正确的人际交往技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
正确的人际交往技巧
人际交往的社交技巧
对很多人来说,能被人注意到自己“小”的优点和长处,并得到赞美,他会很感激赞美的人。
人际交往是在复杂的社会环境中进行的,搞好人际
交往不仅要遵循人际交往的基本规律,依据人际交往的一般原则,还要讲
求人际交往的方式方法。
人际交往的社交技巧一
一、善于运用非言语手段
在非言语交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。
戴尔卡耐基说过:一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有
看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。
所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快乐,你也就成为受欢迎的人。
二、记住对方的名字
记住对方的名字并叫出来,这等于是给对方一个很巧妙的赞美,表明
你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名,那将是十分尴尬的,对你
很不利。
三、真心赞美
对很多人来说,能被人注意到自己“小”的优点和长处,并得到赞美,他会很感激赞美的人,产生好感的程度也就会增加。
不过赞美的人也要记住,赞美要适度,要真心,如果小题大做,只能
起到反作用。
虽然当面的赞美是必要的,但是背后的赞美也是不可忽视的。
背后的赞美也许不为人知,却会让人感到你的真心。
四、善于暴露自我
现实生活中,人们都学会了掩饰自己的真实情感,如果人们在彼此交
往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。
适当地“自我暴露”,不仅有助于别人了解自己,也有助于使别人对
自己产生好感。
人们喜欢自我暴露的人,不喜欢自我封闭的人。
不过,自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。
五、掌握批评的艺术
当我们必须要对别人的错误进行批评时,应讲究一定的技巧。
首先,要注意场合。
最好不要在大庭广众下当面批评别人,应该让对方保住面子,否则会
导致对方的恼怒和反击。
其次,从称赞开始。
通常,在我们听到别人对我们的一些长处的赞扬之后再去听一些不愉
快的批评,感觉总是要好一些。
从赞扬的方式开始,就好像牙医用麻醉剂一样,病人仍要受钻牙之苦,但麻醉却能消除疼痛。
此外,批评要就事论事,不要污辱人格
六、换位思考
设身处地为别人着想,不要把自己不喜欢的事情再强加给别人,也就
是从别人的角度想事情。
世界上任何人都有使他感兴趣的事情,也有他漠不关心的事情。
感兴趣和漠不关心都是有原因的。
如果你能站在别人的立场多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,
因为你和别人的思想沟通了,彼此就有了理解的基础。
当你想要批评别人的时候,先让自己思考30秒,如果你是对方,会
不会接受这个批评,会是什么样的心情。
时间久了,你会发现身边的朋友越来越多,而你也不再会有没“人缘”的感觉了。
人际交往的社交技巧二
七、寻找共鸣
在人际交往的过程中,人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、
兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性,可以增加彼此之间的吸引力。
要与别人接近,最首要的就是让别人了解你。
试想一下,一个你完全不了解的人,你会愿意和他交往吗?你对一个
人的暴露程度如何,直接反映了你对这个人的信任程度。
换了新的环境,想交新朋友之前,不妨来做点功课:比如了解对方的喜好,以找到共同的爱好和话题;主动寒暄,打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己,用真心才能换得好朋友。
八、掌握个性,见机行事
在社交过程中,要学会对不同的人做具体的性格分析。
对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑;但是对性格内向的人,交谈的时候需要耐心;对于性格耿直的人,可以对他们直言不讳,既不会引起反感还会引起对方的共鸣;而对那些性格多疑、小心眼的人,说话则要小心谨慎,开口前要再三酝酿,注意不要得罪对方。
这种交谈方式就是所谓的“见机行事”。
社交的过程是个瞬息万变的过程,相同的人会有不同的情绪变化。
一个真正善于社交的人应该是善于观察的,能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。
九、别做老好人
对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了。
朋友之间的交往绝对不应该是公正的“等距离外交”,处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处,但求彼此理解,与较生疏的朋友相处,则应多些谅解。
对亲密的朋友尺度要放得严格一点,不要怕得罪人,最好能做到心里有什么话都说出来。
老好人没有什么真正的朋友,没有人会在他真正需要帮助的时候伸出
援手,因为别人都会觉得他对自己不是真心的.,他之所以与自己交往是
因为有利可图。
俗话说,和任何人都是好朋友的人,不能成为任何人的伙伴。
十、主动打招呼
其实与陌生人主动交流并不需要担心什么,你可以设想如果有人主动
与你打招呼时,你所体会到的心情,就能鼓起勇气,尝试与人主动打招呼,你就会发现此后的交流变得很容易了。
其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。
想要交朋友,就要打破自卑,主动地向前迈出一步。
练习主动与人微笑,即使对方是陌生人,主动的、发自内心的微笑,
会成为人际交流的第一步;简单明了的自我介绍,以“您好,我是黄子雪,是什么原因参加这次活动”为开头,做自我介绍的第二步;接下来交换名
片也好,寒暄也罢,都为你结交新的朋友打开了局面。
十一、注意口头交往的技巧
首先要作一个好的倾听者,鼓励别人谈论他们自己。
在交谈过程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打断对方的谈话,都是对对方的一种不礼貌;还有人话匣子一打开就再也收不住,不管别人
是否感兴趣,也不允许别人插嘴,结果图得一时的痛快,却给对方留下了
不好的印象。
倾听并不是被动地接受,而是有反馈地引导和鼓励。
要表现出对对方的谈话感兴趣,用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容,有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。
如果你是谈话者,还要注意不要重复。
唠唠叨叨、翻来复去,只会让人感到厌烦。
当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。
十二、保持适当的距离
际关系密切程度通常是表现在人际距离上的。
双方关系亲密,相互间距离较近;双方关系疏浚,相互间距离较远。
与新同事新朋友初处,彼此不熟识、不了解,关系刚刚形成,距离自然是较大的。
你若生硬地去与人亲近,则有违交际规律,对方不仅不会作出友好表示,还会产生反感情绪。
这种适得其反的效果,会把你置于被动地位。
保持适当的距离,能给对方冷静地观察你认识你的机会。
你们会在逐步熟悉和了解中,实现思想的沟通,情感的交融。
你们的关系慢慢亲密了,彼此的距离就会悄然隐去。
保持距离重在适当,掌握在对方认可接受的范围内,并能有效地促使双方互相吸引。
束老师到了新学校一开始就想建立亲密的人际关系,见到每一位教职工都做出亲热的表示。
有时他还装出很随意的样子,大方地到陌生老师家拿这拿那,结果把
自己弄成一个很令人讨厌的角色。
黄老师则正好与柬老师相反,对任何人都昂然相对,担人于千里之外。
还是张老师做得合适,把自己的热情控制在一定程度上,把人与人之
间的距离保持在一定的水平上,显得自然得当。
人际交往的社交技巧三
01与人交谈,一定要等人把话说完
打断他人说话,很容易引起不必要的误解和矛盾。
古人云:“智者先思而后言,愚者先言而后思。
”
聪明人说话不抢话,而是先倾听和思考,然后再发表见解。
这不仅是一种高情商的表现,更是一种修养。
02学会把“谢谢”“不好意思”“不客气”“没关系”等礼貌语挂
在嘴边
人与人相处到最后,靠的不是颜值,而是人品。
语言文明,是一个人最好的“教养名片”。
常常把“谢谢”挂在嘴边的人,更加重情义、懂感恩。
而一句“没关系”,更是“化干戈为玉帛”的宽容和豁达。
尊重是相互的,你尊重别人,别人才会尊重你。
03别人自嘲时,你要反过来捧,而不是顺势去踩
很多人喜欢用“自嘲”的方式,来化解窘境。
它背后的潜台词是“快来反驳我,顺便夸夸我”,而不是让你跟着嘲讽。
学会用一句鼓励的话去回应别人的自嘲,不仅调和气氛,更温暖人心。
04在餐桌上大大方方点菜,不要说“随便”
点菜的细节,最能看出一个人的性格。
如果扭捏作态敷衍一句“随便”,表面上是随和,实际上却给人一种
无主见,没立场,甚至是不愿意参与的感觉。
记住一个社交原则:千万不要在需要你做选择的时刻,保持沉默。
不推诿,不拒绝,大大方方的人,更让人舒服。
05聚会聚餐时,不要一直低头玩手机
集体活动,本来就是大家共同参与。
如果你一直低头玩手机,会让人觉得你被迫“应酬”,也会让其他人
觉得照顾不周,倍感尴尬。
放下手机,多去和别人交流,多去倾听和参与,这是一种礼貌。
06千万不要用秘密去交换一个朋友
当你把秘密告诉了另一个人,意味着你陷入了人际交往的被动局面。
秘密换来的友情只能建立在秘密之上,一旦秘密不再是秘密,友情必
然随之破裂。
尝试用秘密交换友情,最后只能换来一份教训。
07常作举手之劳,不要踮起脚来帮忙
帮人忙要量力而行,别打肿脸充胖子,过分逞强。
这样帮忙不成,得不到别人的感激,反而会落下埋怨。
常施恩泽,会更让人感受到你的真诚和热心。
掌握分寸,才会让你的付出变得更有价值感。
08别让自己成为负能量源
人的负面情绪就像一个黑洞,会把身边人的能量都吸进去。
即使再好的关系,也会因为源源不断地输送给你能量,变得“元气大伤”。
抱怨自己的痛苦、委屈和不幸,只会徒增别人的压力,并不能真正解决问题。
做一个平和、正能量的人,才会有更多的人愿意靠近你。
09聊天尽量给别人话茬,不要自嗨
与人交谈,千万不要喋喋不休,始终占据一段对话的主导权。
一个人际交往中的重要沟通原则:让别人成为谈话的主角。
学会给别人递话茬,是释放善意、赢得好感的最佳策略。
10简洁明了的拒绝,比委婉的说辞更好
人与人交往,要有清晰的自我边界。
如果不想答应对方的请求,一定要干脆利落地拒绝。
千万不要用模糊的态度,找一些委婉的说辞,这样既耽误别人,也消耗自己。
11不要随便替别人做决定
每个人都是某某某的,即使再亲密的关系,很多事情也是不方便插手的。
这是朋友之间的界限和默契。
可以给予关心和建议,但千万不要随便替别人做决定,以免给对方造成不必要的困扰。
12和朋友的朋友保持距离
每个人都有自己的朋友圈,它是被保护的,而不希望被别人侵占。
所以,人际交往有一个潜规则:一定要和朋友的朋友保持距离。
否则,一个人的占有欲被激发出来,友谊的小船说翻就翻。
13打破别人的喜悦,是一件没礼貌的事
在别人兴致昂扬跟你分享喜悦的时候,一定要顺着对方的情绪说话。
而不是一盆冷水浇下去,图一时口舌之快,让别人下不来台。
说话讲分寸,懂得体谅他人,这样的人才最值得深交。
14及时回复别人的消息
看清一个人的方式,无非是以小见大、见微知著。
“及时回复”其实就是人际交往中,一个非常微小,但却非常重要的细节。
一句简单的“收到”“好”,或者是一个表情,一串标点符号。
其实用不了几秒钟的时间,却能让人感觉到你的真诚和靠谱。
15不炫耀能力,但也不隐藏实力
人一生的立身之本不外乎两件事:低调做人,高调做事。
真正有本事的人,不炫耀自己的能力,但也不隐藏自身的实力。
能不显山不露水,默默无闻,也能做到有勇有谋,有胆识。
正如那句话说的:没事不惹事,来事也不怕事。
16对别人夸张的示好,要保持警惕
有句话很赞同:
“这世上没有突如其来的好,有的只是另有图谋的目的和需求。
”
听起来有点腹黑,但确是人际交往中的警灯。
事出反常必有妖,糖衣下也可能是炮弹。
学会观察和思考,保护好自身的利益和安全。
17牢记人性是有AB面的
人性没有绝对的好与坏。
相安无事的情况下,你所看到的人性可能是善良的一面。
一旦发生了利益冲突,隐藏在平静海面下的暗流涌动,就会让你手足无措。
凡事多留个心眼,懂得人性的好,更要清楚人性的恶。
18和人交心要慢一点,和人绝交要快一点
人际关系中,最难把控的是距离,最难掌握的是时机。
与人交往,不要熟的太快,看清楚对方的为人再交心,是对自己的保护。
与人绝交,不必过分留恋,对一个人无底线的原谅,就是对自己的不
负责。
19要懂得礼尚往来
长久的感情,如同山鸣谷应,同心相知,你投之以木桃,我报之以琼瑶。
记着别人的好,念着别人的恩,修的是自己的德行。
一个懂得感恩,并且知恩图报的人,才会赢得别人的真心。
20适当“麻烦”别人
相比较你帮助别人,当你去麻烦别人的时候,会让对方感觉到被需要。
这种心理上的满足感,会让他们更愿意帮助你。
人与人之间的联结,恰恰是在互相麻烦中产生的。
让自己变得“麻烦”一点,会更受人欢迎。