行的跨类别关联陈列 ---“画地为牢”、 “铁路警察,各管一段”
多动动脑子吧!!!
23.03.2019
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购物篮中商品的生存百态
23.03.2019
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商品与购物篮之间的七种关系
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23.03.2019
前言


不同的商品决定了不同商店的命运,这点很好理解, 可是不能让大家理解的是开在相同位置的商店,卖 的是同样的商品,甚至销售价格也差不多,为什么 别人能够活得好好的,自已的商店却每况愈下、最 终落得凄凉倒闭的结局? 可怜之人必有可气之处,商店倒闭的原凶很多,不 了解客户手中的购物篮,从而失去客户的信赖。是 这些商店倒闭的致命伤之一。
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23.03.2019
衡量商品“人气度”——PI值

Pl值(千人购买率):PI值代表的是商品的千 人购买率,是英文Purchase Index的简称, 也可以称为商品的购买指数、商品的人气度 或者是商品的聚客指数。与商品销售量不同, 商品的PI值用来衡量商品被客户关注的程度, 而商品销售量只能体现商品在某个特定时间 段的销售数量,却无法体现商品被“多少客 户购买”这一概念。PI值可以从购物篮的角 度清晰地体现出商品与客户的关系。
门店要对不同时段的客流量进行分析, 以便组织相应的商品!
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决定商品命运的三个数字:通过率、停留 率、成交率



顾客动线三大指标:通过率、停留率、成交 率。三率计算公式.doc 客户在门店的逗留时间越长,购物的可能性 越大。 消费者在门店的购物效率有两种极端的情况: 1、效率极低的客户---逛得时间长 2、购物效率则极高---选择商品的目的性强
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购物篮中的商品性格百态


性格孤僻的商品:购物篮系数平均为1(接纳同类)。 购物篮中形影不离的关联商品 关联关系的两种模式 1、随和的关联关系:可同时出现,也可单独出现(啤 酒和尿布)。 2、铁哥们类型的关联关系:要么同时进入,要么一个 都不进(生鲜类商品与其它商品)。 同行是冤家---有A则无B,互斥商品之间的敌对关系。 1、同时出现的互斥商品面对了不同的客户群体和消费 行为 ; 2、同时出现的互斥商品代表客户的消费行为出现了游 离。
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霸道的品类管理——当货架上没有了竞争 对手的时候


商品应该满足不同消费者的需求 一个过于强大,独享货架的商品品种对于商 店并不是好事 品类管理的缺陷 1、忽略了客户的感受,认为客户需求同质 化 2、是以供应商为导向的
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好商品、坏商品及商品在卖场中的配合作用
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关联商品陈列



强关联关系 :在相同或相邻的区域,或者 一同进行促销。 弱关联关系 :尝试将这些商品在卖场中进 行关联陈列 。 互斥关系 :对这类商品组织专门的专卖店、 专卖区域。在组织陈列时应该将这些“仇人” 陈列在一起,让客户有更多地选择余地,满 足不同消费者的需求。
门店经过的总客户量 门店捕获客户数 门店成交客户数
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决定门店命运的四个数字:客流量、捕获 量、成交率、客单价


门店的经营效果最终取决于漏斗出口的大小:有的门店漏斗出 口很小(购买人数少),客流质量不好;而有的门店漏斗出口大 (购买人员多),销售业绩自然也含不错。客流质量直接决定了 门店的经营业绩! 为什么门店刚开业的时候业绩很好,后来却相差甚远? 1、客户的好奇心理与来客漏斗; 2、是经济学理论谈到的“沉没成本”。 因此,门店要不断给客户制造神秘感。门店必须不断有新鲜的 东西,满足客户的好奇心理前来看看究竟。
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株连九族的商品淘汰


滞销商品的含义: 1、未动销商品:指的是商品在一定时间内 没有发生销售; 2、非活跃商品:在一定时间与其他商品相 比,销售数量、销售金额备方面均出现较低 的销售表现。 淘汰时要认真分析滞销的原因,避免将关联 商品一起淘汰
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株连九族的商品淘汰
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注意
案例分析 1、海边7-11便利店的切片面包居然是作为 钓鱼的鱼饵。 2、廉价的火腿肠居然是用来喂宠物的。 单纯依靠购物篮数据分析是站不住脚的,必 须结合现场观察,对数据进行实际验证,并 对分析模型不断进行修正,才可以使购物篮 数据分析项目可以“善始善终”。

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直接购买 :按照自己的购买计划,直接购买商品。 促销购买:冲动购买。 替代购买 :缺货或价格因素导致选择新商品(替 代商品的价格、功能与原商品相似)。 交叉购买 向上购买 :诱导顾客购买更高档的商品。 被放弃的购买:商品质量低或服务不好造成顾客放 弃购买。 向下购买:降价促销且商品价格始终处于促销价状 态等(可通过比较式陈列实施)。
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商品销售结构与购物篮结构

商品销售结构: 1、如果门店的商品销售比例为90/10甚至 更高,则表明商品销售结构过于集中,门店 的商品针对性过强、适应面窄,商品只适应 某个特定的客户群体; 2、如果门店的商品销售比例为50~50,则 表明商品销售结构过于分散,商品销售形不 成特点,就是所谓的“什么都卖一点、什么 都卖不动”。
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