物流同行调研表

物流同行调研表
1. 基本信息
•公司名称
•成立时间
•注册资本
•法定代表人
•总部地址
•联系电话
•官方网站或公众号
2. 业务范围
•主要服务内容（如：陆运、海运、空运、仓储、配送、报关代理等）•运营网络覆盖区域（国内/国际）
•特色服务或优势产品
3. 运力资源
•运输工具类型及数量（如：自有车辆数、合作车队规模、仓库面积等）•年运输能力与吞吐量
•最大单件货物重量及体积限制
4. 技术支持与信息系统
•是否采用先进的物流管理系统（TMS/WMS等）
•自动化设备应用情况（如自动分拣系统、自动化立体仓库等）
•物流信息化水平与跟踪查询系统的完善程度
5. 服务质量与口碑
•客户满意度调查结果
•在线评价与投诉处理情况
•合作伙伴及其反馈
•行业荣誉与认证（ISO9001质量管理体系认证、AAAA级物流企业等）
6. 经营业绩与财务状况
•年营业额
•利润率
•市场占有率
•资产负债率
7. 发展战略与规划
•长期发展战略
•新兴业务布局（如跨境电商物流、冷链物流、绿色物流等）•扩张计划（如增设分公司、并购重组等）
8. 人力资源
•员工总人数
•关键岗位员工数量（如项目经理、运营团队、客服团队等）•员工专业技能与培训体系
9. 安全管理与风险管理
•安全管理制度与措施
•运输过程中的货物安全保障措施
•风险应对预案（如货物丢失、损坏等情况的处理流程）10. 物流成本控制
•成本结构分析（如运输成本、仓储成本、管理费用占比等）•成本优化策略与实施效果
11. 行业地位与竞争优势
•在细分市场的排名情况
•核心竞争力分析（如价格优势、服务特色、技术领先性等）•同业竞争态势及主要竞争对手分析
12. 环保与社会责任
•绿色物流举措与成果
•社会责任项目和公益活动参与情况
•可持续发展策略与成效
13. 客户类型与行业分布
•主要服务客户群体（B2B或B2C，大型企业还是中小企业）
•客户所在行业分布及其业务占比
14. 创新能力与发展潜力
•技术研发与创新投入
•新兴技术应用（如物联网、大数据、人工智能在物流领域的应用）•对未来市场趋势的预见和适应能力评估。