置业顾问考核及晋升制度
置业顾问绩效考核2
置业顾问绩效考核根据集团公司的发展战略及房地产项目的销售情况,现对策划营销部置业顾问绩效考核作如下调整:一、职级和薪资标准:置业顾问分为四级,薪资由基本工资和销售佣金两部分构成,各职级对应的基本工资标准和销售佣金率如下表:二、定级及考核:实行绩效考核制,按照考核标准升降级,并在职级升降后自动套接对应待遇。
1、定级管理:1)、由公司内部调动至该岗位的员工,直接定级为置业顾问并享受相应薪资待遇。
2)、外部招聘人员,直接定级为见习置业顾问。
3)、外部招聘人员,条件特别优秀有工作经验的,可直接定级置业顾问。
2、晋升考核及维持考核标准:晋升及维持考核的考核期,从职级确定的当月起连续三个自然月为一个考核期(若到岗时间为每月的15日以后,该月并入下一自然月计入考核期)。
具体考核条件(即考核期内需完成指标),如下表:3、考核说明:1)、若在考核期内提前达到晋升考核标准,可提前晋升,即底薪按次月起享受更高职级的相应待遇,佣金即时享受更高职级的佣金率计提标准。
2)、原则上不允许跨级晋升,但置业顾问(含)以上人员若在考核期内,各项指标均达到晋升更高职级的晋升考核标准1.5倍以上的,可直接跨级晋升到更高职级。
3)、考核期内未达到维持考核标准的,则从次月起,下降一个职级,其薪酬待遇相应调整;降级考核以见习置业顾问职级为最低标准。
若连续两个考核期内未达到见习置业顾问维持考核标准,则解除劳动合同或转岗。
4)、见习置业顾问若在为期2个月的考核期内通过考核的,给予晋升并在次月起享受更高职级的相应待遇(即置业顾问职级),未通过考核的,则从次月起取消试用资格。
5)、置业顾问工作满一年以上或晋升为高级置业顾问(含)以上人员的,公司为其办理社会保险。
三、业绩考核操作办法1、置业顾问绩效奖金的计算置业顾问绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例2、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖1)、销售数量奖置业顾问超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
置业顾问晋升制度
案场置业顾问晋升制度置业顾问级别一、初级置业顾问二、中级置业顾问三、高级置业顾问四、销售组长五、销售主管晋升制度一、初级置业顾问刚刚进入公司不足三个月的员工;未有相关的工作经验的新人或经验不足一年的;中级或者高级置业顾问因业绩或者重大失误降级二、中级置业顾问有相关的一年以上工作经验且入职满三个月(个别优秀的可提前);初级置业顾问连续三个月完成销售任务或者排名前三者可晋升中级置业顾问;对项目有突出贡献的初级置业顾问可晋升中级置业顾问;连续三个月未完成销售任务或者连续三个月倒数后三名,降级初级置业顾问;出现重大失误对团队造成影响的,降级初级置业顾问三、高级置业顾问有相关的两年以上工作经验且入职满三个月的(个别优秀的可提前);中级置业顾问连续三个月完成销售任务或者排名前三者可晋升高级置业顾问;对项目有突出贡献的中级置业顾问可晋升高级置业顾问;连续三个月未完成销售任务或者连续三个月倒数后三名,降级中级置业顾问;出现重大失误对团队造成影响的,降级中级置业顾问,严重者降级为初级置业顾问四、销售组长有相关的三年以上相关工作经验,入职满三个月且有一定的管理能力的;高级置业顾问连续三个月完成销售任务或者排名前三者可晋升销售组长;对项目有突出贡献的高级置业顾问可晋升销售组长;连续三个月未完成销售任务或者连续三个月倒数后三名,降级高级置业顾问;出现重大失误对团队造成影响的,降级高级置业顾问,严重者降级为中级或初级置业顾问五、销售主管有相关的三年以上相关工作经验,大型房企工作过,入职满三个月且有一定的管理能力的;销售组长带领团队多次荣获项目团队销冠,可晋升销售主管;销售组长个人业绩三个月以上排名前三且管理团队能力不错可晋升销售主管;针对销售经理安排工作能够出色完成且能协助销售经理处理案场事物者,可晋升销售主管;连续六个月未完成销售任务或者连续六个月倒数后三名,降级高级置业顾问;出现重大失误对团队造成影响的,降级高级置业顾问,严重者降级为中级或初级置业顾问本制度针对不同案场可有不同的体系;若案场人员减少,只需要初级置业顾问和高级置业顾问,销售主管即可;人员较多,按照上面的内容来进行晋升与降级。
20151026置业顾问绩效考核管理制度
置业顾问绩效考核晋升管理制度根据公司的发展战略方向,为规范置业顾问绩效管理,加强销售部的综合素质,建立切合我公司实际的绩效考核系统,特制订本制度。
一、职级及薪资标准1.置业顾问分为三级:薪资由基本工资和销售佣金两部分构成,销售佣金根据项目情况具体定制,各级职对应的基本工资标准如下:初级置业顾问:底薪1500元+业绩抽成+其他补贴;中级置业顾问:底薪1700元+业绩抽成+其他补贴;高级置业顾问:底薪2000元+业绩抽成+其他补贴。
二、考核晋升时间1.公司实行每月一次绩效考核制(从职级确定的当月起),并将每月的考核成绩进行汇总得出最后的平均分,作为晋升考核标准之一,对其进行升降级,并在职级升降后给予相应待遇;2.在符合职级评定标准的情况下,初级置业顾问、中级置业顾问半年一次的晋升申请,高级置业顾问一年一次的晋升申请;3.置业顾问的业绩考核以定购协议签约完成的时间为准,销售经理必须在项目进场前制定出季度及月度销售指标和销售业绩情况,提交行政部及财务部报备;4.对于表现特别优秀、业绩突出,在考核期内提前达到晋升考核标准,可由销售经理对其进行推荐申请提前晋升,由行政经理及销售总监进行核实,并由总经理确认,即底薪按次月起享受更高级职的相应待遇;5.如项目没有进展的情况下,考核时间将往后延续至项目进场。
三、考核要求1.置业顾问绩效考核内容包括日常行为规范、销售执行和业绩考核三个部分,严格填写《置业顾问日常行为规范考核表》和《置业顾问销售执行考核表》提交行政部报备;2.考核期内未达到维持考核标准的,则从次月起,下降一个职级,其薪酬待遇相应调整,降级考核以初级置业顾问职级为最低标准;3.原则上不允许跨级晋升;4.公司有权根据实际工作需要对置业顾问进行岗位调整,调整后的薪资待遇根据新岗位的标准重新确定。
四、晋升标准1.初级置业顾问评定标准⑴公司统一招聘入职,经过三个月试用期培训考核合格后,转正定级为初级置业顾问;⑵领导直接引荐,条件特别优秀,有工作经验者,直接定级为初级置业顾问。
置业顾问考核制度
置业顾问考核制度1. 背景置业顾问作为房地产销售流程中重要的一环,其工作表现关系到公司的销售业绩和顾客满意度。
为了确保置业顾问的工作质量和效率,制定并实施有效的考核制度是必要的。
本文档旨在介绍公司制定的置业顾问考核制度。
2. 目的置业顾问考核制度的目的是鼓励和促使置业顾问积极努力地完成工作任务,提高销售业绩,并能够满足客户需求,从而最大限度地实现公司的销售目标。
3. 考核标准3.1 销售业绩销售业绩是置业顾问考核的重要指标之一。
公司将依据置业顾问个人的销售额、签约数、成交率等指标进行评估。
要求置业顾问达到一定的销售业绩水平,以表现出对工作的积极性和能力。
3.2 客户满意度客户满意度是评估置业顾问工作质量的关键指标。
公司将以客户反馈、客户评价和投诉处理情况等作为客户满意度的衡量标准。
置业顾问需要与客户进行有效的沟通和交流,及时解答客户问题,提供专业的咨询和建议,以达到客户满意度的要求。
3.3 专业知识和技能置业顾问需要具备一定的专业知识和技能,才能更好地完成工作。
公司将考核置业顾问对楼盘信息的了解程度、销售技巧和沟通能力等方面的表现。
通过不断学习和培训,提高专业知识和技能水平,是提高置业顾问考核成绩的一种重要途径。
3.4 工作态度和团队合作工作态度和团队合作是评估置业顾问综合素质的重要方面。
公司将关注置业顾问的工作态度,包括工作积极性、责任心和主动性等。
同时,也将考核置业顾问与团队成员之间的协作与配合情况,以及对公司规章制度的遵守程度。
4. 考核流程4.1 考核周期置业顾问的考核周期为半年一次,分为上半年和下半年两个阶段。
每个阶段结束后,将进行考核评估,对置业顾问的表现进行综合评定。
4.2 考核方法公司将采用定量和定性相结合的方式进行考核评估。
具体的考核方法包括但不限于以下几种:•销售业绩考核:根据置业顾问的销售额、签约数、成交率等指标进行评估,按照一定比例进行加权计算,并与目标进行对比。
•客户满意度调查:通过客户反馈、评价和投诉处理情况等进行客户满意度的评估。
置业顾问考核制度
大美沙湾置业顾问考核管理制度考核原则:本着提升团队整体综合能力为前提,公司育人培养高职业素养、高执行能力的出发点,全方位提高置业顾问综合素质及晋级销售管理岗位为目标,提倡和谐竞争、机会平等、能者上庸者下为目的,给在置业顾问岗位上的每一位员工公平、公正的发展平台,制定以下考核晋级、降级制度,营销队伍每月制定任务,进行工作业绩综合认定评分,评分标准及权重分配如下:1、高级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即20套/月。
中级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即15套/月。
初级置业顾问每月销售任务为认筹活动月的1/3业绩,书香满城即10套/月。
销售套数任务占总权重的40%,即满分0.4分.2、平均面积=总建筑面积(44832㎡)/总套数(476套)=94.18㎡/套6F均价=一次性均价+8万政策均价+10万政策均价+原均价/4=2774.5元/㎡5F均价=一次性均价+8万政策均价+10万政策均价+原均价/4=2909元/㎡套均价=均价(2842元/平方米)*平均面积(94.18㎡/套)=26.7万/套总销额度任务=套均价*任务套数高级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),534万/月。
中级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),401万/月。
初级置业顾问每月销售额(合同额或协议额),267万/月。
个人总销任务占总权重的20%,即满分0.2分。
3、回款额(根据每月实际情况核定)鉴于目前工作进度及时间节点问题并为签订商品房买卖合同,无法进行银行按揭回款,结合当前付款情况各占比例,核定每套回款为每月销售额的40%,(根据每月实际情况进行调整)即:高级置业顾问每月回款额,214万/月。
中级置业顾问每月回款额,160万/月。
初级置业顾问每月回款额,107万/月。
个人回款任务占总权重的20%,即满分0.2分。
4、退、换转房,更名业务办理。
退房:公司对退房政策放宽,制止因该方面对市场造成的负面影响,故退房不予考核。
置业顾问上岗考核制度
置业顾问上岗考核制度
一、目的
1.为正确地评价员工工作绩效,为晋升、解聘及岗位调整提供依据,明确部门与员工的工作向导。
2.为潜能开发与教育培训提供依据,提高工作效率,调动员工积极性,主动性。
二、范围:适用于销售部置业顾问
三、考核原则:
1.公平、公正、公开的原则
2.明确规定,严格执行的原则
四、考核类型及时间
1.考核类型:上岗考核
2.考核时间:置业顾问转正时间前
五、考核面谈
1.置业顾问考核结束后,应由直接上级安排对下属的考核面谈,考核面谈应在考核结束后两天内由上级主管安排
六、考核程序
1.员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序
2.案场经理结合实际工作表现给予评分,考核项目为房地产专业基础知识、仪容仪表、沙盘讲解、接待流程及协议书填写
3.案场经理对考核结果进行审议
4.案场经理就考核中存在的问题与员工本人达成共识共同制定解决方案,被考核员工在规定期限内做好改善
5.案场经理负责在制定日期对第一次考核不通过的员工再次进行考核,流程同第一次考核
七、置业顾问上岗考核流程
案场经理考核-审议考核结果-案场经理与被考核员工面谈-考核结果公布
考核通过予以转正,考核不通过进行第二次考核,第二次考核不通过予以解聘或岗位调离
栖霞国际广场销售部
2014年10月14日。
置业顾问考核评级制度
西安标榜房地产营销策划有限公司标榜【2018】004号关于置业顾问考核及评级制度一、目的为明确销售队伍的职业发展通道,有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。
二、考核方法:1、考核周期:置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天。
2、考核标准:参照置业顾问业绩排名及月度考评排名;标准一:月内完成所在项目的月度销售任务;标准二:当月销售业绩在本项目为第一名。
3、考核流程:当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。
4、奖励制度:经公司总经理审核属实后,在下个月的工资中公司奖励500元做为销售冠军的绩效奖金。
销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里,以后做为晋升的重要参考标准。
置业顾问级别设为见习置业顾问,初级置业顾问,置业顾问。
一、新入职员工试用期一个月,为初级置业顾问,佣金提点:住宅3‰,商业5‰。
试用期结束后,经考评合格,转正升为置业顾问,二、置业顾问连续三个月销售业绩排名最后,降级为初级置业顾问三、置业顾问连续3次违反置业顾问作业规范,降级为初级置业顾问四、公司会将每个月的销售排名公示,并在年终酌情给予优秀个人发放奖金置业顾问作业规范一、辞退条例:1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。
2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵,或在销售现场与客户争吵。
3、渠道或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次。
4、不得在销售上有弄虚作假行为。
5、超范围承诺对公司造成重大影响。
6、无正当理由,不服从公司安排。
7、连续停盘二次以上者。
二、停盘条例:1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。
2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据。
3、接待流程、销售流程或签约流程出现3次错误。
3、不准挑客户、捡客户。
4、不准取笑、议论、冷面相对客户。
5、不准蓄意接待轮空。
6、不准违反销售现场置业顾问的形象要求。
置业顾问竞争机制方案
置业顾问竞争机制方案为有效激发和提高置业顾问的工作积极性,同时给予员工强烈的归属感和成就感,促进销售团队内的竞争机制并形成良好的竞争氛围,创建一支优秀的销售团队,郑和国际广场营销部对在职置业顾问竞争机制方案如下:一、置业顾问晋级制度普通置业顾问:底薪1800元/月中级置业顾问:底薪2200元/月高级置业顾问:底薪2600元/月置业顾问共分为三级,每晋升一级工资涨幅400元/月,每季度考核一次,考核通过者晋级;二、置业顾问晋级条件普通置业顾问达级标准:1)、该置业顾问为我公司正式员工;2)、虚心诚恳,吃苦耐劳,能够认真学习并通过公司进行的房地产业务培训及考核;3)、工作态度积极,注重团队协作精神,与其他同事互相帮助并融洽相处;4)、能熟练完成整套销售流程及上级布置的各项工作任务;5)、服从领导并自觉遵守公司内部及案场的各项规章制度;中级置业顾问达级标准:1)、该置业顾问在本公司工作满三个月以上;2)、在销售团队中个人业绩排名列前茅(前三名);3)、该年度销售周期考核平均总分达85分以上的;4)、该月度无重大过失及罚单不超过2张的,能够与同事积极协作,自觉维护公司及团队利益的,具有一定的职业素质;高级置业顾问达级标准:1)、该置业顾问在本公司工作满半年以上;2)、团队中业绩领先并连续超额完成个人销售任务及回款任务;3)、周期综合考核平均总分达90分以上的;4)、在日常工作中处处体现表率和榜样的作用,具有较高的业务能力和职业素养;5)、顾全大局,积极维护公司与团队利益,善于处理和协调各方单位关系;6)、能够提出对公司和团队建设有利的建议;7)、协助案场经理管理好团队,有效提升团队战斗力;8)、协助案场经理对置业顾问的培训工作,在日常工作中起到帮带作用;9)、对置业顾问每天工作内容及完成情况进行量化管理;备注:出现以下情况之一,作降级处理1、连续两个月个人业绩排名最后的;2、工作中出现重大失误,给公司带来财产损失及不良影响的;3、在日常工作中不能起到模范带头作用或成为反面形象的;三、实施原则(一)底薪分级、提成分类的原则置业顾问实行内部竞争制度,置业顾问分为3个等级,等级并非一成不变,每月考评后都有升有降,从而可以增强置业顾问的竞争意识和危机意识,避免部分精英置业顾问产生骄傲自满情绪。
楼盘置业顾问考核标准
4、服从领导安排调配,依时保质完成工作任务。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
5、工作积极主动,踏实肯干,认真负责,能承担突发超水准工作量。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
业
务
能
力
12
分
1、能够快速、准确地回答出客户提出的业务问题。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
2、熟练、准确地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
仪表
态度
6分
1、上班前做好情绪调整,精神饱满地投入工作。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
2、着装得体、整齐干净、精神好。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
3、上岗时站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,无论坐、站与客人谈话无东张西望、心不在焉。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
协调沟通2分
善于并乐于上下沟通,能排解纠纷,诱导合作,能协助他人完成任务。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
勤勉
2分
工作勤奋,有始有终,能积极主动求改进,能提出一些合理建议。
2-1.6
1.5-1.0
0.9-0.5
成本意识2分
平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本,避免浪费。
2-1.6
置业顾问考核标准
项目
考核内容
分值
得分
优
中
差
工
作
态
度
10
分
1、遵守制度准时上下班,不迟到、早退、无中途外出现象。
地产销售晋升制度
员工激励一、晋升制度试用期:1-3个月基本工资:1200元置业顾问转正后基本工作:1500元银牌置业顾问基本工资:1700元金牌置业顾问基本工资:1800元资深置业顾问:基本工资:2000元时效期:银牌置业顾问1个月金牌置业顾问1个月资深置业顾问2个月例:8月晋级银牌、金牌时效为9月一个月,资深为9月、10月两个月,如在失效期内有一月达到本级别标准,顺延时效!否则降一级!当月完成5套并回款70%晋级银牌置业顾问当月完成6套并回款80%晋级金牌置业顾问当月完成8套并回款100%晋级资深置业顾问连续两期资深置业顾问或连续四期金牌或五期银牌可晋级销售主管二、基本任务:每个月基本任务为3套,提点为2‰(完成任务3套全部2‰)如完成:1套提点为12套提点为1.50套扣除奖金200元(试用期和刚转正除外)制作工牌,上班佩戴各级工牌三、佣金提点(以131.21户型为依据,平均价格45万)套数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10及以上提点 1 1.5 2 2 2.5 2.5 3 3 3.5 4佣金约450 675 900 900 1125 1125 1350 1350 1575 18001、按揭,交定后7日内交首付办理贷款,超过7日首付未交者,发放80%,本月未办理贷款者发放70%!2、一次性付款,交定后7日内交齐全款!本月未办理者发放70%!四、荣誉奖励每周评选:颁发荣誉证书!月度和年度奖金奖励最佳精神风貌奖(注重自身形象)最具人格魅力奖(气质好、学习精神强)最佳服务奖(对客户服务优秀)最佳礼仪奖(注重自身礼仪)最佳表现奖(对工作积极认真负责)每月:最佳业绩奖(销售额最高)月销售第一名奖金500元,完成任务前提下。
五、员工福利置业顾问工作时间满一年,且表现良好!公司给予缴纳社会保险!。
置业顾问考核及晋升制度
公司运营部门架构置业顾问考核及晋升制度一、目的为明确代理部销售队伍的职业发展通道,有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。
二、考核方法:1、考核周期:置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天.2、考核标准:参照置业顾问业绩排名及月度考评排名;标准一:月内100%完成所在项目的月度销售任务;标准二:当月销售业绩在本项目为第一名。
3、考核流程:当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。
4、奖励制度:经公司总经理审核属实后,在下个月的工资中公司奖励300元做为销售冠军的绩效奖金。
销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里,以后做为晋升的重要参考标准。
置业顾问作业规范一、辞退条例:1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。
2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵,或在销售现场与客户争吵。
3、发展商或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次。
4、不能利用工作之便炒房等行为。
5、不得在销售上有弄虚作假行为.6、超范围承诺对公司造成重大影响。
7、无正当理由,不服从公司安排。
8、连续停盘二次以上者。
二、停盘条例:1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。
2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据.3、不准私下议论、对接发展商。
4、不准挑客户、捡客户。
5、不准取笑、议论、冷面相对客户。
6、不准蓄意接待轮空.7、不准违反销售现场置业顾问的形象要求.8、不准违反各项目制定的销售现场管理条例。
9、不准在销售现场阅读与项目无关的图书、报纸。
10、工作时间擅离岗位。
11、未经主管经理同意擅自休事假。
12、月度内连续迟到或早退三次。
13、不服从主管经理销售工作安排。
置业顾问入职、辞职、重大过失规定提要:重大过失:1)按情节轻重处以500元以上或直接开除处罚,并承担相应的经济法律责任.2)对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户置业顾问入职、辞职、重大过失规定1、入职:置业顾问由公司公开招聘或内部推荐有楼盘管理经验的专业人士,大专以上学历,达到入职考核条件。
置业顾问考核晋升制度
置业顾问考核晋升制度1. 背景介绍在房地产行业中,置业顾问作为销售岗位的核心人员,扮演着重要的角色。
他们负责与客户进行沟通、推销房产项目并促成交易。
为了激励置业顾问的积极性和提升他们的专业能力,公司制定了一套完善的考核晋升制度。
2. 考核目标和原则公司制定置业顾问考核晋升制度的核心目标是激发置业顾问的工作积极性和对房产市场的专业能力,以推动业绩增长和提升客户满意度。
考核制度遵循公平、公正、公开和激励的原则,以确保全体置业顾问在竞争中有公平的机会。
3. 考核指标3.1 销售业绩销售业绩是评估置业顾问工作成果的重要指标。
该指标包括但不限于签订合同的数量、销售额、客户维护和跟进情况等。
公司根据置业顾问的销售业绩进行排名和评估。
3.2 客户满意度客户满意度体现了置业顾问的专业能力和服务态度。
公司通过客户满意度调查和回访等方式,定期评估置业顾问在客户服务方面的表现。
3.3 专业知识和技能置业顾问需要具备丰富的房产市场知识和销售技巧。
公司通过定期组织培训和考试,评估置业顾问在专业知识和技能方面的掌握程度。
3.4 团队合作团队合作能力是评估置业顾问作为团队成员的重要指标。
公司通过观察置业顾问在团队中的表现、员工间的协作情况等,评估其团队合作能力。
4. 考核流程4.1 考核周期公司设定考核周期为半年。
每半年进行一次考核,共计两个考核周期。
4.2 考核流程•阶段一:目标设定在每个考核周期开始前,公司将与置业顾问进行目标设定会议,明确考核期间的工作目标和指标。
•阶段二:数据统计公司根据置业顾问的销售记录、客户反馈和团队评估等数据,对其进行综合评估和排名。
•阶段三:绩效评估公司根据综合评估结果,对每位置业顾问的工作绩效进行评估,确定是否符合晋升要求。
•阶段四:晋升决策基于绩效评估结果,公司进行晋升决策,并与置业顾问进行面谈,对其绩效评估结果进行反馈。
5. 晋升制度5.1 晋升级别公司设立了置业顾问的不同级别,包括初级置业顾问、中级置业顾问和高级置业顾问等不同级别。
置业顾问考核制度范本
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
置业顾问考核制度范本
1、置业顾问考核资格
新招置业顾问需经过统一的一至三周培训后,方可参加上岗考核。
2、考核方式
1)笔试
2)面试
3)实战演习
3、置业顾问考核内容
1)房地产基本知识,包括房地产相关法律法规、房地产开发经营与管理、房地产营销知识、房地产买卖合同知识、办理按揭常识等:
2)物业管理知识;
3)装修材制知识;
4)本楼盘项目相关资料及销售流程;
5)每位置业顾问必须对本楼盘周边竞争项目进行踩盘,写踩盘报告,
6)销售技巧。
4、考核参加人员
营销总监现场销售经理等相关人员参加监考,并对考核内容进行打分,所有置业顾问必须通过全部考试内容后,方可正式上岗。
置业顾问上岗认定考核制度
页码1/5置业顾问上岗认定与考核制度编制:日期:2014年04月18日审核:日期:2014年04月18日批准:日期:2014年04月18日修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人页码1/51.目的:1.1为正确地评价员工工作绩效,为晋升、解聘及岗位调整提供依据,明确部门与员工的工作导向1.2为潜能开发与教育培训提供依据,提高工作效率,调动员工积极性,主动性2.范围:适用于销售部置业顾问3.考核原则:3.1 公平、公正、公开的原则3.2明确规定,严格执行的原则4.考核类型及时间:4.1考核类型:上岗考核4.2考核时间:置业顾问转正时间前一周时间周期内5.考核面谈5.1置业顾问上岗认定考核结束后,应由直接上级安排对下属的考核面谈。
考核面谈应在考核结束后两天内由上级主管安排,并报人力资源部备案。
6.考核程序6.1员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序;6.2直接主管结合实际工作表现按照《置业顾问上岗考核项目》计分,具体参照《仪容仪表点检表》《沙盘考核Check List》《点式A户型考核Check list》《花园洋房A户型Check list》6.3部门主管对考核结果进行审议6.4考核结果通过审议后,在考核结束两天内,考核负责人安排与考核员工进行考核面谈,部门主管参与面谈。
6.5直接主管就考核中存在的问题与员工本人达成共识共同制定解决方案,被考核员工负责在规定期限内做好改善6.6直接主管负责在指定日期对第一次考核不通过的员工再次进行考核,流程同第一次考核6.7直接主管负责将考核结果提交到人力资源部,人力资源部根据考核结果办理相关手续6.8员工对考核结果如有异议,可逐级向上级主管提出申诉6.9人力资源部负责对考核相关文件档案归档页码1/5 注:直接主管和被考核员工就考核中凸显的问题与员工本人达成共识共同制定解决方案,在考评期各阶段充分做好PDCA循环(P:计划,D:实行,C:检查,A:改善实施),提高工作效率,以期达到考核目的。
置业顾问考核方案
置业顾问考核制度方案
考核办法:
1.最高分为100分,超过部分以100分对待
2.考核成绩以90分为基准,考核成绩达90分者,获考核奖励300元。
3.考核成绩在60-90分之间,获60%-90%的考核奖励。
4.考核成绩在60分以下(不含60分)者,取消考核奖励
5.连续两个月完成公司所规定销售任务80%且考核成绩在90分以上者,额外获得100元奖励。
6.连续两个月未完成公司所规定销售任务60%且考核成绩在60分以下(不含60分)者,处罚100元。
7.连续三个月未完成公司所规定销售任务60%且考核成绩60分以下(不含60分)者,
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伊宁县弓月项目
2016.5.28
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置业顾问晋升标准 2 22
置业顾问晋升标准 2 22
置业顾问晋升标准222
置业顾问晋升标准(2.22)
置业顾问晋升标准
置业顾问拟分为三个级别,即置业顾问、高级置业顾问、资深置业顾问。
现将晋升标准规定如下:
高级置业顾问晋升标准为:
1、行业经验满1年以上者,公司入职满3个月的;
2、置业顾问6个月内,均顺利完成个人月度销售指标;
3、置业顾问连续6个月内,拿到3次月销冠;
4、置业顾问已连续6个月内,领到4次月度销售前两名;
5、置业顾问当月完成个人全年业绩的50%以上;
6、置业顾问全年总销售业绩在公司前三名;
7、为团队做出突出贡献,经公司评定符合要求者。
注:上述晋升标准,人员均要满足两条以上者,方可参评晋升;
资深置业顾问晋升标准为:
1、高级置业顾问职称满半年以上者;
2、行业经验八十2年以上者,聘用后,通过公司考核测评为优秀者;
3、高级置业顾问当月完成个人全年业绩的60%以上;
4、聘用后已连续6个月内,顺利完成销售指标,领到4次月销冠且5次前两名者;
5、高级置业顾问职称后全年总销售业绩在公司前二名;
6、为团队作出突出贡献,经公司测评合乎要求者。
注:上述晋升标准,人员均要满足两条以上者,方可参评晋升;。
销售部人员晋升标准
房地产销售部级别划分及人员晋升标准销售部组织架构:级别划分:一、置业顾问分为:一级置业顾问→二级置业顾问→高级置业顾问二、主管分为:由置业顾问产生,每年两次选拔。
储备主管→见习主管→主管三、专案分为:由主管产生,每年一次选拔。
副专→见习专案→一级专案→二级专案→高级专案四、销售总监:由专案产生,根据公司情况进行选拔。
区域销售总监→销售部销售总监晋升标准:置业顾问由公司对外招聘或内部员工举荐产生,或部门推荐,适岗适才,经过三个月试习期后转为一级置业顾问。
一级置业顾问需要具备的条件:1.五官端正。
2.大专以上学历。
3.有较强的上进心和学习力。
4.责任心强。
5.心理素质好,抗压能力强。
6.二级置业顾问需要具备的条件:1.从事置业顾问一年以上。
2.平均月考核分数75分以上。
3.业绩稳定,累计销售额2500万元以上或累计业绩50套以上(处于非销售期项目除外,根据情况另行考察)。
4.对工地或公司做出重大贡献或有其他突出表现。
5.思想品德合格,乐于助人,上进心强。
6.高级置业顾问需要具备的条件:1.从事置业顾问两年以上。
2.平均月考核分数80分以上。
3.业绩稳定,位于团队前三名或累计销售额5000万元以上或累计业绩100套以上(处于非销售期项目除外,根据情况另行考察)。
4.对工地或公司做出重大贡献或有其他突出表现。
5.思想品德合格,乐于助人,上进心强。
6.储备主管需要具备的条件:1.从事置业顾问一年以上。
2.平均月考核分数80分以上。
3.业绩稳定,位于团队前三名或累计销售额2500万元以上或累计业绩50套以上(处于非销售期项目除外,根据情况另行考察)。
4.对工地或公司做出重大贡献或有其他突出表现。
5.思想品德合格,乐于助人,上进心强。
6.有一定的组织、协调能力。
7.有处理问题客户和突发事件的能力。
8.有较好的培训能力。
9.带新人责任心强,有一定的指导新人能力。
10.有较强的竞争意识。
11.有一定的激励同事能力。