2024年酒店工程部经理试用期转正工作总结范文

2024年酒店工程部经理试用期转正工作总结范文尊敬的领导：

您好！感谢您给予我在酒店工程部的试用期机会。通过这段时间的努力和学习，我也将本人试用期的工作总结提交给您，请您审阅。

一、试用期工作总结

在试用期期间，我主要从事酒店工程部经理的相关工作，具体表现如下：

1. 负责酒店工程部的日常工作管理和协调。

作为酒店工程部经理，我认真了解并掌握酒店工程部的运作流程，结合酒店的经营需求，合理安排工程资源，确保各项工作有序进行。我与部门同事积极配合，有效管理各个工作环节，提高协调和沟通的效率。

2. 督促并提升酒店设备设施的维护和保养。

在试用期期间，我注重酒店设备设施的维护和保养工作。我深入了解各种设备的维护需求和操作要点，并与相关供应商建立了良好的合作关系。在设备维护工作中，我侧重预防性维护，并及时跟进设备故障的处理，提高酒店设施的可靠性和稳定性。

3. 考核并培训工程部员工。

作为酒店工程部经理，我注重部门员工的能力培养和团队建设。我积极研究各个岗位的职责和要求，制定了相应的岗位培训计划，并组织了员工的培训工作。我也认真考核员工的工作表现，并与员工进行定期的交流和沟通，提供针对性的指导和建议，促进员工的个人成长和团队协作。

4. 确保工程质量和成本控制。

作为酒店工程部经理，我非常关注工程质量和成本控制。我制定了相应的工程质量管理制度和成本控制措施，并进行了有效的执行。我与工程师们共同解决了一些工程质量问题，并通过优化工作流程和合理配置资源，降低了一些不必要的成本。

5. 处理客户投诉和紧急事件。

在试用期期间，我遇到了一些客户投诉和紧急事件。面对这些问题，我及时与相关部门进行沟通和协调，积极解决问题，并向客户做好相关的解释和补偿工作。通过处理这些问题，我学会了更好地与客户沟通，并提高了应对突发事件的能力。

二、不足及改进计划

尽管在试用期期间取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，并有改进的空间：

1. 缺乏项目管理经验。

在试用期期间，我意识到自己在项目管理方面的能力相对较弱。我在项目计划、资源调配和风险管理等方面需要进一步提升，希望能够参加相关的培训和学习，提高自己的项目管理能力。

2. 沟通和协调能力有待提高。

在与其他部门的沟通和协调中，我发现自己有时候无法很好地与其他部门沟通和协调，导致工作的进展受到一定影响。我希望通过加强与其他部门的沟通和协调，提高自己的沟通能力和协作意识，更好地完成工作任务。

三、对未来工作的展望及规划

根据以上的工作总结和改进计划，我制定了以下的对未来工作的展望和规划：

1. 提高项目管理能力。

在接下来的工作中，我将主动参与到酒店工程项目的管理中，通过实际操作和学习，快速提高自己的项目管理能力。我将注重项目计划和进度的管理，合理调配资源，降低项目风险，确保项目顺利进行和达到预期目标。

2. 加强跨部门的沟通和协调。

为了更好地与其他部门沟通和协调，我将加强部门间的交流和合作。我将积极参与部门间的会议和沟通，了解其他部门的需求和工作进展，并及时解决可能影响酒店工程部工作的问题。

3. 继续学习和提升能力。

在工作过程中，我会持续学习并提升自己的专业知识和技能。我将通过参加相关培训和考证，不断完善自己的能力。我还将关注行业发展动态，与时俱进，不断创新和改进工作方式和方法。

感谢您对我在试用期期间的指导和支持。我会在今后的工作中不断努力学习和提升自己，为酒店工程部的发展做出更大的贡献。

再次感谢！

敬礼

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