浅谈五官科护理论文范文
五官科优质服务护理工作总结范文7篇
五官科优质服务护理工作总结范文7篇第1篇示例：五官科是医学中的一个重要学科，主要负责人体五官的健康保养和治疗。
作为五官科护理工作者，我们时刻以患者的健康和舒适为首要任务，为患者提供优质的护理服务。
经过一段时间的工作总结，我认为五官科护理工作需要注意以下几个方面：细心观察。
在患者来院就诊时，我们应该耐心细致地观察患者的表情、肌肤状态等，及时发现病情变化。
一些患者可能会出现眼睛发红、眼皮肿胀等情况，这时我们要立即向医生汇报，以便及时处理。
细心观察是保障患者安全的第一步。
有效沟通。
五官科护理工作需要与医生、患者及其家属之间进行有效的沟通。
我们应该耐心倾听患者的诉求和需求，及时沟通交流。
有时候，患者可能由于语言不通或心情不好而无法完整表达自己的感受，这时我们需要通过细致的观察和耐心的询问，帮助患者克服沟通障碍，确保他们得到合适的治疗和护理。
专业护理。
五官科护理工作需要具备较高的专业技能和知识储备。
我们需要了解各种五官疾病的症状和治疗方法，掌握各项护理技能。
对于患有耳聋的患者，我们需要掌握合理的听力评估方法和康复训练技巧，帮助患者恢复听力功能。
我们还需要及时更新自己的知识，参加各种培训和学术交流活动，提高自己的综合素质和护理水平。
关爱患者。
在五官科护理工作中，关爱患者是至关重要的。
患者来到医院就诊时，除了需要专业的医疗技术和治疗方法外，还需要我们的关心和体贴。
我们可以通过为患者提供温馨的服务环境、细心的护理工作和热情的沟通交流，帮助患者舒缓情绪，增强治疗信心。
我们还可以积极参与患者的康复训练和生活指导，帮助他们尽快康复，重返正常生活轨道。
五官科护理工作是一项需要谨慎细致、专业严谨和充满爱心的工作。
只有护士们不断提高自身素质、细心观察患者、有效沟通交流、提供专业护理和真诚关爱患者，才能为患者带来更好的治疗效果和更高的生活质量。
希望我们的团队能够在未来的工作中不断进步，为患者提供更优质的服务护理工作。
【此篇文章共计612字，多谢阅读！】第2篇示例：五官科是医院中的一个重要科室，主要负责眼、耳、鼻、喉等五官科疾病的诊断和治疗。
五官科护理总结7篇
五官科护理总结7篇第1篇示例：五官科护理是一项非常重要的工作，它涵盖了对人们五官健康的全面保护和护理。
五官是人们与外界交流的重要桥梁，而五官健康的重要性也不容忽视。
在日常生活中，我们需要注意五官科护理，保持五官清洁卫生，预防五官疾病的发生。
首先是眼部护理。
眼睛是人们重要的感觉器官之一，保持眼部的健康是非常重要的。
平时我们要注意保持良好的卫生习惯，不揉眼睛、不随意使用眼药水等眼部护理产品。
经常使用电子产品的人群更需要注意眼睛的保护，适时休息、远眺、眨眼、保持眼睛湿润。
眼部疾病的早期预防也是十分重要的，如近视、散光等。
定期进行眼科检查，及时发现问题，及时处理。
其次是耳部护理。
耳朵是人们感觉周围声音的器官，保持耳朵的清洁卫生十分重要。
在日常生活中，要避免用尖锐物品进入耳朵，不揉搓耳廓，不抠耳朵等不良行为。
定期清洁耳朵，及时处理耳朵堵塞等问题。
预防耳疾病也是非常重要的，如中耳炎、耵聍堵塞等。
注意保持耳朵干燥，并避免长时间接触嘈杂环境。
另外是鼻部护理。
鼻子是人们呼吸的重要器官之一，保持鼻腔畅通是至关重要的。
平时要保持鼻子的清洁，不随意用手指揉搓鼻子，不用力擤鼻涕等不良行为。
鼻腔分泌物的异常也需要引起重视，如过多、粘稠等，可能是鼻炎等疾病的信号。
及时保持鼻腔湿润，保护鼻腔黏膜，避免鼻炎的发生。
最后是口腔护理。
口腔是人们进食、交流的重要器官，保持口腔的卫生十分重要。
日常生活中，要注意定期刷牙、使用牙线、高温消毒牙刷等口腔卫生习惯。
注意饮食健康、避免高糖、高酸食物的过多摄入，预防口腔疾病的发生。
定期进行口腔检查，发现问题，及时处理。
第2篇示例：五官科护理是指对口腔、眼睛、鼻子、耳朵和皮肤等五官部位进行有效护理的过程。
五官是我们感知外界世界的重要器官，保持五官健康不仅可以提升形象，也有利于身体健康。
正确的五官科护理显得尤为重要。
下面就让我们来总结一下关于五官科护理的相关知识。
口腔护理。
口腔是我们摄取食物的通道，同时也是细菌最容易滋生的地方。
护理工作总结范文简短五官科
护理工作总结范文简短五官科作为五官科护士，我在过去的一年里积极投身于临床护理工作，认真履行我的职责，为患者提供高品质的医护服务。
我以此为荣，并在此总结了我的工作经验和心得。
首先，我在工作中注重与患者的沟通和关系建立。
五官科患者往往面临视觉、听觉和言语上的困难，因此建立良好的沟通和信任关系对于他们的治疗和康复至关重要。
我始终保持耐心和善解人意的态度，尽力帮助患者克服语言和交流障碍。
我也会设法提升自己的沟通技巧，以更好地理解患者的需求，并为他们提供最优质的护理服务。
其次，我在护理过程中注重细心和耐心。
五官科患者的护理工作需要极高的专业知识和技能，同时也需要极强的细致和耐心。
我精心检查患者的五官状况，及时掌握病情的发展，并制定相应的护理计划。
在执行护理过程中，我注重每一个环节的细节，并通过不断的学习和实践来提升自己的专业技术和操作能力。
我也鼓励患者积极配合治疗，并在康复过程中给予他们鼓励和支持。
再次，我致力于提供综合性的护理服务。
五官科患者的护理工作不仅仅局限于对眼睛、耳朵和喉咙的治疗，还需要考虑到整体的健康状况。
我不仅关注患者的五官病情，还会注意到他们的心理健康和其他身体状况。
我提供的护理服务包括疾病的预防、康复护理、教育指导等各个方面，并与其他专业人员密切合作，共同为患者提供全方位的医疗服务。
最后，我在工作中注重自我反思和学习。
我深刻认识到护理工作是不断发展和提升的过程，只有不断学习和改进自己，才能更好地服务于患者。
因此，我会定期参加相关的培训和学术会议，保持对新知识和技术的学习和了解。
我也会与同事交流经验和心得，以便互相提高和共同进步。
总而言之，作为五官科护士，我将继续努力提供高品质的护理服务，为患者的健康和康复贡献自己的力量。
我将始终保持专业和敬业的态度，不断提升自己的专业技能和护理水平。
我坚信通过团队的合作和努力，我们能够为五官科患者带来更好的医疗体验和福祉。
护理教学论文五官科护理论文范文五官科护理教学的探讨
护理教学论文五官科护理论文范文：五官科护理教学的探讨[摘要] 五官科护理学是一门专业性强、结构精细、功能特殊、操作多且要求较高的学科，针对专科护理教学问题，应转变教育观念，突出专业特色，注重临床护理的学习，同时关注与其他学科间的联系，立足于培养学生的联想、分析比较、动手等综合能力。
课堂教学中用最经济的时间和各种教学设备及条件，让学生感受多方面的刺激，从而使教学双方都能获得最大的收益，培养适应临床发展需求的护理人才。
[关键词] 五官科护理；教学；护理模式随着现代医学模式的发展，护理模式也随之发生了深刻的变化。
现代护理模式的转变，迫切要求培养适应时代发展需要的护理人才。
由于五官科护理学是一门专业性强、结构精细、功能特殊、操作多且要求较高的学科，因此，对五官科护理教学提出了更高的要求。
1转变教育观念，培养适应临床需求的护理人才现代护理模式的转变，对护理提出了更新、更高的要求。
转变传统的教育观念，是培养适应时代发展需求的护理人才的关键。
作为护理专业教师必须首先从思想上更新教育观念，培养的学生应从单纯的护理技术人员，转变为培养具有批判性思维、创造精神、能够成为促进护理工作发展主体的、能在护理第一线工作的高素质的专业人才[1]，使他们成为具有良好的思想素质、文化素质、专业素质、心理素质的全面人才。
2突出专业特色，注重理论联系实际在五官科护理教学中，由于这些器官位置较深、结构精细、功能特殊、护理专科性强、操作动手较多、且要求高，而学科病种多，学时又少，因而学生普遍反映学习起来难度较大。
针对这些问题，笔者主要采取课堂上重点讲授五官生理功能及疾病状态下的主要症状、护理人员能观察到的体征，这样就突出了护理专业学习该学科的重点是掌握与护理程序相关的最基本的内容，使其所学到的知识能运用到临床的护理当中去。
例如在讲授“急性结膜炎”时，说明该病可由细菌或病毒引起，具有很强的传染性及流行性，其临床特点为结膜高度充血，一般不影响视力，临床区别细菌、病毒感染较简便的方法是，前者结膜囊有大量脓性分泌物，而后者分泌物少呈水样。
耳鼻喉科护理论文参考（2）
耳鼻喉科护理论文参考(2)耳鼻喉科护理论文参考篇2浅谈耳鼻喉科患者手术前的心理护理摘要目的：分析耳鼻喉科患者术前心理护理对治疗依从性及焦虑情绪的影响。
方法：将84例需实施手术治疗的耳鼻喉科患者随机分为两组，A组42例实施常规心理护理，B组42例实施针对性心理护理，术前、术后采用焦虑自评量表(SAS)评价患者焦虑情绪，并观察治疗依从性。
结果：B组完全从医率、护理满意度评分均高于A组(P<0.05);术后B组SAS评分低于A组(P<0.05)。
结论：对耳鼻喉科手术患者术前实施心理护理，可缓解焦虑情绪，提高治疗依从性及护理满意度。
关键词耳鼻喉手术前心理护理耳鼻喉均位于头面部，涉及人体的颜面形态，并且均为腔洞型器官，手术视野小，操作困难，使得耳鼻喉科疾病手术患者存在不同程度的紧张、焦虑心理，部分患者甚至因恐惧而拒绝治疗。
术前心理护理可缓解患者不良情绪，提高治疗依从性。
本文对42例患者实施针对性心理护理，护理效果显著，现报告如下。
资料与方法2011年1月-2013年6月实施手科术治疗耳鼻喉患者84例，均符合《耳鼻喉科疾病诊疗常规》相关诊断标准[1]。
将患者以随机数字表法分为两组，A组42例，男24例，女18例;年龄25～64岁，平均(51.3±5.6)岁;疾病类型：鼻窦炎14例，鼻息肉12例，慢性咽炎10例，突聋6例。
B组42例，男25例，女17例;年龄23～63岁，平均(50.7±5.5)岁;疾病类型：鼻窦炎14例，鼻息肉12例，慢性咽炎11例，突聋5例。
两组一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
护理方法：①A组实施常规心理护理，包括耐心、详细地讲解疾病相关知识、手术方法、手术优势及注意事项等;加强对患者的沟通，建立良好的护患关系等。
②B组实施针对性心理护理：a建立心理护理小组：由经验丰富的副主任职称以上的护士担任小组护理组长，对疾病、手术方法、患者可能出现的心理问题及心理护理方法进行讲解及培训。
耳鼻喉科护理论文
耳鼻喉科护理论文耳鼻咽喉原名“五官科”，后经历卫生部改革之后正式命名为“耳鼻咽喉科”耳鼻咽喉科疾病的分类主要从耳朵、鼻子、咽喉这几个部位常发生的一些疾病来分。
下文是店铺为大家搜集整理的关于耳鼻喉科护理论文的内容，欢迎大家阅读参考!耳鼻喉科护理论文篇1谈耳鼻喉科手术患儿的护理实践摘要：目的：对耳鼻喉科手术患儿的护理实践进行探讨。
方法：患儿入院后根据不同患儿年龄的生理心理特点制定适宜的个性化的护理措施。
并将这些护理措施贯穿于患儿住院的全过程。
结果：患儿能够配合治疗，医患、护患关系良好。
结论：根据患儿生理心理状况及手术类型，给患儿实施个性化的护理措施，绝大多数患儿能较好地合作，并与护士建立良好的关系，保证治疗等工作顺利完成。
关键词：耳鼻喉手术护理儿童是一个特殊的人群，有其独特的生理和心理状况。
耳鼻喉科手术种类很多，而儿童疾病有其特殊性，再加之儿童阶段的各种生理、心理特点，给临床护理带来了诸多挑战。
在临床护理工作中对各种手术的患儿有针对性地做好心理护理及专科手术护理，对患儿疾病的康复有重要意义。
本文针对不同类型儿童的生理心理状况及手术护理措施进行探讨。
1 资科和方法1.1 一般资料。
2013年1月至2013年7月，我科手术患儿总数为56人，约占住院总数的2.3%。
患儿年龄最小为2.5岁，最大为15岁，平均年龄为8.4岁。
其中男性患儿32例，女性患儿24例。
主要的病种有：慢性扁桃体炎、慢性中耳炎、腺样体肥大、鼻外伤、慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲等。
1.2 方法。
通过评估患儿疾病状况，结合患儿不同年龄的心理、生理特点，为其提供适合的心理护理及专科护理。
2 护理措施护理人员认真评估了解每位住院患儿的心理状况、需求，为其提供适宜的帮助，对患儿态度和蔼，言语温和，消除其陌生感。
及时与家属沟通，使患儿家属感觉到医护人员真心地关心、爱护着他们的孩子，取得家属的信任，缓解他们的恐惧、紧张情绪，同时根据不同年龄阶段的小儿心理特点，针对每个住院患儿的具体情况，实施适合他们身心的心理护理措施。
耳鼻喉常见病中常规护理干预的论文(共2篇)
耳鼻喉常见病中常规护理干预的论文（共2篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：耳鼻喉常见病中常规护理的实施近年来，由于交通工具的增多以及工业化的不断发展，空气的质量受到较为严重的污染，从而使耳鼻喉患者日益增多，使其出现耳痛、耳鸣眩晕、鼻出血以及嗅觉障碍的不良症状，对人们的日常生活水平及身心健康造成严重的影响，使其难以接受耳鼻喉疾病带来的变故，从而导致其易出现焦虑、紧张、抑郁等不良的负面情绪，而这些情绪因素给治疗、术后与生活质量带来极大的影响。
本文通过对40例耳鼻喉患者总结分析其疾病的特征以及心理特点，探讨釆用常规护理的基础措施上加强心理护理的方法，均取得了较好的效果，下面就该方法作进一步的报道。
1资料与方法一般资料：选取的40例耳鼻喉患者均为2011年2月至2013年8月于我院的治疗对象。
其男性患者25例，女性患者15例，年龄10?67岁，平均（+)岁；所有患者中有8例鼻窦炎，7例鼻息肉，15例喉癌，6例突发性耳聋，4例急性会厌炎；经医师确诊所有患者均为耳鼻喉科患者。
总结患者心理特点分析：在施行护理措施之前，总结分析患者的心理特点有以下几点：①恐惧心理，经调查40例耳鼻喉患者对此病患有恐惧心理，尤其是喉癌、鼻息肉这两种，因其会使患者产生剧烈疼痛，从而对患者的心理产生强烈的冲击，且类型疾病的抵抗力较低。
②悲观的心理，经相关调查，有超过一半比例患者均存在悲观失望的心理，因患病时间长，病情严重，身体长时间受到耳鼻喉所带来的痛苦，且觉得自己会给家人带来沉重的经济或生活负担，因此出现寡言少语，不愿多与他人沟通、交流。
③焦虑心理，耳鼻喉这类疾病往往很容易发生，而患者均希望能早日康复出院，因此容易出现焦虑的情绪，希望早日康复出院，又担心病情恶化等情况，所以易产生焦虑的心理。
④多疑心理，因患者人院前对此病的理解甚少，加上对医患人员有着怀疑的心态，觉得医护人员对其隐瞒病情，因此使心理增加了负担。
五官科护理总结范文
作为医院中的一项重要专科护理，五官科护理涉及眼科、耳鼻喉科等多个领域。
在临床工作中，常常需要五官科护理人员与医生、患者密切合作，为患者提供全面的护理服务。
本文将对五官科护理的重要性、具体工作内容和未来发展进行总结。
一、五官科护理的重要性五官科护理的重要性不言而喻。
眼、耳、鼻、喉是人类感知和交流的重要器官，在人们的生活中发挥着至关重要的作用。
对于五官科疾病的护理工作，必须高度重视。
在护理工作中，五官科护理人员需承担起多重职责，如收集和评估病史、开展医疗康复、协调医患关系、落实医生的护理要求等，这些工作都需要高度的专业性和责感。
二、五官科护理的具体工作内容1. 评估病史和情况病史评估是五官科护理的第一步。
护理人员应该征询患者的过往病史、家庭病史、用药史等信息，定期进行各种体征、生命体征的评估，并对患者眼、耳、鼻、喉等五官科区域进行检查。
2. 协调患者与医生的关系五官科护理人员要与医生紧密配合，确保医疗计划的顺利执行。
在医患交流中，护理人员需要支持患者的决策并传达医生的信息和肯定，以确保患者能够充分了解诊断程序和治疗情况。
3. 康复治疗和护理五官科护理人员需要掌握相关的治疗方法和药物知识，并根据医生的康复治疗方案为患者提供必要的康复护理。
例如，对于耳聋患者，在检查和诊断后，需要针对不同的耳聋类型选择不同的康复治疗方案，并提供相关的护理知识4. 监测病情和康复进展护理人员应定期监测患者的病情和康复进展，并完善相关档案记录，及时向医生汇报病情变化和协助医生调整治疗方案。
5. 患者家庭护理教育五官科疾病常需要家庭护理，护理人员需要向患者及其家属提供相关的护理知识和生活技巧，帮助患者和家属更好地应对治疗和康复期间需要面对的各种实际问题。
三、五官科护理的未来发展随着医疗技术和医疗模式的不断更新，五官科护理也将面临新的挑战和机遇。
随着科技的不断创新，五官科护理的相关仪器和设备也会逐渐升级，提高护理效率和准确性。
同时，医疗机构也会推行以患者为中心的医疗服务，五官科护理人员将更加注重管理和协调医疗资源，以提高护理质量和效果。
浅谈五官科护理
浅谈五官科护理摘要：对2011年-2017年在我院五官科住院患者的情况进行分析，通过降低五官科护理中的不安全因素发生率，提高护理质量，更好的为患者服务。
关键词：五官科，不安全因素，护理质量中图分类号：R72 文献标识码：A随着现代社会不断发展，医疗水平不断提高，医疗环境日趋紧张。
作为跟患者接触最多的护理人员，在给患者实施护理的同时，也面临一定的不安全因素。
五官科作为内外兼顾的医院科室，其护理工作是临床护理的一个重要组成部分，不仅要求护理人员掌握扎实的护理基本理论。
现就五官科护理工作中可能出现的不安全因素及如何提高护理质量做以下阐述。
一、不安全因素（一）科室特点及患者因素五官科涉及人体的眼、耳、鼻、咽、喉，器官特殊，不仅影响患者容貌，也关系到呼吸、吞咽、视物、听觉等，围手术期护理难度较大。
患者年龄差异大，老年患者多伴有高血压病、心脑血管疾病、糖尿病等，儿童多情绪激动、逆反心理重，如果护理人员缺乏良好的职业素质、娴熟的操作技能、良好的沟通能力，容易引起患者及家属不满。
（二）护理人员因素1、人力资源不足因医院支持系统不完善、追求经济效益等原因造成床护比不达标，护士会因工作量大而简化护理程序。
同时，护理人员除进行健康宣教、基础护理、输液、发药等本职工作外，还要承担一些非专业性的任务，如：催促患者缴费、送检相关仪器、解释费用明细等，大大增加了护理人员的工作量并占用了护患沟通交流时间。
2、职业素养问题有些护理人员责任心不强，观察不细致，无法了解患者的详细情况，若不及时发现病情变化，有时会使患者受到不必要的伤害。
如冲洗泪道时忽视患者坐姿，造成眼部误伤；发放口服药时，若将带有薄膜外壳的药物发放给视力障碍的患者，容易造成其直接吞咽导致气管或食管异物。
3、护患沟通问题临床工作中一些护理人员不注意人性化护理，与患者及家属主动沟通的能力欠佳。
护理人员与患者交流的信息量过少，缺乏患者迫切想了解的信息[1]。
或者护理人员沟通技巧欠缺，针对患者及家属的疑难解答不充分、不合理、不专业，导致患者及家属不满，进而引起纠纷等。
耳鼻喉科优质护理服务工作总结范文(六篇)
耳鼻喉科优质护理服务工作总结范文(六篇)1. 优质护理服务的重要性优质护理服务在耳鼻喉科的工作中起着至关重要的作用。
通过提供专业、细致、关怀的护理，能够为患者提供良好的治疗体验和满意度。
优质护理服务不仅能提高患者的治疗效果，还能增强患者对医院的信任和口碑，对于医院的发展具有积极的影响。
2. 护理服务中的关键要素在耳鼻喉科的护理服务中，有一些关键要素需要特别重视。
首先，护士要具备丰富的专业知识和经验，能够准确识别和评估患者的病情。
其次，护士应具备良好的沟通技巧，能够与患者建立良好的沟通和信任关系。
此外，及时响应患者的需求和关切也是护理服务中的重要方面。
3. 护理服务的改进策略为了提供更优质的护理服务，可以考虑以下改进策略：- 加强护士的专业培训和进修，提升其专业能力和知识水平。
- 定期评估和优化护理流程和操作规范，确保护理工作高效又规范。
- 建立良好的护理团队合作机制，加强协作和沟通，提高团队效能。
- 关注患者的反馈和意见，及时调整护理服务策略，以满足患者的需求。
4. 优质护理服务的效果评估为了评估优质护理服务的效果，可以采取以下措施：- 患者满意度调查：定期进行患者满意度调查，了解患者对护理服务的评价和反馈。
- 术后复诊率：观察患者的术后复诊率，评估手术治疗的效果和患者对护理服务的满意度。
- 口碑传播效果：通过社交媒体、病友圈等渠道了解患者对医院护理服务的口碑传播情况。
5. 护理服务的持续改进和创新优质护理服务需要持续改进和创新，以适应不断变化的患者需求和医疗环境。
可以考虑以下方法：- 参与学术研究和专业交流，了解最新的护理理念和技术，推动护理服务的创新。
- 建立护理服务质量管理体系，通过定期的质量评估和改进活动，推动护理服务的持续改进。
- 引进先进的医疗设备和技术，提升护理工作的效率和质量。
6. 未来发展方向在未来，我们应进一步注重护理服务的质量和科技化发展。
通过持续改进和创新，提高护理服务的水平和效果，为患者提供更加满意的护理体验。
耳鼻喉科护理论文（2）
耳鼻喉科护理论文(2)耳鼻喉科护理论文篇2浅谈耳鼻喉科手术患儿的护理【摘要】目的探讨耳鼻喉科手术患儿的特点采取相应的护理措施。
方法根据患儿不同年龄的心理、生理特点制定针对性的心理护理措施。
将心理护理与其他各项护理贯穿于患儿住院全过程。
结论根据患儿心理状况及手术方式、类型，给患儿实施个性化的专科护理、心理护理患儿能主动配合治疗护理，哭闹或不合作的患儿下降。
能和医护成为朋友，使护理、治疗等工作能顺利完成。
90例患儿中94.4%的患儿与护士、医生合作良好，其中主动配合的患儿由16.7%上升为75%，哭闹或不合作的患儿也由22.2%降至5.6%。
【关键词】耳鼻喉手术护理由于耳鼻喉科治疗范围较广，手术种类较多，特别是儿童由于其疾病的特殊性，及儿童阶段成长的特点，会出现诸多不良心理反应。
临床中对不同类型手术的儿童有针对性地做好心理护理、手术护理，使患儿能较好的配合护理治疗，取得良好效果。
现就不同类型儿童的心理状态及手术护理措施进行探讨。
1 资料和方法1.1一般资料2009年1月至2010年1月，我科手术患儿总数为95人，约占住院总数的2.8%，暑假期间可高达8%。
患儿年龄最小2岁，最大15岁，平均年龄7.6岁。
男性患儿55例，女性患儿40例。
主要的病种有：慢性扁桃体炎、慢性中耳炎、鼻外伤、鼻骨骨折、腺样体肥大、慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲等。
1.2方法根据儿童不同年龄的心理、生理活动的特点以心理护理和专科护理贯穿整个住院过程。
2 护理措施了解患儿及家属的心理特点，态度和蔼，言语温和，及时与家属沟通，使患儿家属感觉到医护人员都关心、爱护着他们的孩子，他们的恐惧、紧张情绪会随之缓解，根据不同年龄段的小儿心理特点，针对每个患儿的具体情况，实施适合他们身心的心理护理。
2.1 各年龄段的心理护理措施[幼儿期患儿] 此期患儿能辨认熟人和陌生人的面孔，对母亲有着强烈的依赖性。
患病后，身体承受着疾病的折磨，情感比平时更怯懦、好哭，依恋感增强，甚至无理取闹。
五官科护理工作感悟
五官科护理工作感悟内容总结简要在五官科护理工作的多年里，深刻体会到护理工作的重要性，以及在这个特殊领域中护理人员所面临的挑战。
作为一名护理人员，我主要负责协助医生进行各项诊疗工作，照顾患者的日常生活，观察病情变化，并给予适当的心理支持。
工作在五官科，我们面对的患者多为突发疾病，如急性喉炎、突发性耳聋等，这要求我们在工作中保持高度的警惕性和快速反应能力。
五官科的护理工作具有较强的专业性，如鼻饲、吸氧、吸痰等操作，需要我们不断学习和提高自己的技能。
案例研究显示，良好的护理工作可以显著提高患者的治疗效果和满意度。
我曾参与护理一名突发性耳聋的患者，通过细致的观察和及时的干预，成功帮助患者恢复听力。
这个案例让深刻认识到，护理工作不仅仅是照顾患者的生活，更是在关键时刻对患者的生命安全负责。
数据分析表明，在五官科护理工作中，患者的安全事故发生率与护理人员的经验、专业能力和沟通技巧密切相关。
因此，我们在工作中要注重积累经验，提高自己的专业能力，并学会与患者、医生以及同事有效沟通。
为了提高五官科护理工作的质量，我提出以下实施策略：一是加强护理人员的培训，提高其专业能力和应急反应能力；二是完善护理工作流程，确保各项工作有序进行；三是加强患者安全管理，预防安全事故的发生。
五官科护理工作虽然充满挑战，但只要我们秉持着敬业、专业的精神，用心去关爱每一位患者，就能为患者带来更好的治疗体验。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在五官科护理工作中，我主要负责患者的生活照料、病情观察、操作配合以及心理支持。
工作环境紧凑而忙碌，每位患者的需求都需要我们细心倾听和及时响应。
在此过程中，不断积累经验，提高自己的专业能力，以应对各种突发情况。
二、工作成绩和做法通过多年的努力，我在五官科护理工作中取得了一定的成绩。
积极参与各项培训，提高自己的操作技能和理论知识，使护理工作更加专业和高效。
注重与患者、医生以及同事的沟通，建立良好的工作关系，提高工作协同性。
五官科护理工作总结及改进建议
五官科护理工作总结及改进建议《篇一》五官科护理工作是一个极其重要而又细致入微的工作，它要求护理人员不仅要有专业的护理技能，还要有高度的责任心和爱心。
在过去的工作中，我始终本着“以病人为中心”的服务理念，认真履行护理职责，努力提高护理质量。
一、基本情况我从事五官科护理工作已经有五年时间，这段时间里，我接触了大量的患者，他们中有的是急症患者，有的是慢性病患者，还有的是手术后的患者。
我负责的工作内容包括为患者日常护理，监测患者病情变化，执行医嘱，心理支持等。
二、工作重点工作重点主要是围绕患者的需求来展开的，具体包括：1.严格执行医嘱，确保患者用药安全。
2.做好患者的日常护理，如口腔护理、眼睛护理等。
3.密切观察患者病情变化，及时报告医生。
4.心理支持，帮助患者建立战胜疾病的信心。
三、取得成绩和做法在这五年中，我严格遵守护理规范，不断提高自己的护理技能，取得了一定的成绩。
我成功处理了很多紧急情况，如急性喉炎、突发性耳聋等，得到了患者的认可和表扬。
我的做法主要是：1.始终保持认真学习的态度，积极参加各类护理培训，提高自己的业务水平。
2.注重与患者的沟通，倾听他们的需求，个性化的护理服务。
3.保持团队的和谐，与同事共同合作，提高工作效率。
四、经验教训及处理的办法在工作中，我也遇到过一些困难和挑战，如在执行医嘱时出现错误，或者在处理紧急情况时感到手忙脚乱。
面对这些情况，我及时反思，寻求同事和上级的帮助，通过不断学习和实践，提高自己的应对能力。
五、对今后的打算回顾过去，我对自己取得的成绩感到欣慰，同时也清楚自己的不足。
在今后的工作中，我将继续努力学习，提高自己的专业素养，为患者更优质的护理服务。
六、回顾工作，总结反思回首这五年的五官科护理工作，我感慨万分。
我深知，作为一名护理人员，我肩负着为患者优质护理服务的重任，我将以更高的标准要求自己，不断学习，不断提高，为患者的健康贡献自己的力量。
《篇二》作为一名五官科护理人员，我深知自己的职责所在，那就是为患者优质的护理服务，帮助他们早日康复。
耳鼻喉科护理论文范文
耳鼻喉科护理论文范文推荐文章耳鼻喉科护理论文参考热度：耳鼻喉科护理论文热度：产妇心理护理论文热度：关于护理论文大纲怎么写热度：护理论文开题报告热度：护理工作的好坏能直接影响病人的恢复,耳鼻咽喉科的病人也不例外。
下文是店铺为大家搜集整理的关于耳鼻喉科护理论文范文下载的内容，欢迎大家阅读参考!耳鼻喉科护理论文范文下载篇1浅析耳鼻喉科儿童诊疗中的对策及护理【摘要】探讨耳鼻喉科护士在临床护理针对儿童患者的实践经验，使我们对儿童耳鼻咽喉诊疗中常见的心态、不同心理特点、问题及安全隐患的形成原因进行分析与应对，加强治疗前中后的心理护理，使患儿配合诊疗，营造了良好的就诊疗条件，才能确保把以病人为中心的诊疗护理落到实处，以达到治愈疾病的目的。
【关键词】儿童;耳鼻喉科诊疗;心理护理由于耳鼻喉科治疗范围较多，凡牵涉耳鼻咽喉的检查及治疗如：新生儿听力筛查，听力障碍，耳道异物，急性会厌炎，气管异物，喉阻塞，鼻腔异物，鼻出血等都要在耳鼻喉科诊治。
我院在开展优质的护理是对于患者的尊重、理解、同情和关爱，在进行护理服务中注重礼貌、礼仪、礼节，讲究仪表、言谈，执行规范操作，是护士工作主动、热情、周到服务的外在表现，是患者在精神上能感受到的服务[1]。
在护士临床护理应着重关注儿童年龄小、活泼好动、易哭闹等特点,适时采取相应措施,将护理工作做得更加完善。
因此在做好儿童的护理工作，使其在诊疗过程中配合治疗，对治愈疾病有非常重要的意义。
1.患儿心理特点儿童年龄小生活不能自理，但活泼好动，情感表露外显，注意力易转移，适应能力强，但缺乏抑制力。
”不同年龄段的儿童对疾病的认知和对诊疗的接受力是不同的，对诊疗的反应也各不相同。
患病儿童的主要心理是恐惧。
Frankly心理学分类法[2]：I度：有很强的拒绝反应(—)，如哭闹，暴躁，恐惧，不张口及其他拒绝反应;Ⅱ度：有拒绝反应(—)，负反应，不接受治疗，不愿意治疗，不配合治疗，但不像I度有强烈的抵抗;例如不高兴，抱消极态度;Ⅲ度：配合反应(+)，接受治疗，但和医生讲条件;Ⅳ度：配合反应很好(++)，对医生很信赖，表现出愉快，高兴。
耳鼻喉科护理方面的论文
耳鼻喉科护理方面的论文耳鼻喉科护理方面的论文范文我们知道，耳鼻喉科涉及到的范围很广，当耳鼻咽喉科任何器官患病时，都会严重影响人们的正常生活、工作和学习。
耳鼻咽喉科技术使耳鼻咽喉科跻身业界前列，备受业界人士和患者的垂青，患者源源而来，标杆战略收获累累硕果。
耳鼻喉科护理方面的论文篇1浅谈耳鼻喉科儿童的心理护理【摘要】掌握耳鼻喉科门诊儿童的心理特点，采取针对性的心理护理对儿童的治疗效果有直接影响。
我科根据儿童的心理特点，为儿童营造了良好的就诊环境，并制定相应的护理对策，确保护理工作落到实处，帮助儿童早日恢复健康。
【关键词】儿童;心理护理儿童心理护理工作需要护士具备高素质和高超的护理技术，并且了解儿童心理知识的护士任职[1]。
护士应着重关注儿童年龄小、活泼好动、易哭闹等特点，适时采取相应措施，将护理工作做得更加完善。
1 各年龄段儿童的特点和心理变化1.1 儿童普遍存有恐惧心理儿童对医院环境存在恐惧心理。
尤其是耳鼻喉科儿童病情急,家属缺乏思想准备，造成护患气氛紧张，护理操作执行困难;其次是病情重，如急性喉炎、急性会厌炎或是气道异物所造成的气道阻塞的儿童，窒息感明显，致使患儿出现濒死的恐怖感，家属急噪易怒;第三是儿童心理恐惧，如鼻衄突然发作，特别是幼儿看见出血表现高度惊慌、大哭大闹，恐惧感极为强烈。
1.2 新生儿~2岁儿童儿童患病后，承受能力差，情感脆弱，非常好哭，对母亲有着强烈的依赖性。
此时护士要有耐心，认识到患儿的感情需要;帮助儿童得到父母的关爱，让儿童产生安全感，逐步稳定情绪，促进护理工作的实施;护士应向儿童父母讲解陪护的方法，并多与患儿沟通、玩耍，以减轻他们的孤独感。
1.3 2岁~学龄前儿童患儿病后易激动急躁，主要表现为大喊大叫、大哭大闹或拒绝饮食、吃药打针，不配合治疗[2]。
护士面对这种行为不可恼怒，也不能迁就，应因势利导，耐心施教。
护士要以正确的行为启发儿童，如参与模仿其他大人、孩子打针不哭不闹如讲英雄故事、看动画片，激励患儿的勇敢精神等。
五官科护理总结8篇
五官科护理总结8篇第1篇示例：五官是人体最重要的感知器官之一，包括眼睛、耳朵、鼻子、口腔和皮肤。
五官科护理是指对这些器官进行综合性的保健和治疗。
保护好五官，能够提高生活质量，保持良好的身体健康。
下面将对五官科护理进行总结。
一、眼睛眼睛是人体最为重要的感觉器官之一，我们看到的世界大部分信息都是通过眼睛获取的。
眼睛的护理非常重要，平时要保持良好的生活习惯，避免长时间盯着电脑屏幕或手机屏幕。
使用电脑时，应该每隔一段时间远离屏幕，闭目休息几分钟。
还可以多吃一些含维生素A、C和E的食物，例如胡萝卜、橙子和杏仁，有助于眼睛保健。
如果眼睛出现问题，应及时就医，遵医嘱使用药物或进行手术治疗。
二、耳朵耳朵是人体的另一重要感觉器官，帮助我们感知周围的声音。
保持耳朵干燥清洁是耳朵护理的关键。
使用棉花棒清洁耳朵时要小心，以避免损伤耳膜。
在嘈杂环境下，可以戴上耳塞以减少噪音对耳朵的刺激。
平时可以多听一些动听的音乐，刺激听觉神经，有助于保持听力。
如果耳朵出现问题，应及时就医，遵医嘱进行治疗。
三、鼻子鼻子是呼吸和嗅觉的主要器官，保持鼻腔的通畅非常重要。
平时注意保持室内空气清新，并定期清理鼻腔，避免过度擤鼻。
在空气污染严重的环境中，可以戴口罩，减少有害气体对鼻子的刺激。
饮食多吃一些辛辣食物，如生姜、辣椒等，有助于促进鼻腔血液循环，增强对病毒的抵抗力。
如果鼻子出现问题，应及时就医，遵医嘱进行治疗。
四、口腔口腔是我们与外界交流的门户，口腔卫生的重要性不言而喻。
平时要勤于刷牙漱口，定期去牙医做口腔检查，及时处理龋齿和牙龈问题。
避免过度食用含糖食物，控制甜食的摄入量，有助于预防蛀牙和口腔溃疡。
吸烟和酗酒会对口腔健康造成重大损害，应尽量避免。
如果口腔出现问题，应及时就医，遵医嘱进行治疗。
五、皮肤皮肤是人体最大的器官，对外界刺激有着天然的保护作用。
保护好皮肤，能够预防感染和自由基对皮肤的损害。
平时要勤洗澡，保持皮肤清洁，并滋润皮肤，防止皮肤干燥和皲裂。
五官科护士的心得体会
五官科护士的心得体会作为一名五官科护士，我深知自己的工作不仅是为患者提供专业的护理，更是在他们身上承载着希望和信任。
在工作中，我经历了许多挑战与成长，也积累了许多心得体会。
首先，作为五官科护士，我必须具备扎实的专业知识和技能。
眼科、耳鼻喉科等不同专业领域的护理要求不同，我需要不断学习和更新知识，保持与时俱进。
只有这样，才能够为患者提供最好的护理服务，并确保他们得到最佳的治疗效果。
因此，我经常参加专业培训和学术交流活动，以提高自己的专业水平。
其次，作为五官科护士，我必须具备良好的沟通能力和人际关系。
因为五官科患者多为老人和儿童，他们通常对疾病治疗存在恐惧和不适感。
因此，我需要用友善和耐心的态度与他们沟通，并解答他们的疑惑和担忧。
在与患者交流的过程中，我会尽量以简单易懂的方式解释疾病和治疗方法，给予他们信心和安慰。
除了与患者的沟通，我还需要与其他医护人员进行有效的协作。
五官科护士在患者治疗过程中扮演着重要的角色，需要与医生、技师等密切合作。
只有达成共识和互助合作，我们才能提供高质量的医疗服务。
因此，我在工作中尽量保持沟通畅通，并尽量减少误解和冲突，以促进团队的和谐和工作效率。
此外，作为五官科护士，我深刻体会到关于医疗的责任和担当。
在治疗患者的过程中，我时刻保持警惕和细致，避免疏忽和错误。
因为一丝不慎可能对患者的健康和生活造成严重影响。
因此，我将严格遵守相关的操作规程和流程，并保持良好的职业操守，保证患者的安全和利益。
另外，在工作中，我懂得关注患者的心理健康，并给予他们心理支持。
五官疾病和治疗往往会带来疼痛和不适感，患者常常感到焦虑和抑郁。
作为护士，我需要耐心地倾听他们的心声，理解他们的情绪，给予他们鼓励和支持。
有时候，仅仅是一个温暖的微笑和鼓励的话语，就能让他们感受到关怀和温暖。
总结起来，五官科护士工作中的心得体会是多方面的。
首先，要不断学习和提高专业知识和技能。
其次，要具备良好的沟通能力和人际关系，与患者和医护人员保持良好的交流与协作。
五官科护理学教学论文(共2篇)【护理医学论文】
第1篇：五官科护理学教学方法的总结五官科护理学以培养实用型和创新型护理人才为目标，使护生树立整体护理理念，以护理程序为临床思维和工作方法，解决护理问题。
新型护理模式和教育目标对五官科护理教学提出新的要求与挑战，教育者需不断深化教学改革，完善教学体系，提高护理教学质量。
本文通过文献检索总结五官科护理学教学方法，探索各教学方法的实际应用，旨在为护理教育者提供理论参考。
1五官科护理学教学现状1.1五官科护理学教学特点教学内容上，五官科护理学教材的知识体系包括眼科、耳鼻咽喉科和口腔科护理，涉及领域广、实践性强，护理技术的发展和更新速度快。
课程设置上，五官科护理学包括理论课程、实验室操作、临床见习和实习，课时安排紧，密切联系临床。
教学方法上，传统五官科护理学教学方法为传授式和灌输式。
五官科护理学教师在长期的教学工作中，逐渐认识到传统教学方法存在局限性，正在积极改革并引进更为有效的教学手段，不断提高教学质量和教学效率。
1.2五官科护理学教学存在的问题五官科护理学内容多、课时紧，护生理解和记忆较困难，尤其是中职生，由于基础薄弱，理解能力较差，给五官科护理学教学带来了困难。
传统教学方法重知识传授，轻护生学习兴趣和学习能力培养。
该方法虽能较系统地传授理论知识，但护生总在被动状态下听课，缺乏主动参与，学习较枯燥乏味。
护生步入实习岗位后，临床思维能力和解决实际问题能力较差。
传统考核方式主要是理论考试结合操作考核，考试命题多，参考课本现成答案，护生采用死记硬背的方法记住教科书上的原理、定义、护理措施等，整个过程枯燥乏味、缺乏新意，护生处于消极被动状态。
护生和教师缺乏交流互动，与病人也无法交流互动，使得本来应用性很强的学科变成了纯理论识记，而护生知识应用能力、综合分析能力、沟通交流能力等都不能有效发展。
1.3五官科护理学教学对教师素质的要求五官科护理学的特点要求教师具备丰富的临床教学经验、良好的现代技术知识素养、循证意识、创新精神及崇高的道德品质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈五官科护理论文范文五官科护理学专业性强、实践性强,五官系统结构精细、功能特殊、操作多且要求严谨,故此应有其独特的教学方法,方能适应专科护理教学。
下面是店铺为大家整理的五官科护理论文，供大家参考。
五官科护理论文范文一：五官科病人护理的安全管理随着社会的发展，人们的自我保护意识和法制观念日益增强。
我院护理工作者要为病人提供高质量的服务，首先和最基本的是要有效防止各类护理差错的发生。
如何做好安全护理管理，有效防范医疗护理事故的发生，确保病人和医护人员的安全，已经成为护理管理者面临的现实课题。
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
现对五官科病房临床护理中常见的安全缺陷问题介绍如下：?1护理安全缺陷环节?1.1入院护理时对患者的安全问题评估不足。
患者的入院介绍流于形式，对患者疾病程度带来的安全问题评估不足。
如喉部肿瘤病人入院评估，忽视肿瘤对患者吞咽的影响，使患者进食团状食物时，出现喉阻塞危象;对青光眼患者的入院评估仅重视眼压高出现的临床表现，而忽视青光眼患者视野小而且陌生环境带来的不安全因素。
?1.2术前护理指导存在片面性。
术前指导过分强调术前常规的注意事项，忽略病人对手术的心理承受能力，特别是对可能造成生理功能缺失的癌症手术;如全喉切除、颜面部肿瘤、眼球摘除等患者，对其心理护理的效果评价不足，加重患者恐惧和悲观情绪;再如，术前指导忽略病人家属对手术的心理承受能力，形成患者术后家属多，劝阻无效且患者与护理人员工作配合困难，如气管切开病人室内环境整洁度得不到保障，会影响患者康复与治疗。
?1.3护理操作过程工作态度不严谨，保护措施不得力。
在为患者进行专科护理操作时，工作态度不严谨造成护理缺陷。
如为眼科术前病人剪睫毛，用眼膏涂小剪刀时，随手取用，使阿托品眼膏接触患者眼睑皮肤，造成患者瞳孔散大，如果是青光眼手术患者，只能停止手术。
操作过程忽视患者安全配合，保护措施不得力。
如冲洗泪道时，忽视患者坐姿及安全，造成泪道冲洗过程眼部误伤。
如果是眼科视力障碍患者极容易造成食管或气管异物。
再如给患者点眼药水时，忽视棉球的无菌状态，可能造成眼部感染。
?1.4医疗行为不规范，引发护理环节安全缺陷。
医疗用药不规范，频繁更换抗生素，不问过敏史，医嘱常规进行青霉素皮试，若护士机械执行医嘱，就会引发医疗事故。
医嘱单书写的药名、剂量与电脑录入中的不符;手术病人术前医嘱没有停，术后重复开出医嘱，如果是糖尿病患者，降糖药出现双倍剂量，若护士责任心不强，同样会引发医疗事故。
?2原因分析?2.1护士法律意识、职业风险意识淡薄。
护士在校所受的教育缺乏法律知识教育，长期以来医疗思维习惯和视野，形成“在医言医”不问其他。
护士只注重解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题;护理从业人员低龄化，护理经验不足，安全预防意识不强，缺乏预见医疗差错事故发生的能力。
?2.2缺乏扎实的基础理论知识，以及新技术的运用能力，五官科护理在课堂学习中不是护理学的主课，未能引起学生的足够重视，临床护士专科业务知识较为缺乏，工作经验不足，专科操作技能不娴熟，易导致操作失误;随着专科新技术的开展，护理工作中技术复杂程度、技术要求高的内容越来越多，对护理人员带来较大的工作压力，导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全。
?2.3责任心不强，机械地执行医嘱，不严格落实操作规程，护士的工作是正确执行医嘱并已形成习惯，而没有深究医嘱是否正确及执行医嘱可能出现的问题。
如当前医药市场的发展带来一些新的问题，同一种的药品有几种不同的药名;发音相同的药品，其药理作用也许恰恰相反;不同的厂家药品剂量不同;一个医院可以在同一个时间段，有多个厂家药品中标，临床医生用药开医嘱时及电脑录入时常有出错。
如果护士责任心不强，只是机械地执行医嘱，必然造成严重后果。
?3管理与对策?3.1提高护士职业风险意识，加强法律知识教育。
要确保护理安全，必须首先提高护理人员护理风险意识，增强护士的自律行为。
除了经常性的学习有关法律法规，进行护理缺陷案例讨论外，护理人员的职业风险意识教育应从学校抓起，加强护生的职业法律意识教育。
岗前培训内容中增加与护理有关的法律知识教育，举行医疗护理过失案例和易引起医疗护理纠纷案例的专题讨论，使护理人员对工作中潜在的法律问题有深刻认识，自觉守法，增强法律意识。
?3.2重视医疗工作对护理质量的影响。
医疗工作与护理工作是不可分的，从整体质量高度加强对医疗护理工作的全面管理。
要强调护士首先必须执行正确的医嘱，只有医嘱正确了，才能正确执行，只有这样，才能保证医疗工作零事故，才能保证医护工作的安全有效。
?3.3重视护士专业理论与技能操作的培训。
加强护士的专业理论与专业技能的培训，加强考核的力度，我们采取每月一疾病护理专题，从疾病的发生到病人的入院评估、围术期护理、护理过程可能发生的疾病危像及易产生的护理缺陷、疾病各个阶段和护理环节进行学习，充分讨论，来提高护士的专科护理理论和技能，每月末再进行理论和技能考核，有效地提高了护士的专业素质。
?3.4护理管理者要重视细节管理。
安全是人的基本需要，也是护理工作的基本要求，护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视[1]。
护士长应当熟悉自己所在病区的专科特点以及专业理论和技能，同时应当明确对病人护理的过程，如患者的特殊点、该疾病阶段或护理环节中易出现的薄弱点，进行细节管理。
在日常护理工作制度检查中一旦发现不安全因素，及时提出应对措施，消除隐患，确保患者安全。
?3.5加强护理安全预警制度的实施。
护理安全预警制度的建立，重在落实。
每个病区设立护理安全预警制度，每一个护理人员都要掌握各种意外情况发生时的处理流程。
从对患者的入院介绍开始，就应重视对患者的安全教育，杜绝产生由患者或家属违反住院安全制度引发的安全问题。
同时认真评估每个患者的健康状况，及时记录护理病程。
对患者的特殊情况，如盲人、孤寡老人，必须记录在病区护理记事本内，班班交接。
病区除设立责任护士外，同时应设立护理质量监控员，由护师以上人员承担，对病区所有护理工作进行模块管理，做到事事有人管，人人都有责。
参考文献?[1]黄英.护理不安全因素探讨及对策[J].中华现代临床护理学杂志，2006，1(1)：17-18五官科护理论文范文二：浅谈五官科综合病房的人性化护理【摘要】目的：对于五官科综合病房的人性化护理进行探讨。
方法：选择2009年1月-2010年5月在某医院五官科综合病房收治的患者143例,对其进行人性化护理。
结果：143例五官科综合病房患者经过上诉人性化护理之后，显效143例(100%)，有效141例(98.60%)，无效2例(1.40%)，总有效率98.60%。
结论：五官科综合病房患者的人性化护理效果良好。
【关键词】五官科;综合病房;人性化护理1 前言许多医院将病床较少的几个专科或几个专业组合并为一个病区,称之为综合病房。
五官科病房就是由眼科、耳鼻咽喉科、口腔科3个专科组成的一个综合病房[1]。
由于各专科均属独立学科,根据眼、耳鼻咽喉、口腔各专科的特点病房无论从病房设置、人员配备及护理人员培养、病房护理质量控制等方面都存在其特殊性，因此，对于五官科综合病房护理进行探讨就显得尤为重要。
人性化护理是新型医疗模式，其核心是“以人为本，以病人为中心”，表现在五官科管理上，就是将人性化护理融入医疗护理全过程中，对入住五官科的患者提供其所需的一切服务，包括生理、心理、生活、安全、精神等，使其有一种温馨感和家庭感，以便早日康复[2]。
2 资料与方法2.1 一般资料:选择2009年1月-2010年5月在某医院五官科综合病房收治的患者143例,其中男70例,女73例,年龄51~72岁, 平均年龄62.3岁，婚姻状况：未婚2例，已婚141例，其中离异6例，丧偶7例。
2.2 该院五官科综合病房的人性化护理方法(1)改善住院环境，保持病房清洁、安全、安静、舒适。
为每个病人送热水瓶和便器到床头。
医生办公室摆放有饮水机并为新入院的病人送一杯热水到床头。
科室配有微波炉随时免费为病人加热食物。
每个病房安装有免费电话、床头呼叫器和暖气管，可提供电话叫餐。
为病人提供宽松舒适的病服,为陪人有偿提供折叠床以供休息。
另外科室还配备了电吹风、轮椅、平车、剪刀、水果刀、针线包等，全心全意为病人提供方便。
走廊上设有天使气象站，通报每日天气动向。
为了丰富病人和家属的文化生活，我科设有报刊阅览点，并及时更新。
办公室内用盆景进行点缀。
晚班护士每天为病人打印电脑清单，使病人了解费用与支出，做到明明白白消费，增强对医院的信任度。
病区设立相关知识,如高血压、冠心病危险因素宣传栏等，增强病人知识水平和自我保护意识。
健康宣教员深入病房做好健康宣教并发放相关资料[3]。
(2)细化护理工作流程，融洽护患关系。
做到进入病房前要敲门、临走时关门。
病人出院时，及时送到电梯口。
每次晨会后，护士长带领护士进病房道早安，巡视病房。
护士巡视病房就向亲友探视一样，与患者沟通观察病情，了解患者情绪，同时也与患者家属寒暄。
护士在招呼患者时都礼貌地用尊称，不准把患者的床号当作患者的代号称呼。
护士给患者做任何一项医疗处理时都要向患者解释清楚。
在每个服务细节体现对患者的关爱和尊敬，使护士与患者之间建立了一种相互尊重、相互信任的关系。
(3)加强护士急救知识的培训及危重病人的护理。
随着现代医学科学技术的发展,耳鼻咽喉及颌面外科的领域也不断扩展,多与整形科、神经外科、胸外科等科室合作。
手术范围上涉及颅底,下涉及颈胸,病人多危重,护士除了要掌握本专科的知识外,还要不断学习其他专科知识,进行护理会诊,虚心向相关科室请教护理经验,总结并扩展专科护理常规。
针对耳鼻咽喉科急症多常危及生命的特点,要对护士进行急救知识的系统培训,使每位护士都能熟练进行CPR操作,病房内备齐抢救设备,每位护士熟知呼吸道梗阻的紧急预案,加强气管切开病人的呼吸道管理,如遇紧急情况时能沉着、冷静的配合医生救治病人[4]。
3 统计学分析应用SPSS统计软件处理，计量资料以均数±标准差表示，同期组间比较采用t检验，P<0.05表示有统计学意义4 结果4 讨论(1)143例五官科综合病房患者经过上诉人性化护理之后，显效143例(100%)，有效141例(98.60%)，无效2例(140%)，总有效率98.60%。
明显高于一般可视护理的有效率。
可见五官科综合病房患者的人性化护理效果良好。
(2)五官科病房是一个综合病房,具有病种多,急症多,病情复杂、病人年龄跨度大、心理问题多等特点。
人性化护理的各种措施虽然都很普通很细小，但是效果却意想不到的好。
患者看到了亲和的笑脸、听到了温暖的话语、得到了贴心的服务，医护人员的形象无形中得到提升，甚至在关键时刻能起到缓解医患矛盾与医疗纠纷的润滑剂、减压阀的作用。