医院管理培训心得体会13篇

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医院管理培训心得体会13篇
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医院管理培训心得体会13篇
下面是本店铺整理的医院管理培训心得体会13篇(现代医院管理培训心得体会),欢迎参阅。

医院管理培训心得体会1
本次培训历时将近3个小时,主题是“医院管理与执行力”,围绕该主题,邓老师以西点军校的教育理念和以高效执行力为核心为切入点,采取互动方式,用幽默的语言、生动的案例,深入浅出,系统阐述了“做资产型人才资源”、“执行就是以结果为导向”,“患者价值才是医院终极价值”等观点。

通过培训感想很多,收获很大,主要有以下几点,结合自身浅谈一点个人的认识。

一、执行力不是光说不做。

赋予行动是一种执行能力,曾经看到过一个例子:有家国有企业因为经营不善导致破产,后来被国外一家财团收购。

厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进的管理方法。

出乎意料的是,本财团只派了几个人来,财务、人事、技术等要害部门的高级管理人员。

制度没变,人没变,机器设备没变。

就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。

结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。

绝招是什么?执行力,无条件的执行力。

明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,不打折扣、无条件的执行,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一
致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作。

做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能配合主任更好的领导科室工作,服务好临床科室,
二、心态的改变,理念的转换。

把“要我做”变成“我要做”,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源。

把医院看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个科室的优势得到程度的发挥。

因此,任何人想要成功就必须有团队意识,只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功,才能体现出个人的人生价值。

《亮剑核弹》片段中,李云龙那种“舍小家顾大家”的精神,真切地体现出“没有个人利益的牺牲,哪会有真正的团队”的真谛。

“团队精神”不只是与其他同事为了共同的目标奋斗,而是当自己的个人利益与团队利益有冲突时,为了实现团队利益,更应该做到牺牲自己的个人利益,将团队利益放在第一位。

三、任务不等于结果。

我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。

比如:领导交待你通知相关科室开协调会,你立即用电话通知了相关人员,让他们五分钟后到会议室开会。

你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。

可到了开会时间,还有两个没来。

领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。

”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果,要的是相关人员来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。

你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果因此,完成任务不等
于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。

只有做出结果的中层才是好的中层,做出完美结果的中层才是优秀的中层。

上班不是拿工资的理由,为医院提供结果才是得到报酬的原因。

只有这样,才能让自己更快的成长,才能更快地实现医院的长期发展。

医院管理培训心得体会2
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。

通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。

特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。

以下是我的听课心得。

一、管理是管人、理事。

首先要管好自己,树立威信。

作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。

对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。

对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。

简单的事要一直做好是件很难的事。

这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。

二、要善于沟通。

作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。

首先,要善于与患者沟通。

要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。

其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。

对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。

当然,更要善于与领导沟通。

对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。

三、要善于总结。

人的一生都是总结的过程。

在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。

对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。

这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。

及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。

6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。

医院管理培训心得体会3
近日,我参加了医院组织的精细化管理培训学习,聆听了高级讲师李德、赵振辉两位老师讲授的《管理角色认知与定位》、《六顶思考帽》、《执行力提升》及《精细化管理》等课程后,我深刻体会到,精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的
过程,是让医院战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于医院所有坏节的全面管理模式,同时也是增强部门整体执行力实现发展目标的一个重要途径。

实现精细化管理,要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用。

实现医院的战略目标,我认为主要应做好以下几点:
一、明确精细化管理目的,强调精细化管理实施的重要意义。

实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。

应着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。

通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。

从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,正确定位,做好自己的事情,如果每一个人都能正确“定位”,认识自己所处位置和职责,完成好自己负责的工作,发挥好自己“专长”,就能使医院平稳快速发展。

二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。

部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,把管理责任具体化、明确化。

针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪相关过程。

前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可
控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。

三、结合医改,推进精细化管理,降本增效。

结合北京市统一进行的医药分开综合改革,采购中心的工作重点在于降低采购成本。

为此,我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总;对医疗设备进行了深入调研,了解市场行情,选择性价比高的产品;对物资进行网上采购,通过网络了解多方面的信息,进行多方比价采购,降低成本;对现有医疗耗材进行了解分析,谈判降低采购价格,尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判,逐项降低成本。

凡事都由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。

精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是发展的必然选择。

从我做起,从细节做起,我们将不断推进和完善精细化管理工作,使医院向着更高目标迈进。

医院管理培训心得体会4
很多人觉得学医是一个很有前途的道路,也觉得从医是一项很挣钱的工作,但是他们不知道选择医生这个行业,就是选择了一条终身学习的旅途。

这个时代,在医药方面研究的东西越来越多,知识的更替更是分分秒秒的事情。

作为医生,也需要经常听取医院管理培训,然后写下心得体会,要时刻记住医生需要不断的学习。

有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。

我以为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习,进步了科主任管理、经营能力和水平,
加强沟通技能,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。

培训内容从鼓励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了论述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训获得了较好的效果,也使我收获颇丰。

(一)科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。

面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势,领导干部要善于及时作出正确决定。

决定不及时就会贻误战机,影响事业发展。

因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。

要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往,并做到全面正确,得当有力。

(三)组织管理能力
每一个部分的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。

领导干部要善于把本部分的目标同员工的实际状态结合起来,兼顾统筹。

正确处理各种关系,公道组织各方气力,恰当使用各类人材,实现终究目标,获得良好效果。

(四)综合调和能力
作为领导干部,良好的调和能力是不可或缺的。

要善于团结各种人,与其合作共事。

一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的热忱,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战役力。


外一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务,为本部分发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。

公道用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。

用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。

一方面要善于发现人材,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上往,并使其能发挥主观能动性,增进事业发展。

另外一方面,要善于因人施用。

每位员工不可能都是人材,但每一个人也都有各自的上风。

而领导干部就要根据下属各自的特点,把适合的人放到适合的岗位。

这样才能最大发挥每一个人的能力,保障工作顺利展开。

(六)处事应变能力
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态往展开工作。

由于世上没有原封不动的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是没法应付的。

必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调剂,争取最好效果。

(七)开辟创新能力
在事业发展的进程中,一味墨守成规是没法获得良好业绩的。

假如领导干部仅仅具有"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。

必须勇于突破,勇于创新。

以大无畏的精神,在原本的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,增进工
作不断发展。

(八)学习、实践能力
这也是领导干部所应具有的最基本的也是最重要的能力。

领导干部素质的培养和进步,主要还在于本身的学习、实践能力。

时代在前进,科学在发展,领导干部假如不通过加强学习进步自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。

学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。

即不但要从书本中学,更要从实践中学。

领导干部一定要深进实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的进程中用理论往研究、分析和总结,总结出合适自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,进步自己。

以上是本人通过参加管理培训班以后的所想所悟,固然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一位干部应当具有怎样的素质与能力。

因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西利用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一位符合新时代要求的干部。

学习培训管理很简单,但是一定要将学到的东西落到实处。

医院管理培训心得体会5
通过这次医院管理干部的培训,使我受益匪浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。

作为科主任,团队建设非常重要。

大家因为共同的理想、信念,
共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。

然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。

这给管理带来很大困难。

以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。

以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。

所以培育同事们的核心价值观非常重要。

公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。

让一般的理想,变成高尚的理想。

作为医院,医者父母心。

所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。

科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。

同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。

管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。

我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。

今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的`方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。

医院管理培训心得体会6
20xx年6月6日—6月8日,我院为更好的迎接二甲医院周期评审,在院长的带领下,组织了由副院长、副院长、职能科室主任及部
分科室主任、护士长参与的第一批医院管理培训活动。

此次培训活动取得了圆满成功,各参与培训人员反响强烈,并给予了积极、肯定的评价。

针对此次培训活动,进行如下整理:
山东大学第二附属医院等级评审办公室司春峰主任介绍了我国医院等级评审进展情况、医院评审办法、评审标准的设置背景等,并结合山东大学二院迎评工作情况和进程,分享了对于评审工作的体会。

医院评审是要以“患者为中心”,关注质量、安全、服务、管理、绩效,并将持续改进的理念贯彻到每个员工的心中。

医院评审关键是管理,制定四大管理体系,
1、大培训:评审工作涉及面广,很多制度需要实施,很多服务需要规范,很多指南需要学习,很多操作需要培训,这些体现在医院层面、科室层面、个人层面,要求达到全院理解,人人过关。

2、大运行:评审工作涉及每个科室、每个人,因此强调多部门协调,避免“上热、中温、下凉”,调动整个医院的力量向着评审的最终目标迈进。

3、大质控:评审的最终目标是全面提高医院管理质量,为患者提供更加优质的服务,更好的保障患者安全。

要把质量与安全放在工作的首位,贯穿工作的每个细节。

4、大应急:医院工作是一个系统的工作,要求提供无缝隙服务。

在日常工作中存在很多风险和不可预知因素,医院每个员工都必须对紧急情况得心应手,以保障患者安全。

由职能部门根据评审细则统一修订各项规章制度,落实到科室,科室落实到病人,最后由职能部门
在检查过程中发现问题,解决问题。

医院应建立自己的文化,树立医院龙头科室,在迎评过程中关注重点患者、重点部门、薄弱环节。

通过评审,规范行为,每个人工作中都要加强责任心和慎独意识,确保工作安全,患者安全。

在二甲评审的工作中要转变观念,对照标准重新学习,实事求是、脚踏实地的去做,认真组织科室人员学习、培训,落实各项核心制度,细化每一个环节,配合二甲办工作,做好自评及持续改进。

华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长王华针对“学习做一名智慧型医院团队领导”这一课题作了深入的解析。

医院要树立正确的理念、方向,打造优秀团队,医院各级领导要正确认识自己所在的位置,带领全院向同一目标发展。

提高团队的执行力,首先要保证畅通的沟通渠道;其次督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实的有效手段。

合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,能有效提高执行力。

发挥团队凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。

另一方面,要善于因人施用,根据员工各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。

这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。

加强时间管理,树立正确的时间观,把握关键时刻,使管理目标清晰化,合作效益最大化,质量安全系统化。

制定科主任经营策略,打造名医效应,扩展优势技术。

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,医院各级领导不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作,必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调
整,争取最佳效果。

通过这次医院管理培训,使参加的各阶层领导成员充分认识到管理的重要性及医院等级评审的必要性和紧迫性,相信各位成员会付出实际行动,使我们医院的等级评审工作顺利完成!
医院管理培训心得体会7
为了加强我院中层管理官员的管控意识、管理办法,院领导精心安排了此次学习辅导课程,课程内容涵盖到学校文化、服务技巧、科室建设、医患沟通、绩效考核、管理艺术、服务品质等方面,虽然学习时间不长,但内容精干,涵盖面广,我认为受益匪浅。

在参与学习班前,本人对科主任的职能所在认识不清,片面地觉得我们主要是搞业务的,做好自己的本质工作、做好领导与朋友间的上传下达、避免科室发生医疗纠纷就是尽到科主任的责任了,管理课程视乎没有必要。

通过学习,增强了我的责任感,使命感与紧迫感。

我了解到科主任不只是是上传下达的传声筒,科室是学校的基本经营单位,科主任是组织序列中的中坚力量,兼有领导者和下属的双重身份。

科主任必须独当一面地负责计划、组织、协调等相关事宜,工作千头万绪,纷繁复杂,而且是处在组织序列的“上挤下压”的环境中。

如何游刃有余地开展工作,营造良好地工作环境,处理好方方面面的关系,则是每一个中层管理官员应对的现实课题。

实践证明,医院发展的动力源于中层管理干部,同时,医院发展的阻力也来自中层管理官员,我们自身能力、思想意识、工作方式、人际关系、团队建设方法、适应环
境差异能力等就会妨碍科室的变革和发展。

几位老师生动、富有感染力的授课,使我觉得既自豪又有压力,使我看见了工作上的不足,我觉得作为一个科主任,打铁必须自身硬,要具有下面能力:
1、过硬的专业科技素养,在专业技术上要作为“名医、名师、名家”。

2、较强的组织管理素质。

3、一定的政治观念工作素养。

4、科室内外的协调能力。

5、认识和控制自己的素质,要有自信心,要扬长避短。

6、要有为目标奋斗的素养,不断的吸取知识丰富自己,持之以恒,坚持不懈。

同时要树立以下风气:
1、勇于创新,在自己的专业上要尽力进取。

做到“人无我有,人有我精”。

带领科室走在领域前沿。

2、提高自身能力,勤于学习、善于思考,表率他人。

3、团结协作,只有科室所有组员努力协作,共同进步,才能发挥很大的作用,才能取得团体的最大利益。

4、实事求是,真抓实干,求真务实。

5、乐于奉献,不求回报,一分耕耘一份收获。

6、廉洁自律,在物质横流、诱惑无处不在的时代,做到奉公守法、遵规守纪。

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