苏宁易购拣件实习报告
苏宁易购拣件实习报告
篇1：苏宁易购实习报告示例
苏宁易购实习报告示例
一、实习基本情况
1、实习目的
物流综合实践是针对在学习物流管理专业课程后，所进行的一次实践性教学环节。通过综合实践，了解物流企业的工作内容，分析物流企业与行业的前途与发展。
2、基本要求：
了解企业生产经营状况；掌握物流管理和物流作业的基本技能；培养分析、解决问题的能力.
3、实习时间:20xx年12月9日至12月26日（共计18天）
4、实习地点:成都川宁苏宁物流（苏宁云商）广汉天旭物流基地
5、实习部门:仓储运营部三部发票组
二、实习企业介绍
（一）苏宁仓库基本情况
1、苏宁易购的介绍
2、苏宁小件仓库基地整体情况本次毕业综合实践便是在位于广汉市新丰镇的成都
川宁苏宁物流（苏宁云商）基地进行。在整个天旭物流基地中，除了苏宁的小件仓库，宅急送这样的物流企业也选择此地作为其仓储基地，目前宅急送在物流园区中投入使用的仓库数为3个。另外德邦物流的部分仓库也选择在此进行租赁。
苏宁云商总占地面积约30000㎡，货物总量过百万，满足云、贵、川为首的西南
地区的消费需求。目前已有仓库为6个，分别实现对3C、数码、食品、日用百货、家用电器和厨卫多个种类货物的仓储以及货物分拣、配送。目前在建的自动化分拣系统也将于20xx年逐步投入使用。
在物流仓库的整体布局上，1-5号仓库成直角梯形布局，与6号仓库垂直，布局合
理紧凑
便于叉车及配送车辆的正常工作。由于苏宁小件仓库采取租赁方式，天旭物流基
地对电、水以及人员、车辆采取一定程度的限制措施，对苏宁小件仓库有一定的影响。
3、3号仓库与发票组的基本情况
本次实习的3号仓库占地面积约6000㎡，主要是对小型家用电器及家具用品进行
仓储管理。
现3号仓库按各仓库排列先后顺序分得以Q、R、S、T开头的四个仓位序号代码，库内货物量达到3万件，品种多样化，除了苏宁自营性产品，由苏宁提供物流配
送服务的非苏宁自营产品也占据仓库的一定比重。库内仓位达上千个，货物多按其用途及属进行码放，Q大区多为家电和促销品，R区为厨房用具，大中型家电极其零部件，S区多为小家电，T区多为日用百货。
收货组、拣配组、发票包装组3个组别的同库作业，相互制约与平衡性。可实现
收货、上架、拣配、发票、包装、出库整个流程一体化。
3号库发票组的出库月台高度约为1.5米，宽度约3米，可同时容纳多个托盘及叉
车的同时作业。地面平整度一般，可以保证货物在出库时不出现颠簸现象。
发票组在人员与设备的配置上，叉车配备总数达16辆，但实际完好无损坏，可使
用数量为9辆，配套使用的托盘若干。正式员工xx名，12月份库内实习生共计
xx名。目前发票组共有点位9个，B2B货物处理点位2个，B2C货物处理点位6个，出库扫码点位1个。集货托盘8个，按地区分为“同城、重庆、贵阳、昆明、
内江、西安、绵阳、南充”。
三、工作岗位基本情况
（一）工作岗位简述
本次毕业综合实践在仓储运营部三部发票组进行。发票组工作由货物扫码包装，发票打印，顾客面单的粘贴及货物出库四项基本工作。该工作岗位要求熟练掌握SAP 系统下的顾客面单平台系统，货物的包装方式，发票、顾客面单的粘贴方式和
EAN码、SA码多个条码的相关知识，同时对液压叉车等小型运输器械，手持式扫
描枪等扫描器械的具有一定的操作能力。
（二）工作流程描述
1、创批次单：拣配组创单并打印，按表中具体数量、规格要求进行拣选。
2、批次区分与录入：三号库内货物的发票工作因货物后期使用性质不同，分B2B
门店调拨，B2C网购，接收拣配组的批次表单后，区分该批货物的类型。核实无
误的批次表，通过
扫描，进入SAP系统的小件物品顾客面单工作站，完成数据录入。
（3）扫货：使用配套的扫描枪，对货物进行扫码，其中认真核对批次表中的货物
规格与实物是否一致，若出现单物不符，立即返还拣配组，进行处理。货物如无差错，则自动打印顾客面单与发票。
（4）MM43查询：由于部分货物误码，条码清晰度不佳，无法进行扫描，则进入SAP系统的MM43（物料详情作业平台），认真核实货物的规格、型号，打印顾客面单。
（5）货物包装：根据货物的实际情况，决定是否包装。无硬纸壳外包装或使用软
包装的货物需要进行二次包装；部分在运输过程中易洒落的货物则进行封箱包装。
（6）出单粘贴：打印机自动打印顾客面单与发票，发票放置于专用的发票袋中，
顾客面单按照与“货物最小面，文字同方向”的标准进行粘贴，为防止脱落，务必压实。
（7）人工集货：为方便后期的出库作业，应按照顾客面单中所显示的下一运抵地
所在地区在库内对应的托盘上进行集货。集货过程中，要严格按照“大不压小”，“重不压轻”、“严禁倒置”和“顾客面单面朝外”的集货原则，合理进行码放，易变形
货物应尽可能放置于货物上部，结实耐压的货物放于下层，空隙可以使用一些体积较小的货物填平，保证整个货物的平衡。
（8）出库扫码：受时间要求的限制和托盘的承重能力，货物需要及时出库。在此
之前应进行货物二次扫码，扫描顾客面单中的条码，信息直接转存于Excel表格中，便于后期日常盘点核对和货物查找追回。
（9）叉车出库：采用人工液压叉车的方式进行货物出库。在出库后，同城与半日
达放置于同城货物区域，其余货物全部放于异地货物区域。
（三）苏宁仓库发票组工作存在的问题
通过对3号仓库的工作内容的`实际操作，发现细微之处存在一些问题，在此提出。
1、在扫描环节，由于货物码制复杂，一物多码的现象存在，需采用MM43平台进行查码，并人工进行数据核对，造成不必要时间的浪费。
（2）在包装环节，包装方式受员工个人习惯影响较大，造成包装“大统一，小差异”局面，员工大多以“包得下就行”的理念进行包装，因此经常出现锅具装入尿不湿的
箱子进行发货这样里外不一的情况。因估算不足，大箱装小件，浪费空间的现象有层出不穷。
（3）在出库环节，三号仓库出库口和月台存在一个落差，货物出库途中受此颠簸，对于液压叉车生手，易出现货物掉落。另外月台与地面有约1.3米的落差，在货物
较多，码放层
数较高的情况下，视线易受遮挡，实习生对距离估算不足，货物被叉下月台的情况时有发生，因此认识到与其将货物直接叉下月台，不如边看边叉，及时放置托盘。
（4）在出库扫描环节，扫描器因损耗严重，导致不灵敏，扫描具有困难性，在实
习生负责的扫描作业，经常出现扫码不成功的情况，即便采用上下移动、倾斜扫描枪多个方式都无效果，在双12期间，多件没有扫到的货物后期出现问题需查询，
库内没有出库数据，构成严重操作事，所幸员工向负责人进行解释，才没有受到惩罚。
（5）在日常的工作中，明显感觉到由于基本配套设施的不完善带来的不便利性。如目前仓库内叉车数为16辆，但是实际可使用数量为9辆，在货物量紧张时甚至会出现抢叉车的状况。在工作闲暇之余，调查了3号库内现有托盘的部分情况，发现20％的货物托盘出现不同程度的损坏，但因经费报销速度不及时，更新、维修频率低，烂托盘也依旧继续使用，在作业当中曾经发生过因托盘底盘不稳，导致货物跌落的现象。
（6）仓库内灯光照明系统存在的问题。库内的照明系统由于布局位置较高，维修较为困难，粗略统计已破损照明系统现占到整个仓库的11％。在夜间进行盘点作业时，以我为首的视力较差员工容易看不清楚货位号，容易出现错点货物，造成账实不和的情况。
（7）货物通道宽度不统一、在实际的观察中发现，由于货物通道宽度不统一这一客观因素，再加之使用叉车不熟练等人为因素，在叉车使用过程中易与各货位上的托盘上的货物擦挂的情况时有发生。
（四）对相关问题提出的建议
根据在仓库工作的实际情况和提出的上述问题，做出以下建议
1、强调协调性。重视各组别的协调与合作，尽可能高效的完成作业。
（2）仓库内应注重清洁、清扫，及时打扫卫生，保证货物与仓库的整洁度，避免货物与货位标识的不清造成的错误。
（3）加强整理与整顿，对于库内的通道，叉车等工具摆放进行合理的现场管理。通道宽度应标准化，避免出现通道宽度不一；工具应按划分好的区域进行摆放，杜绝杂乱无章的场景。
（4）提高素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。
篇2：苏宁易购实习总结
4月15号一次真正的踏上社会，开始了四天的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是了解货物、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然只是职高二，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是对货物拣选单据的物流公司，但在这实习期间，我从培训到对商品的了解以及货位，储存期等，都全身心的投入到实习中。
4月15和16号，我们在初步了解苏宁及休息日。4月17日，经过一个下午的培
训 ,我对订单分拣有了初步的认识，拉着拣选小推车，对着订单，穿梭在AB区的
货架之间。有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满身灰尘，稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块，仅仅是一个下午，每个人都已经疲惫不堪。
到4.18这天，是电商大促销日，每个岗位都在6点钟开始忙碌。我们接壤早班，
除了一开始早上几个小时没任务之外，其余的时候都能看见我们在长达1000多米
的通道上来回奔波。特别是B区，是存储机洗专用洗衣液，一张订单最多47瓶，
1瓶大概6.2斤重。促销日每个人都拼命，老员工也积极带领我们。午饭也在仓库
中完成，中途只上了厕所，回到仓库又接着“备战”,下午的订单接踵而至，同学们都不敢懈怠，几乎跑着来完成订单分拣，无暇顾及脚痛，腿累这种情况了。晚上7
点钟，我们拖着疲倦的身子走回宿舍休息。
虽然我荣幸获得“拣选小能手”这个荣誉称号，但我更开心的是我去苏宁见识了“物流”,开拓了视野，并能在以后的生活和学习上。经过几天的学习，对苏宁拣选工作
有初步了解。实习是学生学习完成课程的最重要的实践环节。通过这次的实习，
我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次实习中，我可谓受益非浅。仅仅四天的实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手一能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
[苏宁易购实习总结]
篇3：苏宁易购实习总结
“纸上谈兵总觉浅，绝知此事要躬行”.在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的深浅和实际运用中的专业知识匮乏，刚开始的一段时间里，还没适应过来，对一些单据感到不知所措，在学校里总以为自己学的不错，一旦接触实际，才发现自己知道的事多么少。
刚听见老师跟我们将去广州的苏宁易购的物流中心里进行跟岗实习，为期5天，
我们全班同学兴奋不已，可能每个人去的目的不一样，打球那我的目的是想学到更多知识，想知道物流中心是什么样子的，等等……心中有许许多多的疑惑，让我对
这次的跟岗实习充满了期待!时间过得很快，期待已久的跟岗实习即将拉开帷幕，
晚上睡时心中既有兴奋又有期待，第二天的早上我们踏上了去苏宁的路程，经过两个小时的路程，终于来到广州的苏宁物流中心，大门宽敞，一眼望去也望不到尽头，心想苏宁也是一个小有名气的品牌，里面的工作生活环境都应该不错吧?不出我所料，我们一到那接触的就是员工宿舍，里面的环境称得上是“高级”,还有食堂里的环境和伙食也很不错，这让我对这里产生了好的印象，希望自己能多学点东西，好好珍惜这样的机会。
刚到的一两天让我们适应这里的环境，还有就是介绍公司的历史，工作环境，再有就是说明设备使用时的注意事项。经过这一两天的休息让我们有了足够的精力去开展我们的工作。那天我们有序的排好队在苏宁的工作人员和老师的带领下，来到仓库的大门，当时我们看见了一些检查人员，他们拿着安检器对进长裤的所有人进行检查，他们每天都做着同样的工作，但他们不厌其烦不怕苦不怕累的坚持着，真值得我们佩服!
以为我们被分到的事ab的分拣区，那里从外面看去就是许许多多的货架井然有序
的摆放着，在哪里还能看到每个货区都有三层的;进入分拣区内便可以看到货架也
有分第几排第几个货位，分配得非常的清晰，使分拣员一找便能很清晰的知道在哪，结合自己在学校时所学的，货位的分配应该按同一方向的并没有混淆，一进拣货区的越往前的货位排梳就越大，然后在左边就是01号货位，我被分到ab区的2楼，老员工便开始分配工作，说明料箱的不同还有怎么看分拣单。
眨眼间，终于来到了公司重要的“4.18”,这是工作量比较大的日子，所有人早早的起床，然后7点就开展了工作，连吃饭也是在仓库里吃的，这足以证明工作比较忙，还记得上班上到晚上7点，最后还开了一个总结会，虽然我并没有拿到“捡货小能手”或其他的奖项，但我收货了却很多很多。
五天的跟岗实习说长不长说短不短，但在老员工的教导下收货了很多在学校学不到的知识，也可以在老员工身上学到许许多多的工作精神。
篇4：苏宁易购实习总结
周健甜
人生是实践出来的，不是看或听就得来的。有些事情不能光凭自己的想象来判断它难不难，自己会不会做，要去做过才知道。
当我知道要去广州萝岗的苏宁实习时，我第一感觉是兴奋的，因为有钱挣，又不用在学校，但是，随着时间的缩短，各种的幻想和想法，就慢慢的在脑海中涌出，甚至出现过不想去的念头，想要逃避。因为那些自己不熟悉的，又担心自己会搞砸了，所以不想去
通过这次实习，我知道了要勇于尝试，不要自己在那里无边无际的幻想，现实和自己的“我以为”是不同的，有的时候“想象是残酷的，现实是美好的”,也有的时候会是
相反的，所以，我们一定要试过之后才会知道结果 ,要试过之后才知道自己行与不行。还有一个最重要的是把理论与实践结合，理论有的时候与实践是不同的，理论会比较全，接近完美，而实践是不一样就像这次实习，这次实习与书上的理论不
一样。
这就是我对这次实习的总结。
篇5：苏宁易购实习总结
光阴似箭，转眼间，一个星期的苏宁实习结束了。实习期间有苦有乐，有得有失，最重要的是我们在此期间汲取了许多宝贵的经验和刻骨铭心的教训，让我们见识了现代物流仓储设备的高端、上档次。
4月17日，经过一个下午的培训 ,我对订单分拣有了初步的认识，拉着拣选小推车，对着订单，穿梭在AB区的货架之间。有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满
脸灰尘，稍不注意就会变成“花脸猫”,也会因为手推车难以控制，时常撞得脚踝青一块紫一块，仅仅是一个下午，每个人都已经疲惫至极。
到4.18这天，是电商大促销日，每个岗位都在6点钟开始忙碌。我们接壤早班，
除了一开始早上几个小时没任务之外，其余的时候都能看见我们在长达1000多米
的通道上来回奔波。特别是B区，是存储机洗专用洗衣液，一张订单最多11瓶，
1瓶大概十斤重，可想而知。促销日每个人都拼命，老员工也积极带领我们。午饭也在仓库中完成，中途只上了厕所，回到仓库又接着“备战”,下午的订单接踵而至，同学们都不敢懈怠，几乎跑着来完成订单分拣，无暇顾及脚痛，腿累这种情况了。晚上7点钟，我们拖着疲倦的身子走回宿舍休息。
虽然我没有获得“拣选小能手”这个荣誉称号，但我更开心的是我去苏宁见识了“物流”,开拓了视野，并能在以后的生活和学习上，带着这份小遗憾，更加严格要求自己。在以后的学习中，要收起玩心，懒散，更好地投入没一节课中，学好理论知识，实践过程中才不会一脸茫然。虽说这次的分拣工作没有什么技术及人员要求，但这是基层工作，所以以后要认真学习，才能获得与学位等级相符合的工作。在以后的生活中，要开始有计划的做下兼职、假期工，体会来之不易的金钱，利用在家时间丰富自己的阅历 ,读读每个富商的创业史，企业是如何崛起的，为自己汲取一些创
业经验。
日月如梭，很快，就轮到我们毕业前的顶岗实习了，在那里也不会有老师们的督促和同学们的相伴，靠自己的才能“混”得下去。
篇6：苏宁易购标语
企业的基本法
以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；
以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；
矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁服务品牌。
苏宁人才观
人品优先，能力适度
敬业为本，团队第一
苏宁员工职业道德
维护企业利益，严禁包庇纵容
结交往来礼物，严禁索贿索酬
做人诚实守信，严禁欺瞒推诿
做事勤俭节约，严禁铺张虚荣
苏宁服务观
至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁管理理念
制度重于权力
同事重于亲朋。
苏宁经营理念
整合社会资源，合作共赢
满足顾客需要，至真至诚
苏宁竞争观
创新标准
超越竞争。
苏宁精神
执著拼搏
永不言败。
苏宁营销人员行为准则
待人热情礼貌，切忌诋毁同行；
谈吐有理有节，切忌独断独行
苏宁价值观
做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享。
树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。
苏宁管理人员行为准则
管理就是服务，切忌权力本位；
制度重在执行，切忌流于形式；
奖惩依据结果
苏宁服务人员行为准则
微笑发自内心，切忌虚情假意；
服务细微入致，切忌敷衍了事；
技能精益求精，切忌得过且过。
苏宁—中国商业的领先者
苏宁云商1990年创立于中国南京，是中国商业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业。
7月，苏宁云商（苏宁电器（002024））在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，连锁网络覆盖海内外600多个城市，中国香港和日本东京、大阪地区，拥有1600多家店面，海内外销售规模2300亿元，员工总数18万人，先后入选《福布斯》亚洲企业50 强、全球大企业中国零售业第一，中国民营企业前三强，品牌价值1052.35亿元。
-至今科技转型智慧苏宁
2023-1212月26日是苏宁成立23周年的庆典日，沿袭一贯“公益庆生”的传统，当天在苏宁总部及全国各地分公司同步开展了公益捐赠及阳光行活动，与往年不同的是，今年除了捐赠3695万元、开展“阳光1+1”社工志愿者行动外，还将互联网
转型运用到了公益事业创新上，并邀请全国权威公益机构、知名专家举办主题为“网聚仁的力量”的“企业公益论坛”，探讨公益创新与互联网的融合之道，并发出了1000万元捐赠的苏宁猜想。 2023-1111月19日，“苏宁美国研发中心暨硅谷研究院”隆重揭幕，苏宁董事长张近东正式宣布其全球首家海外研究院开始运行。苏宁
硅谷研究院将着眼于融合线上线下O2O模式，聚焦于智能、大数据、高性能计算、互联网金融等领域的前沿技术研究。
2023-1010月28日，中国领先的视频媒体PPTV聚力与苏宁云商、弘毅投资在北
京联合宣布，苏宁和弘毅将以4.2亿美元的公司基准估值联合战略投资PPTV聚力。PPTV聚力在引进新的战略投资者之后，将大大加强其在资金和战略资源方面的行
业领先优势，加速视频行业格局的演变。
2023-099月12日晚，苏宁开放平台战略通报暨平台联盟大会在北京水立方盛大
举行，苏宁高管团队集体亮相，近千商户、媒体、行业专家和投资者共同见证了苏宁开放平台的发布。前期十万全球征集平台命名也揭晓了答案，“苏宁云台”，寓意
苏宁云商开放平台。 2023-066月8日,苏宁全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售
的所有商品将与苏宁易购实现同品同价，这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价，此次价格一致是苏宁多渠道融合的重要一步，标志着苏宁O2O模式的全
面运行。
2023-055月25日,苏宁成为首家进驻西藏自治区的全国性大型连锁企业，也实现
了在中国大陆地区连锁布局的圆满收官。
2023-033月11日，由南京市发改委牵头，南京市工商行政管理局、苏宁具体承
接的全国唯一一个电子商务交易纠纷处理服务试点项目在南京启动。
2023-初，苏宁正式公布新模式、新组织、新形象，标志着行业革命性的“云商”模
式全面落地，开启了跨越式发展的新征程。
2023-1212月29日，苏宁全球第一生活广场南京新街口Expo超级店正式开业，
凭借全新经营模式和服务体验，提前引爆元旦购物热潮，受到众多消费者的追捧，迎来元旦黄金周的“开门红”。
2023-1212月26日，苏宁延续“公益庆生”传统，举行大型公益捐赠及员工志愿者
服务活动，向中国扶贫基金会、中国宋庆龄基金会、江苏省慈善总会等公益机构捐赠4140万元，开展以扶贫助教为主的公益慈善活动。
2023-1212月3日，苏宁召开发布会，正式推出全新一代实体零售门店，苏宁地
区旗舰店。 2023-11徐州物流基地项目施工完毕，并正式交付使用。
2023-099月25日，苏宁并购红孩子媒体通报会在南京举行。苏宁拟出资6600万美元或等值人民币收购红孩子公司，承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司的资产、业务，全面升级苏宁易购母婴、化妆品的运营。这是苏宁在电商领域的首次并购，对于苏宁“超电器化”经营和苏宁易购品类拓展、精细运营、规模提升具有重要意义，
也拉开了电商行业整合大幕。 2023-088月25日晚，“创新转型，再造苏宁”2023苏宁之夏大型文艺晚会在集团总部绚丽上演。
2023-077月20日，乐购仕北京1号店盛大开业，这也标志着继南京、上海之后苏宁“乐购仕”品牌正式进驻北京。
2023-077月25日，苏宁向南京市教育局捐赠1000万元成立助学教育基金。2023-066月28日，世界品牌实验室在京发布了（第九届）《中国500最具价值品牌》榜单，苏宁品牌价值由去年的728.16亿元升至815.68亿元，连续6年蝉联中国商业零售第一，持续领跑行业。
2023-066月，盐城苏宁电器物流基地完成搬迁，物流基地项目正式投入使用。2023-05上海乐购仕首家旗舰店，乐购仕四川北路店在万众期待中盛装亮相。2023-055月13-15日，20（第七届）中国零售商大会暨展会在江苏昆山国际会展
中心召开。苏宁以1947亿元的销售规模连续第三年荣登榜首，再度领跑中国零售业，是中国最大的零售企业。
2023-044月23日，“云集苏宁，易购天下”苏宁易购总部基地奠基仪式在集团总部隆重举行，国家工信部、商务部等主管部门，江苏省、南京市各级政府，全球供应商、互联网与IT领域、金融界、投行、规划设计、传媒等各界合作伙伴共700多人参加，共同见证世界级电子商务总部建设的启动。
2023-044月，苏宁首个自动化仓库正式上线运行。
2023
2023-1212月31日，苏宁旗下中国首家乐购仕生活广场（LAOX LIFE）在南京正式开业，标志着苏宁在国内的“双品牌战略”正式落地。随后，乐购仕生活广场全面入驻北京、上海、广州、深圳等城市。今后，乐购仕中国将全力开拓中国市场，实现5年内在25个主要城市开设150家乐购仕生活广场的中期目标。
2023-1212月26日，苏宁喜迎21周岁生日，向中国扶贫基金会“筑巢行动”、“溪桥工程”，上海真爱梦想公益基金会“梦想中心”、江苏省慈善总会共捐赠4000万元扶贫助困，“苏宁阳光情暖中国”1+1阳光行社工志愿者行动在全国222个城市温情上演，度过了一个有意义的生日。
2023-1111月11日，苏宁总部基地启用暨全球供应商大会隆重开幕，苏宁向全球500余家家电供应商及合作伙伴阐述了新十年规划与实现战略，打造现代商业服务平台。
2023-1010月31日，苏宁易购图书频道上线，首期60多万SKU引爆网购图书市场，震惊业界。
2023-066月19日，苏宁发布未来十年的发展规划，启动以“科技转型，智慧再造”为方向的发展规划，目标到跻身世界一流企业行列。
2023-066月29日，世界品牌实验室发布“（第八届）《中国500最具价值品牌》”榜单，苏宁电器品牌价值升至728.16亿元，继续蝉联中国商业零售第一
2023-033月，苏宁全球总部基地启用，打造世界级管理平台。
2023-11苏宁电器荣获中国证券金紫荆奖“最佳上市公司”奖项
2023-11“2023中国管理模式杰出奖”颁奖，苏宁电器荣膺“卓越运营奖”
2023-1121世纪中国最佳商业模式创新奖（21世纪中国最佳商业模式评选组委会）2023-10中国管理模式杰出奖卓越运营奖（中国管理模式杰出奖理事会）
2023-10苏宁荣获首届江苏慈善奖“最具爱心慈善捐赠企业”奖项。
2023-09中国企业500强第51位（中国企业联合会、中国企业家协会）
2023-09苏宁电器集团纪委成立暨揭牌仪式隆重举行，苏宁建成全国最大民营企业纪委。 2023-07第六届中华慈善奖（中国民政部）
2023-07第六届中国最佳客户服务评选，苏宁荣膺“中国最佳售后服务奖”、“中国
最佳服务创新奖”两项大奖
2023-06中国500中国最具价值品牌，品牌价值评估为728.16亿元，继续蝉联中
国商业零售第一（世界品牌实验室）
2023-04苏宁电器荣获“中国慈善事业特别贡献奖”
2023-04苏宁荣获“中国最受尊敬企业十年成就奖”（经济观察报和北京大学管理案
例研究中心）
2023-02“电子商务示范企业名单”（商务部）
2023-1212月31日，公司注册商标“苏宁电器”被中国国家工商行政管理总局认定
为中国驰名商标。
2023-11“最具全球竞争力中国公司20强”颁奖盛典在天津举行，苏宁凭借突出的
国际化发展、成功的全球化市场拓展路径成为唯一一家上榜的零售企业，这也是苏宁连续第三年获此殊荣。
2023-11由《中国经营报》、中国社会科学院工业经济研究所联合主办的2023中
国企业竞争力年会在北京举行，苏宁凭借引领行业的创新商业模式、积极承担社会责任而获评“2023年卓越表现奖”。
2023-11中国连锁经营协会举办成立15周年庆典并颁发中国连锁业突出成就奖、中国连锁业成就奖等奖项，集团在此次评选中共获得“中国连锁业突出成就奖”、“2023CCFA员工最喜爱的公司”、“CCFA金牌店长”等三项大奖。
2023-11《财富》中文版近日发布“2023年最具创新力的中国公司”榜单，苏宁电器等25家公司成功入选。作为零售业唯一代表，苏宁连续三年入选榜单。
2023-10中国连锁经营协会举办成立15周年庆典并颁发中国连锁业突出成就奖、中国连锁业成就奖等奖项，苏宁共获得“中国连锁业成就奖等奖项，苏宁共获得“中国连锁业突出成就奖”、“2023CCFA员工最喜爱的公司”、“CCFA金牌店长”等三项大奖。
2023-09全国工商联在北京公布2023中国民营企业500强名单，苏宁以1947.34亿元的营业收入位列榜单第三位，这也是连续第7年名列该榜单前三甲。
2023-07国务院举行全国就业创业表彰大会，苏宁获评“全国就业先进企业”
2023-06品牌价值升至815.68亿元，连续6年蝉联中国商业零售第一，持续领跑行业。 2023-06集团党委获全国“创先争优基层党组织”荣誉称号
2023-06获评“2023中国最佳表现公司”50强
2023-06荣获2023—20“中国最受尊敬企业—稳健成长型企业”奖
2023-05苏宁荣获“中国上市公司金牛百强榜”第二名（中国证券报） 2023-05荣获华人服务业创新标杆飞马奖
张近东，1963年出生，苏宁董事长、全国政协委员、中国民间商会副会长。
1990年苏宁创立于江苏南京，目前已成为中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强。20销售规模突破2300亿元，员工18万人，在中国大陆600多个城市开设了1600多家连锁店，品牌价值达956.86亿元。
发展过程中，张近东带领企业先后开创了“自营服务”、“3C+模式”、“后台战略”、“智慧苏宁”等一系列经营管理创新模式，由于企业经营出色、积极履行社会责任，苏宁经营管理案例被录入多所知名大学商学院管理教材。
张近东及苏宁积极重视社会责任的履行，除积极承担产业发展、吸纳就业、依法纳税等责任外，还积极投身社会公益事业。张近东个人捐赠5000万元支援汶川抗震救灾，创下当时个人捐赠之最。多年来，苏宁累计公益捐赠也已超过7亿元。
篇7：大学生苏宁易购物流实习报告
大学生苏宁易购物流实习报告
一、实习目的、要求：
二、实习主要内容：
4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题；
6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业
务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结：
实习单位简介：
苏宁易购（集团）有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成
长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，苏宁易购以成为“最值得
信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升
技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
实习过程的简单回顾：
20xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技
有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。
当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观
了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召
开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。
实习岗位工作内容：
6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业
务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动；参与公司提供的参观中转场等活动，增强自身对快递各个环节的认知。
专业审视：
在公司的两个月时间里，虽然每天都是匆匆的上班和下班，但是，还是可以通过平时与同事的交流和自己的观察、以及自己的亲身体验，感受公司的文化和一些列管理规范、制度等。
首先，是公司的组织结构。作为苏宁易购集团下的子公司，四川顺丰通讯科技有限公司，承担着苏宁易购集团华中、华北等二十余省市的话务量，有效的组织结构为企业正常运行提供了良好保证。组织架构清晰、各部门职责明确，这是公司组织结构最明显标志，同时，企业在实际运中，也是按照公司设计架构而运行，因而公司在实际的运作时，就会显得很高效。如公司的技术支持组就是为整个运营管理部提供技术支撑，一旦热线组或是质检组的系统或是硬件出现故障时，便可以很快进行相关问题的跟进和解决，从而提升公司服务质量和水品。
无论是刚进公司开始培训的时候，还是到后来在总结会上，公司的同事、领导都告诉我们说，有什么需要公司为自己提供的`都可以向公司提出来；同时，自己对公
司有什么建议的也可以提出来。此外，我们也发现公司的上层和一线员工开展了一系列活动和会议，以加强上下级之间的交流和沟通，相互听取各自意见，以便加以改进；同时，公司也鼓励同事之间相互帮助、相互交流，以求得员工的进步和公司的发展。我想，正是公司拥有这样一种开放的、互助的、和谐的企业文化，从而促进顺丰在今年来的发展。
再次，是公司规范的人力资源管理模式。总的来说，公司的人力资源是外包给泛亚人力资源公司来做的，因而公司的人力资源管理工作相当规范。无论是从人员的招聘、到员工入职、培训、上岗、以及后面的绩效考核和工资发放等，无不体现出了人力资源的专业性。
第一、公司人力资源管理的制度性、详细性。
如：公司人力资源部门对公司的每一个具体的工作岗位都做了详尽的岗位说明书，明确了岗位员工的具体任职资格、岗位职责等；再如，公司对员工的绩效考核方式，也做了及其详尽的奖惩方式，如加分、扣分，以及最后的奖金基数与指数都列出了详尽的考核模式，进而可以有理有据的对员工进行考核评估，同时，公司绩效考核的基本模式遵循着：基本工资+绩效奖金，在保障员工基本工资水平的条件下，通
过奖励来激发员工高效工作。从而公司在促进员工提升服务质量和提高自己的话务量的同时，也增加了公司的效益和产出。
第二、公司在员工提供劳动薪酬与奖励的同时，公司也注重对员工的人文关怀。
第三、公司对员工的专业的、高效的培训。
最后，是公司的工资发放问题。
公司规定的在每月上旬的具体发放工资，工资统一发放在员工所给公司提供的自己的工商银行账上。同时，公司也为每一位员工提供一份工资详情单，具体基本工资、绩效工资、个税等项目，以供员工进行核对。
总之，在顺丰的这两个月，让我深切的感受到了一个公司的运作的模式，体会到了公司的文化，真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然，在看到公司规范化的管理同时，我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如：
3、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通
活动，但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也能认识不到公司几个人情况。
一、实习目的
为了更早更快地适应社会，了解社会，锻炼学生们的自己动手能力，我们应将学习的理论知识与实践相结合起来。通过学生的亲身实践，让学生能更客观地了解自己所学的专业知识，且在今后的工作中更好的就业与发展。
二、实习单位简介
苏宁电器集团，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易
购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品
质服务、便捷购物、舒适体验。是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企
业集团”之一、是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全整合社会资源、
合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、联合促销、
双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。
三、实习内容
四、实习体会
通过本次实习，我们对工作机制有了更深入的了解，对以后的工作有重要的影响，同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中，我们理论结合实际，真正的把理论知识运用到实践中，用所学的知识解决生活中的问题。工作中，最重要的是态度和能力，我们经常说“态度决定一切”，在任何一个工作岗位中，首先我们要
摆正自己的工作态度，没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作，有一个好的态度才能有一个好的开始。能力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中，能力决定着你的生存，它是衡量一个人能否胜任工作的砝码，在任何情况下都得掌控住自己的工作，沉着泠静地处理问题，体现了一个人的基本素质，经验的积累也可以提高自己的工作能力。所以，在任何一个工作岗位中，都得保持一颗积极向上的心态，认真做好自己的工作，努力提高自己的工作能力。
五、实习建议
通过这次的实习工作，我对此有以下建议：
(1)学校应该加大教学力度。以社会需求为导向，调整课程设置，在日常的教学过
程中，应该多组织一些活动，提高同学们动手操作能力、组织策划能力以及团队的合作能力等。确定培养目标，加强对同学们的就业指导工作，使同学们有一个好的发展开始。
(2)企业应该扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才，而现在的社
会折射出来的是：应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识，但却没有地方去实践应用，企业应为长远利益打算，为未来储备更多的有实力的人才，更好地为企业去创造利益。
六、实习总结
时光荏苒，白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声，虽不长却给我留下了深刻的印象，同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下:
(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始，我认真学习了公司《员工手册》及各
项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
(二)主动学习，尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉苏宁电器的
发展方针，产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次，主动、虚心向老师及同事请教和学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。
(三)工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教、总结积累，较好地完成了
领导安排的各项工作任务。
(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。
(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识，很少有机会实践锻炼，在工
作中显得速度慢，工作内容了解的不全面，需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习，以最短的时间熟悉公司处理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之，在短短的实习时间里，虽然取得了一点成绩，但是离领导的要求有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，积极、热情、细致的完成好每一项工作。
篇9：苏宁易购怎么确认收货？
直接登录苏宁易购，进入”我的'易购-订单中心-订单详情“页面查询（仅自提需校验
码收货）填写效验码即可确认收货。
相关知识延伸：
校验码是为了确定收货人身份，是保障您的货物安全，目前苏宁已经取消了配送的校验码，但自提点自提仍需要提供校验码。
门店自提的订单
配送上门的订单
苏宁易购拣件实习报告
苏宁易购拣件实习报告 篇1：苏宁易购实习报告示例 苏宁易购实习报告示例 一、实习基本情况 1、实习目的 物流综合实践是针对在学习物流管理专业课程后，所进行的一次实践性教学环节。通过综合实践，了解物流企业的工作内容，分析物流企业与行业的前途与发展。 2、基本要求： 了解企业生产经营状况；掌握物流管理和物流作业的基本技能；培养分析、解决问题的能力. 3、实习时间:20xx年12月9日至12月26日（共计18天） 4、实习地点:成都川宁苏宁物流（苏宁云商）广汉天旭物流基地 5、实习部门:仓储运营部三部发票组 二、实习企业介绍 （一）苏宁仓库基本情况 1、苏宁易购的介绍 2、苏宁小件仓库基地整体情况本次毕业综合实践便是在位于广汉市新丰镇的成都 川宁苏宁物流（苏宁云商）基地进行。在整个天旭物流基地中，除了苏宁的小件仓库，宅急送这样的物流企业也选择此地作为其仓储基地，目前宅急送在物流园区中投入使用的仓库数为3个。另外德邦物流的部分仓库也选择在此进行租赁。 苏宁云商总占地面积约30000㎡，货物总量过百万，满足云、贵、川为首的西南 地区的消费需求。目前已有仓库为6个，分别实现对3C、数码、食品、日用百货、家用电器和厨卫多个种类货物的仓储以及货物分拣、配送。目前在建的自动化分拣系统也将于20xx年逐步投入使用。 在物流仓库的整体布局上，1-5号仓库成直角梯形布局，与6号仓库垂直，布局合 理紧凑 便于叉车及配送车辆的正常工作。由于苏宁小件仓库采取租赁方式，天旭物流基 地对电、水以及人员、车辆采取一定程度的限制措施，对苏宁小件仓库有一定的影响。
3、3号仓库与发票组的基本情况 本次实习的3号仓库占地面积约6000㎡，主要是对小型家用电器及家具用品进行 仓储管理。 现3号仓库按各仓库排列先后顺序分得以Q、R、S、T开头的四个仓位序号代码，库内货物量达到3万件，品种多样化，除了苏宁自营性产品，由苏宁提供物流配 送服务的非苏宁自营产品也占据仓库的一定比重。库内仓位达上千个，货物多按其用途及属进行码放，Q大区多为家电和促销品，R区为厨房用具，大中型家电极其零部件，S区多为小家电，T区多为日用百货。 收货组、拣配组、发票包装组3个组别的同库作业，相互制约与平衡性。可实现 收货、上架、拣配、发票、包装、出库整个流程一体化。 3号库发票组的出库月台高度约为1.5米，宽度约3米，可同时容纳多个托盘及叉 车的同时作业。地面平整度一般，可以保证货物在出库时不出现颠簸现象。 发票组在人员与设备的配置上，叉车配备总数达16辆，但实际完好无损坏，可使 用数量为9辆，配套使用的托盘若干。正式员工xx名，12月份库内实习生共计 xx名。目前发票组共有点位9个，B2B货物处理点位2个，B2C货物处理点位6个，出库扫码点位1个。集货托盘8个，按地区分为“同城、重庆、贵阳、昆明、 内江、西安、绵阳、南充”。 三、工作岗位基本情况 （一）工作岗位简述 本次毕业综合实践在仓储运营部三部发票组进行。发票组工作由货物扫码包装，发票打印，顾客面单的粘贴及货物出库四项基本工作。该工作岗位要求熟练掌握SAP 系统下的顾客面单平台系统，货物的包装方式，发票、顾客面单的粘贴方式和 EAN码、SA码多个条码的相关知识，同时对液压叉车等小型运输器械，手持式扫 描枪等扫描器械的具有一定的操作能力。 （二）工作流程描述 1、创批次单：拣配组创单并打印，按表中具体数量、规格要求进行拣选。 2、批次区分与录入：三号库内货物的发票工作因货物后期使用性质不同，分B2B 门店调拨，B2C网购，接收拣配组的批次表单后，区分该批货物的类型。核实无 误的批次表，通过 扫描，进入SAP系统的小件物品顾客面单工作站，完成数据录入。 （3）扫货：使用配套的扫描枪，对货物进行扫码，其中认真核对批次表中的货物 规格与实物是否一致，若出现单物不符，立即返还拣配组，进行处理。货物如无差错，则自动打印顾客面单与发票。
大学生物流实习总结五篇
大学生物流实习总结五篇 大学生物流实习总结五篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此，让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是为大家收集的大学生物流实习总结5篇，希望对大家有所帮助。 大学生物流实习总结篇1 一．实习目的与要求： 本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础，物流实习报告总结。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。 二：实习单位简介： 九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。 九州通在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国
医药界誉为“九州通模式”，并成为中国医药物流发展的主流模式，铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。 九州通在行业内率先建立了电子商务平台——九州通医药网，实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务，网上年销售额达10亿元，位居国内同类型网站第一名。 九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。 三．实习安排与过程 从4月1日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新” 的企业精神，“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观，“传递健康、创造价值”的企业宗旨，以及“家文化”的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富，实习总结《物流实习报告总结》。按照集团的安排，实习的内容先后如下： 1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程； 2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理； 3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商
苏宁仓库实习报告
苏宁仓库实习报告 这是一篇由网络搜集整理的关于关于苏宁仓库实习报告的文档，希望对你能有帮助。 篇一：苏宁仓库实习报告 大二的上学期的第11周我们迎来了去苏宁实习的机会，学校通知我们男生去福州苏宁仓库实习，部分女生去到苏宁公司当客服人员，实习的时间是20XX/11/10到20XX/11/18，为期九天的实习时间，开始大家都期待实习到底是怎么样的，满怀期待。 一、实习目的： 掌握商品物流的运作流程。 二、实习形式： 在物流仓库库区内实际操作，重点掌握收货、分拣，、发货的工作流程。 实习的前一天我们去参观了福州苏宁易购仓库，苏宁仓库主管给我们介绍了仓库的规模、性质、还有我们实习期间要做的事情，仓库人员的主要工作是收货、分拣、发货的工作流程。在苏宁中心库里工作，主要从事货物拣配工作。苏宁仓库主管带领我们参观了中心库，并讲解其布置的原理物流配送中心使用WMS（Warehouse Management System）仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS（Transportation Management System）运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有效减少配送里程和工作时间，彻底转变
人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能，可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。 。苏宁大库给我的第一印象就是规模大，家电种类和数量多，这充分显示了苏宁公司的核心竞争力。之后，主管向我们介绍了仓库工作的流程，苏宁的大库主要有收货，存货，盘货，发货四项功能，每一项工作都要很好的链接才能保证整个工作的顺利进行。我做的具体的工作是将高层货架的货物用工具运到集货位，虽然是一个普通的工作，但也要认真对待。 11月10号我们男生来到苏宁仓库开始了第一天的实习生活，第一天因为苏宁的活动还没开始，今天都没有什么事情做，我们开始与主管交流，谈工作的内容，苏宁的升职空间。在10点中左右来了卡车的货物，我们开始了卸货，这里的货物一般是不大的，主要是网购货物，货物有大箱子和家电，大家一起干，4个人去拉液压车，和木板，大部分人去卸货，有4个人上车搬货，8个人整理货物。半小时后我们将货物卸载完毕，接下来就是清点货物，因为货物有大有小不太好清点，一般要3人清点一板货物，清点完后要对货物进行入库，扫码（扫货物箱的条形码），接下来对货物分类，我们是按地区分类。 下午我们对货物进行了按五区八县进行分类，最难得工作就是找货物，对照货物单在货物架上进行找货，因为太多的货物不好找，因为各种原因有时会找不到货。找完货后进行扫码出货。这就是实习的重要工作流程。以后的几天我们都重复以上的工作。 1、手推液压车的使用方法与工作内容 2、物流运作流程
苏宁易购客服实习报告总结
苏宁易购客服实习报告总结 合肥学院学生认知实习报告 合肥学院管理系 苏宁电器认知实习报告 系别: 管理系 专业: 会计 班级: 2011级会计2班 姓名: 洪小娣 学号: 1113022001 成绩: 2013年9月1日 Bridge, service levels and even end on the intersection of rongzhou bridge f. 3.1-5 network saturation and intersection service level (3) the operation of the bridge over the River connecting downtown five bridges, bridge traffic flow at least, morning and evening peak bi-directional flow of 3358pcu/h and 3191pcu/h, respectively. Bridge traffic most of the minjiang River, morning rush hour two-way traffic to 4362pcu/h, the evening rush hour 前言
在这个暑假，我接受学校的安排积极参加大二学生的认知实习，深入社会、实践锻炼，在苏宁电器呼叫心工作了两个月，既感受的成功的喜悦，亦体验了挫折的苦涩。在实践活动，我感受到个人的微薄，体会到团体与社会强大的力量。 一、实习目的 通过实习，锻炼提升个人应变、沟通、表达理解等综合素质，了解顾客需求，学习500强企业相关业务流程及运营模式，积累相应工作经验，从心理素质、专业知识等方面为日后学习、就业奠定良好基础。 二、实习时间 6月10日至8月31日 三、实习地点 江苏苏宁易购电子商务有限公司 四、实习单位和部门 苏宁电器总部呼叫心受理三部退换货兼投诉组 五、实习报告内容 1、苏宁性质、规模、经营范围和特点、市场定位 苏宁电器集团1990年创立于南京，位列国企业500强第54位，国民营企业前三强，品牌价值726.16亿元。苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手
快递分拣员暑期实习报告
快递分拣员暑期实习报告 总结并提升，以指导未来在邮件分拣员相关工作岗位的学习重点和发展方向。 二、实习时间 201×年03月01日～201×年06月xx日 (修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习时间) 三、实习地点 苏州市经济开发区江南大道 (修改成自己邮件分拣员工作岗位实习地点) 四、实习单位 江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你邮件分拣员工作岗位实习单位的详细介绍 五、实习主要内容 我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己邮件分拣员相关工作岗位实习单位)开展邮件分拣员岗位实习。为了更好地适应从没有邮件分拣员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发邮件分拣员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对邮件分拣员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是
位非常和蔼亲切的人，他从事邮件分拣员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和邮件分拣员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及邮件分拣员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在邮件分拣员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。 毕竟是人生第一次在邮件分拣员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际邮件分拣员岗位的工作内 容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在邮件分拣员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的邮件分拣员岗位工作内容，在邮件分拣员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。 在单位实习期间，我从事的邮件分拣员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的邮件分拣员相关工作岗位业务知识处理相关文书。 六、实习总结 对于第一次在邮件分拣员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的邮件分拣员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和邮件
企业电子商务实习报告---苏宁易购
浙江农林大学 经济管理学院 企业电子商务管理实习报告 （“苏宁易购”案例分析报告） 小组成员：陈潇潇吴甜甜饶伟兰 吴锋 组长：倪伟飞 指导老师：杨雪雁 2012年6月18日－2012年6月22日
目录 1、苏宁易购的基本情况 (1) （一）苏宁易购网站建立的背景： (1) （二）网站建设的历程： (1) （三）苏宁易购得主要功能结构： (3) 二、苏宁易购商业模式分析 (3) （一）战略目标 (3) （二）目标客户 (3) （三）收入和利润来源 (3) （四）苏宁易购价值链 (4) （五）苏宁易购得核心能力 (4) 三、苏宁易购得技术模式 (6) （一）苏宁先进的网络和通信系统 (6) （二）专业的支付工具——“苏宁易付宝” (6) （三）苏宁易购B2C平台搭建 (7) 四、苏宁电器的经营模式 (7) （一）交易前分析： (7) （二）交易中分析： (7) （三）交易后分析： (7) （四）电子化服务方式 (10) （五）商务工具分析 (11) 四、管理模式分析 (11) （一）业务流程 (12) （二）资源管理 (16) （三）电子商务服务的有效性 (19) 五、资本模式 (20) 六、分析结论与建议——SWOT分析 (20) （一）现状（S优势） (20) （二）前景 (20) （三）建议（W劣势） (20)
企业电子商务实习 企业电子商务实习报告 ——“苏宁易购”的分析报告 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 1、苏宁易购的基本情况 （一）苏宁易购网站建立的背景： 苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台，作为实体零售的辅助，苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势，通过自主采购、独立运营，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。 目前，苏宁易购网站以通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。与此同时，苏宁易购也不拘泥于家电零售，在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局，利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。 在区域覆盖上，苏宁易购将会依托香港、日本的平台，利用网购领域无国界的特点，借助强大的管理后台、技术平台，同步进军国际电子商务市场，并向东南亚地区实现渗透。 目前，苏宁易购主要产品种类包括以下种类： （二）网站建设的历程： 1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。
苏宁易购物流实习报告
苏宁易购物流实习报告 苏宁易购物流实习是不错的实习体验过程，下面是小编整理的苏宁易购物流实习报告，欢迎大家阅读！、 苏宁易购物流实习报告随着时代的不断进步，人们物质生活有了显著变化，信息化时代的来临给网上购物带来很多的便利。网上购物方便快捷，也是网友朋友们热爱的方式，因此，物流行业也是如雨后春笋般发展起来。下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告，朋友们可以参考。 一、实习目的、要求: 通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。 二、实习主要内容: 1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务；物流公司客服实习报告由精品学习网提供! 2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件； 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式
和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件； 4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题； 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如:有关运价、可收送范围、收送的时效等； 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动等。 三、实习总结: 实习单位简介: 苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。 成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属苏宁易购(集团)下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。中心于XX年底开始筹建，XX年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，
顶岗实习心得体会
顶岗实习心得体会 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!
苏宁物流实习报告
苏宁物流实习报告 导语：仓储物流（Warehousing Logistic），就是利用自建或租赁库房、场地、储存、保管、装卸搬运、配送货物。以下是小编整理的苏宁物流实习报告范文。欢迎大家阅读以了解仓库物流的真实工作情况。 【苏宁仓库物流实习报告】成绩徐州工程学院管理学院实习报告实习名称学专班院业级配送中心规划与管理课程设计管理学院物流工程 10 物流 2 班学生姓名学号 20xx15152 苏宁配送中心实习地点指导教师实习起止时间：20xx 年 12 月 18 日至 20xx 年 12 月 25 日徐州工程学院管理学院实习报告（实习报告包括以下主要内容：实习目的和要求、实习主要内容、实习总结等） 实习目的 对徐州苏宁配送中心进行参观，切身体会物流配送中心的运转模式，对课堂上学习的理论知识进行深化，同时根据所学知识，对苏宁配送中心存在的小缺点提出自己的整改意见，对其合理的优化。 实习要求 1、了解配送中心进出货的流程。 2、了解配送中心应用的搬运设备。 3、了解配送中心的布局规划。 4、了解配送中心基本的货品储存方式。 实习内容 一、徐州苏宁电器配送中心简介
徐州苏宁电器配送中心于 20xx 年 6 月开工建设，位于徐州新区物流园区，物流园占地 194 亩，20xx 年 11 月投入使用，目前已有建筑面积 5.8 万平方米，其中仓库面积 3.8 万平方米，正式投产后可支持 50 亿元销售额的产品配送，配送中心可辐射周围 200 公里的业务。 二、货态分析 1、配送中心存储的货品家电类：电视、洗衣机、冰柜冰箱、电脑等数码类：手机、数码相机、音响等其他：厨卫、办公用品、小家电等 2、主要业务负责网购这类零单货品的配送负责门店货品的配送满足一定区域内的货品配发、调换 3、货物的存储所有货品外层均要用纸箱包装，后对其进行分类整理，每种货品有专门的货架进行储存。 三、徐州苏宁电器配送中心的现状 1、徐州苏宁电器配送中心平面图 2、收货 卸货时苏宁配送中心应用的工具有内燃机叉车、电力叉车、液压叉车，主要对入库货品进行外包装的检查，看是否有包装破损，另外还需要对货品与单据的对照，查检数量、种类是否正确。对于外包装有损坏的货品则要逐级请示领导，确认是否要开箱验货。配送中心的月台宽大约 5 米，很方便叉车这种作业工具的运行，此外，5 米宽的宽敞月台能够暂时存放相当一批的货品，但由于配送中心的货物价值较高，对于在月台暂时存放的货品需要专人看管、及时入库。 3、拣货
苏宁易购物流实习报告总结3篇
苏宁易购物流实习报告总结3篇 一、实习目的 为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到____流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。 二、实习要求 了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。 三、实习感想 随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。 货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。 四、实习结论及建议 1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。 2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
关于在苏宁电器从事营业员的实习报告
关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 毕业实习报告 专业班级：市场营销08.1一班 学生姓名：李昊 实习题目：关于在苏宁电器从事营业员的实习报告指导教师：朱晓琳 辽宁科技大学信息技术学院 关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 一、实习单位及岗位简介 （一）公司简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”和“宁海路”的交叉口，因此，得名苏宁），是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。截至201*年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过600家连锁店，员工人数达90000多名，201*年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。201*年3月，苏宁打破家电行业潜规则，首先试水“明码实价”。在201*年11月
8日公布的201*年中国民营500强企业榜单中，苏宁电器有限公司名列第三。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务，成为国内首家通过ISO9000服务体系国际质量认证的家电连锁企业。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。 (二)、岗位职责简介 我在苏宁电器任职的是营业员，内部称为“自营”，隶属于苏宁电器。我作为一个营业员，从事的实际上是一项管理性质的工作，主要任务不是销售。而是： 1、协助督导完成本品类的销售工作。主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等 2、盯销售放飞单。跟着顾客，旁听促销员的讲解，目的是防止促销员在讲解本品牌的商品的时候诋毁其他品牌的商品和具有相互替代性的品类的商品。另一方面就是防止其飞单，
苏宁实习报告
广东科贸职业学院 Guangdong Vocational College of Science and Trade 顶岗(毕业)实习报告 d 姓名： 系别：管理系 专业：物流管理 年级班： 企业指导教师： 学院指导教师： 2012年 11 月 28 日
实习时间：2012年11月08 日至2012年11月23日 实习地点：苏宁电器广州大区城北小件中心仓库。 实习目的： 1. 物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。 2、通过实习，使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作奠定良好的基础。 3、经过一年多的物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。 4、了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见。 5.实习的目的不是为了单纯的完成这项物流任务，而是在这样的一个物流市场下，我们应该思考，什么的市场需要什么样的人才，什么样的企业能在这样的市场生存等等若干问题。6、实习充分调动主观能动性，并结合学过的知识，学以致用，了解学到的知识在真是的世界应该如何运用才能发挥其最大功效。 7、物流的最终目的是以最低的成本做最优的服务，进而得到最大的收益，所以在实习中我们既要考虑自己的收益，同时更要考虑服务的需求。 实习内容： 11月份中旬由老师和师兄带我们去苏宁易购仓库进行为期两周的实习，来到苏宁易购仓库的第一件事就是给我们进行2小时的培训和介绍苏宁文化，由苏宁的人事资源部的员工给我们讲解苏宁的历史和苏宁的企业文化。讲解完之后由苏宁易购的仓库主管带我们进入仓库，并把我们班的同学分成几个小组，分为收货组、拣配组、发票组、装箱组、同城组。每个组负责不同的地方，而我被分到装箱组， 苏宁易购仓库存放的商品种类非常多有服装、家电、数码产品、各类生活用品等等。以下是装箱组的工作流程： 1、首先从其它地方用叉车把托盘上装的叠得高高的纸皮拉到我们装箱组这边来，然后由
在实习的过程中可以分为三个阶段
实习报告 姓名：谢芳 专业：市场营销 学号：201004620498 指导教师:袁秀霞 实习地点：唐山唐宁苏宁电器有限公司 实习时间：2011年9月1日到2011年10月21日 一、前言 古人言：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，我们学习市场营销专业的基础理论知识已经一年多了，但还是不能全面地实践营销工作，通过学校组织我们到唐山唐宁苏宁电器有限公司去实地销售，听取工作人员的经验，学习和讨论相关的产品知识,不仅开拓了我们的视野，更重要的是认识了市场营销专业知识在实际工作中的运用。 二、实习目的 1.理论联系实践，培养和强化社会沟通能力； 2.而对社会现实问题，树立正确的人生价值观，在实践中 实现自身价值，培养开拓创新精神； 3.培养良好的职业精神，为毕业后的实际工作打基础。 三、单位的实习概况 苏宁电器在1980年创立于江苏南京，是中国（家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培
训的“全国15家大型商业企业集团”之一。经历20年的发展,现已成为中国最大的商企集团,品牌价值508。31亿元。 截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店,员工15万人，2010年销售收入近1500亿元。名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强50位，入选《福布斯》亚洲企业50强,《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一位。 苏宁电器以消费者需求为核心,不断创新店面模式，为形成了以超级旗舰店，旗舰店为主,社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合，遍布城乡的连锁网络，为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家店生活服务。 苏宁电器的市场经营是以整合社区资源、合作共赢。满足顾客需求，至真至诚。苏宁电器不断坚持创新经营，拓展服务品类，承诺“品牌、价格、服务”一步到位，苏宁围绕高校顾客响应，依托B2B平台，与国内外数万家知名家电供应商建立了紧密合作关系，通过商品协同供应商协同、市场协同、人才协同、沟通机制协同等,打造利益共享的高校供应链，与此同时，苏宁电器多次召开行业峰会与论坛。携手国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共话行业发展趋势与合作策略发展的渠道专业优势,致力于家电产品的普及与推广,推动了家庭行业的发展。
苏宁易购认知实习报告
合肥学院管理系 苏宁易购认知实习报告 系别：管理系 专业：公共事业管理 班级： 11级公共事业管理班 姓名：石小敏 学号： 1113031025 成绩： 2013年 8月 31 日
苏宁易购认知实习报告 前言：把学习的理论应用于实践，再在实践中检验所学理论的科学性与不足。在苏宁易购作为电话客服人员，链接物流，客户，采购，了解苏宁易购的运作。从实习前的调查准备，对整个实习的规划，实习的具体进行，再到实习过后的总结评价，围绕人力资源管理进行学习。 一、实习目的 了解实习单位的组织结构、规章制度、人事管理制度，认识对本专业本方向的需求，认识社会与学校的不同，巩固理论知识，深刻认识不足，努力改进，对以后走向社会制定切实可行的计划提供帮助。 二、实习时间 2013.06.16—2013.08.25 三、实习地点 南京苏宁易购客服中心 四、实习前调查 （一）公司概况 苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。（二）发展历史 1、从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。 2、2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。 3、2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。 4、2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。 5、2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又
仓库实习工作总结个人【5篇】精选范文
仓库实习工作总结个人【5篇】范文 仓库实习工作总结个人2023版（篇1） 回首过去，是为了更好地面向未来。为了鉴定经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和鉴定： 我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”供给服务的个体。正因如此，我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心，来为生产供给更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。 能严格执行公司仓库管理制度，防止收发料差错出现。入库及时记帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货，特殊情景须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。合理安排材料在仓库内的存放次序。按物料种类、规格分区堆码，不得混和乱堆，坚持库区的整洁。能真正掌握原料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到ERP帐、实物、台帐三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏盘盈的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。 没有跟各部门坚持良好的沟通关系。对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关;仓库规划不够合理。盘点速度较慢，供给物料数据速度有待提高。每一天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务本事。争取今后改善这一现状。 加强费用成本方面的管理。规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度。在原先的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗，真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理供给参考依据。认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合，合理使用各项物料，严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。
分拣实训报告
经济管理系物流管理专业 实训（实习）报告书 实训（实习）名称自动分拣与人工辅助分拣实习 实训（实习）地点校内外 实训（实习）时间2012.9.15——2012.9.19 姓名*** 班级**** 学号******* 指导教师史城至/樊俊花 物流管理教研室制 2012年 09月 ***日
实训（实习）报告书 分拣是物流中重要的一步，分拣作业是配送中心根据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确的将商品从其储位或其他区位拣选出来，并按一定的方式进行分类、集中的作业方式。在物流活动中分拣分为自动分拣和人工分拣两种形式。 自动分拣就是利用自动分拣系统，采用流水线自动作业方式，在最短的时间内从高层货架存储系统中准确找到要出库的商品的位置，并按所需数量出库，将从不同储位取出的不同数量的商品按配送地点的不同运送到不同的理货区或配送站点集中，等待装车配送。 人工分拣就是由人根据货物分拣单在货物储存区域寻找正确的货物，然后将该货物贴标签送到货物的配送站点。人工分拣中会利用传送带等机械辅助工具，人工分拣需要分检人员对货区中的货物比较熟悉，知道各种货物在哪个区域那个货架，这样才能正确拣选。 这次实训让我们更好的了解自动分拣与人工分拣，了解物流作业流程，运营管理，提高我们学习专业知识的兴趣，深化了我们对在课堂上所学知识的理解。 一、实训内容 第一阶段 在实习初期，老师集中给我们讲解了分拣基本的知识，并给我们播放了我国某企业自动分拣的视频，通过老师的视频讲解，让我们了解我国目前自动分拣的水平，各行业自动分拣的应用水平。在视频中看出自动分拣要在国内得到广泛的应用还需要很长的时间，因为国内物流还处于刚刚起步阶段，物流自动化机械工具投入较少，更多的是依靠人力。 第二阶段 熟悉了分拣的基本知识后，我们去北京苏宁易购通州物流配送中心小件仓库实习，该物流配送中心是目前我国物流做的较好的配送中心之一。 我们进入企业后先进行了完企业文化培训，然后我们就进入仓库开始正式的实习。在仓库中我们被分成不同的小组，有工厂到货组、快递组、发票组、拣配组、寄售组、退货组、道口组。 工厂到货组主要是在仓库中收供应商送过来的货物。收获的工作比较复杂，供应商送来货后到派工大厅打印出作业通知单。对供应商
2021年苏宁实习报告合集五篇
2021年苏宁实习报告合集五篇 苏宁实习报告篇1 一、实习目的 实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。在实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。 通过这次实习，使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。 通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。 二、实习单位介绍 苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C上商城，于20__年8月18日上线试运营。20__年1月25日，苏宁电器在南京总
部宣布，公司的B2C购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务 B-t-C领域。20__年5月25日正式启用域名，原.cn域名跳转至域名。 “苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略，苏宁电器营销总部执行总裁金明表示，苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服 务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。据金明介绍，和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在中国家电购市场上占
工作报告之京东仓库分拣实习报告
工作报告之京东仓库分拣实习报告
京东仓库分拣实习报告 【篇一：京东实习报告- 副本】 专业综合实习报告 1.实习目的 实习是一个连接学生时代与工作的纽带，是一项综合性、社会性的活动。是一个由学校到社会接轨的环节。是学校学习到社会工作转型的一大模块。实习是把我们把理论所学运用到实际工作中的过程，学习的目的是运用，是指导工作。学校带给我们的是理论的知识，是学习和寻找资源的方法。而实习就是对我们在学校所学知识的实践证明，也会对其的深化优化。我们需要在实践中去提现我们的价值。3.实习内容 3.1 入职培训 12月1日—12月23日，参加公司入职培训，培训内容主要包括公 司文化、公司制度、商务礼仪、公司业务、团队文化建设等等。在整个培训过程中，逐渐适应了职场的生活，开始了自己从学生到职场人的路程。在整个培训过程中，我们21个来自各个高校的还未毕业的大学生在一起学习成长。从互不相识到团结一致。为同事庆生，一起准备毕业晚会，在不断的磨合相处中，我们都逐渐走向成熟。在每一次的训练中，我们都更加深刻的明白团队的意义---一个人可以走的很快，但一群人可以走的很远。 我想这就是团队的力量所在吧。 3.2 轮岗培训 12月24日—2月28日，轮岗培训，在不到三个月的时间内，经
以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里，虽然有时候工作很苦很累，但是感到更加的充实，我从中体会到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。 毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。 为了绘制一幅美丽的蓝图，加油！去享受生命的美好，去拥抱一切好的坏的。去经历，去磨练。去付出，去收获！ 【篇二：分拣实训报告】 经济管理系物流管理专业 实训（实习）报告书 实训（实习）名称 实训（实习）地点 实训（实习）时间 姓 班 学 指 自动分拣与人工辅助分拣实习校内外2012.9.15——2012.9.19 贾鹏飞b09321 20094032107 名级号导教师史城至/樊俊花