网格员管理制度范本

网格员管理制度范本
第一章总则
第一条为了加强社区网格化管理工作，提高社区治理水平，保障社会公共安全和秩序，制定本制度。

第二条本制度适用于社区网格员管理工作，明确了网格员的职责、权利和义务，规范了网格员的行为，保证网格员有效履行社区管理工作。

第三条社区网格员是社区工作中的基层管理服务人员，是社会治理的重要力量，负责网格化管理、信息收集、社会矛盾化解、服务群众和维护社会稳定等工作。

第四条网格员应当恪守职业操守，忠诚履行工作职责，努力提高服务水平，维护社会公共利益。

第二章网格员的选拔和任职
第五条社区网格员应当具备以下条件：
（一）热爱社会主义事业，具有高度的政治责任感和服务意识；
（二）遵纪守法，具有较强的服务意识和团队精神；
（三）身体健康，品行端正，具有一定的沟通能力和协调能力。

第六条社区网格员的选拔主要通过招聘方式进行，择优录取合格人员担任网格员。

对于业绩突出的网格员，将给予表彰和奖励。

第七条网格员经过专业培训合格后，方可担任网格员职务，未经培训合格者不得担任网格员职务。

第八条网格员在任职期间如有违纪违法行为，经核实属实的，取消其网格员职务。

第三章网格员的职责
第九条网格员的主要职责包括：
（一）负责所属网格区域内的社区治理工作，加强社区管理和服务工作；
（二）负责收集和整理网格区域内的信息，及时报告社区问题和事件；
（三）负责协调社区内部矛盾和纠纷，及时化解社会矛盾；
（四）负责为居民提供必要服务，解决群众反映的问题和困难；
（五）负责维护社会秩序，提高社区安全防范能力。

第十条网格员应当根据社区实际情况，做好网格化管理工作，协助有关部门做好社区管理和服务工作。

第十一条网格员应当做到勤勤恳恳、细致负责，任职期间不得搞违法乱纪、玩忽职守、徇私舞弊等违反职业道德和行为规范的行为。

第四章网格员的权利
第十二条网格员有关职权：
（一）有权向社区有关领导提出处理社区问题的建议和意见；
（二）有权协调社区内部矛盾和纠纷，化解社会矛盾；
（三）有权向有关部门反映社区问题，争取解决社区困难。

第十三条网格员有权参加社区组织的相关培训和培训考核，提高自身管理水平和服务水平。

第十四条网格员有权享受社区相关政策的扶持和优惠待遇。

第五章网格员的义务
第十五条网格员的义务包括：
（一）忠诚履行工作职责，维护社会和谐稳定；
（二）认真履行管理任务，提高服务水平，服务社区居民；
（三）遵守相关法律法规，规范管理行为，不得违法违纪。

第十六条网格员应当自觉接受组织领导的管理和监督，按照组织要求履行工作职责。

第十七条网格员应当认真学习业务知识，提高自身管理水平和服务能力。

第六章网格员的奖惩
第十八条对于工作成绩突出，履职尽责的网格员，将予以通报表扬，给予奖励。

第十九条对于工作中失职、失聪，造成不良后果的网格员，将予以批评教育，依规给予处分。

第二十条对于违纪违法行为的网格员，将依法严肃处理，包括解除职务、追究责任等。

第七章附则
第二十一条本制度自颁布之日起生效。

第二十二条根据实际情况，社区可结合本制度具体制定细则。

第二十三条本制度解释权归社区所有。

第二十四条管理制度经社区协商通过后执行。