医疗核心制度执行情况检查记录
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医疗核心制度执行情况检查记录
日期:20XX年XX月XX日
检查人员:XXX
一、背景介绍
随着我国医疗事业的不断发展,为了规范医疗行为、提高医疗质量,
我国相继出台了一系列医疗核心制度。
为了了解这些制度的执行情况,本
次检查针对我市综合医院进行。
二、检查内容及结果
1.医院管理制度
(1)检查了医院的《规章制度手册》,发现该手册的制定时间较早,部分内容已过时,需要根据最新的相关法律法规进行更新。
(2)医院的岗位职责分工明确,但在部分科室中存在职责交叉的情况,需要加强细化分工,并建立科室间的协作机制。
2.医疗安全管理制度
(1)检查了医院的病历管理制度,发现病历书写不规范的情况较为
普遍,存在缺少必填项、书写不清以及修改痕迹不明确等问题,建议加强
对医务人员的病历书写培训和监督。
(2)医院的医疗设备操作规程完善,设备使用人员都具备相应的操
作证书,设备的维修保养工作也得到有效实施。
3.医疗质量管理制度
(1)检查了医院的不良事件报告制度,发现虽然每个科室都有专门负责不良事件报告的人员,但不同科室之间的报告协作较少,应加强科室间的协作和信息共享。
(2)医院的医疗质量评价指标体系较为完善,能够定期对医务人员进行评价,但对评价结果的反馈和整改措施的落实还需加强。
4.医患关系管理制度
(1)医院的医患沟通档案制度健全,各科室都有相关沟通档案,但部分医务人员对沟通档案的填写重要性认识不足,应加强培训和宣传。
(2)医院的患者投诉处理制度得到有效执行,对涉及的医务人员进行了相应的整改和处理,但对投诉的情况统计和分析还需加强。
5.医疗费用管理制度
(1)医院的医疗处方书写规范,医务人员填写时尽量使用通用名,但药品的数量和用法用量等信息填写较为简略,建议加强规范指导。
(2)医院的医疗费用结算制度健全,医务人员对患者费用的收取和结算工作得到有效管理和监督。
三、存在问题及改进措施
1.医院的规章制度手册需要进行更新,确保与最新的相关法律法规保持一致。
2.加强岗位职责分工,并建立科室间的协作机制,避免职责交叉导致工作混乱。
3.加强对医务人员的病历书写培训和监督,确保病历书写规范。
4.加强科室间的不良事件报告协作和信息共享,提升不良事件报告的有效性。
5.加强对医务人员的医疗质量评价结果的反馈和整改措施的落实。
6.加强医患沟通档案的填写培训和宣传,提高医患沟通的质量。
7.加强对投诉情况的统计和分析,改进医院的服务质量。
8.加强对医疗费用处方的规范指导,确保处方信息的完整性。
9.继续加强医务人员对患者费用的收取和结算工作的监督和管理。
四、总结
综合检查结果,医院在执行医疗核心制度方面存在一些问题,但也有一些制度得到有效执行。
针对存在问题,医院需要加强规章制度更新,加强科室间的协作机制,加强对医务人员的培训和监督,并加强质量评价和投诉处理工作。
希望医院能够认真对待并积极改进,提高医疗服务质量,为患者提供更好的医疗服务。