质量手册培训记录
质量管理体系文件培训
工作指南编写完成后，应经过审查和 批准，以确保内容的准确性和合规性 。随后，通过正式渠道发布给相关员 工，并确保每位员工都了解和遵循工 作指南的要求。
05
质量记录
质量记录的定义与作用
质量记录的定义
质量记录是用于记录和证明质量活动和结果的资料，包括各种数据、图表、文字说明等。
质量记录的作用
质量记录能够提供客观证据，证明组织的质量管理体系符合标准要求；同时还能帮助组织发现问题、 改进质量，提高管理水平和效率。
详细描述
质量管理体系由多个要素构成，这些要素相 互作用、相互支持，共同构成了完整的质量 管理体系。其中，组织结构是基础，领导作 用是关键，全员参与是核心，过程方法是手 段，持续改进是目标。这些要素的有机整合 ，能够使质量管理体系更加高效、可靠，为
组织的发展和成功提供有力保障。
02
质量手册
质量手册的作用
格式
程序文件应采用统一的标准格式 ，包括文件编号、文件标题、发 布日期、生效日期等，同时应确 保格式清晰、易于阅读和更新。
程序文件的编写与审核
编写
程序文件的编写应由相关部门负责人或专业人员负责，编写过程中应充分考虑 组织内部的工作流程和实际情况，确保文件的可操作性和实用性。
审核
程序文件编写完成后，应进行严格的审核，确保文件的准确性和完整性。审核 过程中应重点关注文件的合规性、逻辑性和可行性，并征求相关部门的意见和 建议。
质量记录的管理
应建立完善的质量记录管理制度，包括归档 、保存、查阅等方面的规定。同时，应定期 对质量记录进行整理、分析，发现问题并及 时处理和改进。
06
培训计划与实施
培训需求分析
01
02
03
4新版质量手册过程文件培训记录表
2.4产品放行：产品检验、统计过程控制、特别放行。
2.5顾客满意：顾客满意的外部调查和内部衡核：内部审核计划，体系、过程和产品审核的实施。
2.8变更：来自顾客、内部和供方的变更的实施。
2.9不良质量成本：内外部不良质量成本的收集、汇总、统计、分析和改进。
记录人：日期：
教员评价：本次培训主要针对新版标准新增加和改变的内容在本公司各过程中的实现和动作的内容，包括过程流程和记录，各培训人员能结合工作实际进行讨论和应用，结合课堂适当的提问解答，对培训内容能有很好的理解和实践应用，达到了培训目的。本次培训有效。
评价人/日期：
培训记录表
-MS-012-R007
培训主题
新版质量手册/过程文件
主持部门/教员
时间
地点
会议室
参加人员
岗位
姓名
职务
岗位
姓名
职务
岗位
姓名
职务
内容简记：
1.质量手册
1.1质量管理体系的范围，包括删减的细节和正当理由；
1.2形成文件的过程的说明；
1.3过程的顺序及相互作用（输入和输出），过程关系图；
1.4顾客特定要求（CSR）：无；
2.14采购：供方选择、供方控制、法律法规要求、供方质量管理体系开发和供方开发、供方监视，采购实施。
2.15标识和可追溯性：标识和可追溯批次、产品追溯链。
2.16产品防护：采购材料、过程及成品的防护、先进先出、库存品周期检查。
2.17不合格品：不合格品处理，包括返工返修中的风险分析，报废产品处理。
2.18改进：纠正和预防措施及持续改进。
2.10基础设施、设备和工装：工厂、设施及设备策划，全面生产维护和生产工装及检验试验设备的管理。
员工培训记录(管理人员)质量手册
培训对象：管理人员
讲 师：质量经理
培训时间：2015年4月20日
培训地点：会议室
记录人：尤亮
培训和考核内容
1、为提高本公司的质量管理水准，确保本公司产品质量和竞争能力，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》的规定，结合本公司实际，现已建立了完善的质量管理体系，并编制完成了《质量手册》第2015版，现予以批准发布，自2015年1月5日起生效实施。
4、本公司对相关程序已进行规范，按照质量体系要求，已制定了《质量体系程序文件》，各部门组织员工认真学习，以实现本公司质量管理体系的有效运行。
考核方式：口试笔试操作
姓 名
签到
部 门
考核结果
姓 名
Байду номын сангаас签到
部 门
考核结果
主考人： 审核：
2、本《质量手册》是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体职员必须遵照执行。
3、本《质量手册》已正式生效，各部门应组织员工认真学习本《质量手册》及其支持性文件（程序文件和工作指引），确保所有与质量工作有关的员工都能按照质量管理体系相关文件的规定进行工作和操作，以实现本公司质量管理体系的有效运行。
钻孔灌注桩质量培训记录(两篇)
引言：钻孔灌注桩是一种常见的地基处理方法，用于增加地基的承载能力和稳定性。
为了确保钻孔灌注桩的质量，提高施工人员的技术水平和培训是至关重要的。
本文是《钻孔灌注桩质量培训记录（二）》，将从五个大点来详细阐述相关知识和要点，帮助施工人员更好地了解和掌握钻孔灌注桩的质量要求和施工技术。
概述：本次培训将深入讲解钻孔灌注桩的质量要求和施工技术。
通过这个培训的内容，希望能够帮助大家更好地理解和处理钻孔灌注桩施工中的关键问题，提高施工质量和效率。
正文：1.钻孔设计要点a.了解地基条件和承载要求，确定钻孔的位置和数量。
b.根据孔径和深度要求，选择合适的钻机和工具。
c.考虑钻孔过程中的土层变化和孔壁稳定问题，设计合理的支护措施。
2.钻孔施工要点a.选择合适的钻具和工艺参数，掌握钻孔的速度和进度控制。
b.在钻孔过程中要及时观察和记录孔壁的土层情况，及时处理土层崩塌和孔壁失稳问题。
c.严格控制钻孔的位置和垂直度，保证钻孔与设计要求一致。
3.灌注技术要点a.确保注浆的质量和配比符合要求，合理控制注浆的量和速度。
b.注浆要均匀、连续，避免出现空洞或浆液泄漏的情况。
c.在注浆过程中，要根据实际情况及时调整注浆的参数和控制方式。
4.灌注后处理要点a.灌注完成后，要及时对桩周土体进行固化和背填，保证桩身的稳定性和承载力。
b.桩顶处理包括打底处理、焊接等，要根据桩基水平和垂直度要求进行合理的施工。
c.对于大口径桩，要加强边桩处理，防止土体的倒塌和桩身的位移。
5.质量控制和验收要点a.在施工过程中要进行质量控制，如每个孔的钻孔记录、注浆记录和施工日志等的填写和保存。
b.完成施工后，进行验收工作，包括对桩体质量的检测和检查，以及对施工过程的整体评估。
总结：通过本次培训，我们深入了解了钻孔灌注桩的质量要求和施工技术。
只有掌握了这些要点和技巧，我们才能够确保钻孔灌注桩的施工质量和工程安全。
因此，在日常工作中，我们要严格按照这些要求来进行操作，注重施工过程中的质量控制和验收工作，提高自身的技术水平和工程质量，为地基处理工程的成功完成和工程质量的提升做出贡献。
质量体系宣贯学习记录表
9、试验员参加技术培训；严格执行作业指导书开展检测活动，并主动接受监督员
学习时间
20RR.04.06
授课人
记录人
主持人： 参加人员：
学习内容：
1、内审员如何开展内部审核及内审工作要求，为今年内审作准备工作。
2、结合本公司具体情况，讨论如何规范内审管理流程，提咼内审效率。
学习记录摘要：器设备的状态标识；监督仪器设备的自校（验证）、维护和运行检查； 负责仪器设备的借入和借出；组织仪器设备的修理；有权阻止不合格的仪器设备投 入使用；
的监督和指导；认真填写原始记录；认真做好仪器设备的维护和运行检查； 当发现 或怀疑仪器设备存在问题时应及时报告技术负责人并实施追溯；按要求开展内部质
量控制活动；参加试验室之间的能力验证和比对；开展必须自校（验证）仪器设备的
自校（验证）；参与消耗品的验收；接受内部管理体系的审核；参与分包检测及投诉 的调查与处理；有权抵制有违公正性、准确性、诚实性的任何行政干预。
授课人
RR
记录人
RR
主持人：
参加人员：
学习内容：
1、各受控岗位检测人员掌握自己的工作职责与工作流程。
2、各受控岗位检测人员学习相关的作业指导书。
学习记录摘要：器设备的状态标识；监督仪器设备的自校（验证）、维护和运行检查； 负责仪器设备的借入和借出；组织仪器设备的修理；有权阻止不合格的仪器设备投 入使用；
7、样品管理员（RR）建立样品控制和管理系统；与委托人建立样品的交接和登记手 续；负责样品的交接、流转、回退、消纳；维护样品的贮存环境，对样品进行妥善 保管；监督在检样品的流转、保管和维护；对样品的保密要求负责；有权制止一切 有违保密原则的仃为。
质量体系培训内容
质量体系培训内容1、中心的质量方针是什么？公正、科学、优质、高效2、中心的质量目标是什么？①、全面贯彻质量方针，不断完善质量体系，确保本中心质量体系持续有效运行。
②、检验报告结论正确率差错小于2%；③、检测工作的及时率不低于99%，为客户提供满意和舒心的服务。
④、检测事故发生率0⑤、努力争创一流的消防工程检测中心3、中心的质量承诺是什么？①、为客户提供相同的服务②、为客户提供的技术资料和检测结果保密③、对检测数据和检测结论负责④、在检测服务中承担相应的义务和法律责任4、怎样保证本中心的公正性？①、对所有用户提供相同的服务②、不受外界影响③、不将用户技术用于开发、检测人员不从事与检测有关的开发工作。
④、用户要求保密的，能做到保密，与检测无关人员不接触用户资料5、计量认证的定义是什么？是指国家通过计量立法，凡是为社会出具公证数据的产品质量检验机构的公正性和技术进行考核的强制性管理措施。
6、建立质量体系的必要性是什么？①社会需求要求质检机构建立完善的质量体系；②质检机构自身的发展需要建立完善的质量体系；③与国际惯例接轨，参与国际竞争的需要。
7、质量体系概述①概念为实施质量管理所需的组织、结构、过程和资源（四部分）②组织结构a.一个组织为行使其职能，按某种方式组成的组织单元，并明确各组成单元的职责、隶属关系和相互之间的关系；b．做好以下几项工作：一是设置与检验相适应的检验部门；二是设置综合协调部门；三是确定各部门的职责和相互关系；四是配备资源。
③程序：为实施某项活动所规定的方法。
④过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。
⑤资源：包括人员、设备、设施、资金、技术和方法（是质量体系的硬件）8、质量体系的要素要素是构成质量体系的基本单元，即质量体系是有一系列相互关联、相互作用的要素构成，对检验报告形成全过程中的相关要素进行有效的控制。
9、质量体系的特性是什么？①系统性：综合成一个完整的系统，不是简单的集合，而是具有一定相互依赖、相互配合、相互促进和相互制约的关系，而是一个有一定活动规律的整体。
培训记录及有效性评价表
参加培训人员名单（共 12 人）（考核方式：提问）
参加
人员
考核
成绩
参加
人员
考核
成绩
参加
人员
考核
成绩
有效性评价：
评价参加人员
职务或职称
评价参加人员
职务或职称
记录：余德庆2015.2.17
六、质量手册、程序文件（如：XX公司文件控制程序）、作业指导书案例讲解
参加培训人员名单（共12人）（考核方式：提问）
参加
人员
考核
成绩
参加
人员
考核
成绩
参加
人员
考核
成绩
有效性评价：
评价参加人员
职务或职称
评价参加人员
职务或职称
总经理
记录：余德庆2015.2.20
培训记录及有效性评价表
编号：ZH-6.2- 04序号：0810
3.QMS文件是质量审核的依据。
4.QMS文件使质量改进有章可循。
二、编写质量体系文件的基本要求：a）符合性----应符合并覆盖所选标准或所选标准条款的要求；b）可操作性----应符合本企业的实际情况。具体的控制要求应以满足企业需要为度，而不是越多越严就越好；c）协调性----文件和文件之间应相互协调，避免产生不一致的地方。针对编写具体某一文件来说，应紧扣该文件的目的和范围，尽量不要叙述不在该文件范围内的活动，以免产生不一致。d)不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程序；人员的能力。件可采用任何形式或类型的媒体。
时间：2月23日
质量记录包括哪些内容
质量记录包括哪些内容质量记录是指对产品或服务质量相关的信息进行记录和归档，以便日后查阅和分析。
质量记录的内容一般包括以下几个方面：1. 质量检验记录。
质量检验记录是对产品或服务进行检验和测试的结果进行记录。
这包括检验项目、检验标准、检验方法、检验结果等内容。
质量检验记录可以是来自内部的自检、互检，也可以是外部的委托检验、第三方检验等。
对于生产制造企业来说，质量检验记录是非常重要的，它直接反映了产品的质量状况，是产品是否合格的重要依据。
2. 质量异常记录。
质量异常记录是对产品或服务出现的异常情况进行记录。
这包括产品缺陷、客户投诉、质量事故等。
质量异常记录的目的是及时发现和解决质量问题，防止类似问题再次发生。
质量异常记录的内容应包括异常描述、原因分析、处理措施、效果评估等。
3. 质量改进记录。
质量改进记录是对产品或服务质量改进活动的记录。
这包括质量改进计划、实施情况、效果评估等内容。
质量改进是企业持续改进的重要手段，通过对质量改进活动进行记录和分析，可以总结出有效的改进方法和经验，为提升产品或服务质量提供参考。
4. 质量管理体系文件。
质量管理体系文件是对质量管理体系建立、实施、维护过程的记录。
这包括质量手册、程序文件、工作指导书、记录表等。
质量管理体系文件是质量管理体系的重要组成部分，它规范了质量管理活动的进行，保证了质量管理的一致性和有效性。
5. 质量培训记录。
质量培训记录是对员工进行的质量相关培训活动进行记录。
这包括培训计划、培训内容、培训人员、培训效果等。
质量培训是提升员工质量意识和能力的重要途径，通过对质量培训活动进行记录和分析，可以评估培训效果，为进一步的培训提供依据。
总之，质量记录是对产品或服务质量相关信息的记录和归档，它是质量管理活动的重要依据和证据。
通过对质量记录的及时、准确、完整的记录和分析，可以为企业持续改进、提升产品或服务质量提供有力支持。
ASME质量手册培训
3
文件的分发和保存
• • • • • • •
3.1.1 批准了的设计文件（复印件）应提交给资料室存档， 由资料室负责把原件和复印件分发给有关部门和车间的文件员 接收和保存。 3.1.2 各部门和车间的文件管理员应将文件分发到相关人员，发 放者和接收者都应在文件发放登记表上签名。 3.1.3当接收部门的文件管理员收到已修改的文件时，必须马上 收回和妥善处理作废的文件。 3.1.4 资料室的文件管理员应在作废文件上盖上“作废”标 记，并暂时保存在档案室里，直到该产品打上ASME规范标志 钢印后方可销毁。 3.2 用户和地方管理部门要审批的技术文件：如图样、计算书 和设计报告等应由资料室根据技术经理提交的文件清单上的数 量进行复制和提供。 3.3 提交给授权检验师的文件 3.3.1 图样和文件分发后，资料室应保留这些文件的复印件和文 件清单。
第三章 图样、设计计算书和文件的控制
• 3.1 目的 • 本章对图样、设计计算书、材料申请单（MR见本手册样 表4-1）和文件及文件修订进行控制。 • 这里所述的文件包括设计文件和制造文件。 • 3.2 职责 • 对本章表3.1设计文件和制造文件的编制、审核证明过程 做出规定。 • 3.3 订单输入 • 3.3.1 销售部经理接到客户订单后应发放工作指令单，工 作指令单应包含生产制造号，客户特殊要求等。 • 3.3.2 工作指令单应发放到技术部、生产部、供应部、质 控部、储运部。
• 0.4.1.5 规范工作：按ASME规范和《ASME质量控 制手册》的要求进行的活动。 • 0.4.1.6 建 造：它包括材料、设计、制造、检验、 检查、试验和出具证明。 • 0.4.1.7 服 务：由外单位进行的活动或工作诸如： 热处理、理化试验等。 • 0.4.1.8 回 用：确认为不一致品后，经技术判断 证明其符合规范适用要求的处理方式。 • 0.4.1.9 返 修：使产品的不一致项恢复到符合规 范要求的工艺过程。 • 0.4.1.10 焊 工：包括手工焊工和焊机操作工。
《质量手册》培训教材
2.管理职责
2.0 管理职责运行关系，见下面管理职责运行关系图所示：
产品实现过程
测量、分析和改进过程
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量体系策划 质量方针
内部沟通
质量目标 职责权限分配
测量、分析 与改进
福田重工质量管理体系文件
质量手册
培训教材
主讲:张明国
一、概述
质量管理体系文件化所包含的内容如下：
质质量量方方针针
质量 目标
质量 手册
质
程序文件
量
管
理
体
系
文件
的
文
件
化
记录
？
要求
ISO 9001
？
必要
？
要求
ISO 9001
理解和实施
质量手册是规定组织QMS的文件，是QMS的说明书
质量 手册
质量管理体系的适用范围
其他相关方要求的重要性： a）公司年度培训计划中应将这些活动作为重点内容之一； b）经理及公司主要负责人直接参与产品质量、顾客满意度分析和质
量管理体系运行评价等活动； c）每年对在质量体系及产品质量提高及改进方面做出突出贡献的部门
和个人给予嘉奖。 2）组织有关部门制定并批准与公司经营宗旨及发展要求相适应的质量
《质量手册》是依据《GB/T19000—2000 9000:2000 质量 管理体系 基础和术语》、《GB/T19001—2001 idtISO9001:2000 质量管理体系 要求》进行编制，并参考 了《GB/T19004—2000 质量管理体系 业绩改进指南》的内 容。本手册阐明了事业部的质量方针和质量目标，并系统地 对事业部的质量管理体系进行了描述，包括事业部组织机构、 职责权限和控制程序的基本文件，以确保能稳定地提供满足 顾客和适用的法律法规要求的产品，增强顾客的满意及提高 事业部的管理水平和经济效益。
2024年质量管理体系培训记录(带附加条款)
质量管理体系培训记录(带附加条款)质量管理体系培训记录一、前言质量管理体系是企业持续改进、提高产品和服务质量的重要手段。
为了提高公司员工对质量管理体系的认识和理解，提升质量管理水平，公司于2022年开展了质量管理体系培训。
本次培训由质量管理部组织，邀请了国内知名质量管理专家进行授课，共有50名员工参加。
本文将详细记录本次培训的内容和过程。
二、培训目标1.提高员工对质量管理体系的认识和理解，明确质量管理的重要性。
2.掌握质量管理的基本方法和工具，提高质量管理水平。
3.增强团队协作能力，提高工作效率。
4.提升公司整体质量管理体系运行效果，为顾客提供更优质的产品和服务。
三、培训内容1.质量管理体系概述质量管理的发展历程质量管理体系的定义、特点和作用质量管理体系的标准和认证2.质量管理基本方法和工具质量策划质量控制质量保证质量改进常用质量管理工具：因果图、流程图、帕累托图、控制图等3.质量管理体系文件质量手册程序文件工作指导文件记录文件4.内部审核与管理评审内部审核的定义、目的和程序管理评审的定义、目的和程序5.质量管理体系的持续改进持续改进的意义和方法持续改进的工具和技术四、培训过程1.开班仪式介绍培训目的、内容和讲师领导致辞，强调质量管理的重要性2.培训授课按照培训内容，由讲师进行系统讲解结合实际案例，深入剖析质量管理方法和工具的应用课堂互动，解答学员疑问3.分组讨论学员分为若干小组，针对质量管理问题进行讨论各小组汇报讨论成果，分享经验4.案例分析分析实际质量管理案例，总结经验教训提出改进措施，提高质量管理水平5.闭卷考试对培训内容进行考核，检验学员学习效果合格者颁发培训证书五、培训效果评估1.学员反馈收集学员对培训内容、讲师、组织等方面的意见和建议评估学员满意度2.知识掌握程度通过考试和课后作业，检验学员对质量管理知识的掌握程度3.实际应用跟踪学员在工作中应用质量管理知识和工具的情况评估培训成果在实际工作中的转化效果六、总结与展望本次质量管理体系培训取得了圆满成功，达到了预期的培训目标。
质量与体系培训记录表
□要求各部门加强沟通和协调
评价人员：
培训组织者
综合部培训地点会议室培训日期2017.3.13
参加培训
人员
（对新员工入工厂教育和业务培训）
培训内容：
1.工厂有关规章制度，上下班作息时间。
2.工厂安全生产管理制度，员工在工作场所应注意的安全事项。
3.生产主管的工作要求。
4.如何做好生产主管能有自己的打算。
了解培训人员对培训的认识：
□各部门进行了学习；
□目前暂时没有反馈的信息。
培训后有效性评价：
□各部门认真进行了学习；
□各部门对主要工作的流程有了进一步的明确和理解；
□管理人员学会了如何管理。
评价人员：
培训组织者
培训地点二楼会议室培训日期
参加培训
人员
培训内容：
1S-整理
定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，其它的一切都不放置 目的：将”空间”腾出来活用
进料检验人员明白原料检验的重要性，并好相应的记录
了解培训人员对培训的认识：
□各部门进行了学习；
□目前暂时没有反馈的信息。
培训后有效性评价：
□质检部门人员认真进行了学习；
□质检部门对主要工作的流程有了进一步的明确和理解；
□培训五大工具以及QC七大手法（工具）以进一步巩固检验人员
质量体系知识和意识
评价人员：
培训所达到效果：
1）对工厂的规章制度有了了解，能遵守上下班作息时间；
2）对工厂安全生产管理制度有了了解；
3）能结合自身的工作岗位做好工作；
了解培训人员对培训的认识：
□各部门进行了学习；
□目前暂时没有反馈的信息。
培训后有效性评价：
质量手册培训内容记录范文
质量手册培训内容记录范文Quality manual training is an essential part of ensuring that employees understand the importance of quality management within an organization. 质量手册培训是确保员工了解组织内质量管理重要性的关键部分。
This training should cover a range of topics, including the purpose of the quality manual, how to use it effectively, and the importance of following its guidelines. 这项培训应涵盖多个主题，包括质量手册的目的，如何有效使用以及遵循其准则的重要性。
By providing this training, organizations can ensure that employees are equipped with the knowledge and skills necessary to maintain and improve quality standards. 通过提供这种培训，组织可以确保员工掌握维持和提高质量标准所需的知识和技能。
One of the key benefits of quality manual training is that it helps to create a culture of quality within an organization. 质量手册培训的一个关键好处是帮助在组织内创造出质量文化。
By educating employees on the importance of quality management and providing them with the tools to uphold these standards, organizations can instill a sense of pride and accountability in their workforce. 通过教育员工了解质量管理的重要性并为他们提供维持这些标准的工具，组织可以在工作人员中灌输自豪感和责任感。
质量体系宣贯学习记录表
质量体系宣贯学习记录表记录摘要：根据《质量手册》附录4中的规定，我们研究了各个受控岗位检测人员的主要职责和工作流程，以及《作业指导书》的规章制度。
这有助于我们更好地掌握自己的工作职责和流程。
其中，试验室的管理体系由负责人(**)主导，包括策划、实施、制定质量方针和目标、人员培训和技术考核、资源配置等。
技术负责人(**)负责培训计划的制定、仪器设备的管理、作业指导书和技术程序的编制和审核等。
质量负责人(**)参与管理体系的建立、运行和维护，制定内审计划并监督管理体系的运行。
监督员(**)在技术负责人的指导下实施检测全过程的监督，配合负责人抓好运行检查和试验室间能力验证与比对、检测过程的控制等验证活动和内部校核工作并参加评审。
资料员(**)负责建立档案资料的控制系统并立卷与保管，保管检测试验原始记录和检测报告，保存质量申诉处理和质量事故处理结果等。
仪器设备管理员(**)则负责建立仪器设备、量具的台帐和档案，维护仪器设备台帐与档案的有效性，制定溯源外部校准服务计划等。
通过研究作业指导书，我们更深入地了解了各个受控岗位的工作流程和具体职责，对我们的工作将有很大的帮助。
年月日1.为了做好今年的内审工作，需要了解内审员如何进行内部审核以及内审工作的要求。
2.针对本公司的具体情况，讨论如何规范内审管理流程，提高内审效率。
重点包括：设备状态标识、监督仪器设备的自校、维护和运行检查、负责仪器设备的借用和归还、组织仪器设备的修理等方面。
7.样品管理员需要建立样品控制和管理系统，与委托人建立样品的交接和登记手续，负责样品的流转和妥善保管，监督在检样品的流转、保管和维护，对样品的保密要求负责，并有权制止一切有违保密原则的行为。
8.内审员需要有效地策划和履行被赋予的职责，参加内部管理体系审核，发现管理体系运行中存在的问题并将观察结果形成文件，报告审核结果，跟踪整改、纠正和预防等措施的实现，收集和建立与审核有关的文件和档案，配合并支持审核组长的工作，发现或怀疑检测结果存在质量问题时，应立即向质量负责人或技术负责人反映，并有权建议停止有违质量文件的任何活动。
质量手册程序文件培训记录
培训过程中，详细讲解了质量手册程序文件的编写规范、修订流程和注意事项，使员工们 能够熟练掌握相关操作。
提升了员工的质量意识和责任感
通过培训，员工们更加认识到自身在质量管理中的责任和使命，积极投身到提升产品质量 和企业质量管理水平的实践中。
未来质量手册程序文件培训方向探讨
培训效果的评估和反馈机制的建 立，以便持续改进培训质量
03
培训方法与手段
理论授课与案例分析相结合
理论授课
通过讲解质量手册程序文件的基 本概念、原则、方法等内容，使 学员对相关知识有全面、系统的 了解。
案例分析
结合企业实际案例，分析质量手 册程序文件在实际工作中的应用 ，提高学员分析和解决问题的能 力。
深化对质量管理体系标准的理解
未来培训将更加注重对质量管理体系标准的深入解读，帮助员工全面理解标准的内涵和 外延，更好地指导实际工作。
强化质量手册程序文件实施过程中的问题解决能力
针对实施过程中遇到的问题和困难，将开展专题培训和实践指导，提高员工解决问题和 应对挑战的能力。
拓展质量手册程序文件的应用范围
小组讨论与互动交流环节设置
小组讨论
组织学员分组讨论，分享各自在工作 中遇到的问题和经验，促进彼此之间 的交流和合作。
互动交流
鼓励学员积极发言、提问，通过解答 问题、分享经验等方式，增强学员的 参与感和互动性。
多媒体辅助教学手段应用
01
02
03
PPT演示
通过制作精美的PPT课件 ，展示质量手册程序文件 的相关知识和案例，使教 学内容更加直观、生动。
质量手册程序文件培训记录
目录
• 培训背景与目的 • 培训内容与安排 • 培训方法与手段 • 培训效果评估与反馈 • 培训成果展示与交流 • 总结与展望
4新版质量手册过程文件培训记录表
2.16产品防护：采购材料、过程及成品的防护、先进先出、库存品周期检查。
2.17不合格品：不合格品处理，包括返工返修中的风险分析，报废产品处理。
2.18改进：纠正和预防措施及持续改进。
记录人：日期：
教员评价：本次培训主要针对新版标准新增加和改变的内容在本公司各过程中的实现和动作的内容，包括过程流程和记录，各培训人员能结合工作实际进行讨论和应用，结合课堂适当的提问解答，对培训内容能有很好的理解和实践应用，达到了培训目的。本次培训有效。
2.各过程的范围、职责和工作流程。
2.1产品和服务要求：顾客信息处理、产品和服务要求和评审和确定、顾客和供方财产管理。
2.2产品质量先期策划：计划和确定项目、过程设计和开发、产品和过程确认、反馈、评定和纠正措施。
2.3生产：产品生产要求和工作环境。
2.4产品放行：产品检验、统计过程控制、特别放行。
2.5顾客满意：顾客满意的外部调查和内部衡量。
2.11监视和测量资源：监视和测量设备的管理，包括MSA、内部实验室和外部实验室。
2.12能力和意识：人力资源管理，特别是审核员能力，包括内部审核员和二方审核员；员工激励。
2.13形成文件的信息：文件和记录、顾客工程规范、知识管理。
2.14采购：供方选择、供方控制、法律法规要求、供方质量管理体系开发和供方开发、供方监视，采购实施。
评价人/日期：
本次培训主要针对新版标准新增加和改变的内容在本公司各过程中的实现和动作的内容包括过程流程和记录各培训人员能结合工作实际进行讨论和应用结合课堂适当的提问解答对培训内容能有很好的理解和实践应用达到了培训目的
培训记录表
-MS-012-R007
2023年检验检测机构体系文件宣贯培训记录
2023年检验检测机构体系文件宣贯培训记录摘要：一、培训背景及目的二、培训内容三、培训效果及反馈四、总结与展望正文：一、培训背景及目的2023 年，为及时宣贯新版《检验检测机构资质认定评审准则》，指导检验检测机构/实验室转换（建立）管理体系暨文件编写，某省认证认可协会联合北京国实检测技术研究院举办了新版检验检测机构/实验室管理体系暨文件编写培训班。
此次培训旨在帮助相关机构理解和掌握新的评审准则，提高管理体系文件编写的质量和效率。
二、培训内容培训内容主要包括以下几个方面：1.讲解《检测和校准实验室能力认可准则》（cnas-cl01:2018）和《cnas-cl01<检测和校准实验室能力认可准则>应用要求》（cnas-cl01-g001:2018），详解文件编写易出现问题的条款要求的理解。
2.讲解《质量手册》《程序文件》编写、修更改和换版的注意事项，以及如何保证文件质量。
3.介绍2023 年国家级检验检测机构能力验证工作的相关要求，强调能力验证对检验检测机构技术能力监督和质量提升的作用。
4.结合实际案例，分析检验检测机构在管理体系文件编写过程中遇到的问题，并提供解决方法。
三、培训效果及反馈此次培训共有100 余人参加，学员普遍反映培训内容丰富、实用性强，对实际工作具有很好的指导意义。
通过培训，学员们对新版评审准则有了更深入的了解，对管理体系文件编写的规范性和有效性有了更清晰的认识，纷纷表示将所学知识应用到实际工作中，提高检验检测机构的管理水平。
四、总结与展望本次培训的成功举办，为检验检测机构提供了一个学习和交流的平台，对于提高行业整体素质，推动检验检测行业健康发展具有重要意义。
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质量手册培训记录
一、质量手册内容概述
本手册旨在为公司提供全面的质量管理指导，包括质量管理体系的各个方面。
其目的是确保公司能够实现高质量的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
二、质量管理原则解释
质量管理八大原则是质量管理体系的基础，包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
这些原则指导我们如何制定和实施质量管理体系，以及如何实现持续改进。
三、质量管理体系流程说明
质量管理体系包括多个流程，包括：供应商管理、产品设计、生产计划、生产控制、检验和试验、不合格品处理、纠正和预防措施、质量记录等。
这些流程确保了公司在产品和服务方面实现了高质量，并且能够及时发现和解决问题。
四、主要质量流程操作指南
本部分详细介绍了主要质量流程的操作方法，包括：供应商选择和评估、产品设计控制、生产计划制定、生产过程控制、检验和试验计划制定和执行、不合格品处理和纠正预防措施的制定和实施等。
同时，还提供了相关流程的模板和工具，方便员工进行操作。
五、质量标准、指标、工具及模板使用介绍
本部分介绍了公司的质量标准和指标，以及各种质量工具和模板的使
用方法。
这些工具包括：统计过程控制、测量系统分析、失效模式与影响分析等。
通过这些工具的使用，可以帮助员工更好地控制产品质量，及时发现和解决问题。
六、质量管理体系审核及改进方法讲解
本部分讲解了质量管理体系审核的方法和步骤，以及如何通过审核发现和改进问题。
同时，还介绍了质量管理体系认证的流程和要求，以及如何通过认证提高公司的质量管理水平。
七、质量风险管理及应对策略培训
本部分培训员工如何识别、评估和管理质量风险。
通过培训，员工将了解如何制定有效的应对策略，以降低潜在的质量风险。
此外，还介绍了如何制定和实施应急预案，以应对突发事件对产品质量的影响。
八、质量数据分析和改进建议的实践操作指导
本部分介绍了如何利用质量数据进行问题分析和改进建议的制定。
通过培训，员工将了解如何利用数据分析工具识别质量问题，并制定针对性的改进措施。
此外，还提供了常用的问题解决方法和工具的使用指南，帮助员工更好地解决问题。
九、质量问题解决流程和方法介绍
本部分介绍了质量问题解决的流程和方法，包括问题识别、原因分析、制定解决方案、实施解决方案等步骤。
通过培训，员工将了解如何有效地解决问题，提高产品质量和客户满意度。
十、质量持续改进战略的实践方法分享
本部分分享了质量持续改进的战略和实践方法，包括目标设定、过程
改进、员工参与等方面的内容。
通过培训，员工将了解如何持续改进产品质量和服务质量，提高公司的竞争力和市场占有率。
十一、供应链质量管理要点和实施指南讲解
供应链质量管理对于确保产品质量和服务质量至关重要。
本部分讲解了供应链质量管理的要点和实施指南，包括供应商选择与评估、供应链协同与沟通等方面的内容。
通过培训，员工将了解如何与供应商建立良好的合作关系，共同提高产品质量和服务水平。
十二、质量文化建设和员工意识培养方案介绍
建立良好的质量文化是提高产品质量和服务质量的根本保障。
本部分介绍了质量文化建设的方案和员工意识培养的方法，包括领导示范、培训宣传等方面的内容。
通过培训，员工将了解如何在公司内部营造积极向上的质量文化氛围，自觉遵守质量管理制度规范并主动参与质量改进活动同时注重持续学习与发展关注组织的质量持续改进能力实现卓越绩效。