银行职员试用期个人工作总结(可编辑)
银行试用期工作总结(通用15篇)
银行试用期工作总结(通用15篇)银行试用期工作总结1挥洒青春,放飞梦想,让青春之花开在农村土地上——一位农行基层女员工的自白阳春三月,万物复苏,在这充满希望和辉煌的春天里,我们即将迎来第103个三八妇女节。
8月,我有幸顺利进入中国农业银行__市分行,在一个乡镇网点担任综合柜员,成为农行广大女同胞中的一员。
在此佳节之际,我祝愿所有和我一起奋战在农行第一线的女同胞们节日快乐。
破茧成蝶,由校园人转变为职业人如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程,那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶。
许多大学生都存在目光短浅,心浮气躁,眼高手低的缺点,而农行需要具备高效执行能力和良好素质的员工,不仅能尽职尽责,独立完成工作,而且具备良好的人际关系能力,能与他人合作,共同完成团队工作目标。
俗话说:万事开头难!对于我这样的新员工而言,难在:一方面要迅速掌握业务技能,又快又好地为客户提供满意服务;另一方面要端正心态,树立良好的责任感和服务精神。
在刚上柜期间,由于业务还不熟悉,常常受到客户的责备,有时甚至被恶语相向,也曾心里委屈得偷偷掉眼泪,但我很快收起女孩子的脆弱,从问题的根源着手,努力学习柜面业务操作知识提高业务技能,并主动请教前辈们对客经验,在不到一个月的时间就已经熟悉我所在分理处的日常工作内容和掌握基本工作方法。
综合柜员是一个最平凡的岗位,它充满着重复和琐碎,但我坚信卓越始于平凡,完美源于认真。
我明白,我的工作并不简简单单是重复的操作,它更是一种必须坚守的责任。
我必须保持高度的责任感,对万千储户万千家庭负责,一心一意为人民服务,谨慎认真地完成每一笔业务。
本着替客户负责和替单位替自己负责的心态,从业至今我没有发生一笔错款错帐。
灿烂微笑,用真诚和耐心服务客户女人如花,不是说她的容貌美得像花,而是指她不吝惜笑容,用热情的笑容打动别人。
柜台服务是展示农行形象的窗口,作为一线柜员,我每天都以饱满的热情,微笑服务,用心服务,真诚服务,充分发挥自己的亲和力,以积极的工作态度赢得顾客的信任。
银行员工试用期工作总结7篇
银行员工试用期工作总结7篇银行员工试用期工作总结1时间过得真的很快,转眼这试用期的工作真的就结束了,我作为一名刚入职的员工,我对员工我们银行的各种业务都在初步阶段了解的还不够多,这三个月的试用期对我来讲是一个很关键的阶段,也是一个很关键的工作时机,真的是非常的珍贵,对于这三个月来的工作,我一直都很珍惜,我都知道自己要朝着什么方向发展,我也知道自己在哪些事情上面有一些问题,需要去纠正,工作了三个月的,我对自己哪些缺点都已经非常熟悉了,我一定要好好纠正自己,做一名合格的优秀的银行员工。
试用期的工作是非常紧张的,对我来讲,因为刚刚入职这一行,我也对自己是信心满满,做银行工作本身就需要一个细心的状态,做这份工作也要保持一个好的心态,不是什么人都可以去尝试的,因为要做好足够的心理准备,也要对自己抱有很大的信心,这三个月的试用期,我对自己的要求一直很高,我也相信自己能够在这一阶段的工作当中保持好自己的工作,我也希望我能不断的挑自己,在这里不断的突自己,因为本身在一个角度上面,我真的是对自己抱有很大的信心的,我也希望自己能够有一个长远的计划,有一个长远的规划,这对我来讲是非常有必要的,也是接下来工作的一个关键,我非常熟悉自己的状态,我也希望自己能够在下一阶段的工作当中保持好心态,执行好这些,无论是做什么事情都应该要告诫自己,我能行,我一定能做好这些,当然,这三个月的试用期不仅仅是我熟悉的自己的业务,我对自己抱有很多信心,更加让我成长了很多。
在工作当中,我一再的觉得自己能够做好这么一件事情,而不是说说而已,做银行工作需要一份很细心的状态,做什么事情都需要细心,因为这份职业本身就是特殊的,本身就是要工作人员,有一个心细的状态,做好自己,让自己在这条路上走的越来越坚定,不辜负了银行的每一位客户,不辜负了上级领导的期望,三个月的试用期,让我成长了很多,让我在业务上面更加熟悉了,我突破了自己,这是值得骄傲的,我也作为一名员工,真的是非常非常的感激,我感激周边的每一个人,感激身边的同事,让我知道自己应该怎么去做,知道怎么去落实好这些,试用期的工作虽然简单,但是对于我来讲都是充满挑战的,刚刚步入这一行,我还需要学习的东西有很多,不仅仅是试用期,所面对的在以后作为一名正式员工来讲,我对自己要求应该更高,这是一定的,也是我需要去朝着努力的方向,我肯定不会让自己失望,我会朝着这条路上越走越远,让自己沉着冷静起来,虚心的学习周边的一切,提高自己的业务能力,服务好每位客户。
银行试用期工作总结
银行试用期工作总结时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是店铺为大家收集的银行试用期工作总结(精选6篇),欢迎大家分享。
银行试用期工作总结1我自20xx年x月毕业于大学后,加入了xx行分行,现实习期满一年,下面将我一年的工作情况汇报一下。
我热爱xx行,工作积极,认真学习,积极参与x行的发展改革。
我努力学习,认真学习《xx银行稽核处罚暂行规定》、《x行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参加行里的各项活动,在今年x月分的理财知识大赛得了奖,参加分行征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入x行而自豪。
我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与x行共同发展。
银行试用期工作总结2一、试用期内取得的成就首先我一直在追求思想上的进步,因此我对待这份工作是发自内心的喜爱,正因为如此我才能够顺利通过岗前培训并坚持了两个多月。
在这段期间我平均每天接待了13位客户,办理了将近三百个储蓄业务与银行卡激活业务,期间参加了一次技能培训。
目前我正在学习信用卡业务的相关知识,另外我还办理了一些与银行有合作的企业的出纳凭证业务,打印相关的票据并整理备份。
银行员工试用期工作总结(10篇)_银行试用期总结
银行员工试用期工作总结(10篇)_银行试用期总结在银行不知不觉度过了试用期,总结一下这段时间自己工作态度、能力各方面的表现吧。
今天小编在这给大家整理了一些银行员工试用期工作总结,我们一起来看看吧!银行员工试用期工作总结1白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长1、努力学习工作知识。
刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。
通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。
认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。
把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
银行新员工试用期工作总结 10篇
银行新员工试用期工作总结 10篇银行新员工试用期工作总结 1时光荏苒,光阴似箭,来到农行_支行工作已经半年了,在这半年试用期工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。
我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对_银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:一、业务技能方面在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。
在工作之余,我不断的学行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的'心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为_银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
银行新员工试用期工作总结(8篇)
银行新员工试用期工作总结(8篇)银行新员工试用期工作总结1试用期已接近尾声,我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。
现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。
对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
银行员工试用期个人工作总结范文八篇
银行员工试用期个人工作总结范文八篇精选银行员工试用期个人工作总结范文【篇一】来到**银行已经三个月了,我试用期也过了,在这工作我感受到了许多暖和,同时还学到蛮多的东西的,现在为自己试用期工作做一个总结。
进入银行第一个月,我才开始熟识银行事务,我做的工作是前台的柜员。
我熟识完银行状况之后,就开始跟着我的师傅了,由于刚进去,所以许多事我都只能在旁边帮忙,而不能自己去做,一是还没有学会流程,而是由于我是生人,客户并不会信任我办理业务。
所以我就跟在旁边边学习,边熟识流程,顺便记住一些常来办业务的老客户,把他们的习惯记住来,也是为了给自己以后工作打好基础。
这一个月,虽然我没有真正的上手办理过,但是的确学到许多有用的技巧,这对于我之后工作是很好的阅历,可以确保自己能够把业务顺当的办理下来。
我在第二个月的时候,就已经坐在了柜台那里工作了,我有自己的窗口,来我这里的客户虽然少,但是他们都很好,情愿协作我工作,当然他们来我这里询问业务办理事宜,我也能够通畅的跟他们说一遍,帮他们解答问题,这些简约的事情还是做得挺好的。
我在每天的操作中,越来越熟识流程,到后面已经开始积累自己的客户了,虽然还比较少,但是我很快乐,由于我凭借自己的技能能把客户的业务办好,同时我的服务让客户满足,这对我是一个很大的确定了。
每天接听电话,援助客户解决遇到的问题,我这个月就在这样的工作过程中过去,收获亦是不少。
最末一个月试用期工作,我渐渐的达到了银行给我的标准,我谈胜利了许多的客户,我电话服务,许多人都情愿来我这办理,所以我最末一月我的提成是原来的三倍,我在银行里工作取得的这个成果,让我很顺当的留下来转正了你,我的全部考核皆在这三月里通过了,这个机会于我很宝贵,很感谢在银行里在大家的援助下,做到这个成果,亦是我没敢想的,可是我做到了,那就证明我适合前台柜员这工作。
最末,我想表达我的感谢,我盼望领导以及各位同事能继续给我支持,我肯定会为我们银行做更好更大的贡献,把自己在试用期学到的知识全部用到工作上,把银行的名声打响。
银行试用期工作总结(精选5篇)
银行试用期工作总结(精选5篇)银行试用期工作总结(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编帮大家整理的银行试用期工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行试用期工作总结1通过这几个月的在柜台的工作,而今我也是顺利的转正了,对于过往的柜员工作,我也是要去回顾,去做好总结,来更好的认识自己,更好的去把以后的柜员工作做好。
进入银行工作,一直以来都是我的愿望,而今实现了,我也是要积极的去把柜员这份工作给做好,同时我也是清楚银行的竞争是非常大的,所以在做事情的时候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同时积极的去学习,去锻炼自己,让自己做好服务,面对客户,以好的心态,认真的态度去为他们服务,帮他们把业务给办理好,在进入之后,我也是参与了培训,了解了我工作的内容,清楚一个流程是怎么样的,然后也是跟在同事的身后,看他们是如何去做事情,怎么样的和客户去沟通的,我也是理解了,要做好柜员的工作其实并不那么的简单,以前我也是在柜台办理过业务,觉得这份工作还是会比较的简单,但是而今接触之后也是发觉,越是简单的事情,其实背后付出的努力却是很多的,也是需要我好好的去学,去接触,然后慢慢的做好,去积累好了经验,那么才能真的做好看起来比较的简单从容。
我正式的接手工作之后,同事也是会在后面看我如何的去做,给予我知道,一些错误或者遗漏的地方也是会指出来,让我尽快的做好,我也是在同事的监督下,认真的完成了工作,对于要做的事情也是有了更清楚的了解。
慢慢的我也是积累了很多的经验,柜员工作也是做得熟练了,开始的生涩情况也是没有了,也是得到了很多客户的肯定,对于我的业务能力也是予以了赞扬,我清楚自己的状况,虽然兢兢业业的去做好了,但是经验方面,对于特殊的情况处理方面还是不够的,还是需要继续的去提升,来让自己的柜员工作做的更好。
银行员工试用期个人工作总结14篇
银行员工试用期个人工作总结14篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《银行员工试用期个人工作总结14篇》,希望能够帮到你!银行员工试用期个人工作总结1自从来到我们xx银行工作,从生疏到熟练,从陌生到熟悉,期间并没有经历太长的时间,可却依旧让人记忆深刻且难以忘怀,现在,我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结,也是对我这一段人生路做一个总结。
今年x月份,我来到了我们xx银行,并在领导的安排下任柜员一职,至今已有三个月时间。
在这段时间里,我在工作上兢兢业业,在生活上健康向上,在人际交往上也是出了名的热情开朗。
因此深受各位同事前辈的赞赏和喜爱,我也并没有因此就觉得自傲或者忘记本职工作,而是认真的将我的工作做好。
并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者害羞之类的幼稚情绪影响,而是积极地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的学习同事的处理方式,争取在最短的时间内充实自己,适应岗位,做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中积累经验以外,我还常常在工作之余休息期间抱着书籍学习,对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习,让我面对工作时那些专业名词,知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。
同时,金融是一个非常重要容不得半点马虎的行业,在银行工作的我自然也要做到这点。
因此我还积极地向学习法律的朋友询问,请他帮我提供法律相关的知识书籍,预计很快我就将开始法律方面的了解和学习了。
而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外,我行的领导也是让我有了遇见知音之感,开明而又睿智,在能力方面更是我们这些职员学习的榜样。
在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引,并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类情况。
银行实习期工作总结范文(通用16篇)
银行实习期工作总结范文(通用16篇)银行实习期篇1从20xx年2月14日至3月28日这段时间,我在XX银行进行了为期6周的实习。
这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。
虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是非常大的。
这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。
业务部是大家最为熟悉的部门,同时也是银行里最忙碌的一个部门。
首先,我在柜台进行了4周左右的见习。
在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟悉前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。
在前3周,我一直坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。
第四周,师傅开始让我在业务比较空闲的时候进行一些简单的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。
通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。
在这几天中,柜台的同事很耐心、很热情地教会了我很多柜台的技能和知识,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。
除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。
大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,辅助客户填写各种单据,帮助客户解除疑惑,发现和挖掘潜在客户。
这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也需要具备较高的工作热情和素质。
第五周,我进入了对公业务部门进行实习。
对公业务相对于对私业务会轻松空闲许多,客户比较少。
但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加复杂一点。
由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简单一点。
第六周,我进入了业务部的办公室实习。
在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。
在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。
陈师傅负责我们银行所有信用卡的进件和审核工作。
首先,我学习了制订的信用卡业务推广培训资料。
银行试用期个人工作总结8篇
银行试用期个人工作总结8篇忙碌的工作结束之后我们最不应该忘记的就是写份详细的工作总结,平时把基础工作做得足够扎实,才能写出优秀的工作总结,以下是无忧文档我精心为您推荐的银行试用期个人工作总结8篇,供大家参考。
银行试用期个人工作总结篇1时间如流水般逝去,一转眼,就到了我面临试用期转正的时候。
虽然我不敢肯定领导能不能给我通过,但是,我敢肯定的是,只要领导肯给了我这次机会,我就一定会好好珍惜这个机会,不让领导失望。
因为我对这份工作充满了无限热爱,对这个职位充满了无限的期待,同时我有信心也有能力能够做好这个职位。
希望领导能够相信我,继续留我在银行里为我的梦想而奋斗,为银行的工作而努力。
在此,我为了我的转正写了一篇试用期工作总结。
作为一名银行的柜员,我在试用期的时候,银行没有给我安排难度系数特别大的工作。
而更多的时间里,我们绝大部都在接受培训,还有学习怎样去进行实际操作和有关业务的训练。
一、实际操作银行很多业务的办理都需要经过电脑上的操作,虽然我们在试用期的时候只是学习一些比较简单的电脑实际操作,而就是这么简单的实际操作,对于我们刚接触到这个行业的试用期员工来讲,也是一件非常有难度的事情。
主要是这个事情我们不能有一丝的出错,对于在银行工作的柜员们来说,我们的每一次出错都有可能会给银行带来不同程度的财产物损。
所以我们必须要时刻保持一颗严谨工作的心,时刻保持一份认真工作的态度。
二、银行业务的训练办理银行业务需要走一套很复杂的工作流程。
即使是像取钱这么小的一件业务也需要走流程。
所以我们必须要掌握好这套流程的基本顺序和实际操作。
并且还要做到熟记于心,这样我们才能够在工作中做到不容易犯错。
而关于各种业务的流程操作,我们在试用期里就花费了x个星期的时间,来训练好。
但是这些还只是基本的业务学习,还有更多更为复杂的业务,是只有我们在转正之后才能够学习到的。
所以为了转正,为了学习到更多银行业务的知识和技巧,我一直都在努力的奋斗中。
银行职员个人试用期工作总结6篇
银行职员个人试用期工作总结6篇第1篇示例:银行职员个人试用期工作总结我在试用期内主要从事的是柜员工作。
在这个岗位上,我主要负责为客户办理存取款等业务。
在工作中,我发现自己最大的不足是处理业务速度较慢,有时候客户需要等待较长时间才能完成交易。
这主要是由于我对业务流程不够熟悉,以及缺乏一定的操作技巧所导致的。
为了改善这个问题,我特意在业余时间加强了对业务流程的学习和操作技巧的练习,取得了一定的进步。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的操作速度,提高工作效率,为客户提供更好的服务。
在试用期内,我也参与了部门的一些日常管理工作。
在这方面,我觉得自己最大的不足是沟通能力较弱,有时候无法很好地与同事和领导进行沟通和协作。
这主要是由于我在这方面的经验不足导致的。
为了改善这个问题,我主动参与了一些团队建设的活动,积极与同事和领导交流,学习他们的经验和方法。
通过这些努力,我逐渐提高了自己的沟通能力和协作能力。
在今后的工作中,我将继续加强团队合作,提高领导与同事之间的沟通和协作,共同完成部门的工作任务。
在试用期内,我也认识到了自身的一些不足和需要改进的地方。
我发现自己有时候工作态度不够认真,做事有些粗心大意。
这种工作态度不仅影响了我的工作效率,也影响了同事和客户对我的评价。
为了改善这个问题,我意识到了认真负责的态度对一个银行职员的重要性,我将调整自己的态度,认真对待每一个工作细节,提高自己的工作质量和服务质量。
在试用期内,我对自己的工作进行了全面的反思和总结。
在这段时间里,我坚信只要肯努力,不断提升自己,就一定能成为一名优秀的银行职员。
在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的技能水平,为银行的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,能够取得更好的成绩,为银行事业做出更大的贡献。
【2000】第2篇示例:经过三个月的试用期工作,我对自己的工作表现进行了总结和反思,以期能够更好地适应并融入在银行这个大家庭中。
在试用期间,我主要担任了前台接待、客户服务和柜员等多个岗位,学到了很多对于一个银行职员来说必备的基本技能和做事方法。
银行试用期工作总结(15篇)
银行试用期工作总结(15篇)银行试用期工作总结1在银行工作了三个月的时间,自己也可以感觉到自己从头到尾的发生了一些变化,我也感到非常的满足,对于自己的这段时间的工作,对自己试用期的工作我也完成的非常的出色,现在自己的试用期的工作也已经结束了,在银行的试用期也到了结束的时候,但是我相信在银行的工作时间还在继续。
从自己来到__银行开始,我就爱上了__银行这个地方,银行的每一个同事都非常的热情,也正是因为他们的热情让我消磨了自己初来乍到的不安,以及对银行的工作的不了解的紧张,我也很感谢银行和银行所有的同事的帮助,让我在短时间内就完全的融入了自己的工作岗位以及银行里面。
起初,我对自己的工作也不是特别的了解,对于银行的业务以及工作流程也都是模棱两可,但是通过自己的努力以及银行的栽培,我在极短的时间里面,就将银行的业务以及自己所负责的工作有了一定的.了解,慢慢的在自己的工作当中,我也摸索出了一些关于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通过自己的工作,建立起了属于自己的工作方式,同时,我也已经开始独立的完成自己的工作,从自己开始独立的工作开始,从自己进入银行开始,我就一直都谨慎行事,在工作的时候保持认真和细致,以及对自己的工作也会经常性的反思,反思自己在工作的过程当中有哪些不足和缺陷,我都会及时的去弥补,对于自己所发现的错误我都在第一时间就改正过来,所以在工作当中,我也足够的谨慎和细致,不让自己的工作出现任何的疏忽和错误,同时,在自己的工作中我也在一点一点的提高自己的工作能力,提升自己的职业素养,随着自己工作经验的一天天的丰富,自己的内心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作当中学习,在学习的过程当中成长。
通过这段时间的试用期,我也已经爱上了自己的这份工作,对银行和银行的同事也充满了感情,我也坚定了自己要在__银行越来越努力和刻苦奋斗的决心,以及自己不能辜负银行的栽培和期待,不能让所有的对我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以继续加油,在之后的工作当中,不断的前进,一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定会取得更加优异的成绩,自己的付出也会取得相对应成正比的回报。
银行职员试用期总结7篇
银行职员试用期总结7篇篇1时间飞逝,转眼间我已经在银行工作了近三个月,且试用期已满。
这段时间里,我经历了从学生到银行职员的转变,不仅学到了很多专业知识,也体会到了工作带来的乐趣。
以下是我三个月来的工作总结。
一、业务学习方面作为银行职员,我深知业务学习的重要性。
在试用期内,我认真学习了银行的各种业务知识,包括个人银行业务、公司银行业务、国际银行业务等。
我通过阅读相关书籍、网上学习、向老同事请教等方式,不断充实自己的业务知识。
同时,我还积极参与银行组织的各种培训活动,如新员工入职培训、业务知识培训等,以提升自己的业务水平。
二、工作态度方面在工作中,我始终保持积极向上的工作态度。
我深知银行工作的重要性,因此时刻严格要求自己,认真对待每一项工作。
在处理客户问题时,我始终面带微笑,保持耐心和细心,以赢得客户的满意。
同时,我还积极与同事沟通,团队协作,共同完成各项任务。
三、服务态度方面银行作为服务行业,服务态度至关重要。
在试用期内,我始终保持热情周到的服务态度,耐心解答客户的问题,积极帮助客户解决困难。
同时,我还注重细节,如为客户准备热水、为客户提供舒适的等候环境等,以提升客户的服务体验。
四、工作成果方面在试用期内,我成功办理了多笔个人银行业务和公司银行业务,如开户、转账、贷款等。
同时,我还协助同事完成了国际银行业务的相关工作。
在工作中,我始终保持高效和准确率,得到了领导和客户的认可。
五、不足之处及改进措施虽然我在试用期内取得了一定的成绩,但还存在一些不足之处。
例如,在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心;与同事沟通时有时会过于直接等。
针对这些不足,我计划在未来的工作中加强学习和锻炼,提升自己的综合素质。
具体措施包括:一是继续学习业务知识,提高业务水平;二是加强与客户的沟通技巧,提升服务水平;三是注重团队协作精神的培养等。
总之,三个月的试用期让我收获颇丰。
在未来的工作中我将继续努力学习和工作为银行的发展贡献自己的力量。
银行职员试用期工作总结6篇
银行职员试用期工作总结6篇篇1一、引言作为新晋银行职员,我在过去的试用期内致力于融入新环境,学习和掌握岗位所需的知识和技能。
本报告旨在全面回顾我在试用期的工作表现、学习成长以及未来规划,以期为中心领导提供客观、详实的反馈。
二、工作内容概述1. 客户服务与咨询- 接待客户,解答银行业务咨询,提供专业的金融建议。
- 受理客户业务申请,及时准确地完成相关手续办理。
- 加强与客户的沟通,提高客户满意度,确保优质服务。
2. 业务操作与处理- 熟悉银行各类业务操作流程,包括存款、贷款、转账等日常业务操作。
- 参与银行内部会议,了解并传达最新政策和产品。
- 协助同事处理突发事件,确保业务连续性。
3. 风险控制与合规管理- 学习并遵守银行风险管理制度和流程,参与风险评估和监测。
- 确保业务操作符合法规要求,防范合规风险。
三、重点成果1. 客户服务提升- 通过个性化服务和专业知识,提升客户满意度,获得客户好评。
- 成功处理多起复杂业务咨询,赢得客户信任。
2. 业务熟悉与拓展- 迅速掌握银行业务知识,独立完成多项业务操作。
- 成功推荐多项银行产品,实现业务拓展。
3. 风险管理意识强化- 深入理解银行风险管理要求,提高风险防范意识。
- 在团队中分享风险管理经验,促进团队整体风险意识的提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 初期业务不熟悉- 问题:作为新人,对银行业务流程不够熟悉,影响工作效率。
- 解决方案:通过加班学习、请教同事、参加培训等方式迅速熟悉业务知识。
2. 客户服务压力- 问题:面对客户的各种需求,有时难以迅速给出满意的答复。
- 解决方案:加强学习金融知识,提高沟通能力,寻求同事的帮助与支持。
3. 风险管理挑战- 问题:对风险管理认识初期存在困难,难以全面把握风险点。
- 解决方案:积极参加风险管理培训,与同事共同探讨风险管理案例,提高风险识别能力。
五、自我评估/反思在试用期间,我能够快速适应新环境,积极学习业务知识,努力提高自己的业务水平和服务质量。
银行职员试用期总结范文6篇
银行职员试用期总结范文6篇第1篇示例:银行职员试用期总结在银行职员的试用期即将结束之际,我想对自己这段时间的工作进行总结,以便更好地认识自己的优点和不足,为今后的工作提供更好的指导和方向。
我在试用期内主要担任客户服务岗位,在与客户的沟通和交流中,我发现自己具备良好的沟通能力,能够耐心倾听客户的需求,及时解决问题,并给予客户满意的答复。
我能够用简洁清晰的语言向客户解释业务流程和规则,让客户更容易理解并接受。
在处理客户投诉时,我能够保持冷静,理性分析问题的根源,并通过有效的沟通和解决方案,使客户对银行服务感到满意。
这些经验让我感到自豪,也让我意识到自己在客户服务方面的潜力和发展空间。
在团队合作方面,我始终积极主动,乐于倾听他人的意见和建议,愿意与同事分享经验和技巧。
我不仅能够独立完成自己的工作任务,还能够主动承担一些额外的工作量,为团队提供更多的帮助和支持。
在工作中遇到问题时,我也会主动与同事沟通讨论,共同寻找解决方案,力求达成共识。
这种团队合作精神使我与同事们建立了良好的合作关系,也为工作的顺利开展提供了有力的支持。
我也意识到自己在试用期内有一些不足之处,需要加以改进和提升。
首先是专业知识的不足,银行行业是一个高度复杂和专业化的行业,需要我们不断学习和提升自己的专业知识水平。
在试用期内,我发现自己对银行业务流程和规则的了解还有待加强,需要更加深入地学习和掌握相关知识。
我计划在未来的工作中,加强学习和培训,不断提高自己的专业素养,为更好地为客户服务提供更优质的服务。
我也发现自己在工作效率和时间管理方面有待改进。
在试用期内,由于工作任务繁重,我常常感到时间不够用,导致一些工作不能及时完成,影响了工作效率。
我需要做好时间规划,合理分配工作时间,提高工作效率,确保工作任务按时完成。
我也需要学会管理好压力,保持良好的心态和情绪,不让工作压力影响到工作效率和质量。
在试用期内,我收获了许多工作经验和成长,也意识到了自己存在的不足和需要改进的地方。
银行职员试用期总结范文6篇
银行职员试用期总结范文6篇篇1时间飞逝,转眼间,我已经在银行工作了三个月。
这段时间里,我从一名新手逐渐成长为一名能够独立工作的银行职员。
在试用期期间,我不仅学到了许多关于银行业务的知识,还提升了自己的工作能力和团队协作能力。
以下是我试用期工作总结:一、业务学习与培训在试用期内,我参加了银行组织的各种业务学习和培训,包括银行业务知识、客户沟通技巧、风险控制等方面的内容。
通过这些学习和培训,我逐渐掌握了银行业务的基本知识和技能,提高了自己的工作能力和专业素养。
同时,我也积极向老同事请教,虚心学习他们的经验和技能,以便更好地适应工作需求。
二、客户沟通与关系维护作为一名银行职员,客户沟通能力和关系维护能力是非常重要的。
在试用期内,我注重培养自己的客户沟通能力,学会了如何与客户建立良好的关系,并能够主动了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案。
同时,我也积极参与团队会议和讨论,与同事共同分享客户维护的经验和技巧,以便更好地完成工作任务。
三、风险控制与合规操作在银行工作,风险控制和合规操作是非常重要的。
在试用期内,我严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保自己的工作符合规范和标准。
同时,我也注重提高自己的风险意识,学会识别和评估各种风险,并能够采取有效的措施进行风险控制。
四、团队协作与沟通能力在银行工作,团队协作和沟通能力是非常重要的。
在试用期内,我积极参与团队合作,与同事共同完成任务和目标。
同时,我也注重提高自己的沟通能力和团队协作精神,能够与同事建立良好的沟通和合作关系,共同推动团队的发展和进步。
五、工作成果与业绩在试用期内,我取得了以下工作成果和业绩:1. 成功办理了数十笔银行业务,包括存取款、转账、贷款等方面的业务,能够熟练掌握和运用银行业务系统,提高业务处理效率和准确性。
2. 积极维护客户关系,主动了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案,得到了客户的好评和信任,维护了良好的客户关系。
3. 注重风险控制和合规操作,严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保自己的工作符合规范和标准,没有出现违规行为和风险事件。
银行职员个人试用期工作总结范文9篇
银行职员个人试用期工作总结范文9篇第1篇示例:在银行职员试用期结束之际,我想对自己在这段时间里的工作进行总结,以便更好地指引未来的工作方向和提升自身能力。
在试用期期间,我主要负责为客户提供银行业务咨询和办理日常业务。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己的不足之处,也积累了许多宝贵的经验和教训。
我意识到了在银行工作中客户至上的重要性。
在与客户沟通时,我学会了倾听和理解客户的需求,虚心接受客户的建议和意见,努力为客户提供更优质的服务。
我也意识到了团队合作的重要性,学会与同事之间相互协作,互相理解,共同努力完成工作。
我在试用期间也不断提升了自己的业务能力和专业知识。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各类银行业务的办理流程和规定,提高了自己的工作效率和准确性。
我也学会了如何处理复杂的问题和矛盾,提高了自己的解决问题的能力。
我在试用期间也发现了自己的一些不足之处,比如说在忙碌的工作中,我有时候会感到焦虑和压力,导致工作效率下降,这是我需要重点改进的地方。
我也意识到了自己的思维方式和工作方法需要不断调整和改进,以适应不同的工作环境和需求。
我在银行职员试用期间的工作总结如上所述。
我会继续努力学习和提升自己的能力,为银行的发展贡献自己的力量。
感谢公司领导和同事们在我成长过程中的支持和帮助,我会珍惜这次宝贵的经历,为未来的工作做好充分准备。
【本文共508字】。
第2篇示例:银行职员个人试用期工作总结尊敬的领导:时光荏苒,转眼间我已经完成了为期三个月的试用期工作。
回顾这段时间的工作经历,我深感收获颇丰,也意识到自己在银行职场中的种种不足之处。
在此,我将就试用期工作中的得与失进行总结,以期获得领导的肯定与建议,不断提升自我,更好地适应银行工作的挑战和要求。
一、得1.适应能力强:在试用期初,由于新环境和新工作的不熟悉,我面临着很大的适应压力。
但通过不断学习和努力,我很快适应了工作节奏,熟悉了工作内容,顺利完成了各项任务。
银行职员试用期工作总结范文6篇
银行职员试用期工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼之间试用期已经结束。
在领导的指导下和同事的帮助下,我坚持不断地学习银行相关的专业知识,努力提高自己的业务技能和综合素质,在业务上取得了一定的成果。
试用期的工作经历让我感受颇多,收获颇丰,现将试用期的工作总结如下。
一、工作态度与职业道德在试用期内,我始终坚持认真工作,勤奋学习,积极思考,不断提高自己的业务水平和综合素质。
我深知银行工作的重要性和责任性,时刻保持高度的工作热情和认真态度,以高度的责任心和敬业精神对待工作。
同时,我也注重职业道德的培养,严格遵守银行规章制度和操作流程,做到诚实守信、廉洁自律,以良好的职业形象赢得客户的信任和尊重。
二、业务能力和工作成果在试用期内,我积极参与各项业务工作,不断学习和掌握银行业务知识和技能。
通过实践操作和同事的指导,我逐渐熟悉了银行各项业务操作流程,并能够独立完成一些简单的业务工作。
同时,我也注重与同事的沟通和协作,在团队中发挥自己的作用,共同完成工作任务。
在试用期内,我还积极营销客户,拓展业务范围。
通过电话营销、上门拜访等方式,我成功开发了一些新客户,并取得了不错的业务成果。
这些成果不仅为银行带来了收益,也为我个人的职业发展奠定了基础。
三、学习与培训在试用期内,我深知学习的重要性。
因此,我不断加强学习,提高自己的专业知识和业务能力。
我参加了银行组织的多次培训和学习活动,涵盖了银行业务、金融知识、法律法规等方面。
通过这些学习活动,我不仅丰富了自己的知识储备,也提高了自己的业务能力和综合素质。
此外,我还注重学习先进的管理理念和方法,不断提升自己的管理水平和团队协作能力。
通过学习,我逐渐掌握了如何更好地与同事沟通、如何更好地完成工作任务、如何更好地发挥团队作用等方面的知识和技巧。
四、不足之处及改进措施在试用期内,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心,与同事沟通时有时表达不够清晰准确等。
银行职员个人试用期工作总结范文6篇
银行职员个人试用期工作总结范文6篇第1篇示例:在银行职员个人试用期工作总结中,我感到收获颇丰,也意识到自己在很多方面还需继续努力提高,以下是我在试用期中的工作总结:一、工作内容与业绩在试用期内,我主要负责柜台业务的办理和客户服务工作。
在工作中,我努力遵守银行规定,认真执行操作流程,确保办理业务的准确、高效。
我注重与客户沟通,耐心解答客户问题,受到了许多客户的好评和认可。
在个人业绩方面,我完成了岗位上的任务指标,并且在某些方面还超额完成,对于自己的表现我感到满意。
二、与同事的协作在试用期中,我与同事们相互协作,互相帮助,形成了良好的工作氛围。
在工作中,我尊重每一个同事,倾听他们的意见和建议,与他们共同探讨业务问题,提高工作效率。
在团队合作中,我也学到了许多知识和技能,为提高自己的综合素质奠定了基础。
三、自身不足和改进方向在试用期中,我也意识到了自身的不足之处。
首先是在柜台业务的繁忙时段,我有时会紧张和焦虑,导致出错的可能性增加。
我需要加强自己的心理调节能力,提高抗压能力,保持冷静的头脑应对各种突发情况。
我还需要深入学习银行业务知识,提升自己的专业水平,以便更好地为客户服务,为银行发展贡献自己的力量。
在银行职员个人试用期工作总结中,我深刻认识到了自己的优势和不足,也清楚了自己未来的发展方向。
我将继续努力学习,不断提高自己,为将来能更好地胜任工作做好准备。
感谢银行给予我这次机会,让我有机会接触和了解银行业务,希望能够在未来的工作中取得更好的成绩。
第2篇示例:在银行职员个人试用期的工作总结中,我深刻认识到了自己在工作中的不足和不足之处,也在不断学习和提升中取得了进步。
以下是我在试用期间的工作总结:一、工作内容在试用期间,我主要负责办理客户的开户、转账、存取款、贷款业务等工作。
还负责协助主管完成账户的清理和整理工作。
在这些工作中,我需要深入了解银行的各项业务流程和规定,严格执行操作规程,确保每一笔业务的准确、及时和安全完成。
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银行职员试用期个人工作总结(可编辑) 银行职员试用期个人工作总结第一篇:银行职员的个人工作总结年已经接近尾声逝去的时光已成为历史属于我们的只有今天我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂使我们的生命更加精彩。
失败不是成功之母失败之后的总结才是成功之母。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们作工作总结如下不到之处请领导和同事们批评、指正。
、强化服务意识靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员窗口是一个极其重要的前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。
在日常办理业务过程中我注重对服务意识的培养将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念想客户所想急客户所急帮客户理财提供多方位的、超值的服务确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
、加强内控制度建设防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行从防范操作风险入手狠抓制度落实逐步使管理工作向规范化方向迈进提高服务水平和营业环境档次以真诚的服务和细微的关注来打动客户赢得客户的支持。
同时我把思想教育和实际工作相结合对照工作找差距、找问题真正防范风险工作落到实处。
、努力提高自身服务和业务素质积极为客户服务。
年是对公业务转型的一年培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。
要增强客户忠诚度就必须把客户关系摆上重要位置在提升客户满意度和忠诚度的基础上获取应有的回报。
所以这就要求我们在推出每项产品、每项服务时在制定每项制度、流程时要从以内部工作要求为标准转变为以客户需求为标准特别是要针对不同层次的客户制定差异化的服务规范为高端客户制定并落实整体服务方案要树立“服务无小事”的观念。
不断改进服务要坚持拓展与维护并重深度挖掘客户价值。
要通过强化客户关系管理积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变由粗略化服务向精细化服务转变由普遍性服务向个性化服务转变真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。
时代在变、环境在变银行的工作也时时变化着每都有新的东西出现、新的情况发生面对这种严峻的挑战还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。
学习新的知识掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化这都需要我跟着形势而改变提高自己的履岗能力把自己培养成为一个业务全面的建行员工是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。
在今后的工作中我将发扬成绩克服不足朝着以下几个方面努力:、加强学习我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识并用于实践以更好的适应建行发展的需要。
、努力提高工作效率和质量积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后一年来工作取得了一定的成绩但也还存在着诸多不足。
在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中提高自己发扬长处弥补不足。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
向其他同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步明年会有更多的机会和竞争在等着我我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要着眼于大局着眼于今后的发展争取更好的工作成绩。
第二篇:银行职员个人工作总结以下提供一篇个人工作总结给大家参考!一、不断加强学习提高自身素质。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速最富挑战性的行业学习对于银行业人员来说比以往任何时侯更为重要更为迫切。
现在我们金融行业的竞争日益激烈金融产品不断创新业务品种日益丰富非凡是随着网上银行电话银行手机银行等电子化产品的推出我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点会使用它才能向其他客户营销而这些并不是只简单地学些操作规程就会的还要懂些相关的微机操作知识等。
这些都需要我们不断地加强学习自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习开阔视野才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃接受新生事物快理解能力强更应加强学习不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习提高自己的业务技能还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
独木不成林在与同事合作中我们不仅做好自己份内事还要帮助其他同事一同干好工作尤其在业务交流上主动向同事们介绍自己工作中的好方法悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能帮助他们共同提高业务水平提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习还要带动其他同志一起学形成良好的学习氛围不断提高自身素质成为遵守制度精通业务的骨干成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位具有无私奉献精神。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守但做为青年人有时好高骛远总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎与自己的远大理想简直是天壤之别其实天下大事无不是由小事堆积而成不积小流无以成江海也说明了这个道理只要理清这个熟悉我们就应该在工作中从一点一滴做起不怕苦不怕累率先垂范勇挑重担爱岗敬业不计较个人名利个人得失无私奉献。
工作中碰到困难不要气馁推诿要虚心向老同志请教(转载需注明来源:WwwHAOWoRdCOM)积极寻求解决问题的办法问题解决后要及时总结经验改进工作方法避免重蹈覆辙。
做为青年人我们有更旺盛的精力投入到工作对新业务也有更强的接收能力我们要发挥自己的优势把握新业务新技能后要向其他同志讲解使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣行衰我耻‘的思想开拓进取不断创新当前建行中行已先后成功上市工行也在积极做上市前的筹备工作在这种背景下关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注尽管人们的关注合情合理但一些不准确的报道也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力影响了农行的品牌形象。
虽然农行历史包袱重不良资产占比高机构网点多改革要比其它三家国有商业银行复杂困难做为农行的青年员工我们要坚定农行改革的信心牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象打造农行一流的品牌。
为了农行健康强大的发展我们青年员工要开拓进取不断创新。
做为前台部门的一名普通员工我们不仅要为客户服好务还要深入了解客户的需求还需要什么样的产品然后将此信息反鐀给后台科技部门便于其研究开发新产品彧整合现有产品提高产品功能的丰富性便利性从而提高全行的综合竞争力做为年轻的一名治理者我们要组织协调现有的劳动资源实现劳动最优化效率最大化为领导献计献策时刻以农行的发展为已任开拓进取不断创新。
近几年我们菏泽农行分配来的大学生少之又少而分配到县行的更是寥若晨星在这种情况下我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围树立农行一流的品牌形象为xx农行的健康强大发展做出贡献!第三篇:银行职员个人工作总结工作总结律回春晖渐万象始更新。
时间在弹指间流逝就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
从去年的月来到科技部系统测试组工作在这里和大家共事已一年有余这一年里在部门领导和同事们的帮助和支持下我很快的适应了工作。
回顾这段时间我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步成长了不少但也清醒地认识到自己的不足之处为能让自己正确的定位也为领导和同事在以后的工作中更好地检查、监督我的工作现总结如下:一、履行岗位职责方面刚刚加入到测试工作中时对这个岗位的职责还不太了解对部分业务知识了解的也不深入基于这种情况行里随即展开了一系列的培训包括业务知识培训、业务系统操作培训、测试要点的讲解、提交缺陷的流程、缺陷库的使用、案例的编写。
掌握了这些知识后系统测试工作正式开始了。
我参加的是核心部分的测试平时的工作是测试与学习同时进行主要学习了大额、小额、同城、中间业务等知识。
测试方面我主要负责农信银业务。
农信银是我行核心系统上线后非常重要的部分在此期间学习了不少农信银业务的相关知识以便在测试中做到不漏掉任何功能点。
编写案例是系统测试中必不可少的部分从案例的编写到案例的执行记录测试的步骤与过程在这个过程中让我学会了对待一个系统也要多方面的视角拒绝测试盲点。
为更好地统计和管理测试过程中发现的问题我们学习了“change”的使用。
随着系统的逐步完善我也不断的跟进业务的更新变化。
核心系统测试告一段落后我在月开始了吉视传媒缴费系统的测试。
吉视传媒缴费是中间业务的一部分开展吉视传媒缴费业务是我行业务拓展的标志之一。
开始测试吉视传媒系统时系统的功能已基本完善我主要负责测试uat部分测试中的缺陷主要在于打印及时与开发人员沟通最终修复现系统已成功上线。
吉视传媒系统测试结束后我加入了零售业务平台系统的测试。
零售业务是我行发展的主营业务零售银行业务也是未来银行业发展的趋势。
我主要负责论坛方面的测试这一部分主要是熟悉操作在开发人员与测试同事的指导与协助下很好的完成了测试现零售业务平台系统已成功上线运行。
二、业务知识学习方面测试期间行里围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题开展业务知识学习这样才能使自身素质尽快更新才能在立足本岗位的同时认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题期间主要学习了核心系统中各个业务板块相关的业务知识包括:大额汇兑业务、小额汇兑业务、农信银业务、中间业务、同城票交业务、卡业务、存款业务等通过学习既弥补了自己业务知识上的不足也对会计结算专业知识上得到了补充。
通过编写业务操作手册不仅加深了对办公软件的熟识程度还掌握了visio绘图工具的使用。
学习掌握了change和mantis缺陷库的使用怎样编写测试案例如何编写系统操作手册。
这些知识与技能是我这一年来最主要的收获我一定有效的运用到今后的工作中去。
“自强生于力力生于智智生于学。
”学习是进步的基础是提高自身素质的重要途径是做好各项工作的前提是激发活力、与时俱进的不竭源泉。
在以后的工作中我会不断的加强学习更好的完成各项工作。
三、工作能力方面进一步加深会计专业文化知识水平的学习参加行里组织的考试以提高自己的专业理论水平具有与本职工作所需的基本专业知识。
通过这一年的测试与学习提高正确分析问题和解决问题的能力敢于负责不回避问题切实把工作作为一种责任入脑、入心、上手不马虎不推诿培养了自己的细心学会对工作善于细心预想把工作的每个部分想细、想实、想周全最大程度的避免失误把工作努力做好、做稳、做到位。
提升了学习能力“学可以明智习可以增慧”我也会把这种精神带到我以后的工作中去。
四、道德素质方面工作和学习态度端正能够做到认真负责、一丝不苟积极参加部门组织的各项集体活动。
领导为了让大家在繁重的工作中加强自身的锻炼同时也树立部门的健康形象先后组织了毽球、跳绳、羽毛球等各项娱乐性比赛在强身健体的同时也建立了同事间和谐的气氛。