大学生礼仪教育

.1.2提高大学生礼仪修养意识的紧迫性
由于长期以来受应试教育的影响，学校教育的重点在知识的传授和能力的培养上，
忽视礼仪修养层面的培养。

大学生中存在的种种“受教育没教养”的不文明现象，直接影响高校人才培养质量，甚而影响大学生自身的发展。

目前，大学生礼仪修养现状和时代对大学生的要求存在较大差距，应当引起德育工作者高度重视。

政协委员司富春呼吁: 加强大学生礼仪修养教育事不宜迟。

目前，大学生礼仪修养教育现状有两点明显的表征: 一是礼仪修养意识与礼仪修养行为的不和谐，即主观愿望、礼仪修养动机与行为方式、效果之间相脱节相矛盾;二是礼仪修养诸要素发展水平的不平衡，即礼仪修养的认识、
情感、品质、言行四者之间，有的超前，有的滞后，有的逆向发展。

此外，部分大学生身上不同程度地表现出以下几个方面的礼仪失范现象:乱涂乱扔，粗话脏话脱口而出:
遇见师长擦肩而过，视如陌路;“课桌文化”趣味低级，令人作呕;在图书馆，阅览室的
书刊上乱写乱画，“大开天窗”;课堂上打磕睡，伸懒腰，看课外书，窃窃私语;众目睽
睽之下，男女生相拥热吻，全然不顾别人的“视觉污染”;上完厕所不冲洗，起身就走;
穿背心，跟拖鞋，衣冠不整进课堂，毕业离校酗酒闹至深夜……凡此种种，所有这些给社会留下了当代大学生礼仪修养水平下降、礼仪文明程度大不如前的感觉。

当代大学生是社会主义高级专门人才的预备队，是我国现代化建设的中坚力量，言行文明，知理达礼是他们应当具备的一种基本素养。

然而，大学生在社会生活中表现出来的种种礼仪修养缺失的现象，已经严重损坏了大学生的形象，影响到他们自身的发展。

因此，本文的主旨尤其要落在全面分析礼仪教育缺失产生的原因，深入探索提升大学生礼仪素养的有1绪论
旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦旦
效措施。

1.2.1.3践行社会主义荣辱观的必然要求
胡锦涛同志在党的十七大报告中强调，要让“社会主义核心价值体系深入人心，良
好思想道德风尚进一步弘扬”，使得社会主义核心价值体系融入整个国民教育体系之中。

荣辱观是社会对人们的思想和行为进行褒贬评价的价值标准和价值衡量，反映的是人们对自身或他人的社会行为产生的一种内在心理感受、道德评价。

大学生的礼仪修养与其既有内在联系，又有侧重点的不同。

前者重点强调自身的完善，后者则强调具有时代感的道德要求。

从内在本质上说，二者又有高度的同一性，这种同一性体现在道德建设上。

首先，礼仪修养强调规范其表，荣辱观强调规范其里，二者在很大程度上是内容与形式的统一。

良好的礼仪修养可以在一定程度上促成社会主义荣辱观的实现，而后者的实现，又可以推动前者教育内容的深化与提升。

因此，必须充分发挥二者在高校思想道德建设中的重要作用，使礼仪教育与社会主义荣辱观教育有机结合，发挥各自优势，在大学生思想道德教育中产生持久动力和生命力。

高校要培养造就品学兼优的新一代大学生，就必须把思想道德教育摆在十分重要的位置。

其次，社会主义荣辱观从整体上精辟概括了社会主义社会的主导价值观，旗帜鲜明地提出了什么是真善美，什么是假丑恶，应当坚持、提倡什么，反对、抵制什么，明确了当代中国最基本的价值取向和行为准则。

而强化礼仪修养教育，则可以使大学生尊礼、守礼，形成有教养的优雅举止，促进大学生的身心健康，提高社会心理承受能力，提高人文素质。

因此，使礼仪修养教育和社会主义荣辱观教育相结合是提高大学生礼仪修养的必然要求，并将促使大学生坚定理想信念、认清历史使命、明确政治方向、明白做人道理，成为合格的社会主义事业建设者和接班人。

2大学生礼仪修养概述
党的十一届三中全会以来，由于社会生活正在经历日新月异的巨大变化，现行的高
校德育教育理念略显陈旧滞后，己经远远不能适应新的形势和要求。

为了加强和改进高校德育工作，中央陆续下发了《中共中央关于改革学校思想品德和政治理论课教学的通知》、《中共中央关于改进和加强高等学校思想政治工作的决定》等文件，力求加大改进工作的力度，完善德育体系，积极推进德育教学改革，克服“一手硬，一手软”和忽视德育工作的倾向，引导大学生按照党和国家的要求不断提高自身的思想品德修养。

作为思想道德修养的有效载体，加强大学生礼仪修养教育对于解决当前思想品德教
育观念陈旧、脱离实际以及大学生行为失范等方面的教育问题具有重要的意义。

为了更好地发挥大学生礼仪修养的社会作用，对大学生礼仪修养的概念、特征、社会作用进行探讨就显得尤为必要。

2.1.1.2礼仪修养的涵义
修养是指一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及情
操的陶冶逐渐使自己具备某一方面的品质和能力，是一个人的品德、知识、能力、才华的一种积淀，还是一个人世界观、人生观、价值观的一种反映。

礼仪也需要修养。

礼仪作为一种修养的内容，是多层次的道德规范体系中最基本的行为规范之一，它属于道德体系中社会公德的内容[zl1。

礼仪修养是指人们为了达到某种社交目的，按照一定的礼仪规范要求，结合自己的
实际情况，在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造，从而形成一种境界和涵养。

现代礼仪修养学说在对传统修养理论进行扬弃的基础上，在强调依照现代礼仪的基
本原则和规范而进行自我反省和自我改造的同时，还将在现代礼仪实践中形成的礼仪品质纳入理论视野。

由于把礼仪修养与具体的礼仪实践联系起来，这就使得礼仪修养具有了科学的内涵。

2.2.1大学生礼仪修养的涵义
大学生礼仪修养是大学生在社会交往中以继承优良传统、提高思想道德素质、建
立和谐人际关系为目的，依照各种符合时代特征和道德要求的行为准则和规范，在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我锻炼和自我改造，以及因此形成的境界和涵养。

大学生礼仪修养要求大学生的行为规范化[z8]。

从修养的角度看，大学生礼仪修养是大学生思想觉悟、道德修养、精神面貌和文
化教养的综合反映。

从道德的角度看，大学生礼仪修养是大学生秉持与社会主义市场经济相适应、与
社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的原则，既体现优良传统，又反映时代特点，始终保持生机与活力，努力成为“四有”新人的思想道德准则。

从交际角度看，大学生礼仪修养是大学生构建和谐校园关系、促进人际交往、加
强理解沟通、获取彼此尊重的交际艺术。

从审美的角度看，大学生礼仪修养是大学生展示个人良好形象、体现独特魅力的有
效途径。

大学生作为社会的特殊群体，既是中华文明的传承者，又是新时代新道德的实践者，是中华文明的独特载体。

加强大学生礼仪修养教育，是我国现阶段进行道德建设的有效途径，对大学生的进行礼仪修养教育，有利于引导大学生逐步把社会道德规范内化为个
人的道德品质，塑造自尊自信的良好形象，充分展示个人良好的教养与优雅的风度。

2.2.2大学生的礼仪修养规范
大学生的礼仪修养规范是大学生礼仪教育的主要内容。

大学生礼仪修养以社会主义
道德为核心，以规范为具体表现形式。

作为一般意义上的大学生日常生活的行为准则，
大学生礼仪修养规范一般包含宏观和微观两个方面的内容:
5.，加强大学生礼仪修养教育的原则
大学生礼仪修养教育原则是开展大学生礼仪修养教学工作所应遵循的基本原则，是
教育者根据一定的教学目的、教学对象进行礼仪修养教育活动的依据，是长期礼仪修养
教学实践的总结，它客观地反映了礼仪修养教育的规律。

而教师和学生也正是需要依据
这一规律完成各自的教学、学习任务。

为此，我们必须揭示和掌握大学生礼仪修养教育
中所蕴藏的继承原则、自律原则、情景原则、整合原则以及创新原则的思想内涵，并且
结合大学生礼仪修养实践加以灵活运用。

5.1.1继承原则
礼仪是文化的精华所在，是关于品格和美德的最好范式。

胡锦涛同志在党的十七大
报告中指出:“中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。

要全面认识祖国传
统文化，取其精华，去其糟粕，使之与当代社会相适应，与现代文明相协调，保持民族性，体现时代性”[30]。

报告指出了继承传统文化的重要性和继承祖国传统文化的扬弃原则，对当代大学生掌握礼仪知识、加强道德修养具有重要指导意义。

大学生在接受礼仪修养教育的过程中，要主动、自觉地继承中华文明勤劳、稳定、
和谐、坚韧、自省的核心思想，继承中华民族崇礼尚德的优良传统，涵泳其中，训练心智、陶冶情操，引起对崇高、纯真等美德的向往。

5.1.2自律原则
“自律”源自德国哲学家康德的伦理学，是指以自尊自爱、自省自控为特征的，为
追求道德本身的目的而行动的伦理原则。

康德强调人是目的，而不是手段;人的价值在
于人的“意志自律”，即人应该成为自己的主人，自己为自己立法:将自己的行为由被动、服从变为主动和自觉，从而获得自由和尊严
在大学生礼仪修养教育中强调“自律”，就是要发挥大学生的潜能，帮助他们认同礼
仪修养的思想道德建设的目标，激发和提高大学生的主人翁责任感和使命感，自觉遵守
礼仪规范、道德规范和国家法律，在思想和行为上更要严格地要求自己，使大学生的人
际关系更加融洽、和谐，与集体、国家荣辱与共，休戚相关，为达成理想而努力奋斗。

1.3实践原则
实践对礼仪具有约束力。

礼仪规范只有在确定的实践情景中才能正确发挥作用。

5.1.4整合原则
整合就是将不同的事物与物质结合在一起，使他们相互渗透相互交互，资源共享而发挥最大的价值，从而达到“整体大于部分之和的效果”
如果将大学生礼仪修养教育的内部要素和外部要素看作一个整体的系统，则整合在
这个系统中的作用就在于调整系统结构、协调各要素关系，使系统达到优化的目的。

因此，大学生礼仪修养教育整合原则的主要作用在于将与礼仪修养教育相关的、原本分
散的教育资源组合在一起，并最终形成有价值有效率的一个教育体系。

整合的主要内容
包括:传统教育理念与先进教育理念的整合、显性课程与隐性课程的整合、课堂教学与
创新教学的整合、理论学习与礼仪实践的整合以及师资队伍的整合、礼仪修养教育实践
环境等方面的整合。

相关教育资源获得整合，可以帮助具有专业知识的优秀教师在先进
教学理念的指导下，通过科学设置课程体系、运用创新的教学方法、选择合理的实践方式、依靠优化的教学环境，高效率地完成礼仪教育工作。

5.1.5创新原则
创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造，是对于物质世界的矛
盾再创造。

人类通过物质世界的再创造，制造新的矛盾关系，形成新的物质形态。

创新
是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进
步和社会发展的不竭动力闹。

礼仪是在一定经济基础上产生的具有历史性特征的行为规范，就必然会受到经济、
政治和社会生活的制约，并随着经济的发展而发展。

这就要求礼仪修养教育也必须随着
时代的发展而不断创新，在坚持礼仪知识学习和思想品德修养的统一、理论学习与社会
实践的统一、全面发展与个性发展的统一的前提下，实现教育理念的创新、教育环境的
创新、教育内容和教学方法的创新、社会实践的创新和教育评价机制的全面创新，为加
强大学生礼仪修养教育提供取之不竭的动力源泉。

处于知识经济时代的大学生礼仪修养教育，如果不对课程进行教学改革和创新，教
师不通过创新性的教学，启发学生的学习兴趣、激活学生的思维、发掘学生的潜能、促
进学生的个性发展、培养学生的操作技能，就不可能培养出学生的创造精神和创造能力，也就不可能培养出适应时代需要的礼仪品质;如果学生在学习礼仪课程、培养礼仪习惯
的过程中缺乏创新精神，就不能更有效率地掌握礼仪知识、提高礼仪修养水平。

5.2加强大学生礼仪修养教育的内容
大学生礼仪修养教育的内容是构成大学生礼仪修养教育过程的基本要素，是大学生
礼仪修养教育内在结构的核心成分。

对大学生礼仪修养教育内容的选择和组织，是大学
生礼仪修养教育价值观的直接反映，对实现大学生礼仪修养教育目标、安排学习活动和
实践方式具有重要意义。

5.2.1加强道德品质的修养
所谓道德品质，是指一定社会的道德原则和规范在个人思想和行动中所表现出来的某种比较稳定的特征和倾向，是社会道德现象在个人身上的具体表现闹。

道德品质的修
养和礼仪修养的养成有着密切的联系。

礼仪行为从广义上说就是一种道德行为，因此，
一方面，个人要培养出高尚的道德品质，就应遵循道德培养的规律，在日常生活中做到
行有仪、言有礼，使得个体的行为符合礼仪规范;另一方面，只有时刻注意提高礼仪修
养的人，才会使礼仪行为成为一种自觉的和符合道德要求的行为。

可见，道德品质修养
和礼仪修养的养成是个内外结合、相辅相成的统一过程，礼仪修养体现着一定的道德精神，而个体要想全面提高礼仪修养，离开了道德品质的修养又是不可能实现的。

加强大学生道德品质修养，就是要在大学生的思想品德教育过程中，坚持马克思主
义在意识形态领域的指导地位，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，弘扬民族优秀
文化传统，借鉴人类有益文明成果，倡导和谐理念，培育和谐精神，进一步形成全社会
共同的理想信念和道德规范，具体而言，就是要确立社会主义核心价值体系的核心地位，树立社会主义荣辱观，培育文明道德风尚，广泛开展和谐校园创建活动，形成人人促进
和谐的热烈局面。

5.2.2加强文学艺术的修养
提高文学艺术修养是提高礼仪修养的一个重要方面，它可以使大学生对美的本质、
美的追求以及美在生活中的驻留等形成完整的认识，确立正确的审美观。

美的认识在本
质上是一种感性与理性统一的复杂的心理活动，具体地说，美的认识是审美主体在对审
美客体进行的感受、体验、鉴别、领悟、评判和再创造的过程中，得到的审美享受。

文
学艺术美在于它以语言塑造成美的艺术形象。

大学生进行审美欣赏，就是要走进艺术形象，去体验、感受这种美。

提高文学艺术修养的关键是善于发现美、感受美、欣赏美。

美感能够帮助欣赏者陶冶情操，丰富志趣，使我们的精神正直，良心纯洁，情感和信念
端正(苏霍姆林斯基语)闹。

日常生活中，大学生每天都会接触到不同的文艺作品，它们
以各种各样的形式，表现出人类真实而丰富的感情世界。

它们带给我们美的享受，美化
了我们的生活，充实着人类精神世界。

人来自不同的家庭，生活条件、社会经历、文化
素养、性格气质等都影响着每一个人，这样就形成了各自不同的个性，并反映到审美趣
味方面。

因此，大学生要有意识地自觉接受健康、高雅的艺术熏陶，善于挖掘出艺术形
象中积淀着的丰厚内涵，获得审美的陶醉和感情的升华，从而启迪其思想，培养出高尚
的道德情操和文明习惯，切实提高自身的礼仪修养。

5.2.3加强科学知识的修养
礼仪的传统悠久而深远，礼仪的内涵丰富而深刻，礼仪修养学说作为边缘学科，和
伦理学、社会学、心理学、美学等学科都有着密切的联系，作为文化主要传承者的大学生，只有具有了广博的文化知识背景，才能全面而深刻地理解礼仪的原则和规范，才能
更好地提高自身的礼仪修养水平。

例如，学习民俗学可以便我们更好地了解一个民族的文化传统、风土人情，避免触犯习俗禁忌，使得自己的行为更加有礼;学习美学可以使
我们更好地按照美的规律支配自己的言行，做到心灵美与外在美的统一。

借鉴和运用美
学原理，可以美化生活，美化环境，美化人与人之间的关系，使人们的心灵更加纯洁，
情操更加高尚，从而进一步净化社会风气，提高现代礼仪的实效性;学点心理学可以使
交往双方增加信任、消除对立的心理。

而为了保证礼仪行为的有效性，还必须排除消极
的礼仪心理，形成积极的礼仪心理，掌握公共关系学可以使我们懂得协调沟通，塑造组
织形象和个人形象的方法，充分发挥礼仪作为交流工具的重要作用。

凡此等等，加强大
学生文化知识的学习，对于提高大学生礼仪修养来说是不可或缺的必要条件。

5.2.4加强心理素质的修养
心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质[’sl。

它是
人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表
现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性。

心理素质包括人的认识能力、情绪和情
感品质、意志品质、气质和性格等个性品质诸方面内容。

心理素质的修养是指一个人从自身的心理特点出发，通过来取一定的方法，学会调
节控制自己的心理活动状态，使自己在心理上具有适应外界环境，完成某项任务的能力。

加强大学生的心理素质修养，就是要使大学生在礼仪实践过程中尽可能地表现出稳
定的心理素质，文明有礼地完成交际活动，达到理想的交流目的。

稳定的心理素质主要
包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力及良好的感情控制能力等几个方面。

大学生的心理素质好坏会直接影响到其礼仪实践的质量。

一个具有稳定的心理素质
的大学生在礼仪实践活动中遇到各种困难和情况时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，
敏锐地发现问题的症结所在，凭借良好的思维能力找到解决方法，迅速采取最合理的行
为方式，化险为夷，争取主动。

相反，一些缺乏良好心理素质的人，在参加重大礼仪实
践活动时，常会出现情绪失控，表现得惊慌惧怕甚至出现心跳加快、四肢颤抖、说话声
调不正常的现象。

因此，是否具有稳定的心理素质，是决定大学生能否顺利参加礼仪实
践活动、完美地运用礼仪形式的重要因素。

5.2.5加强礼仪习惯的修养
习J惯是指在一定条件下完成某项活动的需要或自动化的行为模式，它是一个人后天
养成的行为在一定情况下自动地进行某些动作的特殊倾向。

礼仪实践是人们在交际生活
中的一种行为模式，礼仪只有通过一个人的持久、反复的实践，使之成为一种无意识的
自动行为，形成习惯，才能在人际交往中更好地发挥作用。

因此，礼仪修养是个体自觉
的礼仪习惯养成的过程。

检验个体礼仪修养的水平，很重要的一条标准是看他是否己经
把礼仪规范内化为自身个性中的一种稳定成分，是否能在各种交际场合自动地遵循礼仪
规范。

加强大学生礼仪习惯的修养，就要在日常生活中严格按照社会公共行为准则和大学生礼仪的程式与规范，不断地进行自我学习、自我锻炼、自我养成的行为活动;通过理
论的学习，全面掌握礼仪知识和礼仪规范，经过反复实践，养成执行礼仪规范的自动自
觉性。

「2」艾小武.浅论现代大学生礼仪修养〔J」.南昌教育学院学报，1998(4):72一73
「8]刘立新.关于当代大学生礼仪修养和道德水准的几点思考〔J〕.河北北方学院学报，2005(3):80一82
【9j霍明武.浅议高职学生思想道德修养与礼仪修养教育【J〕.山西科技，2007(6):57一58 关键词：大学生；礼仪规范；礼仪教育
二）国内外研究现状
礼仪是一种世界性的文化现象，世界各国、各民族都有自己的礼仪道德规范。

西方礼仪起源于古希腊罗马时期，发展于资产阶级文艺复兴时期，成熟于现代社
会。

当今各种礼仪教育训练及培训已经渗透到社会生活的各个方面。

很多这方面
的论著随之出现，比较著名的有美国著名教育家卡耐基的《成功之路丛书》，法
国学者让·塞尔著《西方礼节与习俗》，英国学者埃尔西·伯奇·唐纳德的《现
代西方礼仪》等等。

我国礼仪起源于原始社会，形成于奴隶社会，《周礼》、《仪
礼》、《礼记》这三部著作作为我国礼仪发展史上的里程碑，对人的正确行为和社
会公德的形成具有重要作用，对人际交往产生不可估量的影响。

此后，孔孟等儒
家的礼仪思想，构成了中国传统文化的基础。

[3]
新中国成立后，特别是改革开放
以来，我国的礼仪教育进入全面复兴阶段，各行各业礼仪教育纷纷出台，如：接
待礼仪、餐桌礼仪、公务礼仪、服务礼仪等，可以说各种礼仪教育、训练日趋红
火，以著名礼仪教育专家金正昆教授为代表的专家、学者，对礼仪教育和实施进
行了大量的研究、论证和总结，各种礼仪教材、读本不断涌现，礼仪研究也由最
初的个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪向政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等多方面
转变，所有这些，为我们进一步研究礼仪教育提供了强有力的指导和借鉴。

我国国内的大学生礼仪教育研究的繁荣开始于上世纪90 年代后期，比较有
代表性的有：。