物业商铺管理服务合同

物业商铺管理服务合同

甲方：__________

乙方：__________

鉴于：

1.甲方为位于_________________的__________商铺（以下简称"该商铺"）的合法业主。甲方就该商铺的物业管理服务事宜，与乙方达成如下合同。

2.乙方为一家物业管理有限公司，具备提供物业管理服务的相关资质和专业能力。

3.甲方同意聘请乙方为该商铺提供全面的物业管理服务，乙方亦同意接受该聘请。

为明确双方的权利义务，维护双方的合法权益，经友好协商，甲乙双方本着平等互利的原则，订立本合同如下：

第一条服务内容

1.1乙方应为甲方提供以下物业管理服务：

（1）商铺公共区域（包括但不限于走廊、楼梯、电梯、停车场等）的日常清洁、保洁和环境卫生维护；

（2）商铺内公共设施设备（包括但不限于电梯、中央空调、供电、供水、消防等设施设备）的日常运行维护、检修、养护及紧急维修；

（3）商铺内公共区域秩序的维护；

（4）接受甲方及商铺内经营者的咨询、投诉、建议，并及时予以答复和处理；

（5）协助甲方做好商铺的装修管理工作，审核装修方案，监督装修施工，并制定详细的商铺装修管理规定；

（6）定期向甲方报告物业管理工作情况，接受甲方的指导和监督；

（7）相关法律法规及本合同约定的其他服务内容。

1.2乙方应选派经过专业培训、具备相应物业服务技能的人员为甲方提供物业服务。物业服务人员应着装统一、佩戴工作牌、礼貌待人。

1.3乙方提供的物业管理服务应符合相关标准及行业规范，不得低于甲方同类商铺的物业管理服务水平。

第二条服务期限

2.1本合同期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。2.2合同期满前30天，甲乙双方应协商续签事宜。如双方无异议，本合同可自动顺延，顺延期限由双方另行协商确定。

2.3合同期满或提前终止时，乙方应配合甲方做好交接工作，并将所有物业管理资料、钥匙、设备工具等移交给甲方或甲方指定的接管方。

第三条服务费用

3.1物业服务费用为每月（大写）_________元（¥_________）。

3.2物业服务费用按______支付。甲方应于每______开始前_____个工作日内，向乙方指定账户支付当______物业服务费用。

3.3甲方如需乙方提供本合同约定范围以外的服务，应另行支付服务费用，具体费用标准由甲乙双方协商确定。

第四条甲方的权利和义务

4.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评价，并提出改正意见。乙方应积极配合，及时改正。

4.2甲方应为乙方提供必要的物业管理用房，用于存放物业管理工具、物资和文档。该用房的面积为_____平方米，位置为_________________。

4.3甲方应配合乙方做好物业管理工作，不得以任何理由干扰乙方的正常服务。

4.4甲方应及时向乙方告知物业管理服务中的问题或不满，以便乙方及时改进服务质量。

4.5甲方应按时足额支付物业服务费用，不得无故拖欠或减少费用。

4.6如因甲方原因导致物业管理服务无法正常进行，甲方应承担相应责任并补偿乙方由此遭受的损失。

第五条乙方的权利和义务

5.1乙方应严格按照合同约定，为甲方提供安全、满意、优质的物业管理服务。

5.2乙方应建立完善的服务质量管理体系，接受甲方的监督和评价。

5.3乙方应制定详细的物业管理工作计划、安全防范预案和应急处置预案，确保物业管理工作的有序开展。

5.4乙方应妥善保管和使用甲方提供的物业管理用房及相关设施，未经甲方同意不得挪作他用。合同终止时，乙方应将物业管理用房恢复原状并移交给甲方。

5.5未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让、转包给任何第三方。

5.6在合同履行过程中，乙方获知的甲方商业秘密，乙方负有保密义务，不得泄露给任何第三方。保密期限不低于本合同期限。

第六条违约责任

6.1甲方逾期支付物业服务费用的，每逾期一日，应按月费用的___%向乙方支付滞纳金。

6.2因乙方原因导致商铺运营受到严重影响，或给甲方造成重大经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.3一方违反本合同约定，致使本合同全部或部分无法履行的，应向另一方支付本合同总费用___%的违约金，并赔偿由此给对方造成的全部损失。

6.4一方违约给另一方造成损失的，应赔偿另一方由此遭受的直接经济损失。

第七条不可抗力

7.1如因不可抗力导致合同无法履行或履行不能的，双方互不承担违约责任。

7.2遭受不可抗力一方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商合同是否继续履行。

7.3因不可抗力导致合同无法履行达30天以上的，任何一方均有权解除合同。合同解除后，物业服务费用按实际服务期限计算。

第八条合同的变更和解除

8.1合同履行过程中，如遇甲方物业管理需求发生变化，经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。

8.2一方严重违约，致使合同目的无法实现的，另一方有权单方解除合同，并要求违约方承担违约责任。

8.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方可以协商解除合同。

8.4合同解除后，乙方应配合甲方做好善后和交接工作。已收取的物业服务费用，乙方应按实际服务期限与约定服务期限的比例退还甲方。

第九条争议解决

9.1因履行本合同所产生的任何争议，双方应友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第十条其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字盖章）：_________

乙方（签字盖章）：_________

_____年_____月_____日