管理体系制度手册模板

管理体系制度手册模板
第一章：总则
第一条本手册旨在制定公司的管理体系，确保公司各项活动的有效运行，提高公
司的管理水平和竞争力。

第二条本手册适用于公司全体员工，及相关合作伙伴。

第三条本手册内容包括：质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、社会责任管理体系等。

第四条公司应按照本手册的要求，制定相应的管理体系文件，并进行有效运行和
持续改进。

第二章：质量管理体系
第五条质量管理体系的目标是提供满足顾客及相关法律法规要求的产品和服务，
提高顾客满意度。

第六条公司应建立质量管理体系文件，包括质量方针、质量目标、质量手册、程
序文件、作业指导书等。

第七条公司应按照质量管理体系的要求，进行产品设计、生产、检验、销售等活
动的策划和控制。

第八条公司应定期进行内部质量审核，对不合格品进行控制和改进。

第九条公司应根据顾客反馈和内部质量审核结果，进行质量改进和持续改进。

第三章：环境管理体系
第十条环境管理体系的目标是减少公司经营活动对环境的影响，遵守相关法律法规，实现可持续发展。

第十一条公司应建立环境管理体系文件，包括环境方针、环境目标、环境手册、
程序文件、作业指导书等。

第十二条公司应按照环境管理体系的要求，进行生产、办公、交通等活动中的环
境保护和控制。

第十三条公司应定期进行内部环境审核，对环境不合格品进行控制和改进。

第十四条公司应根据环境法律法规的变化和内部环境审核结果，进行环境改进和
持续改进。

第四章：职业健康安全管理体系
第十五条职业健康安全管理体系的目标是提供员工安全健康的工作环境，防止事
故和职业病的发生。

第十六条公司应建立职业健康安全管理体系文件，包括职业健康安全方针、职业
健康安全目标、职业健康安全手册、程序文件、作业指导书等。

第十七条公司应按照职业健康安全管理体系的要求，进行生产、办公、交通等活
动中的职业健康安全保护和控制。

第十八条公司应定期进行内部职业健康安全审核，对职业健康安全不合格品进行
控制和改进。

第十九条公司应根据职业健康安全法律法规的变化和内部职业健康安全审核结果，进行职业健康安全改进和持续改进。

第五章：社会责任管理体系
第二十条社会责任管理体系的目标是履行公司社会责任，提高公司的社会形象和
声誉。

第二十一条公司应建立社会责任管理体系文件，包括社会责任方针、社会责任目标、社会责任手册、程序文件、作业指导书等。

第二十二条公司应按照社会责任管理体系的要求，进行员工权益保护、公益事业
参与、环境保护等活动的策划和控制。

第二十三条公司应定期进行内部社会责任审核，对社会责任不合格品进行控制和
改进。

第二十四条公司应根据社会责任法律法规的变化和内部社会责任审核结果，进行
社会责任改进和持续改进。

第六章：管理体系的运行和改进
第二十五条公司应建立管理体系的运行和改进机制，包括内部审核、管理评审、
员工培训、纠正和预防措施等。

第二十六条公司应定期进行内部管理体系审核，确保管理体系的有效运行。

第二十七条公司应定期进行管理评审，评估管理体系的适宜性和有效性，并进行
改进。

第二十八条公司应提供员工培训，确保员工了解和掌握管理体系的要求和运行方法。

第二十九条公司应建立纠正和预防措施程序，对管理体系运行中出现的问题进行
纠正和改进。

第七章：记录和文件管理
第三十条公司应建立记录和文件管理程序，确保管理体系文件的准确性和可追溯性。

第三十一条公司应保存管理体系文件和相关记录，包括内部审核记录、管理评审
记录、纠正和预防措施记录等。

第三十二条公司应确保管理体系文件的变更控制，防止使用无效的文件。

第八章：附则
第三十三条本手册的解释权归公司最高管理层。

第三十四条本手册自颁布之日起实施，原有管理体系文件失效。

第三十五条公司应定期对管理体系手册进行评审和更新，以适应公司发展的需要。