供应商开发管理流程图

供应商质量体系审核
采购部/品质部
采购试生产需要的材料,若供应商为高风险,则对供应商现场进行过程审
制造部/工 核;.供应商通过品质部的审核后, 由品质部负责与供应商一起协商<<东山
程部
精密供货质量协议>>与<<供应商物料环保问题赔偿协议>>,使供应商明
确DSBJ的具体要求和模式.
①试生产图纸
制造部
进行试生产验证是否合格,如果不合格,但不影响DSBJ的产品性能或装配(可能需
工程部
品质部
工程部担当工程师和品质部品检对样品进行有关检验和试验,合格的出样 件报告书,不合格的将检测和试验报告传给供应商,要求改善并再次提交. 样品确认合格后, 由采购部将样件批准书传给供应商.
样品图纸 相关图纸要求
NO
O
K
试生产采购和审核
NO
O K
试生产
O K
批量生产
供应商质量 异常处理
月度供应商评估
NA
问题赔偿协议>>
承认书
一次性OK完成率
①合格供应商清单 ②GP12整改报告书 相关检验报告 ③进料异常联络单
进料异常通知单
投诉次数
①供应商产品缺陷
一览表 ②供应商月度质量
上月质量改进率
评估表
①供应商质量体系 审核检查表 对策回复及时性
②供应商审核评分 表
NA
培训考核合格率
NA
NA
NA
NA
工程部/品质部 寻价、索样及初步审核，根据审核结果、价格、样品试用情况以及服务
等综合评估，确定两家作为备选供应商
供应商管理指导书
品质部
当初步判定作为备选供应商后, 工程部在开模,样品等方面确认没有问题后, 品质
采购部/工程部
部根据具体的项目对已经确定的备选供应商进行最终确定审核, 审核根据ISO文 件,供应商质量管理体系和DSBJ的检查表,对供应商的质量体系的运行状况进行系
流程 寻找供应商
供应商自我评估 NO
备选供应商确定
NO
供应商质 量体系审
核
NO
O
K 供应商报价
NO
O
K
提交样品
NO
O K
样品确认
NO
O
负责部门 协助部门
供应商管理流程图
工作纲要说明
采购部
工程部
采购部根据需求通过互联网、网站等途径收集、整理所需供应商的资 料，并根据资质调查情况筛选出3家以上作为潜在供应商
同时正式批量下单生产, 品质部并针对厂商前三批进行跟踪控制,并记录到GP12
制造部/采购部
品质部/技术部
数据表中,作为GP12总结依据.当GP12顺利完成后,即可以正式正常批量生产和供 货,并针对DSBJ提出的问题点进行整改,必须提交给DSBJ进行评审.在批量生产过
程中出现的质量不合格现象要书面回复质量异常联络单,对一些重大的质量事故
和异常,必须以8D形式回复.
当供应商批量生产后,在DSBJ生产过程中发生有异常,DSBJ SQE发出异常联络单
(或8D), 供应商必须在规定的时间内给出回复, 对延迟回复的供应商,将根据相应
品质部
制造部/工程 的条款进行处罚; DSBJ SQE对日常生产和检验过程出现的不良进行投诉和跟踪
部
改进和损失的索赔,必要时DSBJ SQE将同采购前去供应商现场一起解决问题(或
要求供应商来SDBJ进行解决); 因供应商质量问题导致发生的一切额外费用将由
供应商承担.
①产品检验规范 ②供应商不合格材料处理流
程
进料检验规范要求
品质部根据供应商所交付产品的质量进行综合评价, 包括质量投诉处理时 效性、准确率, PPM,材质证明等,采购部对供应商在交付、价格和配合方
品质部/采购部 制造部/工程部 面进行综合的评价, 工程部对供应商在样品开发的配合和技术支持方面、
核.
样品要求
供应商物料 包装标识要
求
工程部
采购部
根据相关的客户要求,法律法规要求, 和ISO14001,的相关的要求,对供应商 提供给DSBJ的样品作出相关的规定,并按规定作出相关的报告
供应商物流部
根据ISO(质量),ISO14001(环境)等,具体要求,对供应商的包装,运输,标识, 服务等方面提出的要求。
承认书提交时效性、准确率进行评价并确定等级，针对等级较低的供应 商要求提交书面改进计划.并跟踪供应商的回复和改进效果的确认.
供应商管理指导书 供应商评分标准
品质部
品质部每年底根据产品的重要性、当年的供应商审核情况和质量水平, 制
制造部/工程部 /采购部
定相关的下年度的审核计划,审核根据ISO9000标准要求和DSBJ对供应商 在各个方面的具体要求进行，在审核期间,供应商必须进行充分的配合和 支持, 审核员审核后召开总结会议,将审核报告发给供应商进行改善、由
采购部/品质部
要增加临时工序), 则可以由供应商申请临时批准, 须立即改善,并制定纠正计划报 告.经过DSBJ检验改善OK后,批量生产; 综合验证通过后采购将信息发放给供应
商,供应商需要填写产品承认书,并提交给DSBJ工程部批准.开始后续批量生产;
产品图面
采购部根据物料承认书,将该供应商资料整理收集存档,并更新合格供应商清单,
①物料标识 ②包装更改通知书
控制计划 使用表单
供应商调查表
考核参数
NA
供应商基本信息
评估分数
供应商初步审核
评审分数
供应商质量体系审 核检查表
评审分数
价格确认书 RFQ 信息表
报价合理性 RFQ回复及时率
①样品标识 NA
②样品采购信息单
样件批准
样件提交及时率
样件一次性通过 率
<<供货质量协议>>
<<供应商物料环保
品质部和采购部跟踪与备案。
①DSBJ供应商质量体系检 查表
②供应商审核年度计划
供应商培训和辅导
品质部
品质部根据供应商的自身水平高低,和本年度的审核结果,制定相应的培训
采购部/制造部 计划,将对供应商过程质量，检测手段和方法，质量体系，问题解决方 ISO9000, 8D ，SPC，MSA等 /工程部 法，生产效率等方面的控制的培训和辅导, 对培训完后进行相关的效果考 供应商培训审核年度计划
参照标准
控制计划
供应商管理指导书
采购部
品质部
采购部发出和跟踪供应商自我评估表,要求供应商在规定的时间内进行评 审,并将评审的结果报告给BSBJ采购, 采购部根据评审的结果进行判定该 供应商是否能够满足BSBJ的要求,如果能够满足,则进行下一步的工作.
ISO9000/QS9000
采购部
采购部组织产品、质量等工程师对潜在的供应商进行全面的问卷调查、
供应商的体系文件及运作系 统
统的审核.根据审核的结果进行评分,并将报告提交给供应商和采购部.
采购部
财务部
采购部对供应商进行具体的询价,供应商填写RFQ信息表和价格确认书并 及时的回复DSBJ采购部.
NA
采购部
工程部/品质部
采购部根据工程部的图面要求, 确认合格为止.
进行相关的样品采购,并跟踪到样品完全