PMP讲义习题

PMP讲义习题
（拼⾳打字，如有错别字请包涵）
第四章项⽬整合管理
1.对（）的需要是项⽬沟通的主要驱动⼒：
A．优化B.完整性C.整合D.差异化
2.当变更发⽣时，项⽬经理的注意⼒最好集中在：
A.促进变更发⽣
B.跟踪和记录变更
C.将变更通知⼲系⼈
D.防⽌不必要的变更
3.⼀个项⽬正在为要不要对章程进⾏变更困惑，谁对决策变更的必要性付有主要责任？
A.项⽬经理
B.项⽬团队
C.发起⼈
D.⼲系⼈
4.下⾯哪⼀项是对项⽬管理计划的最佳表述？
A.从项⽬管理软件中输出的⼀套打印⽂件
B.横道图（⽢特图）
C.风险、⼈⼒资源、过程改进以及其他管理计划
D.项⽬范围
5.为了⽤于管理项⽬，项⽬管理计划应该是切实可⾏的。

下⾯哪⼀项是获得切实可⾏项⽬管理计划的最佳办法？
A.基于项⽬经理的输⼊有项⽬发起⼈制定项⽬管理计划
B.基于项⽬经理的输⼊由职能经理制定项⽬管理计划
C.基于⾼层管理⼈员的输⼊由项⽬经理制定项⽬管理计划
D.基于团队的输⼊项⽬经理创建项⽬管理计划
6.项⽬经理刚刚收到⼀个来⾃客户的变更需求，这个变更并不影响项⽬的进度也很容易实现，项⽬经理应该⾸先做什么？
A.尽快实施变更
B.联系项⽬发起⼈并获得批准
C.去找变更委员会CCB
D.评估这个变更对项⽬其他制约因素的影响
7.⼀家连锁店的项⽬经理⽬前正考虑在地点A或者地点B开⼀间新店，项⽬经理给出以下信息：项⽬地点A投资回报期18个⽉，净现值为-250
项⽬地点B投资回报期24个⽉，净现值为300
项⽬经理将会向选择委员会推荐哪个项⽬
A.项⽬地点A，应为投资回报期⽐B短
B.项⽬地点B，因为净现值为正数
C.项⽬地点A，因为净现值为负数
D.项⽬地点B，因为投资回报期⽐A长
8.公司任命⼀名项⽬经理管理⼀个新项⽬，项⽬经理可使⽤下列哪⼀项作为制定项⽬管理计划的依据？
A.项⽬管理计划（更新）
B.需求管理计划
C.项⽬章程
D.⼯作分解结构
9.客户在接受设计之后提出了⼀个项⽬范围变更请求，这个变更可能对许多项⽬组成部分产⽣影响，项⽬经理最适当的回应是什么？
A.说服客户推迟变更
B.对此变更造成费⽤和进度的影响进⾏详细的分析，并召开项⽬团队会议
C.如果此变更⼗分关键，则进⾏变更，并通知变更控制委员会
D.估算变更对成本和进度的影响，在实施变更前获得批准。

10.项⽬A的内部收益率IRR为21%，项⽬B为7%，项⽬C为31%，项⽬D为19%，
哪个项⽬最好
A.项⽬A
B.项⽬B
C.项⽬C
D.项⽬D
第五章范围管理
1.⼯作分解结构WBS编码习题使项⽬团队能够：
A.系统评估项⽬⼯作分解结构中各元素的成本
B.提供项⽬确认
C.识别每个WBS元素在哪个层级
D.⽤在项⽬管理软件中
2.下⾯哪⼀项是确认范围过程的关键输出：
A.更完整的范围管理计划
B.客户对项⽬可交付物的接受
C.改进的进度估算
D.改进的项⽬管理信息系统
3.在会见项⽬⼲系⼈时，项⽬经理被要求在项⽬范围中增加⼯作内容。

项⽬经理很清楚项
⽬章程签署前的来龙去脉，这⼲系⼈那时就提出过增加这个⼯作，但项⽬经理记得项⽬发起⼈明确的否决了增加这个⼯作对应的预算。

项⽬经理现在最好：
A.让项⽬发起⼈知道⼲系⼈的要求
B.评估增加范围的影响
C.告诉⼲系⼈这个⼯作不能加
D.如果进度计划中有⾜够的时间那就增加这个⼯作
4.范围确认过程应该什么时候做？
A.项⽬结束时
B.项⽬开始时
C.项⽬每个阶段结束时
D.项⽬计划过程中
5.下⾯哪些属于范围基准的组成部分，除了：
A.范围管理计划
B.项⽬范围说明书
C.⼯作分解结构
D.WBS词典
6.下⾯的⼀个⼲系⼈提出了⼀个变更请求，经过认真考虑和⼤量争论，变更控制委员会最
终决定拒绝这个变更，项⽬经理应该：
A.通过询问变更控制委员会拒绝的原因来⽀持⼲系⼈
B.告诉⼲系⼈他们提的下⼀个变更将会被通过
C.把变更需求的结果记录成⽂件归档
D.建议变更委员会在下⼀次变更被提出前确认他们制定了审批程序
7.为了有效的管理⼀个项⽬，⼯作应当被分解为⼩块，下列哪⼀项不是描述⼯作应当被分
解到什么程度？
8.下列哪⼀项⽤在定义范围当中？
A.产品分析
B.范围基准
C.WBS字典
D.预测和检查
9.在于⼲系⼈⼀起召开的评审会上，⼀位之前没有提供意见的⼲系⼈，对项⽬基准提出质
疑。

经过长时间的讨论，很明显最终评审没法通过，项⽬经理应该采取的适当措施是什么？
A.详细说明项⽬基准的细节，并从计划过程开始评估输⼊数据
B.向⼲系⼈解释为什么在现阶段⽆法考虑这个意见
C.请⼲系⼈按流程提出变更请求评估新的形势
D.坚持获得项⽬计划批准，并接下来对新意见展开调查
10.下列哪⼀个配置管理活动属于执⾏整体变更控制过程的组成部分？
A.将实际项⽬绩效与项⽬管理计划对⽐
B.更新范围管理计划
C.确定并记录项⽬产品的功能和物理特性
D.核实可交付成果的完成程度
第六章项⽬时间管理
1.为了控制进度，项⽬经理采取了最⼩浮动时间来分析活动之间的顺序，以此来预测项⽬持续时间，她使⽤的技术是：
A.关键路径法
B.流程图
C.紧前关系绘图法
D.⼯作分解结构
2.下⾯哪⼀项概况了横道图相对⽹络图的特点？
A.逻辑关系
B.关键路径
C.资源的权衡
D.过程和状态
3.如果⼀个活动所需要的时间乐观估计12天，悲观估计18天，标准差是多少？
A.1
B.1.3
C.6
D.3
4.滞后的含义是：
A.不影响项⽬总⼯期得到前提下，活动可以拖延的总时间
B.不影响紧后⼯作最早开始时间的前提下，活动可以拖延的总时间
C.等待时间
D.项⽬正推与逆推
5.下⾯哪⼀个是正确的：
A.关键路径可以帮助推导项⽬需要多长时间
B.关键路径只有⼀条
C.结束时间变化时⽹络图每次都会改变
D.项⽬浮动时间不会出现负值
6.如果时间和成本的重要性不上每个⽉资源使⽤的数量，最好去：
A.做蒙特卡洛分析
B.快速跟进项⽬
C.实施资源优化
D.分析⽣命周期成本
7.根据下⾯信息，如果你需要压缩项⽬⼯期，你应该压缩哪个活动？
A.活动B
B.活动D
C.活动H
D.活动C
8.当你被要求⽐计划提前两天完成项⽬时，你应该：
A.告诉⾼层管理者项⽬的关键路径决定了没法提前完成
B.告诉你的⽼板
C.和你的团队⼀起寻找关键路径上压缩或者快速跟进的⽅案
D.努⼒⼯作，看看下个⽉项⽬状态如何
9.项⽬经理向⾼层管理者提供了⼀份状态报告，项⽬经理制作了⼀幅cpm图，其中显⽰
有两项活动的总浮动时间为负的。

从该项分析中，管理层可以得出下列哪⼀项结论？
A.这两个活动是项⽬的关键路径
B.项⽬经理计算错误，因为最多只有⼀项可能浮动时间为负
C.两项活动的最晚结束时间都早于最晚开始时间
D.因为有活动处于负浮动时间，所以项⽬进度⽐计划超前了
10.下列哪⼀项技术属于制约因素理论的应⽤，并在资源制约情况下制定进度计划起作⽤？
A.赶⼯
B.资源平衡
C.资源加载
D.关键链技术
第七章项⽬成本管理
1.完⼯估算EAC是下⾯哪⼀项的定期评估？
A.已完成⼯作的成本
B.已完成⼯作的价值
C.预测的项⽬完成时的总成本
D.完成项⽬将需要的成本
2.如果挣值EV350，实际成本AC400，计划值PV325，那么成本偏差CV是？
A.25
B.-75
C.50
D.-50
3.全⽣命周期成本主要是：
A.估算安装费⽤
B.估算运营和维护成本
C.在规划项⽬成本时考虑安装费⽤
D.制定项⽬决策时考虑运营和维护成本
4.成本应急储备应该：
A.隐藏起来防⽌管理层禁⽌使⽤的储备
B.增加到每个活动上给客户提供更短的关键路径
C.管理层保留的为了应对成本超⽀
D.增加到项⽬应对风险的成本中
5.你向项⽬发起⼈提供了⼀份项⽬成本估算，发起⼈不满意，认为总价应该低⼀些。

他要
求你把项⽬成本估算砍下去15%，你应该？
A.开始项⽬并持续寻找节约成本的办法
B.告诉你的团队让他们把各⾃的估算都砍15%
C.告诉发起⼈有些活动得砍掉
D.增加低⼩时⼯资率的资源
6.为发现与计划的偏差⽽控制已发⽣的成本，这个⼯作发⽣在什么期间
A.制定成本变更管理计划
B.推荐纠正措施
C.更新成本基准
D.项⽬绩效评价
7.⼀个制造项⽬的进度绩效指数SPI为0.89，成本绩效指数CPI为0.91，通常来说下⾯
哪⼀个是为什么会出现这种情况的最佳解释？
A.范围发⽣了改变
B.⼀个供应商歇业了，得寻找⼀家新的
C.额外买了需要的设备
D.⼀个关键路径上的活动延迟了，只能投⼊更多⼈⼿去完成
8.项⽬X已经完成60%，落后于进度且超出预算，由于其他更⾼优先级的项⽬，项⽬发
起⼈已经撤出资⾦，⽽且部门经理已经将所有团队成员分配给项⽬Y，项⽬经理应该怎么做？
A.修订项⽬管理计划，把变化反映在范围中
B.为项⽬Y召开⼀次会议
C.记录并存档项⽬X的经验教训
D.为项⽬X计算EAC和ETC
9.ABC公司采⽤年和法来计算资产的折旧，他们花1.7万美元买了⼀台机器，估计三年后
能卖2000元，那么第三年的折旧是多少？
A.5000
B.4500
C.7500
D.2500
10.尽管⼲系⼈认为项⽬的预算⾜够，项⽬进展过半时的成本绩效指数CPI为0.7，为了找
到问题根源，⼏个⼲系⼈审计了项⽬，发现项⽬成本是按类⽐估算的，尽管活动估算加⼀起得到项⽬估算，⼲系⼈还是换⾐完成估算时遗漏了什么。

下⾯哪项表述了遗漏的内容？
A.估算的成本应该⽤于测量成本绩效指数CPI
B.应该⽤进度绩效指数，⽽不是成本绩效指数
C.应该采⽤⾃下⽽上的估算
D.没有考虑过去的历时情况
第⼋章项⽬质量管理
1.下⾯那个定义指的是：改进质量的收益等于质量增加对应的成本
A.质量控制分析
B.边际分析
C.标准质量分析
D.⼀致性分析
2.谁对项⽬质量管理负最终责任？
A.项⽬⼯程师
B.项⽬经理
C.质量经理
D.团队成员
3.项⽬⾯临的主要困难时交付物质量问题，管理层指出质量是最重要的项⽬约束，这时候
有⼀个质量问题出现了，项⽬经理最好应该
A.马上解决这个问题
B.哪怕进度延迟也要缩减成本
C.哪怕成本增加也要解决问题的根源
D.哪怕风险增加也要缩减成本
4.帕累托图可以帮助项⽬经理
5.下⾯是⾮⼀致成本的例⼦，除了
6.控制图中出现七个数据点在平均线⼀侧连成⼀条线，应该怎么办?
7.标准差是衡量：
A.估算值与最⾼估算值的差异
B.与平均值的差距
C.样本正确的程度
D.项⽬持续的时间
8.⼀家公司1公⽄每包销售咖啡，在质量管理计划阶段，项⽬经理发现装包机器的历史标
准差为1克，控制图应该使⽤哪⼀个控制限制？
A.1000—1006克
B.994—1006克
C.996—1004克
D.997—1003克
9.由于缺陷，公司最近的项⽬收到客户负⾯评价。

若要减少缺陷，项⽬经理应该使⽤下列哪⼀项⼯具和技术？
A.风险登记册和问题⽇志
B.质量成本和控制图
C.变更⽇志和绩效报告
D.质量矩阵和质量控制
10.项⽬经理希望将质量管理技术引进到项⽬中。

下列哪⼀个⽅法可以作为持续质量改进的基础？
A.参数估算
B.计划-实施-检查-⾏动循环
C.标杆对照
D.成本效益分析
第九章⼈⼒资源管理
1.下⾯都是项⽬经理职位带来的权利，除了：
A.正式
B.奖励
C.惩罚
D.专家
2.下⾯哪种冲突解决技术会产⽣最持久的效果？
A.强制
B.缓和
C.妥协
D.解决
3.资源直⽅图显⽰了哪项责任分配矩阵没有显⽰的内容？
A.时间
B.活动
C.内部联系
D.每项活动的负责⼈
4.⼀个项⽬团队成员在项⽬中业绩不佳，因为她在系统开发⼯作⽅⾯经验不⾜。

⽬前没有更有经验的⼈可以做这个项⽬，项⽬经理最好：
A.和职能经理商量给这名成员及时兑现激励
B.获取更合适做系统开发⼯作的⼈员
C.安排这名成员去培训
D.分配⼀部分项⽬时间储备
5.⼀个项⽬包括好⼏组⼈员，c组在过去多次延误⽽错过截⽌⽇期，这导致D组不得不反
复压缩关键路径。

作为D组组长，你应该找谁正式谈谈
A.c组组长
B.项⽬经理
C.项⽬经理和⾼层管理者
D.项⽬经理和C组组长
6.哪个理论表述了员⼯的努⼒会带来好的绩效，员⼯获得的成就应该得到相应的奖励
A.条件强化理论
B.马斯洛需求层次理论
C.马克雷格的X-Y理论
D.期望理论
7.项⽬绩效评估和团队绩效评估不同，项⽬绩效评估主要关注
A.团队成员个⼈在项⽬中的绩效表现
B.项⽬团队效率评价
C.团队建设⼯作
D.降低员⼯流动率
8.因为资源制约团队不得不超负荷⼯作，项⽬经理注意到两名团队成员之间的⽭盾正在导
致项⽬团队热情耗散。

项⽬经理⾸先应该怎么做来解决⽭盾并恢复项⽬团队凝聚⼒？
A.给导致⽭盾的两名成员⼝头警告
B.重新分配资源，避免未来的冲突
C.团队开会，找到关键问题所在，允许开诚布公讨论来解决问题
D.把团队⽭盾上报给项⽬发起⼈
9.项⽬经理观察到某些项⽬团队成员开始⼀起⼯作并调整⼯作习惯，但是，他们彼此不信
任。

项⽬经理可以得出下列哪⼀项关于团队的结论？
10.在⼀个⼤型基础设施项⽬快结束时，紧张状态上升，团队成员之间冲突越来越频繁。

这
影响到团队⽣产效率，团队关注的焦点也脱离了完成⼯作范围。

为了恢复秩序，项⽬经理打发掉两名团队成员，让其他⼈代替他们。

项⽬经理使⽤的是哪种冲突解决策略？
A.强制
B.回避
C.妥协
D.交换
第⼗章项⽬沟通管理
1.由于突出的问题，项⽬经理⼗分担⼼项⽬的可⾏性。

项⽬经理接下来应该怎么做？
A.向管理层沟通问题
B.探索问题的不同解决⽅案
C.创建变更请求
D.记录并量化风险，并与⼲系⼈沟通
2.项⽬范围已明确定义，且项⽬团队之前做过此类⼯作。

进度绩效指数为0.7，在调查完
差异后，项⽬经理了解到，项⽬发起⼈要求在现场⼯作的⼀名团队成员去执⾏他认为对项⽬很重要的额外活动。

若要避免这种情况，项⽬经理应该：
A.改进项⽬沟通，确保所有需求都得到满⾜
B.根据新的需求对项⽬范围进⾏变更
C.向这位同事明确说停⽌范围蔓延
D.对于必须的变更，与变更控制委员会沟通
3.⼲系⼈感觉他们收到的信息⼗分复杂，难以理解，因此⽆法正确做出决定，若要解决这
个问题，应该怎么做？
A.审查沟通需求
B.减少报告数量
C.附加⼀个常⽤术语表
D.增加⼀个补充说明
4.沟通对项⽬成功⼗分关键，作为项⽬经理，你有3个⼲系⼈需要沟通。

因此，你有3条
沟通渠道。

这时候⼜加进来⼀位新⼲系⼈也需要沟通，那么你的沟通渠道现在有⼏条？
A.7
B.9
C.10
D.12
5.项⽬团队由来⾃四个国家的成员组成，这个项⽬队公司⾮常重要，项⽬经理也很在意项
⽬的成功，项⽬的进度计划已经得到批准，项⽬经理应该采取哪种沟通⽅式?
A.⾮正式的⼝头沟通
B.正式的书⾯沟通
C.正式的⼝头沟通
D.⾮正式的书⾯沟通
6.⼀个团队成员正在考察⼀个供应商的⽣产⼚，当项⽬经理和这位团队成员通电话时最需
要注意的是？
A.要求团队成员复述项⽬经理所说的话
B.检查所有⼲系⼈的联系信息
C.要求团队成员寻找变更请求
D.检查即将举⾏的会议⽇程
7.⼀位项⽬经理刚刚被分配到来⾃多国成员组成的团队，包括巴西、⽇本、美国和英国，
最有效的⼯具是？
A.责任分配矩阵
B.电话会议
C.基于WBS的团队沟通
D.沟通和成熟的⼈际关系技能
8.在⼀个复杂的项⽬中，⼲系⼈有着不同的信息需求，下列哪种⽅法可帮助项⽬经理满⾜
⼲系⼈的期望？
A.沟通模型
B.沟通管理计划
C.沟通矩阵
D.沟通范围
9.项⽬经理应该使⽤下列哪⼀种技术来帮助他们改善沟通和减少项⽬团队成员之间的差
异？
A.集中办公
B.虚拟团队
C.培训
D.谈判
10.项⽬实施过程中，开发阶段的⼯作已经外包给⼀只海外团队。

执⾏项⽬期间，海外团队
通知说有关于开发的重要信息由遗漏，但国内设计团队说已经提供了所有设计⽂档。

造成这种情况最有可能的原因是什么？
A.未正确创建沟通管理计划
B.两只团队相处的不好
C.项⽬经理缺乏沟通技巧
D.未正确创建风险管理计划
第⼗⼀章项⽬风险管理
1.某个新项⽬将使⽤特定软件，在项⽬启动⼤会上，⼀名团队成员记起在之前的⼀个项⽬
上，他们已经使⽤了该软件⼯具的第⼀版，但该软件造成许多问题。

项⽬经理接下来应该怎么做？
A.向团队成员解释，⾃上⼀个项⽬后，技术已经发⽣了很⼤变化，以后不会发⽣问题
B.查看过往项⽬的经验教训登记册，识别新项⽬中的类似风险
C.⽴即将潜在风险上报给项⽬发起⼈，以便能够获得额外的资⾦
D.结束项⽬并收集项⽬经验教训，让未来的项⽬可以从该经验教训中获取
2.某项⽬正在经历越来越多的问题，开展初步的根本原因分析后，项⽬经理怀疑这些问题
有⼀个共同的技术原因，团队制定的风险管理计划被认为是不全⾯的。

应该使⽤下列哪⼀项⼯具来评估风险管理过程的有效性？
A.状态会议
B.风险再评估
C.技术绩效管理
D.风险审计
3.项⽬团队正在制定风险管理计划，本过程采⽤何种⼯具和⽅法确定风险成本因素，并安
排未来包含在预算和进度计划中的活动？
A.计划会议和分析
B.经验教训
C.信息采集⽅法
D.风险数据质量评估
4.在监督和控制风险时，项⽬经理看过⽉度项⽬绩效报告后，发现需要实施应急计划，项
⽬经理应该怎么做？
A.更改项⽬⼯作分解结构以适应应急计划的实施
B.提出项⽬变更请求
C.重新设定项⽬基础，以执⾏应急计划
D.提出问题并报告上级主管
5.由于发⽣爆炸的⼯⼚是公司的⾸选供应商，供应商告诉项⽬经理之前预定的哪些货物不
能按时交付。

幸亏其他货物可以替换这些货物，项⽬经理就使⽤风险管理计划中列出的第⼆好的供应商，这个例⼦属于
A.⼀个应急计划
B.⼀个应急津贴
C.⼀个权变措施
D.⼀个弹回计划
6.在项⽬过程中，发⽣了⼀个意外，该事件影响到项⽬成本，但没影响到时间，该事件之
前就已经被项⽬团队识别为⼀项潜在风险。

若要限制该事件对于项⽬成本的影响。

项⽬经理应该怎么做？
A.查看风险登记册，并确定适当和既定的应对措施
B.分析该事件，包括对成本和时间的影响，并创建变更请求
C.制定权变措施，并⽴即实施，尽可能减少成本超⽀
D.执⾏敏感性分析，确定不同应对的成本超⽀灵活性
7.客户要求项⽬经理在⼀个星期内让系统上线，系统仍然有些⼩缺陷，但是项⽬经理希望
满⾜客户的愿望，让系统按时上线。

项⽬经理应该选择⼀下那个风险策略？
A.缓解。