产品质量追溯管理制度

产品质量追溯管理制度
一、总则
为了有效管理产品质量追溯工作，确保产品质量和安全，提高产品管理水平，制定本制度。

二、范围
本制度适用于公司生产的所有产品的质量追溯管理工作。

三、追溯目的
1. 为了控制产品质量和确保产品安全，必须能够追溯产品的生产过程和原材料来源，发现
质量问题的原因和责任人。

2. 为了保护消费者的合法权益，提高产品质量，确保产品符合法律法规的要求。

3. 为了提高公司生产经营管理水平，促进企业经营的可持续发展。

四、追溯计划
1. 建立并完善产品生产过程和原材料的追溯档案和记录，包括产品研发、设计、生产、加工、包装、贮存等全过程。

2. 制定产品质量追溯计划，包括追溯目标、追溯范围、时间节点、责任人等内容，确保产
品生产过程和原材料的全面追溯。

3. 根据产品的特点和市场需求，制定相应的追溯方案和追溯标准，包括追溯的方法、手段
和技术。

4. 开展追溯实施和监督，定期检查追溯档案和追溯记录，确保追溯工作的质量和效果。

五、追溯责任
1. 生产部门负责制定追溯计划和实施方案，确保产品生产过程和原材料的追溯工作。

2. 质检部门负责监督追溯工作的实施，定期检查追溯档案和追溯记录，发现质量问题及时
处理。

3. 销售部门负责收集和整理产品质量投诉和召回问题，协助质检部门进行追溯调查和处理。

4. 追溯工作质量不合格的责任人，依据公司相关制度和政策予以追责。

六、追溯技术和手段
1. 根据产品的特点和追溯需要，利用现代信息技术和手段，确定追溯的方法和技术。

2. 采用条码、RFID等技术，对产品进行标识和追踪，实现产品生产、流通和消费全过程的追溯管理。

3. 制定产品追溯信息系统，实现产品信息的查询和追溯，确保产品信息的真实、完整和可靠。

4. 建立追溯数据中心，集中管理产品追溯信息，为产品追溯调查和处理提供技术支持。

七、追溯过程
1. 根据追溯计划和追溯标准，对产品生产过程和原材料来源进行追溯调查和核实。

2. 根据追溯结果，发现产品质量问题的原因和责任人，进行追责和整改。

3. 根据追溯结果，对产品生产过程和原材料来源进行评估，优化和改进产品生产工艺及质量管理体系。

4. 根据追溯结果，对产品的质量安全状况进行评价，采取相应的措施，保障产品的质量和安全。

八、追溯记录和报告
1. 对产品追溯调查和处理过程进行记录和报告，包括追溯的时间、地点、内容、结果、责任人等。

2. 对产品追溯调查和整改情况定期进行汇总和分析，形成追溯报告，向公司领导和相关部门汇报。

3. 严格保密追溯档案和追溯记录，确保信息的安全和真实性。

九、追溯效果评价
1. 对产品追溯工作的效果进行评价，包括追溯的深度、广度、详尽程度和及时性等。

2. 根据追溯效果评价，对产品追溯工作进行检查和评估，发现问题及时改进和完善。

3. 对产品追溯工作的质量和效果进行考核，对追溯工作的业绩进行评定和奖惩。

十、追溯管理制度的宣传和培训
1. 对产品追溯管理制度进行宣传和培训，包括相关政策、法规、标准、技术、方法、手段等内容。

2. 对产品追溯管理制度进行宣传和培训，包括相关员工和合作伙伴，提升工作人员的认识和技能。

3. 对产品追溯管理制度进行宣传和培训，加强员工的责任意识和安全意识，增强公司内部的监督和控制力度。

十一、追溯管理制度的执行和监督
1. 建立健全公司产品追溯管理制度的组织机构和工作流程，确保追溯管理制度的执行和监督。

2. 对产品追溯管理制度的执行和监督进行定期检查和评估，发现问题及时处理和改进。

3. 对产品追溯工作质量和效果进行监督和检查，发现问题及时整改和提升。

十二、追溯管理制度的修订和完善
1. 对产品追溯管理制度的执行和效果进行检查和评估，发现问题及时进行修订和完善。

2. 对产品追溯管理制度的执行和效果进行检查和评估，根据公司的实际情况进行适时修订和完善。

3. 对产品追溯管理制度的执行和效果进行检查和评估，发现问题及时整改和提升。

十三、附则
本制度自发布之日起生效。

对于本制度的解释权归公司负责。

公司将根据国家和行业标准、法规以及实际工作需要，对本制度进行不定期修订和完善。

公司员工应严格遵守本制度的规定，确保产品质量追溯管理工作的顺利进行。

制度发布，敬请各部门认真执行。