如何避免员工离职
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如何避免员工离职
员工乐于在一个企业死心塌地地工作,几方面的因素是必不可少的:快乐性——能够从工作中得到找寻到快乐的感觉,担当与尽责就是一种天职了;收入性——保证稳定并呈上升趋势的收入,足以支撑自己的基本生存;成长性——能力的提升和职业生涯的拓展,企业也具有良好的发展前景。再有,恐怕就是"环境与氛围"——企业领导人的人格魅力的磁力和企业文化的吸引力和影响力了。
与此相对应,员工离职的原因无外乎以下几种——
1. 企业发展前景不太乐观或企业发展战略出现根本性错误:“明知山有虎,偏向虎山行”?员工还没傻到那个份上,就算员工是老板的老婆,不吵着和你离婚已经烧高香了。
2. 企业主要领导业务能力差:选择一个什么行业决定你有什么样的前程,选择什么样的老板决定你的职业生涯发展速度。有时选择老板胜过选择企业。员工入职很多人缘于老板的魅力太大,而员工离职很多又缘于直接领导的能力太差。
3. 企业内部环境和管理体制僵化以及缺乏凝聚力:“为有源头活水来”,一潭死水,难免产生“青蛙温水效应”,不在死水中沉溺,就在死水中跳槽喽。
4. 企业无力或不愿为员工提供相当水平的收入福利待遇;或者有各方面条件比本企业更好的机会让员工选择。先生存后发展,没有生存的土壤,怎会扎下发展的根?“骑驴找马”现在是职场较为普遍的跳槽前行为,很少再有“好马吃回头草”的,除非当初并不十分了解自己的企业和老板,那样的情形,员工再杀回马枪一般极其忠诚。
5. 员工无法通过企业的发展看到自己的将来。企业人才过剩,没有个人发展的空间,员工希望取得比目前更大的成就,而企业无法提供更大的平台。“此处不养爷,自有养爷处,处处不养爷,我玩个体户!”
6. 因企业内部的权力斗争,引发同事、上下级关系之间的不协调。人一辈子与同事相处的时间超过爹妈和老婆孩子,上班就来气,说话就郁闷,单位人不多却是非不少,惹不起只有躲得起,因为少有人才具有“与人斗其乐无穷”的豪情。
7.不喜欢企业现有的运作方式;或原本就是只想以本企业为跳板,达到目的就走人。道不同不相谋;我本有心向明月,奈何明月向清渠!
员工离职是有规律可循的,一般而言,会发生在:试用期内,第一印象决定情感期的短命;上岗一年后,“审美疲劳”催动离职的步伐;任职三年后,就像婚姻生活的“七年之痒”开始挑三拣四;行业环境发生重大变化时(如互联网业的寒冬期),重新反思“我是否不适合这个行业?”;社会环境发生变化,也会间接影响到员工利益的重新选择,朝阳产业、中升产业、替代产业、常青树产业总成为受青睐的对象。
员工离职的前兆表现在:出勤率下降,“三天打鱼,两天晒网”,没准已经开始到处应聘了;情绪明显波动,观乎表象,实质浮现,激情不再,怨尤懒惰;关键事件影响员工离职,
一件事情的不如意,就变为长久积怨的导火索;同事的传言,“无风不起浪”,“没有不透风的墙”,走漏的风声其实是自己言行泄的密。
员工离职的处理在处理流程设计上,首先要做好资料保全,进行系统的工作交接;其次是不利因素的规避,是否涉及到品牌价值受损、核心机密被泄漏,有必要的话要签订竞业禁止条款。
员工离职谈话进行的好,就不会导致双方不欢而散,即便员工离开企业仍然做“企业的情人”,承担企业“宣传员”和“播种机”的角色,不仅使价值流失降到低点,给企业带来更多的附加价值也不是不可能。员工离职的时候,相执泪眼,满眼不舍,还得道上一句“谢谢!。。。。”,最是动情一刻,证明离职管理做到位了。
一要知道员工为什么离职;二要获取离职员工对公司的意见何在,员工希望在什么样的环境中工作;三是进行开放式的沟通,所有的雇员都希望在企业中有表达自己想法的机会和渠道;四要要注意营造尊重与公平的氛围,在一个充满尊严、尊敬、公平气氛的工作环境中,员工会产出更高附加值。没有什么比看到自己同时受到不尊敬更糟糕的事了;五是对继续学习的支持,在科技日益发展的今天,许多企业已将员工的再学习、再培训作为企业发展的原动力;六是注重工作与生活的平衡,当今职场中人与以往最大的区别之一就是他们更加注重家庭生活。很难想象以前的职业人士会因陪伴孩子而不惜影响自己的职业前途;七是工资和福利的改善,一个公平的薪酬体制同样重要。另外,良好的办公环境,完善的办公设施也为雇员所看重,象办公室的电脑设备等办公工具体现了雇主对员工的重视;八是告知企业的战略目标,一个清晰的、有序的战略目标可以使员工明确自己的任务并向同一个目标努力,也能吸引和留住更好的人才。再就是在实际工作时间上存在问题,一个好雇主会更看重员工的实际工作时间而非表面的“8小时”,继而向员工提供弹性的工作制度和工作安排,当然这与工作内容相关。
避免员工离职的最有效办法,还是让你的员工快乐的工作起来,做好以下方面,也许员工离职的现象就会大大减少了!
一是压力管理,让员工释放压力、减轻压力,如安排旅游、娱乐活动、带薪休假等等;
二是领导风格,不是高高在上,吆五喝六,颐指气使,而是沟通无隙,体察下情,无情的的制度,有情的管理;
三是肯定员工的成绩,即时激励至关重要,不在公开场合批评员工、对事不对人;
四是内部人际关系和谐,彼此关爱、互相策应,不勾心斗角,不阳奉阴违;
五是尊重个人职业意愿,因势利导,做到人职匹配、人岗匹配、人人匹配;
六是培养归属感与成就感,营造“相亲相爱的一家人,感同身受的一个人”的良好氛围;
七是让员工与组织同步发展,不抛弃、不放弃,企业发展和个人发展同步;
八是让员工知道企业对自己的期望与评价,建立沟通机制,平等对话,适时交流,知不足而有所为。
“因为爱着你的爱,因为梦着你的梦,因为快乐着你的快乐.......”——以老板心态对待企业,员工哪里还会再想离职呢?