《社会心理学概论》PPT课件
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■ 基本预设:超利避害是人之本性。 ■ 基本观点:霍曼斯的五个普遍性命题。
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25
五个基本命题
▪ 成功命题:若个体的某种行为能得到相应奖赏,则他/她就 会重复该行为;若某一行为获得的奖赏越多,则重复该行为 的频率就越高。
▪ 刺激命题:相同的刺激可能引发相同/相似的行为。
▪ 价值命题:若某种行为的结果对个体越有价值,该个体重复 该行为的可能性越大。
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14
社会心理百度文库研究的一般过程
1. 选择课题 2. 确定对象 3. 研究设计 4. 搜集资料 5. 分析资料 6. 做出结论
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15
观察法
▪ 特点: 研究者在不进行任何干预的情况下观察和记录客观发生的 事实
■ 自然观察:在自然情境中进行的观察,减少或避免干预。对问题 进行描述,回答“是什么”的问题,提供分类信息和数量信息。
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29
主要观点
①心智、自我和社会三者的形成、维持和发展以及相互制约都要靠 符号。
②语言是心智和自我形成的主要机制。 ③心智是社会过程的内化。社会内化与个体外化相伴。 ④行为不是个体对外界刺激的机械反应,而是有目的的“设计”。 ⑤行为受制于行为者对情境的定义。定义是给事物赋义,是符号互
动。 ⑥直接沟通中,双方身份和意义存在于互动之中。 ⑦主我(动力)与客我(方向和外部约束)互动形成自我;客我=社
规模适度。
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20
档案研究法
▪ 研究者按照一定目的搜集大量文件、记录等文字或 图片资料进行分析。研究人员并不亲自去收集第一 手资料。
▪ 优缺点 1)对研究对象心理干扰小,适用于跨文化的比较研究 和时间跨度较长的趋势研究。 2)工作量大,费时费力,分析数据的难度大
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21
四、社会心理学的基本理论
社会心理学
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1
第一节 概述
▪ 社会心理学的研究对象和范围 ▪ 社会心理学的形成与发展 ▪ 社会心理学的研究方法 ▪ 社会心理学的基本理论
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2
什么是社会心理学?
社会心理学是从社会与个体相互作用的观 点出发,对人的社会心理和社会行为规律进行 系统研究的学科。
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3
社会心理学研究的目的
3、法国群众心理学(中观群体层面)社会学视角;①塔尔德 (1890) 《模仿律》 用模仿解释社会行为;②迪尔凯姆(1895)《社会学方法的规则》 整 体——结构观;③列朋 (1895)《群众心理学》论群体意识。
4、奥地利精神分析学。 5、美国社会心理学罗斯《社会心理学》(1908)
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12
(三)实证分析阶段
4、前苏联莫斯科大学.安德列耶娃教授给社会心理学的定义是:“它研究 以参加社会群体为条件的人们的行为和活动的规律性,以及这些社会群 体本身的心理特性。”
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6
社会行为与社会心理
勒温(K.Lewin,1936)公式:B=f (P、E) B:行为;P:个体;E:个体所处的情境;F:函数关系。 公式的解释:行为是个体及其情境的函数。它强调个体行为是
干预 预测 解释 描述
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4
心理学要做的四件事
▪ 描述心理现象(心理事实,用心理学的语言描述) ▪ 说明(对心理现象的说明,用科学的理论说明。 ▪ 预测行为或现象。 ▪ 综合运用心理学知识到心理治疗和教育中。
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5
一、社会心理学的研究对象和范围
1、F.H.A11port在《社会心理学》1924):“研究个体的社会行为和社会 意识的学科”。
2、G.W.A11port(1954):社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感 和行为怎样受他人们现实的、想像的和隐含的存在所影响。他主张社会 心理学主要采用实验研究方法来揭示个体的社会行为的依存条件,分析 个体心理的变化过程。
3、艾尔乌德(1925)认为:“社会心理学是关于社会互动的科学,以群体 生活的心理学为基础。以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体 塑造类型的解释为出发点”,“研究个体的社会行为的心理学有赖于对 个体生活在其中的历史和社会环境的理解”。
个体与其所处情相互作用的结果。 ▪ 社会行为:个人行为(习得行为,亲社会行为及反社会行为)/
个人在集体中的行为/集体自身的行为。 ▪ 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 ▪ 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程,它由社会因素
引起,并引导社会行为。社会心理与个体的过去经验以及个体人 格有关。
▪ 分享:五颗糖的故事
▪ 霍曼斯认为,以上五个基本命题可以解释进入交换过程的全部人类社会 行为。
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27
交换公式
reward (报酬)—cost(代价)=outcome(后果)。 ▪ 上式中报酬包括物质财富、心理财富(精神奖励、鼓励等)、社
会财富(身份地位、声望); ▪ 代价成本包括体力、时间、放弃享受、忍受惩罚、精神压力等。
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7
研究范围:四个层面
▪ 个体层面:个体社会化、自我意识、社会知觉、印象 形成、归因、态度、社会学习、社会动机等等
▪ 人际层面:个体与个体之间的沟通,如人际沟通、人 际关系。
▪ 群体层面:群体结构、类型、心理氛围、凝聚力、个 体与群体的相互作用、社会影响、等等。
▪ 社会层面:风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理、国 民性、等等。
会我
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30
精神分析论
▪ 主要人物:弗洛伊德、荣格、阿德勒、沙利文、弗洛 姆、霍妮、埃里克森等。
▪ 早期主要观点(弗洛伊德):①核心概念:意识与潜 意识;②力必多;③快乐原则与现实原则;④生本能 与死本能;⑤人格结构:本我,人格的生物层面;自我, 人格的心理层面;超我,人格的社会层面。
▪ 荣格:分析心理学。 ▪ 后期主要观点:①霍妮的文化因素论;②埃里克森人
实验法为主,调查法为辅
调查和参与观察法
美国心理学会的《人格和社会心 美国社会学会的《社会心理学季
理学》
刊》
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9
社会心理学的研究层次 ——人际层次
例:对犯罪原因的分析
大的社会环境 当时的社会情境 主观感觉 结果
贫穷
家境贫寒
都市化
居住拥挤
挫折 愤怒 攻击行为
种族偏见
失业
(犯罪)
经济萧条
个人早期经验
■ 观察学习四过程:①注意过程;②保持过程;③动作再现;④动 机过程。
不足:注重过去的学习经验,忽视情境性;个体的心理状态及对情 境的解释
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23
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24
社会交换论
■ 主要人物和创立时间:霍曼斯(创始人)、布劳、埃 莫森;
■ 核心思想:人际互动是(物质与物质、物质与非物质、 非物质与非物质的)一种交换。
■ 参与观察:观察者与被观察者之间存在互动。分公开参与和隐蔽 参与。后者能获得较多内部信息和隐秘信息,但面临较大伦理问 题。摩尔根为写《古代社会》,而采取参与观察。
基本要求 决定哪些行为要记录,设计记录信息的具体方法 进行初步观察,判断所获数据的可靠性 熟悉环境,知道最可能出现的各种行为
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(确立时期:20世纪初 ~ )
从定性→定量、理论→应用、思辨→实证;方法多元化多样化 1、奥尔波特提出社会促进概念,出版《社会心理学》(1924) 2、墨菲夫妇出版《实验社会心理学》(1931) 3、瑟斯顿(1928)李克特(1932):进行态度测量,制定量表。 4、谢里夫(1935)社会规范研究。 5、莫里诺(1934)社会测量法 6、勒温:群体动力学 7、美国跨文化心理研究
社会教育。
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11
(二)经验描述阶段
(形成时期:19世纪下半叶~20世纪初)
1、英国本能心理学:①达尔文(生物进化论)非言语交流,情绪心理,微 观生物还原论;②麦独孤《社会心理学导论》(1908)
2、德国民族心理学:①拉扎鲁斯等主编(1859)《民族心理学与语言学杂 志》;②谢夫勒(1895)首次在现代主义上使用“社会心理学”一词; ③冯特历20年(1900-1920)出版十卷“民族心理学”(宏观社会层面)
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13
三、社会心理学的研究方法
社会心理学研究应遵循的原则: 1、价值中立原则;2、系统性原则;3、伦理原则。 ■ 伦理原则:①制定计划,符合道德(具有道德可接受性),保护
被试;②实施计划,事先说明,征得同意。若有欺瞒,须经批准, 事后说明,求得理解;③自愿加入,自由退出,是被试权利;④ 资料保密,征得同意,方能公开; ⑤不与被试产生工作以外的关 系。 ■ 主要方法:实验法、观察法、调查法、档案法
16
调查法——访谈法
▪ 定义与特点:向被调查者提出问题,把回答情况收集起来形成资 料,然后做统计分析,得出结论。
▪ 要求:创造信任氛围、访谈有目的性、计划性,取样要有代表性。 ▪ 分类:结构(标准化)访谈和非结构访谈;前者要求按统一要求
和结构性问卷进行。前者结果易于统计分析,但灵活性差;后者 灵活性强,但对研究者要求高:丰富的数据归纳和分析的经验。 ▪ 直接(面对面)访谈与间接(借助一定的中介)访谈,如电话访 谈。前者能获得非语言信息,但对访谈者要求高,花费多;后者 搜集资料少,但效率高,花费少。 ▪ 互联网属间接访谈。
家教
不正常的家教 不正常的教养
正常的家教 正常的教养 守法行为
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10
二、 社会心理学简史
霍兰德“三阶段理论”:哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段
(一)哲学思辩阶段(孕育时期:古希腊~19世纪上半叶)
1、人物:S-P-K-R(苏格拉底—柏拉图—康德—卢梭);
②A—M—H(亚里士多德—马基雅维利——霍布斯) 2、主要问题(焦点):人性:自然与社会、遗传与外部环境、内部禀赋与
格发展8阶段论。
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31
土豆模型
图为弗洛伊德对人的心理和人格结构的理解(引自车文博著:《西方心理学史》,2002年)
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32
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8
两种取向的社会心理学研究
心理学的社会心理学
社会学的社会心理学
关注的中心是个体
关注的中心是群体和社会
尝试通过分析即时的刺激、心理 尝试通过分析一些社会变更,如
状态和人格物质来理解和解释 社会地位、社会角色、社会规
社会行为
范等来理解和解释社会行为
研究的主要目的是预测行为
研究的主要目的是描述行为
▪ 剥夺一满足命题:个体或群体重复获得相同奖赏次数越多, 该奖赏对个体的价值越小。
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26
▪ 侵犯一赞同命题:当个体行为没有得到预期的奖赏或受到出乎意料的惩 罚时,他可能产生愤怒情绪,从而出现侵犯行为。因为此时侵犯行为的 结果对该个体更有价值。
如果个体行为得到预期的,甚至得到超过预期的奖赏,或没有受到预期 的惩罚,那么该个体可能会高兴,就会采取赞同行为。因为赞同行为的 结果对他来说更有价值。
社会心理学主要理论: ■ 社会学习论 ■ 社会交换论 ■ 符号互动论 ■ 精神分析论
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社会学习论
P(人)
E(环
B(行
境)
为)
试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化,起源于行为
主义。
■ 主要人物:巴甫洛夫、华生、赫尔、斯金纳、米勒、多拉德、班 杜拉
■ 学习机制:联想(经典条件反射)、强化(正、负强化)、模仿 (言语、行为)
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17
访谈过程与技巧
▪ 过程:准备工作乛接近受访者乛访谈乛结果处 理。
▪ 应对拒绝的技巧 ▪ 谈话及提问技巧:保持交流,避免诱导 ▪ 追问技巧:说明、详尽、假设、系统、反问、
追问
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18
问卷法
▪ 定义:用统一、严格设计的问卷搜集资料的研究方法 ▪ 特点:严格设计、标准化、收效快 ▪ 分类:结构问卷与非结构问卷。按问卷传递方式分为
三种交换形式
▪ 公平 心理平衡 继续交往。 ▪ 左方会体验到内疚 补偿作为。 ▪ 左方会抱怨、消极、愤怒 减少投入、中止交往
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28
符号互动论
■ 主要人物:①詹姆斯和米德(源头)②布鲁默(最早 使用符号互动述语)
■ 理论特点:强调意义和符号在社会过程、社会心理和 社会行为中的作用。
■ 基本假设: ①意义是个体行动的基础 ②意义源于互动 ③借助自己的解释去运用和调节意义
发送问卷、访问问卷和邮寄问卷。 ▪ 问卷由7部分构成: 1、题目;2、前言;3、指导语;4、问卷和备选答案; 5、若干人口学数据的记录;6、结束语;7、计算机编码 ▪ 优缺点。
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19
问卷设计
问卷设计的主要原则: 1、目的性原则、2、全面性原则、3、非岐义性原则、 4、非暗示性原则、5、适度规模原则。 简述为: 围绕目标,全面展开、准确表达,避免歧义,避免暗示,
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五个基本命题
▪ 成功命题:若个体的某种行为能得到相应奖赏,则他/她就 会重复该行为;若某一行为获得的奖赏越多,则重复该行为 的频率就越高。
▪ 刺激命题:相同的刺激可能引发相同/相似的行为。
▪ 价值命题:若某种行为的结果对个体越有价值,该个体重复 该行为的可能性越大。
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社会心理百度文库研究的一般过程
1. 选择课题 2. 确定对象 3. 研究设计 4. 搜集资料 5. 分析资料 6. 做出结论
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15
观察法
▪ 特点: 研究者在不进行任何干预的情况下观察和记录客观发生的 事实
■ 自然观察:在自然情境中进行的观察,减少或避免干预。对问题 进行描述,回答“是什么”的问题,提供分类信息和数量信息。
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29
主要观点
①心智、自我和社会三者的形成、维持和发展以及相互制约都要靠 符号。
②语言是心智和自我形成的主要机制。 ③心智是社会过程的内化。社会内化与个体外化相伴。 ④行为不是个体对外界刺激的机械反应,而是有目的的“设计”。 ⑤行为受制于行为者对情境的定义。定义是给事物赋义,是符号互
动。 ⑥直接沟通中,双方身份和意义存在于互动之中。 ⑦主我(动力)与客我(方向和外部约束)互动形成自我;客我=社
规模适度。
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档案研究法
▪ 研究者按照一定目的搜集大量文件、记录等文字或 图片资料进行分析。研究人员并不亲自去收集第一 手资料。
▪ 优缺点 1)对研究对象心理干扰小,适用于跨文化的比较研究 和时间跨度较长的趋势研究。 2)工作量大,费时费力,分析数据的难度大
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四、社会心理学的基本理论
社会心理学
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1
第一节 概述
▪ 社会心理学的研究对象和范围 ▪ 社会心理学的形成与发展 ▪ 社会心理学的研究方法 ▪ 社会心理学的基本理论
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2
什么是社会心理学?
社会心理学是从社会与个体相互作用的观 点出发,对人的社会心理和社会行为规律进行 系统研究的学科。
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社会心理学研究的目的
3、法国群众心理学(中观群体层面)社会学视角;①塔尔德 (1890) 《模仿律》 用模仿解释社会行为;②迪尔凯姆(1895)《社会学方法的规则》 整 体——结构观;③列朋 (1895)《群众心理学》论群体意识。
4、奥地利精神分析学。 5、美国社会心理学罗斯《社会心理学》(1908)
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(三)实证分析阶段
4、前苏联莫斯科大学.安德列耶娃教授给社会心理学的定义是:“它研究 以参加社会群体为条件的人们的行为和活动的规律性,以及这些社会群 体本身的心理特性。”
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社会行为与社会心理
勒温(K.Lewin,1936)公式:B=f (P、E) B:行为;P:个体;E:个体所处的情境;F:函数关系。 公式的解释:行为是个体及其情境的函数。它强调个体行为是
干预 预测 解释 描述
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心理学要做的四件事
▪ 描述心理现象(心理事实,用心理学的语言描述) ▪ 说明(对心理现象的说明,用科学的理论说明。 ▪ 预测行为或现象。 ▪ 综合运用心理学知识到心理治疗和教育中。
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一、社会心理学的研究对象和范围
1、F.H.A11port在《社会心理学》1924):“研究个体的社会行为和社会 意识的学科”。
2、G.W.A11port(1954):社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感 和行为怎样受他人们现实的、想像的和隐含的存在所影响。他主张社会 心理学主要采用实验研究方法来揭示个体的社会行为的依存条件,分析 个体心理的变化过程。
3、艾尔乌德(1925)认为:“社会心理学是关于社会互动的科学,以群体 生活的心理学为基础。以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体 塑造类型的解释为出发点”,“研究个体的社会行为的心理学有赖于对 个体生活在其中的历史和社会环境的理解”。
个体与其所处情相互作用的结果。 ▪ 社会行为:个人行为(习得行为,亲社会行为及反社会行为)/
个人在集体中的行为/集体自身的行为。 ▪ 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 ▪ 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程,它由社会因素
引起,并引导社会行为。社会心理与个体的过去经验以及个体人 格有关。
▪ 分享:五颗糖的故事
▪ 霍曼斯认为,以上五个基本命题可以解释进入交换过程的全部人类社会 行为。
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交换公式
reward (报酬)—cost(代价)=outcome(后果)。 ▪ 上式中报酬包括物质财富、心理财富(精神奖励、鼓励等)、社
会财富(身份地位、声望); ▪ 代价成本包括体力、时间、放弃享受、忍受惩罚、精神压力等。
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研究范围:四个层面
▪ 个体层面:个体社会化、自我意识、社会知觉、印象 形成、归因、态度、社会学习、社会动机等等
▪ 人际层面:个体与个体之间的沟通,如人际沟通、人 际关系。
▪ 群体层面:群体结构、类型、心理氛围、凝聚力、个 体与群体的相互作用、社会影响、等等。
▪ 社会层面:风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理、国 民性、等等。
会我
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精神分析论
▪ 主要人物:弗洛伊德、荣格、阿德勒、沙利文、弗洛 姆、霍妮、埃里克森等。
▪ 早期主要观点(弗洛伊德):①核心概念:意识与潜 意识;②力必多;③快乐原则与现实原则;④生本能 与死本能;⑤人格结构:本我,人格的生物层面;自我, 人格的心理层面;超我,人格的社会层面。
▪ 荣格:分析心理学。 ▪ 后期主要观点:①霍妮的文化因素论;②埃里克森人
实验法为主,调查法为辅
调查和参与观察法
美国心理学会的《人格和社会心 美国社会学会的《社会心理学季
理学》
刊》
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社会心理学的研究层次 ——人际层次
例:对犯罪原因的分析
大的社会环境 当时的社会情境 主观感觉 结果
贫穷
家境贫寒
都市化
居住拥挤
挫折 愤怒 攻击行为
种族偏见
失业
(犯罪)
经济萧条
个人早期经验
■ 观察学习四过程:①注意过程;②保持过程;③动作再现;④动 机过程。
不足:注重过去的学习经验,忽视情境性;个体的心理状态及对情 境的解释
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社会交换论
■ 主要人物和创立时间:霍曼斯(创始人)、布劳、埃 莫森;
■ 核心思想:人际互动是(物质与物质、物质与非物质、 非物质与非物质的)一种交换。
■ 参与观察:观察者与被观察者之间存在互动。分公开参与和隐蔽 参与。后者能获得较多内部信息和隐秘信息,但面临较大伦理问 题。摩尔根为写《古代社会》,而采取参与观察。
基本要求 决定哪些行为要记录,设计记录信息的具体方法 进行初步观察,判断所获数据的可靠性 熟悉环境,知道最可能出现的各种行为
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(确立时期:20世纪初 ~ )
从定性→定量、理论→应用、思辨→实证;方法多元化多样化 1、奥尔波特提出社会促进概念,出版《社会心理学》(1924) 2、墨菲夫妇出版《实验社会心理学》(1931) 3、瑟斯顿(1928)李克特(1932):进行态度测量,制定量表。 4、谢里夫(1935)社会规范研究。 5、莫里诺(1934)社会测量法 6、勒温:群体动力学 7、美国跨文化心理研究
社会教育。
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(二)经验描述阶段
(形成时期:19世纪下半叶~20世纪初)
1、英国本能心理学:①达尔文(生物进化论)非言语交流,情绪心理,微 观生物还原论;②麦独孤《社会心理学导论》(1908)
2、德国民族心理学:①拉扎鲁斯等主编(1859)《民族心理学与语言学杂 志》;②谢夫勒(1895)首次在现代主义上使用“社会心理学”一词; ③冯特历20年(1900-1920)出版十卷“民族心理学”(宏观社会层面)
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三、社会心理学的研究方法
社会心理学研究应遵循的原则: 1、价值中立原则;2、系统性原则;3、伦理原则。 ■ 伦理原则:①制定计划,符合道德(具有道德可接受性),保护
被试;②实施计划,事先说明,征得同意。若有欺瞒,须经批准, 事后说明,求得理解;③自愿加入,自由退出,是被试权利;④ 资料保密,征得同意,方能公开; ⑤不与被试产生工作以外的关 系。 ■ 主要方法:实验法、观察法、调查法、档案法
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调查法——访谈法
▪ 定义与特点:向被调查者提出问题,把回答情况收集起来形成资 料,然后做统计分析,得出结论。
▪ 要求:创造信任氛围、访谈有目的性、计划性,取样要有代表性。 ▪ 分类:结构(标准化)访谈和非结构访谈;前者要求按统一要求
和结构性问卷进行。前者结果易于统计分析,但灵活性差;后者 灵活性强,但对研究者要求高:丰富的数据归纳和分析的经验。 ▪ 直接(面对面)访谈与间接(借助一定的中介)访谈,如电话访 谈。前者能获得非语言信息,但对访谈者要求高,花费多;后者 搜集资料少,但效率高,花费少。 ▪ 互联网属间接访谈。
家教
不正常的家教 不正常的教养
正常的家教 正常的教养 守法行为
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二、 社会心理学简史
霍兰德“三阶段理论”:哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段
(一)哲学思辩阶段(孕育时期:古希腊~19世纪上半叶)
1、人物:S-P-K-R(苏格拉底—柏拉图—康德—卢梭);
②A—M—H(亚里士多德—马基雅维利——霍布斯) 2、主要问题(焦点):人性:自然与社会、遗传与外部环境、内部禀赋与
格发展8阶段论。
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土豆模型
图为弗洛伊德对人的心理和人格结构的理解(引自车文博著:《西方心理学史》,2002年)
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8
两种取向的社会心理学研究
心理学的社会心理学
社会学的社会心理学
关注的中心是个体
关注的中心是群体和社会
尝试通过分析即时的刺激、心理 尝试通过分析一些社会变更,如
状态和人格物质来理解和解释 社会地位、社会角色、社会规
社会行为
范等来理解和解释社会行为
研究的主要目的是预测行为
研究的主要目的是描述行为
▪ 剥夺一满足命题:个体或群体重复获得相同奖赏次数越多, 该奖赏对个体的价值越小。
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▪ 侵犯一赞同命题:当个体行为没有得到预期的奖赏或受到出乎意料的惩 罚时,他可能产生愤怒情绪,从而出现侵犯行为。因为此时侵犯行为的 结果对该个体更有价值。
如果个体行为得到预期的,甚至得到超过预期的奖赏,或没有受到预期 的惩罚,那么该个体可能会高兴,就会采取赞同行为。因为赞同行为的 结果对他来说更有价值。
社会心理学主要理论: ■ 社会学习论 ■ 社会交换论 ■ 符号互动论 ■ 精神分析论
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社会学习论
P(人)
E(环
B(行
境)
为)
试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化,起源于行为
主义。
■ 主要人物:巴甫洛夫、华生、赫尔、斯金纳、米勒、多拉德、班 杜拉
■ 学习机制:联想(经典条件反射)、强化(正、负强化)、模仿 (言语、行为)
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访谈过程与技巧
▪ 过程:准备工作乛接近受访者乛访谈乛结果处 理。
▪ 应对拒绝的技巧 ▪ 谈话及提问技巧:保持交流,避免诱导 ▪ 追问技巧:说明、详尽、假设、系统、反问、
追问
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问卷法
▪ 定义:用统一、严格设计的问卷搜集资料的研究方法 ▪ 特点:严格设计、标准化、收效快 ▪ 分类:结构问卷与非结构问卷。按问卷传递方式分为
三种交换形式
▪ 公平 心理平衡 继续交往。 ▪ 左方会体验到内疚 补偿作为。 ▪ 左方会抱怨、消极、愤怒 减少投入、中止交往
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符号互动论
■ 主要人物:①詹姆斯和米德(源头)②布鲁默(最早 使用符号互动述语)
■ 理论特点:强调意义和符号在社会过程、社会心理和 社会行为中的作用。
■ 基本假设: ①意义是个体行动的基础 ②意义源于互动 ③借助自己的解释去运用和调节意义
发送问卷、访问问卷和邮寄问卷。 ▪ 问卷由7部分构成: 1、题目;2、前言;3、指导语;4、问卷和备选答案; 5、若干人口学数据的记录;6、结束语;7、计算机编码 ▪ 优缺点。
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问卷设计
问卷设计的主要原则: 1、目的性原则、2、全面性原则、3、非岐义性原则、 4、非暗示性原则、5、适度规模原则。 简述为: 围绕目标,全面展开、准确表达,避免歧义,避免暗示,