保险业务流程

保险业务流程

保险业务流程主要指在客户提出保险要求进入到客户签订合同，保险合同生效后到赔付完毕这段时间涉及的一系列操作手续。具体可分为以下几个主要环节：

一、初步洽谈：客户主动洽谈或就保险需求及业务进行咨询，双方互相认知，保险公司确定客户的保险需求，了解客户基本情况以及投保意向等。

二、投保申请：客户提出正式投保申请，交付规定的保险费，填写并提交健康及其他声明，以及提供一定的投保资料和投保申请书，由保险公司审核、审批，保单费用分拆批存满后具备投保条件。

三、保单执行：与客户签定保险合同后，保单即生效，客户权益保护开始，保险公司承担保障义务，负责对投保人实施必要的售后服务。

四、续期：合同期满时，依据双方的协议，甲方进行续期缴费。

五、计算赔付：如因发生保险事故，客户符合保险合同条款，由保险公司合理评估保险事故原因和损失程度，根据投保协议计算对客户的赔付额度。

六、赔付：保险公司对客户按照规定约定进行赔付，客户签收后保险事故结案，此环节完成保险业务。