《组织行为学》试题库+答案
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《组织行为学》试题库+答案
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。
A、只能适应无法改变
B、考验领导者
C、值得敬畏
D、能够通过团队的力量来控制
正确答案:D
2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、自我
B、群体
C、信誉
D、任务
正确答案:C
3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高校教研
B、高管团队
C、销售
D、工厂生产
正确答案:B
4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )
A、理想型领导
B、仆从型领导
C、机会型领导
D、变革型领导
正确答案:D
5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。
A、组织沟通的工具
B、群体价值观的物质载体
C、组织风俗的背景
D、组织目标的折射
正确答案:B
6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、中
B、高
C、优秀
D、低
正确答案:B
7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(
A、中止期
B、形成期
C、震荡期
D、执行任务期
正确答案:D
8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、蓝猫游戏
B、零和游戏
C、灰犀牛游戏
D、中和游戏
正确答案:B
9、下列不属于构成领导活动要素的是。
( )
A、领导者
B、领导决策
C、领导环境
D、追随者
正确答案:B
10、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、有利的外部条件
B、团队内部的管理过程
C、科学的团队配置
D、领导者的选拔
正确答案:C
11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、团队因素
B、技术愿景想象和技术发展
C、组织因素
D、个体因素
正确答案:B
12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(
A、家族冲突
B、团队冲突
C、社会冲突
D、群体冲突
正确答案:C
13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈
B、解冻-移动-再冻结
C、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价
D、输入-中间变量-输出
正确答案:B
14、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。
A、工作设计
B、人员更新
C、改变激励机制
D、素质的更新
正确答案:A
15、以( )为基础的工作方式取得了比任何人所语言的都要显著的效果。
A、个人
B、领导
C、群体
D、团队
正确答案:D
16、组织学习的四阶段动态模型是( )。
A、发明→发现→推广→执行
B、发现→发明→执行→推广
C、发明→发现→执行→推广
D、发现→发明→推广→执行
正确答案:B
17、如果显示信息接收者对于信息源的信息反应为不确定状态的信息,这种反馈称为( )。
A、负反馈
B、模糊反馈
C、自我反馈
D、正反馈
正确答案:B
18、群体决策过程中出现极化现象的原因主要是( )。
A、组织结构
B、个体责任大
C、群体文化
D、个体责任分散
正确答案:D
19、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、激励
B、动机
C、组织
D、目标
正确答案:A
20、自变量和因变量产生了关系是完全通过中介变量产生的叫作( ) ,即自变量和因变量之间没有直接关系。
A、一般中介
B、部分中介
C、直接中介
D、完全中介
正确答案:D
21、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。
A、高自我认知能力
B、底自我认知能力
C、高自我超越意识
D、低自我超越意识
正确答案:C
22、管理方格理论中,横轴表示领导者对生产的关心,纵轴表示领导者对人的关心,每个轴划分为9个等级,从而得出( )种领导类型的细分位置。
A、81
B、54
C、45
D、72
正确答案:A
23、( )已经成为我党全面增强执政本领的重要方面,是建立学习型政党的重要基础。
A、增强政治领导本领
B、增强科学发展本领
C、增强改革创新本领
D、增强学习本领
正确答案:D
24、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。
A、长期目标
B、中期目标
C、短期目标
D、中长期目标
正确答案:A
25、不属于导致群体冲突的冲突源有( )。
A、个人因素
B、行为意向
C、沟通
D、结构
正确答案:B
26、有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、动机
B、目标
C、刺激
D、激励
正确答案:C
27、人的社会属性主要来自( ),人与人之间的沟通,所提供的社会信息,对于人的行为和思想具有重要的意义。
A、社会信息
B、个人的动因
C、沟通
D、个人的行为
正确答案:C
28、沟通恐惧、自我中心、拒绝倾听、不信任、情绪因素,这些都属于( )。
A、沟通者的知觉偏差
B、心理因素障碍
C、能力因素障碍
D、职位差别障碍
正确答案:B
29、( )是管理科学诞生的标志。
A、工业心理学派
B、权变学派
C、古典管理学派
D、行为学派
正确答案:C
30、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。
A、实物层
B、制度行为层
C、符号层
D、理念层
正确答案:A
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1、组织变革就其本质含义就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行( )。
A、改变
B、调整
C、健全
D、创新
正确答案:ABD
2、正式沟通根据信息传递的流向可分( )。
A、上行沟通
B、平行沟通
C、斜向沟通
D、下行沟通
正确答案:ABCD
3、本真型领导具有以下几方面特征( )。
A、承担领导之责或从事领导活动不是为了金钱、地位或其他形式的个人回报和荣誉,而是出于一种信念
B、不伪装自己
C、其行为是以自己的价值观和信念为基础的
D、.是原创者,而非拷贝者
正确答案:ABCD
4、无边界组织的特点有( )。
A、管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化
B、打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍
C、打破部门界限
D、以多功能团队取代职能部门,围绕组织的工作流程来组织活动
正确答案:ABD
5、群体决策的优点是( )。
A、决策过程合法性
B、提高决策的可接受性
C、增加观点的多样性
D、了解更多的信息,集思广益
正确答案:ABCD
6、三维归因理论指出人们对行为的归因过程总是涉及三个因素,其中属于外部因素的是( )。
A、情景
B、行动者
C、客观刺激物
D、环境
正确答案:AC
7、群体思维的症状有( )。
A、自我抑制意见的表达
B、对待异见者施加压力
C、意见一致的错觉
D、盲目自信乐观
正确答案:ABCD
8、霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为哪几个层次( )。
A、战略层
B、管理行为层
C、制度层
D、价值观层
正确答案:BCD
9、态度的构成成分包括( )。
A、情感成分
B、行为倾向成分
C、心理成分
D、认知成分
正确答案:ABD
10、组织文化有如下哪些功能( )。
A、辐射作用
B、凝聚作用
C、激励作用
D、导向作用
E、整合作用
F、规范作用
正确答案:ABCDEF
11、郭毅通过中国共产党的成功案例发现了哪几个可以构成中国共产党能力的维度( )
A、生存理性
B、组织结构
C、组织文化
D、领导与管理形式
正确答案:ABCD
12、立场分析法的程序有( )。
A、寻找问题
B、解决问题
C、制定变革战略
D、分析问题
正确答案:ACD
13、组织社会化过程的核心内容是:( )。
A、胜任工作
B、明确角色
C、认同文化
D、融入团队
正确答案:ABCD
14、下列属于有利的外部条件的因素有( )。
A、绩效评估与奖励体系
B、科学的人员配置
C、有效的领导
D、充分的资源
正确答案:ACD
15、群体决策的缺点有( )。
A、引发内部冲突
B、浪费时间
C、责任扩散
D、少数人控制局面
正确答案:ABCD
16、下列属于调动人们工作积极性的条件的是( )。
A、绩效与奖励的关系
B、绩效与满足的关系
C、奖励与满足个人需要的关系
D、努力与绩效
正确答案:ACD
17、以下属于小道消息传播的重要原因的有( )。
A、当一些正式信息不便于在正式渠道中传递时
B、人们缺少有关某一事态的信息
C、人们同某件事有利害关系
D、人们得到的是最新信息,而不是旧闻陈迹时
E、人们感到在某一态势中不安全
正确答案:ABCDE
18、女性化组织具有的主要特点是( )
A、重视组织成员的个人价值
B、创造一种互相关心的社会氛围.
C、分享权利
D、重视员工的成长
E、事业成功与否的标志是为别人提供了多少服务
F、非投机性
正确答案:ABCDEF
19、下列关于领导者的说法正确的有( )
A、在组织中担任领导职务
B、在组织中履行领导职能
C、在组织中肩负领导责任
D、在组织中行使领导权力
正确答案:ABCD
20、目前对企业组织的生命周期大致划分为( )。
A、升级阶段
B、创业阶段
C、发展阶段
D、成熟阶段
正确答案:ABCD
21、管理心理学家莱维特对组织中的正式沟通进行了深入研究,他认为组织中的正式沟通有以下哪几种典型的沟通网络?( )。
A、轮式
B、全通道式
C、链式
D、环式
E、Y式
正确答案:ABCDE
22、维纳将人们活得成功或失败的原因主要归因为( )。
A、能力
B、努力
C、运气
D、任务难度
正确答案:ABCD
23、对组织行为学有贡献的主要学科包括( )。
A、政治学
B、心理学
C、社会学
D、人类学
正确答案:ABCD
24、根据沟通渠道划分,组织沟通的种类可以划分为( )。
A、非正式沟通
B、非语言沟通
C、正式沟通
D、语言沟通
正确答案:AC
25、群体的核心特征是成员之间的( )。
A、相互影响
B、互相相信
C、相互依赖
D、互相吸引
正确答案:AC
26、组织文化常用的一些调研办法包括( )。
A、实地考察法
B、访谈法
C、问卷法
D、资料分析法
正确答案:ABCD
27、下列属于韩魏、席酉民归纳的领导类型的是( )。
A、常态型领导
B、幻觉型领导
C、机会型领导
D、理想型领导
正确答案:ABCD
28、在人格特质六因素模型的外向-内向性中,外向的人表现为( )。
A、自我决断
B、热情开放
C、善于交际
D、喜欢群居
正确答案:ACD
29、当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时,其组织形态即为团队结构,这种结构方式的主要特点是( )。
A、把决策权下放到工作团队
B、管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化
C、打破部门界限
D、以多功能团队取代职能部门,围绕组织的工作流程来组织活动
正确答案:AC
30、国有企业员工的组织社会化维度结构构成因素分别是( )。
A、领导政治
B、认同文化
C、组织文化
D、胜任工作
正确答案:ACD
三、判断题(共40题,每题1分,共40分)
1、团队规模越大,就越有力量。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
2、群体发展的过程是群体目标不断被认同的阶段( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
3、研究发现,影响人际知觉准确性的因素主要有四个方面,即知觉者、知觉对象、知觉者的判断、两者的相似性。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
4、物体知觉就是对自然界中机械、物理、化学、生物等种种现象的知觉,包括空间知觉、时间知觉和自然知觉。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
5、组织变革就其本质含义就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整,改变和创新( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
6、综合国内外关于组织学习的定义,可以将其归纳为三个主要视角。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
7、从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
8、沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
9、组织学习的过程表现为组织与其成员之间,组织与外界环境之间,组织成员之间,组织与内部环境之间所进行的隐性知识与显性知识相互转化的过程。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
10、内在激励、形象激励、荣誉激励、福利激励均属于精神激励( )。
A、正确
B、错误
正确答案:B
11、道德型领导是一种积极的领导方式。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
12、中国人传统性表现在性格想法遵循老一辈人的传统( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
13、产生积极性的心理基础在于人对客观事物所具有的生理或社会的、物质或精神的需要,这些需要是个体思想、行为的根本动力( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
14、根据心理学的研究,在目标导向行为和目标行为阶段,动机(需要)强度的变化是相同的( )。
A、正确
B、错误
正确答案:B
15、知识经济时代,社会经济环境处于急速变革之中,新技术、新思想不断涌现,所谓的“灰犀牛”时代、“黑天鹅”时代等,都在强调环境的不确定性和变化的突然性。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
16、个人学习也必须体现或结合到组织或群体行为中,并最终转化为组织所期望的行为,二者是没有关系的。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
17、组织传统是从一个组织诞生那一天开始,组织成员在短期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
18、组织学习的内部因素包括个体因素、团队因素和组织因素。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
19、关于工作满意度的测量,有单一整体评估法和工作要素综合评价法两种广泛使用的方法。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
20、企业文化是所有的组织的文化中应用最广泛的。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
21、为满足顾客的需求,企业不仅必须进行必要的技术创新,还需要通过组织创新保持自身对顾客需求的有效反应,为企业的其他创新活动提供必要的保障。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
22、提高员工的工作满意度有助于改善员工的工作质量,从而有利于提高组织的绩效水平,对组织的未来发展具有重大的意义。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
23、团队层学习:组织中的个体、团队和整个组织层在与其他组织的比较过程中,获得和应用新知识,新行为。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
24、巴纳德认为组织是人们自觉的、有意的、有目的的一种协作,由具有相互作用的社会关系的人所组成。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
25、在管理活动中,各种沟通方式和方法的效果与检验都不一定应置于组织中( )。
A、正确
B、错误
正确答案:B
26、组织变革与发展作为组织“智能有机体”对内外环境变化的反应,从
系统的观点来看就是一个系统将输出转化为输入的过程( )。
A、正确
B、错误
正确答案:B
27、从管理者个人角度看,一个成功的管理者需要在跨文化沟通上有较强的能力,较好的技巧和较高的水平( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
28、在跨文化沟通中,语言和非语言相互补充密切联系,企业若缺乏有效的跨文化沟通,很容易在非语言交际层面引起误会,导致合作失败( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
29、法约尔发表了《工业管理与一般管理》,他把管理分为五个环节或五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
30、信息收集就是被动寻找相关信息,更多了解组织和同事的情况,顺利实现成功的社会化过程。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
31、一般来说,群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时要偏少( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
32、要是群体,都需要成员间相互协作和形成共同目标。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
33、人际要求指的是由于个体与他人的关系而带来的压力。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
34、组织学习可以分为单环学习、双环学习和再学习。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
35、外控者往往会形成良好的生活习惯以确保身体健康,因此和内控者相比,他们患病的概率更低,所以缺勤率也就更低。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B
36、环境对行为具有强化的作用( )。
A、正确
B、错误
正确答案:A
37、情绪指的是有特定的人或事物引发的较为强烈的情感体验。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
38、对比中西方组织公民行为的维度,可以发现西方更强调运动员精神,我们更强调组织利益高于个人利益,个人要保护组织资源。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
39、态度是指个体对外界铁定事务所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:A
40、个人契合度更高,即减差值越大契合度越低。
( )
A、正确
B、错误
正确答案:B。